第一篇：酒店工程部他們都是維修工

酒店工程部他們都是維修工

內(nèi)容提示：

兩位德國客人不慎將酒水倒在電控柜上，造成了房間線路的斷電事故．按常規(guī)該房間只能封房維修兩天才能恢復(fù)使用，但在并州飯店客房部員工的努力下．5分鐘內(nèi)房間就一片光明。

本案涉及：

1．客房的維修保養(yǎng)

2．客房部與工程部的溝通

案例正文：

太原市并州飯店南樓205號房是間長包房，住著兩位德國客人，他們是一家合資企業(yè)的德方工程技術(shù)專家。一天晚上．兩位德國客人從餐廳搬來一箱易拉罐啤酒及幾個冷盤，各人坐在自己的床沿上，靠著電控柜興致十足地對飲起來。兩人酒量極好，一個勁地猛喝，不多時，喝空的易拉罐就堆了一大攤。突然，整個房間的電燈熄滅了．一團漆黑。原來是他們喝酒時不小心，打翻了一罐啤酒，酒水倒在電控柜臺面上，順著縫隙滲進柜內(nèi)，造成了短路。此時，兩聲呼叫服務(wù)員。當(dāng)班服務(wù)員小嚴聞訊趕來。得知205號房發(fā)生斷電事故．當(dāng)即安慰德國客人，請他們放心。他一定設(shè)法盡快修復(fù)。小嚴馬上跑到辦公室，找到正在值班的客房部孟經(jīng)理和主管小鄭．報告了剛才的意外事故。孟經(jīng)理和小鄭二話沒說。打開旁邊一只工具箱。這只“百寶箱”里裝滿各種工具、用品及零配件。有射釘槍、修理剪。裁紙刀、鉗子、板手、銼刀、鋼鋸、錘子、烙鐵、油灰刀、刻字刀、刷子、毛筆、尺子、絕緣膠布、透明膠帶、砂紙、各式零塊地毯、小木塊、乳膠、修正液、釘子、螺絲等等，幾乎應(yīng)有盡有。他們熟練地取出螺絲刀、手電筒、試電筆、電源接線板、電吹風(fēng)等工具．趕到205房現(xiàn)場。只見他們打著手電筒，熟練而迅速地拆下電控柜側(cè)面的蓋板．用干布、衛(wèi)生紙把柜內(nèi)的水分吸干，再從外面樓層引進電源接通電吹風(fēng)，對準(zhǔn)受潮處使勁猛吹，只用了5分鐘就吹干了．霎那間房間里一片光明。“哦!”兩位德國客人禁不住歡呼起來。連聲道謝，并豎起大拇指一個勁地稱贊。

案例評析：

客房電控柜受潮斷電事故在短短5分鐘之內(nèi)便圓滿解決。這是極其了不起的。按常規(guī)，此類事故只能封房晾它兩天以上．直到受潮部位自然干燥后再繼續(xù)使用?但這會給客人帶來很多麻煩。飯店也會因此而造成至少六七百元的客房經(jīng)濟損失。并州飯店的客房部管理者和員工，通過小小的“技術(shù)革新”，便解決了這個難題，方便了客人，還帶來了經(jīng)濟效益。酒店客房設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作廠一般都是由工程部負責(zé)的，而并州飯店的客房部管理者和服務(wù)員，自己動手超常規(guī)地解決客房斷電意外事故，其先進的管理經(jīng)驗值得酒店同行學(xué)習(xí)和借鑒。并州飯店對客房部設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)，有一套嚴格的規(guī)章制度和操作程序。從經(jīng)理、主管到服務(wù)員工，遇到一般硬件故障。都能自己動手及時排除。有的故障一時難以排除，就向客房部反映，盡量由部門調(diào)動力量自己解決，以縮短修理時間，提高客房服務(wù)效率。本例便是一個典型實例。同時．客房設(shè)施、設(shè)備得到及時的維護保養(yǎng)。既可延長設(shè)施、設(shè)各的使用壽命、節(jié)約經(jīng)營成本。又能有效地加強客房部與I程部之間的溝通與協(xié)調(diào)。

第二篇：酒店工程部日常維修工作流程 - 修訂（精選）

酒店工程部“日常維修”工作流程

為了滿足酒店各項工作的需要，滿足客人的需要，根據(jù)工程設(shè)備維修管理的特點，我們把維修工作分成三種維修形式，即：日常維修、緊急維修、應(yīng)急維修。因此，特制定維修工作流程。

1.日常維修指：上午8：30分至下午5：30分，在這期間各部門送來的“報修單”由值班工程師負責(zé)受理，班組和個人不可受理，除緊急修理外，各部門電話通知要求修理的工作原則規(guī)定不予受理。

2.緊急維修指：公共區(qū)域、有客人的房間、營業(yè)中的場所大面積停水、停電、停氣、及跑、冒、滴、漏、堵等突發(fā)性各類故障，或者在大型活動和重要任務(wù)期間急需工程部解決的工作。班組可直接受理各部門緊急修理電話，并通知值班工程師，修理人員完成緊急修理后，值班工程師應(yīng)要求相關(guān)部門補開“報修單”。

3.應(yīng)急維修指：每天下午5：30分至次日上午8：30分，以及雙休日和法定節(jié)假日，在這段時間內(nèi)，由各班組可直接受理各部門的電話修理，修理完畢后，請報修部門補開“報修單”，值班工程師負責(zé)在次日8：30分前，將應(yīng)急修理期間的維修單進行匯總。

4.值班工程師在受理“報修單”時，應(yīng)驗明維修通知單上欄目內(nèi)容，即：通知日期、維修地點、維修內(nèi)容、通知部門、通知人姓名。簽發(fā)

簿上的簽收編號應(yīng)與“報修單”的編號相符。簽名時必須注上簽收時間。欄目內(nèi)容不全或不符合要求的應(yīng)拒簽收。

5.接到報修單后，立即進行分類，“報修單”上的時間必須是簽發(fā)簿上的簽收時間，然后把報修單(第二聯(lián))及時通知到班組維修人員。如遇維修班組無人，應(yīng)想法尋找聯(lián)系，并估計10分鐘內(nèi)維修人員能否到達現(xiàn)場，值班工程師應(yīng)主動與報修部門電話說明和商量。按照“人不到，電話到”的原則執(zhí)行。

6.“報修單”共有兩聯(lián)，第一聯(lián)留存報修部門，第二聯(lián)送達工程部并交由值班工程師簽字認定。

7.各班組接到報修單后，應(yīng)立即組織人員前往維修，原則規(guī)定一般修理工作10分鐘內(nèi)到維修現(xiàn)場，班組因各種原因維修人員在10分鐘內(nèi)不能到現(xiàn)場，應(yīng)主動與報修部門電話說明和商量，維修結(jié)束后填寫報修單相關(guān)欄目內(nèi)容，即：材料消耗、完工時間等，維修人員和驗收人員簽字后，立即將第二聯(lián)報修單交部門值班工程師，以示此維修項目完成。

8.維修工作應(yīng)做到當(dāng)日單子當(dāng)日完成。確實因材料、人力、技術(shù)等原因暫不能當(dāng)日完成的維修項目，將不能完成的原因注明在班組第二聯(lián)的維修單上，請報修部門班組長以上管理人員簽名，同時便于第二天

接班人員了解和繼續(xù)完成。并及時將不能完成的原因告知部門值班工程師，請值班工程師認可簽名，表示同意暫緩解決。

9.值班工程師將班組不能當(dāng)天完成的原因及時注明在部門留底的第二聯(lián)報修單上，同時根據(jù)維修項目的大小和重要程度，及時告知部門經(jīng)理。值班工程師在每天下班前將當(dāng)日“報修單”清理匯總，發(fā)現(xiàn)缺少回單(第二聯(lián))，應(yīng)及時催促有關(guān)班組長將回單速交部門。

10.遇店級領(lǐng)導(dǎo)和工程部經(jīng)理電話要求維修時，值班工程師應(yīng)直接打電話給維修班組，班組立即派人或接電話者前去維修，如領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場等候，班組因材料一時不全等原因，維修人員應(yīng)先到現(xiàn)場作應(yīng)急處理。

11.進入有客人住的房間進行維修時，必須由服務(wù)人員陪同進房，維修人員有權(quán)進行相互監(jiān)督。在各種維修時必須避免弄臟周圍環(huán)境，各種維修結(jié)束后，維修人員必須清理現(xiàn)場，包括垃圾、材料、工具等，搬動過的物品必須恢復(fù)原位。

12.各部門凡是要求請工程部新安裝和制作的任務(wù)單子，必須工程部經(jīng)理同意后方可受理實施。

第三篇：工程部維修工崗位職責(zé)

工程部維修工崗位職責(zé)

1.-負責(zé)對工廠設(shè)備設(shè)施，如貨架，托盤，流水線，叉車，空調(diào)，照明，桌椅，門窗，衛(wèi)生設(shè)施，宿舍生活設(shè)施，等進行維修，確保設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)正常;

2.-小工程項目的自主完成;

3.-實施設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下運行;

4.-遵守國家的法律法規(guī)和各項專業(yè)的操作規(guī)程,確保人身和環(huán)境的安全;

5.–消防安全設(shè)施及裝置的維護管理;

6.-其他臨時分配工作及項目跟進事宜。

工程部維修工崗位職責(zé)2

1.負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的定期巡視、檢查、維護和保養(yǎng)等工作。

2.負責(zé)基于操作手冊對機房環(huán)境數(shù)據(jù)現(xiàn)場測量記錄、設(shè)備運行數(shù)據(jù)的定時記錄、能源使用數(shù)據(jù)記錄等工作。

3.負責(zé)對機房環(huán)境數(shù)據(jù)、設(shè)備運行數(shù)據(jù)、能源使用數(shù)據(jù)等進行匯總與分析，確保生產(chǎn)環(huán)境的安全運行及滿足服務(wù)指標(biāo)要求。

4.配合項目完成設(shè)備運輸、安裝、搬遷、上電開機等工作。

5.根據(jù)管理要求，定期對所管理的設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施等的健康檢查以及預(yù)防性檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并及時排除。

6.負責(zé)協(xié)助處理所轄區(qū)域內(nèi)的其它情況及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。

工程部維修工崗位職責(zé)3

1.負責(zé)項目所有基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作，若遇到重要事情或事故及時匯報給工程經(jīng)理和副總;

2.檢查審核值班記錄，對重要事情進行跟進查看;

3.負責(zé)用戶申請的受理工作及施工中的安全監(jiān)察工作;

4.負責(zé)項目公共區(qū)域土建裝修的維護保養(yǎng)與整修工作。

5.定期制定項目的大修、更新、改造計劃、并按批準(zhǔn)的計劃按質(zhì)、按量、按時完成;

___對項目設(shè)施、裝飾缺陷提出改良方案。

工程部維修工崗位職責(zé)4

1.負責(zé)公司各項目監(jiān)控、門禁、電話等各類弱電系統(tǒng)的維護與定期檢查;

2.協(xié)助各項目定期、常規(guī)性對各弱電系統(tǒng)設(shè)備進行保養(yǎng)維修;

3.協(xié)助各項目弱電資料的整理和備案;

4.掌握系統(tǒng)的分布情況/設(shè)備運行情況/設(shè)備的技術(shù)性能及操作技能;

5.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

工程部維修工崗位職責(zé)51、嚴格按照配電操作流程，負責(zé)配電設(shè)備的運行監(jiān)護，保管各種儀器工具;

2、負責(zé)項目用地那設(shè)施設(shè)備、管線燈具的維護保養(yǎng)工作;

3、負責(zé)小型改造工程的定期安裝、改裝;

4、負責(zé)項目的正常值班工作;

5、完成上級交辦的其他工作事項。

工程部維修工崗位職責(zé)61、對公司規(guī)定的項目點的工作進行檢查和維修;

2、對值班期間發(fā)生的問題及時上報或處理;

3、所有物業(yè)設(shè)備的檢查等;

工程部維修工崗位職責(zé)71、負責(zé)住宅小區(qū)項目日常水、電、設(shè)施設(shè)備的維修以及維護保養(yǎng)工作

2、上級安排的其它工作

第四篇：物業(yè)工程部維修工職責(zé)

物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)

一、熟悉市場各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。

二、；加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。

三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能，適應(yīng)市場維修工作的需要。

四、經(jīng)常巡視市場，掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的情況，應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

五、經(jīng)常巡視市場，保證上下水、排污管道暢通，確保市場污水不外溢。

六、維修工在維修樓面時，必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。

八、維修給水管道，須關(guān)閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。

九、愛護工具，在每次使用之后，必須對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。

十、負責(zé)機電安裝、維修工程的日常維護工作，確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運行正常。

十一、對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。

十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng)，并做記錄。

十三、巡檢強弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。

十四、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計，如有異常，進行分析并進行解決。

十五、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十六、向住戶提供免費或有償服務(wù)時，要求如下：

1、急修不過夜，小修小補應(yīng)限時完成。

2、按管理處制定收費標(biāo)準(zhǔn)收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。

3、不得向商戶索要小費或好處，或者收費不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。情節(jié)嚴重者，作辭退處理。

4、遵守商戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。

5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。

6、不得在維修時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓商戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。

第五篇：工程部維修工述職報告

述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，下面小編收集了工程部維修工述職報告范文，供大家參考。

篇一：工程部維修工述職報告

一年又過去了，回想一年的工程計劃，有好多的不善之處。所以，今天我代表我們工程部做一個總結(jié)。一年以來，在我們上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我們的工程部有了很大的進步，在各個方面，都取得了明顯的進展。是我們所有人的共同努力，也是我們所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)將一年的工作匯報如下、—、日常制度的管理

管理出效率，在一個成功企業(yè)如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率，一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運行以來，開始的第一個月遲到早退人數(shù)為20余人次，近一個月來有明顯的下降，僅為5個人次。《日常巡查制度》網(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點目標(biāo)之一，不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面，同時規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資，并扣2分。此制度運行以來，第一個月沒有簽到的人達兩個人次，通過近一個月的檢查，沒有巡查的人數(shù)為零?！吨蛋嘁?guī)定》值班時是否盡職盡責(zé)，是否存在遺留問題，否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時比如疏通下水道，有隔夜的現(xiàn)象，自此制度執(zhí)行以來基本沒有遺留問題?！稌绻ぶ贫取芬?guī)定不請假者第一次扣除500元，并扣除10分?！墩堜N假制度》規(guī)定請假超過4天的超過一天扣除一天工資?，F(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。

二、日常維修

日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中，《責(zé)任區(qū)問題的處理規(guī)定》中規(guī)定責(zé)任區(qū)的責(zé)任人接到報修單超過15分鐘不能到位的派出第二個人進行維修，并酌情扣除第一人20一100元，并扣2分。一年以來，我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次，電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主，出勤6720人次。

三、大項工作的完成我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。

1、屋面漏雨A區(qū)共維修58家，B區(qū)共維修13家(不包括項目部來維修的)。

2、0層做防水57處

3、A區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米

4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米

5、維修衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家

6、維修天窗27個

7、維修豎井門32個

8、刮膩子AB區(qū)81家

9、天井蓋維修15處

10、豎井門上鎖78處

11、維修采光井14處

四、員工思想狀況比較穩(wěn)定

我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動上如倆個班長技術(shù)水平比較高，在突發(fā)事件到來時知難而進，能起到表率作用，水暖工班長宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中，為了疏通下水道，只身跳入齊腰深的水中去疏通，電工班長李重陽，每次停電都能親臨現(xiàn)場，別人進入夢鄉(xiāng)了，他仍穿梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間，拉閘、合閘，一干就是倆個多小時，毫無怨言。11月13日晚東通道跑水事件中，我們工程部水暖工，電工三人關(guān)閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中，發(fā)現(xiàn)發(fā)電機正常工作后，發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行，我們電工班全體員工緊急出動，查找問題分析原因。經(jīng)查有的時因為相序問題，有的是因為轉(zhuǎn)換開關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因，經(jīng)過我們電工班的共同努力，迅速采取措施，使大部分的電梯都能正常運行?，F(xiàn)在每次停電，除去20號樓的一單元，三單元外，其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。

我們的水暖工在疏通馬桶時，糞便經(jīng)常會濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)……這就是我們工程部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)及時，將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進行梳理，體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時，能主動干些額外的工作，比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修，僅10月份，他完成額外工作達38次之多，為業(yè)主解決了不少煩惱。

五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高

作為一個工程部員工，在強調(diào)服務(wù)態(tài)度的同時，維修技術(shù)永遠是占主要地位的，為此，我們制定了本專業(yè)考核管理計劃、每周日都要進行考核，目的就是要使我們的員工，更新知識，提高技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績效工資掛鉤，解決了干好干差無差別的現(xiàn)象。

六、開源節(jié)流

下半年，我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組，運行以來，發(fā)揮了重要的作用，僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說，A區(qū)下水管倒坡改造原計劃改造6條，結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察、計算，結(jié)果只改造了3條，節(jié)余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車，自從改造后，再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象，衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事，自從技術(shù)小組成立以來，避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前，潛水泵、太陽能水泵壞了，往往是更換新的，小組成立以來，代宇同志利用業(yè)余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次，為公司節(jié)約了不少的資金。

七、存在的問題和不足

1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。

2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;

3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;

4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低，溝通能力有待提高。

八、下一步計劃和打算

1、針對存在的問題對癥下藥;

2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;

3、做好各專業(yè)培訓(xùn)計劃。

總之，在下，我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團體。

篇二：工程部維修工述職報告

x月份維修部是比較忙碌的一個月份，由于多雨高溫等氣候因素，部分設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障頻率增多，維修部在提前預(yù)防的前提下，和各個部門協(xié)調(diào)合作，使得各項工作可以有序的開展。

一、本月對車場道閘系統(tǒng)進行了三次維護養(yǎng)護工作，解決了一些潛在的問題;對地下車場排污系統(tǒng)進行線路、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況檢修和試運行，對于存在的問題已上報，現(xiàn)已不影響人工正常的使用。

二、本月維修部共累計進行了110余次維修、維護工作，加強了對設(shè)施設(shè)備的維修以及再使用。具體見維修工日常維修記錄。

1、對24f、23f空調(diào)進行了多次維修，現(xiàn)因空調(diào)配件廠家不齊全，未能完整修好，可暫時使用，存在問題已在跟進。

2、對地上車場所有車位進行分區(qū)編號刷漆、分a區(qū)28個車位，b區(qū)14個車位，c區(qū)54個車位，共計96個車位。

3、由于5f—16f空房丟失物品問題，維修部在防火門上加裝了插銷。

4、5f—16f空房衛(wèi)生間水龍頭全部拆回，水龍頭共計33個，軟管35支。

5、本月東西兩步電梯分別出現(xiàn)故障，東電梯由維修部修好，西電梯由廠家完成維修。

6、大樓停水較為平凡，時間不長，但帶來諸多不便，已聯(lián)系廠家，正在維修中，維修部在跟進。

7、19f物業(yè)總辦公室安裝兩部電話。

8、地上車場02、03崗?fù)さ篱l系統(tǒng)進行多次維修，已聯(lián)系廠家對部分配件進行維修或跟換，跟進中。

9、對19f—24f男衛(wèi)小便池維修，遺留問題已聯(lián)系廠家，跟進中。

10、20f、21f、23f安裝跟換四個水龍頭。

11、本月共計消耗5個13w節(jié)能燈，pvc電工膠布一團。

12、維修一層大廳道閘故障已完成。

三、本月度對辦公樓區(qū)域的用電進行了細致的統(tǒng)計，同時與酒店方面進行了費用明細交接。具體用電費用見支持文件《寫字樓用電明細》。

四、本月維修部進行了兩次針對性培訓(xùn)、“道閘道桿應(yīng)急預(yù)案”與“ 消防安全與設(shè)備操作”。通過對此種事件的培訓(xùn)，使維修員工做到事先有準(zhǔn)備，事發(fā)無無從下手的情況出現(xiàn)，事后能作出更好的總結(jié)。由此體現(xiàn)出我部工作的針對性、時效性、高效性等，這樣可以更好的為業(yè)主服務(wù)。本月還進行了一次“興泰公司的管理制度 ”的培訓(xùn)，使我們對公司有了更深層次的認識，同時也給自己在公司的發(fā)展有了新的規(guī)劃。