第一篇:招聘面試幾大問(wèn)答
面試問(wèn)答題
一.自我介紹;
二.心里想從事什么職業(yè),喜不喜歡營(yíng)銷;
三.離開(kāi)上一份工作的原因;
四.喜不喜歡與中老年人打交道;
五.性格是內(nèi)向還是外向;
六.自己期望的薪資水平;
七.如是外地人問(wèn):為什么來(lái)無(wú)錫;
八.未來(lái)一兩年的個(gè)人規(guī)劃。
(當(dāng)感覺(jué)面試者非常不適合或可能會(huì)影響其他面試者,可立即讓其離開(kāi)面試會(huì)場(chǎng),但語(yǔ)言要委婉)
簡(jiǎn)歷評(píng)價(jià):
A+A: 能力較強(qiáng),表現(xiàn)好,可以直接錄用;干部級(jí)別 A-:表現(xiàn)好,可以直接錄用;
B+:能力可培養(yǎng),基本符合公司要求,可以錄用; B: 基本符合公司要求,可以錄用;
B-:基本符合公司要求,可以錄用,試用期再觀察一段時(shí)間; C+:暫時(shí)不會(huì)錄用,以后有空缺可以試著用;
C: 不會(huì)錄用;
×:絕對(duì)不用。
無(wú)錫百歲康健科技發(fā)展有限公司
2014年4月17日
第二篇:保險(xiǎn)公司招聘人員面試問(wèn)答寶典
保險(xiǎn)公司招聘人員面試問(wèn)答寶典
關(guān)系描述:三方當(dāng)事人——面試者、推薦人、應(yīng)聘者。面試者既是此次面試應(yīng)聘者的人,也是訓(xùn)練培養(yǎng)推薦人的人。推薦人是邀請(qǐng)應(yīng)聘者的人,也就是新入司不久的人。應(yīng)聘者是被邀請(qǐng)來(lái)的人,是被面試者,也就是客人。面試的基本原理、原則和目的1、找出或發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢(mèng)想。
2、幫助應(yīng)聘者了解公司的業(yè)務(wù)模式。
3、闡述我們可以幫助應(yīng)聘者去達(dá)成夢(mèng)想,即公司提供幫助應(yīng)聘者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)遇和系統(tǒng)。注意:不要讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)是在拉他們進(jìn)公司,那樣并不好。面試前的準(zhǔn)備工作
1、面試者要把自己擺在正確的位置,你是面試者,是面試過(guò)程的主導(dǎo)者。
2、面試者要相信自己、相信公司,即要堅(jiān)定對(duì)自己的信心和對(duì)公司的信心。
3、穿戴整齊、正規(guī)。
4、準(zhǔn)備好講解用的相關(guān)材料,放在一個(gè)專用包或袋子里。
5、準(zhǔn)備好入司手續(xù)材料及指引。面試的主要程序
1、推薦人教育,提醒推薦人要注意的事項(xiàng)。
2、與應(yīng)聘者寒暄做準(zhǔn)備,注意發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的夢(mèng)想和問(wèn)題。
3、為應(yīng)聘者做講解,要針對(duì)每個(gè)人的夢(mèng)想和問(wèn)題做專門(mén)的設(shè)計(jì)。
4、拒絕處理,處理面試過(guò)程中應(yīng)聘者的問(wèn)題或拒絕理由。
5、促成填表,留下指南。推薦人教育
推薦人教育很重要。推薦人角色做得好,成功的概率就會(huì)大很多,因?yàn)榭腿耸峭扑]人邀請(qǐng)來(lái)的,與推薦人比較熟悉。但往往是推薦人把事情搞砸了。推薦人不在話多,多數(shù)時(shí)間是保持傾聽(tīng),關(guān)鍵時(shí)刻的臨門(mén)一腳要掌握好。
1、告訴推薦人不要在應(yīng)聘者面前問(wèn)問(wèn)題。當(dāng)著應(yīng)聘者的面不斷向面試者提問(wèn)題,會(huì)使應(yīng)聘者產(chǎn)生疑慮和動(dòng)搖,破壞面試氛圍。因此,在面試過(guò)程中保持安靜并做記錄,有問(wèn)題面試后再問(wèn)。
2、告訴推薦人要充分信任和尊敬面試者。推薦人怎樣對(duì)待面試者,你的客人也就會(huì)怎樣。你尊敬面試者,你的客人也會(huì)尊敬面試者。你不尊敬面試者,你的客人也會(huì)輕視面試者,使面試失敗。記?。和扑]人的態(tài)度決定了應(yīng)聘者的態(tài)度。因此,要善于夸獎(jiǎng)面試者的專業(yè)及對(duì)你的幫助。如,我很信任他(她),他很專業(yè)、業(yè)績(jī)很好,他給了我很多幫助,我很感激他等等。
3、告訴推薦人要盡可能多地提供應(yīng)聘者的背景資料。這有利于面試者與應(yīng)聘者的交流與溝通,增加真切感和親切感,容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢(mèng)想,提高增員成功率和增員效果。
4、推薦人要用好的、恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ),積極的態(tài)度向客人介紹面試者。介紹時(shí)要與面試者站在一側(cè)。在面試時(shí),要與面試者坐在一側(cè),或*近面試者的一邊,而不是客人的一邊。
5、假如應(yīng)聘者向推薦人提問(wèn)題,推薦人要把問(wèn)題轉(zhuǎn)給面試者回答。不要自己回答,既或你知道怎樣回答。事實(shí)上,推薦人未必真正知道應(yīng)該怎樣回答;同時(shí)還會(huì)搞亂相互之間的關(guān)系。記?。耗壳澳氵€是正在接受培訓(xùn)的推薦人。
6、在應(yīng)聘者最后下決心的時(shí)候,推薦人應(yīng)鼓勵(lì)你的客人加入你們的團(tuán)隊(duì)去建立自己的生意。目前這種營(yíng)銷模式給了你在公司的支持下建立自己生意的機(jī)會(huì)。這時(shí)推薦人不應(yīng)當(dāng)作旁觀者,讓你的客人自己做決定,以逃避自己的責(zé)任,這是非常不負(fù)責(zé)任的做法。面試的基本內(nèi)容
1、我們是哪類公司?可以通過(guò)問(wèn)客人參加完創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)的感覺(jué),來(lái)有針對(duì)性地簡(jiǎn)明扼要講清我們是哪類公司。在技巧上,總是先稱贊客人的問(wèn)題問(wèn)得好,然后再開(kāi)始回答。
2、如何賺錢(qián)?簡(jiǎn)要形象地講解壽險(xiǎn)營(yíng)銷獨(dú)特的模式和系統(tǒng)。
3、銷售什么?要籠統(tǒng)地講我們銷售的是保障的需要,實(shí)際上就是壽險(xiǎn)的意義和功用,而不要陷在具體的產(chǎn)品里,更不要陷在產(chǎn)品的比較中。因?yàn)闀r(shí)間太短,不可能講清楚產(chǎn)品。
4、兩種做生意的方式、方法。簡(jiǎn)要比較傳統(tǒng)的生意方式與我們的生意模式,增強(qiáng)吸引力。在公司的支持下,你可以自己做,也可以招兵買(mǎi)馬與你一起做,而且不需要什么投入。
5、加入的程序。簡(jiǎn)要講清楚加入的手續(xù)和各項(xiàng)費(fèi)用。
面試成功的秘訣(成功小貼士)
1、面試者要自信。相信你自己,相信你比應(yīng)聘者強(qiáng)(知道得多),既或他可能比你學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富,但這是在你熟悉的領(lǐng)域。
2、始終保持微笑。
3、不要與客人爭(zhēng)論。就算爭(zhēng)論是你贏了,你卻失去了這個(gè)應(yīng)聘者。聰明的方法是用提問(wèn)來(lái)代替回答,讓他們自己回答,平起平坐很難招聘成功。記?。耗闶敲嬖囌?,他是應(yīng)聘者。
4、重點(diǎn)放在生意/事業(yè)的機(jī)會(huì)上。不要太多地談?wù)摦a(chǎn)品(加入后有機(jī)會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)產(chǎn)品)。
5、如果沒(méi)成不必失望,要多練習(xí)、多實(shí)踐。有統(tǒng)計(jì)表明:有20的人一定不會(huì)加入,不管誰(shuí)來(lái)面試。有20的人一定會(huì)加入,也是不管誰(shuí)來(lái)面試,因?yàn)楸旧砭陀袑ふ液图尤氲模撛冢┰竿?。還有60的人就要看面試者的水平能力和與推薦人的配合了,不會(huì)都成,也不會(huì)都不成。水平高、能力強(qiáng)的人,且與推薦人配合得好,成功的概率就多一些;反之,成功的概率就少一些。
6、始終讓他們說(shuō)“是/對(duì)”。問(wèn)那些答案總是“是/對(duì)”的問(wèn)題。
7、與客人保持良好的交流與溝通。靈活對(duì)待客人的反應(yīng)或拒絕。
8、通過(guò)提問(wèn)題把握對(duì)話。當(dāng)然問(wèn)題要精心設(shè)計(jì),關(guān)鍵是要引導(dǎo)到你需要的答案上來(lái)。
9、把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。語(yǔ)多必有失??腿说膯?wèn)題或許就來(lái)自你的回答。拒絕處理這部分給出了常見(jiàn)的問(wèn)題和參考答案,有的參考答案還不止一個(gè)。記住:這只是參考答案,不可死記硬背、機(jī)械使用,要結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況靈活運(yùn)用。另外,同一問(wèn)題的不同參考答案不要一起使用,因?yàn)槭菑牟煌慕嵌仍诨卮饐?wèn)題。辦成之前,不要輕言放棄。/
1、我很忙,沒(méi)有時(shí)間。
這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)是不贊同。每個(gè)人一天都是24小時(shí),只是如何安排的問(wèn)題。應(yīng)對(duì):——忙的人能使工作做好,這也是我們?yōu)槭裁匆蚁衲氵@樣人的原因。
——你是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間掙錢(qián)嗎?忙是為了掙錢(qián)。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的收入,你會(huì)不會(huì)有時(shí)間?
2、你們?nèi)绾螔赍X(qián)?
應(yīng)對(duì):主要是通過(guò)為滿足客戶的需求代理銷售保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,從保險(xiǎn)公司獲取傭金,還有增員利益、管理利益和續(xù)期利益等。
3、我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)對(duì):——沒(méi)關(guān)系,只要你愿意學(xué)習(xí)。我們喜歡那些愿意接受新事物的人,因?yàn)槲覀儚念^培養(yǎng)和訓(xùn)練員工。
——我們不要求有經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@是一個(gè)新的思維和工作的模式,舊的經(jīng)驗(yàn)并不能應(yīng)用在這里。
4、我不喜歡。
應(yīng)對(duì):?jiǎn)査麄兊降撞幌矚g什么,產(chǎn)品、公司,還是掙錢(qián)?或是其它什么。
5、我不喜歡銷售?;蛭也簧瞄L(zhǎng)做銷售。
應(yīng)對(duì):——你可以發(fā)現(xiàn)并招募那些喜歡并能夠做銷售的人,這里為你提供了這樣的機(jī)會(huì)和利益。
——可以反問(wèn):沒(méi)做怎么知道不行??梢杂米约旱慕?jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明,也可用周圍類似情況人的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明。
——從團(tuán)隊(duì)合作、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)作的角度來(lái)消除他們的擔(dān)心。
——要求轉(zhuǎn)介紹;如果他痛快給轉(zhuǎn)介紹名單,說(shuō)明他確實(shí)不想做了,如果其有保留,說(shuō)明其還有要做的想法。
——分析他們的夢(mèng)想,問(wèn)他現(xiàn)在的工作和方法是否可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,如果不行,何不嘗試一種新的方式和方法?
6、都需要哪些證書(shū)?是不是很難通過(guò)?我害怕考試。
應(yīng)對(duì):只需要通過(guò)代理人資格考試即可。不必?fù)?dān)心,公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo),只要你認(rèn)真參加培訓(xùn)輔導(dǎo),通過(guò)率還是蠻高的。另外,假如一次考不過(guò),還可以再考。
7、我沒(méi)有朋友。
言外之意是缺乏銷售對(duì)象。
應(yīng)對(duì):——再問(wèn)他們一次,一個(gè)都沒(méi)有?!往往他們就會(huì)回答有,只是不多。這時(shí)你可以引伸,這些朋友又有一些朋友,推而廣之,你就有了一個(gè)很大的潛在客戶群?!梢耘e例引導(dǎo),如同學(xué)、老師、同事、親戚等。
8、沒(méi)有客戶。
應(yīng)對(duì):——什么樣的人是客戶?要主動(dòng)去找客戶。世界上的每個(gè)人都是你潛在的客戶。至于怎樣去做,這就要學(xué)。
——在我國(guó)現(xiàn)有140多萬(wàn)保險(xiǎn)代理人。有供應(yīng)必然有需要。你要是自己有這個(gè)發(fā)掘能力早就發(fā)財(cái)了,所以首先要進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)。
9、我都知道,不需要你的服務(wù)。
應(yīng)對(duì):——像你這么有能力的人,可以更好地服務(wù)于更多的人。
——沒(méi)有人懂得所有的事。金融行業(yè)很廣泛,你可能擅長(zhǎng)某些方面,但不斷有新的服務(wù)產(chǎn)生。
——如果你愿意把你的知識(shí)用在這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展方面,就會(huì)如魚(yú)得水。
10、太晚了,早幾年做就好了。
潛臺(tái)詞是認(rèn)為市場(chǎng)飽和了。
應(yīng)對(duì):——金融行業(yè)不會(huì)沒(méi)有錢(qián)掙。只要有恒心,永遠(yuǎn)不會(huì)晚。
——保險(xiǎn)密度和深度與世界平均水平還有很大差距,中國(guó)的市場(chǎng)潛力還很大?!獕垭U(xiǎn)業(yè)不是新的行業(yè),但卻是新的朝陽(yáng)行業(yè)。
——許多外國(guó)保險(xiǎn)巨擘正在涌入中國(guó),這也從另一個(gè)側(cè)面反應(yīng)了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
——我們這里也有許多人剛剛開(kāi)始,就已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績(jī),可舉例說(shuō)明?!覀冇型晟频南到y(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作模式來(lái)幫你發(fā)展和成功,就像麥當(dāng)勞一樣。/
11、我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你們公司。
應(yīng)對(duì):(此題需依照各自公司的情況和特點(diǎn)來(lái)回答。)
12、我的朋友沒(méi)有掙到錢(qián)或我的朋友就沒(méi)有做好。
應(yīng)對(duì):——問(wèn)他的朋友有沒(méi)有按照公司的要求去做?事實(shí)上,他們是怎樣工作的呢?努力工作了嗎?
——問(wèn)他的朋友是怎么做的?有幾個(gè)增員?是否拿到代理人資格證?是否有簽單?——公司里有10的持證人員可以掙到6位數(shù)字或以上的收入(這里可以舉出各公司的典型代表和身邊的例子)。
13、開(kāi)始這項(xiàng)業(yè)務(wù)(工作)要花多少錢(qián)?
應(yīng)對(duì):——只需要幾百元。通常開(kāi)始一項(xiàng)小生意至少也要花幾萬(wàn)元。租房子、裝修布置、進(jìn)貨、辦執(zhí)照等,還要承擔(dān)進(jìn)錯(cuò)貨、存貨貶值的風(fēng)險(xiǎn),總之,風(fēng)險(xiǎn)較大。
——開(kāi)始我們這項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很小,不需要什么投資,公司提供大量的免費(fèi)培訓(xùn);不需要
租房子、不需要裝修、更不需要壓貨。單證押金可退,象征性的培訓(xùn)費(fèi)60元至200元(不同的公司收的不一樣)主要是為了過(guò)濾掉沒(méi)有誠(chéng)意的人,讓參加的人認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。代理人考證費(fèi)也只有幾十元。
14、哪有那么好的事?
表達(dá)的意思是不相信。
應(yīng)對(duì):用真實(shí)的事例來(lái)回答。(這時(shí)推薦人可以出來(lái)證明)。
15、你們銷售什么產(chǎn)品?
應(yīng)對(duì):各類壽險(xiǎn)產(chǎn)品,包括一些理財(cái)產(chǎn)品。入司后會(huì)有培訓(xùn),開(kāi)始時(shí)還有陪訪、演練等,團(tuán)隊(duì)合作是我們的一大特色。
16、我有幾項(xiàng)業(yè)務(wù)在做,沒(méi)有時(shí)間做這個(gè)。
其實(shí)是個(gè)優(yōu)先順序的問(wèn)題。
應(yīng)對(duì):為什么要做幾項(xiàng)業(yè)務(wù)?不就是為了發(fā)展事業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、多賺錢(qián)嗎?什么行業(yè)可以快速掙錢(qián)呢?金融行業(yè)就是其中之一。如果這個(gè)業(yè)務(wù)比你的其它業(yè)務(wù)更掙錢(qián),你還沒(méi)有時(shí)間嗎?可以拿行業(yè)成功人士的收入來(lái)說(shuō)事。/
17、我現(xiàn)在還沒(méi)有準(zhǔn)備好。
應(yīng)對(duì):——向他要轉(zhuǎn)介紹名單。假如他想做,他不會(huì)給你轉(zhuǎn)介紹;反之亦然?!绻銣?zhǔn)備以后再做,晚做不如早做。
18、我要再想想。
這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)復(fù)雜。
應(yīng)對(duì):——許多說(shuō)再想想的人就沒(méi)有了下文。你是那樣的人嗎?
——問(wèn)還有什么問(wèn)題?有什么不明白的地方?有什么特別的障礙或問(wèn)題?你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。
——問(wèn)是什么原因使你不愿加入?除了這個(gè)原因,還有什么原因?往往第一個(gè)原因是借口,后面的原因才是真正的原因。把問(wèn)題搞清后,再有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)。
19、我要先和我愛(ài)人說(shuō)說(shuō)。或我愛(ài)人不喜歡。
應(yīng)對(duì):我理解。那請(qǐng)你愛(ài)人一起來(lái),我可以跟你們倆一起談?wù)劇?/p>
20、這是一種金字塔銷售(傳銷)嗎?或問(wèn)你們與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、傳銷有什么區(qū)別?
應(yīng)對(duì):對(duì)不起,金字塔銷售(傳銷)是非法的。我們不是,我們?cè)谝粋€(gè)有嚴(yán)格管理的行業(yè)——金融保險(xiǎn)業(yè),是合法的。
21、問(wèn)推薦人,你已經(jīng)掙到錢(qián)了嗎?
應(yīng)對(duì):——推薦人可以回答,我正在培訓(xùn)中,也在學(xué)習(xí)必要的技能。公司里有10的持證人員可以掙到6位數(shù)字或以上的收入(這里可以舉出各公司的典型代表及身邊的例子)。——當(dāng)你在學(xué)校受教育如何建立你的職業(yè)時(shí),你掙到錢(qián)了嗎?現(xiàn)在我正在學(xué)習(xí)讓我們的錢(qián)為我們工作,正在學(xué)習(xí)如何用系統(tǒng)掙錢(qián),正在為未來(lái)投資我的時(shí)間。
22、你想招聘我嗎?
應(yīng)對(duì):(可以反問(wèn))你想被招聘嗎?!
23、為什么我要加入?
應(yīng)對(duì):注意,我們只愿意招募那些愿意加入的人(或,我們只提供機(jī)會(huì)給那些愿意把握機(jī)會(huì)的人),同時(shí)我們也只向那些正在想買(mǎi)的人銷售。
24、為什么我要加入你?
潛臺(tái)詞:你要賺我的錢(qián)。
應(yīng)對(duì):——我們不增員本身掙錢(qián)。
——你加入的好處是帶來(lái)了一個(gè)潛在的市場(chǎng)。如果你做不起來(lái),給我?guī)?lái)的是一個(gè)責(zé)任。
25、如果我從公司買(mǎi),而不是從你那買(mǎi),有什么不同?
意思是你會(huì)掙我的錢(qián)。
應(yīng)對(duì):一樣,沒(méi)有什么不同。公司不會(huì)給你更便宜的價(jià)格。
26、假如你們公司倒閉了,客戶的錢(qián)怎么辦?
應(yīng)對(duì):有《保險(xiǎn)法》保護(hù)。壽險(xiǎn)公司不可以隨便倒閉,如果出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難,一定會(huì)有公司承接。另外,現(xiàn)在又開(kāi)始建立了保險(xiǎn)保證基金,進(jìn)一步保護(hù)客戶的利益。
27、代理人與經(jīng)紀(jì)人有什么不同?
應(yīng)對(duì):代理人代表公司銷售產(chǎn)品;經(jīng)紀(jì)人代表客戶選擇產(chǎn)品。
28、你掙到錢(qián)了嗎?(問(wèn)面試者)
還是有懷疑,或是缺乏自信。
應(yīng)對(duì):——可以拿出你的傭金條。也可以拿出你身邊成功的人舉例。
——只有你相信你可以掙錢(qián),你才可以掙到錢(qián)。要有自信。
——你是否相信金融行業(yè)是賺錢(qián)的?
——我們是前10名,如果不掙錢(qián)如何成為前10名?
——如果我不掙錢(qián),為何我會(huì)如此努力工作?
29、這個(gè)工作好像不是很穩(wěn)定。
意思是收入沒(méi)有保證。
應(yīng)對(duì):——注意:這不是工作,是生意。而且不用擔(dān)心,這是你的生意。工作帶來(lái)的是有限的工資收入,生意帶來(lái)的卻是安全,及無(wú)限的想象空間和收入機(jī)會(huì)。你可能會(huì)隨時(shí)丟掉工作,但生意卻是你的,只要你不想丟。
——你有固定收入每個(gè)月500元至600元,我沒(méi)有固定收入,但是每個(gè)月可以拿到3000元至4000元,你說(shuō)哪個(gè)好?
30、我不想加入?;蛩贿m合我。
應(yīng)對(duì):你不做沒(méi)關(guān)系,我們可能會(huì)招募到你朋友中那些愿意做的人。這樣你錯(cuò)失了很好的機(jī)會(huì),不用很久你就會(huì)意識(shí)到這點(diǎn)。
31、在我加入之前,我要知道關(guān)于公司的每一件事。
應(yīng)對(duì):你看,在你真正進(jìn)入學(xué)校之前,你可以要求你的老師告訴你關(guān)于學(xué)校和課程的每一件事嗎?那么除非你自己進(jìn)來(lái),怎么可能期望我能在這么短的時(shí)間里就能告訴你所有的事情呢?這才比較合理吧。
32、我可以先讀這個(gè)申請(qǐng)材料嗎?
意思是不太放心。
應(yīng)對(duì):這時(shí)推薦人可以出面促成,因?yàn)榭腿耸峭扑]人邀請(qǐng)來(lái)的熟人,有信任感。推薦人可以說(shuō),先辦完手續(xù),回去慢慢讀。或說(shuō)我感覺(jué)挺好的,一起來(lái)做,我們有個(gè)伴兒。
33、怎樣開(kāi)始?
這是很好的問(wèn)題,是想?yún)⒓拥男盘?hào),是促成的時(shí)候了。
應(yīng)對(duì):就從填這個(gè)表開(kāi)始。然后拿出表格請(qǐng)其填寫(xiě),辦理入司手續(xù)。也可簡(jiǎn)要回答開(kāi)始的過(guò)程和手續(xù),然后拿出表格請(qǐng)其填寫(xiě)。
第三篇:農(nóng)行招聘村官面試問(wèn)答
1.農(nóng)行的基本情況 答:?中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,是一家城鄉(xiāng)并舉、功能齊備的大型國(guó)有商業(yè)銀行。它歷史悠久,發(fā)展到現(xiàn)在它的網(wǎng)點(diǎn)已遍布中國(guó)城鄉(xiāng),成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型國(guó)有商業(yè)銀行,并且它的業(yè)務(wù)已由最初的農(nóng)村信貸、結(jié)算業(yè)務(wù),發(fā)展成為品種齊全,本外幣結(jié)合,能夠辦理人民幣業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)等各類金融業(yè)務(wù)。企業(yè)的品牌定位是?伴你成長(zhǎng),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行?,體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行健康向上、積極進(jìn)取,致力于追求卓越的服務(wù),與客戶一起成長(zhǎng),與客戶共進(jìn)共贏,互惠互利的奮斗目標(biāo)。?
2.為什么報(bào)考農(nóng)行(報(bào)考動(dòng)機(jī))
答:村官服務(wù)期滿;改善工作環(huán)境;證明自己的能力,提高工資收入。3.你的家庭情況:家庭幸福美滿。
4.既然你選擇,那你可以為農(nóng)行做什么?(根據(jù)報(bào)考崗位來(lái)分析)
答:按照崗位職責(zé),完成工作;加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行改善服務(wù)質(zhì)量方面做出努力;為服務(wù)三農(nóng)提供良好的人員保障。5.如果進(jìn)入農(nóng)行后,你對(duì)農(nóng)行有什么期待?
答:希望在工作中不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,在實(shí)踐中不斷完善自己。6.你為什么覺(jué)得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就?
答:從我的經(jīng)歷來(lái)看,這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。兩年來(lái)我一直很關(guān)注農(nóng)行,一直希望能有這樣的面試機(jī)會(huì)。同時(shí)我也符合農(nóng)行的招聘條件,擁有必備的技能和工作經(jīng)驗(yàn),也有信心在這個(gè)領(lǐng)域取得成績(jī)。
7.你最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)你在企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
答 : 我的優(yōu)點(diǎn)是做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎、耐心,擁有一個(gè)高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來(lái)。我的弱點(diǎn)是,對(duì)那些沒(méi)有時(shí)間觀念的人,可能缺乏足夠的耐心。
8.出于工作晉升的考慮,你打算繼續(xù)深造嗎?
答 作為一名大學(xué)生,我學(xué)到了很多知識(shí)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
9.你怎樣影響其他人接受你的看法?
答 :當(dāng)我試圖影響別人時(shí),我一般會(huì)假設(shè)自己處在他們的位臵上,讓自己從他們的角度來(lái)看待問(wèn)題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。
10.上下級(jí)之間應(yīng)該怎樣交往?
答 :我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個(gè)方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō),最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
11.你和同事們?cè)鯓酉嗵帲?/p>
答 我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也可能會(huì)同某人發(fā)生沖突。我一般會(huì)注意尋找沖突的根源,而不是轉(zhuǎn)移到對(duì)對(duì)方的攻擊上,盡量維持一種相互尊重的關(guān)系。通過(guò)這樣做,我往往都能解決問(wèn)題,甚至?xí)龠M(jìn)與同事的關(guān)系。
12.為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你會(huì)怎樣努力工作?
答 對(duì)我來(lái)說(shuō),如何努力工作,不是問(wèn)題。我的做事原則是,如果我制定了一個(gè)目標(biāo)或者被分配了一項(xiàng)重要任務(wù),我就會(huì)盡我所能地努力工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對(duì)我來(lái)說(shuō),重要的是怎樣出色地工作——也就是說(shuō),怎樣工作才能盡可能簡(jiǎn)單和順利地完成任務(wù),這樣我就可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。
13.你怎樣看待自己未來(lái)5年的賺錢(qián)潛力?
答 我相信我的才干可以為我贏得體面的生活;我計(jì)劃賺取足夠多的錢(qián),以便能過(guò)上舒適的生活,而且我也愿意竭盡全力,以確保自己在整個(gè)職業(yè)生涯中都能獲得豐厚的薪水。
14.你認(rèn)為我們企業(yè)是如何取得成功的?
答 我已經(jīng)注意到,你們的企業(yè)在過(guò)去兩年中開(kāi)發(fā)了一系列新產(chǎn)品??雌饋?lái)你們采取了各種措施來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。我認(rèn)為你們衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的領(lǐng)先程度。
15.你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什么?
答 對(duì)我來(lái)說(shuō),最重要的是自己所做的工作是否適合我。這份工作應(yīng)該能讓我發(fā)揮專長(zhǎng)——這會(huì)給我?guī)?lái)一種滿足感。我還希望所做的工作能夠?qū)ξ夷壳暗募寄芩叫纬商魬?zhàn),從而能促使我提升自己。
16.你個(gè)人的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)分別是什么?你是如何確定這些目標(biāo)的?你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?
答 同所有現(xiàn)實(shí)目標(biāo)一樣,我的目標(biāo)經(jīng)常改變。不論在長(zhǎng)期還是短期,我的個(gè)人策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評(píng)價(jià)自己所處的位臵,然后相應(yīng)地修改自己的計(jì)劃。比如,我每五年就制定一項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃中包含一個(gè)總體目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。每6個(gè)月我就回顧一下自己的進(jìn)展,然后做出必要的修改。很明顯,我當(dāng)前的計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近期制定的個(gè)人目標(biāo)。
17.你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?
答 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個(gè)很好的職位上待幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我希望找到一家企業(yè)——一家愿意做相互投入的企業(yè)——待上一段時(shí)間。
18.你的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)是什么?
答 我認(rèn)為,我可以在一家優(yōu)秀企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。到目前為止,我有成功的經(jīng)驗(yàn),而且我相信自己已經(jīng)掌握了足夠的技能,可以為企業(yè)做出顯著的貢獻(xiàn)。我的目標(biāo)是能夠負(fù)責(zé)很多項(xiàng)目,并且管理很多人。
19.當(dāng)你確信自己是正確的,但是其他人卻不贊同你時(shí),你會(huì)怎樣做?
答 首先,我會(huì)確保有足夠的信息來(lái)支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的,我就會(huì)密切關(guān)注反對(duì)者的具體反對(duì)理由。我將從他們的角度看待問(wèn)題,并以此說(shuō)服他們。由于互相尊重,我相信我們可以最終達(dá)成協(xié)議。
20.你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎?
答 在從事有價(jià)值的工作時(shí),任何人都會(huì)在工作中時(shí)不時(shí)地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對(duì)我來(lái)說(shuō),應(yīng)對(duì)壓力的關(guān)鍵是找到一種方法控制形勢(shì),從而減輕壓力的劇烈程度——通過(guò)這種方式,壓力就不會(huì)影響我的生產(chǎn)力。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話,我會(huì)在壓力下工作得很好。
1.全國(guó)正在進(jìn)行銀行改革,你知道在進(jìn)行什么改革嗎?
答:深化銀行改革,重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題:一是以法人為單位,改革銀行產(chǎn)權(quán)制度,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善法人治理結(jié)構(gòu),區(qū)別各類情況,確定不同的產(chǎn)權(quán)形式;二是改革銀行管理體制,將銀行的管理交由地方政府負(fù)責(zé)。
2.參加工作后,你將如何與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)心? 答:服從領(lǐng)導(dǎo);團(tuán)結(jié)同志;做好本職工作
3.銀行要和一個(gè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)歡,領(lǐng)導(dǎo)叫你去組織,你怎么做?
答:聯(lián)歡的目的是在爭(zhēng)進(jìn)銀行和客戶之間的友誼,我將以次作為活動(dòng)的宗旨來(lái)組織聯(lián)歡。如舉行聯(lián)歡舞會(huì),野外運(yùn)動(dòng)等活動(dòng),這樣既能增強(qiáng)兩個(gè)單位員工之間友誼,也能讓大家擁有一種愉悅的心情。同時(shí)也應(yīng)該注意提醒員工在活動(dòng)中要放開(kāi)業(yè)務(wù)關(guān)系,這樣才能真正達(dá)到聯(lián)歡和諧的效果。
4.在單位進(jìn)行人事選拔時(shí),只有你和小張兩人有資格入選,雖然你無(wú)論是工作業(yè)績(jī),還是能力都略勝他一籌,但是結(jié)果卻出乎你的意料,你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?
答:我覺(jué)得單位安排我什么工作,肯定是經(jīng)過(guò)通盤(pán)的考慮才慎重作出的決定,也必然會(huì)把我的客觀條件考慮進(jìn)去。工作業(yè)績(jī)和能力并不是競(jìng)選成功的全部標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)自我反省,從自己身上找問(wèn)題,是否我在生活作風(fēng)方面存在問(wèn)題,是否在人際關(guān)系上處理不恰當(dāng)。換句話說(shuō)單位既然有這個(gè)決定必
定有其用意及目的的,我會(huì)接受并且克服缺陷做好本職工作,爭(zhēng)取在下次人事選拔中得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。
5.和你共事的一個(gè)老職工,對(duì)你忽冷忽熱,你有成績(jī)了,他就去表功,他做錯(cuò)事情了,就讓你背黑鍋,你有什么看法!
答:我不會(huì)因此而埋怨他,或者抱怨什么。并且同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解釋,工作之所以做得好都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果!在工作中遇到的問(wèn)題,我要向他請(qǐng)教、請(qǐng)求他指點(diǎn),所寫(xiě)的計(jì)劃、方案也是向他學(xué)習(xí)的結(jié)果,可以說(shuō),老職工是我的前輩,是我學(xué)習(xí)的榜樣,沒(méi)有他的正確指導(dǎo)和全力配合,我根本不可能把工作完成得如此出色。所以,主要功勞老職工是無(wú)可厚非的。如果在工作中犯了錯(cuò),那是我沒(méi)有協(xié)調(diào)好老職工的工作,沒(méi)有正確配合和執(zhí)行好他的計(jì)劃。我愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí)我相信上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)用正確的處理方式,來(lái)解決我們的工作中的矛盾。1.談?wù)勊门c所學(xué)的關(guān)系?聯(lián)系自身談?wù)勊门c所學(xué)。
答:學(xué)以致用,以所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)、約束我們的行動(dòng)。在用的過(guò)程中,應(yīng)不斷的實(shí)際去檢驗(yàn)我們學(xué)的知識(shí)是否正確,合適。并不斷地吸收經(jīng)驗(yàn),完善所學(xué)的知識(shí)體系。
2.如果把你放到一個(gè)艱苦的環(huán)境中鍛煉你有什么想法?你自身有什么優(yōu)點(diǎn),為什么報(bào)考我們銀行? 答:(1)我覺(jué)得單位安排我去什么地方工作,肯定是經(jīng)過(guò)通盤(pán)的考慮才慎重作出的決定,必然會(huì)把我的客觀條件考慮進(jìn)去,換句話說(shuō)單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的的,我會(huì)接受并且克服困難做好本職工作。(2)談優(yōu)點(diǎn)不能過(guò)多。應(yīng)該以與應(yīng)聘工作最切合的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)談起,比如心思縝密,有耐心等等。(3)XX銀行在XX方面取得了XX的成就,將有非常大的發(fā)展空間;而且銀行目前正處于深化改革階段,充滿機(jī)遇也充滿挑戰(zhàn),所以我希望能融入這個(gè)大家庭,接受她的考驗(yàn)。3.談?wù)剬?duì)銀行的印象——結(jié)合該銀行的特點(diǎn)和近年的成績(jī)來(lái)說(shuō) 4.談?wù)勱P(guān)于:愛(ài)一行干一行與 干一行愛(ài)一行
在我看來(lái),愛(ài)一行干一行,就是長(zhǎng)期持續(xù)的興趣和對(duì)某一職業(yè)(崗位)目標(biāo)的終身最求,這才是敬業(yè)精神的本原。過(guò)去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期反復(fù)宣傳的?干一行、愛(ài)一行?的楷模式語(yǔ)言,實(shí)際上反映出一種毫無(wú)保留的服從精神。但這其中的忠誠(chéng)奉獻(xiàn)和不計(jì)個(gè)人得失的年個(gè)敬業(yè)精神,仍然是值得學(xué)習(xí)的品行。如果你的興趣能與工作相合,那么是最理想的工作環(huán)境也是最理想的人生目標(biāo)。5.某集團(tuán)董事長(zhǎng)說(shuō):什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天作好就是不簡(jiǎn)單,什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地作好它,就是不容易。請(qǐng)你對(duì)此做出自己的的評(píng)價(jià)。
其內(nèi)涵是,我們?nèi)粘┈嵉墓ぷ骺雌饋?lái)是簡(jiǎn)單的不間斷循環(huán)與重復(fù),可是真正完美,優(yōu)秀的工作其實(shí)就是建立在做好這些日常工作上。也是衡量我們能否從事更高層次,更高強(qiáng)度的工作標(biāo)準(zhǔn)。而把這些看以簡(jiǎn)單,容易的工作作好,就貴在我們對(duì)待工作的態(tài)度上是否堅(jiān)持、認(rèn)真、端正的態(tài)度。
1、談?wù)勅绻交鶎佑龅嚼щy怎么辦?困難不管是在基層還是在機(jī)關(guān)都是客觀存在的,既然回避不了,就應(yīng)該積極面對(duì),多和老員工學(xué)習(xí),多和同事溝通,相信依靠大家的力量沒(méi)有解決不了的困難。
2、談?wù)勯L(zhǎng)期坐柜臺(tái)會(huì)使人沒(méi)有上進(jìn)心?像坐柜臺(tái)這樣的一線工作,每天需要和形形式式的人與不同類型的業(yè)務(wù)打交道,這樣鍛煉你的業(yè)務(wù)素質(zhì),又能鍛煉你的人際關(guān)系處理能力,試問(wèn)有怎么會(huì)沒(méi)有上進(jìn)心呢?并且柜臺(tái)業(yè)務(wù)是銀行最基礎(chǔ)的義務(wù),是我們應(yīng)該掌握的最基本技能,我們每個(gè)人都應(yīng)該提高注意力,認(rèn)真工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己。不能輕視柜臺(tái)業(yè)務(wù)。
3、談?wù)勅绻屇闳ヂ吠具b遠(yuǎn)的基層工作你有什么想法?我覺(jué)得單位安排我去什么地方工作,肯定是經(jīng)過(guò)通盤(pán)的考慮才慎重作出的決定,必然會(huì)把我的客觀條件考慮進(jìn)去,換句話說(shuō)單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的的,我會(huì)接受并且克服困難做好本職工作。
4、如何搞好銀行工作:1深化銀行改革----通過(guò)改革明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善法人治理,強(qiáng)化約束機(jī)制,最終促進(jìn)銀行成為獨(dú)立的市場(chǎng)主體。銀行必須加快發(fā)展,在發(fā)展中改善經(jīng)營(yíng),提高盈利水平。2積極向好的商業(yè)銀行學(xué)習(xí)起先進(jìn)的管理方式,借鑒其經(jīng)營(yíng)理念,不斷的完善自身的內(nèi)部管理機(jī)制。建立,健全內(nèi)部控制制度。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,創(chuàng)新金融品種,提高服務(wù)水平。3作為基層員工,愛(ài)一行,干一行,干一行愛(ài)一行。把農(nóng)信作為自己的終身事業(yè),積極工作,全心全意,忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。并且不斷提高自身的思想水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。為信合作出自己自己最大的貢獻(xiàn)。
1、你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)的表?yè)P(yáng),而你的主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的,你怎么辦?
我不會(huì)因此而埋怨主管領(lǐng)導(dǎo),或者抱怨什么。同時(shí)向上級(jí)解釋,該項(xiàng)工作之所以能順利完成,是主管領(lǐng)導(dǎo)決策有方的結(jié)果!因?yàn)槲业臅r(shí)常工作是由主管領(lǐng)導(dǎo)分配安排的,如果他不把工作任務(wù)分配到我,我根本不可能接觸到該工作,更談不上立功。那么在工作中遇到的問(wèn)題,也都是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、請(qǐng)求他指點(diǎn),所寫(xiě)的計(jì)劃、方案也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在經(jīng)他的批準(zhǔn)后才能實(shí)施,可以說(shuō),在全過(guò)程中,主管領(lǐng)導(dǎo)才是最終的決策者,而我只是執(zhí)行者,沒(méi)有他的正確指導(dǎo)與果斷決策,該工作不可能能完成得如此出色。所以,主要功勞歸我的主管領(lǐng)導(dǎo)是無(wú)可厚非的。并且在這個(gè)過(guò)程中,我已經(jīng)學(xué)習(xí)到很多的工作知識(shí),就此他應(yīng)當(dāng)是最值得表?yè)P(yáng)的。
2、如何理解“又好又快”的發(fā)展? ?好?與?快?,是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一種通俗的說(shuō)法,?好?講的是發(fā)展的質(zhì)量和效益,?快?講的是發(fā)展的速度?。如何處理?好?與?快?的關(guān)系,是我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)中一直面臨的一個(gè)重要課題。我們是在經(jīng)濟(jì)文化比較落后的基礎(chǔ)上建設(shè)社會(huì)主義的,這就決定了?快?始終是我們面對(duì)的一個(gè)突出任務(wù)。新中國(guó)成立后特別是進(jìn)入全面建設(shè)社會(huì)主義時(shí)期,我們黨較好地處理了?快?與?好?的關(guān)系,但后來(lái)由于受?左?的影響,也有過(guò)深刻教訓(xùn)。進(jìn)入改革開(kāi)放新時(shí)期,我們黨深刻總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中正確處理?快?與?好?的關(guān)系,始終強(qiáng)調(diào)既要提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,又要注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益,保持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定較快發(fā)展的態(tài)勢(shì),取得了舉世矚目的成就。
3、談?wù)勀闳绾慰创屡c員工和同事與上司還有員工與上司之間的關(guān)系.答:
1、主動(dòng)交往,千萬(wàn)不要自卑退縮。
2、幫助別人,不要期待他們回報(bào)你
3、懂得善意的欣賞別人,要有一顆感恩的心。
4、遇他人產(chǎn)生矛盾時(shí),要站在他的立場(chǎng)去分析問(wèn)題,產(chǎn)生矛盾,要找機(jī)會(huì)主動(dòng)把事情說(shuō)開(kāi)(主動(dòng)認(rèn)個(gè)錯(cuò))
5、不在背后講別人的壞話、同事之間不要互相猜疑。
6、勤奮工作。搞好合作,支持協(xié)助同事工作。
5.你為什么參加這次招聘考試?首先是我對(duì)這份工作有很強(qiáng)的興趣,其次在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代,我們大學(xué)生面臨很多機(jī)會(huì),困難的卻是選擇。我準(zhǔn)備給自己兩年的時(shí)間,去尋找最適合自己最能發(fā)光發(fā)熱的工作崗位。而這個(gè)工作,就是我的選擇。1.如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用,你怎么打算?
答:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者.我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗.第一要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的體抗力.要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我.第二善于反思,對(duì)于這次面時(shí)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距.正確對(duì)待自己,實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人.第三走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì).第四認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上作出一定的成績(jī),第五再接再厲,成為銀行員工一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng).2.你對(duì)我們銀行工作有何看法?
首先要有經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),這點(diǎn)我自信擁有。其次要工作細(xì)心和服務(wù)耐心,這也正是我的特點(diǎn)。既然我選擇了這份工作,必然帶著熱情和激情盡我所能的做好。3.如果把你分到邊遠(yuǎn)山區(qū),你會(huì)怎么做?
大學(xué)生普遍眼高手低,的確需要實(shí)踐。我想了解的是外派的年限,以及做出何種成績(jī)后能實(shí)現(xiàn)內(nèi)調(diào)。畢竟在本地工作才是我的理想工作場(chǎng)所。4.你為什么要應(yīng)聘銀行?
可以介紹一下自己的專業(yè)、性格、個(gè)人職業(yè)目標(biāo)等方面的情況,主要是一些適合應(yīng)聘崗位要求的內(nèi)容。最后還可以說(shuō)一下自己的實(shí)際需要,比如說(shuō)工作環(huán)境好、適合自己的發(fā)展什么的。
5.你得到提拔后a同事對(duì)你十分熱情,言聽(tīng)計(jì)從 b同事反應(yīng)冷漠,不言不語(yǔ) c同事冷言冷語(yǔ),你如何處理與3人的關(guān)系
答案:我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的,不可能說(shuō)我得到提拔后別人對(duì)我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢(shì)的小人,一種是對(duì)我得到提拔不滿的人。無(wú)論對(duì)哪種都不能擺出一夫領(lǐng)導(dǎo)的架勢(shì),自己覺(jué)得高人一等,領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開(kāi)展才設(shè)的。平時(shí)大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關(guān)系是很重要的。
和a同事相處,不管它是是麼樣的人,也許本來(lái)是我的好朋友呢,還是以平常的態(tài)度對(duì)待他。和b同事相處,他可能是個(gè)沉默寡言的人,跟我關(guān)系一般,但他對(duì)任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心,只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來(lái)交往也未嘗不可,也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆椤1热缰苣┩瓿晒ぷ骱蠹雀艘黄鹑コ猿燥?,在酒桌上聊聊天?/p>
不言而喻 c可能在某些方面對(duì)我存在看法或者是偏見(jiàn)。我認(rèn)為可以從別人那里打聽(tīng)一下他對(duì)我有事么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行以下建設(shè)性的溝通,找出兩個(gè)人間的問(wèn)題癥結(jié)所在,表示一下友好消除誤會(huì)。我相信c也是個(gè)通情達(dá)理的人。
1.假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說(shuō)明。
答:在日常生活中,由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng),看待和分析問(wèn)題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)和我有矛盾的同志一起出差,我想首先應(yīng)該開(kāi)誠(chéng)布公,因?yàn)橛忻埽桶言S多東西隱藏起來(lái),這只會(huì)加深誤會(huì),假如互相坦誠(chéng)相見(jiàn),以一種客觀,不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問(wèn)題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確,你先前反對(duì)的看法和觀點(diǎn)可能只是一個(gè)事物的另一側(cè)面,你們?cè)瓉?lái)在許多方面可以互相補(bǔ)充,互相完善。我個(gè)人認(rèn)為在處理矛盾問(wèn)題上要有一種寬容的態(tài)度,俗話說(shuō)的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。
2.你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù),而你沒(méi)有多余的時(shí)間,你如何處理這件事情?
答案:a、應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實(shí)在少,沒(méi)辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言,覺(jué)得市領(lǐng)導(dǎo)在給我穿小鞋。
b、如果可能的話,在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的工作,加快工作進(jìn)度,看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
c、實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示,如果手頭的工作不急能第二天做最好,如果不行問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),這件任務(wù)是否急著要辦,如是,而且由我來(lái)做最合適,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導(dǎo),我要等這些重要工作作完才能著手去做。
3.請(qǐng)你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件?
答:最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件:第一、這個(gè)集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì),也就是說(shuō)應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、這個(gè)集體所有的成員都能把心放在工作上,而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé),都能為了這個(gè)集體創(chuàng)造一流的成績(jī),都能為了這個(gè)集體貢獻(xiàn)自己的力量。第三、這個(gè)集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛(ài)護(hù)、互相關(guān)心,而不是互相拆臺(tái)、互相攻擊。
第四、這個(gè)集體的所有成員都集體主義精神,愛(ài)惜集體的榮譽(yù)就像愛(ài)惜自己的生命一樣。只有這樣的集體才能夠擁有極強(qiáng)的凝聚力。
1.工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足。有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的!
2.假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦?
①成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心。④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。⑤樂(lè)于助人對(duì)面
3.最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有始終。4.對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難??
①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——?工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。? 5.如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作??
①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如?首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。? 6.?你希望與什么樣的上級(jí)共事??
①通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的?希望?可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì);②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求;③如?做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了
7.在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;③還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn);如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。8.與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦??
我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
概況:本行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來(lái),本行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日,本行整體改制為股份有限公司。2010年7月15日和16日,本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。本行憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)開(kāi)展自營(yíng)及代客資金業(yè)務(wù)。截至2010年末,本行總資產(chǎn)103,374.06億元,各項(xiàng)存款88,879.05億元,各項(xiàng)貸款49,567.41億元,資本充足率11.59%,不良貸款率2.03%,全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)949.07億元。
2010年,在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中,本行位列第141位;在英國(guó)《銀行家》雜志全球銀行1000強(qiáng)排名中,按2009年稅前利潤(rùn)計(jì),本行位列第14位。2010年,本行穆迪信用評(píng)級(jí)為A1/穩(wěn)定。
歷史:1951年7月10日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的前身——農(nóng)業(yè)合作銀行建立,隸屬中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)金融服務(wù)新中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)恢復(fù)與發(fā)展的職責(zé)。1952年7月,與中國(guó)人民銀行合并,職能并入人民銀行。
1955年3月,按照為農(nóng)業(yè)合作化提供信貸支持的要求,正式以?中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行?名稱建立。1957年4月,與中國(guó)人民銀行再次合并。
1963年11月,根據(jù)統(tǒng)一管理國(guó)家支援農(nóng)業(yè)資金的要求,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行再次建立,作為國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。1965年11月,與中國(guó)人民銀行第三次合并。
1979年2月23日,國(guó)務(wù)院發(fā)出《關(guān)于恢復(fù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的通知》,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行第四次恢復(fù)建立。1984年6月1日,農(nóng)業(yè)銀行引進(jìn)首筆世界銀行貸款。1985年6月24日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行首次統(tǒng)一行名字體。1985年6月25日,中央決定成立中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黨委。
1993年12月,國(guó)務(wù)院明確做出?中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)有商業(yè)銀行?的決定,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)始向國(guó)有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌。1994年4月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向新組建的中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行劃轉(zhuǎn)了絕大部分政策性業(yè)務(wù)。1996年8月,根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行不再領(lǐng)導(dǎo)管理農(nóng)村信用社,與農(nóng)村信用社脫離行政隸屬關(guān)系。1999年7月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向新組建的中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司剝離不良資產(chǎn)。2004年,農(nóng)行第一次上報(bào)股改方案。2007年1月,第三次全國(guó)金融工作會(huì)議明確提出中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行?面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市?的改革總原則,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)入股份制改革新階段。2007年9月,農(nóng)行選擇吉林、安徽、福建、湖南、廣西、四川、甘肅、重慶等八個(gè)?。▍^(qū)、市)開(kāi)展面向?三農(nóng)?金融服務(wù)試點(diǎn)。2008年1月23日,農(nóng)業(yè)銀行明確提出?3510?奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
2008年3月,農(nóng)行開(kāi)始推動(dòng)在6個(gè)省11個(gè)二級(jí)分行開(kāi)始?三農(nóng)?金融事業(yè)部改革試點(diǎn)。2008年8月,農(nóng)行總行設(shè)立?三農(nóng)?金融事業(yè)部,全面推動(dòng)全行?三農(nóng)?金融事業(yè)部制改革。2008年10月,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過(guò)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革總體實(shí)施方案》,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段。
2008年11月,中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司向中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行注資,與財(cái)政部并列成為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行第一大股東。2009年1月15日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司成立。
2010年4月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行啟動(dòng)IPO。2010年7月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行A+H股于15日、16日分別在上海、香港掛牌上市,實(shí)現(xiàn)全球最大規(guī)模IPO。
農(nóng)行簡(jiǎn)介:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行最初成立于1951年,1979年2月再次恢復(fù)成立后,成為在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的國(guó)有專業(yè)銀行。2009年1月15日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為?中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司?。總部設(shè)在北京。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)全國(guó)24,064家分支機(jī)構(gòu)、30,089臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)和遍布全球的1,171家境外代理行,以覆蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢(shì),向超過(guò)3.5億客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。目前,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行擁有一級(jí)分行32個(gè),直屬分行5個(gè),總行營(yíng)業(yè)部1個(gè),培訓(xùn)學(xué)院3個(gè),并在新加坡、香港設(shè)立了分行,在倫敦、東京、紐約等地設(shè)立了代表處,擁有員工447519人。農(nóng)行的口號(hào)?面向?三農(nóng)? 服務(wù)城鄉(xiāng)? 今后的廣告語(yǔ):龍行天下,叱咤瀛寰(之前大行德廣,伴你成長(zhǎng))服務(wù)電話95599。農(nóng)行網(wǎng)址是http://004km.cn/;它的信用卡叫金穗貸記卡。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)在使用的標(biāo)志是于1988年11月1日啟用的。標(biāo)志的原作者是陳漢民先生
一、使命 面向?三農(nóng)? 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工
二、愿景 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)
三、核心價(jià)值觀 誠(chéng)信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)
四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo)
管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 責(zé)任成就事業(yè)
服務(wù)理念:客戶至上 始終如一
風(fēng)險(xiǎn)理念:違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn) 安全就是效益
人才理念:德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績(jī)效為先 農(nóng)業(yè)銀行新的形象廣告?zhèn)鞒辛宿r(nóng)行原有的品牌理念。?大行(xing)?,意思是成大事、行大道,指農(nóng)行人成大事、建偉業(yè)的胸懷;另外,也可理解為?大行(hang)?,暗指農(nóng)行大型銀行的地位與身份。?德廣?,意思是恩澤廣眾,指農(nóng)行人良好的職業(yè)素質(zhì)與社會(huì)責(zé)任感、使命感;?德廣?既指深度、也指廣度,將農(nóng)行的深厚沉淀荷廣泛覆蓋同時(shí)融入其中,而?伴您成長(zhǎng)?則是在此基礎(chǔ)上對(duì)農(nóng)行原有品牌的承接與升華。?大行德廣伴您成長(zhǎng)?意指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將以成就大業(yè)、造福于民的歷史責(zé)任感與使命感,為社會(huì)、為客戶提供完美卓越的服務(wù),鼎力支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在這里,?大行?是指心中遠(yuǎn)大的目標(biāo),?德廣?是指幫助所有的人。
全譯?大行德廣?為:?我們心中的目標(biāo)是幫助所有需要幫助的人。?
附錄1:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行基本資料
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,而且與他們一道取得了長(zhǎng)足的共同進(jìn)步,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
目前,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行擁有一級(jí)分行32個(gè),直屬分行5個(gè),總行營(yíng)業(yè)部1個(gè),培訓(xùn)學(xué)院3個(gè),并在新加坡、香港設(shè)立了分行,在倫敦、東京、紐約等地設(shè)立了代表處。從塞北到江南,從雪域高原到東海之濱,從繁華都市到旖旎鄉(xiāng)村,在中國(guó)廣闊的大地上,到處都能感受到農(nóng)業(yè)銀行的存在。完備的網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)架,為各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是行業(yè)性、系統(tǒng)性業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了獨(dú)有的便利條件。
目前主要包括:(1)人民幣業(yè)務(wù)。吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買(mǎi)賣政府債券;從事同業(yè)拆借;買(mǎi)賣、代理買(mǎi)賣外匯;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。(2)外匯業(yè)務(wù)。外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;結(jié)匯、售匯;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;買(mǎi)賣和代理買(mǎi)賣股票以外的外幣有價(jià)證券;代客外匯買(mǎi)賣;資信調(diào)查、咨詢、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。
1.時(shí)下許多同學(xué)報(bào)考了公務(wù)員你報(bào)了嗎?2.說(shuō)說(shuō)和同專業(yè)的人比起來(lái)你有哪些優(yōu)勢(shì)
3.大學(xué)里你最擅長(zhǎng)的科目是?4.你如何看待成功和失敗?5.你覺(jué)得一名銀行工作人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)?
6.你的職業(yè)規(guī)劃是什么,你覺(jué)得你的職業(yè)規(guī)劃有哪些不足?7.和其他同組面試者,你的優(yōu)勢(shì)是什么?
8.能否談?wù)勀銓?duì)我們銀行的了解?9.你覺(jué)得你要成為一名合格的銀行工作人員,需要多少時(shí)間? 10.你印象中最深刻的成功和失敗是?11.如果你的朋友變成了你的同事 你怎么處理好這樣的關(guān)系 12.你沒(méi)有作過(guò)學(xué)生干部,工作經(jīng)歷不豐富,你如何看待這一點(diǎn)13.你實(shí)習(xí)經(jīng)歷中感受最深的一件事是?
14.你最崇拜的人是誰(shuí)?15.你認(rèn)為我們民生銀行最大的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)?如何看待
第四篇:面試經(jīng)典問(wèn)答
18個(gè)經(jīng)典面試題(lwfl搜集整理)。
1.大學(xué)期間你最大的收獲或者說(shuō)你最大的優(yōu)勢(shì)是什么?
××大學(xué)是一個(gè)有深厚文化底蘊(yùn)的地方,在這里有很多優(yōu)秀的老師,也有很多優(yōu)秀的學(xué)生,我任何時(shí)候做任何事情都可以從他們身上學(xué)到很多東西。同時(shí)在跟他們合作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了怎樣把握自己喜歡做的事情,學(xué)會(huì)了怎樣尊重別人,擺正自身的位置。有時(shí)候我真的必須保持一些相對(duì)自身的低調(diào)。這樣大家才可以一起努力去完成同一個(gè)目標(biāo)。我想這就是我最大的收獲所在了。2.您未來(lái)的工作計(jì)劃是什么?
我覺(jué)得,就我現(xiàn)在來(lái)說(shuō),缺少經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。但是我非常善于學(xué)習(xí)。我想我一定能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到公司的要求,成為一個(gè)合格的員工。我的意思是說(shuō)我一定會(huì)從最基本的工作做起,我想一個(gè)年輕人在年輕的時(shí)候多吃一些苦是值得的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)呢,我最終希望以一個(gè)更高的角度來(lái)審視或者整個(gè)公司的發(fā)展。
3.絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌芨可危了。
你認(rèn)為自己有什么劣勢(shì)?
一般地,這種問(wèn)題是在一些小規(guī)模單位面試時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的,其本身并不具有對(duì)人的尊重成分。在回答這種問(wèn)題時(shí),除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語(yǔ)、專業(yè)等一目了然的外在情況外,可以將自己的優(yōu)勢(shì)稍加轉(zhuǎn)化,像認(rèn)真的反面就是有些叫勁、踏實(shí)的反面就是不善交際等等。通常情況下,這類問(wèn)題并非起決定性作用你認(rèn)為自己有什么缺點(diǎn)?
糟糕表現(xiàn):“我相信'金無(wú)赤足,人無(wú)完人'。我當(dāng)然也不例外,比如,我不善于表達(dá),我性格比較遷就,有時(shí)我脾氣比較急燥……”等等。也許你這樣說(shuō)是為了表白你有足夠的自知之明,敢于剖析自我,但是這種“你看我并不完美”的姿態(tài),只會(huì)讓對(duì)認(rèn)定你是個(gè)有待完善的人。不要期望別人會(huì)認(rèn)為“瑕不掩瑜”,你的缺陷暴露得越多,對(duì)方就越有可能懷疑你駕馭工作和處理人際關(guān)系的能力。而且,一旦你所說(shuō)的“缺點(diǎn)”恰恰是對(duì)方最深惡痛絕的,那你也就沒(méi)有了任何的嶄露頭角的可能。
破解方法:我是一個(gè)完美主義者。
你的回答既是一個(gè)正面回答,同時(shí)又提出一個(gè)可以提高工作表現(xiàn)的“缺點(diǎn)”。不做正面交鋒,迂回地表達(dá)你會(huì)盡可能彌補(bǔ)自己的不足,這樣表達(dá)會(huì)讓對(duì)方因你對(duì)自身缺點(diǎn)有清醒認(rèn)識(shí)而容納你。比之那些能認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),而又總以“人無(wú)完人”來(lái)開(kāi)脫自己的人來(lái)說(shuō),對(duì)“完美”的追求,能讓聘用單位感覺(jué)一份你對(duì)自身“苛刻”。對(duì)一個(gè)能嚴(yán)格要求自己的人,還有什么不放心的?再者,這樣說(shuō)的好處,還在于即便日后你在工作中有什么閃失,人們也會(huì)因你的“先天”缺陷而產(chǎn)生諒解。所以說(shuō),不具體談自己的不足,籠統(tǒng)地以“追求完美”概括之,實(shí)能起到左右逢源的妙效。4.◆你對(duì)薪水的期望值如何?錯(cuò):貿(mào)然回答。
分析:應(yīng)屆大學(xué)生在面試中談薪酬是個(gè)大忌。在一般大公司看來(lái),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒(méi)有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣,你談了,人家也不會(huì)給你加薪,反而會(huì)招致反感。即使對(duì)方問(wèn)你對(duì)薪水的期望,你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì),或者干脆用“我相信公司會(huì)承認(rèn)我的工作價(jià)值”之類的話搪塞過(guò)去。
你希望獲得多少薪金?
糟糕表現(xiàn):我認(rèn)為以我的資歷和能力,應(yīng)拿某某年薪。劉曉是從國(guó)外留學(xué)回來(lái)的MBA碩士,最初應(yīng)聘上海一家外資企業(yè)時(shí),開(kāi)始雙方談得很順利,劉曉能感覺(jué)到對(duì)方的欣賞。因而,當(dāng)最后人事部經(jīng)理問(wèn)及她希望年薪多少時(shí),她自信地說(shuō):“所有福利加起來(lái)10萬(wàn)美金左右?!睂?duì)此,人事經(jīng)理回答:“如果所有福利包括每年14天帶薪假期,100%醫(yī)療保險(xiǎn)和一輛寶馬車如何?”結(jié)果,當(dāng)她問(wèn)及是否玩笑時(shí),對(duì)方冷冷甩給她一句“玩笑是你先開(kāi)的”,這讓她好不難堪。
要知道,對(duì)應(yīng)聘者而言,在聘用單位拿出一個(gè)底價(jià)之前自報(bào)薪金價(jià)位,永遠(yuǎn)都不是一個(gè)明智的選擇。這容易進(jìn)入兩個(gè)誤區(qū),一個(gè)是你可能感覺(jué)特好或道聽(tīng)途說(shuō),由此盲目抬高身份,結(jié)果嚇跑了本來(lái)很不錯(cuò)的用人單位;另一個(gè)是你不諳行情,進(jìn)入用人單位后才發(fā)覺(jué)自己把自己給降價(jià)處理了。
破解方法:你們有否為這個(gè)職位設(shè)定一個(gè)薪金范圍?讓對(duì)方先說(shuō)一個(gè)數(shù)字,這既可避免因自己開(kāi)出沒(méi)有把握的高價(jià)而錯(cuò)失良機(jī),又可避免你開(kāi)價(jià)過(guò)低造成遺憾。
正確的辦法是:在對(duì)方談到一個(gè)確定的數(shù)字后,你再根據(jù)自身的資歷及人才市場(chǎng)上的薪金行情進(jìn)行客觀分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。這樣價(jià)位出入不會(huì)太大,合作的概率也就增加。在確定目標(biāo)前,不妨先演習(xí)幾次,它會(huì)給你一個(gè)心理底數(shù)。
5.◆你為何想進(jìn)這家公司?
錯(cuò):公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì)很多,我想來(lái)好好學(xué)習(xí)。
分析:你是來(lái)學(xué)習(xí)的?那我干嘛花錢(qián)雇你?正確的回答是,不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn),而應(yīng)讓對(duì)方覺(jué)得你能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
6.◆你認(rèn)為你適合干什么?
錯(cuò):只要公司需要,我什么都能干。
分析:你什么都能干?那要我干什么?你必須讓人覺(jué)得你有抱負(fù),但也腳踏實(shí)地。你覺(jué)得自己最適合干什么,就老實(shí)告訴人家,“服從需要”之類的空話,效果適得其反。7.◆現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問(wèn)題。
錯(cuò):我能拿到多少錢(qián)?某家公司是不是你們的分支機(jī)構(gòu)?分析:薪水問(wèn)題前面已講過(guò)。問(wèn)“某家公司和你們搭不搭界”更是低級(jí),這些基本情況理應(yīng)事先了解清楚。你一問(wèn)出口,面試官基本也就斷定他以后不會(huì)再和你搭界了。
好的問(wèn)題是:以你的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為新員工要學(xué)些什么,會(huì)遇到哪些困難?在公司里,我的發(fā)展機(jī)會(huì)如何?公司與某公司(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)相比,有哪些長(zhǎng)處和短處?能否簡(jiǎn)單介紹一下公司文化? 8.你心目中的英雄是誰(shuí)?
最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說(shuō)及名人。9.你想有個(gè)什么樣的上司?
其實(shí),你在此的上司并不是你能選擇得了的,這點(diǎn)你一定要明確。那么,既然不能選擇什么上司,你在回答這樣的問(wèn)題時(shí)也就只能從原則上講了,比如希望上司能具有專業(yè)水準(zhǔn)、能以身作則、能平易近人、能指點(diǎn)迷津、能用人不疑、能揚(yáng)長(zhǎng)避短、能有些人情味等等。
10.如何回答面試考官的刁鉆問(wèn)題
“激怒法”是刁鉆的主考官用來(lái)淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法:在兩
個(gè)人面對(duì)面的斗智中,他們往往會(huì)用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問(wèn),或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神,來(lái)剝?nèi)?duì)方彬彬有禮的外表,使其心理防線大大潰退……當(dāng)然他們的所為是要找到具有心理承受能力的人。如何防范“激怒法”,這里羅列一些現(xiàn)象,請(qǐng)大家都來(lái)琢磨琢磨。(1)你并非畢業(yè)于名牌院校?
妙答:比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)!
(2)你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。妙答:那么,我確信如我有緣加盟貴公司,我將很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。(3)你專業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?
妙答:據(jù)說(shuō),21世紀(jì)最搶手就是復(fù)合型人才,而外行的靈感往往超過(guò)內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì)、沒(méi)有條條框框。(4)你學(xué)歷對(duì)我們來(lái)講太高了。
妙答:我?guī)龔垖W(xué)歷證書(shū),你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的,至于另外兩張,就請(qǐng)忘掉它。
(5)你是因?yàn)榕c上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來(lái)的嗎?
妙答:他是一個(gè)正直的人,但我們之間性情差異太大,無(wú)法成為好朋友。
(6)你性格過(guò)于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適?
妙答:據(jù)說(shuō)內(nèi)向的人往往具有專心致志,鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽(tīng),因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人……作為應(yīng)聘者,面對(duì)主考官咄咄逼人,你還能有什么應(yīng)戰(zhàn)絕招的話,那就是無(wú)論如何不要被“激怒”!處于被“宰”位置的你,如果因?yàn)橹骺脊倌承┨釂?wèn)過(guò)于尖銳、不友好,或者欺人太甚而激起了你的怒火的話,那么對(duì)不起,你已經(jīng)輸?shù)袅耍?/p>
11.自我評(píng)價(jià)一下你自己,最大的優(yōu)點(diǎn)以及最大的缺點(diǎn),另外你的人生規(guī)劃是什么?
答:我熱愛(ài)生活,積極看待人生,對(duì)于很多東西都有旺盛的求知欲,愿意從任何人身上學(xué)習(xí)我不懂的東西,我也非常喜歡交朋友,樂(lè)于在一個(gè)團(tuán)結(jié)友好的大團(tuán)隊(duì)之中開(kāi)展工作??偟膩?lái)說(shuō),熱情,好學(xué),以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然我也有很多缺點(diǎn),由于年齡的關(guān)系,我看一些問(wèn)題不夠深入,有時(shí)候未免做事情未免急躁,不過(guò)我能夠虛心聽(tīng)取意見(jiàn),相信在開(kāi)展工作之時(shí),能夠發(fā)揮我的特長(zhǎng)并且出色完成任務(wù)。
12.如果本單位無(wú)法給你解決戶口問(wèn)題,但是其他條件都能滿足你,你是否還會(huì)來(lái)本公司工作?
答:我很喜歡貴單位,對(duì)于單位能夠在各個(gè)方面最大程度的證明我的價(jià)值表示衷心的感謝。戶口是我比較關(guān)注的問(wèn)題,如果單位能夠盡可能的幫助我解決這個(gè)后顧之憂,那么我就能夠保證全心全意的投入到工作之中來(lái),如果單位暫時(shí)有困難,我也表示理解。畢竟事業(yè)的發(fā)展空間對(duì)于我來(lái)說(shuō)才是最重要的。我會(huì)好好權(quán)衡。13.看你的簡(jiǎn)歷中得知你有在大公司作intern的經(jīng)歷,為什么你在找正式工作的時(shí)候
來(lái)我們這樣一家小公司?
答:大公司有大公司的優(yōu)勢(shì),小公司也有小公司的好處。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),我需要學(xué)習(xí)的地方很多,而最最急需掌握的是獨(dú)立處理問(wèn)題的能力和承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn).在大公司中由于人員組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜龐大以及井然有序,每個(gè)人各司其職,往往長(zhǎng)年累
月做的都是重復(fù)性的相同工作,難以接觸到自己職責(zé)之外的事情,而小公司因?yàn)椴块T(mén)少,人事關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單,每個(gè)人在挽成自己的本職工作之外,還有很多機(jī)會(huì)接觸別人做的東西,這樣只需要在短時(shí)間內(nèi)就可以鍛煉成為一個(gè)“多面手”.有了在小公司的工作經(jīng)驗(yàn),不需要很長(zhǎng)時(shí)間,我想我就可以獨(dú)立策劃一個(gè)項(xiàng)目并且出色的完成它.還有一點(diǎn),大公司創(chuàng)造利潤(rùn)之后分配到每個(gè)員工頭上的紅利其實(shí)并不多;而小公司的利益都會(huì)切實(shí)的落實(shí)到每個(gè)職工身上,是那種所謂你能看得到摸的著的好處,這一點(diǎn)也是相當(dāng)吸引我的.14.你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子?如果實(shí)際上不是你所期望的,你會(huì)怎么樣?
答:我希望公司能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系,我相信貴公司也一定是如此,因?yàn)橹挥写蠹揖\(chéng)合作的條件下,才會(huì)有如此出色的業(yè)務(wù)成績(jī)。如果在一些地方有些小小的不如意,我不會(huì)介意,首先我認(rèn)為完成我的本職工作是最重要的,在此基礎(chǔ)上,我一定會(huì)真誠(chéng)對(duì)待每一位同事,相信大家來(lái)公司工作都有共同的奮斗目標(biāo),在這個(gè)大前提之下,我不認(rèn)為有什么矛盾是無(wú)法調(diào)和地。15.當(dāng)你的客戶很明顯在刁難你的時(shí)候,你如何應(yīng)付?
答:首先我要以公司的利益為重,盡可能讓客戶明白,公司的宗旨是全心全意的服務(wù)于客戶。很多時(shí)候我相信客戶對(duì)于我的刁難也是出于對(duì)我公司辦事能力的一種考驗(yàn),我一定會(huì)竭盡全力使客戶相信公司,相信我。不過(guò),如果客戶提出一些很過(guò)分甚至違背人性的要求之時(shí),我不會(huì)妥協(xié),我相信公司也一定不會(huì)讓它的員工在外受到人格上的侮辱。
16.如果上司交給你一件不屬于你份內(nèi)的工作,你會(huì)拒絕or接受它?
答:公司里一切以公司利益為重,只要有利于公司發(fā)展的,上司交給的任務(wù)就是我的工作,不存在份內(nèi)與分外的差別。我相信貴公司也一定會(huì)對(duì)于我的努力付出有相應(yīng)的公平回報(bào)。
17.你的簡(jiǎn)歷顯示了你參加了豐富多彩的課外活動(dòng),那么你如何處理這些活動(dòng)與學(xué)業(yè)之間的平衡關(guān)系?
答:作為一個(gè)學(xué)生,我能夠接觸的社會(huì)有限,如果每天只浸泡在課本中,我可能只是一個(gè)高分低能的人物,無(wú)法勝任貴公司的職務(wù)。我認(rèn)為我在念書(shū)期間所參與地社會(huì)活動(dòng)對(duì)我的身心發(fā)展有很大的好處,他們?cè)谂囵B(yǎng)我的責(zé)任心以及與人溝通的能力方面有很大的好處。因此在學(xué)業(yè)不荒廢的情況下,我盡可能多參加一些社會(huì)活動(dòng),這種經(jīng)驗(yàn)積累帶來(lái)的好處將會(huì)在我進(jìn)入貴公司工作之后得到充分的體現(xiàn)。
18.如果一個(gè)比你學(xué)歷低的同事和你拿到的起薪是相同的,你如何看待這件事情?
答:這對(duì)于我完全不是問(wèn)題。我不在意學(xué)歷高低造成的待遇不公平,我在意的是公司是否能夠?qū)τ诠ぷ髂芰σ约肮ぷ髁看笮∮幸粋€(gè)公平的權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)。以我個(gè)人來(lái)講,絕對(duì)不會(huì)看不起比我學(xué)歷低的人,只要他有真才實(shí)學(xué),我很樂(lè)意向他學(xué)習(xí)。因此,我相信,公司安排我們的起薪相同,也是因?yàn)楣緦?duì)于我們的能力有著相同的估量,我會(huì)和同事好好合作,為公司的發(fā)展中做出貢獻(xiàn)。
目前,許多公司為考查應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言能力及合作能力等,將許多應(yīng)聘者組織在一起就某個(gè)選題進(jìn)行自由討論,從中借以觀察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)及良好技能,從而決定是否最終聘用,這種應(yīng)聘方法叫做小組面試法。
在這種無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式中,應(yīng)試者被組成若干組,人數(shù)四到八人不等,不指定負(fù)責(zé)人,大家地位平等,要求就某些爭(zhēng)議性比較大的問(wèn)題,例如干部提拔、工作任務(wù)分配、額外補(bǔ)助金分配等問(wèn)題進(jìn)行討論。在某些情況下,還要求小組形成一致意見(jiàn),并以書(shū)面形式匯報(bào)。每個(gè)組員都應(yīng)在上面簽字,以表示自己同意所做的匯報(bào)。
然,上交主考官,既展示了自己流暢的文字功底,又給人辦事得力、精明能干的好印象,這樣的人誰(shuí)不愛(ài)?
Problem solver 解決問(wèn)題能手
Creative thinker 充滿創(chuàng)意
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,主考官評(píng)分的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是:發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見(jiàn)解和方案;敢于發(fā)表不同的意見(jiàn),支持或肯定別人的意見(jiàn),堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn);是否善于消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調(diào)解爭(zhēng)議,創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見(jiàn)引向一致;看能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn),是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。還要看語(yǔ)言表達(dá)能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見(jiàn)的能力如何,看發(fā)言的主動(dòng)性、反應(yīng)的靈敏性等等。
作為應(yīng)試者,如何在小組面試中“出彩”?
———對(duì)自己充滿信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對(duì)付的可怕事情,因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)?!畔掳?,大膽開(kāi)口,搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)只有一次,如果膽小怯場(chǎng),沉默不語(yǔ),不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機(jī)會(huì),結(jié)局自然不妙。當(dāng)然,如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上,做到第一個(gè)發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深。
———講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子,這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮稹A硗?,在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí),不要做思考的停頓,否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
———論證充分,辯駁有力。小組討論中,當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分,考官是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語(yǔ),只會(huì)在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精,觀點(diǎn)鮮明,論證嚴(yán)密,一語(yǔ)中的,可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論,也不要惡語(yǔ)相加,要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng),又不令別人難堪。
———尊重隊(duì)友觀點(diǎn),友善待人,不惡語(yǔ)相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言,以便“突顯”自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己,對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向,往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。———千萬(wàn)別搞“一言堂”。不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長(zhǎng)期沉默,處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)?!獪?zhǔn)備紙筆,記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時(shí),你可以作些記錄,表明你在注意聽(tīng)?!鹨稽c(diǎn)評(píng),充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)該問(wèn)題無(wú)突出見(jiàn)解時(shí),當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前,你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng),分析優(yōu)劣,點(diǎn)評(píng)不足,并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn),使自己處于討論的中心,無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。
———上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文,一目了
Accurate 小心謹(jǐn)慎
People person 與人相處融洽Team player 合群Organized 組織力高
1、為什么這個(gè)職位要公開(kāi)招聘?
2、這家公司(這個(gè)部門(mén))最大的挑戰(zhàn)是什么?
3、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡(jiǎn)要為我介紹一
下?
4、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)?
5、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久?
6、關(guān)于我的資格與能力問(wèn)題,您還有什么要問(wèn)的嗎?
7.公司對(duì)于錄用的大學(xué)畢業(yè)生有何培訓(xùn)計(jì)劃,是否重視他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?
Good morning, my name is guoguohe, it is really a great honor to have this opportunity for an interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a
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third-year postgraduate student at CQUC.My major is highway and railway engineering.and i will receive my master degree after my graduation in April next year.in the past 6 years,i spend most of my time on study,i have passed CET-6 and NCRE-3 with a ease.and i have acquired basic knowledge of civil engineering both in theory and in practice.besides, i have attend several training in the fields, this is our advantage study here.through these i have a deeply understanding of civil engineering industry.
第五篇:面試問(wèn)答
一、如何收好稅?
作為一名稅務(wù)工作者,收好稅是我們天職。我認(rèn)為收好稅要做到以下幾點(diǎn):
1、收好稅需要有高度的思想認(rèn)識(shí),我們要時(shí)刻牢記自己身為一名稅務(wù)工作者肩負(fù)的責(zé)任。牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。一方面要抓好組織收入工作,另一方面要用足用好稅收優(yōu)惠政策,在切實(shí)完成稅收任務(wù)的同時(shí)也要保證地稅收入持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
2、收好稅需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),我們要時(shí)刻加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同志請(qǐng)教,多溝通,多學(xué)習(xí),做好稅收宣傳工作,向納稅戶提供優(yōu)質(zhì)高效的稅收政策服務(wù),讓納稅人能夠自覺(jué)地履行納稅義務(wù)。
3、我們要堅(jiān)持廉潔的工作作風(fēng)。廉潔是“收好稅”的基礎(chǔ)前提,如果喪失了廉潔這一前提,要么會(huì)出現(xiàn)錢(qián)權(quán)交易、有稅不收等情形;要么出現(xiàn)寅吃卯糧、收過(guò)頭稅這樣的行為。
二、如何服好務(wù)?
稅務(wù)部門(mén)是窗口單位,與納稅人面對(duì)面打交道。做好服務(wù)工作是我們每一位地稅人應(yīng)盡的義務(wù)。服好務(wù)我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
1、服好務(wù)需要有高度的思想認(rèn)識(shí),我們地稅部門(mén)的服務(wù)主要體現(xiàn)在為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)和為納稅人服務(wù)兩個(gè)方面。一方面要提高政策服務(wù),另一方面要提高納稅服務(wù)。要堅(jiān)持做到共性服務(wù)與個(gè)性服務(wù)的統(tǒng)一,一定要有“讓納稅人最滿意”的意識(shí),把“納稅人滿意不滿意”作為衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。
2、服好務(wù)必須有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不懂業(yè)務(wù)的服務(wù)不是完善的服務(wù)。我們要時(shí)刻加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同志請(qǐng)教,多溝通,多學(xué)習(xí),做好稅收宣傳,為納稅人提供多方位,多渠道的服務(wù)。
3、廉潔是“服好務(wù)”的重要體現(xiàn)。如果心存不廉思想,就有可能出現(xiàn)吃拿卡要等不良行為,產(chǎn)生雁過(guò)拔毛、不給好處不辦事、給了好處亂辦事等違紀(jì)違法現(xiàn)象。
4、總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為服好務(wù)要始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從。
三、如何執(zhí)好法?
我們是執(zhí)法部門(mén),執(zhí)好法是我們工作的靈魂。我們必須要為納稅人營(yíng)造一個(gè)公平、公正的稅收法治環(huán)境。
1、執(zhí)好法需要有高度的思想認(rèn)識(shí),我們要時(shí)刻牢記自己身為一名執(zhí)法者肩負(fù)的責(zé)任。在執(zhí)法工作時(shí)要規(guī)范執(zhí)法行為,不能出現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象。
2、執(zhí)好法需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),我們要時(shí)刻加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事請(qǐng)教,多溝通,多學(xué)習(xí),增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),避免執(zhí)法的時(shí)候出現(xiàn)執(zhí)錯(cuò)法這樣的低級(jí)錯(cuò)誤。
3、公平、公正是執(zhí)好法的基本要求。廉潔是執(zhí)好法的根本保障,沒(méi)有廉潔的執(zhí)法,公平、公正就無(wú)從談起。
4、在執(zhí)法的時(shí)候,我們要找準(zhǔn)自己的位置,如果在征管崗位上,要做到柔性征管,多和納稅人溝通,通過(guò)宣傳、教育等方式讓納稅人自覺(jué)遵從。如果在稽查崗位上,則堅(jiān)持剛性執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊,矯正納稅人的失信行為,提高整個(gè)社會(huì)的納稅責(zé)任意識(shí)。
四、舉行聽(tīng)證的程序是什么?
1、稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)公民作出2000元以上(含本數(shù))罰款或者對(duì)法人等其他組織作出1萬(wàn)元以上(含本數(shù))罰款的行政處罰之前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人送達(dá)《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》,告知當(dāng)事人已經(jīng)查明的違法事實(shí)、證據(jù)、行政處罰的法律依據(jù)和擬將給予的行政處罰,并告知有要求舉行聽(tīng)證的權(quán)利。
2、要求聽(tīng)證的當(dāng)事人,應(yīng)當(dāng)在《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》送達(dá)后3日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)書(shū)面提出聽(tīng)證申請(qǐng);逾期不提出的、視為放棄聽(tīng)證權(quán)利。
3、稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)事人聽(tīng)證要求后15日內(nèi)舉行聽(tīng)證,并在舉行聽(tīng)證的7日前將《稅務(wù)行政處罰聽(tīng)證通知書(shū)》送達(dá)當(dāng)事人,通知當(dāng)事人舉行聽(tīng)證的時(shí)間、地點(diǎn)、聽(tīng)證主持人的姓名及有關(guān)事項(xiàng)。
4、聽(tīng)證的主持人不能是本案調(diào)查機(jī)構(gòu)的人員。在聽(tīng)證的時(shí)候要做好聽(tīng)證筆錄并宣讀。
五、行政復(fù)議的程序是什么?
1、納稅人及其他當(dāng)事人認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益,可依法向稅務(wù)行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議
2、申請(qǐng)人可以在知道稅務(wù)機(jī)關(guān)作出具體行政行為之日起60日內(nèi)提出行政復(fù)議申請(qǐng)。
3、復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行審查,決定是否受理。對(duì)不符合本規(guī)則規(guī)定的行政復(fù)議申請(qǐng),決定不予受理,并書(shū)面告知申請(qǐng)人。
4、復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起
60日內(nèi)作出行政復(fù)議決定。情況復(fù)雜,可以適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)期限最多不超過(guò)30日。
六、請(qǐng)您結(jié)合執(zhí)法實(shí)踐,簡(jiǎn)要談?wù)劧悇?wù)行政復(fù)議與稅務(wù)行政訴訟的主要區(qū)別。
(1)性質(zhì)不同。稅務(wù)行政復(fù)議是屬于行政機(jī)關(guān)的行政活動(dòng),稅務(wù)行政訴訟是屬于司法機(jī)關(guān)的司法活動(dòng)。
(2)管轄機(jī)關(guān)不同。稅務(wù)行政復(fù)議原則上由原處理機(jī)關(guān)的上一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)或本級(jí)人民政府管轄;而稅務(wù)行政訴訟則由人民法院管轄。
(3)審理方式和程序不同。人民法院審理稅務(wù)行政案件實(shí)行公開(kāi)、合議、辯論、兩審終審制;而稅務(wù)行政復(fù)議機(jī)關(guān)審查稅務(wù)復(fù)議案件則以書(shū)面審查為原則(必要時(shí)才采取其他形式),且實(shí)行一級(jí)復(fù)議制度。
(4)效力不同。人民法院對(duì)稅務(wù)行政案件的判決和裁定具有終局性,當(dāng)事人對(duì)判決不服只能進(jìn)行申訴,且申訴不影響法院裁判的執(zhí)行力;稅務(wù)行政復(fù)議則不同,除國(guó)務(wù)院所做的裁決外,其他復(fù)議機(jī)關(guān)所做的稅務(wù)復(fù)議決定不具有終局性,申請(qǐng)人對(duì)復(fù)議決定不服可向人民法院起訴。
七、江西省地方稅務(wù)局優(yōu)化稅收環(huán)境公開(kāi)承諾 為進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境,嚴(yán)肅稅風(fēng)稅紀(jì),推進(jìn)依法治稅,全力打造勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)型地稅部門(mén),促進(jìn)江西在中部地區(qū)的崛起,特向社會(huì)公布以下承諾:
一、公開(kāi)稅收政策,不準(zhǔn)收過(guò)頭稅;
二、公開(kāi)評(píng)定稅負(fù),不準(zhǔn)收人情稅;
三、公開(kāi)執(zhí)法程序,不準(zhǔn)違規(guī)操作;
四、公開(kāi)處罰標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)亂查濫罰;
五、公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容,不準(zhǔn)拖延慢待;
六、公開(kāi)廉政紀(jì)律,不準(zhǔn)吃拿卡要。
八、行政處罰的一般程序
稅務(wù)行政處罰的一般程序適用于稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的稅收違法行為適用簡(jiǎn)易程序和聽(tīng)證程序以外的行政處罰程序。
第一步 實(shí)施檢查。稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查人員在本職權(quán)范圍內(nèi)依法對(duì)各類稅收違法行為進(jìn)行全面、客觀、公正地檢查,收集有關(guān)證據(jù)。檢查時(shí)要兩名以上的執(zhí)法人員,同時(shí)出具稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書(shū),制作筆錄。
第二步 由檢查人員應(yīng)當(dāng)制作《稅務(wù)違法案件檢查(稽查)報(bào)告》,報(bào)檢查部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,及時(shí)將報(bào)告連同案卷材料移送審理部門(mén)。第三步 審理部門(mén)收到檢查部門(mén)移交的案卷后,十日內(nèi)進(jìn)行審查,制作《稅務(wù)檢查(稽查)審理報(bào)告》(有重大錯(cuò)誤的退回檢查部門(mén)補(bǔ)正)第四步 向稅務(wù)當(dāng)事人送達(dá)《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》,告知當(dāng)事人擬作出稅務(wù)行政處罰的事實(shí)、理由和依據(jù),以及稅務(wù)當(dāng)事人依法享有的陳述、申辯權(quán)利。
第五步 集體討論是否處罰,審理部門(mén)在收到批準(zhǔn)處罰意見(jiàn)后三日內(nèi),制作《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》,報(bào)局長(zhǎng)簽發(fā),轉(zhuǎn)執(zhí)行部門(mén)執(zhí)行。
九、行政處罰的簡(jiǎn)易程序
一般地稅機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的稅收違法行為事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿并有法定依據(jù),且處罰較輕,即對(duì)公民處以50元以下罰款;對(duì)法人或者其它組織處以1000元以下罰款;對(duì)公民、法人或者其他組織處以警告的處罰,這種情況采取簡(jiǎn)易程序。
1、稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查人員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的稅收違反行為進(jìn)行檢查,當(dāng)場(chǎng)收集證據(jù),指出稅務(wù)當(dāng)事人的稅務(wù)違法行為,和處罰依據(jù)
2、聽(tīng)取被處罰人的陳述和申辯。
3、制作《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》,要求被處罰人在收到《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》后在送達(dá)回證上簽字確認(rèn)。
4、開(kāi)具憑證,收繳罰款。2天內(nèi)報(bào)所屬地稅機(jī)關(guān)備案歸檔。
十、稅收保全措施
地稅機(jī)關(guān)對(duì)有根據(jù)認(rèn)為從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人有逃避納稅義務(wù)時(shí),可以在規(guī)定的納稅期之前,責(zé)令限期繳納應(yīng)納稅款;在限期內(nèi)發(fā)現(xiàn)納稅人有明顯的轉(zhuǎn)移、隱匿其應(yīng)納稅的商品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)或者應(yīng)納稅的收入時(shí),可以責(zé)成其提供納稅擔(dān)保,如果不能按地稅機(jī)關(guān)的要求提供納稅擔(dān)保的,地稅機(jī)關(guān)可以采取稅收保全措施。
1、填制《稅務(wù)行政執(zhí)法審批表》,提出申請(qǐng)
2、負(fù)責(zé)人崗對(duì)稅收保全措施申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核
3、縣以上地稅局局長(zhǎng)審批《稅務(wù)行政執(zhí)法審批表》,同意后簽發(fā)。
4、通知銀行凍結(jié)其相當(dāng)于應(yīng)納稅款的存款或者依法扣押被查對(duì)象的商品、貨物或者其他財(cái)產(chǎn)。
十一、稅收強(qiáng)制執(zhí)行
從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人、扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定的期限繳納稅款或解繳稅款和未按照規(guī)定的期限繳納所擔(dān)保稅款的納稅擔(dān)保人,且經(jīng)地稅機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納,逾期仍未繳納的。
1、填寫(xiě)《稅務(wù)行政執(zhí)法審批表》,提出申請(qǐng)
2、負(fù)責(zé)人崗對(duì)稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施進(jìn)行復(fù)核。
3、縣以上地稅局局長(zhǎng)審批《稅務(wù)行政執(zhí)法審批表》,同意后簽發(fā)。
4、制作文書(shū)通知其開(kāi)戶銀行或其他金融機(jī)構(gòu)從被執(zhí)行對(duì)象的帳戶上扣繳稅款、滯納金?;蛘邔⒖垩?、查封的商品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)變價(jià)抵繳稅款。
十二、納稅評(píng)估
地稅機(jī)關(guān)對(duì)實(shí)行查帳征收的納稅人、扣繳義務(wù)人當(dāng)期地方各稅和代扣代繳、代收代繳所有稅款申報(bào)情況(特別情況的經(jīng)批準(zhǔn)可延伸到往期或以往)的納稅評(píng)估管理。
1、制定評(píng)估工作計(jì)劃(每月評(píng)估比例不低于總查帳征收戶數(shù)的3%,對(duì)重點(diǎn)稅源戶,要保證每年至少評(píng)估分析一次。)
2、選取評(píng)估對(duì)象(可采用計(jì)算機(jī)篩選、人工分析篩選和重點(diǎn)抽樣篩選等方法。)
3、評(píng)估分析(綜合運(yùn)用各類評(píng)估指標(biāo),參照評(píng)估指標(biāo)預(yù)警值進(jìn)行配比分析,在一個(gè)評(píng)估周期內(nèi)完成)
4、約談舉證(對(duì)象為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,做好約談筆錄)
5、評(píng)估結(jié)果認(rèn)定、處理(無(wú)問(wèn)題的歸檔備查,一般性稅務(wù)違規(guī)違章問(wèn)題的責(zé)令限改,重大問(wèn)題的移送稽查)
十三、民主評(píng)稅
1、納稅人自行申報(bào)。由納稅人在辦稅服務(wù)廳填寫(xiě)《定期定額戶自行申報(bào)(申報(bào)變更)納稅定額表》
2、由稅收管理員進(jìn)行實(shí)地信息采集,對(duì)納稅人自行申報(bào)情況進(jìn)行核實(shí),填寫(xiě)《個(gè)體工商戶定額信息采集表》
3、屬地分局民主評(píng)稅小組對(duì)管理員填寫(xiě)的《個(gè)體工商戶定額信息采集表》進(jìn)行審核(無(wú)異議的簽批,有疑問(wèn)的重新指派人員進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查核實(shí))
4、稅收管理員將信息錄入?yún)?shù)定稅系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)生成納稅人的經(jīng)營(yíng)額、所得額和計(jì)算應(yīng)納稅額。
5、屬地分局將納稅戶的基本情況和初步定額在辦稅服務(wù)廳或公共場(chǎng)所進(jìn)行公示。
6、根據(jù)公示結(jié)果修改定額報(bào)縣局民主評(píng)稅領(lǐng)導(dǎo)小組審核
7、審批后下達(dá)《定期定額通知書(shū)》送納稅人。
8、屬地分局將最終結(jié)果在原公示范圍內(nèi)公告。
十四、假如有一個(gè)很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有要你去,而是選擇了比你更年輕的同事去。你怎么辦???
1、領(lǐng)導(dǎo)的決定一定是從大局出發(fā),作出的選擇一定有合理的理由,我無(wú)條件服從。一定不會(huì)有埋怨、不服等負(fù)面情緒。
2、反思自己的不足,積極改進(jìn);多尋找身邊同事身上的閃光點(diǎn),向他們學(xué)習(xí)。
3、平時(shí)加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正,將以后的工作做得更好,爭(zhēng)取下次機(jī)會(huì)。
十五、信息管稅 信息管稅的總體目標(biāo)是:
1、依靠科技手段,使信息增值。
2、借助科技力量,使管理提效。
3、促進(jìn)科技業(yè)務(wù)融合,使稅收創(chuàng)新。
十六、你這次競(jìng)崗希望得到的崗位是什么?如果你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么做?
1、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的崗位我首先想說(shuō)的是,我由衷熱愛(ài)的是我們的地稅事業(yè),而不是某一個(gè)職位,不管在哪一個(gè)崗位上,我都會(huì)努力工作,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
2、多年來(lái),我在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,同志們的幫助支持下,鍛煉成長(zhǎng)為一個(gè)復(fù)合型的人才,從加入到地稅隊(duì)伍以來(lái),我從信息中心的技術(shù)崗,到征管,發(fā)票,稅政等機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)崗科室,最后到稅收管理員崗,其中還經(jīng)歷了一年的人事行政崗,不論在哪一個(gè)崗位上,我的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。但是,相對(duì)來(lái)說(shuō),我在基層的工作經(jīng)驗(yàn)更為豐富,這些年來(lái),我學(xué)會(huì)了和納稅人打交道的技巧,如何為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓納稅人滿意而歸。平時(shí)我為人也比較謙恭,遇到不懂的問(wèn)題很虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,在碰到同事有困難的時(shí)候也很主動(dòng)熱情的給予幫助,和同事相處融洽。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的心里我是一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進(jìn),易于相處的人。
3、如果我有幸競(jìng)崗成功,首先在政治上我會(huì)一如既往的堅(jiān)持黨的方針路線不動(dòng)搖,堅(jiān)決服從組織及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排。
4、然后,我會(huì)聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,了解熟悉自己的工作職責(zé)和工作環(huán)境,以制定合適的工作計(jì)劃,明確目標(biāo),盡快進(jìn)入角色。
5、同時(shí)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勤政廉潔,提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)。
6、最后,我會(huì)和同事多溝通、多交流,搞好群眾關(guān)系,以便更好地開(kāi)展工作,做出優(yōu)異的成績(jī)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。