第一篇：產(chǎn)品質(zhì)保書

warranty certificate(質(zhì)保書)樣板

版本一：

WARRANTY CERTIFICATE

Consignee:

Description of Goods:

We, M/shereby certify that the goods supplied conform to the WAPDA/NTDC specifications P-127:81 & DD-S-45:90 and are brand new and that particulars governing supply, we will be held responsible for all losses and defects and that unacceptable goods shall be substituted with the acceptable goods at our expenses and costs without any delay.The warranty under the Contract shall be valid for a period of 12 months from the date of delivery / commissioning or 18 months from the date of delivery of last consignment, whichever is later.版本二：

CERTIFICATE OF WARRANTY

To the attention of the Buyer ofand other interested parties,Vendor Name:Vendor's Address:

Vendor's Commercial Invoice Number:Bill of Lading Number: Vendor's Proforma Invoice Number:Bill of Lading Date: Descriptions of Goods

Consignee Name:Consignee's Address:

Purchase Order Number:

Dear Madam / Sir,We,(here known as the above mentioned Vendor), hereby warrant that the above mentioned Goods;which is listed in the above mentioned Commercial Invoice and Bill of Lading, and consigned to the above mentioned Consignee, are in accordance to the samples approved by the Consignee, and complies with the terms and condition stipulated in the above mentioned Purchase Order Number.Should the Goods were to be deemed as defective and rejected by the Quality Control Department of the Consignee at the final goods reception site of the Consignee, in addition to the handling charges

incurred for the rejected goods;the Consignee is entitle to a compensation at a rate of 1-to-1 for all the rejected good involved;at the same equal amount of quantity and value of Goods deemed defective.This Warranty shall expire after the 90th day from the above mentioned Bill of Lading Date.

濟(jì)鋼產(chǎn)品質(zhì)保書實(shí)現(xiàn)信息化管理

日前，隨著中厚板、熱連軋和冷軋三條生產(chǎn)線MES信息化系統(tǒng)的上線運(yùn)行，濟(jì)鋼集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量保證書同步實(shí)現(xiàn)了信息化管理。產(chǎn)品質(zhì)保書的高度信息化、自動(dòng)化以及其安全、穩(wěn)定、靈活的特性為提高濟(jì)鋼售后服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)揮了重要作用，受到了客戶的好評(píng)。

質(zhì)保書是面向客戶的重要質(zhì)量憑證，其準(zhǔn)確性、及時(shí)性直接關(guān)系到濟(jì)鋼的信譽(yù)和顧客滿意度。在當(dāng)前市場競爭日益激烈的情況下，客戶對產(chǎn)品質(zhì)保書的個(gè)性化需求也越來越強(qiáng)。目前，濟(jì)鋼東區(qū)實(shí)驗(yàn)室所檢驗(yàn)的化學(xué)成分、力學(xué)性能等項(xiàng)目約有150余項(xiàng)，并呈逐漸增多的趨勢。如何根據(jù)客戶的實(shí)際需要，把檢驗(yàn)數(shù)據(jù)在質(zhì)保書上體現(xiàn)出來至關(guān)重要。以往的產(chǎn)品質(zhì)保書采用固定單一的模板，人工錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)，在紙張已經(jīng)確定的情況下，無法打印出客戶所需要的特定信息。此外，采用人工錄入的方式不僅耗時(shí)耗力，而且容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，影響客戶的作用，損害企業(yè)形象。

濟(jì)鋼自動(dòng)化部技術(shù)人員在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過刻苦攻關(guān)，開發(fā)了MES鋼產(chǎn)品質(zhì)保書系統(tǒng)。該系統(tǒng)涵蓋鋼板、鋼卷、板坯三類產(chǎn)品，包括普板、船板、歐標(biāo)、管線、驗(yàn)船師以及特殊等六種類型的質(zhì)保書模式，以及多種組合類型的打印風(fēng)格，主要功能有質(zhì)保書的自動(dòng)生成、編輯、查詢、打印、報(bào)表分析、以及與市場信息化系統(tǒng)的接口信息傳遞等。同時(shí)，由于系統(tǒng)采用了動(dòng)態(tài)化程序設(shè)計(jì)，質(zhì)保書的每項(xiàng)內(nèi)容均不固定，可根據(jù)客戶的需要獨(dú)立動(dòng)態(tài)顯示，信息的選擇調(diào)整非常方便。在化學(xué)成分、力學(xué)性能檢驗(yàn)項(xiàng)目逐漸增加的情況下，也無須更改質(zhì)保書模版，保證了質(zhì)保書的延續(xù)性。

質(zhì)保書信息化系統(tǒng)的上線極大的提高了用戶的工作效率，結(jié)束了用戶手動(dòng)拷貝數(shù)據(jù)，換算數(shù)據(jù)，手動(dòng)開具證書的時(shí)代，讓用戶從非常煩瑣的電子表格記錄數(shù)據(jù)的工作中解放出來，同時(shí)克服了手動(dòng)備份數(shù)據(jù)易出錯(cuò)的缺陷。自上線以來，系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行得到了客戶好評(píng)

履行《產(chǎn)品質(zhì)保書》承諾

我是于2003年購買了英陶產(chǎn)品卡羅DC-6011/10坐便器，今年一月份水箱自然裂開，隨后我打電話費(fèi)07603370688聯(lián)系，一女士讓我先與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商溝通，同時(shí)我詢問了有關(guān)保修問題，她回答是，陶瓷件10年，水箱配件5年。而后我與無錫代理錢女士取得了聯(lián)系，她讓我將水箱照片傳到QQ57488008，讓英陶公司作處理。1月27日，收到英陶潔具有限公司市場銷售總監(jiān) 馮偉生先生的回復(fù)，作

為一個(gè)知名品牌市場銷售總監(jiān)的回復(fù)不如人意。他的回復(fù)如下： 陳永和先生：您好！首先非常感謝閣下選用了我司英陶產(chǎn)品，就閣下有關(guān)“雙閥卡羅”裂縫一事，我司現(xiàn)回復(fù)如下：從閣下提供的照片看，我司技術(shù)人員作了非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟殚?，但也無法從照片中判斷水箱破裂的真正原因，若要了解其破裂原因，我司相信需要把產(chǎn)品退回我司，我司才有可能去了解其破裂原因，否則我司無法作出判斷。若閣下要深究原因，我司看只有讓閣下把該水箱包裝妥當(dāng)后退回我司（運(yùn)輸費(fèi)用由閣下承擔(dān)），再由我司技術(shù)人員對實(shí)物重新檢驗(yàn)，才有可能去了解及作出判斷，否則我司無法作出回復(fù)。但為了更好地做好售后服務(wù)工作，我司可考慮為閣下提供另一個(gè)折衷的選擇，即為閣下提供一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格，讓閣下重新購買一套新的水箱作使用（相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)費(fèi)用由買家承擔(dān)）。

詳細(xì)資料如下： DC-150085 雙閥卡羅水箱（含水箱配件）原價(jià)：RMB365.00元 特惠價(jià)：RMB100.00元備注：由于產(chǎn)品更新，我司原有的DC-1229己更新為DC-150085 雙閥卡羅水箱，而且此次的水箱配件為免費(fèi)附贈(zèng)。最后，我司希閣下能從上述兩項(xiàng)安排中選出一項(xiàng)作為此次投訴的處理方法。若有任何疑問，可隨時(shí)與我司聯(lián)系。順祝商祺！英陶潔具有限公司市場銷售總監(jiān) 馮偉生 2007年1月27日。該公司所提供的二方法，本人無法接受。一是、本人無法保證將一只本已開有裂隙的水箱能“安然無事”運(yùn)達(dá)貴公司，如路途運(yùn)輸過程中使本已開有裂隙的水箱更加開裂或斷裂，這樣的水箱運(yùn)達(dá)后如何檢驗(yàn)？又有何意義？如是我們?nèi)藶榕鲎菜眩欢芸闯鏊仓?，你們可派我?dāng)?shù)亟?jīng)銷商上們細(xì)致查看。另一方面，我并也不想研究真正開裂的原因，憑什么要讓我將開裂了的水箱運(yùn)送去檢驗(yàn)？二是，關(guān)于另購一只貴公司優(yōu)惠價(jià)的水箱本人覺得不妥，因我打電話貴公司（0760-3370688-291）詢問過，陶瓷件保10年，配件5年，再說本人只用了三年多就自然開裂（兩邊對稱開裂，因白天家中無人，水將衛(wèi)生間和房間泡了）應(yīng)該說是那一潔具的質(zhì)量問題。三是，本人感覺貴公司對這件事的關(guān)注程度不夠，作為一個(gè)品牌（可以說也算名牌吧）發(fā)生了這樣的問題，應(yīng)該讓當(dāng)?shù)氐拇砩痰情T查看，并協(xié)商解決問題的方法，而不應(yīng)是一味想推卸責(zé)任，把問題留給用戶（他們給我的二種辦法一點(diǎn)體現(xiàn)不到為客戶作想）。

在再次交涉后于1月29日，收到了該公司的《產(chǎn)品質(zhì)保書》和第二次回復(fù)：《 產(chǎn)品質(zhì)保書》 感謝您使用英陶潔具產(chǎn)品，英陶潔具所有產(chǎn)品均符合國內(nèi)、國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，代表著品位與時(shí)尚。英陶潔具有限公司對陶瓷產(chǎn)品提供10年有限責(zé)任擔(dān)保，對原廠配備的水箱和座廁益板提供2年有限責(zé)任但保。?此有限責(zé)任擔(dān)保適用于購買英陶潔具產(chǎn)品作住宅或非商業(yè)用途的消費(fèi)者用戶。?質(zhì)保期自用戶購買產(chǎn)品之日起計(jì)算。?在質(zhì)期內(nèi)客戶因正常使用所發(fā)生的質(zhì)量問題，本公司僅予以維護(hù)或更換同型號(hào)產(chǎn)品（若沒有同型號(hào)則代之以類似型號(hào)產(chǎn)品），本公司將不負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的送貨、安裝、賠償?shù)荣M(fèi)用問題。此有限責(zé)任擔(dān)保不適用以下情況： ?產(chǎn)品撤離初始安裝位置。?不正常的安裝、使用、保養(yǎng)或人為因素破損 ?在一定程度一與英陶公司原廠產(chǎn)品不一致的修改。?在水箱內(nèi)添加芳香包或清潔劑等。?使用海水。注意：-------。市場銷售總監(jiān)馮偉生的回復(fù)： 陳永和先生：您好！就閣下于QQ中給我司售后服務(wù)人員的信息，以及我司2007年1月27日的傳真，我司再次回復(fù)如下：

1、對于閣下不肯接受我司提供的兩項(xiàng)解決方案，深感遺憾！

2、對于閣下所述的方法去判斷水箱開裂的真正原因，我司不甚認(rèn)同。斷裂原因?yàn)槟敲达@見，相信也不需貴我雙方番唇舌也未能取得共識(shí)！

3、另就我司產(chǎn)品的質(zhì)保，閣下于QQ中所寫下的資料不甚正確，現(xiàn)把我司產(chǎn)品質(zhì)保書再次傳真讓閣下認(rèn)知，詳見附頁。

4、另就閣下帶有威脅性的資料，我司已轉(zhuǎn)

交我司長期法律顧問，我司不排除對我司誹謗的單位或個(gè)人作出法律訴訟，希閣下或有關(guān)單位注意。順祝商祺！英陶潔具有限公司 市場銷售總監(jiān) 馮** 2007年1月29日

本人認(rèn)為質(zhì)保書說的很清楚。在質(zhì)期內(nèi)客戶因正常使用所發(fā)生的質(zhì)量問題，本公司僅予以維護(hù)或更換同型號(hào)產(chǎn)品，------。我的只使用了三年多。另外光這《產(chǎn)品質(zhì)保書》也有不誠之處，既然在質(zhì)期內(nèi)客戶因正常使用所發(fā)生的質(zhì)量問題，本公司僅予以維護(hù)或更換同型號(hào)產(chǎn)品（若沒有同型號(hào)則代之以類似型號(hào)產(chǎn)品），那為什么不負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生的送貨、安裝、賠償?shù)荣M(fèi)用？這有點(diǎn)不公平。還有第二點(diǎn)：

2、對于閣下所述的方法去判斷水箱開裂的真正原因，我司不甚認(rèn)同。斷裂原因?yàn)槟敲达@見，相信也不需貴我雙方番唇舌也未能取得共識(shí)！這個(gè)“共認(rèn)”要以事實(shí)為依據(jù)的。另一個(gè)關(guān)鍵就是該公司的《產(chǎn)品質(zhì)保書》如何能履行承諾?！罢！笔褂煤汀胺钦！痹趺磁袛?？難道都要用戶將有問題的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)送到廠里？就不能讓經(jīng)銷商或派人上門查看處理？《產(chǎn)品質(zhì)保書》中所說“本公司僅予以維護(hù)或更換同型號(hào)產(chǎn)品”，其中的“予以維護(hù)”那你們是如何做到維護(hù)的？既然真的有質(zhì)量問題能“維護(hù)”為何不能上門查看處理問題的產(chǎn)品？難道說也要讓真正有質(zhì)量問題的產(chǎn)品運(yùn)到廠里“維護(hù)”？請大家分析一些英陶潔具公司對待用戶的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，誠信何在呀？還有我在反映情況時(shí)還給我加上“另就閣下帶有威脅性的資料，我司已轉(zhuǎn)交我司長期法律顧問，我司不排除對我司誹謗的單位或個(gè)人作出法律訴訟，希閣下或有關(guān)單位注意。”實(shí)話也不能說？英陶潔具公司！你們說了什么？又做了什么？售后服務(wù)不是推卸責(zé)任，總要做點(diǎn)什么吧！你們就對照了《產(chǎn)品質(zhì)保書》上的承諾去做吧！

第二篇：質(zhì)保書

質(zhì)量保證書

關(guān)于三湘海尚城項(xiàng)目2棟外墻阿爾卑斯山真石漆工程，我司保證施工材料(百代膩?zhàn)?、SKK阿爾卑斯山真石漆)出廠合格，并符合國家標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量合格，施工工藝符合國家外墻涂料工藝標(biāo)準(zhǔn)，若該工程在質(zhì)保期間出現(xiàn)材料、施工質(zhì)量方面問題，我司無償維修，直至把問題解決，若因外力人為原因?qū)е沦|(zhì)量出現(xiàn)問題，我司可進(jìn)行維修，產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

上海立廣建筑裝飾工程有限公司

2012年2

日 月15

第三篇：質(zhì)保書

安苑小區(qū)A區(qū)商服樓住宅質(zhì)量保證書

一、小區(qū)位置：“安苑小區(qū)A區(qū)”位于裕華區(qū)談固?hào)|街202號(hào)。

二、保修期限及內(nèi)容

根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于《商品房住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》規(guī)定，開發(fā)商對您的住宅在正常使用的情況下，按部位在一定期限內(nèi)免費(fèi)保修如下（非出賣人、自然災(zāi)害等不可抗力的原因除外）。

（一）、樓宇的地基基礎(chǔ)的主體結(jié)構(gòu)

保修期：在樓宇合理使用壽命年限內(nèi)，樓宇合理使用的壽命的界定，按政府有關(guān)規(guī)定確認(rèn)。

（二）、屋面防水 保修期：五年 保修原則： 1.因施工問題造成的屋面開縫引起滲漏在保修范圍內(nèi)，保修期限內(nèi)人為破壞造成的防水層滲漏不在保修范圍內(nèi)。

2.屋面防水位于公共使用的部分，在保修期內(nèi)屬于人為造成的損壞并能分清責(zé)任的由責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任；保修期滿后，維護(hù)、維修費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（三）、墻面抹灰、頂棚抹灰層 保修期：一年

保修原則：由施工質(zhì)量造成抹灰層空鼓、開裂而脫落的按實(shí)際情況做局部修復(fù)，因業(yè)主裝修造成此現(xiàn)象不在保修之內(nèi)。

（四）、地面工程 保修期：一年

保修原則：因施工質(zhì)量造成的空鼓和起沙按實(shí)際情況做局部修復(fù)。

（五）、門窗工程

保修期：防盜門保修一年，窗體保修一年，配件保修六個(gè)月。保修原則： 1.2.防盜門按廠家提供的保修服務(wù)執(zhí)行。

塑鋼內(nèi)平開窗：窗結(jié)構(gòu)變形，開關(guān)不靈活、閉不嚴(yán)、兩點(diǎn)鎖失靈、玻璃密封膠開膠，可根據(jù)情況進(jìn)行修復(fù)，如人為或使用不當(dāng)（如開關(guān)過猛，強(qiáng)烈碰撞）造成的損壞不屬于保修范圍。

（六）、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面及上下水管道滲漏。保修期：一年

保修原則：業(yè)主應(yīng)保證以上部位維持入住時(shí)的交工狀態(tài)，如因人為改動(dòng)、剔鑿或損壞造成的滲漏不在保修范圍之內(nèi)

（七）、管道堵塞 保修期：二個(gè)月 保修原則： 1.自下水口（地漏）部位開始至下水管道排出口。座便器下水因裝修造成管道堵塞，不在保修之內(nèi)。

2.超過保修期管道堵塞的由業(yè)主自行處理，或委托物業(yè)公司代管疏通，其費(fèi)用由堵塞管道系統(tǒng)的業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

（八）、供熱采暖系統(tǒng) 保修期：二個(gè)采暖期

保修原則：業(yè)主在入住時(shí)保持采暖地埋管道為交工狀況的，跑、冒、滴、漏均在保修范圍。因業(yè)主自行裝修，改動(dòng)主管、支管、分集水器、往地下打釘、破砸地面導(dǎo)致上述問題，不屬于保修范圍。

（九）、燈具、開關(guān)插座及戶內(nèi)電路

保修期：開關(guān)插座保六個(gè)月，戶內(nèi)電路保一年。保修原則： 1.戶內(nèi)線路因安裝質(zhì)量造成短路脫落的，屬保修范圍。燈具在業(yè)主入住時(shí)一次性驗(yàn)收，不做保修。

2.未按《住宅使用說明書》的額定功率導(dǎo)致線路超負(fù)荷運(yùn)行以及在使用的設(shè)備發(fā)生短路而造成的線路開關(guān)損壞不屬于保修范圍。

3.保修期內(nèi)，電路線路設(shè)備發(fā)生故障時(shí)業(yè)主應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理部門，由專業(yè)技術(shù)人員維修。因自行修理、室內(nèi)裝修、改動(dòng)線路和設(shè)備或改變原設(shè)備形態(tài)、功能的不屬于保修范圍。

（十）、水表、燃?xì)獗怼?/p>

保修期：水表保六個(gè)月，燃?xì)獗肀Ａ鶄€(gè)月。

保修原則：上述兩表在業(yè)主入住時(shí)，由業(yè)主驗(yàn)收兩表外觀，在保修期內(nèi)因外觀損壞不在保修范圍內(nèi)。在正常使用情況下，兩表計(jì)量不準(zhǔn)或停表不計(jì)量及表內(nèi)部件損壞屬于保修范圍內(nèi)。保修期過后人為誤差造成的計(jì)量損失由業(yè)主負(fù)擔(dān)。按照政府規(guī)定兩表在使用中需要更換或定期核驗(yàn)的，所需費(fèi)用由業(yè)主負(fù)擔(dān)。

（十一）、公共部位及設(shè)施（指公共樓道、地下部分、樓梯護(hù)欄、外墻、電梯及門窗等）

保修期：一年

保修原則：公共設(shè)施在保修期內(nèi)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修。保修期過后，維護(hù)、維修費(fèi)用由受益業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

三、保修依據(jù)及要求

《商品房住宅質(zhì)量保證書》所確定的保修項(xiàng)目是開發(fā)商對業(yè)主所購商品房質(zhì)量保證的承諾，所確定的保修時(shí)效是參照中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于商品房保修要求制定的。1.保修期的計(jì)算自交房之日起開始計(jì)算。

2.上述各項(xiàng)在第一次維修時(shí)應(yīng)保持入住時(shí)的交工狀態(tài)。房屋在維修后應(yīng)有維修單，并在第二次及以后維修中出示，雙方必須對維修單及時(shí)簽字。

四、保修程序

開發(fā)商及承建商向業(yè)主承諾，在接到保修項(xiàng)目內(nèi)的業(yè)主投訴后，24小時(shí)內(nèi)將予以答復(fù)，通過物業(yè)部門、開發(fā)商或承建商受理認(rèn)證后，維修人員72小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

五、保修期滿后的維修

保修期過后及保修期限內(nèi)人為造成的損壞，不屬于保修范圍。業(yè)主可自行選擇專業(yè)維修單位或委托物業(yè)公司提供維修，其所需費(fèi)用由業(yè)主自理。

第四篇：質(zhì)保書

質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書

本公司生產(chǎn)的泡沫滅火劑，質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾如下：

1、產(chǎn)品出廠，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB15308-2006《泡沫滅火劑》和投標(biāo)文件中各項(xiàng)技術(shù)條件要求，提供符合相關(guān)技術(shù)要求的產(chǎn)品。若招標(biāo)方有特殊質(zhì)量要求的，可以在框架協(xié)議附件、技術(shù)協(xié)議或采購合同中約定質(zhì)量指標(biāo)，我方將按照約定的質(zhì)量指標(biāo)組織生產(chǎn)和檢驗(yàn)，提供符合招標(biāo)方質(zhì)量指標(biāo)的合格產(chǎn)品。

2、本公司承諾所供產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國家強(qiáng)制技術(shù)規(guī)范的要求。所供產(chǎn)品均滿足招標(biāo)方對規(guī)格、性能等方面的要求。并且在國家規(guī)定的有效期內(nèi)負(fù)責(zé)定期或不定期免費(fèi)檢測，并及時(shí)向招標(biāo)方提供檢測報(bào)告。

3、本公司在提供產(chǎn)品時(shí)同時(shí)提供產(chǎn)品的合格證、質(zhì)量保證書、質(zhì)檢報(bào)告單、消防產(chǎn)品身份信息等國家和行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定提供的技術(shù)資料及附件。

4、本公司所供產(chǎn)品均負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量，并按國家規(guī)定實(shí)行“三包”。產(chǎn)品在有效期內(nèi)出現(xiàn)變質(zhì)問題（不含因招標(biāo)方保管、儲(chǔ)存及使用不妥等沒有按照要求保管和使用而導(dǎo)致的產(chǎn)品變質(zhì)問題），招標(biāo)方可在第一時(shí)間內(nèi)通知投標(biāo)方，投標(biāo)方將派員前往，并查明原因，如果是產(chǎn)品本身的問題，投標(biāo)方將及時(shí)更換產(chǎn)品，一切費(fèi)用均由本公司負(fù)責(zé)。

5、本公司提供給招標(biāo)方的泡沫滅火劑應(yīng)儲(chǔ)存于陰涼、干燥處、防止曝曬，儲(chǔ)存環(huán)境溫度應(yīng)低于45℃高于其最低使用溫度，在運(yùn)輸和保管時(shí)，不得混入雜物或其他類型滅火劑。在保管條件適當(dāng)?shù)那闆r下，6%P、3%P蛋白泡沫滅火劑保質(zhì)期2年；6%S/AR、3%S/AR抗溶泡沫滅火劑2年； 6%AFFF/AR、3%AFFF/AR抗溶性水成膜泡沫2年；AFFF6%、AFFF3%水成膜泡沫8年；6%S合成泡沫液3年；6%Z中倍數(shù)泡沫滅火劑3年。招標(biāo)方在有效期內(nèi)，如出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，及時(shí)負(fù)責(zé)更換，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失（如因招標(biāo)方保管、使用不妥與投標(biāo)方無涉）。

6、交貨期：本公司承諾嚴(yán)格按照招標(biāo)文件或者采購合同中約定數(shù)量、質(zhì)量及交貨期等要求，及時(shí)供貨。招標(biāo)文件或采購合同中未約定具體交貨日期的且數(shù)量大于100噸，招標(biāo)方提前十個(gè)工作日通知投標(biāo)方，以確保能按期交貨。若本公司未按合同期限交貨，招標(biāo)方有權(quán)終止合同并索賠。

7、本公司將按具體采購合同的約定將產(chǎn)品送到買方庫房或買方指定地點(diǎn)。如招標(biāo)方現(xiàn)場急件，我公司可直接送貨到招標(biāo)方指定生產(chǎn)現(xiàn)場。

8、本公司供貨時(shí)將提前24小時(shí)通知招標(biāo)方接收人收貨（不包括應(yīng)急訂貨計(jì)劃）。

9、產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求或者招標(biāo)方提出的要求進(jìn)行包裝、保護(hù)，產(chǎn)品運(yùn)輸由投標(biāo)方負(fù)責(zé)運(yùn)送到招標(biāo)方庫房或招標(biāo)方指定地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由投標(biāo)方承擔(dān)。

10、產(chǎn)品送達(dá)指定地點(diǎn)招標(biāo)方若需我方人員配合裝卸安裝，我方人員將嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求及招標(biāo)方企業(yè)的管理規(guī)范等要求進(jìn)行裝卸和安裝操作，并接受招標(biāo)方監(jiān)督、確保符合安全、環(huán)保要求。投標(biāo)方提供產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告、合格證、身份信息證明等資料。招標(biāo)方如需我方派人到指定地點(diǎn)實(shí)施技術(shù)服務(wù)，我方亦可派專人負(fù)責(zé)為招標(biāo)方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和安裝，且不收取任何灌裝和服務(wù)費(fèi)用。

11、投標(biāo)方泡沫滅火劑日常應(yīng)急儲(chǔ)備量均100噸，在發(fā)生緊急事故時(shí)將啟用應(yīng)急機(jī)制，立即安排儲(chǔ)備泡沫滅火劑的轉(zhuǎn)運(yùn)，確保泡沫滅火劑以最快速度到達(dá)事故發(fā)生地以供使用，并積極配合做好相關(guān)搶救工作。

12、招標(biāo)方對投標(biāo)方所供產(chǎn)品的質(zhì)量有異議需送檢時(shí)，取樣由招標(biāo)方、投標(biāo)方雙方共同負(fù)責(zé)抽樣送國家檢測中心檢驗(yàn)，其檢驗(yàn)結(jié)果如合格，檢測費(fèi)用由招標(biāo)方承擔(dān)，如發(fā)現(xiàn)檢測不合格，其費(fèi)用由投標(biāo)方承擔(dān)，并由投標(biāo)方承擔(dān)包換產(chǎn)品及因誤工造成的其它經(jīng)濟(jì)損失。

13、投標(biāo)方對提供給招標(biāo)方的每批產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)均留樣以便仲裁。

投標(biāo)方售后服務(wù)電話：025-57356262 售后服務(wù)傳真：025-57357028 售后服務(wù)地址：南京市高淳區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)荊山東路27號(hào)

投標(biāo)人名稱（公章）：

投標(biāo)人授權(quán)代表簽字： _南京市高淳消防藥劑有限公司_ _________

日期：2015年08月30日

第五篇：質(zhì)保書

質(zhì)保書

合肥中特玻璃有限公司：

茲有我單位為配合公服公司污水管網(wǎng)維修，將你公司南門兩幅道路破除并修復(fù)，我單位承諾在我單位維修范圍內(nèi)修復(fù)的道路質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)斷板，下沉，有我單位無條件進(jìn)行修復(fù)，質(zhì)保期從2013年8月10日至2015年8月10日，特此承諾。

安徽業(yè)峰建筑工程有限公司

2013-8-10