第一篇：《溝通技巧》培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

《溝通技巧》培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

親愛的學(xué)員你們好：

我們真心的希望能夠?yàn)槟峁┳罴训膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷，為了幫助我們更好的完成培訓(xùn)的工作，請您抽出以些時間填寫以下問卷，以便我們的課程更加符合您工作的實(shí)際情況。人力資源部對您的參與表示衷心的感謝！第 1 題，單項(xiàng)選擇題，必答： 請選擇您的職位級別

□經(jīng)理（帶領(lǐng)管理者）□主管（帶領(lǐng)一線員工）□普通員工（無下屬）□技術(shù)專家□技術(shù)人員 第 2 題，多項(xiàng)選擇題，必答： 您的工作經(jīng)驗(yàn)：學(xué)校畢業(yè)到目前為止的工作年限 □3年以下□3~5年□5~7年□7-10年□10年以上 第 3 題，多項(xiàng)選擇題，必答： 您在平時的工作溝通中，下面那些情況會經(jīng)常出現(xiàn)你的工作中（多選）

□ 在部門合作中出現(xiàn)沖突的時候，很難與對方達(dá)成一致；

□ 當(dāng)對方在情緒化的情況下，自己沒有適合的方法讓對方平靜下來；

□ 工作討論或會議的時候，大家各抒己見，思路很亂。使得討論會議都沒有得到有效的成果； □ 不能準(zhǔn)確的理解及把握顧客（內(nèi)部顧客或外部顧客）的需求；

□ 不能很好的影響他人；

□ 不能準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)或同事的真實(shí)想法及意圖。

第 4 題，下拉單項(xiàng)選擇題，必答： 您每天會用多時間用在工作溝通（5個工作日）□40分鐘以下□60分鐘左右□120分鐘左右

□150分鐘左右□180分鐘左右□180分鐘以上

第 5 題，單項(xiàng)選擇題，必答： 在您的一個典型工作日中，1天內(nèi)會有多少次工作溝通□0~3次□3-5次□5-10次□10-20次□20次以上 第 6 題，多項(xiàng)選擇題，必答： 您覺得在溝通效率提升方面那個會更重要（最多選3項(xiàng)）□主動溝通意識□能夠站在他人的角度上思考問題□他人講話的時候思路更清晰一點(diǎn)第 7 題，單項(xiàng)選擇題，必答： 你認(rèn)為您身邊的同事需要進(jìn)一步提升溝通技巧以促進(jìn)內(nèi)外部溝通的效率？

□非常需要□需要□不需要

第 8 題，下拉單項(xiàng)選擇題，必答： 如果工作中產(chǎn)生溝通的失誤，對你工作績效的影響程度或?qū)镜挠绊懗潭?/p>

□很嚴(yán)重□嚴(yán)重□一般□較小

第二篇：培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

2011—2012學(xué)年教師計算機(jī)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

親愛的老師：

您好！為切實(shí)獲得客觀的教師培訓(xùn)需求，使本學(xué)年的培訓(xùn)更好地配合您解決

工作中的實(shí)際問題，特做此調(diào)查。我們將在了解全體教師培訓(xùn)需求的情況以及目

前接受培訓(xùn)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上制訂、安排本學(xué)年的培訓(xùn)工作，請您經(jīng)過深思熟慮后，按要求認(rèn)真、詳實(shí)填寫本卷，于2011年10月20日以前將完成的問卷交辦公室

統(tǒng)一反饋至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，謝謝合作！

一、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容（Word、Excel、PowerPoint 基礎(chǔ)知識）

1、您認(rèn)為本培訓(xùn)班的課程內(nèi)容對您（）

A．很有幫助B．有幫助C．不太有幫助D．沒有幫助

2、您認(rèn)為您現(xiàn)在所從事的工作崗位需要具備哪些計算機(jī)知識或技能？

二、對培訓(xùn)的評價和期望：

1、您認(rèn)為我們參加培訓(xùn)的教師應(yīng)該是（）

A.全體教師B.從中抽取部分骨干教師C.30歲以上45歲以下的教師

2、您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適（）

A.工作日以內(nèi)B.工作日的晚上C.雙休日D.隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少占用休

息時間

3、您認(rèn)為本次培訓(xùn)的時間（）

A．應(yīng)該更長B．恰好C．應(yīng)該更短D.無所謂

4、有時候，您認(rèn)為學(xué)校培訓(xùn)難以吸引您是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無法形成有效的溝通B.無法滿足自己實(shí)際的培訓(xùn)需求C.經(jīng)常占用休息時間D.培訓(xùn)形式單一

三、補(bǔ)充說明或建議：

您對學(xué)校培訓(xùn)工作有何意見和建議？

感謝您的配合，祝您工作愉快！

第三篇：培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

海南快克藥業(yè)有限公司

培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

編號：KK-HRB-008

各位省總、地總：

為了更好更快的執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)公司2013年的戰(zhàn)略目標(biāo)，在何總的指示下人力資源部對2012年的培訓(xùn)工作做具體總結(jié)并制定2013年的培訓(xùn)計劃。同時為了提升員工工作技能和工作技巧，提高員工的工作業(yè)績，現(xiàn)人力資源部面向公司所有省總及地總展開培訓(xùn)需求調(diào)查，通過調(diào)查溝通了解員工對公司培訓(xùn)的實(shí)際需求及期望，真正的做到幫助員工成長，給員工創(chuàng)造更好的發(fā)展空間和晉升通道。

調(diào)查結(jié)果將為公司制訂2013年培訓(xùn)計劃提供重要參考和依據(jù)，您的意見將有助于實(shí)現(xiàn)您對培訓(xùn)的需求，同時也會促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的改進(jìn)與提高。非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷，我們會認(rèn)真傾聽反饋意見，并對您的問卷回答內(nèi)容嚴(yán)格保密！再次感謝您對我們培訓(xùn)工作的支持和幫助！

本次調(diào)查到此結(jié)束，感謝您的參與，祝您工作愉快！

第四篇：2012培訓(xùn)需求調(diào)查問卷（本站推薦）

培 訓(xùn) 需 求 調(diào) 查 問 卷

填寫人姓名：填表日期：在本公司工作年限：所屬部門：崗位：現(xiàn)任職務(wù)：請您以3-4句話簡單描述您的主要工作職責(zé)：

1、您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何：

□ 非常重視□ 比較重視□ 一般□ 不夠重視□ 很不重視

2、您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：

□ 非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)□ 有較大幫助，樂意參加□ 多少有點(diǎn)幫助，會去聽聽

□ 有幫助，但是沒有時間參加□ 基本沒有什么幫助，不會參加

3、您認(rèn)為目前的工作任務(wù)對參加公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)難度有多大?

□很大□比較大□安排合理可以抽出時間□沒什么影響

4、關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾個選項(xiàng)（可同時選擇三項(xiàng)）：

□ 培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才。

□ 培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工工作的時間、休息時間。

□ 以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會有什么效果。

□ 基本上，公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)。□ 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況?！?其他看法：

5、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：

□ 經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，有計劃地持續(xù)進(jìn)行□ 偶爾會主動學(xué)習(xí)，但沒有計劃性，不能堅持

□ 有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時間□ 有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí)□ 很少有學(xué)習(xí)的念頭

1、鑒于公司的特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效的3種：

□ 邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授□ 安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練

□ 由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授□ 部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論□ 拓展訓(xùn)練 □ 光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)□ 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺□ 其他：

2、您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效的3種：

□ 課堂講授□ 案例分析□ 模擬及角色扮演□ 音像多媒體□ 游戲競賽□ 研討會□其他：

3、您認(rèn)為以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：

□ 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度□ 員工的培訓(xùn)參與意識□ 培訓(xùn)方式與手段□ 培訓(xùn)時間的安排和時長□ 培訓(xùn)組織與服務(wù)□ 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性□ 培訓(xùn)講師的授課水平□ 培訓(xùn)效果的跟進(jìn)

□ 其他：

4、您認(rèn)為，對于某一次課程來講，多長的時間您比較能接受：

□ 2-3小時□ 7小時（1天）□ 14小時（2天）□ 14小時以上□ 無所謂，看課程需要來定□其他：

5、您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適：

□ 上班期間，如周五下午2-3小時□ 工作日下班后2-3小時□ 周末1天□ 雙休日2天

□ 無所謂，看課程需要來定□ 其他：

6、您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的：

□ 每周一次□ 半月一次□ 每月一次□ 兩月一次□ 每季度一次

□ 半年一次□ 每年一次□ 其他：

1、您認(rèn)為個人2012年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個方面：

□ 崗位專業(yè)技能□ 個人自我管理技能□ 企業(yè)文化□ 職業(yè)道德與素養(yǎng)□ 職業(yè)生涯規(guī)劃 □ 入職教育□ 人際關(guān)系及溝通技能□ 通用基本技能□ 其他：

2、您個人感覺，在工作中是否存在下列困惑？（請如實(shí)填寫，可多選）

□ 工作壓力大，有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落 □ 工作任務(wù)個人感覺比較多，總感覺忙不過來 □ 和同事合作時，感覺溝通不夠順暢

□ 工作中和同事發(fā)生意見分歧時，有時不知道如何處理，或處理后感覺效果不好 □ 個人感覺工作已經(jīng)努力，但目標(biāo)仍無法完成，或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意、□ 日?；顒又校瑐€人的有些行為不知是否恰當(dāng)，是否合乎要求、□ 其它

3、考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對個人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述。

1）您認(rèn)為個人在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請列舉3—4項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：

舉例：人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能，如招聘面試技巧、如何制定招聘計劃、如何制訂企業(yè)培訓(xùn)計劃、如何進(jìn)行績效管理等。

2）您在日常工作中經(jīng)常會遇到哪些問題和困難？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)？

4、除本問卷所涉及到的內(nèi)容，您對公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望？或者是您還期望學(xué)到哪些方面的知識？

感謝您填寫此問卷，感謝您的大力支持！

人事部2011-12-15

第五篇：培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

培訓(xùn)需求調(diào)查表

日期：年月日

姓 名：部 門 :職 務(wù):

電 話：傳真:E-mail :

請選擇您或公司最感興趣的項(xiàng)目，以打√表示，每類題目均可以復(fù)選。

★ 您目前最關(guān)心的培訓(xùn)主題是關(guān)于哪個方面的，或您對哪些培訓(xùn)最感興趣？

一、經(jīng)營管理

1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略2.企業(yè)文化建設(shè)3.企業(yè)收購和兼并4.員工持股計劃

5.中高管理層觀念轉(zhuǎn)變（經(jīng)營管理、人事、營銷）6.電子商務(wù)發(fā)展策略

7.投資分析和決策8.企業(yè)資本運(yùn)營和風(fēng)險分析9.制度創(chuàng)新10.戰(zhàn)略人力資源管理

11.第五層次開發(fā)—企業(yè)中高層管理人員管理潛能開發(fā)12.企業(yè)信息化管理

13.其他（請注明,可列出多項(xiàng)）

二、個人發(fā)展和管理技能

1.目標(biāo)管理與員工激勵2.人際關(guān)系及溝通技巧3.時間管理4.壓力管理

5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)6.項(xiàng)目管理7.創(chuàng)造性思考8.會議主持藝術(shù)9.領(lǐng)導(dǎo)力提升

10.授權(quán)的藝術(shù)11.直線經(jīng)理人的人力資源管理技能培訓(xùn)12.解決問題能力

13.職業(yè)經(jīng)理人修煉14.員工指導(dǎo)技巧15.商務(wù)禮儀

16.其他（請注明,可列出多項(xiàng)）

三、市場營銷

1.專業(yè)銷售技巧2.關(guān)鍵客戶銷售和管理3.客戶關(guān)系管理（CRM）

4.談判技巧5.銷售渠道設(shè)計與管理6.市場開拓和管理7.銷售價格管理

8.品牌管理9.客戶信用調(diào)查和分析10.顧客滿意服務(wù)

11.顧客抱怨與投訴處理技巧12.營銷管理13.戰(zhàn)略營銷

13.其他（請注明,可列出多項(xiàng)）

★ 您希望的課程培訓(xùn)方式是：

★ 您希望通過培訓(xùn)達(dá)到什么目的？

1.提高管理技能2.更新觀念3.增加知識4.解決問題

5.提高業(yè)績6.鼓舞士氣7.員工職業(yè)發(fā)展8.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

9.其他（請注明）

★ 您會選擇哪些培訓(xùn)講師？

1.專職培訓(xùn)師(? 本地? 港臺 ? 國外)

2.專家學(xué)者3.知名人士4.官員領(lǐng)導(dǎo)5.知名公司的資深人士6.大學(xué)教師

7.其他（請注明）

★ 您希望將培訓(xùn)安排在每月什么時間？

1.上旬2.中旬3.下旬4.無所謂

★ 您希望將培訓(xùn)安排在每周什么時間？

1.周六、周日2.工作日3.其他節(jié)假日

★ 您希望每次培訓(xùn)的天數(shù)是：

1.一天2.兩天3.兩天至一周4.一周以上

★ 請列舉出一些您知道的覺得不錯的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師：

1.機(jī)構(gòu)名稱：（1）（2）（3）

2.講師：（1）（2）（3）★ 您認(rèn)為目前的培訓(xùn)部門還需做哪些工作，才能滿足您的需要(請說明)?