第一篇:職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)時(shí)間:1-2天
職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)員工
職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)前言:
現(xiàn)在企業(yè)都在做培訓(xùn),拼命的教導(dǎo),其實(shí)現(xiàn)在人缺少的不是知識(shí)和技能,而是心態(tài).因?yàn)橹啦坏扔谧龅?在一個(gè)公司里面,有四種人:
一.是心態(tài)好能力高,這種人我們叫做精品
二是能力差心態(tài)壞,這種人我們叫做廢品
三是能力差心態(tài)好,我們叫作半成品
四是心態(tài)壞能力高,這種是毒品
所以在拼命學(xué)習(xí)提高自己能力的同時(shí)不要忘了心態(tài)和能力一起提高.這樣才會(huì)成就平衡圓滿的人生。
譚小芳老師認(rèn)為:心態(tài)決定一切,一種好的心態(tài)比一千種智慧強(qiáng)!
幸福工作心態(tài)培訓(xùn)背景:
如何獲得高薪和做一個(gè)優(yōu)秀的員工.優(yōu)秀員工心態(tài)!
一.私下說壞話,就是出賣自己的肉體和靈魂
二.遇到問題你就說是別人的原因,你就立刻開始原地踏步(自殺);
三.公司找你來是解決問題的,沒問題你立刻失業(yè);
四.記住這是你的工作,你享受榮譽(yù)得到了收入,那么你也應(yīng)該承受相應(yīng)的委屈和責(zé)任!
透過建立幸福、輕松、愉快、溝通的學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動(dòng)學(xué)員的工作、學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注“自我”、“價(jià)值觀”、“工作”,樹立整體觀念。使學(xué)員產(chǎn)生共鳴,自愿的投入學(xué)習(xí),接受正面的思維觀念,煥發(fā)他們熱愛企業(yè)的情懷,主動(dòng)積極地在頭腦中“種”下好想法,從而更好的管理自我,提高企業(yè)全員整體素質(zhì),降低員工流失率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高工作效率,提高企業(yè)績(jī)效。
歡迎進(jìn)入譚小芳老師的《幸福工作心態(tài)培訓(xùn)》課程!
職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)大綱:
職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)培訓(xùn)講師:
幸?!肮ぷ鞣ā?/p>
“人為什么要工作?”許多人把“努力工作”、“拼命勞動(dòng)”看得毫無意義,他們甚至對(duì)積極工作的人報(bào)以冷笑和鄙視。而我想以我的親身經(jīng)歷告訴大家:理解工作的意義,全身心投入工作,你就能度過幸福的人生。
第1部分、磨練靈魂提升心志:為什么要工作
我們?yōu)槭裁炊ぷ?/p>
工作造就人格
“極度”認(rèn)真地工作能扭轉(zhuǎn)人生
那些智慧迸發(fā)的瞬間
乍看的不幸,實(shí)際上是幸事
努力工作的彼岸是美好人生
堅(jiān)持“愚直地、認(rèn)真地、誠(chéng)實(shí)地”工作
要每天反省
第2部分、讓自己喜歡上所從事的工作:如何投入工作 改變“心態(tài)”
“迷戀”工作
感動(dòng)給人注入新的動(dòng)力
“抱著產(chǎn)品睡”
傾聽“產(chǎn)品的哭泣聲”
成為“自燃型”的人
勇于在“旋渦中心”工作
第3部分、以“高目標(biāo)”為動(dòng)力:持續(xù)付出不亞于任何人的努力 不斷樹立“高目標(biāo)”
首先“必須得想”
把愿望滲透到“潛意識(shí)”
當(dāng)你竭盡全力時(shí)神靈將會(huì)現(xiàn)身
始終“以百米賽的速度奔跑”
付出“不亞于任何人的努力”乃是自然的攝理
第4部分、持續(xù)就是力量:抓緊今天這一天
持續(xù)的力量能將“平凡”變?yōu)椤胺欠病?/p>
比昨天更進(jìn)一步
全力過好今天這一天
能力要用“將來進(jìn)行時(shí)”
將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋?/p>
“已經(jīng)不行了”的時(shí)候才是真正的開始
苦難和成功都是考驗(yàn)
不要有感性的煩惱
嚴(yán)酷鍛煉人
哪怕險(xiǎn)峻高山,也要垂直攀登
第5部分、追求“完美主義”:怎樣才能出色工作
出色的工作產(chǎn)生于“完美主義”
成敗取決于“最后1%的努力”
橡皮絕對(duì)擦不掉的錯(cuò)誤
最重要的是“注重細(xì)節(jié)”
制作“會(huì)劃破手的”嶄新的產(chǎn)品
事先“看見完成時(shí)的狀態(tài)”就定能成功
抓住一切機(jī)會(huì)磨煉“敏銳度”
不是“最佳”,而是“完美”
第6部分、“創(chuàng)造性”地工作:每天都要鉆研創(chuàng)新
敢于走“別人沒走過的路”
“掃地”改變?nèi)松?/p>
外行的長(zhǎng)處是可以自由發(fā)想
既然定了計(jì)劃,就一定要實(shí)現(xiàn)
樂觀構(gòu)思、悲觀計(jì)劃、樂觀實(shí)行
將創(chuàng)造發(fā)明導(dǎo)向成功的“正確的地圖”
結(jié)語“人生?工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力”
第7部分、員工心態(tài)培訓(xùn) 一幸福的心態(tài)
二學(xué)習(xí)的心態(tài)
三.創(chuàng)新的心態(tài)
四.付出的心態(tài)
五.老板的心態(tài);
(你知道老板和員工最大的區(qū)別嗎)
六.醫(yī)生的心態(tài)
七.共贏的心態(tài)
八.責(zé)任的心態(tài)
九.主動(dòng)的心態(tài)
十,務(wù)實(shí)的心態(tài)
十一,空杯心態(tài);
十二.成長(zhǎng)的心態(tài);
十三.競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)
十四.謙虛的心態(tài);
十五.合作心態(tài);
十六.感恩的心態(tài)
老板希望的員工心態(tài)
職業(yè)工作心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)
第二篇:?jiǎn)T工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn):心懷感恩,快樂工作
【課程目標(biāo)】
你會(huì)學(xué)到:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)
如何培養(yǎng)員工優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)
如何把握變化,引導(dǎo)員工盡心為企業(yè)服務(wù)
如何領(lǐng)導(dǎo)其他人與企業(yè)共度難關(guān),取得事業(yè)目標(biāo)
如何在組織中創(chuàng)造一個(gè)共同的景象和共同的價(jià)值
如何鼓勵(lì)和輔導(dǎo)員工向著共同的目標(biāo)而工作
這個(gè)透徹的培訓(xùn)會(huì)提供
培養(yǎng)員工感恩心態(tài)的方式方法
有關(guān)如何以建設(shè)性方式減少?zèng)_突和處理已有沖突的實(shí)踐性竅門 介紹在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)公開和誠(chéng)實(shí)溝通的技巧和方法
介紹改善團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人動(dòng)機(jī)的技巧
【課程大綱】
從500強(qiáng)企業(yè)的選人標(biāo)準(zhǔn)得到的——只有心懷感恩,才能從以往的經(jīng)歷積累經(jīng)驗(yàn)
第一章珍惜屬于自己的現(xiàn)在每個(gè)人在求職中都付出努力
珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)——首先要感謝自己
上天關(guān)了一扇門,就會(huì)打開一扇窗——感謝社會(huì)給予的機(jī)遇
知足感恩,知足惜福
第二章心懷感恩,快樂工作
從某超市的員工滿意度調(diào)查得到的啟示——工作可能很辛苦,事業(yè)一定很快樂 制定自己的職業(yè)目標(biāo)
我和企業(yè)的共同目標(biāo)
我通過企業(yè)為社會(huì)做貢獻(xiàn)
下一個(gè)職業(yè)機(jī)會(huì)可能問到的問題——現(xiàn)在工作的考慮
做一個(gè)快樂的工作者——沒有卑微的工作,只有不懂感恩的心
第三章做一個(gè)懂得感恩的員工
唐俊從微軟離職后
企業(yè)為員工的付出——員工看不到的付出
感恩就是一種能力,感恩的力量勝于能力
履行職責(zé)、熱愛工作——對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐——你付出不會(huì)浪費(fèi)
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——忠誠(chéng)
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——責(zé)任
責(zé)任是一種能力——努力工作,不只為了公司,最大的受益者是自己
第四章樹立感恩的職業(yè)意識(shí)
抱歉,把感恩越拋越遠(yuǎn)
抱怨是失敗的一個(gè)借口
扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂
抱怨不如改變
討論:為誰工作
Manage UP——管理你的上級(jí)——站在上級(jí)的角度思考就能管理上級(jí)
老板需要的員工是——大俠
員工需要的領(lǐng)導(dǎo)是——伯樂
團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神
第五章打造一個(gè)完美的職場(chǎng)人才
相信感恩才能成長(zhǎng)
從容淡定——做一個(gè)穩(wěn)定的員工
穩(wěn)定來自于——積極和溫和
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——守時(shí)——管理你的時(shí)間
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——精力充沛——自我調(diào)整狀態(tài)
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——禮多人不怪——感恩的態(tài)度
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——抓住重點(diǎn)——做真確的事
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——小事上的穩(wěn)妥——合作與協(xié)調(diào)的重要性
第六章企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)如何做到感恩
企業(yè)如何打造感恩的工作環(huán)境
企業(yè)的制度如何推動(dòng)感恩
戴爾為什么讓那么多被辭掉的員工心懷感激
感恩教會(huì)你中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)之道
如何做個(gè)感恩的領(lǐng)導(dǎo)者
【培訓(xùn)時(shí)間】一天或兩天
授課講師: 張巖
生產(chǎn)管理培訓(xùn)講師:張巖
現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)專家、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師、中華培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、《生死大轉(zhuǎn)型——帶你走出金融危機(jī)》、《現(xiàn)代企業(yè)班組長(zhǎng)》、《生產(chǎn)部績(jī)效管理操作手冊(cè)》、《如何帶好班組長(zhǎng)》主要編著者、“基礎(chǔ)管理概念”的創(chuàng)立者、“基礎(chǔ)管理鐵三角”成員之一,1978-2008改革開放三十年“中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)50強(qiáng)講師”。
技術(shù)背景:
工商管理碩士(MBA 學(xué)位證書號(hào)Z10070305S114),研究方向——生產(chǎn)運(yùn)作管理,ISO9000質(zhì)量管理體系及食品安全管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員,國(guó)際勞工組織(ILO)企業(yè)管理項(xiàng)目指導(dǎo)顧問、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組(UNIDO)企業(yè)管理項(xiàng)目指導(dǎo)顧問、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)技術(shù)專家,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任體系評(píng)估師、咨詢師。
經(jīng)驗(yàn)與研究成果:
1、在多年管理實(shí)踐、企業(yè)認(rèn)證及企業(yè)管理咨詢工作中,幫助許多企業(yè)取得了進(jìn)步,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的關(guān)鍵在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。因而對(duì)企業(yè)“基礎(chǔ)管理”給予了極大關(guān)注和研究,提出了基礎(chǔ)管理理論的概念,開創(chuàng)了企業(yè)基礎(chǔ)管理理論的先河。
基礎(chǔ)管理主要是針對(duì)車間主任以下人員的作業(yè)及工作現(xiàn)場(chǎng)管理(包括:設(shè)計(jì)、制造、銷售或者服務(wù)提供現(xiàn)場(chǎng)的控制管理),所涉及的質(zhì)量、成本、人員、計(jì)劃、設(shè)備、安全以及車間、班組文化的管理。他倡導(dǎo)的以質(zhì)量體系為主導(dǎo)的管理體系,是企業(yè)管理中極其重要的創(chuàng)新,他把各體系有機(jī)結(jié)合的管理觀念,得到了企業(yè)和在市場(chǎng)的成功驗(yàn)證。
2、他的論文《ISO9000質(zhì)量管理體系作為主導(dǎo)管理體系的應(yīng)用研究》,是提出“以質(zhì)量體系為主導(dǎo)管理體”理念的基本論述,闡明了以“ISO9000質(zhì)量管理體系作為主導(dǎo)管理體系”集約化的“一體化管理體系”的管理方法,對(duì)企業(yè)建立必要控制流程、整合企業(yè)資源、節(jié)約管理成本具有重要意義。
3、09年最新出版的《生死大轉(zhuǎn)型——帶你走出金融危機(jī)》是他對(duì)金融危機(jī)以及中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)的卓見力作。同時(shí),他的研究成果,勞動(dòng)和社會(huì)保障出版社的企業(yè)基礎(chǔ)管理教材——《現(xiàn)代企業(yè)班組長(zhǎng)》,聘請(qǐng)張巖作為主要編著者,完成了對(duì)企業(yè)班組管理所涉及的必須內(nèi)容、范圍、結(jié)構(gòu)的界定、策劃與中心內(nèi)容的編寫。人民郵電出版社出版的《崗位高效工作手冊(cè)系列叢書》聘請(qǐng)張巖為編審,并出版了張巖主編《生產(chǎn)部績(jī)效管理操作手冊(cè)》、《生產(chǎn)主管高效工作手冊(cè)》,這是一部實(shí)用的生產(chǎn)主管現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)手冊(cè)叢書。
4、中華培訓(xùn)網(wǎng)2007年開設(shè)張巖生產(chǎn)管理學(xué)院,有張巖老師提供主要的面授和在線培訓(xùn)服務(wù)。最近正在撰寫中的三部著作——《一百個(gè)不符合》、《現(xiàn)場(chǎng)管理左右手》和《如何帶好班組長(zhǎng)》。前者主要討論了以質(zhì)量體系為主導(dǎo)體系的企業(yè)顧客導(dǎo)向和實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的必要步驟和控制環(huán)節(jié)(即建立基本作業(yè)體系);第二本闡述現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理的基本范圍和類別以及必需的管理方法和相關(guān)工具;第三本探討了如何培育和帶好班組長(zhǎng)。
5、管理咨詢:幫助中小企業(yè)優(yōu)化管理模式,建立必要流程和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,整合資源、節(jié)省管理成本。具體項(xiàng)目——質(zhì)量管理體系的建立、QS注冊(cè)咨詢、食品安全管理體系的建立、5S管理及TPM等;
張巖領(lǐng)導(dǎo)的“北京格式化管理咨詢工作室”整合了各方面的專家,包括生產(chǎn)管理專家、財(cái)務(wù)管理專家、營(yíng)銷專家、戰(zhàn)略管理專家、人力資源管理專家等,許多專家為博士生導(dǎo)師,致力于企業(yè)管理研究和探討,積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。工作室負(fù)責(zé)課程研發(fā)和管理咨詢。
信息化的到來,使人們獲得信息越來越容易,企業(yè)利用原料及設(shè)備成本差異獲得利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)的空間越來越小,管理成本將成為企業(yè)生存的決定因素。張巖設(shè)計(jì)的科學(xué)的管理體系,旨在幫助中小企業(yè)優(yōu)化管理模式,建立必要流程和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,整合資源、節(jié)省管理成本,幫助企業(yè)獲得利潤(rùn)優(yōu)勢(shì),最終獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
由于張巖的卓越成就,被評(píng)為1978-2008改革開放三十年“企業(yè)教育培訓(xùn)50強(qiáng)講師”。
6、講課風(fēng)格:通俗易懂,較多使用案例解釋技能和方法;注重學(xué)員的的參與,互動(dòng)性強(qiáng);不斷地概括,使學(xué)員整體地把握和界定所學(xué)知識(shí);通用知識(shí)和技能的特別提示,引導(dǎo)學(xué)員在不同環(huán)境運(yùn)用所學(xué)方法和技能。
7、近期服務(wù)過的企業(yè):博世集團(tuán)、魯北化工集團(tuán)、格力電器、TNT快遞公司(荷蘭荷皇天地(中國(guó))投資有限公司)、樂凱集團(tuán)、天士力集團(tuán)、華南制藥、滇虹藥業(yè)、睿鷹生物制藥
集團(tuán)、長(zhǎng)城葡萄酒有限公司、東風(fēng)汽車、京能熱電廠、甘肅電力公司、河北電力、國(guó)電集團(tuán)、粵電集團(tuán)、中國(guó)藥材集團(tuán)、北京奇力物流有限責(zé)任公司、山東齊魯石化有限公司、湖北汽車運(yùn)輸總公司、北人集團(tuán)、揖斐電電子公司、天津博愛鋼管有限公司、浩沙服裝有限公司、卿卿服裝有限公司、嘉華服裝有限公司、德榮服裝有限公司、波士曼集團(tuán)、金昇集團(tuán)、金虹公司、好利來食品公司、金鳳成祥食品有限公司、云鶴食品有限責(zé)任公司、北京三辰化工有責(zé)任限公司、承德鋼鐵有限責(zé)任公司、中建一局建設(shè)發(fā)展公司、南陽市商業(yè)銀行、淮南市運(yùn)輸總公司、天津鋼管有限責(zé)任公司、廣東電信。
8、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)工廠管理網(wǎng)、亞太管理網(wǎng)超過四十家專業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)站等均有張巖個(gè)人及培訓(xùn)信息介紹。
第三篇:?jiǎn)T工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn):心懷感恩,快樂工作
主講人:譚小芳
交廣營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總裁/首席講師
專業(yè)經(jīng)歷:
有著傳奇經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派講師。國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、國(guó)家中級(jí)拓展師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、多家管理咨詢機(jī)構(gòu)、大學(xué)特邀講師、多家旅游、營(yíng)銷雜志專欄作者、路透Insight專家團(tuán)成員。部分客戶:
旅游類——河南省旅游局、汝州旅游局、白云山、八里溝、萬仙山、雞冠洞、龍?zhí)秿{、木札嶺、浮戲山雪花洞、山東蓬達(dá)酒店集團(tuán)、雙溪漂流、江西龍虎山、橫店集團(tuán)等旅游企業(yè)。其它類——國(guó)美電器、九頭崖集團(tuán)、華夏良子集團(tuán)、中國(guó)電信、鄭州骨科醫(yī)院、中國(guó)移動(dòng)、張仲景大藥房、人壽保險(xiǎn)公司、東方女子醫(yī)院、臨沂醫(yī)藥集團(tuán)、河南大陸農(nóng)牧集團(tuán)、河南中建七局、河南中孚實(shí)業(yè)股份公司、鄭州海外工程公司等單位進(jìn)行過百余場(chǎng)的培訓(xùn)。
【課程目標(biāo)】
你會(huì)學(xué)到:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)
如何培養(yǎng)員工優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)
如何把握變化,引導(dǎo)員工盡心為企業(yè)服務(wù)
如何領(lǐng)導(dǎo)其他人與企業(yè)共度難關(guān),取得事業(yè)目標(biāo)
如何在組織中創(chuàng)造一個(gè)共同的景象和共同的價(jià)值
如何鼓勵(lì)和輔導(dǎo)員工向著共同的目標(biāo)而工作
這個(gè)透徹的培訓(xùn)會(huì)提供
培養(yǎng)員工感恩心態(tài)的方式方法
有關(guān)如何以建設(shè)性方式減少?zèng)_突和處理已有沖突的實(shí)踐性竅門
介紹在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)公開和誠(chéng)實(shí)溝通的技巧和方法
介紹改善團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人動(dòng)機(jī)的技巧
【課程大綱】
從500強(qiáng)企業(yè)的選人標(biāo)準(zhǔn)得到的——只有心懷感恩,才能從以往的經(jīng)歷積累經(jīng)驗(yàn)
第一章珍惜屬于自己現(xiàn)在每個(gè)人在求職中都付出努力
珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)——首先要感謝自己
上天關(guān)了一扇門,就會(huì)打開一扇窗——感謝社會(huì)給予的機(jī)遇
知足感恩,知足惜福
第二章心懷感恩,快樂工作
從某超市的員工滿意度調(diào)查得到的啟示——工作可能很辛苦,事業(yè)一定很快樂
制定自己的職業(yè)目標(biāo)
我和企業(yè)的共同目標(biāo)
我通過企業(yè)為社會(huì)做貢獻(xiàn)
下一個(gè)職業(yè)機(jī)會(huì)可能問到的問題——現(xiàn)在工作的考慮
做一個(gè)快樂的工作者——沒有卑微的工作,只有不懂感恩的心
第三章做一個(gè)懂得感恩的員工
唐俊從微軟離職后
企業(yè)為員工的付出——員工看不到的付出
感恩就是一種能力,感恩的力量勝于能力
履行職責(zé)、熱愛工作——對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐——你付出不會(huì)浪費(fèi)
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——忠誠(chéng)
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——責(zé)任
責(zé)任是一種能力——努力工作,不只為了公司,最大的受益者是自己
第四章樹立感恩的職業(yè)意識(shí)
抱歉,把感恩越拋越遠(yuǎn)
抱怨是失敗的一個(gè)借口
扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂
抱怨不如改變
討論:為誰工作
Manage UP——管理你的上級(jí)——站在上級(jí)的角度思考就能管理上級(jí)
老板需要的員工是——大俠
員工需要的領(lǐng)導(dǎo)是——伯樂
團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神
第五章打造一個(gè)完美的職場(chǎng)人才
相信感恩才能成長(zhǎng)
從容淡定——做一個(gè)穩(wěn)定的員工
穩(wěn)定來自于——積極和溫和
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——守時(shí)——管理你的時(shí)間
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——精力充沛——自我調(diào)整狀態(tài)
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——禮多人不怪——感恩的態(tài)度
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——抓住重點(diǎn)——做真確的事
5個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣——小事上的穩(wěn)妥——合作與協(xié)調(diào)的重要性
第六章企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)如何做到感恩
企業(yè)如何打造感恩的工作環(huán)境
企業(yè)的制度如何推動(dòng)感恩
戴爾為什么讓那么多被辭掉的員工心懷感激
感恩教會(huì)你中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)之道
如何做個(gè)感恩的領(lǐng)導(dǎo)者
【培訓(xùn)時(shí)間】一天或兩天
【培訓(xùn)人員】基層人員及管理干部
【培訓(xùn)備注】以上課程可按具體時(shí)間調(diào)整,講師差旅費(fèi)、食宿費(fèi)不包括在內(nèi),由貴司實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第四篇:職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)
職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)
踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長(zhǎng)的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí),技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟?!睙o止境地學(xué)習(xí),是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們的老師,是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時(shí),我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對(duì)待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長(zhǎng),懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個(gè)有理想,有目標(biāo)的人。做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí)。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
二、專業(yè)水平需不斷地提高;
三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
四、認(rèn)真的做每一件事,真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一個(gè)人;
五、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)老師給我們上了一次生動(dòng)的職業(yè)課,同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對(duì)我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長(zhǎng)的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對(duì),不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營(yíng);不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會(huì)感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。通過這次的培訓(xùn),使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會(huì)更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫穆殬I(yè)心態(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
第五篇:?jiǎn)T工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)對(duì)員工心態(tài)的作用首先在于它可以提高員工的職業(yè)情商,很大程度上受到后天因素的影響,主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的,所以,員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)對(duì)于提升員工的工作積極性有著重要的作用。
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的第二點(diǎn)作用就是有效地激勵(lì)員工。有人曾說過:“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的3/4是由士氣決定的?!倍鴨T工的心態(tài)培訓(xùn)可以提高員工的期望值,提高員工的士氣。
授課老師:徐清祥
課程時(shí)間:1-2天
課程對(duì)象:銷售人員、營(yíng)銷人員、導(dǎo)購(gòu)人員及其他人員
課程預(yù)定:0371-88881671
課程背景:
一個(gè)擁有好心態(tài)的人,勢(shì)必會(huì)在銷售道路上超越自己,創(chuàng)造銷售奇跡。做銷售和體育比賽有相通之處,如果說技能是取得勝利的基礎(chǔ),那么在勢(shì)均力敵的情況下,奪得冠軍最重要的因素就是心態(tài)。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,奮斗不息,才能走出一條完美的銷售之路。
一個(gè)健全的心態(tài),比100種智慧都有力量?!闋査埂さ腋?正確的心態(tài)是成功的捷徑?!闷苼觥は?/p>
課程收益:
1.塑造正確的銷售觀念,培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2.驅(qū)除所有負(fù)面的情緒,建立積極堅(jiān)定的信念
3.樹立正確的工作定位,挖掘最大銷售潛能
4.培養(yǎng)對(duì)銷售的熱情,全力以赴投入工作
銷售人員心態(tài)培訓(xùn)課程大綱:
第一部分:銷售心態(tài)的重要性
心態(tài)決定銷售的成與敗
好心態(tài)是成功銷售的第一步
銷售成功的80%來自心態(tài)
摒棄消極的心態(tài),以積極的心態(tài)去做銷售
心態(tài)決定銷售業(yè)績(jī)
第二部分:影響銷售業(yè)績(jī)的七大不良心態(tài)
害怕拒絕,為自己尋找退縮的理由
在客戶面前低三下四,過于謙卑
滿足于已有的銷售業(yè)績(jī),不思進(jìn)取
經(jīng)常抱怨市場(chǎng)不景氣,從不反思自己
欠缺必勝的競(jìng)爭(zhēng)心理,害怕同行競(jìng)爭(zhēng)
自我設(shè)限,能力發(fā)揮被鉗制
急于求成,缺乏耐性
第三部分:成功銷售人員的十大心態(tài):
1、學(xué)習(xí)的心態(tài);
2、積極的心態(tài);
3、老板的心態(tài);
4、感恩的心態(tài);
5、寬容的心態(tài);
6、拒絕找借口的心態(tài);
7、持之以恒的心態(tài);
8、平衡的心態(tài);
9、付出的心態(tài);
10、自律的心態(tài)。
現(xiàn)場(chǎng)演練
第四部分:摒棄消極銷售心態(tài)促成銷售成功
一、摒棄消極成交心態(tài)
戰(zhàn)勝“怕拒”的心態(tài)
敢于先開口
二、轉(zhuǎn)化客戶的拒絕態(tài)度
激發(fā)客戶的親切感
避免突出個(gè)人看法
快速獲得客戶的認(rèn)同
三、提升客戶的購(gòu)買興趣
抓住客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)
設(shè)定客戶的期望值
通過產(chǎn)品打動(dòng)客戶
四、有效促進(jìn)成交的藝術(shù)
妥善安排最佳約見
適宜的提出成交請(qǐng)求
及時(shí)確認(rèn)成交結(jié)果
五、成交出現(xiàn)危機(jī)時(shí)的處理技巧
持樂觀態(tài)度
留下良好印象
請(qǐng)求客戶推薦
記下客戶資料
第五部分:課程總結(jié)
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)就是拓展員工觀念,幫其建立起成熟的工作心態(tài),遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),能保持積極、平和、愉快、樂觀的心態(tài),從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo),取得成功。是員工的以后成功的第一步。