第一篇：戀空の感想（定稿）

『戀空』の感想

『戀空』は部愛情ドラマだが、それが私にわかって多く。結(jié)局感情はすべての人の生命の中で不可欠な。次に私はみんなと分かち合って日本映畫『戀空』の感想。

『戀空』、時(shí)空を隔て、人の波に億分の一のあなたは、たぶんそれは奇跡、ただ私は知らない、時(shí)間がすべてを薄めるまで、忘れ忘れてあなたの影、私に教えて、あなたに出會(huì)っていなければ、私はできないでそんなに悲しんで、そんなに苦しくて、涙がない……

しかし、あなたに出會(huì)っていなければ、私には分からない嬉しそうに、幸せなら優(yōu)しく、かわいいので、暖かい感じ…… ただ私は本當(dāng)にわからないああ、なぜ私たちの愛は感心できない、もとはすべて暖かい思い出は將來のしようがなさた伏線も、今生あの一番優(yōu)しい痛み開く扉……

友達(dá)の話によると、靑春は悲しみの川で、しかし悲しい物語は彼らには彼らがもたらした。ただ映畫中の溫もりは彼らからの間の少しの中でゆっくりと流れてきた。

この感覚は淡い遺憾の意と悲しみ、更に多くのは暖かい。長い間見つかっていないという単純相愛の感じ。人はどうしても気づいたとしても、彼らの世界に存在しているたくさんの悲しみに値すること、彼らは自分で最も穏やかな方、そして殘して1面の暖かい淺い心に永遠(yuǎn)をしのぶ。

愛したことがあるが、十分に。

私が知っているため、以後の歳月の中にも、空を見上げただけ、いいどれぐらいの足跡だけ覚えて彼は雲(yún)のようなあの空の翻って、彼と一緒に靑春の足どりで歩いたあの條曲がった道……

『戀空』の感想はこれらを眺めて、みんなかみしめ。

ありがとうございます。

作者

一年、三クラスの ばかく です

第二篇：戀空的美文

流年似水，叮咚叮咚，不知疲倦的奔流著，穿過草原，流過山川，奔向那未知的遠(yuǎn)方。我化身為輕盈的小精靈，追尋著流水的足跡。

青春是一座青城，情感是城里的園，一所充滿生機(jī)與活力的百花之園，我于風(fēng)和日麗、春光爛漫的季節(jié)里灑下百花的種子，覆之以泥土，施之以沃肥，澆之以清水。我雙手緊合，輕輕地?cái)宽?，為其向上天靜默地祈禱，待到時(shí)機(jī)成熟，讓其吐蕊爭芳，爭奇斗艷，讓我的園兒百花竟放，姹紫嫣紅，因?yàn)檫@些都是它們生命的體現(xiàn)以及存在的證明。即使最終會(huì)凋謝、枯萎，但畢竟存在過、盛開過、美麗過，因此，便是無憾的，大有一種死而無憾之感。

園中的花兒本分為酸、甜、苦、辣四種，但經(jīng)過歲月的調(diào)制，又培育出一種新的花兒，那便是酸甜苦辣四味的集合，姑且稱之為暗戀吧，都說愛情是人生的必修課，那么這門課中最苦澀而又最難以讓人忘記的部分便是暗戀了，在我修習(xí)暗戀這門課程時(shí)，我會(huì)為他哀嘆，為他憂傷，心心念念的，只是他一人。然而，苦澀中也蘊(yùn)涵著歡樂的，在我為其黯然傷神的同時(shí)，也擁有過無比歡笑的時(shí)刻，正所謂痛并快樂著，這兩種情感在暗戀中相互交織，如藤蔓般緊緊地纏繞著，不分彼此，不離不棄。

少女情懷總是詩，情竇初開時(shí)，我們渴望在最爛漫的時(shí)間里遇到一個(gè)俊朗的男子，于萬象紅塵之中，于千萬年時(shí)光的流轉(zhuǎn)中，秋波暗送，相互驚艷于瞬間，這該是一件多么浪漫的事?。∪欢?，世事不可能總是完美的，生活不是小說書，我們也不是里面兩情相悅的男女主，縱你落花有意，我仍流水無情，更何況，這落花從未向流水表明心跡呢！正所謂：山有木兮木有枝，心悅君兮君不知。于是，我們會(huì)深深地埋藏著自己的情感，暗戀便形成了，它是我們懵懂的青春里不可分割的一部分，在我斑斕的年華里，它如同一抹絢麗的色彩，點(diǎn)綴著暗淡的青春畫卷，使畫中的一切生物栩栩如生，活靈活現(xiàn)。如一束流光似的蟄伏在我心底的最深處，時(shí)而明亮，時(shí)而黯淡，兩者交替著、變換著，存在于我的夢里、我的心里，甚至于我的腦海里，或許有一天它會(huì)完全的黯淡，但此刻，這束流光確實(shí)是光芒四射的，照耀在我的心上。

每當(dāng)我想起自己所暗戀的那個(gè)人，萬般思緒皆會(huì)涌上心頭，曾經(jīng)在空間里看過這么一句話：“20歲左右的女孩子要比同齡的男生理智很多，她們或多或少的會(huì)重視物質(zhì)，因此不會(huì)受到情感的隨意支配?！鼻楦?，從哲學(xué)上說，它是屬于人的意識(shí)，也是一種客觀存在在人腦中的反映，至于正誤與否，就在于我們怎樣去看待它了。不得不說，在情感方面，我覺得自己是一個(gè)唯心主義，即意識(shí)決定行動(dòng)，其實(shí)，女生是很感性的，并不是網(wǎng)上所說的那樣理性，至少我確實(shí)是一個(gè)感性的女生。某時(shí)某刻，情感始終在支配著我，決定著我的所作所為，它會(huì)驅(qū)使我將腦海中所想的、想要去做的那些行為變?yōu)閷?shí)踐。誰的青春不瘋狂，當(dāng)你喜歡一個(gè)人的時(shí)候，你會(huì)情不自禁的去關(guān)注他的一切，如果你是女漢子、如果你足夠勇敢，那么你會(huì)讓他知道你在關(guān)注著他，大聲說出你的愛。然而，當(dāng)你喜歡一個(gè)人，卻因羞澀和懦弱而怯步不前，那么你便只能是默默地關(guān)注著他的一切，不敢在他面前有任何的表現(xiàn)，因?yàn)槟悴桓倚孤冻鲎约航z毫的心意，你怕一旦暴露，你們連所謂的朋友都做不成了。我便是屬于這后者，雖然我是一個(gè)感性的人，但當(dāng)我真正面對表白這件事時(shí)，卻沒有勇氣說出來，于是，我只能將我的感情深深地埋藏于我的心中，有時(shí)候，思念泛濫成災(zāi)，排山倒海般奔涌而來，我卻無能為力，只能任其浸沒我的心田并不斷地蔓延。

我不斷的尋找，有你的地方，在哪里？

我會(huì)不斷地瀏覽著你的空間動(dòng)態(tài)，查看你的每一條心情以及別人給你寫的評論，了解你最近生活的狀態(tài)，或喜或憂，或悲或歡。我會(huì)定期的瀏覽你的留言板；我也會(huì)不斷地翻看你在節(jié)假日發(fā)來的祝福短信；我還會(huì)冥思苦想地編輯著將要發(fā)給你的短信，我要讓字里行間都帶著滿滿的歡樂，用幽默的語言傳遞著我那不為你所知的心意。更好笑的是，我在瀏覽過你的空間動(dòng)態(tài)后，還會(huì)把訪問足跡給刪掉，這里請容我借鑒一下徐志摩的詩句吧，悄悄地我走了，正如我悄悄地來，我動(dòng)一動(dòng)鼠標(biāo)，不留下一絲痕跡。

情感是一首華麗而優(yōu)美的樂曲，樂章有高有低，有疾有徐，起伏不定，我的暗戀如同尾聲，久久的盤旋在我的腦海里，縈繞在我的心里，曲已盡，音不斷，音雖散，魂永在。

我在尋找夢中的那個(gè)世界，你是不能缺少的部分。

夜闌珊，我在睡夢中與你相遇，夢里的我們和曾經(jīng)的同學(xué)一起聚餐，同桌而食，舉杯暢飲，歡鬧、嬉戲、喧嘩、微笑……在觥籌交錯(cuò)、燈光閃爍之中，我的眸中僅有你一人的身影呵！

少年，你可知，在夜深人靜之時(shí)，有一個(gè)女孩子正在穿越時(shí)空的限制，思念著你。

少年，你可懂，有一個(gè)女孩子正在為你魂?duì)繅艨M。

少年，我祝你幸福，愿歲月靜好。

佛曰：人生有八苦。其苦之一便是求不得，某個(gè)晚自習(xí)后，我穿梭于校園之間，看見宿舍樓前的草地上的那些說著悄悄話的情侶們，很是羨慕不已。此刻，我想起了你，嘴角微微地上揚(yáng)，內(nèi)心滿滿的歡樂，但，剎那間，我又覺得悵然若失，寂寞頓時(shí)深入骨髓，正是應(yīng)證了一句歌詞：不是因?yàn)榧拍畔肽悖皇且驗(yàn)橄肽悴偶拍?。滿滿的憂愁溢滿我的心頭，我是單相思?。∪欢?，仔細(xì)想想，失望，有時(shí)候也是一種幸福，因?yàn)槲矣兴诖?，所以才?huì)失望。因?yàn)橛袗郏艜?huì)有期待，我有著精神上希冀與憧憬，所以縱然失望，也是一種幸福，雖然這種幸福夾雜著陣陣的疼痛感。況且，失望總是比絕望好得多??！因?yàn)?，至少我們還是朋友??！

徐志摩曾說過：“一生至少該有一次，為某人而忘了自己，不求有結(jié)果，不求同行，不求曾經(jīng)擁有，甚至不求你愛我，只求在我最美的年華里，遇到你?！庇龅竭^，也就沒有遺憾了，縱然會(huì)有得不到的遺憾，但這也是一種美的遺憾，殘缺也是一份別致的美。有時(shí)候，得不到的往往才是最好的。我只知道，我在青澀而懵懂的年華中，在春暖花開的日子里，遇到了你，然后喜歡上了你，喜歡你，這是我自己的事，與你無關(guān)，更與他人無關(guān)，我現(xiàn)在想做的，只是喜歡你而已。如此，便好。如此，我便無憾了。

第三篇：「松の花」の感想文

深い愛

世の中には見えなくても感じられるのはいったいなんですか。私から見れば、それは愛そのものです。愛は無形なものだから、心しかで感じられません。それは私が體験したことから學(xué)んだものです。

「松の花」という小説を読んだあと、私は母のことを思い出した。母は主人公の妻のようで、ずっと私のために働いでいます。私への愛を心の底に深く隠しています。しかし、私は主人公のようで、母の気持ち全然分かっていなかったです。わがままにして母を傷つけしてまいました 子供の時(shí)、毎日朝目覚ましたあと、最も速くて頭に浮かぶことは遊びです。遊び好きは子供の天性だからです。ひっそり起きてから、隣人の子供たちと一緒に遊びました。楽しかったから、思わず大聲を出して騒いで、寢ている大人たちの目を覚まさせてしまいました。不満の聲が耳にすると、また母に叱られるに違いないと心配しました。果たして母が怒って「さっさと帰って勉強(qiáng)して」と叫びました。その時(shí)、私は文句を言いながら、部屋に戻りました。

本を前に置いても、全然読みませんでした。友達(dá)の笑い聲に耳を傾けて、何か面白いことがあるかと考えたからです。なんで私、たった一人で部屋に閉じこもらなければならないの、なんで私勉強(qiáng)しなければならないの、といったことは考えば考えるほど分かりませんでした。その時(shí)、母に文句をいたこともありましたけれども、母は私の言葉全然聞いてくれませんでした。ちょっと言い返すと、きっと毆られるに違いがありません。だから、私は自分の不満を隠して母の言った通りにしていました。

時(shí)間がたつにつれて、成長し続ける私はやっと母の気持ちが分かれるようになってきました。今年の夏休み、家に帰ったあと、母の黒髪は大部分がもう真っ白になってしまうことに気づきました。なんとか心には酸っぱい味が喉から湧き出すような気がしました。目は涙に溢れていました。その時(shí)、私はやっと時(shí)間に証明された母の愛を理解できました。実は、母はどのように人間として生きるべき、どのように良い習(xí)慣を養(yǎng)う、どのように人間の天性に潛んている悪いものを克服できる、といったことを私に教えてほしがったです。だから、厳しく要求していました。母なしには、もしかして子供時(shí)代の仲など同じ、進(jìn)みの努力をしたくなるから、自分の夢なんて捨てるかもしれません。母のおかげで、私は進(jìn)みの動(dòng)力も人生の正しい方向も見つけました。そう思ったら、母の苦心が分かってきました。母の深く愛はいつも輝いている陽光のように、空の雲(yún)を取り払ってくれます。

一班

劉焱

第四篇：空乘工作感想

空乘工作感想

這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘，有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語，而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>

做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細(xì)心觀察以及對學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。

我想，如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?這時(shí)旅客會(huì)對我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力，也會(huì)感到非常高興。

在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。

總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認(rèn)為對不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。

地鐵培訓(xùn)感想

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好

做好窗口服務(wù)工作心得體會(huì)

窗口工作，直接面對的是人民群眾，工作人員的一言一行都關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象，因此做好一名窗口工作人員就必須要求我們窗口工作人員要有較精的業(yè)務(wù)知識(shí)、良好的儀容儀表和規(guī)范、文明的服務(wù)用語。作為中心交通局窗口工作人員，對于如何做好窗口服務(wù)工作談幾點(diǎn)體會(huì)。

首先要有平穩(wěn)的心態(tài)。作為窗口工作人員首先要擺正自己的位置，明確與被服務(wù)人員的關(guān)系。在接待前來辦事人員時(shí)，首先要有平穩(wěn)的心態(tài)，切莫盛氣凌人。神態(tài)上要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和；形態(tài)上要舉止得體、落落大方；語言上要禮貌周到，多說“請”字，比如“請把資料準(zhǔn)備好”；“請到其它窗口辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)”；少說“不”字，比如“你說得不對”，“今天不能辦了”，等等。窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要有平穩(wěn)的心態(tài)。平穩(wěn)的心態(tài)，就會(huì)很容易找到與人交流的切入點(diǎn)，使我們有效地與辦事人員進(jìn)行平等的心靈溝通，使辦事人員感到溫馨、愉快。工作人員以真誠的態(tài)度，為辦事人員出主意、想辦法，為他們提供解決問題的途徑，讓他們感受到你是真心幫他，從而打消不信任你的心里，同時(shí)也有利于自己工作的開展。

其次要有熟練的業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化，社會(huì)對政府職能部門辦理業(yè)務(wù)能力要求也越來越高。這就需要窗口工作人員不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是自己所辦理的業(yè)務(wù)知識(shí)，一定要精，回答提問一定要準(zhǔn)確，同時(shí)也要大概的了解其它窗口的業(yè)務(wù)知識(shí)。此外，在平時(shí)的工作中多注重知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究，及時(shí)解決，這樣才能提高業(yè)務(wù)水平，更好地為前來辦事或者詢問的人員提供快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)，使群眾高興而來，滿意而歸。

還要講究語言的技巧。窗口工作人員，除了要具備熟練業(yè)務(wù)水平，也要掌握一定的語言技巧，回答問題時(shí)要詳盡、準(zhǔn)確、一次性同辦事人員講清辦流程或者需要準(zhǔn)備的材料。在接待投訴人員特別是情緒比較激動(dòng)的投訴人員時(shí)要客觀、冷靜，應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)要機(jī)智、巧妙。在平時(shí)的工作中要以誠相待，以理服人，通過換位體驗(yàn)，換位思考，處處替群眾著想，就能把事情辦好。

服務(wù)是無形的，但是可以被感知的。服務(wù)是門藝術(shù)，藝無止境；服務(wù)是門學(xué)問，學(xué)海無涯。作為一名窗口工作人員，一定要用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門藝術(shù)，認(rèn)真去研究和學(xué)習(xí)這門學(xué)問，要為前來辦事人員多辦實(shí)事、好事，把全心全意為人民服務(wù)這號(hào)口號(hào)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去！

工作總結(jié)

主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。

轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

總結(jié)的基本要求

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng)

1．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?？偨Y(jié)的基本格式

1、標(biāo)題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名，日期

范文1

一、實(shí)習(xí)目的 ：通過一年的地鐵專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識(shí)，需要到地鐵站去實(shí)習(xí)，以此來檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)是否到家。此次的地鐵實(shí)習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識(shí)，同時(shí)我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識(shí)或老師課堂講不到的專業(yè)知識(shí)。通過這次的地鐵實(shí)習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會(huì)意識(shí)，有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實(shí)習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實(shí)習(xí)內(nèi)容，秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨，以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。

希望通過這次的地鐵實(shí)習(xí)工作，我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：廣州地鐵(GuangZhou Metro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng)，由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營運(yùn)管理，于1997年6月28日開通?，F(xiàn)有1號(hào)線(西朗—廣州東站)、2號(hào)線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號(hào)線(機(jī)場南—體育西路、天河客運(yùn)站—番禺廣場)、4號(hào)線(黃村—金洲)、5號(hào)線(滘口—文沖)、8號(hào)線(鳳凰新村—萬勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及APM線(赤崗塔—林和西)正在營運(yùn)中，廣州地鐵現(xiàn)時(shí)的運(yùn)營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足交通需求，為解決擁阻的道路交通，廣州地鐵在亞運(yùn)后將進(jìn)行新一輪的建設(shè)。廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長度為600公里。廣州地鐵(含APM線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下，其中也有例外：4號(hào)線往南沙方向的后8座車站全為高架站，1號(hào)線有兩座車站為地面車站，5號(hào)線有兩座車站為高架車站。

廣州地鐵2010年——2015年發(fā)展規(guī)劃：

2011-2015年線網(wǎng)建設(shè)的原則：一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網(wǎng)、促進(jìn)都市圈一體化發(fā)展;二是落實(shí)“中調(diào)”戰(zhàn)略，加密中心城區(qū)線網(wǎng)和提升線網(wǎng)服務(wù)水平;三是與城市建設(shè)計(jì)劃和舊城改造計(jì)劃相結(jié)合，完善城市空間結(jié)構(gòu);四是與土地綜合利用相結(jié)合，促進(jìn)功能區(qū)建設(shè)，提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項(xiàng)目建設(shè)及城市新經(jīng)濟(jì)增長極發(fā)展;六是兼顧效益，以客流疏導(dǎo)型線路為主，以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能，既考慮城市發(fā)展和交通疏導(dǎo)的需要，又要根據(jù)市區(qū)兩級財(cái)力，量力而行。據(jù)此原則，經(jīng)反復(fù)研究，從全局統(tǒng)籌考慮，計(jì)劃將如下新線納入2011-2015年間實(shí)施：(一)3號(hào)線東延線：從番禺廣場到海傍，經(jīng)過廣州亞運(yùn)城，主要為亞運(yùn)城服務(wù)。(二)4號(hào)線南延線：自四號(hào)線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運(yùn)港，長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。(三)7號(hào)線二期：由大學(xué)城南至黃埔大沙東，線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強(qiáng)廣州南站客流集散能力，優(yōu)化珠江后航道城市功能布局，支持大學(xué)城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。(四)8號(hào)線北延段：由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖，全長15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。(五)11號(hào)線(環(huán)線)：行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路，至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點(diǎn)，完善線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)水平。(六)13號(hào)線(東西快線)一期：由魚珠至新塘段，線路長28.3公里。主要功能為對接穗莞深城際線，加強(qiáng)東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。(七)13號(hào)線(東西快線)二期：由魚珠至凰崗段，全長31.5公里。主要功能為與首期共同構(gòu)建城市東西快線，加強(qiáng)城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。(八)14號(hào)線首期及支線(從化線及知識(shí)城線)：主線嘉禾至街口段及支線新和至知識(shí)城段(知識(shí)城線)，主線長51.2公里，知識(shí)城線長13.4公里。主要功能為落實(shí)城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識(shí)城地區(qū)發(fā)展。(九)16號(hào)線(荔城線)：始于新塘鎮(zhèn)，沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城，全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化我市東部交通體系，支持增城發(fā)展。(十)21號(hào)線：由增城廣場至黃村，主要功能為連接增城于市區(qū)。

廣州地鐵2020年規(guī)劃方案 ：

我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強(qiáng)城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時(shí)，著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務(wù)水平，加密中心城區(qū)線網(wǎng)，同時(shí)支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達(dá)。規(guī)劃線網(wǎng)結(jié)構(gòu)由“環(huán)形線+放射線+X對角線”構(gòu)成，并構(gòu)建由13號(hào)線與3號(hào)線形成的十字快線，支持“兩軸兩帶”(南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部優(yōu)化發(fā)展軸，東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動(dòng)帶)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時(shí)，為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008-2020年)》，預(yù)留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對接條件，增強(qiáng)了線網(wǎng)的開放性。在2010年線網(wǎng)基礎(chǔ)上，2020年線網(wǎng)增加了3號(hào)線東延段(番禺廣唱清流)、4號(hào)線南、北延段(金洲-資訊園，黃村-水西)、5號(hào)線東延段(文沖-黃埔客運(yùn)港)、6號(hào)線東延段(香雪-永和)、7號(hào)線(廣州南站—大沙東)、8號(hào)線北延段(文化公園-白云湖)、10號(hào)線(天河客運(yùn)站—東沙)、11號(hào)線(環(huán)線)、12號(hào)線(槎頭—大學(xué)城南)、13號(hào)線(凰崗—新塘)(東西快線)、14號(hào)及支線(從化線及知識(shí)城線)、16號(hào)線(新塘-荔城，荔城線)、20號(hào)線(廣州南站—琶洲，新客站聯(lián)絡(luò)快線)和白鵝潭聯(lián)絡(luò)快線(廣州南站—白鵝潭)，線網(wǎng)總里程677公里。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：為期兩個(gè)星期的地鐵實(shí)習(xí)工作大概可以分為兩個(gè)過程：一是作為一位地鐵站務(wù)員在動(dòng)物站大廳內(nèi)巡視，二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進(jìn)行巡視和文明乘車引導(dǎo)。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視，同時(shí)對列車乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!第一部分： 地鐵站務(wù)員

以地鐵站務(wù)員工作任務(wù)：按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定，確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí)，盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情，不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

工作范圍

執(zhí)行下列工作任務(wù)：

負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒，從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作，主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。

監(jiān)視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺(tái)。監(jiān)控設(shè)備的維修情況。

1、崗位的主要工作介紹

按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情，不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰(zhàn)

站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持積極向上，對乘客要熱情周到，保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。

1.衣著平整，配套穿戴，不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

2.無論是否當(dāng)班，穿著制服均視為上崗。3.服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一?？圩由戏?。4.肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。5.鞋襪要標(biāo)準(zhǔn)，保持干凈。

6.頭發(fā)整潔，發(fā)型優(yōu)美，男職工頭發(fā)長度適宜，女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。7.面部干凈整潔，淡妝上崗，精神飽滿。

8.主動(dòng)熱情，誠懇周到，文明禮貌，全面服務(wù)做到“四心”，重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。

第二部分

地鐵列車巡視員：

巧遇來自動(dòng)物園站的地鐵列車巡視員郭xx，1米78的個(gè)身子在車廂內(nèi)格外顯眼。

一路尾隨，深深感受到地鐵列車巡視員的不容易。列車開動(dòng)及靠站的引力、行進(jìn)中搖曳的車廂內(nèi)揀垃圾、不文明行為勸說被漠視、穿梭人群時(shí)遞來的異樣眼光……

覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻，他們不理會(huì)我，但也不會(huì)難受，因?yàn)槲乙脖M力了?！蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置，他們很開心;我撿了垃圾，到終點(diǎn)站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的，也知道怎樣走，我自己也開心起來?！?/p>

曾多次，筆者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面，然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn)，原來在多日的工作中，他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過，大概6分鐘他能在車廂走一個(gè)來回，從動(dòng)物園至滘口約20分鐘車程，來回40多分鐘，約7個(gè)來回，即走了14遍車廂。來到廣州火車站，上車的人多了許多，小郭的左手已拿著一定的垃圾，單手扶著扶手桿依舊往前進(jìn)，漸漸地，那高大的身影又在人群中消失，我佇在原地，百感交集……

作為一位地鐵列車巡視員，最大的職責(zé)就是在列車上巡視各種情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況，以最快的方式通知地鐵站的工作人員，或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車，告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食，注意衛(wèi)生，為有需要的乘客(老、弱、并殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：為期十五天的地鐵實(shí)習(xí)工作的結(jié)束，伴隨而來的是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)!在實(shí)習(xí)中，我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況，從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào)，了解認(rèn)識(shí)到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度，隧道通風(fēng)，照明控制，熟悉進(jìn)路排列，地鐵列車運(yùn)行圖)這次的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到，對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言，親自到地鐵站去，是一種提前認(rèn)識(shí)熟悉工作環(huán)境，以便以后的工作 指導(dǎo)教師批閱意見：

第五篇：關(guān)愛空巢老人感想

篇一：關(guān)愛空巢老人感想

今天，在古米藍(lán)理事長的組織帶領(lǐng)下，我和兩個(gè)班的同學(xué)參加了完美春天關(guān)愛空巢老人的活動(dòng)。早上一大早我們便出發(fā)前往金山村。我們分別拜訪了村里的兩位空巢老人。當(dāng)我們走到村口的時(shí)候，熱情的村支書便和我們打了招呼。我們首先拜訪的是一位老爺爺，當(dāng)我們看到他的時(shí)候，我們被他的著裝驚呆了。老爺爺全身很臟，穿得也破破爛爛。如果在在大街上這位老爺爺?shù)脑?，真?huì)以為他是一個(gè)乞丐。之后，我們?nèi)チ怂依?，家里的情況令我們更加驚訝，他住在一家又低又矮的土木結(jié)構(gòu)的房子里，任何語言有難以形容房子的破爛。而房子里堆放的是老爺爺平時(shí)撿回來的垃圾。當(dāng)了解他的情況后，心里很是氣憤，之后又被辛酸代替，老爺爺兒子的家就是隔壁的兩層樓房。

之后，我們又去拜訪了村里的另一位老人，當(dāng)我們看見她的時(shí)候，她正在田里干活。村支書跟她打了一個(gè)招呼，她就哭了，讓我們不知所措，趕忙上去安慰她，然后就送她回去了。

短短幾小時(shí)的活動(dòng)，觸動(dòng)了我們的心靈。他們只是中國這遍土地上其中的兩位空巢老人，或許還有比他們更加可憐的老人。他們是社會(huì)上的弱勢群體，處于社會(huì)最底層。養(yǎng)兒防老，但是他們辛苦了大半輩子，換來的又是什么？百善孝為先，又有多少人做到了？父母不期望兒女能夠讓他們有多么富裕，他們慢慢老去，想法也很簡單。就是有時(shí)候兒女簡單的問候，一個(gè)不經(jīng)意的眼神，一份精心的禮物。父母操勞了大半輩子，把最好的給了我們，當(dāng)他們老了，我們又有什么理由不對他們好，烏鴉有反哺之恩，更何況人呢？

放下忙碌的生活，在閑暇的時(shí)候，多陪陪父母，他們需要的只是一份簡單的關(guān)心。

篇二：關(guān)愛空巢老人感想

我國人口年齡結(jié)構(gòu)已進(jìn)入老齡化階段。就形勢來說，今后一個(gè)時(shí)期我國老年人口還將以較快速度增長。采取積極措施，加強(qiáng)老齡工作，是一項(xiàng)重要而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。國家和政府十分重視關(guān)心老年人。近幾年來國家頒布實(shí)施了一系列維護(hù)老年人權(quán)益的法律法規(guī)和政策，加強(qiáng)了尊老敬老思想教育。在此背景下，我們進(jìn)行的關(guān)愛空巢老人活動(dòng)也是響應(yīng)國家號(hào)召，推行國家政策的一部分。

空巢老人是指沒有兒女照顧、單居或夫妻雙居的老人，他們或者無兒無女，或者子女不在身邊，不得已寂守空巢。隨著社會(huì)老齡化程度的加深，空巢老人越來越多，已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題。我們?nèi)プ咴L的老人今年已經(jīng)81 歲高齡了，她的丈夫幾年前因病去世，兩個(gè)孩子都不和自己住在一起。她家的生活還算殷實(shí)，可從的她和我們說話的字里行間都可以感受到她的孤獨(dú)與寂寞。平時(shí)沒有人陪她說話，所以我們的到來讓她感到特別開心。本來我們是想為她做頓飯讓老人開心開心，后來我們發(fā)現(xiàn)我們什么都不需要做只是陪她說說話她就已經(jīng)很滿足了。老人的一句話讓我感觸很深，她說她的物質(zhì)生活條件很好，平時(shí)什么都不缺，可是她并不感覺幸福。確實(shí)，人到老了物質(zhì)條件雖說重要，但充實(shí)的精神生活同樣是幸福老年的必然要求。

近幾年我國大力推進(jìn)了老年人的優(yōu)惠政策，包括健全了基本養(yǎng)老金制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度、健康保健服務(wù)制度等。空巢老人在物質(zhì)和健康方面的情況有所改善。以后國家的政策應(yīng)該注意老年人的心理健康和幸福度。我們應(yīng)該推廣更多的政策讓空巢老人獨(dú)居而不孤獨(dú)。社區(qū)要多組織一些適合老年人的活動(dòng)，讓空巢老人真正的參與到活動(dòng)中，給他們機(jī)會(huì)建立自己的社交圈子，交到朋友，讓友情彌補(bǔ)缺失了的親情。

篇三：關(guān)愛空巢老人感想

隨著中國現(xiàn)代化進(jìn)程加快，人口結(jié)構(gòu)和家庭結(jié)構(gòu)變遷，老年人口占總?cè)丝诒戎卦龃螅彝バ⌒突?、空巢化成為一種趨勢。與此同時(shí)，“空巢” 也導(dǎo)致了老年人照顧不足，精神狀況差的問題。這次活動(dòng)，讓我真真切切地走進(jìn)了老年人的世界，對空巢老人的認(rèn)識(shí)也不僅僅只停留在書本?？粘怖先瞬粌H需要有物質(zhì)上的需求，更重要的是精神世界的滿足。調(diào)査中，很多空巢老年人最高興的事就是孩子經(jīng)?；丶铱纯?，陪父母聊聊天。但是子女都有各自的家庭需要照顧，經(jīng)常一周或數(shù)周才回家一次，跟父母聊天交流機(jī)會(huì)較少，而且子女更關(guān)注老年人衣食住行物質(zhì)方面的需求，往往忽略了老人的精神需要。因此，老年人情感不能及時(shí)的傾訴，很多時(shí)候都是憋在心里。在訪談中，很多老人都提到子女比較忙，不愿給子女添麻煩的想法，更說明了老年人情感需求的不足。子女在這方面應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心父母，多陪伴父母，了解老年人的所思所想。

社區(qū)也應(yīng)該在照顧空巢老人方面發(fā)揮更大的作用。目前，我們的社區(qū)配套設(shè)施還不夠完善，社區(qū)的醫(yī)療水品也比較低，老年人看病需要到距離較遠(yuǎn)的大醫(yī)院，這樣會(huì)給老年人帶來很多不便，尤其是年齡較大、腿腳不方便的老人。此外，社區(qū)的娛樂場所也比較小，無法滿足老年人戶外娛樂需求，這樣就導(dǎo)致有一些老年人不愿出門，更加感到孤獨(dú)。

我們?nèi)サ囊粦衾先思抑?，收音機(jī)一直響著，老人說每天家里就只有收音機(jī)的聲音，只有收音機(jī)陪她說話，聽到老人說這些，我的心里真不是滋味。隨著人口老年化加劇，空巢老人的比重將會(huì)不斷增大，我們應(yīng)該為空巢老人營造更好的生活，每個(gè)人都會(huì)變老，我們都希望自己有一個(gè)美好的晚年生活，改善養(yǎng)老條件刻不容緩。