第一篇:國貿(mào)實習(xí)報告書
畢業(yè)實習(xí)報告
一 實習(xí)時間、地點(diǎn)
時間:2012.3.12—2012.4.10
地點(diǎn):xxxxx股份有限公司
二 實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
綜合運(yùn)用大學(xué)四年所學(xué)的各種理論知識和業(yè)務(wù)技能,通過在企事業(yè)單位的工作實踐或?qū)n}調(diào)研,參加社會實踐,解決實際問題,積累工作經(jīng)驗,學(xué)以致用,融會貫通,服務(wù)社會,培養(yǎng)綜合運(yùn)用能力、全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。實習(xí)任務(wù)是鍛煉獨(dú)立工作能力,積累工作經(jīng)驗,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),正確認(rèn)識自己、合理定位、融入社會,獲得認(rèn)可、賞識和信任。通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實習(xí)內(nèi)容
時間過的飛快,為期4個星期的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這一個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這一個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
剛開始工作的時候,除了干點(diǎn)打掃衛(wèi)生 復(fù)印打印之類的活,坐在電腦旁邊,就是不知道干什么好。但是,經(jīng)過師傅的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位師傅。
國際貿(mào)易的很環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
我在結(jié)束了打雜生活之后,最先開始接觸學(xué)習(xí)的是各種函電,主要就是在網(wǎng)上聯(lián)系客戶,在這個學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識。然后是就那些個的報關(guān)單和出口報關(guān)手續(xù)。就像:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。感覺非常難,非常難懂。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
通過這次實習(xí)我也對國際貿(mào)易中的各個環(huán)節(jié)有了更深刻更直接的了解,而不只是書本上的抽象的知識?,F(xiàn)把各個環(huán)節(jié)舉如下
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:我們及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)。
7.驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且估計貨物到達(dá)客戶時要詢問客戶是否收到貨物。
公司的一位前輩說的:外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災(zāi)了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
這位前輩看到這種情況又補(bǔ)充說:只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是
(1)充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達(dá)的意思。
(2)準(zhǔn)備筆和紙,當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
(3)會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標(biāo)出來,關(guān)鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學(xué)好外語
在實習(xí)的中間,公司的一位能力很強(qiáng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,對我和同來的幾個實習(xí)生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說:要做一個成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點(diǎn)
(1)了解客戶的信譽(yù)程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險在與客戶合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽(yù)。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽(yù)程度等。
(2)在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風(fēng)險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽(yù)低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽(yù)的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費(fèi)用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學(xué)不到的。
(3)就是匯率風(fēng)險。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險,采取各種方法來規(guī)避。
(4)要多關(guān)心政治形勢,跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風(fēng)險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當(dāng),防范于未然。
(5)善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
(6)棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :
一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有真正的接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是師傅告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。
五 實習(xí)心的第一,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要 的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同 時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本 專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第二,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到
外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加 強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了一個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。
第二篇:國貿(mào)實習(xí)
國際貿(mào)易專業(yè)實習(xí)
一、實習(xí)內(nèi)容
國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺操作軟件,很好地模擬了貿(mào)易操作的真實環(huán)境。同學(xué)們在這個虛擬貿(mào)易平臺中,按照實習(xí)計劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人,從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。
二、實習(xí)方法
通過進(jìn)入國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺操作模擬平臺,進(jìn)行模擬操作。主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實習(xí)模式,在體驗國際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險的同時學(xué)到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。
三、實習(xí)性質(zhì)
本次實驗屬于外貿(mào)流程模擬實驗,外貿(mào)流程模擬實驗是實踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。
四、實習(xí)時間分配
本次實驗時間為2012年6月4至2012年6月29日。
五、實習(xí)地點(diǎn)
實習(xí)地點(diǎn)為:南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院機(jī)房實驗室
六、實習(xí)收獲與心得感受
轉(zhuǎn)眼間三周的國貿(mào)實習(xí)就要結(jié)束了,這次國貿(mào)實習(xí)讓我收獲很豐富,隨著國際貿(mào)易化全球化的進(jìn)行國貿(mào)已成了當(dāng)代國家發(fā)展中不可缺少的一項重要發(fā)展策略,只有與外國進(jìn)行不斷的貿(mào)易往來才能保持國家的競爭實力,這次國貿(mào)實習(xí)讓我對國際貿(mào)易流程及相關(guān)專業(yè)知識有了充分的理解和認(rèn)識,同時,也讓自己對計算機(jī)辦公軟件的使用有了更進(jìn)一步的熟練。
(一)實踐中檢驗真理。首先我應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義,只有很好地把理論與實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識,才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證,是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔?;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒?!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,剛開始上機(jī)操作時,感覺很生疏,但深入學(xué)習(xí)一段時間后,已經(jīng)適應(yīng)很多。遇到困難時,我更不能不能輕易放棄。
(四)進(jìn)一步提升個人專業(yè)素質(zhì)。在工作時要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運(yùn)費(fèi)價格。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險更
要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。
七、總結(jié)
通過三周的國際貿(mào)易上機(jī)模擬操作,讓我充分了解到做國際貿(mào)易其實不像想象中的那樣簡單,是很復(fù)雜的,在國貿(mào)的業(yè)務(wù)流程這一過程中一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。在這次上機(jī)模擬操作中,共有十六個主要業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些業(yè)務(wù)的操作讓我深入的理解課本上所學(xué)的專業(yè)知識和實際操作的經(jīng)驗。這對于我畢業(yè)以后的工作很可能會有很重要的意義。
這三周的實習(xí)基本都是在機(jī)房的模擬軟件進(jìn)行的,國貿(mào)實習(xí)具有很強(qiáng)的綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實踐性較強(qiáng)等特點(diǎn) ,通過這次實訓(xùn)我們進(jìn)一步掌握了國際貨物買賣的基本流程,基本知識和基本技能。這次實習(xí)讓我們真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實際業(yè)務(wù)中去,會把平時聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個消除,使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這次實習(xí)中,有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。需要我們認(rèn)真地對比、填寫,畢竟在國際貿(mào)易中一個簡單的數(shù)據(jù)填寫錯誤可能就會造成無法挽回的損失。例如,投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險費(fèi)率、保費(fèi)等等。另外許多單證及票據(jù)的格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),只有將各類單證票據(jù)的填制和審核緊密聯(lián)系到一起,才能準(zhǔn)確高效的完成國貿(mào)的相關(guān)要求。通過這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是專業(yè)業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,對國貿(mào)相關(guān)操作及辦公office軟件的能力也大大提升。
第三篇:實習(xí)報告書
實習(xí)報告書
這個四季
江蘇省常州建設(shè)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校
樓宇智能化06高職2班 劉春霞(指導(dǎo)老師:韓穎)
一年的實習(xí)生活快要結(jié)束。我們可以重新開始灌溉新的夢想,也能繼續(xù)堅持我們的堅持。無論今后會怎樣,這一年的努力是應(yīng)該被肯定的。雖然沒有千辛萬苦,但至少我挺過來了。
一、開始
我是在學(xué)校的雙向就業(yè)招聘會上與常成能源結(jié)識的。不過能開始我的第一份工作,似乎一波好幾折。因為曾經(jīng)沒有正式的工作實習(xí)過,所以對雙方之間達(dá)成的協(xié)議總是憂心重重,害怕自己是受害者;因為那個單位在天寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),離家遠(yuǎn),于是在紅梅東村這邊好不容易找到一處不是很貴的房子租住下來。當(dāng)時還沒有公交,所以決定去那里實習(xí)后,這些困難必須自己克服,于是只能把自己家里的電動車帶過來,每天騎著它,頂著初升的烈日,開始我一天的上班生活,期間也常常會迷路,會遲到,但是挺過來了。同時,我也在努力讓自己適應(yīng)這孤獨(dú)而充實,無大喜大悲的生活。
二、過程
前期的準(zhǔn)備工作安排妥當(dāng)了,我也終于可以開始我的實習(xí)生活了。說真的,我并沒有把工作想象的多美好,但是剛開始的時候,它真的比想象還骨感。因為自己對所從事的工作并不熟悉,所以什么都要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),本身應(yīng)該是快樂的,可我總覺得很痛苦,我知道并不是周圍的人針對我,是我不能適應(yīng)而已?;蛟S是由于辦公室的環(huán)境本來就很沉悶,因此人與人之間也并不那么和睦,雖然不是什么爾虞我詐,但我總是覺得同事之間不該是這種冷漠感覺。
一個同事讓我印象最深,不管我怎么和她交流,她總是保持沉默,我心里真的很難過,大部分原因是我太想在這個新環(huán)境中得到他人的肯定,而很多時候別人也總是不會順從你,所以我們之間的關(guān)系還是冷冷的讓我整天郁悶著。
后來忘記了是什么事了,為我們的關(guān)系突然間好轉(zhuǎn)了,當(dāng)時心里真的很開心。因為那是第一次感覺到其實同事之間的關(guān)系很融洽,大家在一起很開心。遇到問題了大家可以齊心協(xié)力區(qū)面對,就算是困難也能解決的。
日子就這么過著,漸漸的我開始想這安于現(xiàn)狀了,因為這樣平平淡淡也不錯。人生不就是這樣嗎?不需要太多的大起大落,就這樣,簡單的快樂著就好。
三、高潮
我是一個肯努力的人,時間久了,領(lǐng)導(dǎo)似乎越來越肯定我了,我從一個什么都不會、做什么都會出錯的實習(xí)生進(jìn)化成大家都喜歡和我交流的公司一員,對我來說最觸動我的是那種歸屬感。我終于消滅了那種格格不入、無比尷尬的感覺。雖然那個時候通貨膨脹,我們也很擔(dān)心大好形式會下去,但我們銷售部依然每天都很忙,對我們似乎沒有什么影響,我們大家也因此更賣力的工作了。也許是我的長進(jìn)很快,表面嚴(yán)肅的辦公室主任也常常喜歡和我說笑,并鼓勵我繼續(xù)努力,然后會給我加薪什么的,說實話,那時候金錢對我的誘惑并不大,因
為我總是一心想著把事情做到讓所有小看我的人也滿意為止。
四、轉(zhuǎn)折
這樣的日子是平靜、快樂而又充實的,但常常突然出現(xiàn)不安分的情緒,我恍然間覺得我不該一直安逸的呆在這里。不是說過外面的世界更精彩嗎?也許這份工作別人看來是穩(wěn)定愜意的,但時間久了,也會發(fā)現(xiàn)其實辦公室更多的是沉悶,我不想就這么一直在這樣的環(huán)境中無憂無慮的一直做下去,到老嗎?還是等到公司倒閉的那一刻才開始擇木而棲呢?
每個人對成功的定位不同,我也渴望成功,但我想要有挑戰(zhàn),于是我下定決心打了辭職報告。離開的時候記得那時候天氣特別冷,思緒萬千,在常成能源度過了夏秋冬三個季節(jié),很多苦澀快樂記不清了,只確定自己在那里存在過,傻傻的努力過。很多留戀,畢竟那是我第一次在外面成熟的地方。很感謝孤單時候同事的陪伴,無助時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
五、后續(xù)
正式開始找工作已是春節(jié)以后,去了很多次人才市場,每次都是滿懷希望的去,然后失望而歸。那種感覺真的不是滋味,總怕自己就這么墮落下去了,我常常埋怨自己很沒用,還會感嘆命運(yùn)的不公。因為發(fā)現(xiàn),人與人之間的差距,實在太大了,不是嗎?
六、結(jié)尾
兩個月的輾轉(zhuǎn),我終于選擇了一份自己喜愛的工作,并且我愿無怨無悔的就這樣一直奮斗下去,不回頭。我們主要是幫制造型企業(yè)做自己的營銷型網(wǎng)站。雖然和我所學(xué)專業(yè)聯(lián)系不是很大。但我很喜歡,我會做好,也正在完善。
雖然有時候也覺得很辛苦,也有一些埋怨,也有一些脾氣,但是我們還是帶著笑容走過來了。有時候我們也會回想、談?wù)摮3苫貞?,還是很美好的。實習(xí)結(jié)束過后,大家也將各奔東西,不過我想,情誼永遠(yuǎn)都在,記憶永遠(yuǎn)都在。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)會計的實際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會計運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,在幾個月半的實習(xí)時間里,我在我的實習(xí)單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問題,現(xiàn)作出以上報告。本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè),工作生活有所了解,此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。以上就是我的畢業(yè)實習(xí)報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
一路走來,剛好走過四個季節(jié),感謝孤單時候給我陪伴的人,無助時候幫助我的同事,更要感謝指導(dǎo)老師常常給予我們的關(guān)心。這是個結(jié)束也是新的開始。
今后的每一步,我都會認(rèn)認(rèn)真真走好的。
第四篇:實習(xí)報告書(精選)
廣東海洋大學(xué)
學(xué) 生 生 產(chǎn) 實習(xí)報 告
學(xué)姓班號 名 級 200911631309 何杞德 電氣1093
廣 東 海 洋 大 學(xué) 信 息 學(xué) 院
廣東海洋大學(xué)學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)報告
(學(xué)生用表)
2012年03月18到03月25號,我們迎來了我們大學(xué)第一次比較正式的實習(xí)。懷著一種復(fù)雜的心情,我們來到開平四維培訓(xùn)基地。
廣東四維培訓(xùn)有限公司成立于2004年,并于2006年注冊成為有限責(zé)任公司,公司由電力大廈培訓(xùn)中心、合山技能培訓(xùn)基地、百合準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)營地、水合體驗式培訓(xùn)基地、開鋒培訓(xùn)基地等組成,總占地面積約7萬平方米,配備了完善的理論及各項實操培訓(xùn)設(shè)施,餐飲、住宿、活動等配備設(shè)施齊全。
以前,我們就聽老師們說過四維培訓(xùn)基地是廣東省內(nèi)比較正式的電工實操實習(xí)基地,但是在來到培訓(xùn)基地時,我們不覺有點(diǎn)失望,因為在這里我們感覺好像有點(diǎn)與世隔絕。住的是好像臨時搭起來的平房,以前我就只在那些樓房施工地看過那些工人的臨時住所,不過,自我感覺也不是很差,因為周圍的環(huán)境有很濃厚的鄉(xiāng)土氣息,給我的感覺說真的有點(diǎn)像家,這就是我剛到的時候,四維培訓(xùn)基地給我的一種感覺。
接著,我們就各自回到已經(jīng)安排好的宿舍,開始整理內(nèi)務(wù),比如,曬被子,裝水,曬衣服等。還有,我們就接到了晚上要去唱歌的通知。終于到了晚上,我們在老師的帶領(lǐng)下,來到了我們接下來幾天上課的地方。說真的,剛開始拿到那張歌詞——《為了萬家燈火》時,我真的有點(diǎn)放不開,不敢唱,但是,在沈總的帶領(lǐng)下,我慢慢地放開了,也跟著沈總唱了起來。由于這天的趕車,我們都比較疲累了,我開始了我大學(xué)以來的最早的一次休息。
第二天,我們很早的起床了,再吃過了一頓營養(yǎng)豐富的早餐后,我們就在昨天唱歌的地方進(jìn)行這次實習(xí)的第一個內(nèi)容——安規(guī)教育。電力安全涉及千家萬戶,所以在剛開始實習(xí)前,安規(guī)教育這是一個必不可少的實習(xí)內(nèi)容。通過一個上午的學(xué)習(xí),我們也對一些安全方面的問題有了一定了了解。下午,老師就著重介紹了廣東電網(wǎng)的一些情況,主要是一些發(fā)電站和變電站在省內(nèi)的分布。當(dāng)然,晚上的時間我們也沒有荒廢,我們觀看了有關(guān)操作票的錄像。當(dāng)然,我們還是很早休息。
第三天,精神飽滿的我們開始了實習(xí),今天實習(xí)的內(nèi)容主要是參觀合山變電站,還有就是下午要學(xué)習(xí)操作票、工作票的填寫。在參觀過程中,我們實地觀看了一些已經(jīng)不再使用的電力設(shè)備,以其在腦海中形成一個大概的印象和認(rèn)識。下午,我們回到培訓(xùn)基地繼續(xù)學(xué)習(xí)。
第四天,可以說,在我看來是最有趣的一天,上午我們來到了百合變電站進(jìn)行實際操作,主要是關(guān)合閘操作。在完成后,我們來到市場補(bǔ)充接下來幾天需要用到的物資。下午,我們照樣來到實操基地來學(xué)習(xí)爬桿??梢哉f這是我比較感興趣的一項內(nèi)容,結(jié)果也如我所想那樣,我爬的還是很不錯的,自我陶醉一下。
第五天,上午學(xué)習(xí)繼電保護(hù)相關(guān)知識,下午參觀雙水火電廠。
第六天,上午參觀百合變電站,下午參觀錦江水力發(fā)電廠。
第七天,上午學(xué)習(xí)相關(guān)儀器設(shè)備知識,下午電氣杯籃球賽。
第八天,上午我們來到去百合變電站進(jìn)行110KV倒閘操作,下午去百合變電站進(jìn)行10KV倒閘操作,這一天我主要擔(dān)任監(jiān)督人,進(jìn)行操作票的唱票操作。到這里可以說,這次實習(xí)已經(jīng)到結(jié)束階段了。等到了晚上,我們進(jìn)行了聯(lián)歡晚會。雖然只是短短的幾個節(jié)目,但是我們在這個過程中享受到的快樂是不可比擬的。
在戀戀不舍中,我們結(jié)束了這次晚會?;氐剿奚?,我們懷著緊張的心情觀看CBA——廣東東莞銀行vs北京金隅 的比賽。雖然我們熱情的加油,但是最后我們支持的廣東隊還是輸了,小小的失望了一次。過后,我們開始收拾回學(xué)校的東西,在輕松的心情下,進(jìn)
入了夢鄉(xiāng)。
說起這次實習(xí),許許多多的事情值得我們?nèi)セ貞?,同時我們也在這里學(xué)到了很多有關(guān)我們專業(yè)的許多內(nèi)容,也了解了關(guān)于我們以后工作的一些情況和方向。雖然只是短短的七八天時間,我們也對這里產(chǎn)生了一些感情,以至于離開時也有一點(diǎn)不舍。同時,我們還要感謝實習(xí)老師以及帶隊老師對我們的不懈指導(dǎo),讓我們學(xué)得更多學(xué)得更好,學(xué)得更有效率,真摯的說一聲:“老師,您辛苦了?!?/p>
成績
評語:
指導(dǎo)教師日期
一、實習(xí)報告(總結(jié))的內(nèi)容:
1、時間、地點(diǎn)、描述
2、所實習(xí)單位的情況概述
3、實習(xí)過程及實習(xí)內(nèi)容的敘述
4、收獲、體會,學(xué)校教學(xué)與實際的差距,實際中需要什么?
5、不足、建議、教訓(xùn)
二、總結(jié)報告字?jǐn)?shù)要求1500字左右
第五篇:實習(xí)報告書
一、實習(xí)目的1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
4本次實習(xí)還讓我了解到與人溝通的技巧
二、實習(xí)單位概況
南昌市天河宇牌店是一家坐落在南昌市上海路的集復(fù)印、印刷、彩印加工等為一體的公司。本公司始終堅持質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、高效快捷、安全保密的原則,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),并提供高性價比的紙張印刷品,在長期的工作實踐中,堅持科學(xué)管理,明確發(fā)展目標(biāo),找準(zhǔn)市場定位,造就了一支善管理,懂技術(shù)、高素質(zhì)的印刷專業(yè)隊伍。
三、實習(xí)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作
2、運(yùn)用WordExcel 等辦公軟件處理相關(guān)的文件
3、努力提高打字效率和質(zhì)量,急件隨到隨打,一般材料有計劃的按時完成,不得拖延積壓。
4|遇到緊急任務(wù)時,要加班加點(diǎn),按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,迅速、準(zhǔn)確、及時完成任務(wù)。
5、不私自接受任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各類文件的打印手續(xù),做好各類打印材料的紀(jì)錄和匯總工作。
6、愛惜打字工具,做好工具的一般維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約紙張。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項工作
8需要基本的漢語和英語功底
四、實習(xí)過程
第一次真正接觸了這個社會。南昌市天河宇牌店,是我的第一步。親密的接觸社會,才發(fā)現(xiàn)心有多大,世界就有多大;親密的接觸社會,才意識到心有多細(xì),社會就有多精湛。我想,一個寬廣而精湛的社會,更適合我們飛翔。
第一天上班有點(diǎn)興奮也有點(diǎn)緊張。剛進(jìn)去的時候我什么都不會用,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。好在有另外兩個同事教,東西也簡單很容易掌握,很快做起來就得心應(yīng)手了,我們都年齡差不多,相處也很挺融洽。在這個地區(qū),需要打印復(fù)印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿來的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散業(yè)務(wù),一般平時都不是很忙,但有的時候又會猛的來一撥人,在趕上復(fù)印機(jī)卡紙、沒油,機(jī)器連續(xù)工作時間過長發(fā)熱罷工或者其他小問題,也會忙得暈頭轉(zhuǎn)向,有的時候又由于我沒聽清或者操作失誤或者顧客沒說清楚,這樣那樣的原因又要一遍一遍重新弄,也會很窩火,碰上刁鉆的顧客對印出來的東西故意找茬兒,反復(fù)要求重印,我有的時候可真想一拳頭上去幫他解決了算了,但想想還是忍了,在這個成員其他的消費(fèi)都是蠻便宜的,復(fù)印打印卻格外貴,一起讀高中的時候,復(fù)印一角打印兩角我還嫌貴,這邊復(fù)印五角,打印一塊,我剛進(jìn)店的時候也很是咂舌,這樣的話,復(fù)印打印的時候出點(diǎn)錯,給店里造成的損失就放大了好幾倍,損失超過了老板的限度我就得從我那本來就少的可憐的工資里扣,有的時候不是我的錯也要扣,很委屈,但也沒辦法,機(jī)器是死的,人是活的,出了問題人或多或少都是有責(zé)任的,就算是顧客的錯我們也有服務(wù)不周的責(zé)任,沒什么好說的。我發(fā)現(xiàn)在工作的這段時間里,作為打字員,如果有基本的漢語和英語功底,如果能拼寫很多的英語單詞,大字一定很快,至于漢語,如果你對每一字的發(fā)音都很準(zhǔn)確,還是不錯的,那將會非常方便,還有就是熟練操作計算機(jī)辦公軟件,有排版能力,懂得如何保護(hù)電腦更佳,最后就是身體要健康,能適應(yīng)長時間的工作了。但是如果有緊急任務(wù)還要加班,要按照老板的要求,迅速,準(zhǔn)確,及時的完成任務(wù)。當(dāng)然還要不段的給自己充電,不段學(xué)習(xí),提高自己的知識水平和技能水平,這樣老板才會越來越喜歡你啊。所以錄入工作只是工作當(dāng)中的一大部分,大可不必太擔(dān)心,不是整天忙著打字的,到時候就看工作需要了,最后要說當(dāng)打字員要的就是耐心啊。
經(jīng)過這么久經(jīng)營試驗,我覺得還有很多的不足之處,技術(shù)方面也有待進(jìn)一步的加強(qiáng),特別在于打字及文書這一塊更需要加強(qiáng)。不關(guān)怎么樣,這次的實習(xí)對我?guī)椭艽蟆?/p>
五、實習(xí)體會
1:要善于溝通,有不懂的地方要及時向別人請教,不恥下問。在工作的時候虛心請教同事不僅能學(xué)到使用的東西,還能增進(jìn)同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個愉快的工作心情。,2:要有耐心和熱情。對顧客的耐心是一種對他們的尊重,也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務(wù)的時候能有舒心的感受才能建立起本店的口碑,增強(qiáng)競爭力。熱情能夠感染你周圍的人,給人一種有好上進(jìn)的印象,也容易讓領(lǐng)導(dǎo)注意到你,看到你的努力。
3: 要勤快機(jī)靈,懂得給自己找事情,一些細(xì)節(jié)的關(guān)注,一些細(xì)微的工作會給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺。對于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。
4、面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了“客戶”這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。
5、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi) 為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記. “厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”.對于文印室里的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng). 當(dāng)然總結(jié)的時候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,比如做事有時比較浮躁,為人比較沉默不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗,有些分內(nèi)的事情不能及時意識到去做好處理好。自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員不過不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后就業(yè)的時候不要在犯同樣的錯誤。
我要做到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好從哪個角度切入,怎么聯(lián)系到生活與學(xué)習(xí)。我把我自己大學(xué)生活的多彩畫面徐徐展開,決定下一站的時候把學(xué)校和生活緊密結(jié)合起來。我意識到做一份工作不僅僅是要把工作列表上的事做好,自己要去想為了做好這件事,需要做好怎么樣的準(zhǔn)備,需要從什么方面完善自己的這方面知識,又從哪里說起會比較容易引起人們的注意。很多問題不能僅僅浮于表面,更要看到深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
這次實踐我從中收益非淺,讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會在浪費(fèi)錢了。也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。今后若有機(jī)會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己!
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。當(dāng)然這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。