第一篇：中職生頂崗實習(xí)的問題與對策

中職生頂崗實習(xí)的問題與對策

一、中職生頂崗實習(xí)的歷史追溯

頂崗實習(xí)是中職生三年學(xué)習(xí)過程的必需途徑，通過頂崗實習(xí)可以很好地解決中職生理論與實踐相結(jié)合的問題，并且在實習(xí)過程中不斷地提高學(xué)生的職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。

上世紀(jì)90年代中期以前，由于我國計劃經(jīng)濟(jì)體制下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)的存在，中職生頂崗實習(xí)是一個比較容易解決的。當(dāng)時城鎮(zhèn)的技工學(xué)校、商業(yè)學(xué)校幾乎與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集體企業(yè)建立了非常良好的校企合作關(guān)系，學(xué)生在學(xué)習(xí)中期、畢業(yè)前的實習(xí)都能夠妥善解決，究其原因，當(dāng)時的集體企業(yè)隸屬于政府主管部門，解決職業(yè)學(xué)校實習(xí)生的實習(xí)工作是一項必然承擔(dān)的工作，在行政手段下，中職生的頂崗實習(xí)既規(guī)范、又高效，技工學(xué)校培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀的高技能人才。全國五一勞動獎?wù)芦@得者魯宏勛、許宏智、李斌等高級技師都源自于技工學(xué)校。上世紀(jì)90年代中期后，隨著集體經(jīng)濟(jì)解體，民營、私營經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)實力在不斷地提升，對職業(yè)學(xué)校而言，既有利又有弊。

利：企業(yè)發(fā)展需要大量優(yōu)秀的技工人才作為支撐，所以，對于中等職業(yè)教育的發(fā)展起到了極大的推動作用。

憋：市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展打破了集體經(jīng)濟(jì)體制，也使職業(yè)學(xué)校發(fā)展所需要的這種行政資源從此丟失，企業(yè)主的現(xiàn)實主義思想使更多的他們希望不花成本即可招收熟練技工，企業(yè)主社會責(zé)任感的缺失又使許多企業(yè)不愿意承擔(dān)培養(yǎng)中職生的社會責(zé)任。

這樣的社會狀況對于職業(yè)教育發(fā)展極為不利，盡管當(dāng)前各地的職業(yè)學(xué)校都竭力與區(qū)域內(nèi)外企業(yè)掛鉤建立校企合作關(guān)系，但是，“校方熱、企業(yè)方冷”的現(xiàn)象非常突出，從而使中職生頂崗實習(xí)出現(xiàn)了各種各樣的問題。

二、中職生頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀

根據(jù)本人與兄弟學(xué)校同事的交流，并結(jié)合自身實踐研究，中職生頂崗實習(xí)情況不容樂觀，主要反映在以下幾個方面。

1、頂崗實習(xí)的計劃執(zhí)行困難

中職生參加畢業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)是中職學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，因此，必須進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、周密計劃，通過多方面途徑保障實習(xí)計劃得到嚴(yán)格執(zhí)行。但是，企業(yè)方對中職生實習(xí)工作的消極態(tài)度，較多地安排實習(xí)生做一些簡單的、重復(fù)性的流水作業(yè)工作，根本不可能按照校方的實習(xí)計劃來組織實習(xí)生開展頂崗實習(xí)工作，因此，校方的實習(xí)計劃執(zhí)行非常困難。

2、頂崗實習(xí)的專業(yè)對口度低

頂崗實習(xí)的根本目的是通過實習(xí)提高學(xué)生的綜合職業(yè)水平與職業(yè)能力，但是，對一些實習(xí)生跟蹤調(diào)查的結(jié)果反映，許多實習(xí)生到企業(yè)從事頂崗實習(xí)的崗位大多是一些流水作業(yè)，很多實習(xí)崗位根本與學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容毫不相干，專業(yè)對口度非常低，且嚴(yán)重浪費學(xué)校的教育資源。

3、頂崗實習(xí)的保障體系欠缺

頂崗實習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)期間的一項重要任務(wù)，由于實習(xí)生仍然是學(xué)生的身份，許多企業(yè)不愿意承擔(dān)學(xué)生的社會保障責(zé)任，一些最基本的實習(xí)津貼有時都很難保障。中西部地區(qū)一些學(xué)校在統(tǒng)計本校學(xué)生的就業(yè)率時，往往將實習(xí)生的實習(xí)工作作為就業(yè)率統(tǒng)計，而這些學(xué)生從事的崗位根本文不對題，這種頂崗實習(xí)充其量是企業(yè)使用廉價勞動力的一種變相方式，對于實習(xí)生切身利益的保護(hù)極為不利。

4、頂崗實習(xí)的過程管理困難

頂崗實習(xí)必須有計劃、有實施過程的監(jiān)控，而這些管理工作沒有企業(yè)配合是極難實施的，況且，在學(xué)校加強(qiáng)對實習(xí)生進(jìn)行管理過程中，一些企業(yè)反對學(xué)校教師進(jìn)入企業(yè)走訪學(xué)生、督促學(xué)生的實習(xí)工作，從而使實習(xí)生頂崗實習(xí)過程管理無法開展，實習(xí)生的實習(xí)成績評定失真度很高。

綜上所述，如何加強(qiáng)頂崗實習(xí)規(guī)劃、實施、監(jiān)督、評價是一個完整的教學(xué)體系，而這樣一個教學(xué)體系如果缺乏用人單位的參與，學(xué)校方面勢單力薄，健全地動作此機(jī)制幾乎不可能。為此，此問題是當(dāng)前中職教育健康發(fā)展的一個突出問題。出口決定進(jìn)口，而且，中職教育與

地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有極其密切的關(guān)系，在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人力資源規(guī)劃中，必須將中職教育納入其中，并通過行政手段加以推動，只有這樣一個健全的體系才能推動中職教育健康發(fā)展。上述認(rèn)識是本人個人成長歷程與06年赴德國學(xué)習(xí)后的切身體會，在去年的博文《就德國職業(yè)教育談當(dāng)前中職教育改革的幾個核心問題》中已經(jīng)作出預(yù)測： 政府宏觀調(diào)控下的校企合作運行機(jī)制的建立是當(dāng)前中職教育改革最重要的問題，這一運行機(jī)制是否健全將成為今后中職教育能否健康發(fā)展的瓶頸。頂崗實習(xí)如果沒有政府相關(guān)政策的保障，就必然出現(xiàn)前述的四大問題。

因此，解決中職生頂崗實習(xí)上述問題的根本對策——建立政府支持下的校企合作運行機(jī)制是唯一的選擇。

【摘 要】頂崗實習(xí)是職業(yè)教育實踐教學(xué)體系中不可缺少的重要環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。本文分析了頂崗實習(xí)的意義及目前頂崗實習(xí)存在的主要問題,闡述了提高頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的策略。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)生 頂崗實習(xí)策略

以就業(yè)為導(dǎo)向、面向市場辦學(xué)是職業(yè)教育的特點。把中職學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)成高質(zhì)的勞動者和技能型人才,使中職畢業(yè)生能順利進(jìn)入勞動力市場,實現(xiàn)“畢業(yè)與就業(yè)零距離”,這就要求中職學(xué)校不斷創(chuàng)新辦學(xué)模式。近年來提出的“訂單式”培養(yǎng)、“半工半讀”、“2+1”等,都是“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的新型人才培養(yǎng)模式的具體體現(xiàn)。“頂崗實習(xí)”是這些教學(xué)模式中的重要組成部分。中職教育培養(yǎng)面向生產(chǎn)實踐第一線高素質(zhì)技能型人才,而頂崗實習(xí)以其工作崗位的真實性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗的綜合性成為中職學(xué)校實踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

一、頂崗實習(xí)的依據(jù)和意義

《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2005]35號)中指出,“中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)……”“實習(xí)期間,企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實訓(xùn)工作……”由此可知,“頂崗實習(xí)”是指學(xué)生到企業(yè)的具體工作崗位上進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)和技能實訓(xùn),是學(xué)校常規(guī)教學(xué)的一部分,是以企業(yè)崗位生產(chǎn)的形式進(jìn)行的實訓(xùn)教學(xué)。

第二篇：中職生頂崗實習(xí)問題探討

中職生頂崗實習(xí)問題探討

婁底市第一職業(yè)中學(xué) 劉光清

摘 要： 《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中指出：要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生采用2+1的教育模式，最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)。學(xué)校以頂崗實習(xí)的方式與企業(yè)結(jié)成合作伙伴關(guān)系，中職生通過頂崗實習(xí)提高職業(yè)技能，熟悉企業(yè)的管理模式和企業(yè)文化，參與社會實踐，了解社會，是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的必要方式。由于環(huán)境的變化，學(xué)生離開學(xué)校深入企業(yè)后，頂崗實習(xí)的過程管理會出現(xiàn)許多問題，學(xué)生管理工作尤為突出和重要。

關(guān)鍵詞

中職生頂崗實習(xí)

管理

頂崗實習(xí)是校企合作工學(xué)結(jié)合學(xué)生由學(xué)生身份向企業(yè)員工轉(zhuǎn)變直接參與企業(yè)生產(chǎn)的一個重要實踐環(huán)節(jié)，我校與葉氏教育集團(tuán)、東莞理想教育集團(tuán)、長沙眾泰汽車、香港唐宮飲食集團(tuán)北京分店、三一重工、中聯(lián)重科等企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)。本人就學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)和研究，提出以下粗淺認(rèn)識，以便今后更好地開展實習(xí)工作。

（一）頂崗實習(xí)學(xué)生存在的問題

1、學(xué)生不能正確地給自己定位對實習(xí)工作不夠重視。（1）學(xué)生在頂崗實習(xí)期間既有學(xué)生身份又有企業(yè)員工身份，既要接受學(xué)校的管理又要接受企業(yè)的管理。這兩種角色的轉(zhuǎn)變使有些學(xué)生對頂崗實習(xí)思想認(rèn)識不足，認(rèn)為頂崗實習(xí)是走過場，對學(xué)業(yè)沒有任何幫助。（2）學(xué)生進(jìn)入實習(xí)企業(yè)接受崗前培訓(xùn)后，企業(yè)會根據(jù)實際情況，將學(xué)生分配到不同的崗位。不同的崗位工作的難易程度有別，福利待遇不同，即使同一個崗位，工作條件也是有差別的，有的學(xué)生會覺得不公平，學(xué)生不可避免地會產(chǎn)生失落感，甚至做出過激的行為，會出現(xiàn)當(dāng)?shù)V工現(xiàn)象，不服從管理等現(xiàn)象。

2、學(xué)生的適應(yīng)能力差。一方面學(xué)生因為環(huán)境改變，不能正確處理好各種人際關(guān)系，不能堅持正常工作，找各種理由借口開溜；個別家長對學(xué)生過于溺愛，怕自己的小孩子在外面吃苦，給安排頂崗實習(xí)帶來阻力。另一方面，企業(yè)的要求和學(xué)校的管理明顯不同，個別學(xué)生達(dá)不到實習(xí)要求，違反實習(xí)紀(jì)律，適應(yīng)不了企業(yè)的嚴(yán)格管理，出現(xiàn)中途離崗，給學(xué)校與學(xué)生本人帶來負(fù)面影響。

3、學(xué)生不能正確對待工作中的挫折。開始頂崗實習(xí)時, 缺乏工作經(jīng)驗，技能不熟練，學(xué)生一方面擔(dān)心自己做不好，另一方面又渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而此期間,恰恰是學(xué)生實際操作中最容易出差錯的一個時期，學(xué)生在工作中一旦出現(xiàn)失誤，就會產(chǎn)生心理恐慌，懷疑自己的能力，畏懼眼前的工作。

4、溝通能力欠缺，人際環(huán)境不適應(yīng)。從學(xué)校到企業(yè)工作、生活環(huán)境變了，要適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)工作要求，就離不開溝通。良好的溝通能力，是實習(xí)中提高工作效果、方便工作，同“師傅”融合在一起的基礎(chǔ)，但在具體的頂崗實習(xí)中，部分學(xué)生缺乏必要的溝通能力，與企業(yè)職工人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，工作中抱怨工作時間長、工作強(qiáng)度大又學(xué)不到東西，請假休息得不到批準(zhǔn)等等，這些都是缺乏必要溝通能力的具體表現(xiàn)。于是封閉自我，感覺孤獨；有的選擇逃避，中斷實習(xí)。

（二）老師對頂崗實習(xí)工作的管理還有待提高

1、老師對頂崗實習(xí)認(rèn)識不足。實習(xí)考核制度還不完善，存在缺失，有的考核流于形式，甚至有些學(xué)生認(rèn)為頂崗實習(xí)過程可有可無。

2、老師學(xué)生日常管理存在的問題。日常管理主要靠企業(yè)制度去制約，學(xué)校的學(xué)生操行制度考核標(biāo)準(zhǔn)無法對頂崗實習(xí)學(xué)生實施，如德育考核、考勤、宿舍衛(wèi)生等，帶隊老師平時的管理情況登記不能做為學(xué)生評優(yōu)評先依據(jù)，學(xué)校憑印象確定，造成對部分頂崗實習(xí)學(xué)生不公平現(xiàn)象。

（三）實習(xí)單位存在的問題

1、實習(xí)崗位不對口。個別實習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不一致，造成學(xué)生實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)不對口，學(xué)生認(rèn)為浪費時間，發(fā)揮不了頂崗實習(xí)的作用。

2、企業(yè)把實習(xí)生當(dāng)廉價勞動力，頂崗實習(xí)性質(zhì)改變。長期以來，一些中職學(xué)校把頂崗實習(xí)當(dāng)作“頂崗就業(yè)”，把學(xué)生頂崗實習(xí)作為緩解教育資源不足的途徑，將學(xué)生推給企業(yè)后就終止培養(yǎng)，企業(yè)把實習(xí)生當(dāng)廉價勞動力，老師在頂崗實習(xí)中無說話的份量。實際上導(dǎo)致許多學(xué)生沒能達(dá)到頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3、實習(xí)單位重“使用”，輕“培養(yǎng)”。部分企業(yè)也把頂崗實習(xí)當(dāng)作“頂崗生產(chǎn)”，把學(xué)生頂崗實習(xí)作為緩解勞動力緊張、降低勞動用工成本的手段，頂崗實習(xí)學(xué)生經(jīng)過簡單的崗前培訓(xùn)，就直接安排到一線崗位，對他們的要求與正式工人一視同仁，唯一不同的就是報酬、福利等待遇比不上正式工人。校企雙方對頂崗實習(xí)學(xué)生的組織管理、指導(dǎo)、培養(yǎng)等工作版塊形成幾乎空白，社會責(zé)任意識淡薄，難與實現(xiàn)育人目標(biāo)。

3、學(xué)生的合法權(quán)益得不到有效保障。頂崗實習(xí)要求學(xué)生必須走出校門,到企業(yè)的具體生產(chǎn)崗位上去。這樣，育人環(huán)境和育人的主體都發(fā)生了變化。學(xué)校以育人為主要目的，企業(yè)以追求利潤最大化為主要目標(biāo)。不同的目標(biāo)會使雙方在許多方面的認(rèn)識出現(xiàn)偏差,，甚至產(chǎn)生矛盾。如學(xué)生的實習(xí)補(bǔ)助、工作時間、生活條件等等。

4、實習(xí)期間發(fā)生安全事故。安全主要有兩種情況：第一，實習(xí)單位安全設(shè)施不到位，學(xué)生上班期間出現(xiàn)安全事故；第二，實習(xí)單位疏于對學(xué)生管理，也有可能會發(fā)生安全事故。這兩種情況都會影響正常的頂崗實習(xí)秩序，不但會給實習(xí)單位造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，而且還會給學(xué)校帶來許多負(fù)面影響，并且學(xué)生在實習(xí)期間發(fā)生安全問題時，有時會出現(xiàn)“校企”之間推脫的現(xiàn)象，嚴(yán)重的會影響校企合作的正常運行。

二、解決存在的問題的幾點對策

1、做好頂崗實習(xí)的前期準(zhǔn)備工作。學(xué)校在學(xué)生頂崗實習(xí)前做好學(xué)生的實習(xí)培訓(xùn)工作，帶隊老師按《頂崗實習(xí)指導(dǎo)書》，制定《頂崗實習(xí)管理暫行辦法》、《學(xué)生頂崗實習(xí)須知》《頂崗實習(xí)過程學(xué)生管理細(xì)則》、《學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議書》、《學(xué)生頂崗實習(xí)安全管理細(xì)則》、《學(xué)生頂崗實習(xí)保證書》、《學(xué)生頂崗實習(xí)成績測試辦法》等相關(guān)制度和規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了頂崗實習(xí)的工作程序，明確頂崗實習(xí)的要求和工作目標(biāo)，按計劃要求對頂崗實習(xí)實行契約化管理，通過協(xié)議較好地協(xié)調(diào)和保證學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)各自的權(quán)利和義務(wù)。使企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生嚴(yán)格按照規(guī)章制度頂崗實習(xí)的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，保證頂崗實習(xí)有序地完成。

2、做好頂崗實習(xí)學(xué)生的心理調(diào)適工作（1）重點做好學(xué)生的角色適應(yīng)教育工作。在頂崗實習(xí)期間,學(xué)生要扮演實習(xí)者和員工兩種角色,接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。從實習(xí)企業(yè)的角度來講,對實習(xí)學(xué)生是以員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教育和管理，要求其遵守企業(yè)的規(guī)章制度，完成企業(yè)員工應(yīng)該完成的工作任務(wù)，這對提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),有效實現(xiàn)頂崗實習(xí)的目的無疑是十分有益的。從學(xué)生的角度來講,學(xué)校是以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行教育和管理的，他們已經(jīng)習(xí)慣于自己的學(xué)生身份，適應(yīng)了學(xué)校的管理方式，總以為企業(yè)對他們的要求太高、太嚴(yán),以致于難以適應(yīng)。（2）教育學(xué)生正確看待實習(xí)報酬問題。絕大多數(shù)企業(yè)在為學(xué)生提供實習(xí)報酬時并不是按正式員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,會造成學(xué)生的心理失衡。同時,學(xué)生實習(xí)崗位不同實習(xí)報酬也有所不同,學(xué)校要選派得力的實習(xí)指導(dǎo)教師,教育學(xué)生擺好自己的位置,確定好自己的角色,調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會用企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)思考問題和要求自己。

3、做好實習(xí)成績的考評和經(jīng)驗總結(jié)。頂崗實習(xí)成績是衡量學(xué)生實習(xí)效果的重要依據(jù)，也是學(xué)生獲取畢業(yè)證書的必要條件。做好頂崗實習(xí)成績考評是組織頂崗就業(yè)型實習(xí)的重要環(huán)節(jié)。實習(xí)結(jié)束后，要求學(xué)生向?qū)W校提高頂崗實習(xí)報告和請實習(xí)單位填寫學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)考核表等，及時評出實習(xí)總成績。

4、建立頂崗實習(xí)專業(yè)師資隊伍，及時跟蹤學(xué)生的實習(xí)情況。學(xué)?？梢猿闪⒂砂嘀魅巍I(yè)指導(dǎo)老師及聘請企業(yè)兼職指導(dǎo)老師組成聯(lián)動的三重管理隊伍，共同協(xié)管學(xué)生頂崗實習(xí)期間的相關(guān)事宜。一方面，班主任要探索對班級管理的模式，有計劃地定期通過電話、書信、班會、巡視等形式與學(xué)生進(jìn)行交流，關(guān)心學(xué)生的生活、實習(xí)及思想情況，督促學(xué)生注意實習(xí)過程中的安全，嚴(yán)格要求學(xué)生模范遵守紀(jì)律，及時傳達(dá)學(xué)校實習(xí)期間對學(xué)生的相關(guān)要求，認(rèn)真解答學(xué)生在實習(xí)中提出的各種困難，實習(xí)結(jié)束后，協(xié)助專業(yè)指導(dǎo)老師完成成績考核等等。另一方面，可以從校內(nèi)選派經(jīng)驗豐富的、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)帶隊教師面向企業(yè)，面向生產(chǎn)，走出學(xué)校，深入企業(yè)一線直接參與生產(chǎn)管理，具體負(fù)責(zé)學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的日常管理，加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格要求，讓學(xué)生在學(xué)做事中學(xué)會做人，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊精神。指導(dǎo)學(xué)生編寫頂崗實習(xí)過程總結(jié)、頂崗實習(xí)報告等，及時解決學(xué)生遇到的疑難問題，使學(xué)生的專業(yè)技術(shù)和職業(yè)技能得到較好提高。要定期或不定期檢查督促學(xué)生完成各項實習(xí)任務(wù)并做好頂崗實習(xí)相關(guān)記錄，定期撰寫《頂崗實習(xí)過程小結(jié)》，及時向系領(lǐng)導(dǎo)匯報，總結(jié)和交流實踐教學(xué)經(jīng)驗。此外，指導(dǎo)老師應(yīng)積極主動地與實習(xí)單位建立密切的聯(lián)系和融洽的協(xié)作關(guān)系，爭取頂崗實習(xí)單位的指導(dǎo)和幫助。另一方面，從企業(yè)招聘理論水平和技術(shù)水平較高，熱心于從事學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)的專家和技術(shù)能手作為兼職指導(dǎo)老師，配合學(xué)校專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)老師對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的信息反饋和實習(xí)監(jiān)控，安全教育工作。學(xué)校將給予兼職指導(dǎo)教師發(fā)放一定的薪酬，進(jìn)一步激發(fā)兼職教師配合學(xué)校參與頂崗實習(xí)的教育和指導(dǎo)作用，確保實習(xí)有質(zhì)、有量的順利完成。

第三篇：淺談中職生頂崗實習(xí)中存在的問題及對策

淺談中職生頂崗實習(xí)中存在的問題及對策

一、頂崗實習(xí)中存在的問題

（一）頂崗實習(xí)學(xué)生存在的問題

1、學(xué)生不能正確地給自己定位，正視崗位。

（1）在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生既扮演實習(xí)生又扮演員工的身份，既接受學(xué)校的管理又接受企業(yè)的管理。這兩種角色的轉(zhuǎn)變使有些學(xué)生對頂崗實習(xí)思想認(rèn)識不足，認(rèn)為頂崗實習(xí)是走過場，對學(xué)業(yè)沒有任何幫助。

（2）學(xué)生進(jìn)入實習(xí)酒店接受崗前培訓(xùn)后，酒店會根據(jù)實際情況，將學(xué)生分配到不同的崗位。不同的崗位工作的難易程度有別，福利待遇不同，即使同一個崗位，工作條件也是有差別的，有的學(xué)生會覺得不公平，這時班主任與學(xué)生面對面的交流又比較少，學(xué)生不可避免地會產(chǎn)生失落感，甚至做出過激的行為，會出現(xiàn)當(dāng)“逃兵”，不服從管理等現(xiàn)象。

2、學(xué)生的適應(yīng)能力差。

一方面學(xué)生因為不適應(yīng)新的環(huán)境，不能堅持正常工作，找各種理由借口離開實習(xí)單位；另外個別家長對學(xué)生過于溺愛，親自為學(xué)生說情，給安排頂崗實習(xí)帶來阻力。另一方面，企業(yè)的要求和學(xué)校的管理明顯不同，個別學(xué)生達(dá)不到實習(xí)要求，違反實習(xí)紀(jì)律，適應(yīng)不了企業(yè)嚴(yán)格的管理，出現(xiàn)中途離崗，給學(xué)校與學(xué)生本人帶來負(fù)面影響。

3、學(xué)生不能正確對待工作中的挫折。

開始頂崗實習(xí)時, 缺乏工作經(jīng)驗，技能不熟練，學(xué)生一方面擔(dān)心自己做不好，另一方面又渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而此期間,恰恰是學(xué)生實際操作中最容易出差錯的一個時期，學(xué)生在工作中一旦出現(xiàn)失誤，就會產(chǎn)生心理恐慌，懷疑自己的能力，畏懼眼前的工作。學(xué)生頂崗實習(xí)崗位屬于服務(wù)崗位，例如學(xué)生到酒店實習(xí),顧客的抱怨要耐心去聽，日常的工作要細(xì)心去做，服務(wù)不及時、不周到，顧客就不滿意。但是這些責(zé)任不一定在于學(xué)生個人。

4、溝通能力欠缺，人際環(huán)境不適應(yīng)。

從學(xué)校到企業(yè)（酒店），工作、生活環(huán)境變了，要適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)工作要求，就離不開溝通。良好的溝通能力，是實習(xí)中提高工作效果、方便工作，同“師傅”融合在一起的基礎(chǔ)，但在具體的頂崗實習(xí)中，部分學(xué)生缺乏必要的溝通能力，與企業(yè)職工人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，工作中抱怨學(xué)不到東西，請假休息得不到批準(zhǔn)等等，這些都是缺乏必要溝通能力的具體表現(xiàn)。于是封閉自我，感覺孤獨；有的選擇逃避，中斷實習(xí)。

（二）學(xué)校管理制度存在的問題

1、學(xué)?？己酥贫炔煌晟?。目前考核制度還不完善，存在缺失，有的考核流于形式，甚至有些教師在頂崗實習(xí)過程對學(xué)生輔導(dǎo)也流于形式。

2、學(xué)生日常管理存在的問題。日常管理主要靠企業(yè)制度去制約，學(xué)校的學(xué)生操行制度考核標(biāo)準(zhǔn)無法對頂崗實習(xí)學(xué)生實施，如德育考核、考勤、宿舍衛(wèi)生等，這樣在學(xué)生評優(yōu)評先、獎助學(xué)金發(fā)放等環(huán)節(jié)上，個別班主任隨意操作,憑印象確定，造成對部分頂崗實習(xí)學(xué)生不公平現(xiàn)象。

3、頂崗實習(xí)脫節(jié)，頂崗實習(xí)性質(zhì)改變

長期以來，一些中職學(xué)校把頂崗實習(xí)當(dāng)作“頂崗就業(yè)”，把學(xué)生頂崗實習(xí)作為緩解教育資源不足的途徑，將學(xué)生推給企業(yè)后就終止培養(yǎng)，教學(xué)計劃實施不連續(xù)，實際上導(dǎo)致許多學(xué)生成為“半成品”。

（三）實習(xí)單位存在的問題

1、實習(xí)崗位不對口。個別實習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不一致，造成學(xué)生實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)不對口，學(xué)生認(rèn)為浪費時間，發(fā)揮不了頂崗實習(xí)的作用。

2、實習(xí)單位重“使用”，輕“培養(yǎng)”。部分企業(yè)也把頂崗實習(xí)當(dāng)作“頂崗生產(chǎn)”，把學(xué)生頂崗實習(xí)作為緩解勞動力緊張、降低勞動用工成本的手段，頂崗實習(xí)學(xué)生經(jīng)過簡單的崗前培訓(xùn)，就直接安排到一線崗位，對他們的要求與正式工人一視同仁，唯一不同的就是報酬、福利等待遇比不上正式工人。校企雙方對頂崗實習(xí)學(xué)生的組織管理、指導(dǎo)、培養(yǎng)等工作版塊形成幾乎空白，社會責(zé)任意識淡薄，難與實現(xiàn)育人目標(biāo)。

3、學(xué)生的合法權(quán)益得不到有效保障。頂崗實習(xí)要求學(xué)生必須走出校門,到企業(yè)（酒店）的具體生產(chǎn)崗位上去。這樣，育人環(huán)境和育人的主體都發(fā)生了變化。學(xué)校以育人為主要目的，企業(yè)以追求利潤最大化為主要目標(biāo)。不同的目標(biāo)會使雙方在許多方面的認(rèn)識出現(xiàn)偏差,，甚至產(chǎn)生矛盾。如學(xué)生的實習(xí)補(bǔ)助、工作時間、生活條件等等。我?guī)У?7級的班級2009年在長春中航日鑫賓館實習(xí)期間就頻頻出現(xiàn)這樣的問題，酒店對待實習(xí)的學(xué)生和本酒店的員工的待遇有差別，學(xué)生認(rèn)為自己的合法權(quán)益沒有得到保障，出現(xiàn)了有3名學(xué)生選擇中斷實習(xí)的現(xiàn)象。

4、實習(xí)期間發(fā)生安全事故。安全主要有兩種情況：第一，實習(xí)單位安全設(shè)施不到位，學(xué)生上班期間出現(xiàn)安全事故；第二，實習(xí)單位疏于對學(xué)生管理，也有可能會發(fā)生安全事故。這兩種情況都會影響正常的頂崗實習(xí)秩序，不但會給實習(xí)單位造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，而且還會給學(xué)校帶來許多負(fù)面影響，并且學(xué)生在實習(xí)期間發(fā)生安全問題時，有時會出現(xiàn)“校企”之間推脫的現(xiàn)象，嚴(yán)重的會影響校企合作的正常運行。

二、解決存在的問題的幾點對策

1、做好頂崗實習(xí)學(xué)生的心理調(diào)適工作

（1）重點做好學(xué)生的角色適應(yīng)教育工作。在頂崗實習(xí)期間,學(xué)生要扮演實習(xí)者和員工兩種角色,接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。從實習(xí)企業(yè)的角度來講,對實習(xí)學(xué)生是以員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教育和管理，要求其遵守企業(yè)的規(guī)章制度，完成企業(yè)員工應(yīng)該完成的工作任務(wù)，這對提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),有效實現(xiàn)頂崗實習(xí)的目的無疑是十分有益的。從學(xué)生的角度來講,學(xué)校是以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行教育和管理的，他們已經(jīng)習(xí)慣于自己的學(xué)生身份，適應(yīng)了學(xué)校的管理方式，總以為企業(yè)對他們的要求太高、太嚴(yán),以致于難以適應(yīng)。

（2）教育學(xué)生正確看待實習(xí)報酬問題。絕大多數(shù)企業(yè)在為學(xué)生提供實習(xí)報酬時并不是按正式員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,會造成學(xué)生的心理失衡。同時,學(xué)生實習(xí)崗位不同實習(xí)報酬也有所不同,學(xué)校要選派得力的實習(xí)指導(dǎo)教師,教育學(xué)生擺好自己的位置,確定好自己的角色,調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會用企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)思考問題和要求自己。

2、做好實習(xí)成績的考評和經(jīng)驗總結(jié)。

頂崗實習(xí)成績是衡量學(xué)生實習(xí)效果的重要依據(jù)，也是學(xué)生獲取畢業(yè)證書的必要條件。做好頂崗實習(xí)成績考評是組織頂崗就業(yè)型實習(xí)的重要環(huán)節(jié)。實習(xí)結(jié)束后，要求學(xué)生向?qū)W校提高頂崗實習(xí)報告和請實習(xí)單位填寫學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)考核表等，及時評出實習(xí)總成績?？荚u采取平時監(jiān)控與期未小結(jié)、實習(xí)報告、校企雙方共同參與的方式進(jìn)行?？偝煽兛煞譃閷嵙?xí)表現(xiàn)、過程小結(jié)、企業(yè)評價、頂崗實習(xí)報告等，按其所占的比例進(jìn)行考核。

3、健全完善頂崗實習(xí)管理體系

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由分管副校長長為組長，教務(wù)處、就業(yè)辦、專業(yè)部等為成員的實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作小組。提高認(rèn)識，,明確職責(zé)，為學(xué)生安全實習(xí)提供重要保障。

（2）應(yīng)實行實習(xí)單位的管理、學(xué)校的指導(dǎo)管理和學(xué)生的自我管理的多向管理形式，齊抓共管，層層把關(guān)。實習(xí)單位、學(xué)校的指導(dǎo)管理水平和學(xué)生的自我管理能力直接關(guān)系到學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定和實習(xí)效果，作為學(xué)校按《制定頂崗實習(xí)實施計劃》，編寫《頂崗實習(xí)指導(dǎo)書》，制定《頂崗實習(xí)管理暫行辦法》、《學(xué)生頂崗實習(xí)須知》《頂崗實習(xí)過程學(xué)生管理細(xì)則》、《學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議書》、《學(xué)生頂崗實習(xí)安全管理細(xì)則》、《學(xué)生頂崗實習(xí)保證書》、《學(xué)生頂崗實習(xí)成績測試辦法》、《校企合作協(xié)議書》等相關(guān)制度和規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了頂崗實習(xí)的工作程序，明確頂崗實習(xí)的要求和工作目標(biāo)，按計劃要求對頂崗實習(xí)實行契約化管理，通過協(xié)議較好地協(xié)調(diào)和保證學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)各自的權(quán)利和義務(wù)。使企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生嚴(yán)格按照規(guī)章制度頂崗實習(xí)的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，保證頂崗實習(xí)有序地完成。（3）明確學(xué)校、企業(yè)、家庭三方在學(xué)生頂崗實習(xí)中組織和培養(yǎng)的義務(wù)、職責(zé), 建立“聯(lián)合培養(yǎng)”機(jī)制：學(xué)校與實習(xí)單位簽定校外實習(xí)基地協(xié)議書、學(xué)生與學(xué)校簽定實習(xí)管理協(xié)議書、家長與學(xué)校簽定學(xué)生實習(xí)管理協(xié)議書。明確頂崗實習(xí)工作操作規(guī)范，共同履行過程管理。

4、建立頂崗實習(xí)專業(yè)師資隊伍，及時跟蹤學(xué)生的實習(xí)情況。

學(xué)?？梢猿闪⒂砂嘀魅?、專業(yè)指導(dǎo)老師及聘請企業(yè)兼職指導(dǎo)老師組成聯(lián)動的三重管理隊伍，共同協(xié)管學(xué)生頂崗實習(xí)期間的相關(guān)事宜。一方面，班主任要探索對班級管理的模式，有計劃地定期通過電話、書信、班會、巡視等形式與學(xué)生進(jìn)行交流，關(guān)心學(xué)生的生活、實習(xí)及思想情況，督促學(xué)生注意實習(xí)過程中的安全，嚴(yán)格要求學(xué)生模范遵守紀(jì)律，及時傳達(dá)學(xué)校實習(xí)期間對學(xué)生的相關(guān)要求，認(rèn)真解答學(xué)生在實習(xí)中提出的各種困難，實習(xí)結(jié)束后，協(xié)助專業(yè)指導(dǎo)老師完成成績考核等等。另一方面，可以從校內(nèi)選派經(jīng)驗豐富的、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)帶隊教師面向企業(yè)，面向生產(chǎn)，走出學(xué)校，深入企業(yè)一線直接參與生產(chǎn)管理，具體負(fù)責(zé)學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的日常管理，加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格要求，讓學(xué)生在學(xué)做事中學(xué)會做人，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊精神。指導(dǎo)學(xué)生編寫頂崗實習(xí)過程總結(jié)、頂崗實習(xí)報告等，及時解決學(xué)生遇到的疑難問題，使學(xué)生的專業(yè)技術(shù)和職業(yè)技能得到較好提高。要定期或不定期檢查督促學(xué)生完成各項實習(xí)任務(wù)并做好頂崗實習(xí)相關(guān)記錄，定期撰寫《頂崗實習(xí)過程小結(jié)》，及時向系領(lǐng)導(dǎo)匯報，總結(jié)和交流實踐教學(xué)經(jīng)驗。此外，指導(dǎo)老師應(yīng)積極主動地與實習(xí)單位建立密切的聯(lián)系和融洽的協(xié)作關(guān)系，爭取頂崗實習(xí)單位的指導(dǎo)和幫助。另一方面，從企業(yè)招聘理論水平和技術(shù)水平較高，熱心于從事學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)的專家和技術(shù)能手作為兼職指導(dǎo)老師，配合學(xué)校專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)老師對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的信息反饋和實習(xí)監(jiān)控，安全教育工作。學(xué)校將給予兼職指導(dǎo)教師發(fā)放一定的薪酬，進(jìn)一步激發(fā)兼職教師配合學(xué)校參與頂崗實習(xí)的教育和指導(dǎo)作用，確保實習(xí)有質(zhì)、有量的順利完成。

第四篇：影響中職生頂崗實習(xí)心理問題因素及對策分析

影響中職生頂崗實習(xí)心理問題因素及對策分析

■梁 剛

【摘要】安徽省在主動承接沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中為中職生就業(yè)創(chuàng)造了大量的崗位。中職生頂崗實習(xí)是現(xiàn)在職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合模式下中職生成長過程中不可逾越的特定過程。學(xué)生實習(xí)的過程，也是促進(jìn)他們心理成熟、角色轉(zhuǎn)換的過程。要研究中職生實習(xí)過程中的心理問題現(xiàn)狀；全面掌握學(xué)生實習(xí)過程的心理動態(tài)，及時解決中專生在實習(xí)中遇到各種問題，使每個學(xué)生都能克服各種心理問題因素順利完成實習(xí)，從而轉(zhuǎn)變成為社會需要的合格勞動者。

【關(guān)鍵詞】中職生 頂崗實習(xí)心理問題 對策

安徽第一個“國字號”規(guī)劃《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃》初編完成，皖江 10 市組團(tuán)對接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，積極參與泛長三角區(qū)域分工，中部崛起大勢已起。如今，京東方、海爾、格力、美的、蒙牛一家家國內(nèi)名企相繼落戶，加上本地企業(yè)江淮、奇瑞、海螺、美菱、佳通等，一方面企業(yè)需要大量的產(chǎn)業(yè)工人，另一方面中職生也希望到這些企業(yè)頂崗實習(xí)與就業(yè)，但實際情況是各企業(yè)都存在員工流動性較大問題，即一定程度的企業(yè)“用工荒”。究其原因有很多，其中，不少中職生在實習(xí)期間因不習(xí)慣企業(yè)的管理方式與方法，在實習(xí)崗位上出現(xiàn)了一系列心理問題因素影響實習(xí)績效。富士康的“十一跳”的警示、企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定，都要求我們重視中職生的心理健康教育與分析。職業(yè)教育的本質(zhì)就是就業(yè)教育，中職教育的目標(biāo)定位是培養(yǎng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的初、中級技能人才，這要求中職教育更貼近企業(yè)，但現(xiàn)在的學(xué)校教育多數(shù)缺乏與企業(yè)文化的交融和對接，這使怎樣通過學(xué)校的教育教學(xué)等工作使-中職學(xué)生在心理上適應(yīng)就業(yè)的要求，已經(jīng)成為我們不得不思考的重要課題。因此,我們在學(xué)校教育過程中注重營造校內(nèi)企業(yè)管理環(huán)境，克服影響實習(xí)的各種心理問題，培養(yǎng)學(xué)生的良好職業(yè)素養(yǎng)，在走上實習(xí)崗位的同時就邁出“零距離就業(yè)”的第一步。在我省的奇瑞汽車、海螺型材、美菱集團(tuán)等企業(yè)調(diào)查走訪顯示，不少中職生在就業(yè)以后，普遍存在著很多心理問題，影響著整個實習(xí)過程。

一、影響中職生頂崗實習(xí)心理問題因素

2004 年至今，我校安排機(jī)電專業(yè) 05、06、07、08、09 級五屆的 730 多名同學(xué)，在二年級或三年級時陸續(xù)到校外實習(xí)基地———合肥美菱集團(tuán)、蕪湖奇瑞汽車、中達(dá)電子（臺資）、海螺型材等企業(yè)進(jìn)行“準(zhǔn)就業(yè)”的頂崗實習(xí)。學(xué)校按照實習(xí)生管理制度，派遣學(xué)生工作處和就業(yè)辦公室老師對實習(xí)過程進(jìn)行了管理，在實習(xí)企業(yè)建立了學(xué)生班委會，定期深入企業(yè)展開訪談，聽取他們在實習(xí)中的真實感受和想法，總結(jié)出幾點當(dāng)前我省影響中職生頂崗實習(xí)心理問

題因素。

一是不能適應(yīng)企業(yè)的嚴(yán)格管理，缺乏吃苦耐勞的精神。實習(xí)生到企業(yè)實習(xí)，就要認(rèn)同職業(yè)的行為模式，遵守廠規(guī)廠紀(jì)，自己逐步達(dá)到企業(yè)對崗位的要求。我校實習(xí)基地奇瑞汽車、美菱集團(tuán)等公司均對員工采取 3Q 管理和考核，企業(yè)的管理紀(jì)律和操作規(guī)程很嚴(yán)格，按時上班，經(jīng)常加班，每天的工作時間 10 小時左右。經(jīng)過調(diào)查，企業(yè)崗位的要求與實習(xí)生的自身心理和能力存在著差異，由學(xué)生的角色向員工的角色轉(zhuǎn)化普遍較慢，大部分實習(xí)生需要經(jīng)過一到兩個月的時間才能適應(yīng)崗位的要求，少部分學(xué)生由于不適應(yīng)企業(yè)的管理方式而被迫中斷實習(xí)，當(dāng)了“逃工”，直接影響著他們在實習(xí)階段的績效。

二是缺乏責(zé)任心，自制能力較差。據(jù)調(diào)查，目前有相當(dāng)一部分中職生個人的綜合素質(zhì)存在缺陷。因此，他們在生產(chǎn)流水線實習(xí)時，只是將其配件簡單組裝，完成一道工序了事，只求速度，不求質(zhì)量，常常出現(xiàn)大量次品、廢品、重新返工的現(xiàn)象。個別學(xué)生的自制能力差，經(jīng)不起社會上的誘惑，個別人沉迷于網(wǎng)絡(luò)，甚至成癮，導(dǎo)致個人意志消沉，實習(xí)時出現(xiàn)遲到、甚至打架、曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。中職生個人素質(zhì)存在缺陷，同樣影響著他們的實習(xí)績效。

三是個人心理素質(zhì)較差。中專生正處于心理、個性、品質(zhì)易型期，心理上還不成熟，個人心理的承受能力還不強(qiáng)，心理素質(zhì)還不高。實習(xí)生進(jìn)入企業(yè)實習(xí)前，對企業(yè)、社會估計過高，對一切環(huán)境理想化，對企業(yè)的管理文化了解不夠。實習(xí)后，在他們遇到困難時，受到管理人員批評時，上夜班疲憊時，就會對自己的選擇發(fā)生動搖，心灰意冷，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)、同事不協(xié)調(diào)而發(fā)生矛盾時就會產(chǎn)生退縮心理，實習(xí)中出現(xiàn)不能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的建議和批評，對人冷僻、淡漠等現(xiàn)象。不少同學(xué)由于心理素質(zhì)較差原因而中斷甚至放棄實習(xí)，影響著實習(xí)生心理素質(zhì)提高。

四是人際交往能力較差。擁有良好的人際關(guān)系就可能擁有較多的成功機(jī)遇。實習(xí)生的實習(xí)過程很重要的是要學(xué)會生存，增強(qiáng)參與社會的競爭意識，學(xué)會共事。據(jù)調(diào)查：一部分實習(xí)生缺乏與人交談，不知道如何同領(lǐng)導(dǎo)、同事相處，如何協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。一旦有矛盾，就可能要發(fā)生爭吵甚至打架斗毆等現(xiàn)象，不少實習(xí)生的人際交往能力、處世能力、獨立生活能力、耐挫能力較差，同樣影響著實習(xí)生實習(xí)進(jìn)程。

二、影響中職生頂崗實習(xí)心理問題因素對策

近幾年，我校根據(jù)國務(wù)院、教育部有關(guān)文件的要求，與企業(yè)共同攜手，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)實習(xí)生心理問題影響因素對策研究，制定了相應(yīng)的教育管理措施。經(jīng)過試行，逐步使中職生從學(xué)業(yè)階段向職業(yè)社會的過渡，逐步達(dá)到在企業(yè)“零距離”就業(yè)的要求

1、與企業(yè)文化相互對接，營造“距離”實習(xí)就業(yè)心理氛圍

中職生畢業(yè)后要進(jìn)入社會，走進(jìn)企業(yè)，成為企業(yè)的一員，因此，中職生在校期間是關(guān)系到他們能否順利的由學(xué)生角色轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工角色的關(guān)鍵時期。因此，校園文化建設(shè)要學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)文化，實現(xiàn)校企文化的相互“對接”，讓學(xué)生在校內(nèi)能感受到企業(yè)各種文化，接受企業(yè)文化熏陶，融入企業(yè)文化中去，營造“零距離”的實習(xí)生產(chǎn)氛圍，推進(jìn)中職生的心理意識企業(yè)化過程，為就業(yè)打好基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)實習(xí)前就業(yè)指導(dǎo)，使中職生有充分心理準(zhǔn)備

學(xué)校根據(jù)內(nèi)容安排就業(yè)指導(dǎo)教師、班主任及實習(xí)指導(dǎo)教師，對即將實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行專題講座，教育的內(nèi)容包括：

（1）制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立遠(yuǎn)大的理想和信念，明確人生的意義。（2）在實習(xí)前，簡要介紹實習(xí)企業(yè)的環(huán)境、特點，觀看實習(xí)企業(yè)的錄像，并介紹企業(yè)的概況、文化、工作特點、注意事項、規(guī)章制度等。（3）學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)實習(xí)過程中集體的團(tuán)隊意識和法律意識，樹立中職生法制觀念。（4）學(xué)習(xí)實習(xí)企業(yè)的安全規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范。教育引導(dǎo)學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)是防范工作差錯的有效途徑。

同時我校還安排上一屆已實習(xí)過的優(yōu)秀畢業(yè)生和即將實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行交流，現(xiàn)身說法，介紹實習(xí)中的注意事項及實習(xí)成功的經(jīng)驗。運用成功和失敗兩方面的案例，對實習(xí)生進(jìn)行強(qiáng)化教育，讓他們作好心理上的準(zhǔn)備。

3、及時的加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)良好的人際交往能力

由于受知識、技能、環(huán)境、經(jīng)驗、閱歷的限制，部分中職生的心理素質(zhì)較差，特別是人際交往、溝通能力更為薄弱。大部分中職生在實習(xí)前擔(dān)心與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、班組長難以溝通，害怕難與帶教師傅、同事建立良好關(guān)系。因此，應(yīng)及時對中職生進(jìn)行心理方面的強(qiáng)化教育減輕他們的心理壓力。引導(dǎo)他們正確處理人際交往中的沖突，主動并樂于與人交往，學(xué)會與別人交談和傾聽的藝術(shù)和技巧，學(xué)會同領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)如何相處、如何協(xié)調(diào)，虛心接受企業(yè)的每一級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和批評，逐漸學(xué)會尊敬人、關(guān)心人、理解人、和善待人，以真誠、謙虛的態(tài)度，發(fā)展和保持融洽的人際關(guān)系。實習(xí)指導(dǎo)教師要根據(jù)實習(xí)生的心理狀況，及時的給予輔導(dǎo)。

結(jié)語

中職教育 “90 后” 一代的已經(jīng)到來，中職生實習(xí)過程中將面臨更多新的心理問題，我們必須在學(xué)校教育時就制定好各項心理教育管理規(guī)劃，只有這樣才能保證中職生在以后的頂崗實習(xí)、工作中克服各種心理障礙，成人成才，實現(xiàn)用工企業(yè)、學(xué)生個人及中職學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：中職生頂崗實習(xí)總結(jié)

中職生頂崗實習(xí)總結(jié)

中職生頂崗實習(xí)總結(jié)1

剛剛出校門找實習(xí)單位的時候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習(xí)單位，直到3月20號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習(xí)。以下是我的實習(xí)報告總結(jié)：

老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干，你不想干的.偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了三明聯(lián)創(chuàng)電腦公司技術(shù)部，實習(xí)軟件維護(hù)。剛開始覺的軟件維護(hù)很簡單，跟同事出去維護(hù)過幾次以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，它這里主要是做財會軟件維護(hù)的，出去首先要跟其它公司的財會人員進(jìn)行交流，像我這種學(xué)計算機(jī)過來了，哪會什么財會知識，只好乖乖在公司先學(xué)學(xué)財會的基礎(chǔ)知識和軟件的基本操作。

來到公司有一段時間了，終于對財會知識有點基礎(chǔ)認(rèn)識了，開始接觸到跟計算機(jī)相關(guān)的方面了，比如用sql server 20xx排除軟件內(nèi)不能直接修改的錯誤，還好最后一學(xué)期用上sql，不然真的是痛苦。

4月初的一天，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點嚇我一跳，原來是另一個經(jīng)理，帶我學(xué)delphi，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒學(xué)兩天問題就來了，原來知道delphi跟vb很像，但實際上差別還是有的，delphi以pascal為基礎(chǔ)，這個還好有學(xué)過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點慢了。

4月中旬的時候，三明重機(jī)廠的實施顧問從龍巖上來了，我還是第一次見到，這時跟入到三明重機(jī)的erp項目中，又是一片空白的，重個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流太過具大不太好理解，只能先通具體操作對其進(jìn)行了解，終于在4月底的時候，對部分功能以及數(shù)據(jù)流有了一定的了解，能在過程中幫上一點忙了。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，這些實習(xí)，我學(xué)會了很多平時學(xué)不到的東西。在以后的實際工作中，我會加倍努力，珍惜來之不易的工作。

中職生頂崗實習(xí)總結(jié)2

短暫的畢業(yè)實習(xí)很快便結(jié)束了，在這次畢業(yè)實習(xí)過程中，在實習(xí)工地的工人師傅、工程師的幫助下，我對實習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題，虛心向他們請教和學(xué)習(xí)，通過這次實習(xí)，我收益匪淺，不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實習(xí)以來的心得體會總結(jié)如下：

由于我們是在學(xué)完所有專業(yè)課后才進(jìn)行這次實習(xí)的，因此這次實習(xí)是比以往任何一次實習(xí)都更具有針對性和實踐意義。在學(xué)完工程測量，橋梁工程，路基路面設(shè)計，等課程后，才開始實習(xí)的，通過這次實習(xí)，使我更充分地理解了專業(yè)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運用專業(yè)技能。

首先，通過這次畢業(yè)實習(xí)，使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識。大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實的專業(yè)知識，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識，除上課程認(rèn)知識習(xí)和假期專業(yè)實習(xí)外，在實踐中學(xué)習(xí)和運用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠。通過這次實習(xí)，我對以前學(xué)習(xí)和實習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。

以前課本上學(xué)的知識都是最基礎(chǔ)的內(nèi)容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題？我想，那便是運用我們所學(xué)的知識和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。

“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。其次，通過這次畢業(yè)實習(xí)，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實習(xí)的幾處工程單位，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的.工程實習(xí)時，給我的感受最深刻。

路橋施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程，所以工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項工作都在計劃進(jìn)行中。

另外，施工管理還包含員工的技能培訓(xùn)，在莆田的仙港大道工程中實習(xí)，通過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。

最后，通過這次畢業(yè)實習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的畢業(yè)實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是，在這幾天的畢業(yè)實習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習(xí)中許多老師和工人師傅們所說：“畢業(yè)后從事路橋工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。

的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅ?。因此，面對那么多長期從事路橋工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗比我們豐富，知識學(xué)的比我們扎實，學(xué)識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學(xué)習(xí)，我們才會有更大的進(jìn)步，我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。

另外，在這次畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點，主要有以下三點：

一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管大學(xué)三年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任土木工程工作，因此，盡管即將走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實踐中學(xué)習(xí)，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。

二、專業(yè)實踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實習(xí)時間較少，因此很難將所學(xué)知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機(jī)會，多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí)，同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游諏W(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教，同時加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。

三、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習(xí)，我切實感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒有形成一套完整的體系，這些零散的知識點運用起來很困難，因此，今后在學(xué)習(xí)和實踐中應(yīng)該重視積累和運用，使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變，發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。

畢業(yè)實習(xí)很快就告一段落了，但通過這次短短的實習(xí)，我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識，這些新的收獲，將對我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導(dǎo)意義。

中職生頂崗實習(xí)總結(jié)3

剛剛出校門找實習(xí)單位的時候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習(xí)單位，直到3月20號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習(xí)。以下是我的實習(xí)總結(jié)：

老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了三明聯(lián)創(chuàng)電腦公司技術(shù)部，實習(xí)軟件維護(hù)。剛開始覺的軟件維護(hù)很簡單，跟同事出去維護(hù)過幾次以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，它這里主要是做財會軟件維護(hù)的，出去首先要跟公司的財會人員進(jìn)行交流，像我這種學(xué)計算機(jī)過來了，哪會什么財會知識，只好乖乖在公司先學(xué)學(xué)財會的基礎(chǔ)知識和軟件的基本操作。

來到公司有一段時間了，終于對財會知識有點基礎(chǔ)認(rèn)識了，開始接觸到跟計算機(jī)相關(guān)的方面了，比如用sqlserver20xx排除軟件內(nèi)不能直接修改的錯誤，還好最后一學(xué)期用上sql，不然真的是痛苦。

4月初的一天，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點嚇我一跳，原來是另一個經(jīng)理，帶我學(xué)delphi，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒學(xué)兩天問題就來了，原來知道delphi跟vb很像，但實際上差別還是有的，delphi以pascal為基礎(chǔ)，這個還好有學(xué)過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點慢了。

4月中旬的時候，三明重機(jī)廠的實施顧問從龍巖上來了，我還是第一次見到，這時跟入到三明重機(jī)的erp項目中，又是一片空白的，重個系統(tǒng)的'數(shù)據(jù)流太過具大不太好理解，只能先通具作對其進(jìn)行了解，終于在4月底的時候，對部分功能以及數(shù)據(jù)流有了一定的了解，能在過程中幫上一點忙了。

以上是我的，這些實習(xí)，我學(xué)會了很多平時學(xué)不到的東西。在以后的實際工作中，我會加倍努力，珍惜來之不易的工作。

中職生頂崗實習(xí)總結(jié)4

在電子科技有限公司實習(xí)的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實習(xí)，讓我明白了兩個道理：

1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)；要不怕辛苦、不怕困難。

最后，非常感謝學(xué)校給了我這次難得的實習(xí)機(jī)會。這次實習(xí)，給了我一個鍛煉的機(jī)會，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，可以講是受益良多?。?/p>

所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻(xiàn)的人。

一開始，我來到該電子廠實習(xí)。上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。

在這里實習(xí)，我被分配到該公司的元件廠，當(dāng)了一名操作員，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為，當(dāng)一名操作員首先要學(xué)會如何作好一名操作員，它最起起碼的要求就是：大的要認(rèn)真了解公司的整體運作、服務(wù)承諾和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。

2、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。

只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

3、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。

于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

4、要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。第五，要學(xué)會以禮待人。在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：

（1）、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。

（2）、要在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的'需求。

這次實習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

中職生頂崗實習(xí)總結(jié)5

我從2月17日至4月29日，在三亞科雄電腦技術(shù)有限公司總部——三亞河西區(qū)創(chuàng)新電腦城實習(xí)。最初，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)文化及其管理體制，以及銷售部的基本職責(zé)和義務(wù)。都說隔行如隔山，可我發(fā)現(xiàn)我這學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的人即使是在自己的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學(xué)習(xí)。

實習(xí)的目的是鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于知識的融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而與社會現(xiàn)實相融匯。我?guī)е鴻z驗和提升自己能力的目的，在20xx年春天，踏上了到三亞實習(xí)的征程。經(jīng)過努力，我進(jìn)入到了三亞科雄電腦技術(shù)有限公司的銷售部開始了我的專業(yè)實習(xí)。

科雄電腦科技有限公司是一家專業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機(jī)傳真機(jī)碎紙機(jī)各種硒鼓墨盒銷售與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)公司，公司堅信只有完善的公司組織架構(gòu)才能為客戶提供更貼切的服務(wù)，專業(yè)的零售團(tuán)隊、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認(rèn)證的專業(yè)工程師服務(wù)隊伍專門為企事業(yè)單位提供售前、售中、售后服務(wù)。公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè)，專業(yè)服務(wù)得到用戶一致的認(rèn)可，贏得了良好的聲譽(yù)。公司秉承著“專業(yè)、熱忱、服務(wù)致上”的企業(yè)精神，為客戶提供一流的服務(wù)，維修各種品牌機(jī)、兼容機(jī)、組裝機(jī)，提供軟硬件上門維修服務(wù)，幫助客戶解決相關(guān)疑難問題，并向中小企業(yè)及家庭個人提供電腦、局域網(wǎng)長期維護(hù)服務(wù)，如電腦組裝、局域網(wǎng)構(gòu)建、網(wǎng)站建設(shè)等?？旖莸馁Y訊和一支高素質(zhì)的專業(yè)上門維修服務(wù)隊伍是常科雄電腦科技限公司的一大特色。

我在科雄電腦科技有限公司的具體實習(xí)內(nèi)容如下：

一、在技術(shù)服務(wù)部內(nèi)組裝電腦，安裝操作系統(tǒng)，以及協(xié)助主管將新到的計算機(jī)的入庫及統(tǒng)計工作。

二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調(diào)撥。

“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運作中最重要的一個環(huán)節(jié)，就如同這樣一句話的形容：三軍未動，糧草先行。尤其對于搞銷售的行業(yè)來說，這與銷售本身的輕重是不相伯仲的?！标愂罉s主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經(jīng)過一段時間的接觸之后，我發(fā)覺這簡直就是一條公理。它不僅適用于科雄，也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話，我在做這些工作的時候也就格外的用心了。

三、為客戶派送電腦到家或公司。作為電腦醫(yī)院的一員，為客戶上門服務(wù)，解決客戶的實際問題。如系統(tǒng)或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。

與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會由我們的言談和舉止流露出來，如果方式得當(dāng)，會得到客戶的認(rèn)同和贊賞，那么，公司的形象就會在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門服務(wù)中，一位用戶因為計算機(jī)故障而向電腦醫(yī)院請求上門服務(wù)，主管為了檢驗一下我的能力，便將我派去。我費了九牛二虎之力，卻仍是無濟(jì)于事。最后，只有放棄了，并如實相告，還承諾第二天請公司再派人來處理。當(dāng)時已經(jīng)是晚上十點多了，在此之前我一直在檢查、測試，這些都看在了用戶的眼里，記在了心里。第二天，公司重新派人去解決了問題。時隔不久，經(jīng)理親自來表揚了我，說是因為這件事，公司在用戶心目中的形象和信譽(yù)得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名，因為我學(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑，也使我更加警惕自己的知識。

四、以“旁觀者”的身份進(jìn)行學(xué)習(xí)。

實習(xí)過程中，我自覺服從實習(xí)單位的安排，同時也把著眼點放得更高遠(yuǎn)，從公司的全局出發(fā)，去了解公司運行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等，以求達(dá)到培養(yǎng)自己的目的`。

五、以“學(xué)習(xí)者”的心態(tài)進(jìn)行實習(xí)和工作。

無論從公司還是從個人的角度來講，我都是一個初學(xué)者和新手，許多事情都得從頭的學(xué)起和作起，所以我一直以謙虛和勤問、勤學(xué)的態(tài)度來對待一切人和事，并積極的探索理論和實踐相結(jié)合的途徑，怎么做才能更好、更有效率。利用實習(xí)機(jī)會，深入社會，為正式步入社會工作做好準(zhǔn)備。

六、適時的去學(xué)著做銷售工作。

全能型的人才是當(dāng)今社會和企業(yè)都急需的，我雖然不能做到全能型，但至少要能勝任許多領(lǐng)域。為了提高自己的銷售技能和能力，在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教，邊學(xué)邊做，雖然只有十多套電腦的記錄，但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表揚。

實習(xí)的工作很累，但不辛苦，因為我的心中充滿了積極向上的活力和激情。大學(xué)生活讓我對計算機(jī)理論知識有了一定的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地為社會服務(wù)。經(jīng)過這一個月的實踐和實習(xí)，令我對未來充滿了更美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名大學(xué)生，更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持積極性的重要途徑。當(dāng)步入社會后，我才能積極響應(yīng)工作號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個工作者，二者的社會角色之間存在著較大的差異；專業(yè)為此，而企業(yè)卻需要對你進(jìn)行調(diào)整。諸此種種的差異，不勝枚舉。這些都必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動性。

實習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任我馳騁的沃土。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將不斷提升自我。