第一篇：企業(yè)內(nèi)部成本管理

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基于會計管理理論的財務(wù)報表的優(yōu)化方法

摘要

本文提供了一個方法，以提高財務(wù)報表的可靠性和實用性。國際財務(wù)報告準(zhǔn)則（IFRS）的根本缺陷是公平價值核算和資產(chǎn)減值核算。根據(jù)法律理論和會計理論，會計數(shù)據(jù)必須具有作為其源文件的法律證據(jù)。傳統(tǒng)的“混合屬性的“會計制度應(yīng)改為一個“獨立“的歷史成本和公允價值被嚴格分開的財務(wù)報表系統(tǒng)。本文建議的優(yōu)化方法將大大提高財務(wù)報表的可靠性和實用性。

一、引言

根據(jù)國際會計銜接辦法，財政部發(fā)布2006年企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)的情況，以供參考《國際財務(wù)報告準(zhǔn)則》（以下簡稱《國際標(biāo)準(zhǔn)》）。在企業(yè)會計準(zhǔn)則公平價值核算成功擴展的意義上，會計核算應(yīng)當(dāng)客觀地反映市場價值。會計改革的目標(biāo)是建立會計后續(xù)的理論與方法,使用國際先進理論的借鑒不僅是必要的,也符合我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的需要。在已獲得的成果和國際標(biāo)準(zhǔn)的局限性進行全面評估的基礎(chǔ)上，提出了一種立場，以深化會計改革和加強會計法規(guī)的穩(wěn)定性。

二、優(yōu)化系統(tǒng)的財務(wù)報表：法律事實與財務(wù)展望并聯(lián)上市

作為一種重要的管理活動，會計上應(yīng)根據(jù)分類統(tǒng)計信息系統(tǒng)的使用，全心全意為微觀經(jīng)濟管理，并在同一時間宏觀調(diào)控。財務(wù)報表的系統(tǒng)優(yōu)化應(yīng)盡量使自己考慮宏觀和微觀層面的財務(wù)報表的要求的所有方面。

為什么企業(yè)需要編制財務(wù)報表？誰的要求應(yīng)該考慮編制在財務(wù)報表內(nèi)？這些問題是基本問題，我們應(yīng)該考慮對財務(wù)報表的優(yōu)化。從法律的角度考察“公共利益”、可靠性和法定證據(jù)中需要定性的特點，是傳統(tǒng)的“歷史成本會計“的由來。從“私人利益”來看，證券投資者和金融監(jiān)管當(dāng)局希望財務(wù)報表反映市場價格，及時記錄“客觀”的市場條件的變化。這是“公平價值會計“的由來。一套財務(wù)報表是否能夠匹配這兩種不同的觀點和平衡公共利益與私人利益?為了解決這個問題，我們設(shè)計了一個新的資產(chǎn)負債表和損益表。

從1992年到2006年,大量的新思路、新觀點被引進到中國的會計實踐,國際會計準(zhǔn)則在中國的會計改革中漸變。這些思想和觀點豐富了對中國的財務(wù)報表的理解。這些成就值得我們充分評估，并應(yīng)予以充分肯定。然而，學(xué)術(shù)界和標(biāo)準(zhǔn)制定者也知道，國際標(biāo)準(zhǔn)仍然在發(fā)展中。文中提出的財務(wù)報表會計改革新格式的目的，是推進到一個關(guān)于國際趨同的更深層次的基礎(chǔ)上。

三、提高系統(tǒng)財務(wù)報表的實用性

財務(wù)報表是否能夠保持其穩(wěn)定性呢？在同一時間要動員供應(yīng)方和需求方的積極性。我們閱讀會員限時特惠 7大會員特權(quán)立即嘗鮮應(yīng)該考慮是否能滿足財務(wù)報表的宏觀經(jīng)濟調(diào)控和企業(yè)管理的要求，并且是否受數(shù)以百萬計的會計師的歡迎。會計師負責(zé)編制財務(wù)報表，審核員負責(zé)審核工作。他們將受益于新的財務(wù)報表的執(zhí)行情

況。

首先，對于會計師來說，在這個孤立的歷史成本會計和公允價值會計的設(shè)計下，他們的日常核算的做法大大簡化。會計處理將不再需要資產(chǎn)減值準(zhǔn)備和公允價值了。會計帳簿記錄減值不會為歷史成本會計和資產(chǎn)再增值，是全面落實。根據(jù)評價，公允價值的信息將被記錄在資產(chǎn)負債表日，并且只能在年度財務(wù)報表。歷史成本會計是更有可能被稅務(wù)機關(guān)認可，從而節(jié)省了大量的納稅調(diào)整的工作量。會計師不需要計算遞延所得稅費用，獲利后的實線表稅被公司法認可，解決了決定可獲得利潤分配的問題。會計師不需要在會計賬簿記錄證券投資者需要的公允價值信息，相反，他們只需要列出在資產(chǎn)負債表日的公允價值的資料。此外，因為在實線表中的數(shù)據(jù)具有法律的公信力，所以會計師的法律風(fēng)險可以得到很好的控制。

其次，對會計處理的隨意性將會減少，審計員的審查過程將大大簡化。獨立審計師在審計虛線表時就不必承擔(dān)相當(dāng)大的審計法律風(fēng)險，因為來自于公允價值信息的風(fēng)險已被認定為“不合法的證據(jù)支持“。會計師和審計師能盡快地適應(yīng)這個財務(wù)報表系統(tǒng),而不需要訓(xùn)練。這樣，他們可以節(jié)省很多時間來幫助企業(yè)提高管理效率。調(diào)查表明，上述財務(wù)報表的設(shè)計在會計師和審計師中很受歡迎。由于會計和審計的工作量已大幅減少，因此，審計和評估的總開支將不會超過目前的水平。

總之，從供應(yīng)方和需求方的角度來看，改進后的財務(wù)報表沒有增加預(yù)計，而且將加強財務(wù)報表的有用性，且不增加供給的負擔(dān)。

四、結(jié)論和政策建議

當(dāng)前混合了陳述公允價值和歷史成本的數(shù)據(jù)可以被改善。公允價值的核心理念是使財務(wù)報表反映資產(chǎn)和負債的公允價值，因此我們可以從資產(chǎn)減去負債的公允價值來獲得的凈公允價值。

然而，目前的國際標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行這個概念，而是要設(shè)法改造部分歷史成本會計，從而導(dǎo)致減值核算和公允價值會計混淆使用。20世紀80年代以來，中國的會計學(xué)

術(shù)研究一直是循序漸進的，現(xiàn)在已經(jīng)引進了一種企業(yè)財務(wù)報表的混合屬性模型。

通過區(qū)分財務(wù)預(yù)期的法律事實，我們可以平衡公眾利益和私人利益，可以重新設(shè)計以提高管理效率為主要目標(biāo)的財務(wù)報表和實施更高層次的法律制度。通過展示一套在同一時的公允價值和歷史成本的財務(wù)報表，不僅滿足國內(nèi)法律關(guān)于保管帳簿需要，也符合金融監(jiān)管部門和證券投資者的需求。

我們希望從業(yè)者和理論家在改善財務(wù)報表，從而建立一個財務(wù)報表系統(tǒng)的問題上提出建議，不僅滿足了國內(nèi)的需求，而且也與國際標(biāo)準(zhǔn)吻合。

成本管理概述

隨著社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和完善，成本管理成為現(xiàn)代企業(yè)非常關(guān)注的問題。研究現(xiàn)代成本管理，是一個既有一定意義，又有一定現(xiàn)實意義的問題。本文擬對此作一些簡單的分析。

2成本效益理念

傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手。強調(diào)節(jié)約和節(jié)省。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本。這就是成本論成本的狹隘觀念。在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟下，產(chǎn)品實行統(tǒng)購統(tǒng)銷，企業(yè)的產(chǎn)出等于企業(yè)的 收入。因此，降低產(chǎn)品成本就意味著增加企業(yè)的收益，企業(yè)必然將成本管理的重點放在降低產(chǎn)品成本上，而陷入單純的為降低成本而管理成本的滯后狀態(tài)，不能為決策提供所需要的正確信息。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，賣方市場逐漸向買方市場轉(zhuǎn)變，企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本。因為，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品能在市場上實現(xiàn)的效益。在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，適應(yīng)瞬息萬變的環(huán)境，獲得經(jīng)濟效益取得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，始終是現(xiàn)代企業(yè)管理必須考慮的首要問題。企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。特別是在我國市場經(jīng)濟體制逐步完善的今天，企業(yè)管理應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，通過向市場提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的產(chǎn)品和服務(wù)，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。與企業(yè)管理的這一基本要求相適應(yīng)，企業(yè)成本管理也就應(yīng)與企業(yè)的整體經(jīng)濟效益直接聯(lián)系起來，以一種新的認識觀——成本效益觀念看待成本及其控制問題。企業(yè)的一切成本管理活動應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想，從“投入”與“產(chǎn)出”的對比分析來看待“投入”（成本）的必要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價值，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益。這里，值得注意的是：“盡可能少的成本付出”與“減少支出，降低成本”的概念是有區(qū)別的。“盡可能少的成本付出”，不就是節(jié)省或減少成本支出。它是運用成本效益觀念來指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計及老產(chǎn)品的改進工作。如在對市場需求進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，認識到如在產(chǎn)品的原有功能基礎(chǔ)上新增某一功能，會使產(chǎn)品的市場占有率大幅度提高，那么，盡管為實現(xiàn)產(chǎn)品的新增功能會相應(yīng)地增加一部分成本。只要這部分成本的增加能提高企業(yè)產(chǎn)品在市場的競爭力，最終為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，這種成本增加就是符合成本效益觀念的。

總之，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)日常成本管理中，應(yīng)對比“產(chǎn)出”看“投入”。研究成本增減與收益增減的關(guān)系，以確定最有利于提高效益的成本預(yù)測和決策方案。3 戰(zhàn)略成本觀念

戰(zhàn)略成本管理的形成和發(fā)展是現(xiàn)代市場經(jīng)濟和競爭的必然結(jié)果。近二十年來企

業(yè)環(huán)境發(fā)生了急劇的變化，全球性競爭日益激烈，為了適應(yīng)這種競爭的需要，戰(zhàn)略成本應(yīng)運而生。不言而喻，成本是決定企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)在競爭中能否取得份額以及占有多少份額的關(guān)鍵因素，而影響競爭成本的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略成本，而非傳統(tǒng)的經(jīng)營成本。

實施戰(zhàn)略成本管理有利于更新成本管理的觀念。在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。不可否認，在成本管理中，節(jié)約作為一種手段是不容置疑的，但它不是唯一的手段，現(xiàn)代成本管理的目的“應(yīng)該是以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值，從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎(chǔ)，從而提高成本效益。從戰(zhàn)略成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。如果企業(yè)以較低的成本升幅，而取得更高的使用價值，從而大大提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)何樂而不為。企業(yè)在市場上取得競爭優(yōu)勢取決于以同樣的成本為顧客提供更優(yōu)的使用價值或以較低成本提供相同的使用價值。企業(yè)采用何種成本戰(zhàn)略，取決于企業(yè)整個的經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，成本管理必須為企業(yè)整個經(jīng)營管理服務(wù)。

在現(xiàn)代成本管理中，戰(zhàn)略成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企 提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益。成本計算既是成本會計的中心也是成本管理的基礎(chǔ)，其重要地位無庸置疑。傳統(tǒng)的成本計算包括以匯總、分配、再匯總的形式計算制造產(chǎn)品成本，也包括以標(biāo)準(zhǔn)成本為核心手段進行成本預(yù)算。然而，在現(xiàn)代成本管理中，從形式到內(nèi)容都有了飛速的發(fā)展。西方發(fā)達國家多年的研究和實踐，提出了一些新的成本計算方法，其中作業(yè)成本法（Activity-Based Costing,ABC）在歐美已經(jīng)得到了較為普遍的應(yīng)用，ABC在提供更為精密、真實的成本信息方面功不可沒。

作業(yè)成本概念的提出深化了人們對成本的認識。傳統(tǒng)成本理論認為：成本是對象化的費用，是生產(chǎn)經(jīng)營過程中所耗費的資金總和。傳統(tǒng)成本理論的成本概念揭示了成本的經(jīng)濟實質(zhì)（價值耗費）和經(jīng)濟形式（貨幣資金），但沒有反映出成本形成的動態(tài)過程。ABC法有效地彌補了這一不足。它把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程描述為一個為滿足顧客需要而設(shè)計的一系列作業(yè)的集合。其中，作業(yè)推移的過程也是價值在企業(yè)內(nèi)部逐步積累、轉(zhuǎn)移，直到最后形成轉(zhuǎn)移給顧客的總價值(即最終產(chǎn)品成本)的過程。ABC法通過作業(yè)這一中介，將費用發(fā)生與產(chǎn)品成本形成聯(lián)系起來，形象地揭示了成本形成的動態(tài)過程，使成本的概念更為完整、具體。

與傳統(tǒng)成本制度相比，作業(yè)成本計算采用的是比較合理的方法分配間接費用。該方法首先匯集各作業(yè)中心消耗的各種資源，再將各作業(yè)中心的成本按各自的作業(yè)動因分配到各產(chǎn)品。歸根到底，它是采用多種標(biāo)準(zhǔn)分配間接費用，是對不同的作業(yè)中心采用不同的作業(yè)動因來分配間接費用。而傳統(tǒng)的成本計算只采用單一的標(biāo)準(zhǔn)進行制造費用的分配，無法正確反映不同產(chǎn)品生產(chǎn)中不同技術(shù)因素對費用發(fā)生的不同影響。ABC法將直接費用和間接費用都視為產(chǎn)品消耗作業(yè)所付出的代價同等對待。對直接費用的確認和分配，與傳統(tǒng)成本計算方法并無差別；對間接費用的分配則依

據(jù)作業(yè)成本動因，采用多樣化的分配標(biāo)準(zhǔn)，從而使成本的可歸屬性大大提高。因此，從制造費用的分配準(zhǔn)確性來說，作業(yè)成本法計算的成本信息比較客觀、真實、準(zhǔn)確。從成本管理的角度講，作業(yè)成本管理把著眼點放在成本發(fā)生的前因后果上，通過對所有作業(yè)活動進行跟蹤動態(tài)反映，可以更好地發(fā)揮決策、計劃和控制作用，以促進現(xiàn)代成本管理的不斷提高。

總之，要適應(yīng)市場經(jīng)濟的大環(huán)境，企業(yè)必須改進成本計算方法，提供更準(zhǔn)確的成本信息，使企業(yè)獲得更多的效益，提高企業(yè)的市場競爭力。成本動因觀念

傳統(tǒng)成本管理只重視了有形成本動因，而忽視了無形成本動因。在傳統(tǒng)成本管理觀念中，像原材料、人工、制造費用等項目才是構(gòu)成成本的主要因素，而產(chǎn)品的研究開發(fā)、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整等都與成本管理無多少關(guān)聯(lián)。但事實上，一些有形的成本項目往往并不是影響成本的最主要因素，而一些傳統(tǒng)成本管理未能考慮的因素，如企業(yè)規(guī)模、地理位置、產(chǎn)品的復(fù)雜性，甚至像廠房的規(guī)劃布局、存貨的內(nèi)部傳遞及企業(yè)的1278成本管理中管理制度等因素，都會對產(chǎn)品成本產(chǎn)生很大的影響。這些動因需要長期的積累才能形成，且一經(jīng)形成就難以改變，因此更要強調(diào)從戰(zhàn)略予以綜合考慮。據(jù)國外的研究表明，企業(yè)在生產(chǎn)開始之前，已有85%的產(chǎn)品成本成為約束成本，即一些結(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行性成本動因，實際上是影響企業(yè)成本的關(guān)鍵因素，而傳統(tǒng)成本管理能產(chǎn)生影響的部分，只占總成本的15%。在高度自動化的現(xiàn)代制造過程中，直接人工成本比重日益降低，僅占生產(chǎn)成本的5%~10%，而與自動化緊密相關(guān)的機器折舊費、動力費等需要分配計入不同產(chǎn)品的間接費用又大幅度增加。在這種情況下，如仍以日益減少的直接人工工時或直接人工工資的比例來分配這些比例不斷增大的間接費用，會使產(chǎn)品成本嚴重失真。很明顯，現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品中的科技含量的增加，使得產(chǎn)品的制造成本并非與產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量直接相關(guān)，或者說至少不是只與產(chǎn)品數(shù)量直接相關(guān)。如果還按照傳統(tǒng)方法計算產(chǎn)品成本，會高估低科技含量產(chǎn)品成本，而低估高科技含量產(chǎn)品成本。成本計算的錯誤導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)決策的錯誤，這對企業(yè)來說，是足以致命的。因而，在以計算機技術(shù)為代表的高科技迅猛發(fā)展的今天，有必要按戰(zhàn)略成本管理觀點將傳統(tǒng)的單一的數(shù)量動因擴展為一系列的成本動因，通過對各種成本動因和相關(guān)成本之間進行分析，將單一標(biāo)準(zhǔn)的分配改為按成本動因的多標(biāo)準(zhǔn)分配，從而正確地分配各項間接費用，正確地計算產(chǎn)品成本。這樣才能清晰地揭示哪些產(chǎn)品具有有效的盈利能力。特別是在傳統(tǒng)成本管理下未予考慮的一些無形的成本動因，如企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，甚至廠房的布局規(guī)則等，都會對產(chǎn)品成本產(chǎn)生很大的影響，更應(yīng)從戰(zhàn)略上予以考慮。

通過對成本主觀動因的研究分析，可進一步啟發(fā)我們在現(xiàn)代企業(yè)成本管理中的一些新思路、新觀念。比如：

（1）將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分。消除認為成本無法再降低的錯誤思想，對企業(yè)全體員工進行培訓(xùn)教育，要求企業(yè)各級管理人員及全體員工充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無究無盡的，人人應(yīng)對成本管理和控制有足夠的重視。

（2）在企業(yè)內(nèi)部形成職工的民主和自主管理意識。在日常成本管理中，積極運用心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果，努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵機制。按照西方心理學(xué)家斯洛（A?Maslow）提出的人類基本需求層次理論，人類的需要由低級到高級可分為五個層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。引入內(nèi)在約束與激勵機制就是要注重人的最高層次需求，即自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的需求。這種機制強調(diào)的是人性的自我激勵，不需要任何外在因素的約束。改變企業(yè)常用的靠懲罰、獎勵實施外在約束與激勵的機制，實現(xiàn)自主管理，既是一種代價最低的成本管理方式，也是降低成本最有效的管理方式。

總之，在現(xiàn)代企業(yè) 受長期計劃經(jīng)濟觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理，忽視其他方面的成本分析與研究，這種成本管理觀念遠遠不能適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的要求。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程，強調(diào)整體與全局，對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進行全方位的分析研究。一方面，為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)（制造）過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析，以及產(chǎn)品的設(shè)計；向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，就會涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴格、細致的科學(xué)手段進行管理，以增強產(chǎn)品在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計階段推行價值分析，就是一種技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的成本管理手段。另一方面，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應(yīng)，成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本，等等。再者，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)管理的重心由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關(guān)重要的內(nèi)容，如相關(guān)成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本、未來成本，等等。在現(xiàn)代企業(yè)成本管理中，重視和加強對這些管理決策成本落疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失，為保證企業(yè)作出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟效益提供基礎(chǔ)。

結(jié)論

現(xiàn)代成本管理，首先要樹立成本管理的效益觀念，并運用多動因理論加強成本管理的分析與研究，大力加強企業(yè)成本的系統(tǒng)管理，建立現(xiàn)代化的成本管理模式，從而去解決企業(yè)在成本管理上存在的問題。本文通過現(xiàn)代成本管理的幾大特點，再將現(xiàn)代成本管理與傳統(tǒng)管理作比較，在比較中體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的的重要性，應(yīng)該得到企業(yè)的重視。

第二篇：淺談如何降低企業(yè)內(nèi)部的溝通成本

淺談如何降低企業(yè)內(nèi)部的溝通成本

【摘 要】 信息是企業(yè)管理的重要資源之一。也是組織成員之間相互交流與溝通的重要介質(zhì)。溝通需要支付成本，其支出的大小在很大程度上影響著企業(yè)的運行管理與經(jīng)營效果。如何降低，是企業(yè)追求的目標(biāo)。本文從溝通過程的構(gòu)成入手，詳解了各個環(huán)節(jié)及信息在溝通及企業(yè)管理中的重要性。并簡要分析了影響溝通成本的主要因素，闡述了降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本的基本思路。

【關(guān)鍵詞】 信息 溝通過程 溝通成本

1.溝通及其在企業(yè)管理中的作用

1.1何謂溝通

溝通是指借助一定的手段把可理解的信息、思想和感情在兩個或者兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程，目的是通過相互間的理解與認同來使個人或群體間的認知以及行為互相適應(yīng)。

溝通過程示意圖

從上圖可知，溝通過程有：

1.1.1信息源：擬發(fā)布信息的組織、群體或個人即發(fā)送者，以一定的方式對原始信息即思想進行編碼后作為傳輸?shù)慕o定值進行發(fā)送。

1.1.2傳 遞：給定值以一定的方法或手段在組織、群體或個人中進行傳導(dǎo)和輸送。

1.1.3接收器：需要獲知信息的組織、群體或個人即接收者，以一定的方式對信息進行接收、譯碼和理解。

1.1.4閉 環(huán)：是一個雙向的在發(fā)送者和接收者之間進行信息反饋或者回饋傳遞互動的環(huán)節(jié)，可能包含噪音。

溝通過程類似于自動控制的閉環(huán)控制系統(tǒng)。可以分成需要反復(fù)管控的過程或需要一次性完成的任務(wù)。信息的編碼、傳遞、接收、譯碼、反饋既可能是一個有限次或無限次循環(huán)往復(fù)的管控過程，也可能是單次閉環(huán)管控回路。其最根本的介質(zhì)是信息。

1.2溝通在企業(yè)管理中的作用

法約爾提出管理活動有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五種職能。信息是除人、財、物之外，重要的企業(yè)資源之一，它貫穿于管理活動的五種職能之中。有效的溝通是領(lǐng)導(dǎo)與激勵的重要手段之一。任何一個組織的運行都離不開組織成員的分工與合作，組織中各種活動及行為的協(xié)調(diào)統(tǒng)一均有賴于相互之間的信息交流。信息是組織成員間相互交流與溝通的重要媒介，也是決策與管理的重要依據(jù)。只有通過信息的有效交流與溝通，才能做到上情下達，下情上傳，并使各種管理活動保持規(guī)范高效。

2.溝通成本

溝通是需要支付成本的。

2.1直接成本：是指企業(yè)用于溝通過程所花費的可以直接計入成本計算的費用。直接成本會因具體事項的不同而不同，是可測量、可量化的費用。

2.2時間成本：是指對于信息的編碼、傳遞、接收、譯碼、反饋、持續(xù)運行整個溝通過程所投入的時間。企業(yè)在溝通上所花費的時間成本是隱形成本。

2.3機會成本：是指企業(yè)投入到溝通上所花費的人力、物力或者資源而不能直接用于投入到其他經(jīng)營活動中所產(chǎn)生的利益損失。機會成本與管理決策息息相關(guān)。

3.影響溝通成本的主要因素

3.1信息編碼、傳遞及反饋的質(zhì)量。也就是企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范、制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)等。一是必須有；二是必須全員貫通；三是必須有規(guī)定的傳遞方式和渠道；四是必須受控；五是必須有反饋與監(jiān)督運行機制。

3.2信息的時效性、有效性及共享性。也就是企業(yè)的信息一是要共享；二是要有時間限定；三是要有組織和管控；四是要有權(quán)威；五是要有分析和選擇；六是要有過程的檢查和監(jiān)督。

3.3組織和決策。也就是企業(yè)的溝通需要有組織，有協(xié)調(diào)，有計劃，有管理、有決策。組織和決策對企業(yè)機會成本有很大的影響。而信息的真實性、客觀性、完整性、一致性等則是組織和決策的關(guān)鍵。

4.如何降低企業(yè)內(nèi)部的溝通成本

要降低企業(yè)內(nèi)部的溝通成本，可以從以下幾個方面來考慮：

4.1完善企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，明確股東會、董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營管理層的職責(zé)與權(quán)限。對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略的確定及經(jīng)營活動等關(guān)乎到企業(yè)自身生存與發(fā)展的重大事項的決策，要建立規(guī)范的報告及檢查監(jiān)督機制。使溝通擺脫無組織、無紀律、無管控的風(fēng)險。

4.2建立適合企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展需要的信息溝通與共享平臺。構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站、局域網(wǎng)或者選擇簡單可用的MSN、QQ、今目標(biāo)或其他軟件。以便捷、快速、高效的方式達到信息的傳遞與共享?？s短無效的等待時間或傳遞手段的不足可能引起的信息偏差或丟失等。使溝通擺脫沒有工具或手段的障礙。

4.3建立并貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系。制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)。通過體系的運行，促使企業(yè)內(nèi)部溝通更規(guī)范，并借助于管理評審來提高企業(yè)的管理水平。使溝通擺脫不規(guī)范、非正式組織、噪音更多的困擾。

4.4要有嚴格的計劃和預(yù)算。計劃和預(yù)算應(yīng)宣貫至每一個人。目的是使信息的編碼及傳遞在組織中保持高度的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，保證信息的完整性、全面性、一致性。避免信息溝通的不對稱或遺漏，使溝通擺脫無計劃與無統(tǒng)籌的尷尬。

4.5要有組織、有標(biāo)準(zhǔn)及時間限定。要制定管理及控制要點，并建立檢查監(jiān)督機制。要有崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、上下游的信息溝通傳遞方式與時限；組織中各崗位職責(zé)應(yīng)明確，工作應(yīng)協(xié)調(diào)并與企業(yè)的總體目標(biāo)相一致。工作過程的監(jiān)督與管控應(yīng)及時，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時解決、及時改善、及時修正。也就是保證信息傳遞的有效性、時間性、監(jiān)控性及可追蹤性，避免信息溝通的中斷、間歇或者延遲。使溝通擺脫缺乏標(biāo)準(zhǔn)、無管控和監(jiān)督的自由散漫的影響。

4.6建立有效的信息反饋機制。也就是從產(chǎn)品、市場、價格、客戶、環(huán)境、政策等各種有效信息的搜集、匯總、饋送，企業(yè)內(nèi)部的合理化建議等各方面建立有效運行的信息反饋平臺。還應(yīng)納入信用評價與風(fēng)險評估、財務(wù)運行分析等要素。讓各種信息能夠充分地反饋給管理者，為各級管理者決策提供有力支持。使溝通擺脫開環(huán)、無組織、無回饋的弊端。

4.7加強企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)工作。重點在于組織全體員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化、制度、戰(zhàn)略、機構(gòu)、崗位標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)、工作流程與崗位職責(zé)等與企業(yè)日常管理與運行息息相關(guān)的各種內(nèi)部管控文件。保證管理信息貫通到組織內(nèi)部的每一個人，教育并引導(dǎo)處理好個人與整體、部分與全局的辨證利益關(guān)系。使溝通擺脫僅在上層流動、無法下行的困境。

結(jié)語

信息的交流與溝通是組織有效運行及協(xié)調(diào)一致的立足點。企業(yè)溝通成本的降低標(biāo)志著企業(yè)管理的規(guī)范程度。本文在規(guī)范的理論分析基礎(chǔ)上，首先指出了溝通在企業(yè)管理中的作用，通過對溝通過程的分析，具體闡述了影響企業(yè)溝通成本的主要因素，并試圖對如何降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本提供參考和工作思路。

參考文獻：

[1]臧有良 暴麗艷 《管理學(xué)原理》.作者簡介：：姚虹 單位：西安經(jīng)發(fā)經(jīng)貿(mào)實業(yè)有限責(zé)任公司 職務(wù)： 清收辦 主任。

（作者單位：西安經(jīng)發(fā)經(jīng)貿(mào)實業(yè)有限責(zé)任公司）

第三篇：探討物流企業(yè)內(nèi)部控制機制的建立以及物流成本管理的相關(guān)問題

[摘 要]物流企業(yè)的發(fā)展不僅限于單純追求擴大規(guī)模，而要著重于提高物流效率，增強綜合服務(wù)能力，降低物流成本。近幾年，在加強企業(yè)效益的管理中，內(nèi)部控制的作用被國際同仁所強調(diào)，引起了流通業(yè)的關(guān)注。我國物流企業(yè)在硬件建設(shè)以及物流理論應(yīng)用方面已經(jīng)取得一定成績，但是內(nèi)部控制機制尚不完善，對于剛剛起步的我國物流產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成了一定的阻礙。物流企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境相適應(yīng)，加強內(nèi)部控制勢在必行。本文從內(nèi)部控制框架的建立入手，探討物流企業(yè)內(nèi)部控制機制的建立以及物流成本管理的相關(guān)問題。

一、內(nèi)部控制的內(nèi)涵目前，我國理論界和實務(wù)界對內(nèi)部控制的認識還沒有形成很一致的意見，特別是實務(wù)界對內(nèi)部控制的認識還停留在內(nèi)部牽制和內(nèi)部控制制度階段，還認為內(nèi)部控制就是一種內(nèi)部的監(jiān)督；而企業(yè)大多把內(nèi)部控制看作是一種復(fù)核機制，將控制的有效性體現(xiàn)在懲罰力度上，以罰代控；也有的企業(yè)把內(nèi)部成本控制、內(nèi)部資英語論文格式產(chǎn)控制等視為內(nèi)部控制。由于以上所說的對內(nèi)部控制定義的理解，以及理論的不足，使得目前內(nèi)部控制的研究并未抓住關(guān)鍵因素。出發(fā)點和角度的差異決定了我國內(nèi)部控制的研究具有一定局限性，缺乏對問題的全面考慮。1992年，美國“反對虛假財務(wù)報告委員會”(National Com-mission on Fraudulent Reporting)，所屬的內(nèi)部控制專門研究委員會發(fā)起機構(gòu)委員會(Committee of Sponsoring Organiza-tions of the Tread-way Commission，簡稱COSO委員會)，在進行專門研究后提出專題報告：《內(nèi)部控制——整體架構(gòu)(Internal Control——Integrated Framework)》，也稱COSO報告。經(jīng)過兩年的修改，1994年COSO委員會提出對外報告的修改篇，擴大了內(nèi)部控制涵蓋范圍，增加了與保障資產(chǎn)安全有關(guān)的控制，得到了美國審計署(General Accounting Office，GAO)的認可。COSO報告提出：“內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、經(jīng)理當(dāng)局以及其他成為達到財務(wù)報告的可靠性、經(jīng)營活動的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個目標(biāo)而提供合理保證的過程”。同時提出內(nèi)部控制包括控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息溝通、監(jiān)控等五個相互聯(lián)系的要素。

1.控制環(huán)境是內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行和貫徹。它涵蓋對建立、加強或削弱特定政策程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素，包括管理人員的管理哲學(xué)、經(jīng)營理念，企業(yè)各種規(guī)章制度、信息溝通體系、業(yè)績評價機制，以及企業(yè)管理人員的品行、操守、價值觀、素質(zhì)和能力等。公司要有良好的控制環(huán)境，使整個組織中的員工具有控制覺悟和自覺的控制態(tài)度，特別是管理層要積極地進行控制。外部環(huán)境因素也影響企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)的制定與實施，如物流體制的改革、物流政策的變化等。

2.風(fēng)險評估是企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，對實現(xiàn)目標(biāo)經(jīng)營過程中的風(fēng)險進行判斷和分析，并采取的手段。風(fēng)險的評估是提高企業(yè)內(nèi)部控制效率與效果的關(guān)鍵，每個企業(yè)都面臨來自內(nèi)部和外部的不同風(fēng)險。物流企業(yè)的管理者必須重視物流活動中的各種風(fēng)險，開展風(fēng)險管理，并采取相應(yīng)的控制措施。風(fēng)險評估中的要素包括關(guān)注對整體目標(biāo)和業(yè)務(wù)活動目標(biāo)的制定和銜接、對內(nèi)部和外部風(fēng)險的識別與分析、對影響目標(biāo)實現(xiàn)的變化的認識和各項政策與工作程序的調(diào)整。

3.控制活動是貫穿于整個企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)和所有的職能部門，是確保管理層的指令得以執(zhí)行的政策及程序。企業(yè)對人、財、物等資源的管理都是通過與之相關(guān)的信息的收集、傳遞和處理來實現(xiàn)的。物流企業(yè)內(nèi)部控制重點在于作業(yè)層、控制層和決策層。作業(yè)層控制主要集中在運輸與作業(yè)、采購管理、存貨管理、配送管理等四個環(huán)節(jié)；控制層控制主要涉及客戶關(guān)系管理，財務(wù)管理環(huán)節(jié)；決策層控制主要集中在經(jīng)營管理環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)批準(zhǔn)，各個職能部門進行權(quán)限與責(zé)任的劃分，建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和檢查控制標(biāo)準(zhǔn)。

4.信息與溝通存在于所有經(jīng)營管理活動中。信息流引導(dǎo)著物流，規(guī)劃和調(diào)節(jié)物流的目標(biāo)、方向、數(shù)量和速度。物流的各個子系統(tǒng)正是通過信息緊密結(jié)合在一起，共同實現(xiàn)整個企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。在信息方面要注意內(nèi)部信息和外部信息的搜集和整理；在交流方面也要注意內(nèi)部和

外部信息的交流渠道和方式。此外，信息的流通，尤其是信息的反饋對企業(yè)來說更為重要，沒有信息的流通和反饋，就不可能有真正意義的物流控制活動。

5.監(jiān)控是評價內(nèi)部控制效果的質(zhì)量進程，它是對企業(yè)內(nèi)部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)節(jié)，以自始至終確保其有效性。監(jiān)控要隨著時間的推移即內(nèi)外部因素的變動而不斷對企業(yè)的內(nèi)部控制框架進行評價。現(xiàn)代內(nèi)部控制的框架已由“部分控制論”向“全部控制論”的發(fā)展；其職能是多方位和多層次的，使內(nèi)部控制建立在更高的層面上；其控制內(nèi)容已超越會計和財務(wù)范圍，滲透到經(jīng)營的各個方面和管理的全過程。

二、對我國物流企業(yè)內(nèi)部控制的啟示現(xiàn)代物流(ModernLogistics)已經(jīng)發(fā)展成為適應(yīng)信息社會的融集約化生產(chǎn)、規(guī)模化采購和連鎖店式銷售于一身，集物流、信息流和資金流于一體的全方位管理模式。它構(gòu)建于信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上，依靠供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并以第三方物流(Third Party Logistics)為現(xiàn)代物流服務(wù)的重要形式。毫無疑問，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步與全球化的迅速推進，建立現(xiàn)代物流企業(yè)必將成為參與國際化競爭的有效途徑。解決我國物流企業(yè)成本較高的問題尚需要深入分析微觀機制的最本質(zhì)的問題，即企業(yè)的控制問題。流通企業(yè)的根本出路在于強化其內(nèi)部控制。在這方面發(fā)達國家已經(jīng)研究和創(chuàng)造出了一套比較完整的理論和方法，中國企業(yè)界的迫切任務(wù)是運用先進的內(nèi)控理論和方法，強化內(nèi)部控制，提高管理水平。在我國尚不完善的市場經(jīng)濟環(huán)境下，物流企業(yè)的發(fā)展歷程中，不可避免的打下我國社會經(jīng)濟的烙印，即不成熟、沒有完善的管理控制體系，內(nèi)部控制環(huán)境基礎(chǔ)薄弱。從我們調(diào)查的結(jié)果看出，當(dāng)前物流企業(yè)在內(nèi)控五要素方面存在一定問題。再有，在控制活動方面，部分操作管理制度未得到較好的遵循。

從內(nèi)部審計報告反映的情況來看，部分企業(yè)由于管理弱化和操作上的不規(guī)范，內(nèi)控制度在管理和操作兩個層面上未能得到認真貫徹落實，內(nèi)控制度未達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患的目標(biāo)。實施有效控制活動包括物流各個子系統(tǒng)活動的復(fù)查，物流業(yè)務(wù)活動的批準(zhǔn)和授權(quán)、責(zé)任分離，保證對資產(chǎn)管理的安全等，可以保證每一物流企業(yè)各個環(huán)節(jié)控制目標(biāo)有效落實。此外，在信息交流與反饋方面，多頭管理、職責(zé)不清、部門間缺乏溝通與協(xié)調(diào)是造成目前分部、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞的重要原因之一。通過信息和溝通，以不同形式取得和傳遞信息，使員工懂得自己在控制系統(tǒng)中的作用、貢任，更好地履行職責(zé)，形成有利的外部溝通環(huán)境。保持經(jīng)營信息和控制信息暢通，以減少由于信息不對稱導(dǎo)致的企業(yè)物流成本和社會監(jiān)督成本的提高。最后，在監(jiān)督評價中，一方面，是職能部門的檢查督導(dǎo)作用未能有效發(fā)揮，對每一個作業(yè)環(huán)節(jié)檢查不到位，導(dǎo)致對內(nèi)部控制的檢查頻率和深度不能與風(fēng)險程度相適應(yīng)，致使風(fēng)險問題不能被及時發(fā)現(xiàn)、處理；另一方面，業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)認識不夠，缺乏自我評估和內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部控制應(yīng)是一種實時過程，與物流管理活動緊密結(jié)合，由相關(guān)人員定期、獨立地自上而下對各部門的控制進行評估、內(nèi)部監(jiān)督?？v上分析，現(xiàn)代物流企業(yè)的內(nèi)部控制機制要從分析自身的控制環(huán)境開始，真正建立一套符合企業(yè)發(fā)展實際的內(nèi)部控制框架。

此外，還要注意以下幾個方面的建立：一是成本效益原則，即在實行內(nèi)部控制時，以最小的控制成本取得最大的經(jīng)濟效益；二是建立內(nèi)控信息的披露機制，為了提高企業(yè)內(nèi)控意識、提高其信息質(zhì)量，企業(yè)有必要在進行內(nèi)部控制自我評估后，向社會公開披露其內(nèi)控信息；三是建立內(nèi)部控制制度評價體系，對企業(yè)來說，建立健全內(nèi)部控制機制是一個漸進的過程，要根據(jù)情況的變化和出現(xiàn)的問題及時修正，只有不斷進行內(nèi)部控制自我評價和改進，才能建立起行之有效的內(nèi)部控制框架。

三、物流成本管理與控制中國物流業(yè)由于受多方面因素的影響，物流質(zhì)量總體水平比較低，物流成本總體水平仍然偏高。物流質(zhì)量主要由物流時間、物流費用和物流效率來衡量。與美國、日本、歐盟國家相比物流成本要高出8個～10個百分點。反映出企業(yè)管理成本，物流標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平低，人才短缺比較嚴重。因此，有必要加強內(nèi)部管理，降低企業(yè)的物流成本，從而降低我國社會整體的物流成本，提高物流質(zhì)量水平。物流成本按照物流功能構(gòu)成表現(xiàn)為運輸費、保管費、其他費用；按在不同領(lǐng)域發(fā)生分為供應(yīng)物流費、內(nèi)部物流費、銷售物流費。供應(yīng)物流費是指在供應(yīng)過程中發(fā)生的運輸費；內(nèi)部物流費是指在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的運輸費、資材保管費以及包裝費等；銷售物流費是指在銷售過程中發(fā)生的銷售運輸費用、商品保管費用、裝卸費以及物流保管費等。降低物流成本，不僅在宏觀經(jīng)濟中可以起到穩(wěn)定物價作用，同時在微觀經(jīng)濟中是企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵問題，具有非常重要的研究的意義。

通過調(diào)查分析，物流企業(yè)一般沒有采取總成本控制，物流成本模糊，分部門核算時成本不清。目前企業(yè)物流成本增加理由主要是物流量、受理量的增加，出現(xiàn)小批次、高頻度化、多品種化物流活動；其次，服務(wù)水平的提高，不斷進行設(shè)備投資，非效率商品的增加（大型商品的增加）等也是物流成本居高不下的原因。此外，還有一個重要原因是客戶對物流服務(wù)的不斷有新要求，比如配送頻度加快、配送批量變小、訂貨至交貨時間縮短，這些都會對物流企業(yè)的物流成本有直接影響。通過內(nèi)部控制的框架的建立，可以為物流成本的減低提供有效的途徑。物流成本的控制可以通過重新組織企業(yè)內(nèi)部的物流部門，與其他企業(yè)的物流部門業(yè)務(wù)合作、合并，設(shè)置物流部門的子公司；優(yōu)化物流的商品設(shè)置、建立新的物流網(wǎng)點，恰當(dāng)?shù)奈锪鞣?wù)，構(gòu)建物流情報系統(tǒng)等。

四、結(jié)束語

從以上分析可以看出，在宏觀環(huán)境上，完善物流企業(yè)內(nèi)部控制機制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)市場經(jīng)濟的客觀需要；也是加入WTO后與國際接軌，應(yīng)對全面開放的迫切需要。從微觀方面看，可分為物流企業(yè)內(nèi)部管理控制制度和物流企業(yè)內(nèi)部會計控制制度兩部分，體現(xiàn)其他管理活動不可替代的重要作用。當(dāng)前，英語論文格式物流企業(yè)的規(guī)模擴張的速度逐漸加快，因此，有必要也有條件從深層次理論研究的角度出發(fā)，根據(jù)我國物流企業(yè)形成和發(fā)展的特點，結(jié)合物流企業(yè)特征以及它在市場經(jīng)濟下運行的外部環(huán)境和內(nèi)在機制，特別是物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演進和發(fā)展，發(fā)揮物流企業(yè)的積極效應(yīng)等要求，研究和建立現(xiàn)代物流企業(yè)內(nèi)部控制機制，完善物流企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭能力。

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第四篇：如何加強成本管理

如何加強成本管理

成本管理存在的誤區(qū)：

１、成本控制的廣度與深度不夠。從深度上看，往往只重視生產(chǎn)過程的節(jié)約，而沒有向成本與技術(shù)、成本與安全、成本與質(zhì)量的最佳配合上尋求控制。從廣度上看，成本控制有名無實，成本控制措施事中核算多，事中控制協(xié)調(diào)和事前預(yù)測決策少，管理措施多，技術(shù)措施少，致使成本控制措施不力，成本與技術(shù)脫節(jié)，沒有很好地發(fā)揮技術(shù)工作在成本控制中的作用。技術(shù)管理不受目標(biāo)成本的控制，特別是在技術(shù)設(shè)計上，既不受目標(biāo)成本的限制，也很少有技術(shù)成本的分析對比，形成了技術(shù)設(shè)計就是成本需要的局面，缺乏“優(yōu)化設(shè)計就是減少投入降低成本提高效益”的思想意識。

２、成本降下來以后就放松甚至停止了對成本的管理和控制，就會保持不住或不保持已降低的成本水平，結(jié)果就會導(dǎo)致降低成本后的反彈，控制不持續(xù)，到頭來成本水平又提高。成本管理的措施：

一、樹立全員、全面、全過程的成本管理和控制。

樹立全員、全面、全過程的成本管理和控制。不但要了解每一分錢是花到了什么地方，并且不能只依靠財務(wù)人員去管理成本，成本是在過程中發(fā)生的，是一個系統(tǒng)性的問題，生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等過程的運作都會發(fā)生成本。由于財務(wù)人員管理的涉及面小，只能對一部分過程進行管理和控制，不能深入到所有過程和整個系統(tǒng)中，導(dǎo)致出現(xiàn)管理盲區(qū)，如：采購過程中發(fā)生的成本是由采購人員去控制的，采掘生產(chǎn)過程中發(fā)生的成本是由生產(chǎn)人員控制的等等，這些過程是財務(wù)人員無法控制的，財務(wù)人員核算的數(shù)據(jù)往往是和生產(chǎn)作業(yè)聯(lián)系不起來的，所以單純地依靠財務(wù)人員去管理成本是有局限性的，是管不住的，管理的結(jié)果大打折扣，不能達到預(yù)期的目的。所以系統(tǒng)性的問題還要系統(tǒng)地去解決，各類人員都應(yīng)具有成本管理的職責(zé)和意識，只有全員、全面和全過程地去管理和控制才能最終實現(xiàn)降低成本的目的。

二、加強成本管理，提升控制成本的能力。

第一，推行全面預(yù)算管理，強化各項預(yù)算定額和費用標(biāo)準(zhǔn)的約束力。忌把全面預(yù)算管理作為財務(wù)部門的工作。全面預(yù)算管理是一種上下結(jié)合、全員參與的管理方式，只有在全員參與的情況下，才能充分調(diào)動各部門、各崗位的工作積極性，提高執(zhí)行力，發(fā)揮預(yù)算管理的效果。為了確保預(yù)算各項主要指標(biāo)的全面完成，必須制定嚴格的預(yù)算考核辦法。

第二，完善事前成本管理，開展科學(xué)的經(jīng)營決策，推行目標(biāo)成本管理。成本管理深化改革，必須研究各種方案的可行性，從中選取最優(yōu)方案，以謀取企業(yè)最佳經(jīng)濟效益，從而使成本管理向預(yù)防性管理方向發(fā)展。采用倒推成本法，綜合考慮，根據(jù)盈虧指標(biāo)，倒求出成本目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，層層落實責(zé)任制，特別是落實成本管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，健全在礦長領(lǐng)導(dǎo)下的生產(chǎn)礦長、總工程師的成本領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，抓好成本目標(biāo)的落實，明確標(biāo)準(zhǔn)，與薪酬掛鉤，嚴格獎懲兌現(xiàn)，以此增強領(lǐng)導(dǎo)抓好成本管理的自覺性、主動性。建立四級目標(biāo)成本管理機制圍繞“事先預(yù)算、事中控制、事后分析”的生產(chǎn)成本管理思路，逐步建立起了礦、隊、班組、個人四級生產(chǎn)成本管理體系，各成本核算人員要懂經(jīng)營，尤其要熟悉生產(chǎn)技術(shù)及成本最低化理論和方法，堅持技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合，掌握成本核算理論方法，進行科學(xué)預(yù)測、決策、預(yù)算、控制、分析，實現(xiàn)全員全過程全方位的成本控制，達到責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。第三，提高材料物資的綜合利用率。嚴把材料投入關(guān)，從使用部門編報計劃、職能部門審核、廠領(lǐng)導(dǎo)審批三個環(huán)節(jié)施以控制，努力提高材料計劃水平，在使用過程中，每月根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)安排下達月度材料?？刂笜?biāo)，依據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)條件和工作任務(wù)量，由車間隊長按總額或總量控制、審批。職能部門對材料按不同類型分類進行管理，對大型材料，如鋼絲繩等，采用集中管理法，跟蹤考核。生產(chǎn)隊伍需要投入大型材料時由跟蹤人員根據(jù)施工現(xiàn)場情況批簽使用數(shù)量，跟蹤人員定期清點檢查材料使用情況，根據(jù)清點檢查情況進行考核。由于無法對使用隊伍考核大型材料費用，但必須對其使用管理進行考核，也就是說大型材料的丟失、人為損壞、報廢以及不合理使用等情況對使用單位進行考核即跟蹤考核。對大型材料要及時早回收，先易后難，既可減少占用，也可提高復(fù)用。對一般材料，采用費用承包管理、機制考核。一般材料與大型材料相比使用相對穩(wěn)定、消耗均衡、但不易跟蹤，因此對于一般材料的投入采用費用承包的形式進行管理，即根據(jù)各生產(chǎn)單位生產(chǎn)任務(wù)和工作性質(zhì)，參照往年的消耗情況，下達指標(biāo)進行費用承包管理。第四，建立技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的成本領(lǐng)導(dǎo)組，既要對生產(chǎn)技術(shù)負責(zé)，又要對生產(chǎn)技術(shù)的經(jīng)濟效果負責(zé)。通過新技術(shù)、新工藝的運用或通過小改小革來降低勞動強度，提高工效，第五，加強對非直接生產(chǎn)部門的業(yè)務(wù)監(jiān)管，盡量減少非生產(chǎn)性支出。大力倡導(dǎo)節(jié)約意識，采取必要的激勵手段。對非生產(chǎn)性支出可以引入零基預(yù)算理念，在制定預(yù)算時，不考慮去年或近年來的實際消耗，只考慮本年是否有需要為預(yù)算基礎(chǔ)，控制發(fā)生在業(yè)務(wù)招待支出、差旅支出、辦公支出等方面的不合理支出，努力降低管理費用。

三、成本的控制和管理應(yīng)該是不間斷的、持續(xù)的，講求效益原則。

在成本管理過程中，不但要考慮如何降低成本，而且要保持已降低后的成本水平。要把成本管理活動當(dāng)成一種降低成本的運動，如果在成本降下來以后就放松甚至停止了對成本的管理和控制，就會保持不住或不保持已降低的成本水平，結(jié)果就會導(dǎo)致降低成本后的反彈，控制不持續(xù)，到頭來成本水平還會提高。成本無時不刻不在發(fā)生，對成本的控制和管理也應(yīng)該是不間斷的、持續(xù)的，不但要降低成本，還要保持住已降低的成本水平，只有保持住已降低的成本水平，降低成本的工作才有意義，成本管理的結(jié)果才能滿足預(yù)期的目的。只有做到了降低、保持，再降低、再保持，才能把成本降到盡可能低的水平。成本管理除降低成本外，還應(yīng)講求成本效益原則。樹立多花錢，多賺錢的觀念，提高成本如能帶來高于成本的利潤就可行。脫離成本效益原則，一味的強調(diào)降低成本會帶來負面效應(yīng)。

第五篇：成本管理

關(guān)于工程成本管理的幾點意見

我們作為一個公路工程施工企業(yè)，其性質(zhì)就決定了我們跟一線施工現(xiàn)場有著緊密的聯(lián)系。我們必須通過個方面的手段來管理好施工現(xiàn)場。

工程建設(shè)項目是施工企業(yè)效益的源泉，信譽的窗口，也是一切管理的出發(fā)點和落腳點，以工程項目管理為中心，提高項目的運作質(zhì)量，是施工企業(yè)生存和發(fā)展永恒的主題。企業(yè)能否在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)能否為業(yè)主提供質(zhì)量高，工期短，造價低的建筑產(chǎn)品。而企業(yè)能否獲得較大的經(jīng)濟效益，關(guān)鍵在于有無低廉的成本，因此公路施工企業(yè)在項目施工過程中用盡量少的人、機、料消耗創(chuàng)造較大的價值。通過施工過程中得管理以及竣工決算達到以收抵支，并有所盈利，這是施工企業(yè)追求的最終目標(biāo)。

這就要求我們作為從事公路工程建設(shè)事業(yè)的管理人員，應(yīng)該深入分析施工管理的各個方面，以便對施工過程的各個環(huán)節(jié)以及施工的各方面均能進行全面認識，在此我就這些年公路施工現(xiàn)場及成本管理方面的問題，談?wù)勛约旱囊恍┱J識和體會，希望能起到拋磚引玉的功效，與各位前輩同行共同學(xué)習(xí)進步。

公路工程施工的現(xiàn)場管理是施工管理的核心，現(xiàn)場管理效果的好壞直接影響工程質(zhì)量。因此根據(jù)公路施工的特點，加強施工現(xiàn)場的管理，將各施工要素進行科學(xué)、合理的安排，在一定時間和空間內(nèi)有組織、有計劃、有秩序地開展工程施工，已成為公路建設(shè)者普遍關(guān)注的焦點。施工企業(yè)管理的重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到工程項目管理上，實現(xiàn)工程項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而全面提高施工單位的管理水平。

一、進行充分的施工準(zhǔn)備

施工現(xiàn)場管理貫穿工程施工的全過程，充分的施工準(zhǔn)備是管理好施工現(xiàn)場的基礎(chǔ)。作為一個公路施工項目，其施工工藝復(fù)雜，各施工工種、班組多，施工工序要求嚴格。這就要求現(xiàn)場施工管理人員務(wù)必做好各個方面的準(zhǔn)備，施工單位只有通過充分的施工準(zhǔn)備，才能保證施工過程的連續(xù)、協(xié)調(diào)、均衡和經(jīng)濟，在進行施工準(zhǔn)備工作中應(yīng)注意以下幾個問題：工程管理人員必須熟悉圖紙，吃透設(shè)計意圖，澄清圖紙中得問題。完成導(dǎo)線閉合及施工放樣，對所有控制點進行加密、保護并記錄備案。項目總工組織進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底，使相關(guān)技術(shù)人員對工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程，質(zhì)量控制，資料整理有全面的了解。建立工地實驗室，并申請臨時資質(zhì)。對施工中擬使用的各種原材料進行取樣試驗。建立相關(guān)技術(shù)參數(shù)的數(shù)據(jù)庫，繪制關(guān)鍵工序施工工藝流程圖和試驗操作規(guī)程。質(zhì)量評定、計量支付、設(shè)計變更、事故處理等操作管理框圖。并使圖表上墻，根據(jù)工期要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，機械設(shè)備能力，材料供應(yīng)，自然條件等進行綜合分析，選擇最佳施工方案，完善施工組織設(shè)計，確保每一分項工程處于受控范圍之中，只有解決好技術(shù)問題，才能是施工人員熟悉施工特性，進而共同提高施工水平，保證施工質(zhì)量。

二、合理配置施工資源

合理配置施工資源是保證施工現(xiàn)場動態(tài)投入與生產(chǎn)達到最佳組合，完成階段施工任務(wù)，獲取較大經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。在施工過程中，人力、機械、材料的需求量是不斷變化的，在配置施工資源時應(yīng)力求均衡，要根據(jù)進度計劃編制人力、機械、材料進場計劃，根據(jù)材料供應(yīng)及使用情況，決定材料儲備量，根據(jù)主導(dǎo)機械配置與之能力相適應(yīng)的附屬機械，根據(jù)天氣情況和實際進度對資源進行計劃進度

調(diào)整，做到人、機、料各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。實踐證明，違背客觀規(guī)律不計成本，大量投入，盲目趕工的形象工程和投入不足致使進度緩慢的拖沓工程都將導(dǎo)致施工資源的極大浪費和嚴重的經(jīng)濟虧損。

三、加強進度控制 進度計劃是控制工程進度的依據(jù)，施工組織中的月、旬作業(yè)計劃以及材料、機械的使用計劃都要服從進度計劃的要求。進度計劃反映工程從準(zhǔn)備到竣工的全過程，反映施工中各分部、分項工程及工序之間的銜接關(guān)系。是現(xiàn)場管理者統(tǒng)籌全局管理調(diào)配資源，正確指導(dǎo)生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)，能否按照計劃實施既體現(xiàn)施工單位的合同意識，也體現(xiàn)施工單位的組織協(xié)調(diào)能力和管理水平。當(dāng)工程進度受到 自然和人為因素的影響而與計劃偏差較大時，現(xiàn)場管理者要結(jié)合實際，對進度計劃進行調(diào)整。

四、搞好成本管理

成本管理就是通過成本核算確定采購計劃和控制經(jīng)濟活動，施工現(xiàn)場成本管理的目的就是通過對工程進度、質(zhì)量的控制來降低工程成本，提高經(jīng)濟效益。不搞成本核算的粗放型管理只能導(dǎo)致工程干的越多虧得越多。我們路橋現(xiàn)在的虧損就是最好的例證。

從理論上講成本管理必須做到全項目、全員、全過程的成本管理，成本管理要隨著施工進展的各個階段連續(xù)進行，既不能疏漏，又不能時松時緊。成本管理應(yīng)強調(diào)項目的中間控制即動態(tài)控制，如果竣工了再來講成本核算，由于盈虧已成定局，只能通過緊摳結(jié)算來降低成本實現(xiàn)盈利，勢必造成與施工隊伍的扯皮現(xiàn)象，最終只能通過談判解決，給工程結(jié)算造成無法陽光操作的隱患。

現(xiàn)就我們臨離高速八分部的具體實施情況進行一些經(jīng)驗總結(jié)，當(dāng)接到進場通知后，我們馬上進行原材料得單價調(diào)查，因為是冬季進場，地方材料處于銷售淡季，在原材料檢驗合格的前提下，我們選定幾家有實力的砂子、石子供應(yīng)商，以較低的價格簽訂原材料供應(yīng)協(xié)議。鋼材、水泥在建管處指定的供應(yīng)商內(nèi)選定后，選擇在春節(jié)后簽訂供應(yīng)合同，這就確保了材料供應(yīng)的持續(xù)性與經(jīng)濟性。為我們降低成本，增加盈利打下了堅實的基礎(chǔ)。在施工隊伍的選擇上，根據(jù)公司提供的報名隊伍的名單，項目部班子成員對施工設(shè)備及施工業(yè)績在進行實地考察的前提下，通過各方了解，最終確定設(shè)備充足，人員素質(zhì)較高的隊伍，并具有20%所承攬工程投資的現(xiàn)金墊付能力，這就能有效規(guī)避工程開工以后，計量款還未支付的情況下生產(chǎn)的持續(xù)性，正是這樣的合理計劃，使我們項目部在建管處資金緊張的情況下仍能完成2100多萬的投資，在工作會上受到建管處的大力表彰，并獎勵現(xiàn)金10萬。在施工過程中我們根據(jù)月、旬進度計劃，將工程量進行分解，具體到每項材料的用量以及進場時間都要確定，然后下發(fā)到各個部室以及各個施工隊，這樣就做到了人人有任務(wù)，個個有目標(biāo)，項目部全體員工都在各自的崗位上發(fā)揮著自己力量，營造了良好的施工氛圍。每個十天進行一次工作總結(jié)，針對出現(xiàn)的問題及時進行糾正，查找原因杜絕材料浪費以及工期延誤。每個月進行業(yè)務(wù)評比，對成績突出的部室及先進個人在年終工作總結(jié)中給予獎勵。最值得發(fā)揚的是我們在施工隊伍進場前與其簽訂詳細的施工合同，對可能出現(xiàn)的問題提前進行協(xié)商，明確雙方的責(zé)任、權(quán)利，使得我項目部在年底工程結(jié)算的時候利用幾天時間很輕松就完成結(jié)算，一改以往結(jié)算要拖沓一個月最終匆匆收場的局面。為以后的項目管理積累了很好的經(jīng)驗。

1、控制原材料得進場價格是成本管理的基礎(chǔ)。

2、選定有實力的施工隊伍是進行合同管理的

前提。

3、施工過程對成本控制進行動態(tài)控制才能確保成本管理的具體落實。

4、工程結(jié)算依據(jù)合同嚴格把關(guān)才能最終確定工程成本。

榮譽肯定了我們的過去，經(jīng)驗卻可以指引著我們在今后的道路上越走越遠，我希望通過這次研討學(xué)習(xí)總結(jié)一下我們的經(jīng)驗可以歸納為四條： 掌握更多的經(jīng)驗，知識。在自己未來的工作中做出更大更好地貢獻。