第一篇：提高工作效率的移動(dòng)辦公方式

提高工作效率的移動(dòng)辦公方式

在日益嚴(yán)峻的商業(yè)競爭和更加難以預(yù)測的市場面前，企業(yè)如何才能盡可能地提高并保持其創(chuàng)造力和競爭力呢？這個(gè)問題一直困擾著許多的IT企 業(yè)地管理者。過去幾年IT產(chǎn)業(yè)的沉浮興衰與風(fēng)云變換使得情況變得越來越復(fù)雜。這就使得IT產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者們不得不在其計(jì)算機(jī)、應(yīng)用程序甚至網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中采取“額外”的措施來最大限度地提高其自身的工作效率，以期能取得較好的業(yè)績與效益。許多企業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn)，除了建立映射數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)備份系統(tǒng)外，“移動(dòng)辦公”也已成為一條提高企業(yè)工作效率、促進(jìn)業(yè)務(wù)反彈的有效途徑。目前，在商業(yè)過程當(dāng)中，花費(fèi)在辦公室之外的時(shí)間越來越多，并且有的業(yè)務(wù)要分散執(zhí)行，而公司職員們也分散在總部、分部和甚至是家庭之中。所以要確保整個(gè)企業(yè)始終能保持創(chuàng)旺盛的“生產(chǎn)”能力，就應(yīng)該使企業(yè)的每個(gè)成員無論身處何處都能夠與企業(yè)保持聯(lián)絡(luò)并能進(jìn)行有效的工作。

思科公司技術(shù)開發(fā)部的高級(jí)副主管Charlie Giancarlo說：“當(dāng)用戶離開辦公桌而處于“移動(dòng)”過程中的時(shí)候，如果他不能夠訪問其公司的網(wǎng)絡(luò)資源并能在“移動(dòng)”中繼續(xù)辦公的話，他就可能喪失某些商業(yè)機(jī)會(huì)?！睘榇?，思科公司提出了“思科移動(dòng)辦公室”來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，這是一系列技術(shù)解決方案，能使IT公司為其職員提供安全、高速的移動(dòng)連接。

那么“移動(dòng)辦公”的效益何在呢？讓我們舉一個(gè)例子來說明。航空工業(yè)部門對公眾旅行制定了越來越來嚴(yán)格的安全規(guī)范，以至于許多商業(yè)旅行者發(fā)現(xiàn)他們在機(jī)場的逗留時(shí)間越來越長。如果機(jī)場部署了無線局域網(wǎng)，他們就可以通過便攜式電腦中的無線局域網(wǎng)適配器和有安全保證的虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)軟件，安全有效

地接入機(jī)場的無線局域網(wǎng)，并進(jìn)而與其公司的網(wǎng)絡(luò)連接，從而保持了持續(xù)辦公的能力。此外，賓館、會(huì)堂也應(yīng)該為處在移動(dòng)中的商業(yè)人士提供無線或有線以太網(wǎng)連接服務(wù)，這樣就可保證他們通過因特網(wǎng)訪問其公司內(nèi)部的信息資源。

同樣的道理，如果因自然災(zāi)害或天氣情況而導(dǎo)致職員無法到達(dá)其實(shí)際工作場所時(shí)，他們就可在呆在家里與公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，將工作繼續(xù)進(jìn)行下去。這樣就不至于使工作停滯不前。

何謂“移動(dòng)辦公”

當(dāng)用戶離開其有線局域網(wǎng)，使用便攜式電腦或手持?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)備四處漫游的時(shí)候，他們就變成了移動(dòng)用戶。在這種情況下，當(dāng)他們在會(huì)堂參加會(huì)議或在機(jī)場逗留時(shí)如要繼續(xù)與其公司的網(wǎng)絡(luò)保持連接時(shí)，就必須借助無線網(wǎng)絡(luò)；當(dāng)他們在家里或賓館中的時(shí)候，可以利用有線以太網(wǎng)提供的服務(wù)以寬帶的方式接入因特網(wǎng)。在上述情況下，用戶本身處于移動(dòng)過程之中，但他們可借助當(dāng)?shù)氐臒o線局域網(wǎng)或有線以太網(wǎng)接入因特網(wǎng)，從而與公司的網(wǎng)絡(luò)保持連接，處理公務(wù)，這就是所謂的“移動(dòng)辦公”。目前思科公司推出的移動(dòng)辦公系統(tǒng)就能提供多種網(wǎng)絡(luò)工具，支持各種不同類型的連接方式，來實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)辦公。要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公關(guān)鍵是安全性，如果不能保證移動(dòng)辦公過程中所傳輸數(shù)據(jù)的安全，那么移動(dòng)辦公也就沒有任何意義了。安全性是最大的挑戰(zhàn)，尤其是在無線領(lǐng)域。

下面讓我們以思科移動(dòng)辦公系統(tǒng)為例，看看它是如何在確保安全的前提下，使商業(yè)用戶在有線、無線環(huán)境中實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公的吧。

正常工作環(huán)境中

在正常工作環(huán)境中，思科采用無線局域網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。為此思科公司推出了一系列相關(guān)產(chǎn)品，如雙模式訪問節(jié)點(diǎn)（既支持IEEE 802.11b，又支持IEEE

802.11a）、客戶機(jī)適配卡和用于身份驗(yàn)證的訪問控制服務(wù)器等。

只要在有效范圍之內(nèi)，無線局域網(wǎng)就能保證用戶在任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)辦公”，而免受線纜的束縛。例如，當(dāng)用戶在會(huì)議中心開會(huì)時(shí)，可以對自己公司的相關(guān)信息進(jìn)行訪問，這無疑有助于他權(quán)衡利弊，最終做出正確抉擇。這也將大大提高會(huì)議的效率和建設(shè)性。不僅如此，無線局域網(wǎng)還可以替代線纜，從而克服舊式建筑和臨時(shí)工作場所對工作所造成的種種不方便的限制。

去年，一家叫做“NOP World-Technology”的研究公司對300多家美國公司進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)至少有100家以上的公司使用著無線局域網(wǎng)。調(diào)查研究表明，無線局域網(wǎng)技術(shù)使每個(gè)職員每天額外增加了1.75小時(shí)的有效連接，這使公司的生產(chǎn)效率提高了約22％。從這個(gè)數(shù)字我們可以看出，無線局域網(wǎng)對企業(yè)生產(chǎn)效率的潛在影響有多么大。

安全性保證。不管無線局域網(wǎng)對提高工作效率有多么大的潛在性影響，許多企事業(yè)單位對無線局域網(wǎng)的使用處于猶豫不決的兩難境地，主要原因是他們對無線局域網(wǎng)的安全性尚存疑慮。前一段時(shí)間曾有許多媒體對802.11b無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)所采用的基本安全加密算法被攻破進(jìn)行了大量報(bào)道和大肆渲染，這大大加重了人們的疑慮。

但思科公司已經(jīng)對無線局域網(wǎng)的安全性采取了加強(qiáng)措施，在其新產(chǎn)品中克服了上述弱點(diǎn)。整套的思科安全措施中包括加強(qiáng)的加密算法和身份認(rèn)證機(jī)制，這可使IT管理者不必犧牲網(wǎng)絡(luò)的安全性就可使其屬下獲得移動(dòng)自由。

例如，在加利福尼亞州的San Diego地區(qū)有一個(gè)叫做夏普的醫(yī)療保健公司，它使用思科公司的無線局域網(wǎng)系統(tǒng)，通過對病人以前的病歷、體檢記錄和藥物處方的訪問來加強(qiáng)對病人病情的全面了解，進(jìn)而增加了診斷的準(zhǔn)確性。而如果該無

線局域網(wǎng)系統(tǒng)沒有可靠的安全性保證，夏普公司將很難通過HIPAA（一個(gè)醫(yī)療保健規(guī)范制定機(jī)構(gòu)）最近所制定的各種嚴(yán)格的醫(yī)療保健條款。

夏普公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部的主管Mark Weisenberg說，HIPAA對該系統(tǒng)內(nèi)的無線數(shù)據(jù)傳輸有著嚴(yán)格的要求，必須絕對可靠可信，否則我們無法確定該無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)讀取到的病人以往的病歷信息是否可靠。這無異于謀殺。

無線網(wǎng)絡(luò)的安全性風(fēng)險(xiǎn)有那些呢？一般來說，企事業(yè)單位必須對他們自身的無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù)，防止非授權(quán)用戶對其服務(wù)器進(jìn)行非法訪問或竊取正在傳輸中的數(shù)據(jù)，并且要警惕黑客對其Web服務(wù)器進(jìn)行拒絕服務(wù)攻擊。

這些因特網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)攻擊方式也存在于無線局域網(wǎng)中。由于無線信號(hào)能夠穿透墻壁，這使得無線局域網(wǎng)更容易遭受攻擊。如果沒有切實(shí)有效的安全機(jī)制，在建筑物之外而仍處在訪問節(jié)點(diǎn)有效范圍之內(nèi)的攻擊者就能夠 繞過防火墻進(jìn)入企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中。

當(dāng)前，企事業(yè)單位所使用無線局域網(wǎng)的安全性可分為四個(gè)級(jí)別：開放訪問（沒有安全性而言）、基本安全保證、加強(qiáng)的安全保證和特殊的安全保證。有些企事業(yè)單位的無線局域網(wǎng)沒有安全性可言的主要原因與802.11b的協(xié)議有關(guān)，協(xié)議中基本的加密機(jī)制默認(rèn)為禁止?fàn)顟B(tài)，而使用者往往忽視了這一點(diǎn)而未將其置于有效狀態(tài)。即便該加密機(jī)制（被稱作WEP協(xié)議）處于運(yùn)行狀態(tài)，其算法的脆弱性仍使公司的網(wǎng)絡(luò)處于危險(xiǎn)狀態(tài)。這種安全機(jī)制的加密密鑰固定，這就給黑客們留下了充裕的時(shí)間去破解。思科的安全措施中既采用了加強(qiáng)的安全性措施，又采用了特殊的安全性措施，這就克服了WEP加密機(jī)制的易受攻擊性。在企業(yè)園區(qū)內(nèi)部建議使用加強(qiáng)的安全性措施，而特殊的安全性措施則以基于IP地址的安全性標(biāo)準(zhǔn)VPN（虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò)）形式來實(shí)現(xiàn)，適于用戶在旅途中使用。

為加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)部的安全性，思科擴(kuò)展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)--可擴(kuò)展身份驗(yàn)證協(xié)議EAP，將其移植入IEEE 802.1X標(biāo)準(zhǔn)中的身份認(rèn)證框架之中，從而開創(chuàng)出了一種新的身份驗(yàn)證算法叫做Cisco LEAP，它對每一個(gè)用戶和每一個(gè)任務(wù)組都有效。此外，思科產(chǎn)品還支持動(dòng)態(tài)加密密鑰安全性協(xié)議。所有這些使得思科無線網(wǎng)絡(luò)的抗攻擊性大大加強(qiáng)。

為了防止拒絕服務(wù)攻擊，Cisco LEAP還支持相互認(rèn)證。思科市場部的工程師Pejman Roshan說除了對用戶需要進(jìn)行身份認(rèn)證之外，還要對用戶所要連接的訪問節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)證，這樣就會(huì)防止非授權(quán)訪問的發(fā)生，從而防止了對公司W(wǎng)eb服務(wù)器的拒絕服務(wù)攻擊。

在旅途中

在旅途上花費(fèi)大量時(shí)間的商業(yè)用戶已擁有越來越多的連接選擇。如前所述，以高帶寬接入因特網(wǎng)的無線局域網(wǎng)目前在機(jī)場、會(huì)堂中心、大旅館、飯店甚至咖啡廳日漸普及；而在旅館房間則提供有線以太網(wǎng)連接服務(wù)。

在旅途中的商業(yè)用戶只須在其便攜式電腦中安裝上適當(dāng)?shù)倪m配卡即可接入當(dāng)?shù)氐挠芯€或無線網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)而接入因特網(wǎng)。為了安全起見建議用戶運(yùn)行虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò)（VPN）客戶機(jī)軟件。

安全性保證。當(dāng)用戶在旅途中連接上他們公司的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，VPN會(huì)防止黑客的遠(yuǎn)程攻擊。VPN由兩部分組成，一是安裝在用戶便攜式電腦中的客戶機(jī)軟件，二是公司網(wǎng)站的安全性網(wǎng)關(guān)。兩者之間有一條加密的通道，用以確保安全。

對于公共的無線局域網(wǎng)系統(tǒng)，VPN尤其需要啟用。這些區(qū)域的訪問節(jié)點(diǎn)，一般運(yùn)行其銷售商所提供的安全機(jī)制。而無線信號(hào)在物理層上卻沒有任何安全措施，通過VPN軟件對無線網(wǎng)絡(luò)信息的加密，就會(huì)阻止黑客從空中對數(shù)據(jù)進(jìn)行竊取。

在家里

公司的遠(yuǎn)程工作計(jì)劃可以使其員工在家里就可以進(jìn)行有效的工作。Kinetic工作室對大約2000家美國公司進(jìn)行了調(diào)查，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，啟用遠(yuǎn)程工作計(jì)劃的公司每個(gè)員工每年可節(jié)省大約12000美元。

在家里工作時(shí)必須與公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高速連接。很多時(shí)候，雇員們所處的位置往往很不相同，這就需要該公司必須支持ISDN、DSL、cable modem等多種寬帶接入方式。

安全性保證。雇員在家里通過公共因特網(wǎng)與公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全有效的連接時(shí)，還是需要借助VPN來實(shí)現(xiàn)。

結(jié)束語

由于通過無線網(wǎng)絡(luò)和公共因特網(wǎng)進(jìn)行安全連接的可靠性已大大增強(qiáng)，企事業(yè)單位可以通過移動(dòng)辦公來提高其工作效率。這樣他們的員工就可不受傳統(tǒng)辦公的固定模式限制，即使在辦公室外部、路上甚至是家里持續(xù)工作，從而在日益激烈的商業(yè)大潮中保持強(qiáng)勁的競爭力。

第二篇：移動(dòng)業(yè)務(wù)查詢方式（范文）

二、查詢渠道知識(shí)點(diǎn)

1、客戶可通過營業(yè)廳、10086客服、掌上營業(yè)廳、自助終端、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種渠道查詢或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

2、掌上營業(yè)廳：掌上營業(yè)廳是對“WAP營業(yè)廳”和“快信營業(yè)廳（USSD）”兩類電子渠道的統(tǒng)一命名。以“掌上營業(yè)廳”的名稱對外宣傳，停止所有WAP營業(yè)廳和快信營業(yè)廳的宣傳方式。

3、WAP營業(yè)廳為客戶提供當(dāng)月費(fèi)用、流量、M積分查詢、歷史費(fèi)用及清單的查詢、營銷優(yōu)惠活動(dòng)、業(yè)務(wù)受理、銀行卡繳費(fèi)服務(wù)。

4、話費(fèi)信息：為客戶提供當(dāng)月費(fèi)用、歷史費(fèi)用及清單的查詢。

5、當(dāng)月費(fèi)用中可查詢“截止前一日24點(diǎn)的當(dāng)月話費(fèi)”。

6、歷史費(fèi)用查詢可提供5個(gè)月的費(fèi)用信息

7、營銷優(yōu)惠活動(dòng)：通過掌上營業(yè)廳可以及時(shí)、準(zhǔn)確的對我公司（包括省公司統(tǒng)一活動(dòng)、各分公司優(yōu)惠活動(dòng)、近期開展的營銷優(yōu)惠活動(dòng)）進(jìn)行查詢。

8、業(yè)務(wù)受理：通過掌上營業(yè)廳可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的開通/取消。

9、積分：積分是我公司對客戶的回饋，在此給客戶提供積分額度及可回饋項(xiàng)目的查詢。全球通菜單為“積分回饋”，動(dòng)感地帶菜單為“我的M計(jì)劃”。

10、掌上門戶WAP方式接入地址：1）、客戶免費(fèi)發(fā)WAP至10086發(fā)送短信，系統(tǒng)回復(fù)wappush信息；2）、手機(jī)上網(wǎng)時(shí)直接輸入掌上營業(yè)廳網(wǎng)址：wap.ha.10086.cn；3）、客戶在掌上營業(yè)廳下載欄目中下載自己手機(jī)系統(tǒng)相符的移動(dòng)wap客戶端程序，在手機(jī)端運(yùn)行移動(dòng)WAP客戶端程序，可以直接訪問掌上營業(yè)廳；4）、移動(dòng)夢網(wǎng)首頁－營業(yè)廳—掌上營業(yè)廳；5）、移動(dòng)夢網(wǎng)首頁－新河南風(fēng)采—掌上營業(yè)廳。

11、網(wǎng)上營業(yè)廳：中國移動(dòng)網(wǎng)站域名啟用：10086.cn 省級(jí)門戶網(wǎng)站域名啟用：**.10086.cn（**為省簡稱）。河南門戶網(wǎng)站為ha.10086.cn12、網(wǎng)上營業(yè)廳提供業(yè)務(wù)種類： “話費(fèi)查詢服務(wù)、網(wǎng)上繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、積分服務(wù)（M計(jì)劃）、短消息服務(wù)、個(gè)人信息管理、在線客服。

第三篇：淺談如何提高工作效率

淺談如何提高工作效率 文章來源：百家樂百度權(quán)重查詢 站長交易 友情鏈接交換 網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站設(shè)計(jì),企業(yè)建站就找313，電腦一開，復(fù)制、粘貼，鼠標(biāo)一抖，外鏈就有。這樣一天下來是不是感覺很累？尤其是站多了，是不是每天還得加班完成工作任務(wù)，SEO是一個(gè)繁雜的工作。之所以很累，我認(rèn)為原因有兩點(diǎn)：其一，SEO工作還沒做到細(xì)化。其二，多數(shù)SEO從業(yè)者水平有限。SEO從業(yè)者的工作效率普遍偏低，筆者就算其中一個(gè)，目前多數(shù)SEO從業(yè)者都是網(wǎng)站編輯和外鏈資源的結(jié)合體。既要負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新，又要負(fù)責(zé)外鏈建設(shè)。當(dāng)然外鏈建設(shè)占據(jù)了我們大部分工作時(shí)間。那么SEO從業(yè)者如何提高自己的工作效率呢？

第一：制定完整、操作性強(qiáng)的計(jì)劃不要盲目的去做SEO，SEO從業(yè)者都明白優(yōu)化需要規(guī)律性的堅(jiān)持不懈。這些計(jì)劃寫起來不難，寫完之后是不是就放在電腦的哪個(gè)文件里，從此再也沒打過呢？自己還是習(xí)慣隨心所欲的去做SEO呢？這樣的情況只有兩種解釋：一是你的執(zhí)行力不夠，二是你的計(jì)劃操作起來難度太大，等于紙上談兵。SEO計(jì)劃一定要適合自己，必須自己能夠完成。

第二：工作內(nèi)容盡可能細(xì)化，認(rèn)真做好記錄對于SEO團(tuán)隊(duì)來說，把SEO工作細(xì)化是提高團(tuán)隊(duì)整體效率的有效方法。站內(nèi)文章更新由網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)、外鏈建設(shè)由外鏈專員負(fù)責(zé)，總之團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員各盡其責(zé)。有的是一個(gè)SEO人員負(fù)責(zé)整站的SEO，這樣的情況也很常見。例如：老板會(huì)找一個(gè)或幾個(gè)SEO人員去維護(hù)自己的企業(yè)站，沒有團(tuán)隊(duì)，老板只是讓你每天把工作任務(wù)完成即可。也許讓你每天更新幾篇文章，發(fā)多少條外鏈。但每天發(fā)的外鏈URL地址必須記錄下來，還有網(wǎng)站的排名波動(dòng)，這些可以用excel保存好。做這些事情非?？菰?，不過確實(shí)是SEO從業(yè)者良好的工作習(xí)慣。

第三：借助于一些SEO工具SEO工具我們每天都在用，可以分為在線SEO工具和一些小軟件。比如站長工具、偽原創(chuàng)工具等，實(shí)際上很多SEO工作可以用

工具代替或輔助。讓程序員開發(fā)一些小軟件很簡單，但用起來確實(shí)很不錯(cuò)。節(jié)約了SEO從業(yè)者很多時(shí)間，同時(shí)工作也輕松了許多。前幾天筆者從網(wǎng)上找到一個(gè)小程序就不錯(cuò)，功能很簡單，就是去除海量URL中的重復(fù)地址，比較適合帥選外鏈資源。

第四：提高自己的SEO能力我想最根本的還是提高自己的SEO能力，SEO工具不過是硬件，真正的軟件當(dāng)然是SEO從業(yè)者的能力。這點(diǎn)恐怕需要我們多吃點(diǎn)苦，練好技能，磨刀不誤砍柴功。我認(rèn)為SEO從業(yè)者先得掌握必備的技能，然后再去談SEO策略的問題。

總結(jié)：如何提高SEO從業(yè)者的工作效率，我想恐怕要具備天時(shí)地利人和，巧婦難為無米之炊啊。

第四篇：如何提高工作效率

如何提高工作效率

隨著日常事務(wù)的增多，傳統(tǒng)的面對面的解決問題的方法太過耗時(shí)耗力，不利于員工工作效率的提高。員工數(shù)量的快速增加，必然導(dǎo)致管理難度也隨之提高，管理成本、培訓(xùn)成本也非常高，同時(shí)管理層也需要一個(gè)形而有效地工具來提升管理效率。特別是當(dāng)遇到領(lǐng)導(dǎo)在外出差，許多事宜都無法親自處理，就很可能延誤重大決策的時(shí)間。

提高員工工作技能，除了堅(jiān)持新員工崗前培訓(xùn)不合格不上崗之外，還必須定期組織在職員工培訓(xùn)。在職員工培訓(xùn)的重點(diǎn)是規(guī)范操作和質(zhì)量故障排除，另一個(gè)重點(diǎn)就是讓員工之中的標(biāo)兵講課，讓所有員工都能掌握優(yōu)秀員工的操作方法或技能。在崗員工培訓(xùn)還必須和解決實(shí)際問題相結(jié)合，攻克生產(chǎn)工藝中的操作難點(diǎn)、解決產(chǎn)品生產(chǎn)中重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。培養(yǎng)員工解決問題或預(yù)防問題出現(xiàn)的能力，就能大大提高生產(chǎn)、工作效率。

提高員工工作效率必須多角度、多層次思考，必須全方位配合、上下出力，打造卓有成效的管理體系，才能保證工作效率的持續(xù)提高或穩(wěn)定增長。成長中的企業(yè)如果不能徹底改變科層管理的弊端，不消除思想上、組織上的各種障礙，不把“讓流程說話”落到實(shí)處，提高工作效率就只能是一句空話。

在職場中，效率高，就能快速出成績，就能不斷地提升自己的位置！時(shí)間重于金錢，效率決定成敗。提高工作效率，技巧比努力更重要。因此，掌握提高工作效率的技巧和方法將成為管理者和員工的必備技能。為什么很多人感覺自己工作很盡力，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果或者收效甚微？原因是工作效率低。為什么有的人工作很輕松，而且卻能保質(zhì)保量地完成工作？原因是工作效率高。

著名企管專家譚小芳老師表示，國內(nèi)很多民企的老總或者經(jīng)理人之所以很累效率比外企低，主要的原因就是自己把員工的工作搶走了，最終搞得自己忙的不可開交，員工輕松的要命；但我同時(shí)呢，也報(bào)理解的態(tài)度——老板和經(jīng)理人真的不想將工作交給員工嗎？他們很想，可是他們更多的是不放心才造成今天結(jié)果，這也就是很多提高經(jīng)理人工作效率或員工工作效率的方法為什么行不通了！

工作效率(Work efficiency)，一般是指工作的投入與產(chǎn)出之比。產(chǎn)出大于投入，就是正效率，產(chǎn)出小于投入，就是負(fù)效率。一個(gè)人的工作能力如何，很大程度上是看其工作效率的高低。如果一個(gè)人長期處于低效率狀態(tài)，可以肯定其能力是低下的，或者是心理上和生理上出了問題，所以，工作效率是評(píng)定工作能力的重要指標(biāo)。著名企管專家譚小芳老師認(rèn)為，提升工作效率的意義在于——

1、提高工作效率之后，在優(yōu)化勞動(dòng)組合中，具有更大的競爭優(yōu)勢。

2、提高工作效率以后，可以克服機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象。

3、提高工作效率以后，就有可能縮短工作時(shí)間，從而有更多的時(shí)間讓員工自行支配，去從事學(xué)習(xí)、娛樂、旅游、社交和休息。

4、提高工作效率可以增加二者利益。即有利于單位的勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的提高，增加活力；有利于工作人員個(gè)人實(shí)現(xiàn)多勞多得，增加收入。

經(jīng)理人越來越忙，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息；而與此同時(shí)，部下員工的責(zé)任心卻越來越差，缺乏工作激情，整個(gè)企業(yè)工作效率日漸低下。做好的工作計(jì)劃必須力爭做到“今日事、今日畢”，日清日高，當(dāng)然在做工作計(jì)劃時(shí)，不要在同一時(shí)間安排過多的重要的事，但也不宜安排得過少。有一點(diǎn)要特別強(qiáng)調(diào)的是：假如遇到“今日事難于今日畢”的情況，也不要將未完成的事擱淺，而應(yīng)在第二天以較高的運(yùn)作速度迅速解決它，這也算是一種認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有始有終的工作態(tài)度，雖然效率低，但也是有價(jià)值的，但很多人由于有一種錯(cuò)覺（今日做不完的事，日后就不去做了，認(rèn)為已經(jīng)過時(shí)），從而使許多納入議事日程的計(jì)劃，不了了之，真可惜！

員工的工作效率關(guān)系到企業(yè)的成敗，但很多企業(yè)的員工的工作效率卻不是很高，很多企業(yè)主為些頭痛不已，那么如何才能提高員工作效率呢?工作效率高低不僅體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平，還能看出企業(yè)的員工素質(zhì)，更能說明企業(yè)在當(dāng)今市場上的競爭力，因此很多經(jīng)理人、很多企業(yè)也都在為提高工作效率絞盡腦汁，在今天的《員工工作效率提升》講座中，著名企管專家譚小芳老師就工作效率提升的問題分享一些心得，希望對各位有所助益！無論是從事于哪個(gè)行業(yè)，無論是老板還是員工，我們都希望能夠更好的提高工作效率，但是如何能夠更好的提高工作效率呢？

著名企管專家譚小芳老師在最近的數(shù)次《工作效率管理》講座中，總結(jié)了提升工作效率的三部曲——首先，有了目標(biāo)，有了計(jì)劃，如果不立即行動(dòng)起來，等于沒有目標(biāo)和計(jì)劃。要想提高工作效率，就必須要加強(qiáng)執(zhí)行力，立即行動(dòng)起來，是提高工作效率最有效的途徑。其次，時(shí)間是工作效率的靈魂。珍惜時(shí)間，利用好時(shí)間，才能提高工作效率；那些工作效率低下者，大都是做事拖拉、缺乏時(shí)間觀念的人。最后，一個(gè)人的能力大小是和工作效率成正比的；所以，要想提高工作效率，就要提升自身的工作能力！除此之外，譚老師總結(jié)了員工提升工作效率的9大技巧，稱之為工作效率提升的九陽神功——

1、按計(jì)劃行事

每天列一個(gè)日程表，列出寫郵件、打電話的時(shí)間。人們習(xí)慣于確定開會(huì)的時(shí)間，但對于自己一整天的工作卻缺少具體的時(shí)間安排。如果覺得開會(huì)比日常工作還重要，那么只會(huì)造成各種阻礙。另外，譚小芳老師建議把你想要回家的時(shí)間確定下來，然后再下載一個(gè)“該回家了警報(bào)器”，可以協(xié)助更好地達(dá)到目標(biāo)。

2、確定優(yōu)先權(quán)

做事千萬不要拖。要注意自己是否總是先處理些例行公事，而將重要事情一拖再拖。如果你能在面對簡單和棘手的公務(wù)時(shí)，首先選擇后者，那么事后你將會(huì)產(chǎn)生巨大的滿足感和自信心。把小事情都放在后面，你會(huì)很容易節(jié)省許多時(shí)間。如果你不能拒絕，至少要讓自己的工作先后有序。

3、知道自己何時(shí)效率最高

很多人都在早上的時(shí)候工作效率最高，可如果你的生物鐘稍微靠后了一些，不妨晚一點(diǎn)

去吃中午飯，趁辦公室里的安靜狀態(tài)，進(jìn)行工作。譚小芳老師建議分清楚從老板，客戶以及同事之間過來的事情，哪些是緊急的、首要的，問清楚它們的最后期限，他們期望的是什么結(jié)果?；ㄐr(shí)間多問些問題，會(huì)有助于你決定哪些事情更重要，同時(shí)也可能避免你重復(fù)勞動(dòng)。

4、創(chuàng)新提升效率

引進(jìn)適用的新設(shè)備就生產(chǎn)方面來說，采用新設(shè)備往往都能極大的提高工作效率，這方面是眾所周知的，在此不再贅言。采用新技術(shù)新工藝前面說的要選擇最好的工作方法，對生產(chǎn)、加工業(yè)而言，就是要不斷地改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝，只有創(chuàng)新、引進(jìn)、吸收新技術(shù)、新工藝，才能保證生產(chǎn)效率和生產(chǎn)水平的永遠(yuǎn)領(lǐng)先，才能真正體現(xiàn)新技術(shù)、新工藝對提高工作效率的貢獻(xiàn)。

5、放松你的神經(jīng)

在你入睡1小時(shí)前關(guān)掉電視?？措娨晻?huì)刺激你的大腦，讓它處于難以入眠的狀態(tài)。整晚睡不好的精神狀態(tài)，相當(dāng)于血液里酒精含量達(dá)到醉酒駕車的程度。人能保持的高效工作時(shí)間，每次都不會(huì)持續(xù)超過1小時(shí)，所以剩下的時(shí)間你雖然在工作，但效率一般。如果你選擇適當(dāng)?shù)男菹ⅲ⑶医o同事和自己都倒點(diǎn)喝的，算是利人利己。

6、把搞笑郵件放到一邊

如果你收到很搞笑，或是比較八卦的郵件，不要急于轉(zhuǎn)發(fā)，不然你會(huì)從更多的同事朋友那里收到更多的搞笑郵件。因?yàn)樵谶@件事情上，人們都喜歡禮尚往來。調(diào)查顯示，上班族每天平均花6分鐘時(shí)間處理垃圾郵件。跟你的IT部門聯(lián)系，建立更好的垃圾郵件處理系統(tǒng)。

7、明確職責(zé)與裝備

在你著手做一件事情前，首先要問這件事是否屬于你的職責(zé)范圍。很多上班族因?yàn)椴辉敢鉃檫@些“小事”多費(fèi)口舌，而無端增加了工作——記住，抱怨沒有錯(cuò)。譚小芳老師表示，不論你是建筑工人還是辦公室一族，你的所有裝備都需要安置有序，不然的話，你的寶貴時(shí)間都浪費(fèi)在尋找它們身上了。放一個(gè)工具盒在你的辦公桌上，讓每個(gè)人知道借用過的東西可以放在其中。

8、固定你的工作流程

把下屬匯報(bào)工作的時(shí)間，頭腦風(fēng)暴時(shí)間，或是監(jiān)督工作進(jìn)度的時(shí)間，都固定在每天的某個(gè)時(shí)段內(nèi)。這樣就不會(huì)有人時(shí)不時(shí)來打斷你的工作。而這個(gè)固定的時(shí)段，完全可以過得輕松一點(diǎn)，加點(diǎn)茶和點(diǎn)心。另外，譚老師建議每個(gè)月檢查一下你的電腦：查殺病毒、刪除過期文件、清理碎片、安裝需要的軟件，同時(shí)也卸載不必要的軟件。2005年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多上班族平均每天需要用48分鐘來專門處理電腦問題。

9、適時(shí)離開

記住“過勞死”這個(gè)詞已經(jīng)成為上班族可以選擇的一種死亡方式，不要讓它成為你的墓志銘。如果你因?yàn)榘磿r(shí)下班而感到內(nèi)疚的話，可以通過下班后作一些有意義的事情，來撫平這

種情緒，比如去看望父母，或者照看小動(dòng)物。同時(shí)，譚小芳老師建議按時(shí)鍛煉身體，提高身體素質(zhì)可以避免你請病假，這樣你也不用休病假回來發(fā)現(xiàn)文山會(huì)海正在辦公室里等著你。有數(shù)據(jù)表明，不到48%的上班族每周做足夠鍛煉，而值得提倡的鍛煉時(shí)間是每周不少于150分鐘。

綜上所述，作效率高低不僅體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平，還能看出企業(yè)的員工素質(zhì)，更能說明企業(yè)在當(dāng)今市場上的競爭力，因此很多經(jīng)理人、很多企業(yè)也都在為提高工作效率絞盡腦汁，提高工作效率的途徑，或許千條萬條，但這九條應(yīng)該是比較關(guān)鍵的，因此經(jīng)理人和企業(yè)，最好以此為鏡，檢視自己和企業(yè)，取長補(bǔ)短，互通有無，學(xué)習(xí)交流，以期真正提高工作效率！

第五篇：如何提高工作效率

如何提高工作效率 有企業(yè)朋友問我，應(yīng)如何分清工作的輕重緩急，從而提高工作效率。為什么有的人工作效率高，有的人工作效率低，從根本上來講，是工作計(jì)劃與工作方法的問題。善于總結(jié)歸納，工作有條理的人工作效率肯定高，想到哪兒做到哪兒的人工作效率肯定低。提高工作效率，分清工作的輕重緩解是關(guān)鍵。那么，應(yīng)如何提高工作效率呢？建議如下：

一、清晰崗位職責(zé)

合格的員工必須清楚自己的崗位職責(zé)，把自己工作做到極致，如果連自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作都沒有做好，還插手別人的工作，是一種本末倒置。崗位職責(zé)是承諾，也是責(zé)任，把自己的本職工作做好，是職業(yè)化的體現(xiàn)，也是對企業(yè)最大的貢獻(xiàn)。

二、制訂工作計(jì)劃

沒有計(jì)劃，工作就會(huì)沒有頭緒，沒有頭緒就會(huì)思維混亂。制訂計(jì)劃要以崗位職責(zé)、上級(jí)布置的工作為依據(jù)，妥善安排哪些工作先做，哪些工作后做，分清工作的輕重緩急，明確達(dá)到的目標(biāo)及具體措施，沒有具體措施的目標(biāo)只能是一句空話。有人說，計(jì)劃趕不上變化，沒有計(jì)劃，你永遠(yuǎn)也趕不上變化。

三、優(yōu)化工作流程

流程即做事的先后順序，有什么樣的流程就有什么樣的結(jié)果，結(jié)果不好，一定是流程有問題。根據(jù)崗位崗位職責(zé)，不斷優(yōu)化工作流程，就會(huì)找到更加簡潔、獨(dú)特的流程，流程是一種思維，也是一種工作方法。同為銷售人員，業(yè)績優(yōu)秀的是因?yàn)榱鞒毯啙?，方法對頭，找到了成交模型，不斷優(yōu)化自己的成交模型，就是優(yōu)化工作流程。

四、總結(jié)工作方法

圣人尚且“三省吾身”，何況我們這些凡人呢?？偨Y(jié)提高能力，善于總結(jié)才會(huì)找到事物的發(fā)展規(guī)律，找到事物的發(fā)展規(guī)律，才能在工作中游刃有余。在工作中，要和領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行多多交流工作經(jīng)驗(yàn)，畢竟一個(gè)人的思維是有限的，相互交流，可以讓雙方思維受到思維啟發(fā)。

總之，要想提高工作效率，首先應(yīng)明確自己的崗位職責(zé)，然后制訂工作計(jì)劃，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，總結(jié)工作方法，就可提高工作效率。提高工作效率是為了達(dá)成工作目標(biāo)，不能為了提高效率而提高效率。