第一篇：客運公司總經(jīng)理職責

總經(jīng)理工作職責

一、執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。

二、建立健全和落實公司安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程。

三、依法建立適應(yīng)安全生產(chǎn)工作需要的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員。

四、按規(guī)定足額提取和使用安全生產(chǎn)費用，繳存安全生產(chǎn)風險抵押金，保證公司安全生產(chǎn)投入的有效實施。

五、接受政府及其有關(guān)部門的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，每季度至少組織督促、檢查一次公司的安全生產(chǎn)，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患，檢查及處理情況應(yīng)當記錄在案。

六、組織制定并實施公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織、完善應(yīng)急救援條件，開展應(yīng)急救援演練，并按規(guī)定報送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者有關(guān)部門備案。

七、及時、如實按規(guī)定報告生產(chǎn)安全事故，落實生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作。

八、實行安全生產(chǎn)目標管理，定期公布公司安全生產(chǎn)情況，認真聽取和積極采納員工關(guān)于安全生產(chǎn)的合理化建議和要求。

九、完成公司和安委會交辦的其他工作任務(wù)。

第二篇：客運公司乘務(wù)員職責

乘務(wù)員崗位職責

一、負責值乘車輛行車全過程的服務(wù)工作。

二、嚴格執(zhí)行“客運服務(wù)質(zhì)量標準”的有關(guān)規(guī)定，實行文明服務(wù)、禮貌待客，正確使用文明服務(wù)用語，做好開車前、運行中、到站前的各項業(yè)務(wù)宣傳和站名預(yù)報、提示工作。

三、做好清車、途中售票、檢票和上、下行包等工作，嚴禁旅客攜帶危險品、禁運物品和超限物品上車。

四、認真遵守“客規(guī)”和運行紀律，嚴格執(zhí)行運價規(guī)定和票據(jù)管理及營收報解制度，負責票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管和票款、結(jié)算單據(jù)的報解工作。

五、積極維護乘車秩序，愛護車內(nèi)設(shè)施，保持和負責車輛清潔衛(wèi)生，值乘中密切注視旅客乘車狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知駕駛員采取相應(yīng)的應(yīng)急的措施，遭受突發(fā)事件時應(yīng)協(xié)助駕駛員和發(fā)動旅客冷靜及時地予以處置，并向有關(guān)部門報警、報告和請求援助。

六、采取與旅客座談，征求意見等多種形式與旅客溝通，了解旅客對乘車環(huán)境、車輛性能、服務(wù)內(nèi)容、線路走向等方向的需求信息，為提高和改善服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

第三篇：客運公司總經(jīng)理2016年述職報告

客運公司總經(jīng)理2016年述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

大家好，我在******索道公路有限公司主要分管營運服務(wù)部和綜合管理部，今年主要完成了各店鋪的招商工作，在實際工作中，我高度重視售檢票人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，嚴格按照規(guī)章制度要求，規(guī)范操作，提高服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量，使游客滿意度顯著提高。9月19日我被任命為**管理公司總經(jīng)理，主持行政全面工作。三個月來，我在集團公司的正確領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)公司一班人和全體職工，從零開始，從嚴要求，大膽管理，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)及自己的各項職責?，F(xiàn)將我履行工作職責和廉潔自律情況匯報如下：

一、加強學習，提高自身修養(yǎng)。

（一）抓政治學習，用堅定的信念完善自我。能自覺學習黨的十八屆六中全會精神，堅持投入兩學一做學習教育，提高自身的政治鑒別力和敏銳性，始終在政治上、思想上、行動上與黨組保持高度一致，維護班子團結(jié)、識大體、顧大局。

（二）抓理論學習，用科學的理論武裝頭腦。今年以來，我重點加強了科學發(fā)展觀、領(lǐng)導藝術(shù)等理論知識的學習，用科學的發(fā)展觀來武裝自己的頭腦，激勵自己勤學不輟、學以致用。

（三）抓廉政學習，用法規(guī)紀律約束行為。能認真學習黨的紀律和法規(guī)，用規(guī)章制度來嚴格要求自己，自覺加強自身修養(yǎng)。

二、加強監(jiān)督，規(guī)范履行職責。

（一）狠抓班子建設(shè)，打造一流工作團隊。我高度重視班子建設(shè)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進。在工作中要求機關(guān)要養(yǎng)成縝密、高效、務(wù)實的工作作風，基層要養(yǎng)成整齊劃

一、雷厲風行、一呼百應(yīng)的工作場面，公司上下都要倡導召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的品格。在思想上求統(tǒng)一，堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。

（二）強化安全管理，保持穩(wěn)定形勢。今年以來，公司安全運送游客425多萬人次，安全行駛里程401多萬公里，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”的思想意識，安全形勢總體穩(wěn)定。開展多種形式的安全教育培訓，今年共召開各種安全專題會議10次，組織安全消防知識培訓一次，組織安全消防演練一次，切實提高了全員安全意識和管理水平；共組織全公司安全巡檢查78次，對查出的事故隱患及時整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行車記錄儀對行車及停車場實施高科技安全防范，確保了安全工作萬無一失。

（三）增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中我們要求員工對游客要“打不還手、罵不還口”，樹立“真源華山 待客如親”的服務(wù)理念；公司組織開展了向先進員工學習活動，成立了籌備“楊京紅先進事跡報告會”領(lǐng)導小組，通過召開專題學習會議、收看電視、收聽廣播等多種學習形式，在公司掀起一個向先進學習的高潮。

（四）加強黨群建設(shè)，促進企業(yè)和諧發(fā)展。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格做好三個階段工作，黨建工作做到有計劃、有布置、有總結(jié)，“三會一課”制度正?；?，組織黨員干部學習黨的方針政策、業(yè)務(wù)知識及有關(guān)法律、法規(guī)，召開了黨員民主評議大會，對黨員干部在“四風”方面存在的問題進行了深入查擺及整改落實，在全公司營造出作風正派、認真負責的良好氛圍。

三、廉潔自律，強化黨風廉政建設(shè)。

作為單位的“第一責任人”，我嚴格遵守中央八項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，毫不含糊反“四風”。認真組織開展了以“XX”為主題的民主生活會，按照“XX”的總要求，對照黨章、中央八項規(guī)定及“糾四風”要求，深入開展問題查擺；帶頭落實中央八項規(guī)定，嚴格按標準接待，堅決反對“四風”，嚴格控制公務(wù)用車使用，厲行節(jié)約，認真抓好經(jīng)費開支。

回顧一年來的工作，盡管自己做了一些工作，單位有了一定的成績，但我也清醒地認識到自己的不足之處，一是自己學習的深度廣度還不夠，學習的系統(tǒng)性不強。二是工作中對日常細節(jié)要求少。在今后的工作中，我將認真克服缺點，虛心學習，勤勉干事、創(chuàng)新干事、清廉干事，以良好的黨風帶動政風，把各項工作做的更好，為**公司及景區(qū)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

以上是我201*年述職述廉工作報告，不妥之處，敬請批評指正。

謝謝大家。

第四篇：客運公司客車駕駛員職責

客車駕駛員崗位職責

一、負責所駕駛車輛的安全行車、簡易維護、一般性檢驗、常見故障的判斷和排隊以及車輛的清潔、保養(yǎng)責任。

二、出車前應(yīng)隨身攜帶符合所駕駛車型的駕駛證、上崗證、從業(yè)資格證等有效證明駕駛員資格的證件，同時檢查車輛行駛運營中的需隨車攜帶的證件是否齊全有效。

三、鉆研技術(shù)，全面掌握所駕車輛的技術(shù)性能，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，嚴格執(zhí)行技術(shù)管理，行車途中應(yīng)密切注意車輛技術(shù)狀況，隨時發(fā)現(xiàn)和排除車輛故障，嚴禁車輛帶“病”運行。

四、加強職業(yè)道德修養(yǎng)，模范遵守交通法規(guī)，嚴格按操作規(guī)程駕駛車輛，嚴禁酒后駕車，不開賭氣車、不開疲勞車、不超員、超速，確保行車安全。

五、堅持文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，嚴格執(zhí)行“客運服務(wù)質(zhì)量標準”，正點運行，禮貌待客，要保持車容整潔、車況良好，服務(wù)設(shè)施齊全、有效，杜絕甩客、倒賣旅客、粗暴待客等損壞企業(yè)信譽的行為。

六、負責車輛運行過程中旅客人身和財產(chǎn)的安全，認真查堵“三品”上車，正確處置遭遇火災(zāi)、搶劫、爆炸、事故等突發(fā)事件，及時有效地搶救突患嚴重急癥的旅客或傷員，持續(xù)提高企業(yè)的營運信譽。

第五篇：客運公司安全經(jīng)理職責

安全經(jīng)理工作職責

一、協(xié)助公司安委會和總經(jīng)理組織制定公司安全生產(chǎn)管理目標并實施考核工作。

二、擬定公司安全生產(chǎn)管理工作計劃，明確公司各部門、各崗位的安全生產(chǎn)職責，并實施監(jiān)督檢查。

三、堅持不懈的宣傳、執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標準，結(jié)合本公司實際情況，按制定好安全工作計劃，并抓好落實，做好考評、總結(jié)工作的記錄。

四、認真貫徹執(zhí)行上級行管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定和公司《安全生產(chǎn)管理制度》，積極完成公司布置的安全工作任務(wù)，做好安全責任目標考核，負責全公司安全工作管理。

五、每月主持召開一次安全生產(chǎn)例會，布置安全生產(chǎn)工作，收集有關(guān)安全生產(chǎn)工作情況，并向公司領(lǐng)導及時匯報，并主持研究解決公司安全上存在的問題。

六、按照公司安全計劃，抓好春運、黃金周、安全生產(chǎn)月等活動的工作，并落實安全責任，保障安全工作順利完成。

七、要經(jīng)常性地對公司營運車輛進行自查自檢，及時糾正違規(guī)行為。

八、凡發(fā)生重特大行車及工傷事故，應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場配

合有關(guān)部門及時做好現(xiàn)場的處置、事故的調(diào)查取證和善后工作，及時整理出事故的調(diào)查報告。

十、完成公司和安委會交辦的其他工作任務(wù)。