第一篇：律所規(guī)范管理年活動(dòng)方案

關(guān)于律師事務(wù)所規(guī)范管理年的實(shí)施方案

根據(jù)市司法局《關(guān)于在全市律師行業(yè)開(kāi)展“律師事務(wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知文件，結(jié)合本所實(shí)際情況，特制定本律師事務(wù)所“規(guī)范管理年”實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹長(zhǎng)春市司法局關(guān)于“律師事務(wù)所管理規(guī)范年”會(huì)議的重要精神，全面貫徹《律師法》及有關(guān)律師管理法規(guī)，以規(guī)范本所人員管理、業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理，從而解決本所管理中的問(wèn)題和不足，更好的為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和服務(wù)民生提供有效的法律服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)“律師事務(wù)所管理規(guī)范年”活動(dòng)使全所的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步健全和完善，自覺(jué)接收行業(yè)主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，確保全所律師隊(duì)伍健康發(fā)展，從而使全所綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立“律師事務(wù)所管理規(guī)范年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長(zhǎng)：xxx

組員：xxxxxx xxx

四、內(nèi)容步驟

“律師事務(wù)所管理規(guī)范年”分動(dòng)員部署階段（4月1日—4月30日）、對(duì)照查擺、整改落實(shí)階段（5月1日到5月31日）、總結(jié)提高階段（11月1日到12月31日）三個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員、全面部署階段

1、制定工作方案。結(jié)合實(shí)際制定具體工作計(jì)劃，實(shí)施方案。12、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。于4月5日前召開(kāi)全所律師動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)“律師事務(wù)所管理規(guī)范年”活動(dòng)的會(huì)議精神，對(duì)全所律師展開(kāi)”律師事務(wù)所管理規(guī)范年”部署。通過(guò)層層動(dòng)員，做到每個(gè)律師知曉。同時(shí)要繼續(xù)開(kāi)展本所的思想政治教育，學(xué)習(xí)理解《律師法》、《律師事務(wù)所管理辦法》以及《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》，要求全所律師端正執(zhí)業(yè)理念，依法規(guī)范執(zhí)業(yè)行為提出具體要求，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展”律師事務(wù)所管理規(guī)范年”活動(dòng)的重要性，調(diào)動(dòng)全所律師參加”律師事務(wù)所管理規(guī)范年”活動(dòng)的積極性。

（二）對(duì)照查擺、整改落實(shí)階段

本所要在學(xué)習(xí)教育，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)本所內(nèi)部存在的問(wèn)題上進(jìn)行查擺，進(jìn)行歸納整理，然后進(jìn)行整改落實(shí)，制定有效的整改方案措施，真正建立起適合本所發(fā)展的一套規(guī)章制度。

（三）總結(jié)提高階段

制定整改方案。律所針對(duì)查不出的問(wèn)題，提出切實(shí)有效的整改目標(biāo)和工作措施。整改方案要充分聽(tīng)取全體律師意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)大家群體討論，使整個(gè)所的制度進(jìn)一步完善。同時(shí)將全所的“律師事務(wù)所管理規(guī)范年”活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)。

五、實(shí)施要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)律師事務(wù)所小組成員，深入探討會(huì)議學(xué)習(xí)精神，以黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹長(zhǎng)春市司法局關(guān)于“律師事務(wù)所管理規(guī)范年”會(huì)議的重要精神，做到工作落到實(shí)處，按照市、區(qū)司法局的統(tǒng)一部署要求，精心組織，保證這次“律師事務(wù)所管理規(guī)范年”活動(dòng)的順利進(jìn)行。

（二）要求結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效，活化載體活動(dòng)，把開(kāi)展 “律師事務(wù)所管理規(guī)范年”活動(dòng)與律師業(yè)務(wù)、黨建業(yè)務(wù)、服務(wù)大局等工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到統(tǒng)籌兼顧，相互促進(jìn)，從而發(fā)揮我所在服務(wù)民

生和維護(hù)社會(huì)中的作用。

（三）要求各律師有自己的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，即要使本所的各項(xiàng)規(guī)章制度完善，又要使各項(xiàng)制度落實(shí)，同時(shí)也要做好每個(gè)律師的政治思想工作。

（四）與時(shí)具進(jìn)，按時(shí)向市、區(qū)司法局上報(bào)工作開(kāi)展情況。

xxxx律師事務(wù)所分所

2012年4月3

第二篇：律所規(guī)范管理年學(xué)習(xí)動(dòng)員部署階段總結(jié)

關(guān)于律師事務(wù)所規(guī)范管理年

學(xué)習(xí)動(dòng)員、部署階段情況總結(jié)

根據(jù)市司法局《關(guān)于在全市律師行業(yè)開(kāi)展“律師事務(wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知，在XX區(qū)司法局的監(jiān)管下，我所的“律師事務(wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)員以及部署階段工作取得了很好的開(kāi)展，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、周密部署，精心實(shí)施

接到市、區(qū)司法局關(guān)于開(kāi)展“律師事務(wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)的通知后，我所主任高度重視，召集全所律師召開(kāi)了專題會(huì)議，統(tǒng)一思想，認(rèn)真準(zhǔn)備，統(tǒng)籌安排，精心組織，周密部署，把“律師事務(wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)納入重要議事日程，并進(jìn)行了明確的分組活動(dòng)，選出組長(zhǎng)負(fù)責(zé)“律師事務(wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)的開(kāi)展。本所的“律師事務(wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，確?！奥蓭熓聞?wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)和主題教育達(dá)到預(yù)期效果。

在本次律師事務(wù)所開(kāi)展“規(guī)范管理年活動(dòng)”開(kāi)始的時(shí)候，我所制定了充分的活動(dòng)實(shí)施方案。在實(shí)施方案中，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、內(nèi)容步驟及實(shí)施要求。我們所成立了律師隊(duì)伍律師事務(wù)所規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：組長(zhǎng)：等。在動(dòng)員部署階段，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，轉(zhuǎn)發(fā)了市司法局印發(fā)的《XX市“律師律師事務(wù)所規(guī)范管理年活動(dòng)年”工作實(shí)施方案》的通知，對(duì)全所律師展開(kāi)律師事務(wù)所規(guī)范管理年部署。同時(shí)要求全所律師端正執(zhí)業(yè)理念，依法規(guī)范執(zhí)業(yè)行為提出具體要求，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展律師事務(wù)所規(guī)范管理年活動(dòng)的重要性，調(diào)動(dòng)全所律師參加律師事務(wù)所規(guī)范管理年活動(dòng)的積極 1

性。

通過(guò)動(dòng)員部署階段，全所的律師精神高度集中，律師事務(wù)所規(guī)范管理年活動(dòng)達(dá)到了動(dòng)員部署階段的預(yù)期效果。

二、明確分工，深入學(xué)習(xí)

通過(guò)在全所展開(kāi)“律師事務(wù)所規(guī)范管理年”活動(dòng)的動(dòng)員、部署階段，我所全體律師通過(guò)學(xué)習(xí)，思想到達(dá)統(tǒng)一，更堅(jiān)定了做一個(gè)社會(huì)主義法治工作者的決心。

第三篇：預(yù)防接種規(guī)范管理年活動(dòng)方案

預(yù)防接種規(guī)范管理年活動(dòng)方案

XX年是預(yù)防接種規(guī)范管理年。為做好規(guī)范年管理活動(dòng)，不斷提升全鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)《《XX市》》要求，為不斷提升全鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作質(zhì)量和服務(wù)水平，鞏固人群免疫屏障，努力降低疫苗針對(duì)傳染病發(fā)病率，制定本活動(dòng)方案。

一、工作目標(biāo)

以強(qiáng)化管理為手段，以提高質(zhì)量為核心，以鞏固提高國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率為目標(biāo)，進(jìn)一步健全預(yù)防接種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做好適齡兒童預(yù)防接種管理，加強(qiáng)疫苗和冷鏈管理，規(guī)范預(yù)防接種行為，全面提升全鄉(xiāng)預(yù)防接種工作質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)全鄉(xiāng)免疫規(guī)劃事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、指導(dǎo)原則

（一）突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。圍繞“管理、服務(wù)、質(zhì)量、安全”四個(gè)方面，著力解決當(dāng)前免疫規(guī)劃工作最突出、最緊迫的問(wèn)題。

（二）量化考核，方便操作。分門別類制定切實(shí)可行的量化考核指標(biāo)，科學(xué)規(guī)范，一目了然，方便操作。

（三）因地制宜，鼓勵(lì)創(chuàng)新。衛(wèi)生院結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗?shí)際，探索創(chuàng)新工作方法和工作機(jī)制，成熟的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制向全鄉(xiāng)進(jìn)行推廣。

（四）分步推進(jìn)，注重長(zhǎng)效?？茖W(xué)制定行動(dòng)計(jì)劃，明確進(jìn)度安排，及時(shí)督辦跟進(jìn)，完善長(zhǎng)效機(jī)制。

三、具體指標(biāo)

（一）管理指標(biāo)、衛(wèi)生院預(yù)防接種門診資質(zhì)認(rèn)證率、接種人員資格證持有率和考核率均達(dá)到100%；衛(wèi)生院接種門診詳細(xì)地址、服務(wù)地理區(qū)劃、服務(wù)半徑、7歲以下服務(wù)兒童數(shù)、服務(wù)模式和服務(wù)周期、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系電話等信息每年年底前報(bào)XX市衛(wèi)生計(jì)生委備案率100%；轄區(qū)內(nèi)所有考核合格的接種人員信息每年年底前報(bào)XX市衛(wèi)生計(jì)生委備案率100%。

2、衛(wèi)生院接種門診分級(jí)管理達(dá)標(biāo)率90%（具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三）。

3、衛(wèi)生院接種門診無(wú)任何涉及具體疫苗生產(chǎn)企業(yè)、疫苗批發(fā)企業(yè)的二類疫苗和非疫苗產(chǎn)品的廣告宣傳。

4、在戶外醒目位置至少設(shè)置1塊大型預(yù)防接種宣傳公益廣告牌；設(shè)置1個(gè)預(yù)防接種固定宣傳專欄；每個(gè)自然村在戶外醒目位置至少要有1條以上長(zhǎng)期預(yù)防接種宣傳標(biāo)語(yǔ)（具體內(nèi)容參考附件四）。

5、各幼兒園和小學(xué)新生預(yù)防接種證春秋兩季查驗(yàn)覆蓋率100%，補(bǔ)證到位率100%，疫苗補(bǔ)種到位率95%。

6、衛(wèi)生院接種門診第一類疫苗規(guī)范管理率100%，因人為原因造成的損耗率（過(guò)期、丟失、高溫失效、低溫凍結(jié)失效、破損、賬目不清等）為零。

7、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，衛(wèi)生院接種門診績(jī)效系數(shù)不低于臨床科室。

（二）服務(wù)指標(biāo)、以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）為單位適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)到90%以上。

2、含麻疹成份疫苗常規(guī)免疫全程接種率達(dá)到95%，第1、2劑次及時(shí)接種率均達(dá)到90%，脊髓灰質(zhì)炎疫苗補(bǔ)充免疫接種率達(dá)到95%。

3、一類疫苗（含二類替代）常規(guī)免疫接種劑次任務(wù)數(shù)（上出生的常住兒童數(shù)×22劑次×90%）完成率100%。

4、接種單位公示內(nèi)容正確率100%，接種知情同意書監(jiān)護(hù)人簽字率100%，預(yù)防接種預(yù)約率100%；預(yù)防接種服務(wù)群眾滿意率達(dá)到90%。

5、一、二、三類預(yù)防接種門診分別每周、每旬、每月轄區(qū)內(nèi)目標(biāo)兒童主動(dòng)搜索率100%，應(yīng)種未種通知率100%；村醫(yī)（社區(qū)醫(yī)生）一類疫苗未種通知每月入戶送達(dá)率100%。

6、現(xiàn)場(chǎng)考核接種人員基本知識(shí)與基本技能，考試及格率100%。

（三）質(zhì)量指標(biāo)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科接種點(diǎn)新生兒預(yù)防接種個(gè)案建檔率100%，基本信息正確率95%（完整率95%），預(yù)防接種證建證率100%。

2、以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）為單位，凡是在當(dāng)?shù)赜薪臃N行為（不論其是否為省內(nèi)外流動(dòng)）的適齡兒童接種個(gè)案信息系統(tǒng)建檔率100%，預(yù)防接種證建證率100%，接種記錄錄入率100%，接種證接種記錄與信息系統(tǒng)總一致率≥95%。

3、以接種機(jī)構(gòu)為單位，預(yù)防接種信息系統(tǒng)收集的兒童監(jiān)護(hù)人聯(lián)系方式準(zhǔn)確率80%；鄉(xiāng)村兩級(jí)7歲以下兒童底數(shù)花名冊(cè)錄入率（兒童管理率）≥95%。

（四）安全指標(biāo)、以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）為單位，不發(fā)生預(yù)防接種事故或差錯(cuò)，疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)（AEFI）報(bào)告覆蓋率達(dá)到100%。

2、10年內(nèi)裝備的冷鏈設(shè)備完好率90%，冷鏈設(shè)備檔案在預(yù)防接種信息系統(tǒng)中建檔率100%；疫苗溫度監(jiān)測(cè)記錄完整率100%，溫度異常及時(shí)處理率100%。

四、工作內(nèi)容和要求

（一）全面落實(shí)應(yīng)種兒童對(duì)象“三查三補(bǔ)”常態(tài)管理機(jī)制。繼續(xù)利用計(jì)生全員人口信息，按照“查清兒童底數(shù)、查清應(yīng)種未種劑次、查清信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)”的要求，村醫(yī)（社區(qū)醫(yī)生）每月與計(jì)生專干一起逐戶摸排，重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)兒童的預(yù)防接種，補(bǔ)充完善適齡兒童底數(shù)花名冊(cè)，同時(shí)做好適齡兒童預(yù)防接種管理工作，及時(shí)通知監(jiān)護(hù)人就近按時(shí)接種。

根據(jù)《XX省預(yù)防接種門診分類標(biāo)準(zhǔn)》，按日均服務(wù)量預(yù)防接種門診可分為一類、二類和三類。衛(wèi)生院接種門診要統(tǒng)計(jì)出日均接種量，確定本接種門診應(yīng)屬于哪類，然后按照標(biāo)準(zhǔn)安排工作人員、服務(wù)周期、主動(dòng)搜索、未種通知等工作。（詳見(jiàn)附件三）。

（二）全面開(kāi)展“四整頓”，規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)行為。徹底整治“只接種不管理、只管點(diǎn)不管面、只加事不加人、只補(bǔ)助不考核”的現(xiàn)象。衛(wèi)生院要明確規(guī)定預(yù)防接種科室績(jī)效系數(shù)不低于臨床科室；不得“坐堂接種”，規(guī)范管理適齡兒童；衛(wèi)生院接種門診明確責(zé)任區(qū)域（詳見(jiàn)附件五），負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防接種工作；根據(jù)疾控中心考核結(jié)果和接種劑次完成情況嚴(yán)格兌現(xiàn)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目預(yù)防接種服務(wù)經(jīng)費(fèi)。

（三）開(kāi)展預(yù)防接種資質(zhì)認(rèn)證和審核。10月份，衛(wèi)計(jì)局將組織疾控專家對(duì)衛(wèi)生院接種門診和接種人員資質(zhì)進(jìn)行一次全面審核，對(duì)不符合要求的取消預(yù)防接種資質(zhì)，對(duì)新設(shè)置的預(yù)防接種單位和新上崗的預(yù)防接種人員進(jìn)行培訓(xùn)考核和資質(zhì)認(rèn)證。接種單位詳細(xì)地址、服務(wù)地理區(qū)劃、服務(wù)半徑、7歲以下服務(wù)兒童數(shù)、服務(wù)模式和服務(wù)周期、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系電話等信息和所有考核合格的接種人員信息于10月底前報(bào)XX市衛(wèi)生計(jì)生局備案。

（四）強(qiáng)化疫苗和冷鏈管理。加強(qiáng)第一類疫苗的規(guī)范管理，確保第一類疫苗有計(jì)劃分發(fā)和使用，確保供應(yīng)，避免浪費(fèi)。疫苗的運(yùn)輸、接收、貯存和使用要做到全程冷鏈。要加強(qiáng)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的全程監(jiān)測(cè)和管理，確保冷鏈系統(tǒng)安全有效。

（五）規(guī)范第二類疫苗采購(gòu)和使用。為確保疫苗流通的合法性、安全性，要求衛(wèi)生院接種門診提前做好疫苗使用計(jì)劃，統(tǒng)一到市疾控中心購(gòu)進(jìn)二類疫苗。市疾控中心保證貨源充足、供應(yīng)及時(shí)、價(jià)格合理，建立真實(shí)、完整的購(gòu)進(jìn)、供應(yīng)記錄，有生物制品批簽發(fā)合格證明，并保存至超過(guò)疫苗有效期2年備查，做到疫苗品名、廠家、批號(hào)等信息“物單”相符。衛(wèi)生院接種門診要堅(jiān)持“知情同意、自愿自費(fèi)”的原則，客觀、公正地向受種者或其監(jiān)護(hù)人介紹第二類疫苗，不得誘導(dǎo)監(jiān)護(hù)人以第二類疫苗代替第一類疫苗，嚴(yán)禁將治療性生物制品作為疫苗在接種單位使用。接種單位不得張貼和擺放第二類疫苗宣傳廣告。嚴(yán)格禁止亂收費(fèi)、預(yù)收費(fèi)，收費(fèi)后不出具票據(jù)等現(xiàn)象，并不得隨意合并標(biāo)價(jià)或捆綁服務(wù)、捆綁收費(fèi)。

（六）及時(shí)更新和規(guī)范公示內(nèi)容。衛(wèi)生院接種門診公示的內(nèi)容包括：工作人員職責(zé)，接種流程，第一、二類疫苗接種程序、接種對(duì)象、接種禁忌癥，第二類疫苗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、監(jiān)督投訴電話等內(nèi)容，并在醒目位置張貼溫馨提示內(nèi)容，包括留觀時(shí)間、聯(lián)系方式更新等。衛(wèi)生院接種門診要對(duì)原有的公示內(nèi)容進(jìn)行清理，確保內(nèi)容的合法性和時(shí)效性。

（七）強(qiáng)化預(yù)防接種信息化數(shù)據(jù)質(zhì)量和資料管理。強(qiáng)化信息質(zhì)量管理，確保所有在XX省內(nèi)有接種劑次的兒童接種信息全部及時(shí)錄入客戶端，同時(shí)注意數(shù)據(jù)安全，嚴(yán)禁非授權(quán)工作人員登陸操作信息系統(tǒng)。每月5日前完成常規(guī)免疫和第二類疫苗接種監(jiān)測(cè)信息報(bào)告工作，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。

（八）嚴(yán)格預(yù)防接種安全操作。預(yù)防接種人員嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，規(guī)范接種技術(shù)操作，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行接種前的詢問(wèn)、檢查、告知和“三查七對(duì)五告知”等安全注射制度、留觀制度。

（九）嚴(yán)格落實(shí)入學(xué)入托查驗(yàn)接種證和補(bǔ)種工作。根據(jù)《XX市教育局XX市衛(wèi)生計(jì)生局關(guān)于做好幼兒園和小學(xué)新生查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的緊急通知》（安教基【XX】11號(hào)）要求，衛(wèi)生院要協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟逃块T強(qiáng)化“打完預(yù)防針再上學(xué)”的傳染病防控理念，春秋兩季新生入學(xué)、入托都要開(kāi)展接種證查驗(yàn)工作，秋季查驗(yàn)接種證工作要從每年5-6月份開(kāi)始，在9月份開(kāi)學(xué)前全部查驗(yàn)補(bǔ)種完畢。

（十）預(yù)防接種宣傳工作常態(tài)化。在集市醒目位置至少設(shè)置1塊大型預(yù)防接種宣傳公益廣告牌，衛(wèi)生院至少設(shè)置1個(gè)預(yù)防接種固定宣傳專欄，各行政村在戶外醒目地方至少制作1條以上預(yù)防接種宣傳固定標(biāo)語(yǔ)。所需宣傳經(jīng)費(fèi)從基本公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)中健康教育項(xiàng)目中列支。

六、組織實(shí)施

（一）動(dòng)員部署（XX年7月）

印發(fā)活動(dòng)方案、包保方案（見(jiàn)附件二），召開(kāi)預(yù)防接種規(guī)范管理年啟動(dòng)會(huì)，部署全鄉(xiāng)預(yù)防接種規(guī)范管理年活動(dòng)。

衛(wèi)生院成立全鄉(xiāng)預(yù)防接種規(guī)范管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班（見(jiàn)附件一），負(fù)責(zé)落實(shí)全鄉(xiāng)預(yù)防接種規(guī)范管理年活動(dòng)各項(xiàng)工作。

（二）學(xué)習(xí)培訓(xùn)（XX年8月）

衛(wèi)生院接種門診要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)，成立技術(shù)指導(dǎo)小組（見(jiàn)附件一），為規(guī)范年活動(dòng)提供技術(shù)支持。組織免疫規(guī)劃和預(yù)防接種人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》和本活動(dòng)方案等文件，在衛(wèi)生院的統(tǒng)籌安排下，及時(shí)開(kāi)展免疫規(guī)劃工作綜合技術(shù)培訓(xùn)。

（三）自查自糾（XX年8-10月）

衛(wèi)生院按照實(shí)施方案制定具體的工作計(jì)劃，認(rèn)真對(duì)照本單位工作，查找存在問(wèn)題，逐項(xiàng)落實(shí)整改措施，明確責(zé)任，限期整改。

衛(wèi)生院接種門診完成轄區(qū)接種單位和接種人員資質(zhì)認(rèn)證和考核工作，將轄區(qū)內(nèi)所有接種單位詳細(xì)服務(wù)信息和所有考核合格的接種人員信息報(bào)XX市衛(wèi)生計(jì)生局備案。

（四）檢查和督辦（XX年7-11月）

衛(wèi)生院組織成立督辦包保組。包保組進(jìn)駐被包保村衛(wèi)生室，落實(shí)包保責(zé)任，確保整改成效。各村衛(wèi)生室也要相應(yīng)成立工作專班，包保到村，責(zé)任到人，及時(shí)反饋整改過(guò)程存在的問(wèn)題。

（五）考核驗(yàn)收（XX年10月-XX年1月）

XX年10月，衛(wèi)生院根據(jù)本活動(dòng)方案量化考核指標(biāo)（附件六），組織完成各接種單位和村級(jí)相關(guān)考核工作。考核完成后形成書面報(bào)告，于10月31日前報(bào)XX市衛(wèi)生計(jì)生局。

七、保障措施

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。預(yù)防接種規(guī)范管理年活動(dòng)的實(shí)施，對(duì)于提高預(yù)防接種單位服務(wù)能力和水平，保障群眾享有安全、有效、方便的預(yù)防接種服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)全鄉(xiāng)免疫規(guī)劃事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義衛(wèi)生院要高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)要了解掌握本地區(qū)免疫規(guī)劃工作存在的主要問(wèn)題，提出適合本地區(qū)規(guī)范管理措施，在夯實(shí)免疫規(guī)劃基層基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新免疫規(guī)劃工作的管理模式，完善保障機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)免疫規(guī)劃工作職責(zé)和任務(wù)。

（二）完善措施，確保質(zhì)量。衛(wèi)生院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確活動(dòng)負(fù)責(zé)人，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解工作任務(wù)，廣泛動(dòng)員部署，落實(shí)工作責(zé)任，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。要在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革，重視人才培養(yǎng)，努力提高基層預(yù)防接種人員素質(zhì)，不斷提高我市預(yù)防接種工作整體水平和綜合發(fā)展。

（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)。采取日常督導(dǎo)和專項(xiàng)督查相結(jié)合的形式，分階段、有步驟地組織開(kāi)展全過(guò)程、多方位的督導(dǎo)檢查，并對(duì)工作薄弱村進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。被查村要對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真研究，落實(shí)整改，及時(shí)上報(bào)整改情況?；顒?dòng)開(kāi)展情況將列入疾病控制工作考核內(nèi)容，衛(wèi)生院將對(duì)活動(dòng)先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰，對(duì)工作不力的地區(qū)和單位予以通報(bào)批評(píng)。

附件一：XX鄉(xiāng)預(yù)防接種規(guī)范管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作專班和技術(shù)指導(dǎo)小組

附件二：XX鄉(xiāng)預(yù)防接種規(guī)范管理年活動(dòng)包保方案

附件三：XX省預(yù)防接種門診分類標(biāo)準(zhǔn)

附件四：預(yù)防接種宣傳標(biāo)語(yǔ)

附件五：

附件六：—5）

XX鄉(xiāng)預(yù)防接種單位責(zé)任區(qū)域劃分

XX省預(yù)防接種規(guī)范管理年量化考核指標(biāo)（表1

第四篇：“規(guī)范管理年”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流材料

勘探院礦區(qū)“規(guī)范管理年”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流材料

為落實(shí)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行暨“規(guī)范管理年”活動(dòng)大檢查的通知》精神，勘探院礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部按照通知要求，成立了“規(guī)范管理年”活動(dòng)大檢查檢查小組，通過(guò)多種方式對(duì)礦區(qū)事業(yè)部不同層面就“規(guī)范管理年”活動(dòng)進(jìn)行檢查，現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下：

一、礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部運(yùn)行情況：

（一）“三分開(kāi)”管理體制建立情況：

勘探院礦區(qū)按照物業(yè)、離退休職工管理處和居委會(huì)三個(gè)獨(dú)立運(yùn)行單位已構(gòu)建起“分開(kāi)運(yùn)行，分開(kāi)核算，分開(kāi)考核”為主要內(nèi)容的礦區(qū)服務(wù)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

（二）礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部2010年重點(diǎn)工作計(jì)劃及完成情況1、2010年礦區(qū)配套設(shè)施投資建設(shè)項(xiàng)目。生活區(qū)供暖空氣預(yù)熱節(jié)能器工程等三項(xiàng)礦區(qū)投資項(xiàng)目正在工程前期準(zhǔn)備過(guò)程中，尚未開(kāi)工。

2、初步實(shí)施礦區(qū)市場(chǎng)化收費(fèi)制度改革。已制定勘探院礦區(qū)民用水電暖和物業(yè)收費(fèi)制度改革實(shí)施方案（討論稿），計(jì)劃將2010年作為市場(chǎng)化收費(fèi)制度改革過(guò)渡期，2011年覆蓋礦區(qū)所有居民，目前針對(duì)四類人群的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi)收費(fèi)工作已經(jīng)啟動(dòng)。

3、推進(jìn)安全環(huán)保隱患治理和HSE體系建設(shè)。五項(xiàng)安全環(huán)保隱患治理投資項(xiàng)目已完成112.9萬(wàn)；完成率22.6%。根據(jù)組織結(jié)

構(gòu)的變更和服務(wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展情況正在修改相應(yīng)HSE體系文件，將HSE體系覆蓋全部業(yè)務(wù)，研究出臺(tái)HSE考核辦法，確保體系持續(xù)有效運(yùn)行。

4、完成衛(wèi)生所醫(yī)保實(shí)施結(jié)算系統(tǒng)工程，拓展診療項(xiàng)目。已完成北京市醫(yī)保實(shí)時(shí)刷卡結(jié)算系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)、安裝調(diào)試及使用維護(hù)，開(kāi)展了中醫(yī)按摩、針灸等診療項(xiàng)目，讓礦區(qū)職工能夠享受到更便捷的醫(yī)療服務(wù)。

5、加強(qiáng)收費(fèi)管理及節(jié)能減排工作。制定了物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi)收費(fèi)績(jī)效考核制度，做到應(yīng)收盡收。在應(yīng)收盡收的基礎(chǔ)上，探索礦區(qū)服務(wù)從自我服務(wù)向市場(chǎng)導(dǎo)向、服務(wù)開(kāi)放轉(zhuǎn)變的途徑。生活區(qū)現(xiàn)已實(shí)施了地面車位收費(fèi)管理。

6、加強(qiáng)綠化管理，提高礦區(qū)綠化生態(tài)效益，在綠色氛圍內(nèi)融入文化景觀。已在礦區(qū)實(shí)施垂直綠化，增加了綠地綠量，加強(qiáng)綠化管理，加大使用微噴及微噴帶等節(jié)水灌溉設(shè)備，加強(qiáng)了專業(yè)化管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在植樹(shù)節(jié)期間積極宣傳愛(ài)綠、知綠、護(hù)綠、增綠的理念，啟動(dòng)社區(qū)文化景觀建設(shè)，以小區(qū)甬路、廣場(chǎng)、廊架、置石、坐凳等硬質(zhì)景觀為載體，以石油文化、兒童教育、青年勵(lì)志、老年修身等內(nèi)容為主題，以詩(shī)詞、楹聯(lián)、雕塑等為形式，每個(gè)區(qū)域賦予一個(gè)主題，將文化內(nèi)涵融入到綠化景觀中，使小區(qū)居民在潛移默化中獲得知識(shí)和情感上的熏陶，豐富小區(qū)居民的精神生活，打造具有大院自身特色的社區(qū)文化氛圍。

7、加強(qiáng)礦區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高礦區(qū)服務(wù)水平。在職

工隊(duì)伍中提倡奉獻(xiàn)、實(shí)干精神，營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)的工作氛圍，強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。健全了操作技能崗位激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工參加崗位業(yè)務(wù)繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。在員工中選聘優(yōu)秀客服人員作為物業(yè)管家，在住改一期、二期內(nèi)實(shí)施“一站式”管家服務(wù)，待試點(diǎn)成功后在生活區(qū)全面推廣。

8、學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)。為不斷提高礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)總體水平，借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，礦區(qū)組織了相關(guān)人員到長(zhǎng)慶油田礦區(qū)學(xué)習(xí)礦區(qū)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，此次學(xué)習(xí)開(kāi)拓了視野，豐富了服務(wù)思路，轉(zhuǎn)變了思想觀念，達(dá)到了預(yù)期的效果。

二、“規(guī)范管理年”活動(dòng)情況

自09年2月底集團(tuán)公司開(kāi)展礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“規(guī)范管理年”活動(dòng)以來(lái)，勘探院主管礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了“規(guī)范管理年”組織領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)、保障措施。

工作計(jì)劃：2009年2月底至6月底宣傳動(dòng)員階段，在礦區(qū)所屬各部門對(duì)“規(guī)范管理年”活動(dòng)進(jìn)行宣傳，使大家知曉活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

2009年7月初至2011年6月底：具體實(shí)施階段，礦區(qū)各部門圍繞“規(guī)范管理年”活動(dòng)的具體內(nèi)容，精心組織，統(tǒng)籌部署，周密安排，扎實(shí)有序推進(jìn)“規(guī)范管理年”活動(dòng)的深入開(kāi)展。不斷豐富“規(guī)范管理年”活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新“規(guī)范管理年”活動(dòng)形式。2011年7月初至12月底：各部門對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)回顧、提煉活動(dòng)成果。礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部在各部門自檢自查和全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)“規(guī)范管理年”活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。工作目標(biāo)：

1、理順礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的管理體制，使礦區(qū)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制更加高效。

2、礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)各部門的管理制度更加完備，管理手段更加完善，管理行為更加規(guī)范，工作流程更加科學(xué)。

3、廣大礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)員工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改進(jìn)，服務(wù)效率明顯提高。

4、礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“服務(wù)科研保障生產(chǎn)、服務(wù)職工保障生活”及“和諧穩(wěn)院”的能力和水平顯著提高。

六個(gè)規(guī)范的具體工作情況：

1、規(guī)范管理體制：結(jié)合勘探院特點(diǎn)建立了職能分開(kāi)、核算獨(dú)立、單獨(dú)考核的管理機(jī)制和運(yùn)行體制。

2、規(guī)范管理制度：規(guī)范管理年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，礦區(qū)物業(yè)管理中心、離退休干部管理處及大院居委會(huì)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行了修訂和完善，清理了不適用的制度，補(bǔ)充缺失的制度，建立起健全、完備、清晰且執(zhí)行有力的規(guī)章制度體系。2010年繼續(xù)加強(qiáng)依法管理，依法工作的能力建設(shè)：在礦區(qū)的人、財(cái)、物、事管理上堅(jiān)持按制度辦事，按兩大體系規(guī)定的程序辦事。

3、規(guī)范工作流程：結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)，礦區(qū)事業(yè)部梳理了礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)流程三級(jí)流程25項(xiàng)，各部門結(jié)合部門具體情況及

HSE體系建設(shè)情況規(guī)范了礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)工作流程及各項(xiàng)操作規(guī)程。

4、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)的不同，物業(yè)管理中心、離退休干部管理處、大院居委會(huì)根據(jù)集團(tuán)公司礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分別建立健全了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和和各項(xiàng)專業(yè)的技術(shù)要求，規(guī)范了服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)管理中心實(shí)施了“一站式”管家服務(wù)，并與離退休管理處聯(lián)合設(shè)立了社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)。

5、規(guī)范計(jì)量體系：礦區(qū)物業(yè)管理中心根據(jù)完善礦區(qū)水、電、氣、暖生產(chǎn)和消費(fèi)以及原材料消耗、污染物排放等各環(huán)節(jié)的計(jì)量設(shè)施的要求，已制定了完善水電氣消耗的區(qū)域計(jì)量設(shè)施計(jì)劃，2011年6月前完成。

6、規(guī)范考核體系：礦區(qū)事業(yè)部正在逐步建立礦區(qū)服務(wù)的考核、激勵(lì)和約束機(jī)制，已完善并執(zhí)行獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)掛鉤的考核體系，規(guī)范了勞務(wù)用工人員的工資、獎(jiǎng)懲及相關(guān)福利。

第五篇：規(guī)范管理年活動(dòng)情況匯報(bào)

八區(qū)管理站開(kāi)展“規(guī)范管理年”

活動(dòng)情況匯報(bào)

根據(jù)礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部《關(guān)于對(duì)“規(guī)范管理年”活動(dòng)第一階段工作進(jìn)行大檢查的通知》和公司《關(guān)于迎接礦物事業(yè)部“規(guī)范管理年”活動(dòng)大檢查的通知》要求，八區(qū)物業(yè)管理站按照加強(qiáng)活動(dòng)安排、強(qiáng)化活動(dòng)實(shí)施、注重活動(dòng)效果的思路，在做好活動(dòng)安排的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開(kāi)展了第一階段的自查整改工作，對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的分析、整理，并完成整改工作。現(xiàn)將具體活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行匯報(bào)。

一、組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳，認(rèn)真做好活動(dòng)安排，確?；顒?dòng)有計(jì)劃有步驟實(shí)施

5月18日，組織八區(qū)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦區(qū)事業(yè)部《關(guān)于對(duì)“規(guī)范管理年”活動(dòng)第一階段工作進(jìn)行大檢查的通知》和公司《關(guān)于迎接礦物事業(yè)部“規(guī)范管理年”活動(dòng)大檢查的通知》要求，深刻領(lǐng)會(huì)“規(guī)范管理年”活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，教育員工愛(ài)崗敬業(yè)，做好迎接礦區(qū)事業(yè)部大檢查工作，同時(shí)對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了細(xì)致安排。

（一）組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：李光春

成員：楊粟茵楊妹弋蒲紅韓玲

馮玉惠化月娥

（二）活動(dòng)內(nèi)容及分工

1．根據(jù)八區(qū)物業(yè)管理工作實(shí)際，結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定與要求，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部崗位分工，明確崗位職責(zé)權(quán)限與業(yè)務(wù)流程，全面落實(shí)“屬地責(zé)任制”。（負(fù)責(zé)人：李光春）

2．根據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)的不同類別，健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，使各項(xiàng)工作服務(wù)程序化、條理化。（負(fù)責(zé)人：楊粟茵馮玉惠化月娥）

3．進(jìn)一步健全水、電、氣等計(jì)量器具臺(tái)帳，嚴(yán)格按照計(jì)量器具檢測(cè)時(shí)間規(guī)范管理，確保計(jì)量器具全部檢測(cè)到位，不留死角。（負(fù)責(zé)人：楊粟茵）

4．完善內(nèi)部考核、激勵(lì)和約束機(jī)制，按照屬地管理的原則，把服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)作為內(nèi)部考核的重要內(nèi)容，提高工作效率和服務(wù)效果。（負(fù)責(zé)人：李光春）

（三）工作要求

1．高度重視，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。本次活動(dòng)是公司迎接礦區(qū)事業(yè)部大檢查的重要活動(dòng)，公司上下高度重視，涉及該項(xiàng)工作的各負(fù)責(zé)人員和全體工作人員要按照活動(dòng)安排集中精力做好本職工作，確保活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

2．邊做邊查邊改，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)落實(shí)。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和分工安排，負(fù)責(zé)人和相關(guān)業(yè)務(wù)人員要逐項(xiàng)落實(shí)、逐項(xiàng)檢查、逐

項(xiàng)整改，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)工作中未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改問(wèn)題不到位的，要嚴(yán)肅追究負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的責(zé)任。

3．確保實(shí)效，不搞形式。本次活動(dòng)的開(kāi)展涉及小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，有利于促進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理水平的提高，全體工作人員一定要嚴(yán)肅對(duì)待，不能有應(yīng)付和走過(guò)場(chǎng)的思想，一旦發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題將納入個(gè)人考核進(jìn)行懲罰兌現(xiàn)。

二、加強(qiáng)過(guò)程實(shí)施，注重問(wèn)題整改，“規(guī)范管理年”活動(dòng)進(jìn)展有序

（一）規(guī)范內(nèi)部崗位分工，落實(shí)“屬地責(zé)任制”，加強(qiáng)內(nèi)部考核、激勵(lì)和約束機(jī)制建立健全。

為貫徹落實(shí)“規(guī)范管理年”活動(dòng)，使八區(qū)管理站各項(xiàng)工作向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn)，針對(duì)內(nèi)部考核、獎(jiǎng)勵(lì)和約束機(jī)制，建立了全員績(jī)效考核制度，站長(zhǎng)與全員職工簽訂了績(jī)效合同；結(jié)合員工的崗位劃分，按照“屬地負(fù)責(zé)制”界定了崗位職責(zé)，相應(yīng)制定了績(jī)效考核管理辦法，嚴(yán)格各項(xiàng)工作制度，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，將管理制度和實(shí)際工作相結(jié)合，實(shí)行獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公正、公平，體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的人性化的管理。

（二）健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，使各項(xiàng)工作服務(wù)程序化、條理化。

根據(jù)管理站不同的服務(wù)業(yè)務(wù)，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)流程

進(jìn)行了全面梳理，主要標(biāo)準(zhǔn)包括：管理站站長(zhǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；保安員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。使各項(xiàng)工作服務(wù)程序化、條理化。主要工作流程包括：管理員派住房屋工作流程；管理員查抄水電氣流程；保潔員保潔服務(wù)流程等。使各項(xiàng)服務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)程序化、條理化。

（三）完善計(jì)量器具臺(tái)帳，計(jì)量管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。

按照計(jì)量管理規(guī)范，對(duì)已經(jīng)建立的小區(qū)居民住宅、公建出租房的水、電表臺(tái)帳進(jìn)行了梳理檢查，全面完成該項(xiàng)工作，確保了小區(qū)水、電表的定期檢測(cè)。

（四）完成集團(tuán)公司17項(xiàng)礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作。

近期，組織全站員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司17項(xiàng)礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)與小區(qū)物業(yè)管理有關(guān)的礦區(qū)服務(wù)公共秩序維護(hù)服務(wù)規(guī)范、礦區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)規(guī)范、礦區(qū)物業(yè)小區(qū)住宅公用設(shè)施日常維修規(guī)范、礦區(qū)物業(yè)小區(qū)住宅公用部位日常維修規(guī)范、等進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)與宣貫。

下步工作將進(jìn)一步按照“規(guī)范管理年”活動(dòng)第二、第三階段安排，在第一階段活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)，找出不足，加強(qiáng)完善，提高一區(qū)管理站的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，促進(jìn)小區(qū)管理邁上新臺(tái)階。

八區(qū)管理站

二○一○年五月二十五日