第一篇：2014湖北公務(wù)員面試真題解析(6月12日上午)

2014湖北公務(wù)員面試真題解析（6月12日上午）

【題目1】最近湖北出臺一項治理水污染的政策，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，出現(xiàn)事故領(lǐng)導(dǎo)要引咎辭職，對此你怎么看？

【參考解析】

湖北省歷來就有“千湖之省”的美譽，但是近年來隨著城市化建設(shè)的快速發(fā)展，水體污染嚴(yán)重、湖泊減少，水資源情況不容樂觀，因此，加大水資源的保護力度、依法護水勢在必行、刻不容緩。在這樣的大背景下，今年年初，湖北省出臺了水污染防治條例，出臺了各項水資源保護措施，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制等等，這些十分有利于解決我省解決水污染防治方面存在的諸多問題。

首先，這一系列政策的出臺，是積極貫徹了黨的十八屆三中全會和省委十四屆三中全會精神，立法過程中充分兼顧了法規(guī)的可操作性和前瞻性。這一系列政策措施立足湖北水環(huán)境、水污染現(xiàn)狀，站在湖北可持續(xù)發(fā)展的高度，適應(yīng)了新形勢的要求，也與生態(tài)文明建設(shè)的大壞境相契合、相協(xié)調(diào)。

其次，這一系列政策的出臺，進(jìn)一步明確了政府的主體地位，有利于強化政府的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，改變“九龍治水”的現(xiàn)狀。通過立法的方式，改變了以往在治理水污染的過程中有關(guān)部門監(jiān)管不力、互相推諉、權(quán)責(zé)不明，甚至不作為、慢作為、遲作為的問題，對于違反產(chǎn)業(yè)政策批準(zhǔn)項目造成環(huán)境污染或生態(tài)破壞的國家機關(guān)及其工作人員，或者是對水環(huán)境保護工作不到位的相關(guān)工作人員和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行追責(zé)也是十分有必要的。

當(dāng)然，水污染治理工作任重道遠(yuǎn)，還需要全社會的共同努力，除了政府負(fù)總責(zé)、環(huán)境保護部門監(jiān)督管理之外，還需要長期投入、形成長效機制、良好的社會氛圍等，甚至還需要公眾、媒體的積極參與。比如政府對水壞境的信息公開制度，政府部門在治理水污染問題的過程中應(yīng)該信息透明，鼓勵公眾和媒體參與監(jiān)督，讓人民群眾與政府一起在來做水污染壞境治理。

習(xí)近平主席視察湖北時曾說過，要高度珍惜大自然賦予湖北人民的寶貴財富，著力在生態(tài)文明建設(shè)上取得新成效。水資源是十分珍貴的戰(zhàn)略資源，湖北以湖聞名、以湖為傲，以湖傳承子孫，建設(shè)美麗的江河湖泊，建設(shè)美麗中國、幸福湖北，是通往生態(tài)文明的必由之路。

【題目2】現(xiàn)在公務(wù)員升職途徑越來越窄，一部分公務(wù)員因此工作懈怠，問你作為即將入職的公務(wù)員，你會怎么做？

【參考解析】

公務(wù)員是國家的公職人員，凡事都以更好的人群眾服務(wù)為己任。由于現(xiàn)在公務(wù)員升職途徑越來越窄，導(dǎo)致一部分公務(wù)員工作懈怠。

針對出現(xiàn)的這種現(xiàn)象，作為一名即將進(jìn)入公職行列的準(zhǔn)公務(wù)人員，我想存在的原因，一方面可能是由于晉升的途徑過于狹窄，很多人覺得升職無望，不愿意工作。另一方面是由于羊群效應(yīng)，一旦發(fā)現(xiàn)有的公職人員工作懈怠，因為法不責(zé)眾的心里，所以導(dǎo)致一部分公務(wù)員工作懈怠。

如果有幸我能進(jìn)入公務(wù)員的隊伍，稱為一名真正的公職人員，我想面對這種現(xiàn)象。第一，我應(yīng)該端正自己的態(tài)度，從小在父母的熏陶下，讓我認(rèn)識到作為一名合格的公務(wù)員，認(rèn)真努力為群眾服務(wù)才是最根本的原則。公務(wù)員不是為了升職才工作的，升職是對自己工作的一種認(rèn)可，但最高的認(rèn)可是群眾對自己工作給予的口碑。第二，幫助他人，與人交流是自己的夢想，夢想是指引自己前進(jìn)的動力，也給自己前進(jìn)指明方向。如果僅是為了升職才進(jìn)入公務(wù)員體系，就很難在自己的崗位上有一番作為，只有把群眾的利益放在心中，群眾才能認(rèn)可自己的工作，這樣做才是問心無愧。第三，應(yīng)該有自己分辨對錯的能力，不能人云亦云，做事要有立場、有原則。他人對自己的指責(zé)應(yīng)該虛心接受，但是他人做的不好的事情，不能盲目跟從。在跟風(fēng)的路上很容易迷失自己的方向，找不到自己原來的航向。第四，在進(jìn)入公務(wù)員隊伍之后要不斷的和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法、工作方式，主動的與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流，僅在言語上的交流還不能獲得更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，要在工作中將學(xué)習(xí)到的知識真正的用到實際問題中，只有這樣，才能更好的解決實際問題。

在接下來的工作中要學(xué)會不畏艱難，真正做到面對困難，要迎難而上；面對表揚，要勇于分享；面對責(zé)任，要勇于承擔(dān)；人要有夢想，在追求夢想的路途中，寧拙毋巧，升職不是唯一的需求，按照馬斯洛需求理論，精神的需求才是最高的需求，自己的夢想實現(xiàn)才是最高的需求，所以為了自己的夢想，需要自己不斷的努力工作。

【題目3】廣場舞噪音污染，大媽跳廣場舞被潑糞你怎么看？

成群結(jié)隊的大媽伴著音樂一起跳舞的場面，已成為各個城市一道美麗的風(fēng)景線。然而，有人愛之如蜜糖，有人恨之如砒霜。動感的舞步給城市注入很多活力，伴隨而來的高分貝噪音也讓人苦不堪言。潑糞、丟水袋、鳴槍，甚至放藏獒、放高音炮??周邊居民對廣場舞的不滿愈演愈烈，廣場舞事件層出不窮。大媽們想豐富生活，住戶們要寧靜環(huán)境，如何才能兩全其美，引發(fā)人們熱議。

事出必有因，當(dāng)前廣場舞盛行的原因主要是以下幾方面：

一是隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，運動健康的生活理念日益增強。二是中老年人娛樂方式單一，而且缺乏親人關(guān)愛和社會關(guān)注。

三是城市規(guī)劃不合理，健身區(qū)域少。

隨著城市的擴張、人口的暴漲，城市居民的活動空間變得越來越窄小，如何利用有限空間進(jìn)行強身健身活動，廣場舞無疑是一種很好的模式和方法。

廣場舞作為一個備受關(guān)注的事件，其影響是多方面的。一方面，廣場舞豐富了市民的業(yè)余生活，滿足了廣大群眾強身健體的需要，有益于居民的情感交流，有利于放松心情和促進(jìn)身心健康，同時，廣場舞的盛行也在一定程度上開創(chuàng)了中國特色的廣場文化。

另一方面，廣場舞也產(chǎn)生了一系列的不良影響，如噪聲污染嚴(yán)重，影響其他人工作休息，容易引發(fā)群眾之間的沖突和矛盾，影響社會的和諧和穩(wěn)定。

因此，對于廣場舞這個活動我們要合理引導(dǎo)和積極應(yīng)對。

一是社會各界，要共同關(guān)愛關(guān)心中老人。

社會各界要關(guān)心中老年人文化生活，為中老年人提供豐富多彩、經(jīng)濟適宜的文娛、體育活動選擇，有了充實多樣的文化生活，“中國大媽”們大約也不是非跳廣場舞不可的。二是積極應(yīng)對，搞好合理引導(dǎo)。要利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)廣播等大眾傳媒，合理引導(dǎo)人們對廣場舞的正確認(rèn)識，消除少數(shù)人的誤解和成見，營造相互理解、相互包容、彼此尊重的和諧氛圍。各級市政、文化、體育等公共事業(yè)管理部門要樹立一盤棋思想，建立統(tǒng)一的協(xié)調(diào)工作機制，互相配合，共同處理好涉及自身職責(zé)范圍內(nèi)的問題，防止出現(xiàn)推諉扯皮和事不關(guān)已的現(xiàn)象。街道和社區(qū)工作人員要主動承擔(dān)職責(zé)，積極協(xié)調(diào)解決廣場舞愛好者在組織過程中所面臨的困難，及時防止和化解矛盾，避免各種問題的發(fā)生。

三是加大投入，創(chuàng)造良好條件。廣場舞之爭，反映目前中國的城市規(guī)劃中，缺乏對公共空間的規(guī)劃，沒有地方活動的市民只能“走到戶外廣場”。因此政府要進(jìn)一步加大投入，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為廣大人民群眾提供更為便利的活動場所。例如可以在公園、社區(qū)活動中心設(shè)置固定的舞蹈區(qū)，并加強相關(guān)的防噪音設(shè)施建設(shè)。要繼續(xù)加大對社區(qū)周邊學(xué)校、公園等現(xiàn)有公共場所及體育資源的開放力度，滿足人們強身健體的活動需求。

四是建管并舉，強化社會治理。政府部門要盡快出臺相關(guān)管理辦法，落實管理部門，明確管理措施和責(zé)任。嚴(yán)格遵照國家對于噪音的相關(guān)規(guī)定，加強對廣場舞的管理，重點規(guī)范活動場所、區(qū)域、時段、噪音等要求，使廣場舞的組織更加有序合法。同時，要進(jìn)一步健全基

層群眾自治機制，指導(dǎo)和扶持建立社區(qū)等基層公共事業(yè)管理群眾自治組織，充分發(fā)揮群眾的自我管理、自我教育、自我監(jiān)督作用。

和諧和健康是文明社會的標(biāo)尺，在愈發(fā)強調(diào)個人利益的大環(huán)境中，相互包容和換位思考顯得彌足珍貴。就廣場舞事件而言，廣場舞本身的存廢不是關(guān)鍵，合理引導(dǎo)不擾民才是關(guān)鍵。這既是是對我們公民素質(zhì)的一個考驗，也是對政府管理能力的一個考驗。既讓大媽有豐富的娛樂生活，又讓住戶有安寧的生活環(huán)境，這才是我們希望看到的。

第二篇：2013湖北公務(wù)員面試真題及解析

2013年6月19日湖北公務(wù)員面試真題及解析

1.目前就業(yè)形勢嚴(yán)峻，政府出資提供社區(qū)基層服務(wù)崗位應(yīng)對就業(yè)難的問題，對政府購買服務(wù)你怎么看？

【題型】

綜合分析

【考察能力】

綜合分析能力。做答難點在于如何理解“政府購買服務(wù)”，并理解購買服務(wù)與緩解就業(yè)難的關(guān)系。

【相關(guān)政策鏈接】

政府購買服務(wù)是一種新型政府提供公共服務(wù)方式。其主要方式是“市場運作、政府承擔(dān)、定項委托、合同管理、評估兌現(xiàn)”。是指政府將由自身承擔(dān)的為社會發(fā)展和人民日常生活提供的公共服務(wù)事項交給有資質(zhì)的社會組織來完成，并定期按照市場標(biāo)準(zhǔn)相互建立提供服務(wù)產(chǎn)品的合約，由該社會組織提供公共服務(wù)產(chǎn)品，政府按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估履約情況來支付服務(wù)費用。長期以來，我們的公共服務(wù)幾乎都由政府通過設(shè)立事業(yè)單位的方式來提供。因此，從長遠(yuǎn)看，政府要創(chuàng)新社會管理方式，在提供公共服務(wù)方面應(yīng)該創(chuàng)新思路、創(chuàng)造環(huán)境，鼓勵社會力量參與，構(gòu)建公共服務(wù)的新格局。

在2009年的山東“兩會”上，山東省政協(xié)常委、團山東省委書記王磊建議，進(jìn)一步制定和落實好鼓勵大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的有關(guān)政策，完善大學(xué)生就業(yè)實習(xí)見習(xí)制度。她建議，采取政府購買服務(wù)崗位等方式，進(jìn)一步加大“一村一名大學(xué)生”、“西部計劃”、“三支一扶”大學(xué)生志愿服務(wù)等工作力度，并委托專業(yè)的社會非營利機構(gòu)聘請大學(xué)生承辦具體事務(wù)，為城市社區(qū)配備一定數(shù)量的專職社會工作者，進(jìn)一步增加就業(yè)崗位。

【答題要點】

1.破題表態(tài)，支持政府的做法。這是一種務(wù)實應(yīng)對“最難就業(yè)季”的措施，也體現(xiàn)了政府“多管齊下，以促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)”的思路。

2.分析論證政府行為的意義。一方面體現(xiàn)了政府對大學(xué)生就業(yè)的關(guān)注與重視，另一方面切實增加了就業(yè)機會，進(jìn)一步落實了鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)的政策，在一定程度上緩解了就業(yè)難的局面。

3.分析造成就業(yè)難的主要原因?？陀^原因包括高校擴招；市場環(huán)境低迷，企業(yè)招聘數(shù)量減少；高校專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求滯后；就業(yè)供求信息渠道較窄，服務(wù)效率低等。主觀因素包括大學(xué)生就業(yè)期望值偏高，就業(yè)目標(biāo)不明確，就業(yè)心態(tài)好高騖遠(yuǎn)等。從而導(dǎo)致了“用人單位四處找人，畢業(yè)生四處找工作”的現(xiàn)象，限制了高校畢業(yè)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

4.緩解就業(yè)難，不能僅僅依靠政府購買服務(wù)來解決，還需要從其他方面著手。第一，要加大對鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)的政策落實力度，包括取消落戶限制政策、招聘限定211等條件等，不斷引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)。第二，加大創(chuàng)業(yè)扶植力度，可借助社會力量和只能機構(gòu)向大學(xué)生提供項目自己支持。第三，倡導(dǎo)國企帶頭承擔(dān)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的社會責(zé)任，設(shè)立大學(xué)生畢業(yè)實踐和見習(xí)基地，為畢業(yè)生提供見習(xí)崗位，緩解就業(yè)壓力。

2.襄陽樊城區(qū)將治庸辦、糾紛辦等6個辦公室集中成立馬上辦辦公室，滿意度達(dá)到97%，你怎么看？

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力，重在對社會現(xiàn)象的分析，考察的是辯證思維能力?？忌纫芸吹酱爽F(xiàn)象背后所產(chǎn)生的積極效應(yīng)和意義，也要能從中反思到目前機關(guān)工作還需要改進(jìn)和完善的地方。畢竟，在現(xiàn)有的職能機構(gòu)上，在額外成立督促機構(gòu)，有機構(gòu)臃腫的嫌疑。

【答題要點】

1.破題表態(tài)：成立馬上辦辦公室，并獲得較高的滿意度，說明此舉切實方便了群眾辦事，提高了政府的行政效能，是有其積極意義的。

2.論證積極意義。一方面，有助于部分行政機關(guān)干部一改往日的“慵懶散”作風(fēng)，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率。另一方面，有助于我們政府反思為何此前行政效率低下，對癥下藥，促進(jìn)政府工作的流程優(yōu)化與改革。

3.馬上辦辦公室的成立在贏得群眾較高滿意度的同時，也暴露出我們此前機關(guān)工作作風(fēng)的問題。具體表現(xiàn)在為民服務(wù)意識薄弱，某些部門的工作人員以權(quán)謀私，吃拿卡要，以至于老百姓“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”。

4.要從根本上解決政府行政效能，轉(zhuǎn)化工作作風(fēng)的問題，還需從以下幾點來強化落實，第一，通過學(xué)習(xí)宣傳和教育，強化機關(guān)工作作風(fēng)，將“馬上辦”的服務(wù)意識烙印到每個服務(wù)窗口，每個公務(wù)員的大腦中。第二，通過簡政放權(quán)，從源頭上清理行政審批項目，簡化辦事程序，將更多的公務(wù)服務(wù)交給市場，剝離附屬在公權(quán)力上的尋租機會。第三，必須加強對權(quán)力運行的監(jiān)督，開辟渠道，讓民眾和媒體參與對部門履職的評價，切實加大民意在機關(guān)績效考核中的權(quán)重，形成倒逼機制。那時，不需要“馬上辦”這類的機構(gòu)督促就能“馬上辦”，這也避免了隨意設(shè)立辦事機構(gòu)引來的非議。

3.你新到一個辦公室，平時在單位擦桌子打掃衛(wèi)生，同事說你裝積極圖表現(xiàn)，你怎么辦？

【題型】人際關(guān)系

【考察能力】人際交往意識與技巧。

【答題要點】

1.表明態(tài)度，說明雖有委屈，但也不會放在心上。做事不是圖他人表揚，而是實實在在的干事與做人。

2.作為一名新人，在做好日常小事的基礎(chǔ)上，更要努力鉆研本崗位的工作內(nèi)容，盡快能達(dá)到本職工作的要求。

3.主動與同事交流，用實際行動來消除同事對你的誤解。例如，創(chuàng)造一些交流平臺，參加一些團隊活動，讓同事了解你，認(rèn)可你，接受你。

4.你是單位新錄用公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)把你安排到一個你從沒接觸過的崗位，專業(yè)也不對口，你怎么辦？

【題型】自我認(rèn)知·情境應(yīng)變

【考察能力】求職動機與擬任職位的匹配性，情境應(yīng)變。本題主要考察考生對初入職場情況的服從及處理能力，能不能及時調(diào)整心態(tài)，并用行之有效的方式來融入崗位，做好工作。

【答題要點】

1.表明態(tài)度，端正思想，意識到工作就是哪里需要就從哪里做起。

2.通過向同事虛心請教，觀察同事的處事方法及自學(xué)等方式，盡快熟悉崗位的工作內(nèi)容及工作流程。

3.在實踐中，要干一行愛一行。在工作中要動腦筋，利用專業(yè)知識的背景或思維特點，結(jié)合現(xiàn)任崗位需求，在工作中有創(chuàng)新意識，做復(fù)合型人才。

4.在做好現(xiàn)任崗位工作，做出成績的前提下，如果有合適的轉(zhuǎn)崗機會，與自己的專業(yè)又匹配的話，可以結(jié)合職業(yè)規(guī)劃的需求，與領(lǐng)導(dǎo)主動談想法。服從領(lǐng)導(dǎo)的要求。

2013年6月19日湖北省考區(qū)檢察院結(jié)構(gòu)化面試真題解讀

1.某地區(qū)農(nóng)民與一企業(yè)簽署合同，但是由于市場行情突變，企業(yè)現(xiàn)打算不在執(zhí)行合同，只賠付違約金，但這樣農(nóng)民損失嚴(yán)重，要求政府行政干預(yù)，你怎么看？

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。結(jié)合檢察院的崗位考察背景，考生若能結(jié)合專業(yè)知識（如合同法）對現(xiàn)狀做出正確的判斷，并予以解決，則為最佳。

【答題要點】

1.破題表態(tài)。企業(yè)不執(zhí)行合同的理由是想借助《合同法司法解釋二》中的情勢變更原則，來解除合同，賠付違約金。但農(nóng)民利益明顯受損是有違該法條初衷的。所以政府應(yīng)以搭建平臺，動用行政調(diào)解手段，以公平補償原則為主導(dǎo)來幫助平衡雙方利益。

2.分析論證背景。近年來，隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的迅速發(fā)展，訂單農(nóng)業(yè)也隨之應(yīng)運而生。但農(nóng)民害怕市場行情的變化，企業(yè)不按保護價或壓級收購，而企業(yè)又擔(dān)心市場價格高于訂單價格時農(nóng)民違約的擔(dān)憂依然普遍存在，甚至在市場動蕩時候“保護價”成了只保護自己，卻傷害對方的災(zāi)星，使得履約率低成為訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展的最大障礙。這是不少地方的訂單農(nóng)業(yè)都面臨的問題。具體表現(xiàn)為：農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷企業(yè)以市場需求和價格變化、資金不足為由拒絕收購或收購時給農(nóng)戶打白條。如前幾年重慶市豐都縣雙路鎮(zhèn)蓮花辦事處一經(jīng)營戶與農(nóng)民簽訂種植收購中藥材合同，由于市場價格的變化，導(dǎo)致經(jīng)營方毀約，不但收購時低于訂單價格，而且還打白條，幾年未兌現(xiàn)，給農(nóng)戶造成損失。

3.造成訂單農(nóng)業(yè)合同違約的現(xiàn)象，一方面是由于企業(yè)與農(nóng)戶的法制觀念淡薄，缺乏誠信；另一方面是合同本身缺乏規(guī)范性樣本，其立法和執(zhí)法滯后于市場需求。因此，要解決此問題，需要第一，強化合同意識、誠信意識，雙方真正做到利益同享、風(fēng)險共擔(dān)。第二，要盡快建立相應(yīng)的法制監(jiān)督體系，賦予農(nóng)業(yè)訂單法律效力，只要有了法律的約束，履約率才會大大提高。第三，政府部門應(yīng)加強對訂單農(nóng)業(yè)的監(jiān)督管理，印制規(guī)范統(tǒng)一的訂單文本，在合同中明確各自的責(zé)任義務(wù)，使訂單更加“保險”。

2.你負(fù)責(zé)一項工作，但是局長與分管副局長在工作思路上有分歧，你怎么辦？

【題型】人際關(guān)系。

【考察能力】人際交往意識與技巧?？忌趹?yīng)對本題時，要展示出有較好的領(lǐng)導(dǎo)沖突下的服務(wù)意識，遵循“統(tǒng)籌兼顧”原則，能靈活的處理合作性的領(lǐng)導(dǎo)沖突。

【答題要點】

1.表明態(tài)度，不同職位的領(lǐng)導(dǎo)，其看問題角度不一樣，出現(xiàn)思路分歧是正常的，應(yīng)予以平常心看待。但其根本目標(biāo)是一致的，都是為了將此項工作做好，所以用求同存異的原則化解。

2.分別向局長和分管副局長請教，傾聽他們對此項工作的具體意見，找出分歧點。如果只是因為對工作中的某項內(nèi)容理解有偏差，就予以解釋和澄清。

3.在統(tǒng)一了兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見后，將此項工作落實下去。注意在執(zhí)行的過程中，向領(lǐng)導(dǎo)多請示，多匯報。將領(lǐng)導(dǎo)的意見，融合到工作執(zhí)行中，3.你是民政局的一名工作人員，走訪中發(fā)現(xiàn)應(yīng)該吃低保的沒吃，不該吃低保的吃了，你怎么辦？

【題型】組織協(xié)調(diào)

【考察能力】組織協(xié)調(diào)能力。本題主要考察考生在實地的調(diào)研走訪過程中，遇到問題能不能有效解決的能力。

【答題要點】

1.表明態(tài)度，低保政策是一項惠民政策，事關(guān)民生利益。發(fā)放出現(xiàn)違規(guī)，應(yīng)予以高度重視，并著力解決。

2.向領(lǐng)導(dǎo)匯報，獲得指示與授權(quán)。

3.實地走訪居民，調(diào)查取證，對發(fā)放低保的單據(jù)進(jìn)行核查。聯(lián)系該轄區(qū)的居委會工作人員，調(diào)閱資料或檔案，了解發(fā)放程序及核查資料。公布調(diào)查電話或設(shè)立舉報箱，進(jìn)一步進(jìn)行搜證和查證工作。

4.匯集多方資料，依據(jù)低保政策的申請與方法要求，對于違規(guī)的現(xiàn)象及問題，形成文字材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，予以相應(yīng)的處罰規(guī)定。

5.重新落實發(fā)放工作，確保每一位低保戶的應(yīng)得利益。

第三篇：2014湖北公務(wù)員面試真題解析(6月15日上午湖北國安局)

2014湖北公務(wù)員面試真題解析（6月15日上午湖北國安

局）

2014-06-16 09:20 湖北公務(wù)員考試網(wǎng) http://hb.huatu.com/ 作者：湖北華圖 來源：湖北華圖相關(guān)推薦：2014年湖北公務(wù)員面試真題及解析匯總

第一題：談?wù)劇熬G色決定生命”的含義；

第二題：你是值班員，接到電話，公路發(fā)生氣體泄漏，造成交通堵塞，你怎么辦？第三題：領(lǐng)導(dǎo)派你去選某村，了解“最美鄉(xiāng)村”，你怎么組織？第四題：不讓民眾說話的時候，民眾很多意見，讓民眾參與發(fā)言的時候，民眾表達(dá)意愿的積極性不高，怎么看待提高民眾政治參與積極性。

第四篇：2014湖北公務(wù)員面試真題解析(6月11日上午)

2014年湖北公務(wù)員面試真題解析（6月11日上午）

【題目1】習(xí)總書記說“黨的群眾路線永無止境”你怎么看？

【參考解析】

群眾路線，指的是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。群眾路線是毛澤東思想活的靈魂的重要內(nèi)容，是中國共產(chǎn)黨根本的政治路線和組織路線，它卓越的理論意義和實踐成效，已經(jīng)為我們黨數(shù)十年的奮斗歷程所充分證實。正如鄧小平同志所說：“群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶?！?/p>

習(xí)總書記指出：“人民群眾是我們力量的源泉”。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們的權(quán)力是人民賦予的，水能載舟亦能覆舟。因此，我們必須時刻把群眾放在心上，切實為群眾辦實事、辦好事。正如溫家寶同志就“十二五”規(guī)劃向基層群眾征求意見時所說：“最能評價政府工作好壞的是群眾，最能反映政府工作情況的是基層。群眾的意見使我們知道政府貫徹落實情況，知道群眾的困難和問題所在?！?/p>

由此可見，總書記指出“黨的群眾路線永無止境”這句話具有十分重大意義，需要我們貫徹好、落實好。

第一，扎實開展學(xué)習(xí)教育，重點是搞好學(xué)習(xí)宣傳和思想教育，使黨員、干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部提高思想認(rèn)識，增強宗旨意識和群眾觀點。要適當(dāng)集中時間，強化集體學(xué)習(xí)討論，著力提高學(xué)習(xí)教育的成效。

第二，廣泛聽取意見。一方面要聽取基層黨員、干部的意見。另一方面要聽取群眾的意見。李克強總理提出：“我們從群眾中來，就不怕聽群眾的鬧騷和意見，再不好聽的話我們也要聽”。要改進(jìn)聽取意見的方式，拓寬聽取意見的渠道。比如，最新群眾路線網(wǎng)官網(wǎng)的開通，群眾路線網(wǎng)是教育實踐活動信息交流的重要平臺，是群眾參與、開門搞活動的重要載體。當(dāng)然還可以開展問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、開通專線電話、召開座談會、個別訪談等，此外，也可以充分利用新型媒體，比如微信、微博等方式。

第三，堅持邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊改進(jìn)，把學(xué)習(xí)教育與建章立制結(jié)合起來。比如，針對“四風(fēng)”問題，立規(guī)矩、建制度，從源頭上防治作風(fēng)不正、不實、不廉的問題。對已有的制度進(jìn)行梳理，適用的堅持，不適用的廢止，需要完善的盡快完善。針對薄弱環(huán)節(jié)研究出臺一些加強作風(fēng)建設(shè)的具體制度和規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行，令行禁止。

第四，深入一線，切實為群眾解決實際問題。正如，湖北踐行的“三萬”活動，萬名干部進(jìn)萬村入萬戶，萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘，萬名干部進(jìn)萬村潔萬家。以及“四個在一線”、“五個進(jìn)農(nóng)家”、“六大目標(biāo)”、“七送活動”等都反映了我們湖北積極響應(yīng)黨中央的號召，切實深入群眾，了解群眾的實際需求，真正做到為基層群眾辦實事、辦好事。

總之，作為年輕工作者，我們要牢記習(xí)總書記的這句話，時刻把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)當(dāng)做檢驗我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)做所有工作的出發(fā)點和落腳點。我們只有時刻把群眾放在心上，群眾才會讓我們坐在臺上。

【題目2】垃圾分類處理，工作人員懈怠，你作為負(fù)責(zé)人你怎么辦？

【參考解析】

社區(qū)垃圾分類，是節(jié)約資源，減少環(huán)境污染，讓城市更美觀的一項重要舉措，是倡導(dǎo)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要體現(xiàn)。然而，在社區(qū)垃圾分類時，發(fā)現(xiàn)工作人員懈怠，而我作為負(fù)責(zé)人，必須要引起高度重視。

第一，我會召開一次全員座談會，尤其是產(chǎn)生懈怠情緒的工作人員，先肯定他們對這項工作的辛勤付出，更重要的是認(rèn)真傾聽他們的意見和想法。

如果是因為他們沒有意識到垃圾分類這項工作的重要性，那么，我會耐心地給他們解釋，垃圾分類的重大意義，比如有利于防止垃圾污染環(huán)境，維護公共衛(wèi)生、公共安全，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的必要手段等，讓他們清醒地認(rèn)識到自己的神圣職責(zé)所在。

如果他們反映垃圾品種過多，不會區(qū)分哪些是可回收垃圾，哪些是不可回收垃圾。那么我會第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報這個情況，并建議立即給他們進(jìn)行崗前培訓(xùn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把該項培訓(xùn)落到實處，而不是流于形式。

如果他們覺得任務(wù)過多、責(zé)任模糊且比較繁雜，不知道從何下手，那么，我會進(jìn)行自我反思，并且及時調(diào)整策略，把任務(wù)進(jìn)行細(xì)化制定成表格，合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，專項負(fù)責(zé)。

第二，搜集完工作人員的意見和建議，并根據(jù)他們反映具體的情況，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以后，最重要的還是嚴(yán)抓落實情況，隨時跟工作人員保持聯(lián)系，確保社區(qū)垃圾分類工作落到實處，及時了解他們的工作進(jìn)展以及困難之處，以便后期進(jìn)行調(diào)整。

總之，所謂“火車跑得快，全靠車頭帶”，作為某項工作的負(fù)責(zé)人，起著至關(guān)重要的作用，尤其是需要大家齊心協(xié)力，共同完成的工作。一朵鮮花打扮不了美麗的春天，眾人先進(jìn)才能移山填海，只有發(fā)揮大家的力量，工作才會更加順利的開展。

【題目3】領(lǐng)導(dǎo)安排你完成一件事，但實際是你同事完成的，領(lǐng)導(dǎo)表揚了你，你怎么辦？

【參考解析】

美國人際關(guān)系學(xué)大師卡耐基說過“一個人的成功，85%取決于人際關(guān)系的狀況”。良好的人際關(guān)系可以營造融洽的工作氛圍，從而有利于各項工作的開展。作為一名公務(wù)員更應(yīng)該具備處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，除此之外，在工作中也要做到實事求是。如果遇到題目中出現(xiàn)的情況，我會從以下幾個方面處理：

第一，充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，先虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的表揚。私下里，找合適的時機向領(lǐng)導(dǎo)表示本次事情的完成同事的功勞最大，并向領(lǐng)導(dǎo)道歉，解釋自己把事情交給同事完成的原因，比如說，手頭任務(wù)多，來不及處理或者家里出現(xiàn)突發(fā)情況等等，并且表示以后會積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，并及時匯報工作，避免此類問題再次發(fā)生。

第二，找到幫助我完成工作的同事，首先表示真誠的感謝，感謝同事給予我工作的幫助，并且告訴同事領(lǐng)導(dǎo)對于我們工作成果的肯定。同時做好解釋工作希望以后繼續(xù)跟同事合作，并且愿意在同事遇到問題時給予幫助。

第三，在以后的工作中，我要努力工作，認(rèn)真的向同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，并且加強自己的修養(yǎng)，做到“獨當(dāng)一面”，同時也要做到不貪功，不邀功，做到實事求是?？傊?，通過這件事情，讓我知道在平時的工作中要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己工作的進(jìn)展情況；同時也告訴我同事是工作中不可缺少的戰(zhàn)友，要做到團結(jié)同事，互相幫助?？傊?，工作中要協(xié)調(diào)各個方面的利益，周全處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。

第五篇：2010年湖北公務(wù)員面試真題及解析

2010年湖北公務(wù)員面試真題及解析

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1、最近，我省出臺《湖北省省直機關(guān)公務(wù)員通用能力席位標(biāo)準(zhǔn)》，將學(xué)習(xí)能力列為必備的基本能力，如果，你被錄用為公務(wù)員，首先應(yīng)該加強哪些的學(xué)習(xí)，為什么（答題時間4分鐘）

【測評要素】自我認(rèn)知結(jié)合綜合分析

【答題要點】

德才兼?zhèn)?，以德為先一直是我國選拔公務(wù)員的重要標(biāo)準(zhǔn)。有句話說的好，“德者，才之帥也，才者，德之資也”如果我能夠有幸從事我喜愛的公務(wù)員工作，成為一名人民公仆，我認(rèn)為應(yīng)該從思想道德學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力方面學(xué)習(xí)，這兩方面都是不可偏廢的。

首先加強思想道德學(xué)習(xí)。在物質(zhì)生活日益豐富的今天，我們面臨著眾多的選擇同時也經(jīng)著各種各樣的誘惑，例如權(quán)利、金錢、利益等等。作為一名公務(wù)員，首先要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，端正思想、養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。面對這么多的選擇和誘惑，我們需要正視自己端正態(tài)度，不能過分沉醉于對這些誘惑的貪婪的、無止境地追求之中。古語有云“知足常足，終生不辱；知止常止，終生不恥”，說的也正是這個道理。所以，公務(wù)員要通過學(xué)習(xí)堅定自己的人生方向，明確自己的權(quán)利職能，增強反腐意識使他們能夠經(jīng)受得住金錢的誘惑，經(jīng)受的住社會不良之風(fēng)的侵襲，堂堂正正做事，清清白白做人，干干凈凈做官

其次，應(yīng)該加強業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。全心全意為人民服務(wù)是公務(wù)員的天職，要想更好的為人民服務(wù)，那么就要努力加強自己業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過不斷提高自己的工作能力，處事技能等來更好的為人民服務(wù)。我們不但要努力做到眼睛往下看、身子往下沉、盡頭往下使，而且還要不斷豐富自己的理論知識，學(xué)習(xí)科學(xué)的工作方式方法，講求工作效率，提高工作水平，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。

我想，只有通過這兩方面的共同學(xué)習(xí)，加強自己的道德修養(yǎng)的同時提高自己的業(yè)務(wù)能力和理論水平，做到德才兼?zhèn)?。相信，通過我的不斷努力，一定能夠勝任公務(wù)員崗位，成為一個為人民百姓辦實事、辦好事的人民公仆。

此題考的很寬泛，考生也可結(jié)合自己報考的職位特征作答。如個別職位需要溝通能力強，那么可以談加強溝通能力。

2、我國能源緊缺，節(jié)能減排壓力大，國家積極發(fā)展低碳經(jīng)濟，提倡低碳綠色生活。據(jù)報道，我省已被列

為5個低碳經(jīng)濟試點，作為公民你如何參與其中。（答題時間5分鐘）

【測評要素】綜合分析結(jié)合自我認(rèn)知

【答題要點】我國能源緊缺，節(jié)能減排壓力大，國家一直在積極發(fā)展低碳經(jīng)濟，提倡低碳綠色生活，并于2008年正式啟動“中國低碳城市發(fā)展項目”，目前，地毯觀念已經(jīng)席卷全國并深入人心，“低碳生活”、“低碳經(jīng)濟”、“低碳社會”、“低碳城市”等一系列新概念、新政策應(yīng)運而生。這一系列觀念、政策的變革，不但有利于我們摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)濟增長模式，改粗放型為節(jié)約型，而且更有利于我們建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、低碳導(dǎo)向型社會，實現(xiàn)我國經(jīng)濟又好又快地發(fā)展。

可見，低碳環(huán)保與我們每個人的生活息息相關(guān)，作為一名普通公民，有責(zé)任也有義務(wù)參與到保護環(huán)境、促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)中來。首先，我們要積極響應(yīng)國家的號召，認(rèn)真領(lǐng)會政府有關(guān)低碳環(huán)保方面的方針政策，樹立低碳環(huán)保的觀念。其次，從自身做起，從小事做起，做到低碳生活、低碳工作、低碳出行。如，乘坐公共交通工具、節(jié)約日常辦公用紙用電，生活中注意節(jié)約用水等。再次，積極帶動周圍的親戚、朋友、同事等一起參與到低碳環(huán)保的行動中來。我們除了要以身作則，起到表率作用外，還要積極參與到環(huán)保宣傳、低碳宣傳的活動當(dāng)中，通過擔(dān)任義工等向市民、學(xué)生發(fā)放低碳環(huán)保手冊、傳單等，深入社區(qū)、學(xué)校等地方積極宣傳低碳環(huán)保相關(guān)知識。另外，還要認(rèn)真參加單位組織的有關(guān)低碳環(huán)保方面的知識學(xué)習(xí)，并積極配合單位有關(guān)低碳環(huán)保相關(guān)活動。

總之，發(fā)展低碳經(jīng)濟，建設(shè)低碳國家是一件利國利民的好事，我們要積極響應(yīng)國家號召，從身邊做起、從小事做起，為構(gòu)建我和諧社會、建設(shè)我們的美好家園貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

湖北中.'公.'名師點點撥 此題也可將以往參與過的低碳宣傳工作或者活動一并談?wù)劇?/p>

3、現(xiàn)在，有些大學(xué)生寧愿蝸居一線城市當(dāng)蟻族，也不愿意到二三線城市謀發(fā)展，你怎么看待這種現(xiàn)象（答題時間6分鐘）

【測評要素】綜合分析

【答案要點】雖然一線大城市擁擠、空氣質(zhì)量不好、生活成本太高，但大學(xué)生寧愿留蝸居這，而不去二三線城市發(fā)展，從某個方面來講是利弊權(quán)衡的結(jié)果。我們應(yīng)該慎重的的去看待這個問題。

首先，我們中國有句古話叫“人往高處走，水往低處流”，一線城市被看做一種“高處”城市的規(guī)模大、繁華程度高，生活質(zhì)量和出頭的機會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于二三線城市。一線城市，教育，醫(yī)療，養(yǎng)老及娛樂等各項事業(yè)發(fā)展都比較健全，工作環(huán)境較好，薪資水平較高，吸引了大批大學(xué)畢業(yè)生；加之，一線城市的就業(yè)機會多，有更多與大學(xué)生專業(yè)對口的工作而且發(fā)展空間比較大，更讓大學(xué)生棲身一線城市伺機長遠(yuǎn)的發(fā)展。

其次，受國人的一些虛榮及攀比思想影響，留在大城市就是比留在小城市有面子，這種攀比思想最終使一些大學(xué)生掙扎在城市邊緣蝸居，尋找崛起的機會。

最后，即使當(dāng)蟻族也要留在大都市，還有一個很重要的因素，那就是大都市競爭環(huán)境比中小城市更加公平。在大城市固然也有暗箱操作、走后門等等不公平的現(xiàn)象，但相較而言，由于大城市的分工細(xì)致，各行業(yè)專業(yè)化程度較高，輿論監(jiān)督的環(huán)境以及居民整體權(quán)利意識優(yōu)于中小城市，其競爭環(huán)境相對公平一些。雖說金子在哪里都能發(fā)光，但在大城市里顯然更容易發(fā)光。一個優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入一個世界500強的跨國企業(yè)，盡管競爭的對象水平更高，但由于機制較為公平，更容易脫穎而出。

但同時我們也應(yīng)該看到，受事實上，二三線城市更需要人才，按理說應(yīng)該有很多就業(yè)機會，但是由于陳舊觀念的影響，整個社會資源配置的不合理，制度環(huán)境的某些缺失，是一些國家的人才集中于蝸居于一線城市而不服務(wù)于二三線城市，造成了這種人才分配的不合理。這需要教育、人事等有關(guān)部門依靠某些方面的政策推動。制定相關(guān)的大學(xué)生二huexamda.com.com三線城市就業(yè)的優(yōu)惠政策，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的同時，鼓勵大學(xué)生到下基層，赴西部，支援各地區(qū)建設(shè)。同時，社會大眾應(yīng)該轉(zhuǎn)換觀念，二三線城市發(fā)展也是值得驕傲的。大學(xué)生們自身也應(yīng)該樹立正確的人生觀價值觀及就業(yè)擇業(yè)觀。雖然大學(xué)生的艱苦奮斗的精神從某一方面來說是值得肯定的，但大學(xué)生作為國家培養(yǎng)的人才，應(yīng)該有一種服務(wù)意識，到國家需要的地方去。解決大學(xué)生蟻族問題需要社會，政府，大學(xué)生個人的共同努力。

29號下午面試真題

一、湖北省教育廳發(fā)通知：在學(xué)校中大力開展書法教育，對此你怎么看？

【試題分析】本題是一道綜合分析類試題，考查考生的綜合分析能力。本題題干很簡單，對于在學(xué)校中大力開展書法教育如何看待，分析其原因和意義即可。

【解題思路】首先，對于這一通知表明自己的態(tài)度；其次，進(jìn)一步分析論證在學(xué)校中大力開展書法教育的原因和意義；最后，補充不足，拔高升華。

【參考答案】

對于湖北省教育廳下發(fā)的這個通知我是持肯定態(tài)度的。書法是我國文化傳承的重要載體，它不僅是對漢字無窮魅力的展示，也是對我國悠久歷史文化的傳承，還是對個人秉性素質(zhì)的培養(yǎng)和陶冶。因而，在學(xué)校中大力開展書法教育，是很有益的。

首先，書法是一門實用的技術(shù)，在學(xué)校大力開展書法教育，能夠提高學(xué)生的書法水平。寫字首要的目的是為了記事和交流感情，起碼的要求是把字寫得規(guī)范、整潔、清楚，使人看了樂于接受，如果把字寫得雜亂無章，潦草不堪，那根本無從辨認(rèn)。尤其是現(xiàn)在隨著電腦的普及，許多學(xué)生覺得寫字也不是那么重要了，寫字水平也有所降低，在這個時候大力開展書法教育，是很有必要的。

其次，書法是一門特殊的藝術(shù)，是文化的載體和傳承。漢字書法被譽為：無言的詩，無行的舞，無圖的畫，無聲的樂。讓學(xué)生們更多的接觸這種美的藝術(shù)能夠陶冶學(xué)生的情操，同時，古往今來，有許多著名的書法家，他們的故事生平，如“書圣”王羲之的“墨池”、“草圣”懷素和尚的“筆塚”，以及“顏筋柳骨”、“蘇黃米蔡”等等，既能拓展學(xué)生的知識面，又能幫助學(xué)生培養(yǎng)勤奮刻苦、樂觀向上的精神。

最后，因為電腦的出現(xiàn)和普及，現(xiàn)在很多人基本上沒有摸過筆桿子，如果長此以往的話，作為具有悠久歷史傳統(tǒng)的漢字書法很可能會遺失，“天質(zhì)自然，豐神蓋代”將不復(fù)存在，因而，在學(xué)校中大力開展書法教育，從更高的意義上來說，是對我國傳統(tǒng)文化的保護。

當(dāng)然，湖北省教育廳的這個通知是也只能起到暫時的倡導(dǎo)作用，要想使書法教育真正達(dá)到其應(yīng)該達(dá)到的目的，就需要學(xué)校的老師們將書法教育融入到平時的教學(xué)中去，在每日的教學(xué)中培養(yǎng)起學(xué)生的興趣，使得學(xué)生能夠領(lǐng)會到其中的樂趣。

二、有公務(wù)員在接待群眾時咆哮，被稱為對“咆哮哥”，你怎么接待來訪群眾？

【試題分析】本題屬于情景處理與應(yīng)變題，一方面考查考生應(yīng)對實際工作的能力，另一方面也考查考生對于社會熱點的關(guān)注程度與思考深度。對于來訪群眾的接待，要堅持熱情有度、宣傳教育、為人民服務(wù)、依法行政的原則，做好工作，讓群眾滿意。

【解題思路】首先簡要闡述對“咆哮哥”事件的認(rèn)識和從中得到的啟示，然后結(jié)合公務(wù)員工作實際討論接待群眾來訪的工作方法，最后結(jié)合相關(guān)理論拔高升華。

【參考答案】

“咆哮哥”事件是指廣州法制辦彭某與前來辦事的市民大聲爭吵，態(tài)度傲慢，這是部分公務(wù)人員粗暴無禮的代表，是舊式衙門作風(fēng)的影子?！芭叵纭笔降淖黠L(fēng)并非只存在于個別人身上，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象在某些政府機關(guān)依然嚴(yán)重。作為一名合格的公務(wù)員，必須以“咆哮哥”事件為鑒，切實加強自身作風(fēng)建設(shè)，強化服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。

“群眾利益無小事”，接待群眾來訪是公務(wù)員知民之所需、解民之所憂的重要方式，必須引起我們的高度重視。如果是我負(fù)責(zé)接待群眾來訪，我會從以下幾點認(rèn)真做好這項工作：

第一，熱情接待。對于來訪者要熱情歡迎，以禮相待。群眾一進(jìn)門，應(yīng)主動起身迎接，熱情問候。稱呼上要有禮貌，然后要請對方坐下談話。當(dāng)群眾離開時，應(yīng)起身相送，握手作別，這些基本禮節(jié)，都應(yīng)講究。

第二，真心幫助。國家工作人員從工作性質(zhì)上來講，就是人民的公仆，因此當(dāng)人民群眾上門相求時，要真心實意的幫助來訪者，不講任何價錢，不允許把來訪者推來推去，更不允許像“咆哮哥”無視群眾訴求、傷害群眾感情。

第三，認(rèn)真處理。要耐心細(xì)致地詢問來訪群眾的有關(guān)情況，查看來訪人的證件，傾聽來訪人反映情況，閱讀、復(fù)印來訪人所帶材料，并對接談重要內(nèi)容做詳細(xì)記錄，事后歸類整理，及時上報領(lǐng)導(dǎo)審查或交相關(guān)部門負(fù)責(zé)處理；

第四，重視反饋和監(jiān)督。一方面要注重切實解決群眾困難，及時將處理進(jìn)度和結(jié)果等信息向群眾反映，重視收集群眾的反饋意見；另一方面要積極接受群眾的監(jiān)督，重視群眾對工作效果和效率的評價，不斷改進(jìn)工作方式方法和作風(fēng)。

三、當(dāng)前離婚率居高不下，有人說是社會經(jīng)濟發(fā)展的正?，F(xiàn)象，有人說是道德敗壞的結(jié)果，對此你怎么看？

【試題分析】社會現(xiàn)象類綜合分析題，考查考生對社會熱點現(xiàn)象的認(rèn)識和分析能力，題目用“有人說”的形式為考生提供了兩種答題思路，需要考生根據(jù)自己的價值判斷總結(jié)出答案。

【解題思路】第一，開門見山表明自己的觀點，此種現(xiàn)象的出現(xiàn)有其必然性和合理性；第二，對此種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進(jìn)行具體分析，社會發(fā)展帶來的人們婚姻觀念和生活方式的變化；第三，對離婚自由表示支持和理解，但涉及到情感、家庭和孩子等問題，應(yīng)更加慎重。