第一篇：假中介案例

假中介的協(xié)議無效

待業(yè)在家的張女士急需找工作，經(jīng)人介紹認(rèn)識了某中介公司經(jīng)理王某，于是張女士委托王某給自己提供就業(yè)機(jī)會。不久，王某稱工作已經(jīng)找到了，遂與張女士簽訂《勞動就業(yè)安置協(xié)議書》，協(xié)議約定王某為張女士提供就業(yè)信息、崗前培訓(xùn)、安置就業(yè)辦，張女士可自由選擇和參考就業(yè)單位，并確保安置單位能夠與張女士簽訂合同，成為合同制職工。張女士需要支付給王某中介費(fèi)5萬元。張女士在王某帶領(lǐng)下去某公司面試成功，被安排在檔案室工作。張女士在公司工作將近兩年后得知自己任為臨時工，不可能轉(zhuǎn)為正式職工后憤然辭職。感覺受騙的張女士將中介告上法庭，要求返還中介費(fèi)。王某辯稱當(dāng)初與張女士簽訂的協(xié)議中寫明是將張女士安排到公司上班，與用人公司簽訂合同，而并沒有寫將張女士安排為正式職工，而張女士確實(shí)與公司簽訂了臨時用工合同，自己沒有違約。所以，王某認(rèn)為不應(yīng)退還中介費(fèi)。經(jīng)法院查明，張女士確實(shí)支付給王某5萬元中介費(fèi)，而王某所在的勞動服務(wù)公司經(jīng)營范圍為勞務(wù)派遣，沒有職業(yè)中介行政許可及收費(fèi)許可證，也沒有在勞動保障部門登記備案，并不屬于合法的中介公司。

法庭審理認(rèn)為，張女士與“中介公司”沒有訂立勞務(wù)派遣協(xié)議，形成勞動關(guān)系，又未與用工單位訂立勞動派遣協(xié)議，“中介公司”為張女士提供就業(yè)機(jī)會并收取報酬的行為實(shí)際上系職業(yè)中介行為。依據(jù)《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，“未經(jīng)依法行政許可和在工商行政部門辦理登記的機(jī)構(gòu)，不得從事職業(yè)中介活動”。王某所在的“中介公司”在沒有職業(yè)中介許可證的情況下從事職業(yè)中介活動，違反了法律及行政法規(guī)的規(guī)定，雙方簽訂的合同屬于無效合同。根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，“合同無效或者被撤銷后，因該合同取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還”。因此，法院作出判決，雙方簽訂的合同無效，“中介公司”返還張女士中介費(fèi)5萬元。

本案提醒：找正式工作一定要通過正規(guī)渠道，以免上當(dāng)受騙。

第二篇：涉中介各類訴訟案例

涉中介各類訴訟匯編

案例（1）2010年3月末，經(jīng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司居間介紹，潘小姐與案外人陳某簽訂《認(rèn)購協(xié)議》，協(xié)議約定：由潘小姐購買陳某名下本市長寧路一處房屋，約定房屋總轉(zhuǎn)讓價款105.8萬元，于同年4月10日前簽訂《上海市房地產(chǎn)買賣合同》，潘小姐同意先支付定金2萬元，若潘小姐違約，拒絕簽訂買賣合同，出賣方陳某有權(quán)沒收定金，若陳某違約導(dǎo)致無法簽訂買賣合同或者拒絕簽訂買賣合同，則應(yīng)向潘小姐雙倍返還定金；而守約方獲得違約方前述賠償?shù)模獍传@得的賠償金額的50%，向居間方支付居間必要費(fèi)用，居間方獲得的金額最高不超過守約方和居間方約定的傭金標(biāo)準(zhǔn)。

協(xié)議簽訂后，潘小姐向房屋出賣方陳某支付了定金2萬元，并與居間方簽訂《傭金確認(rèn)書》，確定傭金金額為8000元。此后，因上半年上海房產(chǎn)市場，房價一路上漲，出賣人陳某拒絕再與潘小姐簽署房屋買賣合同，買賣雙方于2010年4月8日在居間方處解除了《認(rèn)購協(xié)議》，潘小姐的母親代為收取陳某返還的雙倍定金4萬元。當(dāng)天，居間方另行向潘小姐推薦同地塊另外一處房屋，潘小姐的母親及同行朋友胡某擬購買下此房，以購房人的名義簽訂了新的《認(rèn)購協(xié)議》并支付定金4萬元。同年4月9日，潘小姐的婆婆、兒子及胡某、胡某的孫女為買房人，與該房屋產(chǎn)權(quán)人簽訂了《上海市房地產(chǎn)買賣合同》，潘小姐的婆婆及兒子向居間方支付了傭金8000元，后買賣雙方一齊辦妥房屋產(chǎn)權(quán)過戶交易手續(xù)。

2010年5月下旬，居間方致函潘小姐，要求潘小姐按賠償金額50%的標(biāo)準(zhǔn)支付居間必要費(fèi)用1萬元。訴訟后，改為8000元。但潘小姐認(rèn)為在居間方承諾不再主張《認(rèn)購協(xié)議》的居間必要費(fèi)用前提下，另重新購買了居間方介紹的他處房屋并支付了中介費(fèi)，現(xiàn)居間方再主張居間必要費(fèi)用違反了原承諾。且前一次的《認(rèn)購協(xié)議》解除后，房屋出賣人陳某已經(jīng)向居間方支付了傭金，現(xiàn)再要求必要費(fèi)用8000元，顯屬過高，考慮到居間方的居間介紹行為，為便于本糾紛的解決，同意補(bǔ)償居間必要費(fèi)用1000元。

法院認(rèn)為，居間人未促成合同成立的，不得要求支付報酬，但可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費(fèi)用。本案中介商在第一次居間中，斡旋買賣雙方達(dá)成了購買意向，然由于房屋出賣人陳某反悔，導(dǎo)致買賣合同未能最終簽署，居間方只能就居間活動所發(fā)生的必要費(fèi)用提出主張。潘小姐認(rèn)為后又委托該居間方另行購買了房屋，又支付了該房屋的居間費(fèi)用，居間方承諾免除本案系爭房屋的居間必要費(fèi)用，但雙方并沒有作過書面約定，僅憑居間方在《認(rèn)購協(xié)議》上的劃痕標(biāo)記，法院無法確認(rèn)已免除居間必要費(fèi)用。而居間方起訴居間必要費(fèi)用8000元，與原先設(shè)定的傭金金額相當(dāng)要求支付，超出了必要費(fèi)用的合理限度。潘小姐同意補(bǔ)償居間必要費(fèi)用1000元，與居間方的合理廣告信息發(fā)布、人員工資、門店租金、水電、文本制作等成本支出基本相符，遂法院作出了判決。

案例分析：法院對于訴訟的把握首先是證據(jù)，在庭審過程中被告潘小姐不斷強(qiáng)調(diào)其婆婆在第二次決定購買房屋時已就前一次應(yīng)支付居間費(fèi)用與居間方達(dá)成免除協(xié)議但無法舉證證明自己所說，故而法院沒有采納其抗辯。但另一方面從本案不難看出，對于未促成房產(chǎn)買賣的居間活動法院原則上不會支持全額傭金或者違約金，僅依據(jù)主觀判定必要的居間服務(wù)費(fèi)用。

案例（2）2010年2月27日，房屋業(yè)主陸某與德佑公司簽訂《出售委托協(xié)議》，約定將自己名下坐落于本市鎮(zhèn)寧路某號房屋及2個車位的物業(yè)買賣進(jìn)行委托居間。同年5月下旬，在德佑公司居間介紹下，華小姐查看了該房產(chǎn)后，與陸某達(dá)成了購房意向，三方簽訂了《房地產(chǎn)買賣居間協(xié)議》，協(xié)議約定：華小姐購買陸某名下的該房屋及2個車位的物業(yè)，房價款為340萬元；華小姐與陸某簽訂買賣合同當(dāng)日，應(yīng)分別按房價款的1%，各自支付德佑公司居間費(fèi)用；協(xié)議未實(shí)際履行或未完全實(shí)際履行后，華小姐及陸某再行達(dá)成買賣交易的，視為德佑公司居間成功，華小姐及陸某應(yīng)分別按合同約定各自支付傭金。2010年6月中旬，華小姐與陸某及上海太平洋房屋服務(wù)有限公司簽訂了《房地產(chǎn)買賣居間合同》，約定華小姐仍以340萬元價款，購買陸某所有的上述物業(yè)，華小姐與陸某各自支付太平洋公司居間費(fèi)用1萬元。2010年8月4日，華小姐與陸某完成了房屋買賣交易，上述物業(yè)的產(chǎn)權(quán)證戶名變更為華小姐，華小姐也向太平洋公司支付了居間費(fèi)用1萬元。但德佑公司認(rèn)為華小姐的行為構(gòu)成了違約，經(jīng)與華小姐協(xié)商未果，德佑公司起訴到法院。

法庭上，華小姐辯稱太平洋公司收取的居間費(fèi)用，比德佑公司低，自己有權(quán)選擇太平洋公司進(jìn)行居間，不認(rèn)同德佑公司的訴訟請求。

法院認(rèn)為，德佑公司、華小姐及陸某簽訂的《房地產(chǎn)買賣居間協(xié)議》符合居間合同的法律特征，具備居間合同的主要條款，應(yīng)認(rèn)定為居間合同。在居間法律關(guān)系中，居間人向委托人提供信息資源是獲利的前提，為此居間人為保護(hù)自身依法應(yīng)享有的權(quán)益，防止買賣雙方不付傭金而私下成交，或者通過其他居間機(jī)構(gòu)成交，從而達(dá)到不付或者少付傭金的目的即通常所說的“跳單”，都會在居間合同中約定違約條款，該條款應(yīng)認(rèn)定為有效。本案中，華小姐通過德佑公司獲得了系爭房屋的信息后，為達(dá)到少付傭金的目的，跳開原居間商私下委托其他居間人進(jìn)行交易，違反了合同的約定屬違約，遂法院一審判決被告華小姐需要按照合同價款的1%支付給原告居間服務(wù)費(fèi)3.4萬元。

案例分析：本案屬于典型的“跳單”案件，但與其他案件處理上有所不同的是法院沒有支持被告自由選擇居間服務(wù)機(jī)構(gòu)的抗辯而是全額支持了原告的訴訟請求，個人認(rèn)為核心點(diǎn)應(yīng)該在于被告與原告還有案外人之間已就購買房屋及居間服務(wù)費(fèi)用達(dá)成書面的協(xié)議，法院完全可以認(rèn)定被告與案外人具有在該協(xié)議約束條件下達(dá)成合意的意思表示，另行選擇其他居間服務(wù)機(jī)構(gòu)完全是為了少付居間服務(wù)費(fèi)用并不涉及對于居間服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇權(quán)，明顯構(gòu)成違約行為所以法院支持了原告的訴訟請求。

本案原告方之所以能夠勝訴與其提供的證據(jù)充分有很大的關(guān)系，《房地產(chǎn)買賣居間協(xié)議》成為最關(guān)鍵的證據(jù)。當(dāng)然結(jié)合整個案件實(shí)錄要去的最終勝訴的結(jié)果作為居間方的原告必須提供一整套完整的證據(jù)體系，具體包括：（1）房屋產(chǎn)權(quán)人委托出售涉案房產(chǎn)的《出售委托協(xié)議》用以證明產(chǎn)權(quán)人確實(shí)委托本中介機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理相關(guān)售房事宜；（2）作為擬購房人的華小姐經(jīng)過中介機(jī)構(gòu)居間介紹獲知相關(guān)房源信息的證據(jù)，即通常所說的《看房單》或類似單證；（3）涉案三方所簽署的《房地產(chǎn)買賣居間協(xié)議》用以證明被告與案外人確已達(dá)成購買該房的意思表示且是在原告居間調(diào)和下達(dá)成的，并就居間服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了約定；（4）在其他居間機(jī)構(gòu)協(xié)助下簽訂的《上海市房地產(chǎn)買賣合同》及新的產(chǎn)權(quán)證信息，用以證明被告華小姐存在嚴(yán)重違約行為。只有綜合上述各類協(xié)議、合同才能證明本訴所主張事項(xiàng)，才有勝訴的機(jī)會。

案例（3）2010年年初，羅小姐經(jīng)上海洋君房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司居間介紹，向案外人陳某夫婦購買本市平型關(guān)路某號一處房產(chǎn)。3月30日，買賣雙方簽訂《上海市房地產(chǎn)買賣合同》，同日羅小姐還簽署了《傭金確認(rèn)書》，確認(rèn)房屋成交金額為229.5萬元，傭金金額為

3.5萬元，定于2010年4月30日前支付。之后，羅小姐在辦理房屋買賣手續(xù)過程中，因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控，她無法辦出銀行貸款，買賣雙方在洋君公司協(xié)調(diào)下解除合同。4月27日，羅小姐與房屋出賣人陳某夫婦、洋君公司達(dá)成《解約協(xié)議》約定：

一、因國家4月16日宏觀調(diào)控的原因，導(dǎo)致羅小姐第三套住房不能發(fā)放貸款，原合同無法正常履行，經(jīng)買賣雙方協(xié)商一致決定取消原簽訂的買賣合同；

二、羅小姐同意支付5萬元的賠償金(含定金三萬元整)給房屋出賣人作為原買賣合同的違約金，雙方一次性了結(jié)，今后無任何責(zé)任；

三、羅小姐支付洋君公司三萬元整作為中介費(fèi)，原傭金確認(rèn)書的3.5萬元傭金作廢；

四、羅小姐支付中介費(fèi)后，中介方應(yīng)把產(chǎn)權(quán)證原件交還房屋出賣人，并解除密碼，保證房屋出賣人能正常交易。該《解約協(xié)議》簽訂后，羅小姐當(dāng)即按約向洋君公司支付傭金3萬元。后羅小姐反悔，以自己是受到洋君公司的脅迫才簽署了《解約協(xié)議》為由向法院提起訴訟，要求洋君公司退還人民幣2.7萬元。

法院認(rèn)為，羅小姐和洋君公司均確認(rèn)由羅小姐已支付房屋出賣人違約金5萬元，洋君公司已將房屋產(chǎn)權(quán)證交還給了房屋出賣人。本案原告羅小姐原在洋君公司居間斡旋下，與房屋出賣人簽訂房屋買賣合同，并與洋君公司約定了中介費(fèi)用。然在房屋買賣履行過程中，突遭國家房地產(chǎn)宏觀政策調(diào)整，導(dǎo)致羅小姐無法辦理購房貸款，房屋買賣雙方以及中介商達(dá)成了《解約協(xié)議》?！督饧s協(xié)議》對房屋買賣合同解除的違約責(zé)任及中介費(fèi)作出了約定，羅小姐也按照該協(xié)議向洋君公司支付了中介費(fèi)3萬元?，F(xiàn)羅小姐提出簽署該《解約協(xié)議》，是受洋君公司的脅迫和誘騙所致，但卻任何證據(jù)予以證明，且《解約協(xié)議》的條款沒有顯失公平、重大誤解的內(nèi)容，是羅小姐真實(shí)意思的表示，并已履行完畢，遂法院依法對羅小姐的訴訟請求不予支持。

案例分析：從本案的審批實(shí)例上首先就能明確看出目前法院在審理因政策變動所引起的房地產(chǎn)買賣違約糾紛中的態(tài)度，即主要看政策的變動是否能夠完全左右當(dāng)事人的購買意愿。舉例來說像本案中羅小姐是因?yàn)檎咦儎訜o法獲取貸款購買房屋，但支付購房款不一定必須通過貸款，因此法院依法認(rèn)定羅小姐仍然有繼續(xù)購買房屋的意圖，解除合同即構(gòu)成違約，然反過來說，如果政策對于羅小姐而言是禁止其辦理過戶登記手續(xù)的則法院在實(shí)踐中會認(rèn)為當(dāng)事人本人仍然具有購買意愿但因非主觀原因致使購買目的不能實(shí)現(xiàn)故而不認(rèn)為其構(gòu)成違約。其次就是對于羅小姐按照《解約協(xié)議》所確定給付的居間費(fèi)用是否需要返還，這就必須看該協(xié)議本身是否符合合同生效的要件，但就本案而言，既然法院第一步已經(jīng)認(rèn)定的羅小姐存在違約那么該協(xié)議本身的合法性就得到了印證，加之協(xié)議不符合格式合同條款無效的有關(guān)依據(jù)及制條，不存在顯失公平或者存在重大誤解，那么已履行完畢的《解約協(xié)議》當(dāng)然有效。

對于在實(shí)踐中如果碰到此類案件《解約協(xié)議》必須簽署，如本案沒有該協(xié)議或者協(xié)議中沒有涉及居間方相關(guān)規(guī)定，那么結(jié)果就存在很多不確定因素了。

案例（4）2010年9月15日，賣房人曹先生和買房人殷女士通過中介公司簽訂《房地產(chǎn)買賣居間合同》，并由買賣雙方簽訂了《房屋傭金確認(rèn)書》，確認(rèn)書記載：曹先生向中介公司支付傭金金額為出售房屋成交金額155萬元的百分之一即1.55萬元，后曹先生支付了8000元。然而在交易過程中，當(dāng)曹先生得知應(yīng)交稅款達(dá)11萬元之多時隨即不再同意出售房屋，為促成雙方交易，中介公司作出了不再收取余下中介費(fèi)的讓步，至此才最終完成了交易。然事后中介公司以曹先生仍有7000余元中介服務(wù)費(fèi)未支付為由訴至法院，請求依法判令曹先生給付剩余的居間服務(wù)費(fèi)用。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，委托人向居間人支付報酬的前提是居間人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)向委托人如實(shí)報告。而在本案中，中介公司作為居間方在未經(jīng)核實(shí)的情況下，向委托人曹先生提供了虛假的稅款負(fù)擔(dān)情況，并導(dǎo)致曹先生所獲得的凈到手房款未達(dá)到預(yù)期的金額，對此中介公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。據(jù)此，依據(jù)《中華人民共和國合同法》關(guān)于“居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求支付報酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任”的規(guī)定，駁回了中介公司的訴訟請求。

案件分析：本案的判決的核心是司法機(jī)關(guān)認(rèn)為居間機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就買賣合同履行過程中的所有必要事項(xiàng)向委托人做出詳細(xì)的說明，在二手房屋的買賣過程中稅款的繳納確實(shí)屬于最主要的信息，其直接關(guān)系到當(dāng)事人的購房成本和售房人的預(yù)期利益。但國家稅收政策是在不斷變化的，尤其是房地產(chǎn)交易過程中所發(fā)生的流轉(zhuǎn)稅，根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)情況房產(chǎn)交易稅費(fèi)的變動率和征繳稅款的條件的變化在各類流轉(zhuǎn)稅中是最平凡的，如何保證在居間服務(wù)過程中不發(fā)生本案所述情況最關(guān)鍵的還是在簽訂《上海市房地產(chǎn)買賣合同》過程中就相應(yīng)的事項(xiàng)進(jìn)行必要的約定。參考表述：甲乙雙方約定，房屋過戶交易所需繳納的各類應(yīng)繳稅款和過戶登記費(fèi)用由（甲方承擔(dān)全部稅費(fèi)/乙方承擔(dān)全部稅費(fèi)/各自承擔(dān)本方應(yīng)繳納稅費(fèi)），應(yīng)繳稅額和所需支付的過戶登記費(fèi)用依據(jù)過戶當(dāng)天國家相關(guān)稅收規(guī)定和上海市房地產(chǎn)交易中心相關(guān)收費(fèi)政策而定，如遇國家相關(guān)政策變動所產(chǎn)生的損失和收益均有（甲方/乙方/各自）享有。

這樣約定一方面不需明確實(shí)際征繳稅收的數(shù)額，避免在可能發(fā)生的糾紛中被法院認(rèn)定為“沒有盡到應(yīng)盡的注意義務(wù)”致使自身權(quán)益受損，另一方面能夠有效明確買賣雙方對于稅費(fèi)承擔(dān)的責(zé)任和承擔(dān)依據(jù)，起到事先告知的義務(wù)避免在交易時發(fā)生不必要的糾紛。

案例（5）當(dāng)事人楊小姐擬購買位于閔行某區(qū)域的一套住房，在一房產(chǎn)中介的介紹及陪同下于2009年7月22日和7月25日實(shí)地查看了位于萬科一期的一套面積214平米價格為415萬元的全裝修住房并簽訂了《看房確認(rèn)書》，依據(jù)該確認(rèn)書規(guī)定：楊小姐不得私下與房屋產(chǎn)權(quán)人或者通過其他居間方與房屋產(chǎn)權(quán)人達(dá)成買賣意向或進(jìn)行交易，否則需要賠償房屋售價的2%作為違約金。然時候楊小姐在其他居間服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助下與該套房屋的所有人林先生達(dá)成購房意向并簽訂了《上海市房地產(chǎn)買賣合同》且已辦理房地產(chǎn)過戶登記手續(xù)（經(jīng)查發(fā)生在2009年7月至11月之間）。該中介公司依據(jù)與楊小姐所簽訂的《看房確認(rèn)單》為依據(jù)將楊小姐訴至法院請求法院依法判令楊小姐給付違約金共計(jì)8.3萬元。

楊小姐辯稱該套房屋其丈夫已于7月20日在另一中介機(jī)構(gòu)的陪同下實(shí)地看過該房屋且對方所要求的居間服務(wù)費(fèi)用僅為1萬元，且所簽訂的《看房確認(rèn)單》為受欺騙所致，請求法院依法駁回原告的訴訟請求。

法院經(jīng)查明，2009年7月20日，楊小姐的丈夫與某房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司簽訂《看房確認(rèn)書》，由該公司帶看了涉案房屋及其他房屋。8月2日，楊小姐與房屋產(chǎn)權(quán)人經(jīng)該房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司居間介紹簽訂了《房地產(chǎn)買賣居間協(xié)議》。2009年9月29日，楊小姐夫妻與房主簽訂《上海市房地產(chǎn)買賣合同》，約定買賣雙方經(jīng)該房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司居間介紹，向房主購買系爭房屋，房屋轉(zhuǎn)讓價300萬元，雙方于2009年11月20日前辦理房屋過戶手續(xù)。12月9日，楊艷夫妻取得了系爭房屋的上海市房地產(chǎn)權(quán)證，并支付了傭金1萬元。

法院認(rèn)為，中介公司僅帶楊艷實(shí)地看房兩次，并未進(jìn)行其它居間活動，也未就房屋總價促成買賣雙方達(dá)成一致意見，相反楊艷夫妻不僅在另一房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的居間介紹下也對系爭房屋進(jìn)行了實(shí)地踏勘，且經(jīng)過該公司的居間服務(wù)，買賣雙方對房屋總價進(jìn)行了協(xié)商，繼而買賣雙方簽訂了居間協(xié)議及房屋買賣合同，還支付了相應(yīng)的傭金。由于楊艷通過其它中介公司完成了購買系爭房屋事宜，而中介公司并未促成買賣合同成立，無權(quán)收取傭金或相當(dāng)于傭金的違約金，故而判決對于原告要求違約金的訴訟請求不予支持，但楊小姐應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)償原告2000元。

案例（6）2009年9月王先生委托某中介公司代為尋找出租房源，經(jīng)過中介公司的居間介紹擬承租張某的一套二居室住房并簽訂了《看房確認(rèn)單》，然因?yàn)閮r格問題一時無法達(dá)成協(xié)議，王先生隨即要求中介公司降低居間服務(wù)費(fèi)用，中介公司未允。而后王先生找到其他中介機(jī)構(gòu)在其幫助下與張先生簽訂了房屋租賃合同，該中介公司將王先生起訴至法院要求給付違約金，法院作出了與案例（5）相同的判決，不支持中介公司的訴訟請求但酌情給予600元的補(bǔ)償。

案件分析：案例（5）與案例（2）同樣為“跳傭”但法院的判決截然相反，問題的關(guān)鍵還在于本案的原告對于證據(jù)的把握不如案例（2）來的充分，僅僅憑借一張看房單是無法就訴訟請求獲得支持的，必須有一個完整的證據(jù)鏈才行。另外，通過兩個案子的對比可以看出看房后對于通過其他居間機(jī)構(gòu)達(dá)成買賣合同是否構(gòu)成違約，法院的裁判臨界點(diǎn)應(yīng)該在三方之間是否簽署過《購房居間協(xié)議》或者類似的協(xié)議，是否在本居間機(jī)構(gòu)的居間協(xié)調(diào)下達(dá)成購房的意向，如果是既能夠得到法律的支持反之則只能如本案一樣獲取較少的補(bǔ)償。案例（6）更是直白的表明法院對于通過其他中介機(jī)構(gòu)“跳傭”的態(tài)度，相對于案例（5）而言案例（6）當(dāng)事人的違約行為更是明顯然法院也沒有完全支持中介機(jī)構(gòu)的訴訟請求。所以對于此類“跳傭”案件是否能夠提供足夠的證據(jù)證明存在完整的居間服務(wù)關(guān)系和是否構(gòu)成實(shí)質(zhì)違約（未通過第三方私下達(dá)成協(xié)議構(gòu)成實(shí)質(zhì)違約但通過其他中介機(jī)構(gòu)很難證明構(gòu)成實(shí)質(zhì)違約）對于案件的最終裁決有著十分重要的意義。

如何保證在正常的業(yè)務(wù)過程中維護(hù)自身的必要權(quán)益，基于對目前法院同類案件的判決實(shí)例，《居間合同》和《購房協(xié)議》在其中起到非常重要的協(xié)議，參照案例（2）所述證據(jù)體系發(fā)生此類“跳傭”案件也可以有必要的證據(jù)保障。

第三篇：假種子案例分析

種子法律法規(guī)課程報告

假甜菜種子案例分析

假甜菜種子案例分析

摘要:2010年疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)4師6324畝土地甜菜作物絕收,8個連隊(duì)的101家農(nóng)戶、242人蒙受損失,直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)400余萬元，屬全國罕見。本文對該案例進(jìn)行了簡單的論述和介紹，并對存在的問題進(jìn)行了簡單的分析，最后針對本案中出現(xiàn)的非法經(jīng)營銷售種子、出售假甜菜種子、種子使用等問題提出了簡單的建議。

關(guān)鍵詞：假甜菜種子

非法經(jīng)營銷售

種子使用

案件分析

作制糖原料的糖用甜菜是兩年生作物。甜菜渾身都是寶。甜菜的主要產(chǎn)品是糖。糖是人民生活不可缺少的營養(yǎng)物質(zhì)，也是食品工業(yè)，飲料工業(yè)和醫(yī)藥工業(yè)的重要原料。除生產(chǎn)蔗糖外，甜菜及其副產(chǎn)品還有廣泛開發(fā)利用前景。在新疆，甜菜糖很有優(yōu)勢，這里光照充足，溫差大，灌溉農(nóng)業(yè)、機(jī)械化程度高，非常有利于甜菜生產(chǎn)。目前新疆甜菜平均畝產(chǎn)達(dá)3．5噸左右，雖然只有全國25％的甜菜種植面積，但卻可以生產(chǎn)出全國58％甜菜糖?！?疆伊犁州是新疆最大的甜菜種植基地,甜菜是伊犁河谷發(fā)展地方工業(yè)主要的原料之一,也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的重要產(chǎn)業(yè)。

一、案例介紹

2010年4月,一些兵團(tuán)農(nóng)戶發(fā)覺甜菜種子有些不大對勁,因?yàn)樵谔鸩税l(fā)芽育苗后與以往情況不一樣,有的葉子形狀不同,有的莖干顏色、粗細(xì)不一樣,農(nóng)戶們非常奇怪,急忙請專家分析想辦法,但嘗試多種挽救辦法卻沒有多大好轉(zhuǎn)。結(jié)果,兵團(tuán)農(nóng)4師71團(tuán)的101戶農(nóng)戶的甜菜減產(chǎn)或絕收。而這些種子都與碩豐種業(yè)有限公司有關(guān)。

新疆碩豐種業(yè)有限公司是石河子一家規(guī)模不小的種業(yè)公司,該公司法人是劉力宏,他的姐姐劉紅艷一直在幫忙經(jīng)營打理公司業(yè)務(wù)。2010年春天,劉紅艷在一個叫左賀的人牽線下,與71團(tuán)種子站簽訂了5噸甜菜種子合同,農(nóng)戶們的種子都是從團(tuán)種子站購買的。“碩豐”種子公司,昧良心出售假種子、偽劣種子,造成新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)4師6324畝土地作物絕收,8個連隊(duì)的101家農(nóng)戶、242人蒙受損失,直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)400余萬元。這起坑農(nóng)害農(nóng)案件引起了公安部高度重視,公安部領(lǐng)導(dǎo)作出專門批示。據(jù)介紹,這起案件是新疆兵團(tuán)公安已偵破涉及農(nóng)戶最多、畝數(shù)最多,案值最大的案件,是自2010年底以來開展“亮劍行動”的農(nóng)資打假第一案。(文中人物均為化名)

二、案例分析

1、經(jīng)營銷售權(quán)的分析

首先甜菜為新疆維吾爾自治區(qū)人民政府農(nóng)業(yè)部規(guī)定的新疆主要農(nóng)作物之一，在新疆具有廣大的種植面積，對于甜菜品種的經(jīng)營銷售必須按照相應(yīng)的法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行。我國《種子法》明確規(guī)定種子經(jīng)營實(shí)行許可制度：種子經(jīng)營者必須先取得種子經(jīng)營許可證后，方可憑種子經(jīng)營許可證向工商行政管理機(jī)關(guān)申請辦理或者變更營業(yè)執(zhí)照。本案中的“碩豐”種子公司經(jīng)查證并無“KWS9103”甜菜種子的經(jīng)營銷售權(quán)，屬于違法銷售行為。

我國的《中華人民共和國植物新品種保護(hù)條例》也明確規(guī)定：未經(jīng)品種權(quán)人許可，以商業(yè)目的生產(chǎn)或者銷售授權(quán)品種的繁殖材料的，品種權(quán)人或者利害關(guān)系人可以請求省級以上人民政府農(nóng)業(yè)、林業(yè)行政部門依據(jù)各自的職權(quán)進(jìn)行處理，也可以直接向人民法院提起訴訟。據(jù)涉案人黃達(dá)交代,他曾在酒泉等地以17元的價格收購了9噸假種子,然后冒充“KWS9103”甜菜種子,拉到碩豐種業(yè)有限公司進(jìn)行銷售。涉案證據(jù)顯示,自2008年3月起,劉紅艷等人用購置的偽劣種子假冒“KWS9103”甜菜種子10余噸,裝入由黃達(dá)提供的“KWS9103”假冒甜菜專用包裝袋后外銷。他們的行為已嚴(yán)重侵犯了“KWS9103”甜菜品種所有權(quán)人的權(quán)益，所有人可對該公司依法提起訴訟保護(hù)自己的利益。

2、假冒偽劣種子的分析

劉紅艷交代她此次總共拉來偽劣種子35噸,實(shí)際賣掉20噸,因?yàn)榉N子出芽率低,就被低價賣到阿克蘇、奎屯、霍城縣清水河等地。老百姓種的時候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不對了,結(jié)果到收獲的時候,發(fā)現(xiàn)甜菜地里居然長出各種各樣的植物來,有菠菜、芹菜、香菜、胡蘿卜,還有體積非常大的、用來做豬飼料的甜菜。隨著多名涉案人員的先后落網(wǎng),經(jīng)偵隊(duì)民警弄清了事件的全部真相,其中的非法利益鏈條也呈現(xiàn)出來:成本僅幾元的陳年的混雜種子,被十多元的價格收購后運(yùn)至碩豐種業(yè)有限公司,然后以每公斤50元的價格賣給了左賀,劉紅艷從中賺取10元,但在發(fā)票上顯示是60元。左賀以100元的價格賣給了71團(tuán)種子站,并與其中一名工作人員瓜分了非法獲利的12萬元,共計(jì)4.8噸。

《中華人民共和國種子管理?xiàng)l例》第二十四條：經(jīng)營的種子質(zhì)量應(yīng)當(dāng)達(dá)到國家或者地方的種子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并附有種子檢驗(yàn)、檢疫合格證書。經(jīng)營種子嚴(yán)禁摻雜使假、以次充好。第二十五條：調(diào)運(yùn)或者郵寄種子出縣（市）的，必須持有檢驗(yàn)、檢疫合格證書。據(jù)查證劉某他們銷售的種子質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對于從外地調(diào)運(yùn)種子時也沒有經(jīng)過質(zhì)檢部門的檢驗(yàn)，根據(jù)《種子法》第四十六條規(guī)定可以認(rèn)定他們所售種子為假種子、劣種子。

銷售偽劣種子罪，是指銷售明知是假的或者失去使用效能的種子，或者種子生產(chǎn)者、種子經(jīng)營者以不合格的種子冒充合格的種子，使生產(chǎn)遭受較大損失的行為?！笆股a(chǎn)遭受較大損失”，一般以2萬元為起點(diǎn)；“重大損失”，一般以10萬元為起點(diǎn)；“特別重大損失”，一般以50萬元為起點(diǎn)。按照本規(guī)定涉案公司人員銷售假、劣種子的行為已經(jīng)造成了生產(chǎn)遭受巨大的損失，僅直接經(jīng)濟(jì)損失就高達(dá)400余萬元，他們的行為已構(gòu)成刑事犯罪，執(zhí)法部門可以依法追究其刑事責(zé)任。

3、現(xiàn)場鑒定的分析

《種子農(nóng)作物種子質(zhì)量糾紛田間現(xiàn)場鑒定辦法》規(guī)定現(xiàn)場鑒定由種子管理機(jī)構(gòu)組織專家鑒定組進(jìn)行;專家鑒定組由鑒定所涉及作物的育種、栽培、種子管理等方面的專家組成, 必要時可邀請植保、氣象、土壤肥料等方面的專家參加。參加鑒定的專家應(yīng)當(dāng)具有高級以上專業(yè)技術(shù)職稱、具有相應(yīng)的專門知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、從事相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的工作 5 年以上。糾紛所涉品種的選育人為鑒定組成員的, 其資格不受前款條件的限制。專家鑒定組人數(shù)應(yīng)為3人以上的單數(shù), 由一名組長和若干成員組成。

鑒定工作人員工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系著種子生產(chǎn)者、經(jīng)營者、使用者的切身利益，關(guān)系著農(nóng)業(yè)用種安全和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定及可持續(xù)發(fā)展，影響著農(nóng)業(yè)行政主管部門、有關(guān)司法部門對種子質(zhì)量案件查處和審理結(jié)果，從而影響到對種子質(zhì)量受害者權(quán)利維護(hù)及對種子質(zhì)量違法行為的打擊力度，甚至是司法公正。本案中農(nóng)戶們發(fā)現(xiàn)種子有問題,請來的農(nóng)業(yè)技術(shù)專家又是怎么鑒定的呢?所謂的請農(nóng)業(yè)技術(shù)專家對甜菜種子進(jìn)行鑒定,竟是劉力宏導(dǎo)演的一個騙局:劉力宏扮作駕駛員,把農(nóng)業(yè)技術(shù)員接來,其事先已經(jīng)買通這位技術(shù)人員。面對農(nóng)戶們的質(zhì)疑,技術(shù)員昧著良心說什么要么是化肥沒跟上,要么是病蟲害,等到豐收時就好了等等,把人們糊弄過去。此案中該技術(shù)員根本不具備鑒定資格，而且為了謀取私利收受賄賂并出具假鑒定結(jié)果，對案件的正常處理造成阻礙，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、種子的使用分析

《種子法》第三十九條:種子使用者有權(quán)按照自己的意愿購買種子，任何單位和個人不得非法干預(yù).《產(chǎn)品質(zhì)量法》第11條規(guī)定“任何單位和個人不得排斥非本地區(qū)或者非本系統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量合格產(chǎn)品進(jìn)人本系統(tǒng)，本地區(qū)?！卑凑者@一規(guī)定，任何單位和個人對不得采用任何手段對合格產(chǎn)品搞地區(qū)封鎖，包括不得以檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方式不同為由要求重復(fù)檢驗(yàn);不得違法設(shè)制準(zhǔn)人證、準(zhǔn)銷證;不得違法要求事前特許及辦理其他審批手續(xù)，或采取互認(rèn)等辦法限制異地或不同系統(tǒng)的合格產(chǎn)品在本地區(qū)、本系統(tǒng)生產(chǎn)、銷售等。據(jù)悉，本案中劉紅艷在一個叫左賀的人牽線下,與71團(tuán)種子站簽訂了5噸甜菜種子合同,農(nóng)戶們的種子都是從團(tuán)種子站購買的。之所以會出現(xiàn)地方性大面積甜菜假種子的違法銷售，并造成大面積絕收，一個很大的原因就是團(tuán)場對農(nóng)戶種植作物及品種的不正當(dāng)管理。在新疆的兵團(tuán)中，農(nóng)戶所種植的農(nóng)作及品種很大程度上受到團(tuán)場的限制，這在一定程度上易造成非法壟斷，也易出現(xiàn)更多的問題。

三、存在的問題及建議

1、種子經(jīng)營存在問題

種子經(jīng)營單位多而雜，經(jīng)營條件普遍較差。經(jīng)營單位過多，往往不便于管理，同時也會引發(fā)非正常競爭，出現(xiàn)坑農(nóng)、害農(nóng)現(xiàn)象。無證經(jīng)營戶較多，他們經(jīng)營隨意性較強(qiáng)，法律意識淡薄，常常發(fā)布錯誤的種子信息，制造種子經(jīng)營混亂，誤導(dǎo)廣大農(nóng)戶，給農(nóng)戶造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。種子是一種特殊的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，經(jīng)營人員必須具備一定專業(yè)基礎(chǔ)知識才能從事經(jīng)營。《種子法》第二十九條要求經(jīng)營種子必須具有能夠正確識別所經(jīng)營的種子、檢驗(yàn)種子質(zhì)量、掌握種子貯藏、保管技術(shù)的人員方可從事經(jīng)營。

規(guī)范種子經(jīng)營秩序，加強(qiáng)崗位培訓(xùn) 切實(shí)規(guī)范好種子經(jīng)營秩序 建議工商部門嚴(yán)格抓好種子經(jīng)營資格審查，凡是從事種子經(jīng)營的單位必須進(jìn)行經(jīng)營資格申報（包括種子代理）。在種子經(jīng)營旺季，嚴(yán)查無證經(jīng)營商戶，取締流動商販。在每年?duì)I業(yè)執(zhí)照年檢時，進(jìn)行經(jīng)營情況和經(jīng)營環(huán)境評估，淘汰不合格的經(jīng)營戶，切實(shí)規(guī)范好種子經(jīng)營秩序。建議盡快出臺種子經(jīng)營實(shí)施細(xì)則，規(guī)范好從事種子代理經(jīng)營戶的經(jīng)營條件及其經(jīng)營必備的專業(yè)技術(shù)要求；對種子包裝規(guī)格進(jìn)一步細(xì)化，迎合農(nóng)戶購種時的不同需求，避免種子經(jīng)營戶拆零供種。加強(qiáng)崗位培訓(xùn) 農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門對審查合格的經(jīng)營單位要進(jìn)行專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)行的《種子法》和相關(guān)的法律知識。在每年的春季和供種旺季，舉辦安全用種知識培訓(xùn)班，以提高種子經(jīng)營者的專業(yè)素質(zhì)。

2、種子市場管理的難度依然很大

種子標(biāo)簽少量不符，種子經(jīng)營檔案大多不全。有的地方種子管理人員編制少,有的和執(zhí)法大隊(duì)合署辦公，人員流動性大，工作經(jīng)費(fèi)不足，缺乏基本的工作條件和設(shè)備，工作難以正常開展。加之種子經(jīng)營業(yè)戶多，分散性大，部分營戶依法經(jīng)營的意識淡薄，隱蔽性生產(chǎn)經(jīng)營假劣種子的現(xiàn)象時有發(fā)生，給種子市場管理增加了難度。在種子市場中還存在著少量種子標(biāo)簽不符合要求的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在種子類別不符、產(chǎn)地不明等。另外，種子經(jīng)營檔案大多數(shù)還沒有健全，有的經(jīng)營戶甚至沒有銷售發(fā)票，這給農(nóng)戶維權(quán)帶來了困難。

執(zhí)法、管理部門要嚴(yán)抓源頭，保證種子質(zhì)量。農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門協(xié)同工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門齊抓共管，嚴(yán)把種子流通的各個關(guān)口，嚴(yán)抓種子供應(yīng)源頭。加強(qiáng)對種子批發(fā)單位的種子標(biāo)簽和種子質(zhì)量的抽檢；在種子銷售旺季，組織力量對所有種子經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查，檢查經(jīng)營單位的進(jìn)貨帳、銷售記錄，檢查種子標(biāo)簽和種子質(zhì)量，檢查有無拆零供種現(xiàn)象，以及檢查種子審定情況、適宜范圍等，以保證農(nóng)戶能夠買到放心的種子。加大執(zhí)法檢查力度、完善種子執(zhí)法體系，壯大執(zhí)法力量，加大種子市場監(jiān)管力度。開展多形式執(zhí)法檢查，采取日常巡查與集中檢查相結(jié)合，縣區(qū)普查與市縣聯(lián)查相結(jié)合。以種子生產(chǎn)銷售旺季、種子集散地、重點(diǎn)經(jīng)營戶為檢查重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊套購、套牌、假冒等投機(jī)行為，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。

3、農(nóng)民自我維權(quán)意識差

由于宣傳力度不夠，農(nóng)民缺乏法律知識，自我保護(hù)意識不強(qiáng)，對良種的識別能力差，盲目求新，有的購種時不索要發(fā)票，當(dāng)其合法權(quán)益受到侵害時，不能正確的運(yùn)用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能自己承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)農(nóng)民培訓(xùn)，提高農(nóng)民保護(hù)意識 利用近年農(nóng)民培訓(xùn)工程的實(shí)施，對農(nóng)戶進(jìn)行《種子法》和相關(guān)的法律知識培訓(xùn)，以提高農(nóng)民自我保護(hù)意識。對農(nóng)戶進(jìn)行科學(xué)用種知識培訓(xùn)，以提高農(nóng)戶安全用種意識，減少因用種帶來的風(fēng)險。

建立種子生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險保險保證金。近年來，種子糾紛問題多，種子案件久拖不解決，甚至不了了之，老百姓得不到合理賠償。為了解決這個問題，不妨從建立種子經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險保險基金和風(fēng)險保證金兩方面考慮。風(fēng)險保險金由種子生產(chǎn)經(jīng)營公司、總代理、經(jīng)銷商按比例各出資一部份，通過保險公司給農(nóng)民賠償；風(fēng)險保證金由種子生產(chǎn)經(jīng)營公司、總代理、經(jīng)銷商各出一部分給當(dāng)?shù)卣蚍N子執(zhí)法部門作為風(fēng)險保證金，沒有問題如數(shù)退還，發(fā)生問題時便于及時賠付。

參考文獻(xiàn)

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[5]澗中石.蘭西假種坑農(nóng)案一波三折為哪般?[J].農(nóng)村工作通訊.2005(04)

第四篇：房產(chǎn)中介人力資源-案例分析

案例內(nèi)容：

公司A組現(xiàn)有5個人，分別是組長張兵、銀牌經(jīng)紀(jì)人李剛、銅牌經(jīng)紀(jì)人王軍，經(jīng)紀(jì)人趙輝和見習(xí)經(jīng)紀(jì)人劉路。

已經(jīng)八點(diǎn)三十五了，銅牌經(jīng)紀(jì)人王軍剛剛進(jìn)店，組長張兵在店里大聲喊道：“這個月過了還沒一半，你就遲到三次了，還能不能干了？”王軍20歲，是那種大大咧咧的社會憤青，業(yè)務(wù)能力還不錯，入職三個月便達(dá)到了銅牌級別，王軍看了看店里近20名員工白了張兵一眼，憤憤的說：“人有旦夕禍福，誰還沒有個遲到?。　?/p>

張兵說：“遲到是要罰款的，你不知道嗎？”

王軍回道：“行了，不就錢嗎，我交就是了，誰也不差這兩個錢，多簽個單子就賺回來了，趕緊開會吧，還要約客戶看房呢。”

晨會期間，張兵看到大半經(jīng)紀(jì)人念羊皮卷時有氣無力，想用自己洪亮的聲音帶動起來，但最后還是失敗了，他無奈的搖了搖頭。念完羊皮卷開始分組開會，張兵把自己的團(tuán)隊(duì)帶進(jìn)會議室開始了今天的工作布置：

“第一，我們熱烈的歡迎劉路正式入職成為我們團(tuán)隊(duì)的一員?！?/p>

會議室里傳來了四五個人激情澎湃的掌聲。

張兵接著說道：“劉路，你剛?cè)肼?，什么都不懂，從現(xiàn)在開始李剛當(dāng)你師傅，無論是工作上還是生活上遇到任何問題，都可以請教他?！?/p>

劉路剛要致謝，李剛搶過來話題，：“老大，我哪有時間啊，現(xiàn)在手里4個單子在談呢，連自己都顧不上，讓王軍帶他吧。”

“我也不帶，你都銀牌了，我才銅牌呢，我的業(yè)績也不好，抽不出時間來！”

張兵有些生氣，吼道：“讓你帶你就帶，哪有那么多廢話?！?/p>

會議室里頓時鴉雀無聲，劉路尷尬的站在那里，沒有說話。

“第二，趙輝你入職都快半年了，前4個月做的還不錯，最近半個多月一單都沒有成交，你找原因了沒，沒找到的話就找找?！?/p>

趙輝是一個非常靦腆的女孩，平常工作還算努力，但這一段時間始終沒有成交，聽到組長在會議上這么說她，臉一下就變紅了，搖著頭說：“找了，沒找到。” 張兵沒有說話，過了片刻，張兵分別問了下這幾個人的業(yè)績情況，整個團(tuán)隊(duì)停單一周了，他非常著急。散會時，他又看見王軍的領(lǐng)帶結(jié)都松到胸口了，襯衣也在西褲外面自由的飄蕩，不禁說出：“王軍啊，說了你多少次了，你看看你的領(lǐng)帶和著裝，什么形象啊？”

經(jīng)過了這個早上，王軍本來心理就不舒服，加上張兵這么一說，他抬頭就說：“我就納悶了，老大你是不是針對我，我只要穿西裝打領(lǐng)帶戴工牌就行唄，你怎么那么多事呢？再說了，只要我給你出業(yè)績，這種小事睜一只眼閉一只得了?！?/p>

張兵剛要說話，李剛攬住了他的肩膀，“行了，都少說兩句吧，老大你也是，有業(yè)績就行唄，管那么多干嘛啊，快點(diǎn)接著開會吧！”

張兵接著安排工作，問大家今天有什么客戶，有什么需要解決他幫忙解決的，趙輝首先發(fā)話了：“今天中午要簽約一個租賃合同，收款400元，需要你幫忙進(jìn)行最后的談判和簽約”?！斑@么小的合同你也簽不了，我都陪你多少次了”張兵回答到?！拔覐膩砭蜎]有單獨(dú)簽過，如果跑單了，完不成這個月的目標(biāo)怎么辦？”“好吧，我?guī)湍阋黄鹑ァ?。張兵無奈的回答到。

會議還在繼續(xù)往下進(jìn)行………..會議開了40分鐘，總算結(jié)束了，李剛和王軍交換了下眼神，同時發(fā)出了：“哎，天天這樣浪費(fèi)時間，還不如多打幾個電話呢？”

張兵聽的一清二楚，沒有理會他們，跑到外面一個人去抽煙。他想不明白，李剛和王軍都是和自己最好的哥們，并且一手把他們帶起來的，為什么這么不配合他的工作，看到他們沒有業(yè)績，自己天天心里為他們著急。特別是王軍，最近他媽媽生病花錢，他欠外債近5千，這還不包括自己借給他的6千多元。，還有每個月的日常生活費(fèi)用，如果按照目前這個情況下去，不要說還款了，生活都難維持，給他說了多次，讓他多打些電話，多些回訪，其結(jié)果連公司要求的最低都沒有做到…..時間很快就到11:40，張兵幫助趙輝簽完了合同回到店里，一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)聚精會神上外網(wǎng)的李剛，公司明文規(guī)定禁止員工上外網(wǎng)，張兵一看火就上來了，但是還是做一個深呼吸，走到李剛后面，用力的拍了拍李剛的肩膀，李剛回頭一看是張兵，迅速的關(guān)閉了網(wǎng)站，“幫忙把座機(jī)遞給我下，我打個電話”李剛對其他同事說到。

下午2點(diǎn)多劉路找李剛請教關(guān)于房源回訪的問題，李剛讓趙輝告訴劉路，并對他們說：“你們兩個菜鳥給我記住，干中介就講究兩個字，那就是競爭，別人打電話的聲音響，你們就比他們更響，只要不影響你自己，其他的都無所謂?！?/p>

劉路問道：“聲音太響了，客戶會不會生氣罵咱們啊。”

李剛：“罵你就忍著，忍不住了你就罵他，房主客戶千千萬萬，多一個不多，少一個不少。對了，以后有事就找趙輝，她解決不了你再來問我吧?！?/p>

劉路點(diǎn)點(diǎn)頭沒有說話。

快5點(diǎn)的時候，進(jìn)來個阿姨A詢問租房的事情，劉路面帶微笑的的迎接上去，熱情的給客戶倒水，并把她介紹給了趙輝…….大約半個小時過去了，趙輝為客戶阿姨A匹配好了房源，讓劉路和她一起帶客戶去看房，外面刮起了風(fēng)，下著毛毛細(xì)雨，走到門口，“阿姨，你戴上帽子吧，外面起風(fēng)了”劉路提醒到，隨手把自己的遮陽傘遞給了客戶。

很快一天就過去了，下班之前張兵又召集大家進(jìn)行一天的工作總結(jié)…… 張兵手里拿著張紙說到“我這里有幾套比較不錯的房源大家記下?！?李剛對張輝說“給我撕一張紙”，劉路拿著筆用力的在紙上劃，張兵念完了房源，劉路的本子上還是一片空白。

“李剛，我查你的基礎(chǔ)量，你作為銀牌經(jīng)紀(jì)人，你只是完成了公司要求的最低限，你想怎么辦？前幾天開會，讓大家推薦默寫房源，你寫的最少”張兵說到。

“知道了，是比較少，下次多努力”李剛笑嘻嘻的說到。

“趙輝，今天帶你簽單，你學(xué)到什么了嗎？知道如何給客戶打交道嗎？”張兵問到。

“學(xué)到了一點(diǎn)，我還是緊張。”趙輝說的。

“你要快點(diǎn)成長起來，你來了這么久了，這樣的事情還需要我?guī)兔?，聽到了沒有？”張兵說到?！岸鳌睆堓x答道，心里另一聲音在說：我也不是不想成長，我怎么成長啊?！?/p>

“老大，現(xiàn)在都9點(diǎn)半了，還不結(jié)束會議啊，你看李剛他老婆都給他打了4個電話了，劉路他媽也在打電話問什么時候回去呢？要不是很急的事情，明天在說吧，好嗎？”王軍提醒到張兵。

張兵看了下自己的手表，說到：“好吧，大家回家吧，路上都給我注意安全”。大家一溜煙的走出了會議室。

會議室里就剩下了張兵一個人，他抬頭看著天花板，想想自己從組建團(tuán)隊(duì)近一年的經(jīng)歷，自己一心一意想把團(tuán)隊(duì)帶起來，做成公司的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，可是最近這兩個月大家的業(yè)績很不理想，他們團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀以及大家狀態(tài)離自己的期望也相差很遠(yuǎn)，心里糾結(jié)著是否提拔李剛作為自己的助理，家里老婆對自己的牢騷，不知覺的又把煙放在了嘴里……….一、閱讀完上述案例，回答下面問題。

1、假如你是張兵，你會采用什么辦法來扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)的消極情緒？

2、針對王軍經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度，你下一步將采用什么措施來制止？

3、想讓李剛為團(tuán)隊(duì)出點(diǎn)力，他總是找各種借口給反駁回來，你怎么辦？

4、你想如何幫助趙輝，讓她盡快成長起來？

5、劉路是剛加入的新員工，你想采取什么措施來幫助她？

6、你認(rèn)為張兵在管理上有問題嗎？存在什么問題？

二、根據(jù)上面案例內(nèi)容，請你至少自擬一個問題，供他人回答，多則不限。

第五篇：購假索賠 典型案例

購假索賠、典型案例

6月15日，最高人民法院召開新聞通氣會，通報了10起消費(fèi)者維權(quán)典型案例。呈現(xiàn)六大新特點(diǎn)：

一是消費(fèi)者維權(quán)案件數(shù)量增多，人民法院注重運(yùn)用懲罰性賠償和舉證責(zé)任倒置等制度，加大對制售假冒偽劣商品和虛假廣告宣傳的制裁力度，正確適用新《消法》關(guān)于“退一賠三”和最低賠償500元的規(guī)定，加大經(jīng)營者違法成本，最大限度地保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益；

二是消費(fèi)者維權(quán)訴訟主要集中在大城市，尤其是省會城市，廣大農(nóng)村仍是消費(fèi)者維權(quán)的薄弱地帶，“山寨食品”仍在泛濫，消費(fèi)者維權(quán)意識亟待提高；

三是“職業(yè)打假”、“知假買假”糾紛較為普遍，各級法院依照食品藥品糾紛司法解釋的規(guī)定，認(rèn)定個人打假者具有消費(fèi)者身份，加大了消費(fèi)者維權(quán)的力度；

四是網(wǎng)絡(luò)購物作為新興的交易方式，對促進(jìn)消費(fèi)增長作用凸顯，但是由于網(wǎng)購商品假貨較多，嚴(yán)重影響質(zhì)量安全，售后責(zé)任難以落實(shí)，網(wǎng)購糾紛明顯上升；

五是消費(fèi)者維權(quán)不足與過度維權(quán)并存，影響了維權(quán)效果； 六是消費(fèi)者維權(quán)難依然存在，買賣雙方之間商品信息不對稱，維權(quán)成本高，違法成本低，商品質(zhì)量檢測費(fèi)用高，以及鑒定難、舉證難，依然困擾著消費(fèi)者訴訟。

不支持以知假買假抗辯：在本次公布的10起消費(fèi)維權(quán)典型案例中，有7起涉及懲罰性賠償。

新《消法》和《食品安全法》都有對欺詐行為懲罰性賠償?shù)囊?guī)定，各級法院對欺詐消費(fèi)者的行為依法裁判，因此在發(fā)布的案例中涉及懲罰性賠償?shù)谋容^多。

至于“知假買假”，最高法已經(jīng)在《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》明確，經(jīng)營者以購買者知假買假進(jìn)行抗辯的，法院不予支持。

只要購買者不是出于經(jīng)營目的，購買者是自然人，那么他的“知假買假”行為也同樣適用法律規(guī)定的懲罰性賠償條款。

10起典型案例

1.殷崇義訴武漢漢福超市有限公司漢陽分公司買賣合同糾紛案

2013年6月，殷崇義發(fā)現(xiàn)在武漢漢福超市購買的一盒桃花姬阿膠糕已過保質(zhì)期，向超市要求退貨無果，向武漢市漢陽區(qū)人民法院起訴，要求“退一賠十”，以及交通費(fèi)及精神撫慰金。法院一審判決商家“退一賠十”并支付交通費(fèi)。二審維持原判。

典型意義：經(jīng)營者銷售過期食品，屬于明知食品不安全而銷售的行為，消費(fèi)者有權(quán)請求退還貨款并支付價款10倍賠償。

2.劉新訴陜西立新藥房買賣合同糾紛案

2012年10月，劉新在陜西立新藥房購買4盒“快速瘦身減肥膠囊”，后在國家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站查詢，未發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品相關(guān)信息，而包裝上注明的批準(zhǔn)文號屬于“俏妹牌減肥膠囊”所有。劉新認(rèn)為該保健食品為不合格的假冒產(chǎn)品，向西安市蓮湖區(qū)法院起訴，要求“退一賠十”。法院判決支持消費(fèi)者要求。

典型意義：經(jīng)營者出售假冒其他批號的保健食品，屬于出售明知是不安全的食品，消費(fèi)者有權(quán)請求退還貨款并支付價款10倍賠償。

3.王辛訴小米科技有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案

2014年4月8日，小米公司在其官方網(wǎng)站上發(fā)布廣告：10400mAh移動電源，“米粉節(jié)”特價49元。王辛購買的小米金屬移動電源10400mAh卻支付了69元。王辛以小米公司對其實(shí)施價格欺詐為由，向北京市海淀區(qū)人民法院起訴，請求撤銷合同，退還商品，并要求500元保底賠償。一審法院認(rèn)為不構(gòu)成欺詐。二審法院認(rèn)定小米公司存在欺詐消費(fèi)者的故意，判決消費(fèi)者退還商品，小米公司保底賠償500元。

典型意義：銷售者網(wǎng)上銷售商品有價格欺詐行為，誘使消費(fèi)者購買該商品的，即使該商品質(zhì)量合格，消費(fèi)者有權(quán)請求銷售者“退一賠三”和保底賠償。

4.李曉東訴酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司網(wǎng)購合同糾紛案

2012年8月，李曉東在淘寶網(wǎng)購買了酒仙公司銷售的白酒6瓶，后查詢網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)，其購買的白酒在酒仙公司的淘寶店鋪中標(biāo)注的商品特價和原價相等，于是向北京市價格舉報中心舉報。后因酒仙公司未履行雙方達(dá)成的協(xié)議，李曉東訴至江蘇省濱?？h法院，請求酒仙公司賠償8394元并承擔(dān)違約金1678.8元。法院判決支持消費(fèi)者請求。

典型意義：電商利用他人網(wǎng)絡(luò)銷售貨物過程中有欺詐行為，交易后與消費(fèi)者達(dá)成賠償協(xié)議而不履行，消費(fèi)者有權(quán)請求銷售者依照協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.楊波訴巴彥淖爾市合眾圓通速遞有限公司烏拉特前旗分公司、付迎春網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案

2013年3月，楊波以網(wǎng)購形式從付迎春開辦的電子經(jīng)營部購買15123元的電腦一臺，該貨物由合眾圓通速遞有限公司送到交貨地后，被他人冒領(lǐng)。楊波訴至內(nèi)蒙古自治區(qū)烏拉特前旗法院，請求判令速遞公司、付迎春賠償其電腦款和郵寄費(fèi)。法院判決認(rèn)為，速遞公司擅自將貨物交由他人簽收，銷售者付迎春尚未完成貨物交付義務(wù)，構(gòu)成違約，故對楊波請求付迎春賠償已付的電腦款和郵寄費(fèi)的訴訟請求應(yīng)予支持。速遞公司將貨物錯交給他人，屬于付迎春與速遞公司之間的運(yùn)輸關(guān)系，速遞公司不應(yīng)在本案中承擔(dān)賠償責(zé)任。

典型意義：消費(fèi)者網(wǎng)購的貨物在交付過程中被他人冒領(lǐng)，消費(fèi)者主張銷售者與送貨人共同承擔(dān)賠償責(zé)任的，根據(jù)合同相對性原則，應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任

6.范建武訴廣東省文物總店買賣合同糾紛案

2014年4月，范建武在廣東省文物總店購買了一只手鐲，發(fā)票載明的商品為“yqgda-0765翡翠手鐲”，后經(jīng)廣東省地質(zhì)科學(xué)研究所鑒定為“水鈣鋁榴石手鐲”。范建武認(rèn)為文物總店構(gòu)成欺詐，向廣東省廣州市越秀區(qū)法院起訴，請求“退一賠三”。一審法院、二審法院都認(rèn)為，該行為構(gòu)成欺詐，支持消費(fèi)者請求。

典型意義：以普通石榴玉石手鐲冒充翡翠手鐲出售，構(gòu)成對消費(fèi)者的欺詐，消費(fèi)者有權(quán)請求向銷售者退貨，銷售者向消費(fèi)者退還貨款并支付價款3倍賠償。

7.于奧泳訴畢麗萍產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案

2014年4月，于奧泳在畢麗萍處購買雙寧牌功能性保健床墊二套，經(jīng)使用，該床墊并沒有畢麗萍宣傳的預(yù)防癌癥發(fā)生、抑制癌細(xì)胞生長、治病防病等功能。于奧泳向山東省威?；鹁娓呒夹g(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)法院起訴，主張畢麗萍的行為對其構(gòu)成欺詐，請求判令“退一賠三”。法院依照《消法》第五十五條，判決畢麗萍返還于奧泳貨款2.82萬元，并賠償于奧泳購貨3倍的價款8.46萬元。

典型意義：經(jīng)營者虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)者購買，構(gòu)成商業(yè)欺詐，消費(fèi)者有權(quán)請求經(jīng)營者退還貨款并支付貨款3倍的賠償。

8.王某訴北京伊露游嬰兒用品有限公司服務(wù)合同糾紛案

2013年9月，嬰兒王某的母親在北京伊露游嬰兒用品有限公司辦理了游泳卡，后以伊露游公司已不在原地址經(jīng)營，提供的服務(wù)不符合合同約定，無法實(shí)現(xiàn)合同目的為由，要求與伊露游公司解除合同，并退還剩余款項(xiàng)，但遭拒絕，遂向北京市豐臺區(qū)人民法院起訴。一審法院未支持其訴求。二審法院認(rèn)為，消費(fèi)者要求解除合同的上訴主張，符合《合同法》第九十三條規(guī)定的合同解除的情形，判決解除合同，退還余款。

典型意義：消費(fèi)者在使用預(yù)付卡消費(fèi)過程中，因經(jīng)營者不在原地址經(jīng)營，導(dǎo)致消費(fèi)卡無法使用，有權(quán)請求解除合同并退還預(yù)付卡余額。

9.吳軍梅訴浙江蘇寧云商商貿(mào)有限公司買賣合同糾紛案

2008年4月，吳軍梅向浙江蘇寧云商公司購買大金牌空調(diào)機(jī)一臺，并由其上門安裝。2013年8月，吳軍梅家中客廳及相鄰房間的地板、墻面被水侵蝕。經(jīng)大金空調(diào)售后人員檢查確認(rèn)，空調(diào)機(jī)排水管通過的墻洞處沒有封堵，老鼠咬斷墻洞處排水管漏水所致。吳軍梅向浙江省杭州市蕭山區(qū)法院起訴，請求判令賠償其損失及精神撫慰金。法院判令經(jīng)營者向消費(fèi)者支付修復(fù)費(fèi)用。

典型意義：銷售者依約安裝其銷售的空調(diào)機(jī)，安裝過程中因其不慎發(fā)生安全隱患，造成消費(fèi)者損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

10.王毅訴天津中進(jìn)沛顯汽車服務(wù)有限公司買賣合同糾紛案

2013年9月，王毅向天津中進(jìn)沛顯汽車服務(wù)有限公司購買歐藍(lán)德JE3A2693小型越野客車一輛，2014年2月，中進(jìn)汽車公司通知王毅該車輛應(yīng)當(dāng)被召回。而在2013年6月4日，三菱汽車銷售（中國）有限公司已經(jīng)公開發(fā)布召回部分進(jìn)口歐藍(lán)德汽車公告，召回車輛范圍包括王毅所購車輛。王毅向天津市濱海新區(qū)法院起訴，請求退還汽車，并3倍賠償購車款。一審法院未支持消費(fèi)者訴求。二審法院認(rèn)為，中進(jìn)汽車公司隱瞞車輛瑕疵而銷售，構(gòu)成商業(yè)欺詐。本案車輛銷售行為發(fā)生在《消法》修訂前，故中進(jìn)汽車公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)“退一賠一”的法律責(zé)任。

典型意義：經(jīng)營者銷售已公告召回的汽車，構(gòu)成商業(yè)欺詐。消費(fèi)者有權(quán)請求退還所購汽車，并由經(jīng)營者退還購車款并賠償一倍的購車款。