第一篇：職業(yè)心態(tài)

什么是職業(yè)心態(tài)？職業(yè)心態(tài)有哪些？

類別: 評論(0)瀏覽(186)2010-12-06 12:19

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職業(yè)心態(tài)是指在職業(yè)當中，應該根據(jù)職業(yè)的需求，表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應。必備以下職業(yè)心態(tài)：

1.陽光心態(tài)——每個人都有選擇快樂的權利◆烽火獵聘成功者將挫折、困難歸因于個人能力、經(jīng)驗的不完善，強調內在，他們樂意不斷地向好的方向改進和發(fā)展?！羰≌吖肿镉跈C遇、環(huán)境的不公，強調外在的因素造就了他們的人生位置，他們總是抱怨、等待與放棄?！絷柟庑膽B(tài)不是得意的心態(tài)，而是一種不驕不躁、處亂不驚的平常心態(tài)。2.共贏心態(tài)——個人完不成的事業(yè)，團隊可以完成◆團隊協(xié)作的收獲往往要超過團隊各成員單獨努力所獲的簡單累加，超出的部分就是協(xié)作的超值回報?！艄糙A的本質就是共同創(chuàng)造、共同進步，共贏是團隊的內在氣質。◆共贏強調發(fā)揮優(yōu)勢，尊重差異，合作互補。

3.空杯心態(tài)——只有把水倒出來，才能裝更多的水◆空杯心態(tài)就是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足?！艨毡膽B(tài)就是對自我的不斷揚棄和否定?！艨毡膽B(tài)就是不斷清洗自己的大腦和心靈?！艨毡膽B(tài)就是不斷學習、與時俱進。4.老板心態(tài)——把老板的錢當成自己的錢，把老板的事當成自己的事◆如果你是老板，目前這個項目是不是需要再考慮一下，再做投資的決定？◆如果你是老板，面對公司中無謂的浪費會不會采取必要的措施？◆如果你是老板，對自己的言行舉止是不是應該更加注意，以免造成不良的后果？

5.感恩心態(tài)——對別人時懷感激，對周圍的一切時懷感激◆感恩是一種追求幸福的過程和生活方式?！舾卸魇且环N利人利己的責任?！舾卸髯屛覀兲谷幻鎸ぷ髦械钠鸱?、挫折和困難。第二部分：職業(yè)化人際力——職業(yè)人的事業(yè)之基1.人際關系的黃金法則和白金法則◆黃金法則：你希望別人怎么對待你，你就怎么對待別人。黃金法則已成明日黃花。◆白金法則：別人希望你怎么對待他們，你就怎么對待他們。2.情感賬戶——每個人心靈中都有個情感銀行賬戶◆首先了解對方，遵守承諾，有禮貌，主動承擔責任，接收別人的回饋。這是存款?！粢髮Ψ绞紫攘私庾约?，違背承諾，不禮貌，傲慢地推卸責任，拒絕別人的回饋。這是取款。3.煉就同理心——相互關懷、理解，才能融洽◆表層同理心：站在別人的角度去理解；深層同理心：理解別人的感情成分。◆同理心訓練：專心聽對方說話，讓對方覺得被尊重；正確辯識對方情緒、解讀對方說話的含義。4.人際關系的六種模式◆人輸我贏。巧取豪奪，坑蒙拐騙，損人利己。◆人贏我輸。迫于壓力，委曲求全，損己利人。◆人贏我贏。送人玫瑰，手留余香，利人利己?！羧溯斘逸?。殺敵一千，自傷八百，兩敗俱傷?！舨惠敳悔A。生意不成情誼在，好聚好散，沒有交易。◆孤芳自賞。自掃門前雪，獨善其身。5.溝通不良的弊病◆價值判斷；追根究底；好為人師；自以為是。第三部分：職業(yè)化執(zhí)行力——職業(yè)人的立身之本1.承諾底線——說到就要做到◆在沃爾瑪，“我們說的就是我們做的”是每一位員工的信條?！簟斑@就是我的責任”：鎖定責任，徹底執(zhí)行。2.走出任務的陷阱——任務是工作的假象◆任務是完成差事、例行公事、應付了事?！粝萑肴蝿盏哪嗵蹲屇阌锌鄤?、沒功勞。◆員工做任務，公司就會在這名員工身上形成負債。

3.堅守結果底線——沒有了結果，執(zhí)行將是空談◆結果是執(zhí)行的起點，也是執(zhí)行的終點，有了結果，執(zhí)行才有意義?！艚Y果三要素：客戶要的；有價值的；可交換的?！艚Y果是對行動、任務的最終狀態(tài)的描述，是可以用來與別人交換的成果。4.結果價值判斷——有價值，才是結果◆外包思想定義結果：一項工作如果外包給其他公司來做，只有滿意的結果才會付報酬。◆底線結果思維訓練：完成任何一項工作都有底線，破壞了這個底線，就無從談結果。5.客戶價值——團隊的執(zhí)行信仰◆提供客戶價值才能獲得

客戶忠誠?！艨蛻魞r值對企業(yè)的回報是保證企業(yè)不死?！艏毠?jié)決定生死。用細節(jié)感動客戶，是企業(yè)強大的基礎。第四部分：職業(yè)化時控力——職業(yè)人的第二生命1，時間對每個人都一樣的公平◆時間的特質：絕對稀缺，不能交換，無法節(jié)省，無法儲存的，無法增加，一去不返。◆運用時間管理規(guī)劃，進行有效的個人時間管理。如果你愿意，成功就離你很近。2.，有效個人管理的四個步驟◆確定角色：確定你認為重要的角色。◆選擇目標：分別為每個角色確定未來一周要達成的目標。◆安排進度：為這些目標確定完成時間?！糁鹑照{整：每日清晨依據(jù)行事歷，安排一天做事的順序。3，時間管理方法演練◆生命倒計時法；時間價值分析法；生活節(jié)奏法；日程表管理法?！舻卖斂藭r間管理法；柯維時間管理法；艾維·利時間管理法。4，時間管理的四個象限◆重要并且緊急：及時而全力以赴。◆重要但不緊急：計劃并有條不紊地進行，做到未雨綢繆?！艟o急但不重要：花一點時間做，請人代辦，集中處理?！舨恢匾也痪o急：有空再做或者不做。5，快樂而又高效地度過每一天◆學會做計劃：回顧目標——制定計劃——衡量時間——預測意外——排列順序。◆積極開始、積極結束：好好利用早上的時間，帶著好心情投入一天的工作?！粼诠ぷ髦白龊米晕艺{整：根據(jù)工作的重要性和緊迫性把頭一天制定的計劃及目標再梳理一遍。◆在離開工作崗位之前做好清算：今日事，今日畢；做好第二天的工作計劃。第五部分：職業(yè)化團結力——職業(yè)人的發(fā)展之道1，人生“三成”◆“不成”：依賴別人、受別人控制和影響的人終將一事無成?！簟靶〕伞保汗萝妸^戰(zhàn)、不善合作的人，只能取得有限的成功?！簟按蟪伞保荷朴诤献?、懂得分享的、利人利己的人能成就轟轟烈烈的大事業(yè)。2，沒有完美的個人，只有完美的團隊◆優(yōu)秀的團隊并非全是由優(yōu)秀的個人組成，但優(yōu)秀的團隊一定能塑造出優(yōu)秀的個人?！魡慰總€人無法完成任務，一個沒有組織性的團隊也不能圓滿完成任務，默契配合、相互支持的團隊才能成功。◆沒有完美的個人，但通過團隊協(xié)作，完全能夠成就完美的事業(yè)。3，團隊發(fā)展的四個階段◆組合期：對團隊規(guī)則不熟悉；彼此陌生，互相猜忌；對團隊目標和個人目標不了解；花了力氣，效果不好；合適的人選、確定目標；運用社交活動、小組討論?！裘髌冢撼蓡T沖突、彼此敵對；信息不通、出現(xiàn)混亂；調整工作內容及角色；開放溝通渠道、共享信息；領導建立威信、溝通會議；確定問題解決辦法?！艄沧R期：執(zhí)行或者修正既定計劃；及時修正建立工作模式；建立團隊忠誠?！舭l(fā)揮期：對隊員適當鼓勵；保持團隊的效率；加強隊員溝通；接受挑戰(zhàn)性的任務。4，高效團隊的特征◆清晰的共同目標；恰當?shù)念I導；相關的技能；有效的組織機構；相互信任的精神；一致的承諾；分享成果；開放的溝通；外部的有效支持。第六部分：職業(yè)化創(chuàng)新力——職業(yè)人的進化動力1，創(chuàng)新力締造核心競爭力◆成功者將創(chuàng)新當作一種習慣；爭做第一的企業(yè)才會成功?！舫叫运季S和制導性思維是樹立核心競爭力的關鍵。2，影響創(chuàng)新力的幾大障礙◆功能固著心理：一個人看到一種慣常的事物功用或聯(lián)系后，就很難看出其他新的功用和聯(lián)系。◆思維定勢效應：固定的思維模式使人們習慣于從固定的角度來觀察、思考事物，以固定的方式來接受事物?！糇晕疫x擇效應：一旦個人選擇了某一人生道路，就存在向這條路走下去的慣性并且不斷自我強化?！魪谋娦好總€人都有不同程度的從眾傾向，總是傾向跟隨大多數(shù)人的想法或態(tài)度，以證明自己并不孤立。3，學習力造就創(chuàng)新力◆學習力是最可貴的生命力。歷史綿延很久的“一次性學習時代”已告終結，學歷教育已被終身教育取代?！魧W習力是最活躍的創(chuàng)造力。勇于創(chuàng)新，敢為人先，鼓勵嘗試，寬容失敗，這是成功企業(yè)所共有的文化元素?！魧W習力是最本質的競爭力。學習是一種投資，創(chuàng)新就要投資自己，提高自己的附加價值，培養(yǎng)自己不論處于什么情況下，都能存活的本領。

第二篇：職業(yè)心態(tài)

科學定義

職業(yè)心態(tài)是指在職業(yè)當中，應該根據(jù)職業(yè)的需求，表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應。

好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品，會滋養(yǎng)我們的人生，積累小自信，成就大雄心，積累小成績，成就大事業(yè)。有相當數(shù)量的人，分不清個人心態(tài)和職業(yè)心態(tài)，憑自己的情緒，用自己的個人心態(tài)來對待工作。區(qū)分個人心態(tài)與職業(yè)心態(tài)，能夠更好地勝任自己職場的要求。

職業(yè)化必備的18種職業(yè)心態(tài)

1、積極的心態(tài)。這是職業(yè)心態(tài)的首位，兩個重要的表現(xiàn)：一是不輕言放棄；二是不怨天尤人。塑造積極心態(tài)的12種方法：構筑正確的價值評估體系；要有開悟的精神，把生命和生活看透而不是看破；增強抗挫折的耐力；樹立正確的思維方法；學會享受過程；活在當下，全身心投入；學會感恩；不要自責，相信自己；學會壓力管理；培養(yǎng)遠大的志向和寬廣的胸懷；培養(yǎng)熱心生活和樂觀的生活態(tài)度；培養(yǎng)堅定的信念。

2、主動的心態(tài)。職業(yè)化員工有4件事情要學會主動：一是本職工作要主動；二是協(xié)助他人要主動；三是對公司、對團隊有利的事情要主動；四是提升能力和素質的事情要主動。

3、空杯的心態(tài)。就是要有謙遜的心態(tài)。

4、學習的心態(tài)。就是要有一種三人行必有我?guī)煹男膽B(tài)，要想著學習是沒有止境的。

5、雙贏的心態(tài)。舉例三個國家人們喜歡娛樂活動反映的精髓：美國人喜歡橋牌～團隊合作；日本人喜歡圍棋～大局觀念；中國人喜歡麻將～相互拆臺。

6、包容的心態(tài)。要學會嚴于律己，寬以待人。

7、自信的心態(tài)。培養(yǎng)自信心的八種方法：破除自卑；開始抬頭挺胸；要微笑面對生活；自信心的自我暗示；自信從行動開始；當眾發(fā)言，學會大聲講話；下定決心；正確的、發(fā)展的、全面的看待自己。

8、行動的心態(tài)。凡事都要實踐而不只是學會理論。

9、老板的心態(tài)。

10、方圓的心態(tài)?！胺健敝v的是做人的原則，“圓”講的是處事的原則。

11、舍得的心態(tài)。付出與收獲。

12、反省的心態(tài)。反省是成功的加速器。

13、服務的心態(tài)。內部與外部服務。

14、服從的心態(tài)。舉例西點軍校法規(guī)、校訓。

15、奉獻的心態(tài)。是一種道德要求。

16、競爭的心態(tài)。兩個重要方面：要有不服輸?shù)木窈蜕线M心。

17、專注的心態(tài)。

18、感恩的心態(tài)。

第三篇：職業(yè)心態(tài)

職業(yè)心態(tài)

自從開始從事人力資源工作，經(jīng)常感受到有些人的工作心態(tài)比較有“個性”，他們對自己的公司不太滿意，當然理由有很多種，比如薪水太低，薪水體系不公平，公司管理制度太苛刻，公司銷售政策太死板，上級沒能耐，上級對自己不關心，老板答應給我的報酬沒有兌現(xiàn)，公司環(huán)境不好，發(fā)展空間不大等等。這些理由都可能是客觀存在的，聽起來都讓人感覺員工積極性大受打擊，于是這些抱怨的人們也就有非常充足的理由讓自己心理平衡一點，或是偷點懶，對自己的工作得過且過，或者是身在曹營心在漢，一山望著一山高；或者是對認認真真工作、追求上進的其他員工嗤之以鼻；總之對公司對工作不那么盡心盡力，更有甚者趁機混水摸魚，能撈則撈，唯恐公司不垮、天下不亂，對公司產(chǎn)生了很大的負面影響。抱怨是人人都有的，以前我也因為兼職、專職、去各公司進行培訓、經(jīng)歷過各種各樣的單位，部分員工有時候對公司、對工作也是牢騷滿腹，經(jīng)常也會偷一下懶，敷衍一下領導。通過這些年的經(jīng)歷，至少我明白了這個道理：對待職業(yè)上的不順利，聰明的做法是不將抱怨的情緒帶到工作中去，否則最終受害的必然是自己。其實這個道理非常簡單，但還是有很多人沒弄懂：作為員工不努力，公司的發(fā)展是會受到阻礙，而且這樣做，薪水照拿，也可以讓自己過的很輕松，也或與能讓自己心理平衡，不過回過頭來認真想想，就算公司環(huán)境再惡劣、公司對自己再苛刻，但自己沒有利用好在公司的時間，虛度了時光，浪費了青春，沒有抓住人生最寶貴的這些年全力充實自己，自身的工作素質、職業(yè)能力沒有提高，能在公司有發(fā)展嗎？就算辭職，出去之后能保證自己的身價上漲，找到更好的工作嗎？這種行為實際上是一種短視的、對自己不付責任的表現(xiàn)、一種損人也沒有利己的事情。

任何偉大的工程都始于一磚一瓦的堆積，任何耀眼的成功也都是從一跬一步中開始的。這一磚一瓦、一跬一步的累積，都需要我們以盡職盡責的精神去一點一滴地完成它。

成功的優(yōu)秀人士大都是這樣的人：高度責任心；工作態(tài)度表里如一、一絲不茍；永遠抱有激情。他們的成功是一種透明的成功，沒有半點虛假，沒有半點水分。我們都知道，姚明現(xiàn)在是NBA賽場上的英雄，身價上億美元；白發(fā)斑斑的美國Viacom公司董事長薩默·萊德斯通神采奕奕，永遠年輕，他所領導的公司在美國擁有很大的名氣；事業(yè)有成的比爾·蓋茨仍潛心凝神地工作，決意把微軟的產(chǎn)品賣到全球每一個地方??在這里，他們的身份各異，或者是球星，或者是公司的董事長，但是仔細分析，我發(fā)現(xiàn)他們的態(tài)度卻有著驚人的相似：

認真地對待工作，百分之百地投入工作，從來沒有想過要投機取巧，從來不會耍小聰明。

工作就意味著責任，崗位就意味著任務。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，也沒有不需要完成任務的崗位。工作的底線就是盡職盡責。

堅守崗位，完成任務，這就是我們所說的崗位責任。同樣的公司，同樣的制度下，同樣的職位，你做的比別人更出色嗎？假如你是公司老板，在分派任務的時候，你會信任這樣的人嗎?在提升職位的時候，你會首先考慮他們嗎?當然會!這樣的人無疑是能夠準確無誤完成任務的人。

我們不少人往往有這樣的偏見，認為只有沒有能力、沒有開拓精神、素質低的人，才會那么婆婆媽媽，那么注意細枝末節(jié)。而事實上，看重細節(jié)的人具有更強的責任心，因為有了責任心，他們在職場中的地位往往十分顯赫。因為有了責任心，人們就會對自己的工作表現(xiàn)出積極、認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度，而工作態(tài)度決定著開展工作的方式方法，決定著投入工作的精力大小，直接決定著工作效果的好壞。所以，他們更容易在事業(yè)和生活中取得驕人的成績，更容易走向成功，甚至創(chuàng)造奇跡。強烈的責任心使人對工作、對生活、對他人、對自己都會表現(xiàn)出熱情和活力。有為才有位，更高的職位也就意味著更多的責任?？磥?，恪守本職不僅是對工作負責，也是對自己負責。責任心是一個人必備的職業(yè)品德，同時更是必要的生活態(tài)度。

一個人取得職業(yè)上、事業(yè)上的成功，除了聰慧和勤奮之外，靠的就是責任心。一份對自己負責的責任心。只有對自己負責，才能談的上對公司、對團隊負責?！昂貌缓檬撬絾栴}，作不作是態(tài)度問題”。我們常常無法改變自己在工作和生活中的位置，但完全可以改變對它的態(tài)度和方式，唯有把它當作一種不可推卸的責任，全身心的投入，才由可能收獲，更多的快樂和成功。

其實這就是一個職業(yè)心態(tài)的問題。想要成為一名合格的職業(yè)員工、職業(yè)經(jīng)理人，成熟的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)道德是放在第一位的。不管什么樣的公司，不管什么樣的制度，不管什么樣的老板，不管喜歡不

喜歡手頭的工作，那都是自己必須面對的，作為職業(yè)人，都沒有理由草草應付，都必須盡心盡力，那不僅僅是對學習，對工作負責，而且也是對自己負責?！甭殬I(yè)技能固然很重要，如果沒有成熟的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)道德作基礎，它就是空中樓閣。

我和一些朋友經(jīng)常交流員工方面的一些看法，大部分的時候都有這樣的共識：企業(yè)需要的優(yōu)秀員工，不是說他要有多高的學歷、多好的經(jīng)驗、多高的技術，而是他對工作是否具有認真負責的精神！

如果一個人，無論是在卑微的崗位上，還是在重要的職位上，都能秉承一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，并表現(xiàn)出完美的執(zhí)行能力。這樣的人一定是我們企業(yè)的最佳選擇，也是任何一個企業(yè)的最優(yōu)選擇。在今天這個時代里，雖然到處都呈現(xiàn)出了一片日新月異的景象，為人們提供了很多發(fā)展自己人生和事業(yè)的機遇，但是受社會影響，許多人的身上也滋生出了一種自由散漫、不受約束、不負責任的毛病。他們認為，在這個時代里，謀求自我實現(xiàn)、自我發(fā)展、自己創(chuàng)業(yè)當老板是件天經(jīng)地義的事，卻忘了只有責任感才能夠讓個人的價值得到實現(xiàn)，也只有具備盡職盡責精神的人，才會受到別人的重視和提拔。

那些不能理解這一點的人，十分不幸地陷入了對自己危害極大的誤區(qū)。他們不受約束，不嚴格要求自己，也不認真負責地履行自己的職責。面對一切崗位制度和公司紀律，都在內心深處嗤之以鼻，對一切組織和機構中的崗位制度都持抵觸情緒和懷疑態(tài)度。在工作和生活之中，以玩世不恭的姿態(tài)對待自己的工作和職責。對自己所在機構或公司的工作報以嘲諷的態(tài)度，稍有不順就頻繁跳槽。他們在團體中，如果沒有外在監(jiān)督，根本就無法工作。他們對自己的工作推諉塞責，固步自封。任何工作到了他們的手里都不能認真對待，以至年華空耗，事業(yè)無成。又何談什么謀求自我發(fā)展、提升自己的人生境界、改變自己的人生境遇、實現(xiàn)自己的人生夢想呢?我們每個人都應該知道：生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。一個人只有具備了盡職盡責的精神之后，才會產(chǎn)生改變一切的力量。工作的底線是盡職盡責。改變態(tài)度，努力培養(yǎng)自己勇于負責的精神。你將成為工作與生活中的贏家。

人，一生中最寶貴的是生命。時間對每個人都是公平的。而現(xiàn)實中的年輕人們又有多少珍惜過自己的生命，珍惜過寶貴的時間。生命對每個人只有一次，而年輕這一時段是生命中最有意義的。以下幾句話，愿與所有人共勉：時間是做任何事、做成任何事最根本的保障，珍惜你生命中的每一分、每一秒，習慣把自己的時間單位定為分鐘或者秒；你會發(fā)現(xiàn)你比別人多做了很多事，你就會比別人多些成功。在你認為閑暇的時候，想想這些問題“我是誰？我應該干些什么？而我現(xiàn)在又在干什么？我當前做的事有什么意義？”那么，可愛的朋友們，只要你認真想過之后，你就會開始對你一生有意義的工作的。

職業(yè)心態(tài)培訓

在今年5月27、28日的“職業(yè)心態(tài)”培訓中，老師講了很多內容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。

每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利于一個人的成功。

以前，我總希望“人們必須公平的待我”。而老師在培訓中說，在生活和工作中“弱者乞求公平，強者創(chuàng)造公平”。靜下心來，我仔細思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理，“如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平”。確實，我們要成為強者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。

企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢？老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神，專業(yè)技術，責任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責任感和忠誠敬業(yè)，進一步的要求是自動自

發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你！

我們一周要工作六天，一年365天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作300天，占一年之中的83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。

三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。

這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當時，我胸有成竹地舉手說：“鉆進去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗”。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應該確立自己的目標，不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標的時候，你應該去權衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標，如果值得，那么你就去追“兔子”吧，但是千萬不要使“兔子”逃脫，那樣你就完全做了無用功。

在培訓以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當然不可能是在十分鐘之內想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標奮斗。

培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達的內容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達的人呢？溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復述一遍，以確定任務的準確下達；作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通“失真”。

當然，溝通也有一些常見技巧：（1）贊揚，贊揚要注重細節(jié)，具體而且誠懇，贊揚別人時眼神直視對方，讓對方感覺到自己的誠意；（2）批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和后果，告訴對方你的真實感受，以及讓對方體會到你是真心關心他的；（3）建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。

辦公室22條潛規(guī)則

第一條 必須有一個圈子。無論如何做都是畫地為牢；不加入一個圈子，就成為所有人的敵人；加入一個圈子，就成為另一個圈子的敵人；加入兩個圈子，就等于沒有加入圈子。只有獨孤求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子，圈子里只站著老板一個人。

第二條 必須爭取成為第二名。名次與幫助你的人數(shù)成正比——如果是第一名，將因缺乏幫助而成為第二名；第二名永遠是得道多助的位置，壞處是永遠不能成為第一名。

第三條 必須理解職責的定義。職責是你必須要做的工作，但辦公室的生存定律是，職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。

第四條 必須參加每一場飯局。如果參加，你在飯局上的發(fā)言會變成流言；如果不參加你的流言會變成飯局上的發(fā)言。

第五條 必須懂得八卦定理。和一位以上的同事成為親密朋友，你的所有缺點與隱私將在辦公室內傳開；和一位以下的同事成為氣密朋友，所有人都會對你的缺點與隱私感興趣。

第六條 必須明白加班是一種藝術。如果你在上班時間做事，會因為沒有加班而被認為不夠勤奮；如果你不在上班時間做事，你會被認為工作效率地下而不得不加班。

第七條 必須熟練接受批評的方法。面對上司的判斷，認為你沒錯，你缺乏認識問題的能力——接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。最后一條，不準和老板談公正。

第八條 必須理解“難得糊涂” 的詞義。糊涂讓你被人認為沒有逐漸，不糊涂讓你被人認為難以相處——“難得糊涂”在于糊涂的時機，什么時候糊涂取決于你不糊涂的程度。

第九條 必須明白集體主義是一種選擇。如果你不支持大部分人的決定，想法一定不會被通過；如果你支持大部分人的決定，將減少晉升機會——有能力的人總是站在集體的反面。

第十條 必須論資排輩。如果不承認前輩，前輩不給你晉升機會；如果承認前輩，則前輩晉升之前，你沒晉升機會——論資排輩的全部作用，是為有一天你排在前面而作準備。

第十一條 必須禁止智力排行。天才應避免得罪庸才，雖然天才一定會得罪庸才——庸才總不太喜歡和天才相處。

第十二條 必須學會不談判的技巧。利益之爭如果面對解決，它就變得無法解決；如果不面對解決，它就不會被真正解決。一個最終原則是，利益之爭從來就不會被解決。

第十三條 必須理解秘密的存在意義。如果一件事成為秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一個秘密所有人都知道，你必須說不知道；同理，如果一個秘密所有人都說不知道，則可以推斷，所有人都知道。

第十四條 必須理解開會是一種道。道可道，非常道；名可名，非常名。開會不能不發(fā)言，發(fā)言不能有內容，最好選擇不發(fā)言——開會的目的是尋找一個解決問題的方法，在大部分情況下，這個方法就是開會。

第十五條 必須讓婚姻狀況成為秘密。隱婚人士在辦公室談情是一場喜劇，單身人士在辦公室談情是一場悲劇。最好的結果是，已婚人士獲得一場辦公室愛情；最壞的結果是，未婚人士獲得一場辦公室婚姻。最后一條，不到萬不得已，永遠不要打老板女秘書的主意。

第十六條 必須掌握一種以上高級語言。高級語言包括在中文中夾雜外語、在怒罵之中附送奉承、在表達保密原則同時揭露別人秘密、在黃段子中表達合同意向。語言技巧高是下乘，發(fā)言時機好是上乘。使用高級語言但時機不對，不如使用低級語言但時機正確。

第十七條 必須將理財作為日常生活的一部分。主管在身邊的時候，要將手機當公司電話；主管不在身邊的時候，要將公司電話當私人手機；向同事借錢，不借錢給同事；陌生人見面要第一個埋單，成為熟人后永遠不要埋單。最后一條，捐錢永遠不要超過你的上級。

第十八條 必須明白參加培訓班的意義。培訓班不是輕松的春游，它的目的是學習你工作職責之外的知識；由于學習的知識在你的工作職責之外，培訓班可以當作一次輕松的春游。

第十九條 必須學會擺譜。如果你很靠譜但不擺譜，大部分人都認為你不靠譜。如果你不靠譜但經(jīng)常擺

譜，所有人都認為你很靠譜。

第二十條 必須懂得表面文章的建設性。能做會議幻燈片的，不能私下討論；可寫報告的，不能口頭請示。如果一件事情你已經(jīng)完成，但沒有交計劃書，你可以當它已經(jīng)完成——畢竟所有學過工商管理的老板都固執(zhí)地認為，看計劃書是他的事，執(zhí)行是下面的事。

第二十一條 必須與集體分享個人的成功。所有人都是蠟燭——要點燃自己并且照亮別人，如果你只照亮自己，你的前途將一片黑暗；如果你只照亮別人，你將成為灰燼。

第二十二條 必須遵守規(guī)則。要成為遵守規(guī)則的人，請按顯規(guī)則辦事；要被人認為是遵守規(guī)則的人，請按潛規(guī)則辦事。顯規(guī)則和潛規(guī)則往往相反，故當二者發(fā)生沖突時，按顯規(guī)則說，按潛規(guī)則做，是為最高原則

第四篇：塑造職業(yè)心態(tài)

——塑造職業(yè)心態(tài)，演好職業(yè)角色，負起職業(yè)責任，做一個訓練有素的職業(yè)人；

——塑造積極心態(tài)，積極地對待人和事，正確對待困難和挫折，自動自發(fā)，做一個最好的職業(yè)人；

——塑造共贏心態(tài)，樹立利人利己的人際關系共贏思維，正確處理與公司、上司、同事等各方面的關系，做一個受歡迎的職業(yè)人。

——塑造老板心態(tài)，把老板的錢當成自己的錢，把老板的事當成自己的事，像老板和上司那樣去工作，做一個受企業(yè)重用的職業(yè)人。

——塑造空杯心態(tài)，每天進步1％，做一個與時俱進的職業(yè)人。

——塑造感恩心態(tài)，感恩擁有，感恩存在，感恩所有為自己付出的人，做一個感恩惜福的職業(yè)人； ——塑造陽光心態(tài)，享受生命的意義，遠離悲觀思維，活在當下，做一個快樂的職業(yè)人；

通過培訓，企業(yè)將能夠：

——調整員工心態(tài)，幫助員工樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀；

——塑造陽光快樂的工作氛圍，領導者快樂管理，員工快樂工作；

——塑造積極成功的職業(yè)精神，提升員工職業(yè)競爭力；

——建立和諧共贏的企業(yè)人際關系，促進企業(yè)和團隊文化建設。

課程大綱

第一講 心態(tài)決定人生成敗

【游戲與思考】心態(tài)的力量

第二講職業(yè)心態(tài)——做一個標準的職業(yè)人

【案例研討與思考】空軍一號與空軍二號

第三講 積極心態(tài)——做一個最好的職業(yè)人

【視頻欣賞與思考】如何應對職場競爭

第四講 共贏心態(tài)——做一個受歡迎的職業(yè)人

【游戲與思考】團隊中的溝通與合作

第五講 老板心態(tài)——做一個受重用的職業(yè)人

【案例研討與思考】小程序員與“大境界”

第六講 空杯心態(tài)——做一個不斷進步的職業(yè)人

【案例研討思考】成功就是翻越眼前的大山

第七講感恩心態(tài)——做一個感恩惜福的職業(yè)人

【游戲互動】感恩的心

第八講 陽光心態(tài)——做一個快樂的職業(yè)人

【課程總結】誰是世界上最成功最快樂的人

第五篇：良好職業(yè)心態(tài)(副本)

綜合職業(yè)能力 第三講

------良好的職業(yè)心態(tài)

對待工作能有一個正確的心態(tài)，這不但對促進單位的各項工作任務的完成是重要的，對你個人的事業(yè)發(fā)展是重要的、對你的幸福生活也是非常重要的

? 那么，我們要有一個什么樣的心態(tài)，來積極面對工作呢？

? 我們怎樣擁有一個良好的心態(tài)呢？

下面我從以下三個部分談一下我個人的體會。

一、為什么要“樂在工作”。

二、怎樣做“樂在工作”的人。

三、建設團隊。

一、為什么要樂在工作。

有一個良好的心態(tài)去工作，對人的能力的發(fā)揮、潛能的調動都有著重要的作用。良好的心態(tài)就是《樂在工作》。

1、世界上一切事業(yè)有成的人都是樂在工作的人。

?樂在工作的本質就是享受工作，從工作中找到生存的意義和IBM創(chuàng)始人托馬斯·約翰·沃森說：“如果你工作表現(xiàn)不佳，自生命的價值，最直接的體現(xiàn)就是對工作的熱情和專注。

?然就會覺得工作乏味、無趣。每當此時，我就會告誡自己要像小時候玩游戲一樣帶著輕松、愉悅而又專注的心態(tài)來積極地投入工作?！?/p>

?微軟公司董事長比爾·蓋茨說：“如果只把工作當作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使是從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保有對工作的熱情。但如果把工作當作一項事業(yè)來看待，情況就會完全不同?！?/p>

?石油大王約翰·洛克菲勒說：“工作是一個能施展自己才華的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，我們的決斷能力，我們的適應能力以及我們的協(xié)調能力都能在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能夠提供這么好的充實自我、表達自我的機會?！?/p>

2、心態(tài)對人的成功有著特別重要的作用

人生下來是沒有多大差距的。年紀稍大一些的人有這樣的體會，看著鄰居一些孩子同樣活潑可愛，同樣聰明伶俐，上一樣的學，受一樣的教育，但長著長著就不同了，有的表現(xiàn)好，有的表現(xiàn)差；長大后，有的事業(yè)有成，有名有利，而有的卻無所作為，窮困潦倒。人生的成功與失敗，究竟是誰在控制著？足球教練米盧有句名言 ：態(tài)度決定一切，這態(tài)度，就是心態(tài)。心態(tài)決定一切。

其實，控制我們做事成敗的神秘力量，不是來自外界的什么，而是來自于自己的心態(tài)。可以這樣說：做任何事情，積極的心態(tài)與消極心態(tài)的結果就大不一樣。心態(tài)直接影響人的判斷力、決斷力和意志力。同一件事情，不同的時候不同的心態(tài)下，得出的判斷就大不一樣。

一念之差有多大，答案是十萬八千里。因為這一念之差直接決定你的愛與恨，褒與貶，取與舍，行與止，進與退，然與否，喜與憂。心態(tài)不同，人的一切感覺都不一樣。

所以人和人的根本區(qū)別就在于心態(tài)不同。

3、從心理學來看心態(tài)的作用==》自我設限

心理學上有個名詞，叫自我設限，意思是行動的欲望和潛能被自己的心態(tài)慣性所扼殺。

什么是心態(tài)慣性，科學家有一個有趣的實驗說明。把跳蚤放在桌子上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起的高度超過其身高的一百倍以上。接著，在跳蚤頭上罩一個玻璃罩，再讓它跳，跳蚤碰到玻璃罩彈了回來。如此連續(xù)多次以后，跳蚤每次跳躍都保持在罩頂以下的高度。然后再逐漸降低玻璃罩的高度，跳蚤總是在碰壁后跳的低一點。最后，當玻璃接近桌面時，跳蚤已無法再跳?？茖W家移開玻璃罩，再拍桌子，跳蚤還是不跳。這時的跳蚤已從當初的“跳高冠軍”變成了一只跳不起來的“爬蚤”。

很多人的遭遇同這極為相似。人們在成長過程中挫折與失敗，使其慢慢變得習慣麻木，喪失了熱情與欲望。他們既對失敗不滿，又對失敗習以為常。漸漸養(yǎng)成了、墨守成規(guī)、猶豫、狹隘、害怕承擔責任，不思進取，拒絕改革、反對創(chuàng)新，隨波逐流的人。

學生們很多是就被這種心態(tài)慣性所控制的人，他們對上課已經(jīng)麻木，喪失了學習熱情與欲望。初中的失敗讓他們對上課不聽講、隨便想做自己做的事，已經(jīng)習以為常

4、心態(tài)對人的能力的影響

有一個中國的經(jīng)典案例是這樣的：古時候有甲、乙兩個

秀才去趕考，路上看到了一口棺材。甲說：“真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了?！币艺f：“棺材，升官發(fā)財，看來我的運氣來了，這次一定能考上。”當他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣了，結果甲沒考上，乙考上了?；丶乙院笏麄兌几约旱姆蛉苏f：“那口棺材可真靈啊?！?/p>

九個人過橋的試驗

這個案例說明，心態(tài)可以影響人的能力，能力可以改變人的命運。保證眼下心情好是保證一天心情好的基礎。如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的精彩生活。

現(xiàn)代醫(yī)學研究發(fā)現(xiàn)：人體會自行制造一種叫腦啡的體內鎮(zhèn)靜劑，能過濾腦外刺激，使人內心祥和安定，使人心態(tài)積極。而積極心態(tài)又能促使腦啡產(chǎn)生，形成良性循環(huán)；相反，消極心態(tài)能大量消耗腦啡，使人頹廢、沮喪、郁郁寡歡，又會抑制腦啡分泌，形成惡性循環(huán)。這就是心態(tài)消極者為什么脾氣會越來越差的原因。

例：3個建筑師

有三個砌墻工人在砌墻，有人問其中一個工人，說：“你在做什么？”這個人沒好氣地說：“沒看見嗎？我在砌墻！”于是他轉身問第二個人：“你在做什么呢？”第二個人說：“我在建一幢漂亮的大樓！”這個人又問第三個人，第三人嘴里哼著小調，歡快地說，“我在建一座美麗地城市。”

姑且不看三個人未來的命運如何，單是看到第三個人工作的態(tài)度就非常令人欽佩。如果都象第一個人，愁苦地面對

自己的工作，我想再好的工作也不會有什么成效；而同樣平凡的工作，一樣的看似簡單重復，枯燥乏味，有人卻能以快樂的心情面對，在平凡中感知不平凡，在簡單中構筑自己的夢想，我想又有什么樣的困難不可以克服呢？;在快樂中工作，以積極地心態(tài)去面對平凡的工作，用感恩的心去對待自己身處的環(huán)境，就會在簡單平凡是創(chuàng)造出出輝煌的成就。

我想第三位砌墻工人的命運大家也會猜到，他成了前二位的老板。

A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, …… ，X=24,Y=25, Z=26

Knowledge（知識）= 96 Hard work（努力）= 98 Attitude

（態(tài)度）= 100

5、快樂工作?。娇鞓飞?！

快樂工作?。叫腋Ｉ?！

曾有人做過這樣的統(tǒng)計，在人的一生中工作時間是8小時/天，占了三分之一還多；如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題，還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說：

結論：心態(tài)影響著人的能力的發(fā)揮。

心態(tài)關系到你工作的質量。

心態(tài)決定著你事業(yè)的成功。

心態(tài)左右著你的幸福生活。所以，有一個良好的工作心態(tài)，非常重要。

二、做樂在工作的人

?對待工作能有一個正確的心態(tài)，做到樂在工作，這不但對你快樂工作對每個人來說都是十分重要的，因為工作是每個人的事業(yè)是重要的，對你的幸福生活也是非常重要的。

?生活中一個最為重要的部分，所以我們應該思考一下如何能讓我們感到工作的快樂，積極心態(tài)的人 1.有必勝的信念； 2.善于稱贊別人； 3.樂于助人，4.具有奉獻精神； 5.微笑常在，樂觀自信； 6.能使別人感到你的重要。

消極心態(tài)的人

? 自私，不愿付出；

? 沒有目標，缺乏動力，不思進??；

? 經(jīng)常為自己尋找工作沒做好的借口和合理化的理由； ? 嫉賢妒能，見不得別人“好”； ? 固執(zhí)己見，不能聽取他人的意見； ? 無所事事，娛樂侵占工作； ? 自高自大，清高虛榮； ? 不講誠信，不守信用。

拿起筷子吃肉,放下筷子罵娘,這就是心態(tài)出了問題.1、單位是我快樂的家

要想快樂的工作，首先我們就要有一個好的工作理念，那就是“單位是我快樂的家”。

既然把單位當成自己快樂的家，那我們應在這里快樂的生活著，就會在工作時覺得快樂。

我們工作不是為了某個人，也不是為了某個領導，應該是為了自己，工作時要對得起自己，對的住自己的良心，不管是工作中的任何一件事情，我們都要用我們的心去做，那樣才能做好，那樣才能不感到辛苦，才能感到快樂。

2、營造快樂工作的氛圍

在單位中應處理好與同事的關系。我們在生活中，不可能單獨行事，肯定與各種各樣的人打交道，而在工作中，與同事相處的時間較多，所以一定與同事處理好各種各樣的關系，把同事當成自己的兄弟、朋友。心情不好時，找他們談天，把自己不快的事說出來，大家相互幫忙、解決，排解自己不好的心情。如有什么高興的事，好事也說出來與大家分享?；蛘咧鲃尤シ窒硭麄兊暮檬?、快樂的事。

總之，要想在工作中保持快樂的心情，一定要與同事處理好關系。

你對他人友好，他人就會對你友好；你對同事友善，同事就會對你友善；別人快樂，你才能更快樂。情感是互動的，只有讓別人快樂，你自己才能快樂，所以，如果你想快樂的工作和生活，就應該學會首先讓他人快樂。

別人不快樂他就開心，這樣的人就是傳說中的“小人”，這樣的人會對一個單位的快樂工作氛圍會產(chǎn)生非常大的破壞作用。

案例 ：

拿破侖：意大利語的意思是“荒野雄獅”。拿破侖的軍隊在比利時滑鐵盧戰(zhàn)役中全軍崩潰，7月15日他正式投降。法蘭西第一帝國覆滅，路易十八再度復辟。拿破侖被流放圣赫勒拿島。1821年5月5日，拿破侖在島上去世，在禮炮聲中這位征服者被葬在圣赫勒拿島上的托貝特山泉旁。

擁有一般人所追求的一切： 榮耀、權力、財富。

說：我這一生從來沒有過一天快樂的日子。

海倫凱勒：19世紀美國盲聾女作家、教育家、慈善家、社會活動家。

瞎、聾、啞。然而，正是這么一個幽閉在盲聾啞世界里的人，竟然畢業(yè)于哈佛大學德克利夫學院；并用生命的全部力量處處奔走，建起了一家家慈善機構，為殘疾人造福，被美國《時代周刊》評選為20世紀美國十大英雄偶像。說：我發(fā)現(xiàn)生命是這樣地美麗

一個老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜

不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動更讓人大吃一驚。老人解釋說：“這一只鞋無論多么昂貴，對我而言已經(jīng)沒有用了，如果有誰能撿到一雙鞋子，說不定他還能穿呢！”

提示：在工作中，有時為他人做嫁衣也有一份成就感，并且一定會為你贏得更多的朋友。這自然使你的工作快樂得多。這也是“雙贏思維”的一種體現(xiàn)。

希望別人為自己做些什么的同時也想想自己能夠為別人做些什么吧！建立有效的人際關系往往能夠為你帶來巨大的能量。胸懷感恩心

感恩傷害我的人，因為他磨練了我的心志； 感恩絆倒我的人，因為他強化了我的雙腿； 感恩欺騙我的人，因為他增進了我的智慧； 感恩蔑視我的人，因為他醒覺了我的自尊； 感恩遺棄我的人，因為他培養(yǎng)了我的自立；

…………

我永遠心存感恩，感恩一切使我成長的人！“塞翁失馬，焉知禍福?！?/p>

?從前，有位老漢住在與胡人相鄰的邊塞地區(qū)，來來往往的過客都尊稱他為“塞翁”。塞翁生性達觀，為人處世的方法與眾不

同。

有一天，塞翁家的馬不知什么原因，在放牧時竟迷了路，回不來了。鄰居們得知這一消息以后，紛紛表示惋惜。可是塞翁卻不以為意，他反而釋懷地勸慰大伙兒：“丟了馬，當然是件壞事，但誰知道它會不會帶來好的結果呢？”

果然，沒過幾個月，那匹迷途的老馬又從塞外跑了回來，并且還帶回了一匹胡人騎的駿馬。于是，鄰居們又一齊來向塞翁賀喜，并夸他在丟馬時有遠見。然而，這時的塞翁卻憂心忡忡地說：“唉，誰知道這件事會不會給我?guī)頌牡溎兀俊?/p>

塞翁家平添了一匹胡人騎的駿馬，使他的兒子喜不自禁，于是就天天騎馬兜風，樂此不疲。終于有一天，兒子因得意而忘形，竟從飛馳的馬背上掉了下來，摔傷了一條腿，造成了終生殘疾。善良的鄰居們聞訊后，趕緊前來慰問，而塞翁卻還是那句老話：“誰知道它會不會帶來好的結果呢？”

又過了一年，胡人大舉入侵中原，邊塞形勢驟然吃緊，身強力壯的青年都被征去當了兵，結果十有八九都在戰(zhàn)場上送了命。而塞翁的兒子因為是個跛腿，免服兵役，所以他們父子得以避免了這場生離死別的災難。

這個故事在世代相傳的過程中，漸漸地濃縮成了一句成語：“塞翁失馬，焉知禍福?！彼f明人世間的好事與壞事都不是絕對的，在一定的條件下，壞事可以引出好的結果，好事也可能會引出壞的結果。

3、工作是愉快地帶薪學習? 工作你會有工資。

? 在工作中你會不斷的積累經(jīng)驗、你會逐漸的提高工作能力、你會變的越來越聰明，越來越智慧。難道這不是帶薪學習嗎？

? 而這學習沒有人給你制定目標，沒有人來考試。全靠你自己自覺主動，想學多少學多少，這種學習可比上學愉快多了。

? 所以：工作是愉快地帶薪學習? 例如：我

4、善于尋找工作的樂趣

學會尋找工作的樂趣，再刺激，再新鮮的工作隨著時間的推移慢慢會變得有些格式化，如何在工作中注入新的活力，找到更多的樂趣？這是一門學問，不如試試打破常規(guī)，用一些新鮮事物把重復感沖淡，在工作中要尋找新工作方法，也許會有困難，也許會摔跟頭，但是總比一成不變要豐富的多，如果學會了這種創(chuàng)新之后，工作也就不再乏味了，工作之余千萬別忘了自己的方式放松自己，張馳有度，會讓心情與未來的工作更快樂。

5、知足常樂

有些同志，在工作的同時，老和其它人、由于待遇的問題，而影響自己的心情，自己的心情越不好，工作時心就越煩，情緒就越差，工作的效率就越低，心情就更差。惡性循環(huán)，使工作受到影響。

除了待遇問題外,對于自己的工作環(huán)境也是一樣,我們應看到自己的優(yōu)點,不要老和位置、環(huán)境比我們好的地方比，畢

竟比我們差的地方還很多。如何調整好自己的心態(tài)，也是快樂工作的根本。

6、克服習慣性思維，突破自我設限

例：蒼蠅和蜜蜂

如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生什么情況？

你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內，穿過另一端的瓶頸逃逸一空。

事實上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復著這種合乎邏輯的行動。

那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。

慣性思維害死了聰明的蜜蜂。

7、確定奮斗目標

有了明確而積極的目標，不良心態(tài)就慢慢抵消了。人之所以為人，區(qū)別其他動物的根本之處，就是人是有目標的。人喪失了生活目標，就和動物沒有區(qū)別了。然而，現(xiàn)實中，很多人是沒有明確的生活目標的。正如佛家所言：人們在生活中行色匆匆，卻又不知道要去哪里，于是在河岸邊跑上跑下，又忙又累，終于碌碌無為，沒有達到彼岸。

白馬寺白馬的傳說：白馬寺那匹白馬大家都見過吧？它

在很久很久以前，馱著一個人走了很遠很遠，取回來一樣東西。你一定知道，它是馱著唐僧去西天取回了真經(jīng)?；貋砗蟪⑹谟杷煜碌谝幻R的稱號，住在高級的馬廄，吃的草料也有著高級的標準，每天還有專人伺候。這讓別的馬、牛、驢等動物非常不滿。它們說：它走了很遠，可是我們也沒閑著啊。每天拉著車比馱個人還累，每天繞著磨盤轉，走的也不比它少，為什么它就那么成功，受到那么高的待遇呢？

白馬聽說后笑了，說：我之所以成功是因為我有一個明確的目標，我知道怎么堅持。你們雖然也很辛苦，可是你們沒有一個明確的目標，只是繞著磨盤轉，當然不會成功。

你是每天繞著磨盤轉？還是在向著你的目標前進呢？

有一個有趣的現(xiàn)象，那就是：出租車什么時候最容易出事？答案是：在沒有乘客的時候。原因很簡單，沒乘客時他的方向是盲目的，到十字路口左轉右轉，猶豫不決，當然容易出事。

這是喪失目標的危害。

一個小故事，可謂寓意深遠，耐人尋味，職場中人應引以為鑒。

一群鐵路工人正在月臺邊上的鐵道上汗流浹背地工作，一列火車緩緩開了進來，打斷了他們的工作。

火車停了下來，有一節(jié)車廂的窗戶打開了，車廂內的空調系統(tǒng)散發(fā)出陣陣冷氣。這時有一個低沉、友善的聲音從窗口傳了出來：“大衛(wèi)，是你嗎？”

大衛(wèi)是這群工人的負責人，聽見熟悉的聲音，他高興地回答：“是我，是約翰嗎？見到你真高興?！?/p>

約翰是這家鐵路公司的老板，大衛(wèi)和他是非常好的朋友。兩個人開心地聊了一會兒，不久，火車繼續(xù)起程，兩人只好依依不舍地道別。

火車開走后，工人們忙問大衛(wèi)，怎么和老板那么熟悉。大衛(wèi)得意地解釋，20年前他和約翰是同一天上班，一起在這條鐵路上工作。

這時有人拿大衛(wèi)尋開心，調侃他說你為什么現(xiàn)在仍在大太陽底下這么辛苦地工作，而你的朋友卻成了公司的老板呢？

大衛(wèi)不好意思地說：“這是因為20年前我只是為了每小時一美元工作，而約翰卻是為了這條鐵路工作?！?這說明什么呢？有沒有正確的目標就是不一樣。

8、待人寬容忍耐

包容是一種智慧和美德，也是多少成功者的法寶，林肯說：把敵人變成朋友，既消滅了一個敵人，又多了一個朋友。容忍也是長壽的法寶。忍耐既是待人之法，又是處事之法。忍是一種眼光和度量，也是一種修養(yǎng)和策略，更是一種智慧。在小事上的忍耐，則是為了大事上的成功。小事不能忍的人難成大事。哲學家說：胸懷有多大，事業(yè)就有多大。善于贊美別人

1+8=9

2+7=9 3+5=9 人們容易注意到錯誤而忽略美好

為什么食指比拇指長呢？

??指責別人時有3個在指自己 贊美別人時有四個在指自己

制定自己的人生格言

??愛人者，人恒愛之 敬人者，人恒敬之 懂得放心的人獲得輕松 懂得遺忘的人獲得自由 懂得關懷的人獲得朋友 最大的財富是健康 最大的可憐是嫉妒 最大的幸福是快樂 最大的敵人是自己

???

????

三、建設良好心態(tài)的集體

???一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。

籬笆有了三個樁就更結實、好漢有了三個幫手就更優(yōu)秀。樂在工作的科室，工作能力、工作效率、工作質量都會大大提高。

成功的管理不是制度、不是計劃、不是嚴格、不是勤奮、而是建設一個樂在工作的團隊。

你可以不是專家、可以不是技術能手、可以不要那些美譽。只要你領導的科室，是《樂在工作》的科室、你帶領的團隊是《樂在工作》的團隊，你的下屬都能人盡其才，各司其職、樂在工作，你就是合格的管理者、勝任的管理者、并且是成功的管理者。怎樣塑造共贏心態(tài)？

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1、差異是一種美。尊重自己體貼對方，相處才沒有負擔。

2、互相幫助，互補共贏。

3、競爭與合作

饑渴的兩只獅子同時到達它們平日喝水的地方。兩只獅???子誰也不肯退讓，誰都想喝上第一口水。沖突很快升級，兩只獅子終于大打出手。突然，這兩只爭斗的獅子發(fā)現(xiàn)，有一群土狼正圍著它們，等著失敗者跌倒。于是，兩只獅子忽然醒悟，停止了爭斗，各自走開。

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4、發(fā)揮團隊的智慧和力量。要學會欣賞人/團結人/尊重人、5、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會換位思考。

6、寬容是共贏的基礎。

理解人，這既是一種品德、一種境界，也是一種責任。

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