第一篇：建材公司學習總結

建材公司學習總結

5月26日下午我和公司其他3名同事一行來到成都華潤公司集團，并受到了該熱情接待

27日上午，我們開始了培訓的第一堂課，由朱都是主講，題目是“快樂成功秘笈”，聽完后，真的讓人很感概老師的心境，事業(yè)的成功！是包括我和所有人的向往，但要怎樣才能快樂的去取得成功呢？這的確需要我們用良好的心態(tài)去調整。從而達到一個快樂的境地。成功了，但不快樂的人很多，他們工作著，生活著并不缺少金錢，但他們缺少了精神，心態(tài)，隨時隨地都感覺心累。這種心態(tài)上的成功還叫成功嗎？我認為心境開放，快樂的干好自己的工作，當取得一定成績時而又無“后顧之憂”的成功，那才叫真正的成功。

下午，我們100來號人被安排在一起做“點頭、握手、擁抱”的培訓游戲，在這一環(huán)節(jié)中，我個人認為要激發(fā)我們的熱情在任何時間，任何地點，我們見到同事，朋友，客人都能付出100%的熱情對待他們。但同時，你在這一時間不一定能得到100%的回報，沒關系，心態(tài)這時通過上午的學習，再結合這個游戲，我學會了應用良好的心態(tài)和100%的熱情去打動他，感化他，爭取在一定時間內達到朋友相稱的境界，這樣，在業(yè)務溝通上都會更容易您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?/p>

第二天，我們開始學習專業(yè)知識，通過學習這些專業(yè)知識更加深了我賣高檔磚的信心了，因為，我以這一些以前不怎么敢賣的高檔磚現(xiàn)在不陌生了，我知道該怎樣向客人推薦和介紹瓷磚的特點和內在品質了。我相信通過這次專業(yè)知識的培訓，我會更加在高檔磚上下功夫去學習，爭取賣更多的高檔磚。不過，這其中的兩個小游戲著實讓我長了見識和記性，第一次游戲，我們每組20多人圍成小圈都坐后一個人的腿上，不能讓人倒地，這主要是培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，需要我們相互團結，合作，培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神，只要我們團結，人人出一份力，我們就不會倒下。因為一個黑仔要團結，合作，相

互尊重才能把我們的團隊力量發(fā)揮到的極限。我們的業(yè)務才會越做越多，越做越好，才不會造成不必要的丟單。

還有個小游戲更有趣，我覺得很有必要和大家分享分享，老師給我們發(fā)了試卷是很簡單的算術題，如8+2=，10-5=之類的，并鼓勵我們在同一時間快速作答，選出前三名，答題一開始快速作答并快速交卷，但讓大家意外的是這么簡單的題目，大多數(shù)都沒有做對，為什么呢？因為大家都去追求快了，而忽略了前提提示了，從這一點上看，這個小游戲確實給我們敲了警鐘，做任何一件事情不要追求快，在快的同時一定要了解事情的前因后果及事情的真象，才是我們所需要的目的。同時也提醒我們在追求辦事效率的同時，一定要發(fā)解掌握事情的真相，才能做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆的境界

最后，我慶幸通過二天的學習，我和我的同事們也順利通過考試并做了總結

這便是我們這次成都之行的真實感受，在此做了簡單的整理的描述。與同事們共分享

第二篇：建材學習總結

一、主題：相信自己，攜手努力，共創(chuàng)輝煌

二、心得：

a：團隊精神永遠第一

1、在整個集訓期間，教官始終堅持一個原則，即只要該隊有任何一人犯規(guī)，全隊成員集體受罰，反之；

2、四隊在比賽喊口號的活動中，看哪一隊的聲音最宏亮，結果是許多隊員到歸后都“聲嘶力竭”，本人也在其中。

3、團隊作戰(zhàn)，一榮俱榮，一損俱損您現(xiàn)在閱覽的是xiexiebang.com謝謝您的支持和鼓勵??！

b：沒有事不可能

在生活和工作中，經(jīng)常聽到“**不可能”的語言，通過此次培訓，都是教我們學會了這樣一個道理：世上任何事情沒有不可能，說“不可能”的人只是暫時未找到方法，成功者善于找方法，失敗者找借口。

c：困難和挫折只是暫時的當工作和生活中遇到不順心或受挫折的事時，我們應非常辯證地看待這此問題，越是這個時候，越應該對自己說：真是太好了，這樣的事情居然發(fā)生在我的身上，凡事的發(fā)生都必有其因果，又給我的人生增添了一次磨煉的機會

當然，這不是阿q精神，阿q精神的精髓在于暫時用無奈的等方面來安慰自己，而不會付諸行動，而我們需要的是從新行動起來，尋找新的方法，新的出路，即所謂：“不經(jīng)一事，不長一智”又或“天降大任于斯人也，必先苦其心志”

d：專業(yè)知識培訓

此次培訓中的專業(yè)知識，講得不可不謂不好，不可謂不精，但卻不能生搬硬套，畢竟好是在大都市，消費群體的收入和社會地位以及受教育程度都和我們這時胡著很大的區(qū)別，但是，培訓最后講到的銷售技巧，在一定程度上也給了我很大的觸動，比例說，當客人進店時，除了必要的禮貌上的招呼外，應該如何問起？而千萬不能問：“你買磚嗎“，刁蠻客人會反問：我不買磚到你這兒來買吃的嗎？

e：感覺好極了，棒極了，爽極了

我認為每次的例會時，應提問：今天感覺怎樣？團隊面員應整齊大聲地回答：好極了，棒極了，爽極了，這會在很大程度上提高團隊成員的斗志。

第三篇：建材公司培訓總結

首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓，經(jīng)過這次培訓我總結以下兩點：

一、這次上成都培訓我學到了很多東西，學得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉，關鍵要素如何突破自我設限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境，任何地方，都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對，自己做的事要負責任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人，時刻在心中記住這樣一句話：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神，那么做事就容易多了。比方說談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠心來對待客戶，站在客戶那邊，為客戶著想，我們賣磚不光要跟客戶說磚，還要跟客戶說其它的，比方說衛(wèi)浴和窗簾，家具的搭配。一但客戶對我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。

二、學習了歐神諾產(chǎn)品的賣點，陶一郎產(chǎn)品的賣點、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點及消費者分析：您現(xiàn)在閱覽的是本網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵??！

一、歐神諾賣點：

1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質效果、納米工藝、有清新室內空氣、和隔熱隔音的作用。

二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點：

1、質感的突破，摸得著的細膩。

2、視覺的突破，看得見的層次。

3、空間的突破，洗得掉的煩惱。

三、羅馬利奧的賣點：

1、全瓷通體磚，2、維多利亞的特點：①獨具藝術美感的蕾絲紋理，深受女性顧客青睞②是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品，③有領先的制造工藝，適合用衛(wèi)生間，背景墻。

四、洞石系列的特點：

1、經(jīng)典自然的天然石紋，2、片片紋理不同，3、質感舒適細膩，適合用客廳，書房，餐廳玄關，走廊等，4、皮革大師：①高紡真意大利皮革紋理，有超強，視覺感受，②、質感舒適細膩，瓷磚統(tǒng)一，③個性化特點突出，適用客廳，書房，電視背景墻，臥室造型。

5、酷石代的特點：①超經(jīng)典黑白搭配，符合現(xiàn)代年輕人審美觀，②紋理簡約充滿現(xiàn)代感張力，適用衛(wèi)生間廚房，6、黃金海岸特點：①顏色深沉張力十足，②紋理自然簡約有氣勢，適用專賣店，商場，高檔會所餐廳。學了這么多，我相信自己在賣磚的時候就不難了。以后還要在銷售的過程中慢慢的總結經(jīng)驗，不斷的學習，這樣離成功就不遠了。

第四篇：裝修建材學習總結

裝修建材學習總結

本來想傳漂亮的圖片的，沒辦法不會上傳，只能打字的。下面是我最近幾個月嘔心瀝血總結得到的經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。

1櫥柜：

品牌：1）柏輝櫥柜；2）多瑙河櫥柜；3）賽納櫥柜（裝大活動廠家）；4）佳諾櫥柜

挑選建議：箱體板材：露水河E0板材。門板：吸塑門（模壓板，PVC膜作貼面，國產(chǎn)不好）、烤漆門板（價格相對也較高，金屬烤漆優(yōu)于鋼琴烤漆）、雙飾面門板（三聚氫氨板，板子是非常多的，質量差異也很大）、實木門板。臺面：人造石臺面（較好是蒙特利的米蘭石，外觀漂亮，但硬度低，容易變色）、天然石臺面（花崗石有相當高的強度，在廚房能經(jīng)久耐用又不失光彩，用芝麻黑、蘭麻、濟南青、豐鎮(zhèn)黑、黑金砂等深色花崗巖作櫥柜臺面，一般不會有油污漬滲的問題）鉸鏈：品牌有海蒂詩（Hettich）、百隆（Blum）、海福樂（HAFELE）。

2木門

品牌：1）星星木門；2）木門；3）浩川木門；4）其他品牌：益圓；春天；卡卡；

挑選建議：實木門造價較高，模壓門相對造價最低，但隔音效果相對其他來說要差些。門套、窗套，往往價格比木門本身要多，所以選購木門時不僅要注意木門，也要注意門、窗套的價格。

品牌：1）圣象地板；2)瑞嘉強化復合地板；圣牛實木復合地板；3）德爾地板；

4）；5）；6）進口地板：必美、、瑞士盧森、德國艾格板

挑選建議：買地板，首先看檢測報告，單位，比較權威的是“國”字頭的；看看是否有“CAL”、或“CMA”章、或“CNAS”章等；看看檢測報告封皮編號和內芯編號是否一致；看看檢測報簽發(fā)日期，比如地板檢測報告通常是一年一檢；表面耐磨轉數(shù)，甲醛釋放量。

品牌：1）美陶；2）博華：孫工推薦；3）加西亞

挑選建議：看磚面是否有黑點、氣泡等缺陷；掂磚手感都比較沉；敲好的瓷磚聲音清脆；拼將四塊磚拼在一起，邊縫小而直的為好；試是否有污物吸進磚內。

第五篇：建材公司新員工培訓總結

2009年5月27日，我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓練營學習活動，親自體驗了每個人在團隊活動中應負的責任和應有的精神，一個團隊只有大家齊心協(xié)力，才能合作取勝，才能使團隊有更大的發(fā)展，讓自己也擁有更多的機會，逐步提升自己的能力

在朱巨露老師快樂成功的秘訣中，我深深地感受到45年來，自己約束了自己的觀念，自己約束了自己的潛力，自己為自己設限，總認為自己只會做曾經(jīng)學過的工作，沒有去想通過學習，我也會學會更多的東西，可以提升自己的能力，每天也會進步的，讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活，而不會去考慮，只要我每天進步一點，充滿自信和決心，出現(xiàn)問題想辦法努力去解決，給自己提能力的機會，在朱老師舉例中，失去雙腿的約翰、謝維斯先生，可以參加舉重比賽，駕駛汽車，全世界巡回演講等許許多多的活動，而鍵全的我卻處處認為自己我“不可能”，別人在失敗中樂觀地說“好極了，棒極了，爽極了，這樣的事居然發(fā)生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”從容地面對困境，想盡千方百計地去解決問題，一次次取得成功，一次次提升自己，這種自信，樂觀，良好的心態(tài)，正是我需要學習的。體會到只要我們用全都真心去面對同事，面對客戶，面對工作，面對生活，不斷學習，不斷提升，一定取得優(yōu)異的業(yè)績。您現(xiàn)在閱覽的是xiexiebang.com謝謝您的支持和鼓勵?。?/p>

在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣點解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中，我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌，首批通過3c認證企業(yè)，擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項國家專利。首批獲中國環(huán)境標志認證的綠色瓷磚，主要代表：負離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。

在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣點解析中。我了解到多年以來，陶一郎以原創(chuàng)設計領先于行業(yè)，風動2009中，不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新，展示創(chuàng)新，更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值，了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術。（1）采用意大利全球頂尖激光刻板技術及整套膠輥印花技術，五次印刷，多次施釉，保證瓷片圖案高度清晰，色彩自然豐富，視覺效果可以和墻紙媲美，（2）、運用輕雕技術，表面通過析晶溶層處理，具胡輕柔的絲質特征，使釉面更加精致柔雅（3）采用珍珠釉，閃光釉，使產(chǎn)品更加細膩舒適，層次感清晰，顯得精致又奢華，（4）采用凹凸專利技術，7200噸壓機壓制成型，一次半密窯燒制，使產(chǎn)品光線在細小的紋路間折射，反射，吸光不刺眼，特別柔和舒適，三大賣點是：

1、質感的突破，陶一朗瓷磚以柔和的光感，讓瓷磚忠實于空間的同時盡顯高貴，給人以最舒適的心理感受，細致的立體顆粒，使光在瓷磚表面形成漫反射，從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來，讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受，利用球拋園心轉拋，從而讓磚表面每一個角落都能被柔拋，使柔拋效果更加完美。

在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點解析中，我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強品牌，是國內最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一，是國內最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌，了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點，適用范圍，裝飾特點和適用人群，它是最經(jīng)典，最佳華的別墅，豪宅專用仿古磚，品質最優(yōu)，永不龜裂，墻地通用的瓷片產(chǎn)品

在鐘雷都是導購技巧培訓中，我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè)，典型的低關注度行業(yè)，沒有真正的消費者品牌，并品牌眾多，屬于完全競爭市場，一次性耐用消費品范疇，消費者缺乏品牌忠誠度，對中間渠道主推依賴性較強，作為典型的半成品商品，售后服務日益增長，懂得了顧客是衡量我們服務的標準，要買的是家的感覺，我們應以親切，普通，整潔，干練的專業(yè)形象吸引顧客，用良好的服務態(tài)度服務于顧客，用望、聞、問、切觀察了解顧客，用品牌定位于顧客，把握時機，提高成交率。

幾天來，我們雖然了解到許多知識，但也知道懂得的知識太少，需要學習的知識太多，太多，需要在今后的工作中不斷學習，不斷提高，將“不可能”變成現(xiàn)實，將“找方法”變成習慣，每天進步一點，逐步提升能力，最后，感謝公司領導和同事給了我這次最好的福利和獎勵，謝謝大家！