第一篇：公共交通文明引導(dǎo)志愿者崗前培訓(xùn)總結(jié)

庫(kù)爾勒市大學(xué)生志愿者信息

公共交通文明引導(dǎo)志愿者崗前培訓(xùn)

庫(kù)爾勒市第二中學(xué)

張若翕

2013年8月7日

文明，是浩瀚歷史長(zhǎng)河中促進(jìn)人類社會(huì)不斷發(fā)展的精神動(dòng)力，也是當(dāng)今時(shí)代為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量的不竭源泉。它是一面高聳入云的旗幟、一把熊熊燃燒的火炬，指引著人們?nèi)找辜娉痰乇几案用篮?、和諧、繁榮的明天。

8月7日，在庫(kù)爾勒市文明辦的組織下，由全市各企事業(yè)單位抽調(diào)出的精英所組成的文明引導(dǎo)志愿者隊(duì)伍在七星廣場(chǎng)集結(jié)，在市交警大隊(duì)的指教下，準(zhǔn)備開(kāi)戰(zhàn)為期一天的崗前培訓(xùn)。

上午的培訓(xùn)地點(diǎn)在第四中學(xué)，交警大隊(duì)的同志們?yōu)槲覀冋?qǐng)來(lái)了一支堪稱城市名片的隊(duì)伍——小交警支隊(duì)。他們都是來(lái)自全市各個(gè)小學(xué)的學(xué)生，童真的臉龐與筆挺的交警制服相映生輝，顯現(xiàn)出一種不屬于這個(gè)年齡的颯爽英姿。炎炎烈日下，小交警們一遍遍熟練地演示著交通引導(dǎo)手勢(shì)，志愿者也毫不怠慢，紛紛依樣學(xué)習(xí)起來(lái)。停止、行進(jìn)、左轉(zhuǎn)、靠邊停，要把看似簡(jiǎn)單的手勢(shì)做的符合標(biāo)準(zhǔn)也頗有難度，經(jīng)過(guò)一上午的演練，志愿者的表現(xiàn)獲得了小交警們的交口稱贊。

下午的培訓(xùn)內(nèi)容是上崗演練，志愿者被分為若干小組，在交警同志的帶領(lǐng)下，分散到全市各主要交通路口，對(duì)交通進(jìn)行文明引導(dǎo)，檢

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驗(yàn)上午的訓(xùn)練成果。秉承著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，志愿者在崗位上盡職盡責(zé)，時(shí)而對(duì)機(jī)動(dòng)車逆行、行人闖紅燈等不文明的交通行為進(jìn)行勸阻，時(shí)而對(duì)機(jī)動(dòng)車避讓行人等文明交通行為豎起拇指稱贊，時(shí)而為往來(lái)的市民進(jìn)行力所能及的熱心幫助。一下午的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幫助志愿者學(xué)為所用，提升了交通引導(dǎo)的技能與經(jīng)驗(yàn)，為接踵而來(lái)的公共交通文明引導(dǎo)活動(dòng)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”功在當(dāng)代，利在千秋，在庫(kù)爾勒市“創(chuàng)城”的關(guān)鍵之年，每一名市民都責(zé)無(wú)旁貸地以主人翁的姿態(tài)參與其中，從自身做起，從小事做起，以個(gè)人文明促進(jìn)城市文明，使城市文明為個(gè)人文明服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

第二篇：學(xué)雷鋒志愿者崗前培訓(xùn)

幸福南路小學(xué)關(guān)于開(kāi)展

“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)崗前培訓(xùn)計(jì)劃”

活動(dòng)的通知

各科室、年級(jí)組：

志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，為進(jìn)一步提高志愿者的只有服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，經(jīng)學(xué)校研究，決定對(duì)“幸福南路小學(xué)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”安排培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

主要使志愿者具備志愿服務(wù)必要的知識(shí)技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)精神和服務(wù)能力。

二、培訓(xùn)時(shí)間

2012年4月12日（星期四）下午4:20

三、培訓(xùn)方式

集中開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。

四、相關(guān)要求

志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門(mén)要高度重視，精心組織，按照志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。

參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需先請(qǐng)事假。

五、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)措施

服務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)：一年內(nèi)服務(wù)滿50小時(shí)者，予以獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)：價(jià)值 200元）

服務(wù)金質(zhì)獎(jiǎng)：一年內(nèi)服務(wù)滿200小時(shí)者，予以獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)：價(jià)值400元）

服務(wù)標(biāo)兵獎(jiǎng)：多次獲得書(shū)面贊譽(yù)，或在處理突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)發(fā)揮突出貢獻(xiàn)的志愿者，予以獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)：由志愿者活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定）。

青山區(qū)幸福南路小學(xué)工會(huì)

二〇一二年四月

第三篇：學(xué)雷鋒志愿者崗前培訓(xùn)

學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)崗前培訓(xùn)計(jì)劃

各科室、年級(jí)組：

志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，為進(jìn)一步提高志愿者的只有服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，經(jīng)學(xué)校研究，決定對(duì)“十五小學(xué)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”安排培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

主要使志愿者具備志愿服務(wù)必要的知識(shí)技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)精神和服務(wù)能力。

二、培訓(xùn)時(shí)間

2014年4月12日（星期四）下午4:20

三、培訓(xùn)方式

集中開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。

四、相關(guān)要求

志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門(mén)要高度重視，精心組織，按照志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。

參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需先請(qǐng)事假。

五、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)措施 1.每年年底志愿者按活動(dòng)小時(shí)數(shù)進(jìn)行排名，前20名者可參與優(yōu)秀志愿者評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選活動(dòng)由相關(guān)人員負(fù)責(zé)。

2.排名前5者獲得“志愿服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品，并在綜合測(cè)評(píng)中加5分；排名第6至第10者獲得“志愿服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀，在綜合測(cè)評(píng)中加3分；排名11至20者獲得“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱號(hào)，在綜合測(cè)評(píng)中加1分。

3.在各項(xiàng)志愿活動(dòng)中表現(xiàn)突出、發(fā)揮重要組織作用的個(gè)人，按照志愿服務(wù)小時(shí)數(shù)排名，前2名獲得“志愿楷模”榮譽(yù)稱號(hào)。頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品，并在綜合測(cè)評(píng)中加5分。

志愿者是在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而奉獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間、精力的人。以上獎(jiǎng)勵(lì)措施旨在讓各位能夠更加積極地投入到志愿者活動(dòng)中，希望每一位志愿者都能夠用真心幫助他人。

第四篇：文明交通引導(dǎo)志愿者工作規(guī)范

文明交通引導(dǎo)志愿者工作規(guī)范

一、文明交通引導(dǎo)志愿者職責(zé)

1、維護(hù)行人、非機(jī)動(dòng)車的交通秩序；

2、對(duì)違反交通法規(guī)的行人和非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行口頭勸導(dǎo)教育；

3、經(jīng)教育不聽(tīng)從指揮的行人、非機(jī)動(dòng)車請(qǐng)交通警察依法處理；

4、遇有老人、殘疾人、兒童以及學(xué)生橫過(guò)馬路時(shí)，可攔停機(jī)動(dòng)車，引導(dǎo)行人橫過(guò)馬路；

5、向過(guò)往的行人、非機(jī)動(dòng)車派發(fā)交通安全宣傳材料。

二、行人、非機(jī)動(dòng)車的交通違法行為類型及處理措施

1、行人、非機(jī)動(dòng)車橫過(guò)馬路不走人行橫道的，志愿者應(yīng)吹哨子提醒其注意，并勸導(dǎo)其在人行道內(nèi)通過(guò)，非機(jī)動(dòng)車騎車人在橫過(guò)馬路時(shí)要下車推行。

2、行人、非機(jī)動(dòng)車通過(guò)有信號(hào)燈控制的路口，不遵守信號(hào)規(guī)定（紅燈停、綠燈行），志愿者應(yīng)吹哨子提醒其注意，并打手勢(shì)要求其等行人綠燈亮?xí)r方可通行。

3、機(jī)動(dòng)車臨近，行人、非機(jī)動(dòng)車有搶行橫過(guò)馬路的，志愿者發(fā)現(xiàn)后要立即吹哨子并打手勢(shì)，要求其等機(jī)動(dòng)車通過(guò)后方可通行。

4、行人翻越中間護(hù)欄或中間綠化帶橫過(guò)馬路的，若行人還沒(méi)有翻越的，志愿者要立即吹哨子，打手勢(shì)制止其行為；若行人已經(jīng)翻越，志愿者要立即吹哨子，提醒過(guò)往車輛注意避讓行人，并要求行人在確認(rèn)安全后通過(guò)。

5、行人有倚坐公路上的護(hù)欄、在道理上扒車、追車、強(qiáng)行攔車或拋物擊車等行為的，志愿者要立即吹哨子提醒其注意，并制止其交通違法行為。

6、行人在機(jī)動(dòng)車道內(nèi)招呼出租車的，志愿者要立即吹哨子提醒其注意，并要求其在人行道上招呼出租車。

7、行人、非機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)在人行道、非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)通行，如發(fā)現(xiàn)其在機(jī)動(dòng)車道內(nèi)通行的，志愿者要立即吹哨子，并揮動(dòng)旗幟指示其要人行道、非機(jī)動(dòng)車內(nèi)通行。

8、非機(jī)動(dòng)車騎車人不準(zhǔn)雙手離把，攀附其他車輛或手中持物，如發(fā)現(xiàn)此類情況，志愿者要立即吹哨子，并制止其交通違法行為。

9、自行車在市區(qū)內(nèi)通行，不準(zhǔn)騎車載人，如有發(fā)現(xiàn)，志愿者要立即吹哨子提醒其注意，并要求乘車者立即下車。

10、非機(jī)動(dòng)車不準(zhǔn)逆向行駛，如發(fā)現(xiàn)，志愿者要立即吹哨子提醒其注意，并指出其交通違法情況，要求其在最近的人行橫道線通過(guò)馬路，在對(duì)向非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)通行。

三、其他操作規(guī)范

1、志愿者發(fā)現(xiàn)有老人、殘疾人、兒童或?qū)W生橫過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)燈控制的路口、路段的，志愿者要吹哨子攔停過(guò)往車輛，引導(dǎo)他們?cè)谌诵袡M道通過(guò)，如有信號(hào)燈控制的路口，要引導(dǎo)其在綠燈亮?xí)r快速通過(guò)。

2、對(duì)于不聽(tīng)從勸導(dǎo)的行人、非機(jī)動(dòng)車騎車人，志愿者應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行教育，要求其按規(guī)定通行，如還不聽(tīng)從勸導(dǎo)的，志愿者可請(qǐng)附近執(zhí)勤的交通警察依法對(duì)其進(jìn)行處罰。

3、機(jī)動(dòng)車在右轉(zhuǎn)彎遇有行人在人行橫道橫過(guò)馬路時(shí)，志愿者要吹哨子攔停機(jī)動(dòng)車輛，待行人通過(guò)后，指示機(jī)動(dòng)車通行。

四、有關(guān)要求

1、文明交通引導(dǎo)志愿者要著裝整潔、得體、大方，佩戴有全市統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的學(xué)雷鋒志愿者帽子和袖標(biāo)，不可穿著過(guò)分前衛(wèi)的時(shí)裝或過(guò)分夸張的發(fā)型、首飾。

2、志愿者維護(hù)交通時(shí)，要保持良好的形象，不可隨意倚靠或坐臥，不可互相嬉笑打罵、交頭接耳、玩手機(jī)，不可上崗遲到、早退、態(tài)度生硬、表情僵硬以及缺乏生動(dòng)、消極怠崗。

3、志愿者在勸導(dǎo)行人或非機(jī)動(dòng)車騎車人時(shí)，要注意文明用語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度，做到有理有節(jié)、文明執(zhí)勤。

4、志愿者在維護(hù)交通的工作中遇到自己不能解決的問(wèn)題或特殊情況時(shí)，要及時(shí)通知附近的交通警察，請(qǐng)求協(xié)助。

5、志愿者在維護(hù)交通秩序的過(guò)程中既要大膽管理，積極管理，又要增強(qiáng)防范意識(shí)，注意保護(hù)自己和同行志愿者的人身安全。

第五篇：社區(qū)志愿者崗前培訓(xùn)工作總結(jié)

社區(qū)志愿者崗前培訓(xùn)工作總結(jié)

嫩江社區(qū)教育學(xué)院

翟志剛

為進(jìn)一步提高志愿者的服務(wù)知識(shí)、技能，按照我?！吨驹刚吲嘤?xùn)方案》要求，我校對(duì)志愿者進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)，使志愿者隊(duì)伍整體服務(wù)素質(zhì)得到較好提高。不斷推動(dòng)了社會(huì)公益性服務(wù)工作，現(xiàn)將本次培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

為進(jìn)一步健全我縣社區(qū)志愿者組織，不斷壯大愿者志隊(duì)伍和不斷提高人員素質(zhì)和整體工作水平，使各項(xiàng)志愿服務(wù)健康發(fā)展。社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照志愿者注冊(cè)登記、招募工作的要求和階段培訓(xùn)計(jì)劃安排，經(jīng)常過(guò)問(wèn)志愿者的情況，并對(duì)研究制定的志愿者工作方案和培訓(xùn)計(jì)劃親自審閱和批示。還由一名副校長(zhǎng)專門(mén)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)志愿者培訓(xùn)工作，同時(shí)在經(jīng)費(fèi)上給予了落實(shí)。

二、精心組織，保證了培訓(xùn)任務(wù)和質(zhì)量的落實(shí)。

按照本次《社區(qū)志愿者崗前培訓(xùn)方案》要求，對(duì)社區(qū)志愿者進(jìn)行了志愿者組織的含義;志愿者應(yīng)具備的素質(zhì);志愿者服務(wù)過(guò)程中要注意的事項(xiàng);志愿者的權(quán)利和義務(wù);志愿者服務(wù)知識(shí)技能技巧、服務(wù)理念等內(nèi)容培訓(xùn)。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了隊(duì)伍管理。在社區(qū)單位配合下，利用各社區(qū)的板報(bào)、櫥窗等宣傳平臺(tái)，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念和權(quán)利義務(wù)，激發(fā)廣大市民加入志愿者行列，并積極參加和接受志愿服務(wù)思想、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，較好促進(jìn)了培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)和質(zhì)量的提高。

三、集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。

在培訓(xùn)中，我們采取了集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，對(duì)局志愿者隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)。一是將一些比較難理解的理論知識(shí)和比較難操作的技能，聘請(qǐng)專業(yè)人員用集中培訓(xùn)方法，為志愿者授課講解。二是對(duì)那些較為淺顯的理論知識(shí)和能單獨(dú)操作的技能以自學(xué)方法進(jìn)行自訓(xùn)。同時(shí)，我們還結(jié)合志愿者自身工作實(shí)際，開(kāi)展各種自學(xué)、自訓(xùn)活動(dòng)，讓他們利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。具統(tǒng)計(jì)，志愿者集訓(xùn)、自訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間都達(dá)到了60課時(shí)。

四、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

志愿者們，將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)和技能，應(yīng)用到志愿服務(wù)實(shí)踐中去，使所學(xué)志愿服務(wù)理論知識(shí)、技能水平在實(shí)踐中磨合提高。