第一篇:2013年寒假下鄉(xiāng)實(shí)習(xí)報告(浙江培訓(xùn)生)
2013年寒假期間下鄉(xiāng)實(shí)習(xí)報告
姓名: 玉蘇甫·尼亞孜戶籍:阿克蘇庫車所在學(xué)校: 寧波市黨委校實(shí)習(xí)點(diǎn): 庫車縣烏尊鎮(zhèn)
實(shí)習(xí)報告內(nèi)容
我從2013年1月26日開始在庫車人事局領(lǐng)導(dǎo)的安排下到烏尊鎮(zhèn)實(shí)習(xí)去了,1月26日烏尊鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)給我們分工了,讓我到色跟蘇蓋特二村實(shí)習(xí)去了。我對政府鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作不太熟悉,所以我實(shí)習(xí)的第一天跟著二村書記和其他干部一起到農(nóng)民家作坊去了。我?guī)蜁浤弥P記下了相關(guān)的信息,這個寒假的實(shí)習(xí)過程中我遇到的最大困難就是交通問題,但是我為了學(xué)好事件工作克服了這些困難。最終順利的結(jié)束了這個不能忘記的實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)的具體的內(nèi)容如下:
1月26日至2月二日到主要參加了16屆第4擴(kuò)大大會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)委員會工作,還有積極地去做了春節(jié)臨前的安全檢查工作,2月一日我們?nèi)?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部和實(shí)習(xí)生全面的去檢查色跟蘇蓋特村的村入戶大清情況。我跟幾個實(shí)習(xí)生和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一起分了色跟蘇蓋特二村一組檢查隊(duì)??偸粋€人分兩個小組整個下午檢查完了五十多個居民的安全和貧困及對上級的建議。
2月二日我們?yōu)踝疰?zhèn)全鎮(zhèn)干部和我們實(shí)習(xí)生整體出行宣傳了關(guān)于中國共產(chǎn)黨十八次全國代表大會報告問題,并且檢查了外來外出戶口情況。這次宣傳活動中我發(fā)揮了自己在寧波實(shí)習(xí)過程中學(xué)到知識,尤其是普通話。今天我又發(fā)現(xiàn)跟我一起實(shí)習(xí)的蘇拉依慢普通話講的也不錯,跟漢族同志溝通的很流利。
2月三日休息,在家?guī)透绺绺苫钊チ恕?/p>
2月四日至六日到把烏尊鎮(zhèn)的19個村莊分三天分各組進(jìn)行安全檢查并農(nóng)村家庭走訪了,這三天的時間每天都9點(diǎn)才下班,回家很不容易,是因?yàn)槎窘煌ú环奖?。但是我學(xué)到的實(shí)戰(zhàn)知識很有用的,這三天內(nèi)我學(xué)到了怎么對待農(nóng)民,怎樣溝通工作效率好等。還有我認(rèn)識了好多鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,并了解他們的工作情況,下農(nóng)村的工作情況,補(bǔ)充了自己的不足。
2月七八日我們實(shí)習(xí)生跟著鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部下村給低保戶、五保戶及孤兒子女發(fā)錢了,是因?yàn)樵诖汗?jié)時讓他們吃喝暖過的好一些。本月七號我在政府當(dāng)了個值班,今天是我的工作生活中的第一次當(dāng)過值班的一天,所以我整個夜晚沒睡覺。今天感覺很累,但是八號白天一點(diǎn)都沒困正常上工作了。八號下午鎮(zhèn)長安排了春節(jié)期間的值班情況,還有通知了關(guān)于全鎮(zhèn)居民安全的有些問題。
第二篇:管理培訓(xùn)生實(shí)習(xí)報告
管理培訓(xùn)生實(shí)習(xí)報告
管理>培訓(xùn)生>實(shí)習(xí)報告
(1)序言
對于任何一位大學(xué)生來說,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機(jī)會。對于我們來說,平常學(xué)到的都是書本上的知識,而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與社會實(shí)踐聯(lián)系起來的機(jī)會,畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)環(huán)節(jié)。
對于畢業(yè)實(shí)習(xí)來說,其中一個主要目的就是通過實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的專業(yè)知識,通過在實(shí)習(xí)過程中收集的相關(guān)資料、了解的產(chǎn)品知識,從而更好地掌握在校所學(xué)知識。雖然,畢業(yè)實(shí)習(xí)的時間只有短短兩個月,但認(rèn)真完成好它卻能為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有利于以后工作更加順利地進(jìn)行。因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)是非常必要、非常有意義的。
(2)實(shí)習(xí)單位介紹
永輝超市成立于2001年,十年創(chuàng)業(yè),飛躍發(fā)展,是中國500強(qiáng)企業(yè)之一,是福建省、重慶市流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè),被國家商務(wù)部列為'全國流通重點(diǎn)企業(yè)'、'雙百市場工程'重點(diǎn)企業(yè),榮獲'中國馳名商標(biāo)',是上海主板上市企業(yè)(股票代碼:601933)。
永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽(yù)為中國'農(nóng)改超'推廣的典范,被百姓譽(yù)為'民生超市、百姓永輝'。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭,以現(xiàn)代>物流為支撐,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼,以實(shí)業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團(tuán)企業(yè)。永輝超市堅(jiān)持'融合共享'、'競合發(fā)展'的理念開創(chuàng)藍(lán)海,與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國零售市場,在福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、天津、**、**、江蘇、河南、**西、黑龍江、**、遼寧等16個省市已發(fā)展超過300家大、中型超市,經(jīng)營面積超過300萬平方米,位居2010年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng)、中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)10強(qiáng)。
永輝積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會責(zé)任,熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè),已向社會捐贈資金及物資累計逾億元。
(3)實(shí)習(xí)時間
2012年2月13日--2012年4月15日
(4)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
福建省**市**區(qū)**大道(梅園西路路口)華**市廣場
(5)實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
從2月13日--4月15日這段時間內(nèi)總共分三個實(shí)習(xí)階段,分別為:入職培訓(xùn)、門店體驗(yàn)、集訓(xùn)融合。
1、入職培訓(xùn)階段
在福建省武警公安邊防總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:>企業(yè)文化、基本制度、基本業(yè)務(wù),為門店體驗(yàn)階段學(xué)習(xí)做預(yù)備工作。培訓(xùn)目標(biāo)為:了解零售行業(yè)、了解企業(yè)、了解門店、了解部門基本業(yè)務(wù)。在這三天中,公司各級別的領(lǐng)導(dǎo)與同事為我們講授了《走進(jìn)零售業(yè)·走進(jìn)永輝》、《零售超市入門》、《門店運(yùn)營管理介紹》、《企業(yè)文化》、基本制度政策之《行為規(guī)范篇》、《人事制度篇》、《安全規(guī)范篇》等相關(guān)課程,為我們所要進(jìn)行的下一階段的培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、門店體驗(yàn)階段
在**永輝超市**北店進(jìn)行為期一個月的門店跟崗學(xué)習(xí),了解部門業(yè)務(wù)與工作內(nèi)容、感受門店工作。作為一名客服管理培訓(xùn)生,這一階段在門店主要學(xué)習(xí)收銀線、服務(wù)中心、煙酒區(qū)的相關(guān)工作內(nèi)容。具體的為:第一周了解服務(wù)禮儀與規(guī)范以及收銀員工作流程,第二周學(xué)習(xí)收銀機(jī)的基本操作,真假幣的識別,永輝卡使用及異常處理,銀行卡使用及注意事項(xiàng),收銀現(xiàn)金盤點(diǎn)操作,生鮮商品的識別及雷同商品的辨別,食品用品特殊商品的收銀方式,損耗控制相關(guān)知識,收銀績效管理辦法。第三周學(xué)習(xí)積分卡辦理、掛失、禮品兌換相關(guān)操作,永輝卡銷售及充值。第四周學(xué)習(xí)發(fā)票開具及實(shí)操,退換貨管理及實(shí)操,播音相關(guān)規(guī)定及操作,認(rèn)識煙酒商品,盤點(diǎn)煙酒商品。
3、集訓(xùn)融合階段
在福建省武警公安邊防總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行為期二十一的封閉式訓(xùn)練,包括軍事訓(xùn)練與課堂培訓(xùn)。軍事訓(xùn)練是'永輝超市1933零售精英'集訓(xùn)營系統(tǒng)培訓(xùn)重要的一個環(huán)節(jié),主要是讓培訓(xùn)生在軍事訓(xùn)練中磨礪意志,學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)、互助的集體合作精神,培養(yǎng)堅(jiān)持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),為下一步學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。對于'永輝超市1933零售精英'集訓(xùn)營的培訓(xùn)生們,專業(yè)的賣場經(jīng)營、管理等知識的學(xué)習(xí)不可或缺,團(tuán)結(jié)、互助的集體合作精神,堅(jiān)持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)更是重中之重,這是永輝超市'融合共享、競合發(fā)展'的文化理念的重要組成部分,也是永輝超市能夠不斷發(fā)展壯大的核心價值之一。課堂培訓(xùn)側(cè)重介紹永輝各個部門具體的業(yè)務(wù)知識,比如《永輝生鮮經(jīng)營模式》、《永輝服裝經(jīng)營模式》、《永輝物流運(yùn)作模式》、《零售營運(yùn)財務(wù)知識》、《永輝信息系統(tǒng)總體介紹》、《永輝加工經(jīng)營模式》、《永輝食品用品經(jīng)營模式》《品類知識入門》以及各專業(yè)系業(yè)務(wù)課程和業(yè)務(wù)素養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)。
(6)實(shí)習(xí)>心得體會
通過這兩個月時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,從工作心態(tài)來看,可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持
不管我們在哪家公司,一開始都不會立刻給工作讓我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的甚至要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易言棄,否則對不起自己。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會讓我們?nèi)プ鍪裁粗匾墓ぷ?,可也不會讓我閑著。因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也就是打打雜。這樣公司同事才會更快的接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,進(jìn)而才會逐漸地委以重任。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,但是經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應(yīng)該怎么做,然后自己親自動手去多做,終于在較短的時間內(nèi)對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以獨(dú)自完成相關(guān)工作了。所以,我們今后不管從事什么工作都要先端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們應(yīng)該虛心接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
此外,在實(shí)習(xí)過程中我感受到要做為一名優(yōu)秀的客服人員,在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識等。
首先,客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)??蛻舴?wù)人員直接接觸顧客,為其提供咨詢服務(wù)、接受顧客投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客服工作人員要有一定的忍耐性,寬容對待顧客的不滿,能夠承受較大的壓力,具備良好的心理素質(zhì)。
其次,熟練把握業(yè)務(wù)知識,了解產(chǎn)品及顧客需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作人員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及顧客的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對顧客。
再次,溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對從業(yè)人員提出了更高的要求。客服人員在接受用戶投訴時需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護(hù)企業(yè)形象并及時為顧客解決難題。
最后,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護(hù)企業(yè)的形象。
總而言之,畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。只有經(jīng)過實(shí)際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,最重要的是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。作為即將踏入社會的新青年、祖國的新知識分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足以及與社會的差距。然后,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己做個真正對社會和國家有用的人。在這段實(shí)習(xí)生活中,不僅磨練了意志、體驗(yàn)了艱辛、接觸了社會,而且還把書本上所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,使專業(yè)知識得到活學(xué)活用。借此機(jī)會,衷心感謝永輝超市股份有限公司給我提供寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,是它為我以后從事的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為>我的夢想插上了自由飛翔的翅膀?!?管理培訓(xùn)生實(shí)習(xí)報告》
第三篇:管理培訓(xùn)生實(shí)習(xí)報告
專業(yè)實(shí)習(xí)報告
管理培訓(xùn)生專業(yè)實(shí)習(xí)報告
一、實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位介紹
佛山市亮劍體育用品有限公司前身是廣東李寧體育發(fā)展有限公司零售部,該部門組建于1990年。2007年3月廣東李寧體育發(fā)展有限公司零售部改制成為現(xiàn)在的佛山市亮劍體育用品有限公司(簡稱:亮劍公司)。經(jīng)過幾年的發(fā)展壯大,目前亮劍公司已經(jīng)成為李寧公司全國十五大經(jīng)銷商之一!公司主要業(yè)務(wù):李寧品牌的零售和分銷商的加盟管理。公司業(yè)務(wù)范圍:遍及廣州市、佛山市、清遠(yuǎn)市、中山市、肇慶市、湛江市、茂名市、陽江市等地區(qū),是李寧公司在華南區(qū)最大的經(jīng)銷商!
管理培訓(xùn)生,是企業(yè)培養(yǎng)儲備管理人才 的崗位,在公司各個部門實(shí)習(xí),了解公司整個運(yùn)作流程,再根據(jù)其特長和能力安排其工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
從8月1日——12月30日這段時間內(nèi)總共分三個實(shí)習(xí)階段,分別為:入職培訓(xùn)、門店體驗(yàn)、轉(zhuǎn)正上班。
1、入職培訓(xùn)階段
在門店進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、基本制度、基本業(yè)務(wù),為門店體驗(yàn)階段學(xué)習(xí)做預(yù)備工作。培訓(xùn)目標(biāo)為:了解零售行業(yè)、了解企業(yè)、了解門店、了解部門基本業(yè)務(wù)。在這三天中,公司各級別的領(lǐng)導(dǎo)與同事為我們講授了《門店運(yùn)營管理介紹》、《企業(yè)文化》、基本制度政策之《行為規(guī)范篇》、《人事制度篇》、《安全規(guī)范篇》等相關(guān)課程,為我們所要進(jìn)行的下一階段的培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、門店體驗(yàn)階段
在番禺市橋進(jìn)行為期一個月的門店跟崗學(xué)習(xí),了解部門業(yè)務(wù)與工作內(nèi)容、感受門店工作。作為一名管理培訓(xùn)生,這一階段在門店主要學(xué)習(xí)如何當(dāng)好一名銷售業(yè)務(wù)員。具體的為:第一周和第二周了解服務(wù)禮儀與規(guī)范以及收銀員工作流程,第三周和第四周開始站崗和向客人介紹產(chǎn)品,學(xué)習(xí)推銷技巧,銷售產(chǎn)品。
3、轉(zhuǎn)正上班階段
經(jīng)過一個月的業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)培訓(xùn),了解公司的整個操作流程,轉(zhuǎn)正為門店的店長助理,協(xié)助店長管理門店,跟隨店長學(xué)習(xí)如何管理門店。
三、對企業(yè)的問題提出及建議
門店業(yè)務(wù)員工作積極性不高,原因在于企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)(底薪+提成)不合理,底
薪較低,提成太低(只有1%左右)。建議:提高底薪,合理改進(jìn)提成計劃,激勵員工
四、實(shí)習(xí)心得
通過一段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,從工作心態(tài)來看,可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持
不管我們在哪家公司,一開始都不會立刻給工作讓我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的甚至要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易言棄,否則對不起自己。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會讓我們?nèi)プ鍪裁粗匾墓ぷ?,可也不會讓我閑著。因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也就是打打雜。這樣公司同事才會更快的接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,進(jìn)而才會逐漸地委以重任。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,但是經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應(yīng)該怎么做,然后自己親自動手去多做,終于在較短的時間內(nèi)對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以獨(dú)自完成相關(guān)工作了。所以,我們今后不管從事什么工作都要先端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們應(yīng)該虛心接
受,不要認(rèn)為自己是大學(xué)生就了不起。此外,在實(shí)習(xí)過程中我感受到要做為一名優(yōu)秀的管理人員,在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識等,這需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
第四篇:寒假科技下鄉(xiāng)報告格式
2009年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動調(diào)研報告參考格式
格式要求:
1、標(biāo)題:標(biāo)題使用小二號黑體,居中;副標(biāo)題宋體三號;一級標(biāo)題使用小三號黑體,居中;二級標(biāo)題使用小四號宋體,加粗,左縮進(jìn)2字符。三級以下標(biāo)題使用小四號宋體,左縮進(jìn)2字符。
2、正文及其它內(nèi)容:正文使用小四號宋體,段首左縮進(jìn)2字符。作者學(xué)院、作者姓名、摘要內(nèi)容、關(guān)鍵詞內(nèi)容、圖表名使用五號楷體;英文用Times New Roman字體?!罢?、“關(guān)鍵詞”使用五號黑體,居左,加粗,關(guān)鍵詞之間間隔2空格。作者學(xué)院與姓名之間間隔3空格。
3、總結(jié)統(tǒng)一不插入頁碼。
4、頁邊距(上、下、左、右)均設(shè)為2.5厘米;裝訂線:0.5厘米;裝訂線位置:左側(cè);不插入頁眉及頁腳。
5、在格式選項(xiàng)下的段落設(shè)置選項(xiàng)中,“縮進(jìn)”選0字符,“間距”選0行,“行距”選1.5倍,“特殊格式”選(無)。
范例:
關(guān)于蕉嶺縣長潭鎮(zhèn)旅游開發(fā)的調(diào)查
(標(biāo)題:標(biāo)題使用小二號黑體,居中;)
(駐長潭鎮(zhèn)實(shí)踐小組溫硯子張?jiān)吠鮿ν踬t坤)(作者姓名使用五號楷體)
摘要:改革開放二十多年來,廣東沿海地區(qū)在經(jīng)濟(jì)上已形成“珠三角”密集的格局,“珠三角”的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)輻射作用帶動了其他地區(qū)的發(fā)展。梅州蕉嶺縣位于閩粵贛三省的交界地區(qū),離經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,是一個典型的客家山區(qū)貧困縣。境內(nèi)的長潭旅游區(qū),有較豐富的旅游資源,1998年,縣委提出“旅游旺縣”的戰(zhàn)略目標(biāo),計劃通過開發(fā)旅游業(yè)來帶動縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文從蕉嶺縣當(dāng)前旅游現(xiàn)狀入手,較細(xì)致地分析了該縣旅游業(yè)的特點(diǎn)、景點(diǎn)開發(fā)過程中的不足以及相應(yīng)的改進(jìn)方法,通過走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略使旅游業(yè)真正發(fā)展成為蕉嶺縣的支柱產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展。
(“摘要”使用五號黑體,居左)
關(guān)鍵詞:長潭旅游可持續(xù)發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展
(“關(guān)鍵詞”使用五號黑體,居左)
一、蕉嶺縣長潭鎮(zhèn)簡介及旅游資源現(xiàn)狀
(一級標(biāo)題使用小三號黑體)
1、基本情況介紹(二級標(biāo)題使用小四號宋體,加粗,左縮進(jìn)2字符)蕉嶺縣長潭鎮(zhèn)位于廣東省東北部,閩粵贛三省交界地區(qū)。它東距蕉嶺縣城3公里,南距梅州市區(qū)45公里,往南有超二級的水泥公路與梅州市區(qū)連接,它是粵東著名的大型山水型旅游區(qū)。長潭鎮(zhèn)下轄11個行政村、1個居委會,157個村民小組,現(xiàn)有人口6383戶18114人,其中農(nóng)業(yè)人口14279人,非農(nóng)業(yè)人口3835人。全鎮(zhèn)總面積91.59平方公里,其中旅游面積占20.5平方公里。鎮(zhèn)域境內(nèi)現(xiàn)有25間招商引資企業(yè);與旅游經(jīng)濟(jì)相配套的餐飲、運(yùn)輸?shù)让駹I經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,共有各類企業(yè)500間。
(正文及其它內(nèi)容:正文使用小四號宋體,段首左縮進(jìn)2字符)
二、景點(diǎn)開發(fā)過程中存在的缺陷及不足
(一級標(biāo)題使用小三號黑體)
在此次的社會實(shí)踐過程中,我們多次與鎮(zhèn)干部、旅游點(diǎn)管理人員和普通游客交流,了解到他們眼中長潭旅游發(fā)展?fàn)顩r。在對于長潭旅游資源存在的不足的訪談中,過半數(shù)游客認(rèn)為旅游資源開發(fā)過程中的宣傳力度不夠,接近半數(shù)游客認(rèn)為各個景點(diǎn)的特色不夠突出,其他有觀點(diǎn)分別認(rèn)為:缺乏現(xiàn)實(shí)教育意義、景點(diǎn)缺乏人氣、景點(diǎn)管理措施落后、景點(diǎn)配套設(shè)施不到位、景點(diǎn)服務(wù)態(tài)度欠佳、門票價格偏高。
我們小組充分根據(jù)訪談得到的第一手資料,同時結(jié)合長潭旅游資源在開發(fā)過程中還存在一些現(xiàn)實(shí)的亟待改進(jìn)的方面??偨Y(jié)為以下幾個方面:
(正文及其它內(nèi)容:正文使用小四號宋體,段首左縮進(jìn)2字符)
1、小景點(diǎn)資源的有效開發(fā)不足、管理缺失
(二級標(biāo)題使用小四號宋體,加粗,左縮進(jìn)2字符)
四、調(diào)研小結(jié)
(一級標(biāo)題使用小三號黑體)
通過查閱各類資料、實(shí)地考察及訪談等形式,我們完成了本份調(diào)研報告。調(diào)研報告從對基本情況的分析著手,參考其他地區(qū)開發(fā)旅游業(yè)的有益經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)前長潭旅游區(qū)實(shí)際情況,從多方面對長潭鎮(zhèn)開發(fā)生態(tài)文化旅游項(xiàng)目做了初步探索。其中,某些方面的可行性還有待進(jìn)一步探討??傮w來講,本調(diào)研報告立足現(xiàn)實(shí),基本符合長潭鎮(zhèn)的發(fā)展情況。我們希望,本報告對長潭鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展有一定的參考價值。
最后,感謝長潭鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對本次實(shí)踐活動的支持和關(guān)心,對我們的工作和生活提供了熱情周到的安排。衷心希望長潭鎮(zhèn)明天會更好!
(正文及其它內(nèi)容:正文使用小四號宋體,段首左縮進(jìn)2字符)
第五篇:雨生書店寒假實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報告打印
關(guān)于在書店的社會實(shí)踐報告
一、實(shí)踐活動的基本情況
(一)實(shí)踐活動的背景
對于我們這些在象牙塔里的大學(xué)生來說,短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對我們走向社會起到了一個橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,是新時期的大學(xué)生將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來的最重要也是最好的方式,為我們以后走向工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望,在假期剛一開始我就迫不及待的投入到了寒假的社會實(shí)踐中,由于假期實(shí)習(xí)崗位比較少,而且大多數(shù)臨時崗位都要求過年不許回家,盡管工資很高我也不愿意去,恰巧表姐給我說她有個實(shí)習(xí)崗位,實(shí)踐要求比較低,而且過年還可以回家,剛好符合我的假期安排,其實(shí)要做的就是在書店收銀,整理書本之類的簡單活!因此我選擇了她所介紹的那家書店,雨生書店。希望在進(jìn)入社會之前,多積累點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn),提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
(二)活動的意義和目的
我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,通過實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距所在。所以在工作中我多聽多學(xué)多做。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過。很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的 經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。對于實(shí)踐,也是一個艱辛的過程。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng)。
二、實(shí)踐活動的主要內(nèi)容
(一)活動安排:活動內(nèi)容、時間、地點(diǎn)
活動時間:1月24日——2月15日 活動地點(diǎn):西安市碑林區(qū)新雨生教育書店
活動內(nèi)容:未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月23日下午,我來到位于二十六中附近的雨生書店,經(jīng)過表姐的簡單介紹和叮囑,我開始了在書店為期三周的實(shí)習(xí),每天按時上下班,基本就是跟著學(xué)生走。表姐向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時的一些任務(wù),前臺收銀,打印發(fā)票,哪個書架上的書少了要及時補(bǔ)上去,每逢顧客少的情況下,稍微整理整理書籍,并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼。
(二)實(shí)施地域、受益對象(數(shù)量、群體等)
我所去的是一家小書店,主營一年級到高三的教輔書、奧數(shù)、少兒劍橋英語、兒童讀物。但大多數(shù)都是和教學(xué)考試相關(guān)輔導(dǎo)書,比如五年高考三年模擬之類的,連初中生都有不少的輔導(dǎo)書,由于附近有 二十六中的中學(xué)生,加之建國路小學(xué)的學(xué)生,客流還算穩(wěn)定。而此時中小學(xué)生也即將放寒假,學(xué)生也不是特別多的,每天陸陸續(xù)續(xù)的總會有學(xué)生來書店買書。
(三)活動主要內(nèi)容
表姐一走,我開始以“老板”的身份坐在收銀臺,逐漸了解收費(fèi)步驟,有電腦就好,什么不懂就直接上網(wǎng)問表姐。畢竟她是這里的長期工,比我有經(jīng)驗(yàn)得多。以前收銀比較麻煩,按標(biāo)價原價收費(fèi),打折收費(fèi),各類書本標(biāo)價不一,導(dǎo)致收銀員費(fèi)時費(fèi)力!工作效率大大降低!隨著科技的發(fā)展,條形碼的使用范圍逐步擴(kuò)大,以前在超市掃碼出價現(xiàn)在書店也有了!不論你拿什么書本,用儀器一掃,嘀,書本各種詳細(xì)信息全出來了!而且自動記賬,再也不用像以前那樣,找個紙和筆一一記錄,電腦直接記錄各種出售信息!也就使我輕松了許多!每逢客人比較少的時候,自己在那閑著也是沒事干,就動身起來整理書本,填空補(bǔ)貨,把書架上的書分門別類的整理好,等待下一輪學(xué)生的“進(jìn)攻”,總之不能讓自己太閑??粗碇7膶W(xué)生買書做題,不由得回想起我們高三的苦逼歲月,都是經(jīng)過試題的千錘百煉,才度過那黑暗的高三!
有時候呢,也會碰到比較認(rèn)真的學(xué)生,某類書具體在哪個放著,我有時候也是瞎摸索,按照大類一個個找!畢竟,書店的規(guī)模比圖書館小得多,也不用具體到哪一本具體在哪放著!看著書店書少,想找到具體哪一本可比在咱們圖書館難找得多,放眼望去,滿店的書幾乎 都是與學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書有關(guān)的,難怪現(xiàn)在的學(xué)生了解的課外知識越來越少!真是苦了現(xiàn)在的孩子了。
(四)活動解決的問題與社會效益
假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。我個人認(rèn)為,《十萬個為什么》《中華上下五千年》《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,高年級基本都是輔導(dǎo)資料習(xí)題書書之類的。還有一些小問題,比如一些閑置的書籍可以低價處理,這樣一來可以省些空間去積累流行書籍,二來可以變廢為寶,增加書店經(jīng)濟(jì)效益值。
三、實(shí)踐活動的個人感受和體會
通過這次的實(shí)踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。收銀員的工作不是想象得那么簡單。以下是必須注意的幾點(diǎn)。在工作時不可放置任何私人物品。因?yàn)轭櫩碗S時都可能退貨,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員 營私舞弊的懷疑。在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于書店的異?,F(xiàn)象發(fā)生。要熟悉書架上的各類書籍,尤其是打折書籍,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到,認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸,失去了回頭客。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,我學(xué)習(xí)到了很多,在待人處事接物方面,個人語言表達(dá)能力及人際交往等方面還尚待提高,不是自己的堅(jiān)決不私自占有,特別是一個人一定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé),而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實(shí)踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為社會貢獻(xiàn)自己的力量,找到自己的社會定位和實(shí)現(xiàn)自己社會的價值。