第一篇：尋求淘寶開店心得1

一、開店之前：

A．注冊(cè)

會(huì)員名：名字很重要，有特色的名字更能讓別人注意你，記住你；怎樣才算是特色，這就見仁見智了，比較忌諱的是超長(zhǎng)的英文名或者完全沒有意義的一串?dāng)?shù)字，偶們都是中國(guó)人，雖然不乏英語(yǔ)好的，但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣（如果這一點(diǎn)豬腦說(shuō)錯(cuò)了，請(qǐng)大家海函），英語(yǔ)不甚了了，一串字母對(duì)于我來(lái)說(shuō)，跟一串沒有意義的數(shù)字一樣，見了N次也未必能記住。

列舉幾個(gè)比較有特色的名字：

豬腦子塞了（嘿嘿，讓偶自戀一下，不要扁偶噢，不用扁都已經(jīng)是豬頭了，你還想咋樣？）看起來(lái)不象好人（偶的一個(gè)同行，名字真讓人驚艷，讓偶在第一眼就記住了他，有事沒事兒就會(huì)到他店里去踩腳?。?/p>

婷婷靚靚店（這位MM的名字跟店鋪名是一樣的，有點(diǎn)像疲勞轟炸，不過我確實(shí)讓偶很容易地就記住了她喲）

密碼：這個(gè)就不多說(shuō)了，大家要注意安全，密碼最好是英文＋數(shù)字＋符號(hào)的無(wú)序組合，而且最好是16位的成為支付寶會(huì)員：支付寶=致富寶，這可是個(gè)好東東，會(huì)給你的網(wǎng)上交易帶來(lái)種種便利，而且還是免費(fèi)的，免費(fèi)萬(wàn)歲，注冊(cè)的時(shí)候，要勾選(成為支付寶會(huì)員)喲。

B．申請(qǐng)認(rèn)證

申請(qǐng)認(rèn)證：一個(gè)小小的動(dòng)作，只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，卻是需要長(zhǎng)時(shí)間耐心等待的，上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍（掃）下來(lái)，雖然還有傳真的方式可以上傳身份證，但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差，有不少人就試過傳了N次，還是模糊不清，沒法通過認(rèn)證，大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機(jī)的，拍一個(gè)清晰的圖片應(yīng)該不難：），然后等待三個(gè)工作日，認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了，如果因?yàn)槟撤N原因無(wú)法通過認(rèn)證，淘寶客服會(huì)跟您聯(lián)系的喲：)

淘寶大學(xué)：等待認(rèn)證是個(gè)不長(zhǎng)不短的時(shí)間，這段時(shí)間該用來(lái)做什么呢？該是做市場(chǎng)調(diào)研與學(xué)習(xí)的時(shí)候啦，開店之前初，需要學(xué)習(xí)的東西可不少，淘寶大學(xué)是個(gè)好地方，您需要考慮的，除了貨源，還有價(jià)格、運(yùn)送、售后等問題，而這些問題，在淘寶大學(xué)都能夠找到答案，多吸取一些前輩的經(jīng)驗(yàn)是不錯(cuò)的。

二、通過認(rèn)證

A．進(jìn)貨

認(rèn)證通過啦，不過這會(huì)兒您還不能開店喲，要保持出售中的寶貝有10個(gè)喲。

經(jīng)過幾天的時(shí)間來(lái)考慮賣什么、上哪進(jìn)貨，你就可以開始著手做了，淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼，如果不明白，可以翻一翻喲，經(jīng)驗(yàn)暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。如果您沒有實(shí)體店或非常好的貨源，豬腦建議您賣一些價(jià)格不太高的時(shí)尚小玩意，或者有特

色的DD，淘寶上的買家，多數(shù)是在校生與年輕的上班族，年紀(jì)多在15至35之間，找好商品的定位與受眾，您就可以開始參觀淘寶內(nèi)同類的鋪鋪了，多研究高級(jí)店，看看他們的寶貝、銷售情況、特色，最好是做到知已知彼，寶貝最好是人無(wú)我有喲

B．拍照

寶貝進(jìn)回來(lái)了，該為寶貝拍一張漂漂的照片了，不推薦用供貨商提供的照片喲，實(shí)拍照片能讓買家感到真實(shí)，也能體現(xiàn)出賣家的用心，淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子，可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，總之是盡是把寶貝拍得美美的，但前提是不失真實(shí)，處理得太多的照片容易失真，有可能會(huì)給將來(lái)交易帶來(lái)麻煩喲

照片拍好后，可以在照片上打上一層淡淡的水印，水印上標(biāo)明您的店名（這個(gè)時(shí)候還沒有開店，但是應(yīng)該要想好店名了喲），等開店了以后，還應(yīng)該打上您的店址，這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲，如果打上了，還有人盜用您的圖片，那么您就該偷笑了，因?yàn)橛腥嗽诿赓M(fèi)幫您的鋪鋪?zhàn)鲂麄髂?/p>

C．寶貝名稱

有了漂亮的寶貝圖，就該給寶貝上架了，寶貝名稱也要起好，想一想如果您是買家，如果您想要買這款產(chǎn)品，您會(huì)用什么關(guān)鍵字來(lái)搜索呢，除了要給寶貝起個(gè)美美的名稱，還要注重常用的關(guān)鍵字，這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。

這里引用了相心女孩的寶貝圖片。

以上圖為例，豬腦估計(jì)那個(gè)DD應(yīng)該是手鏈沒錯(cuò)，但產(chǎn)品的名稱是【艾莉諾時(shí)尚水晶館】天然粉晶，名稱只說(shuō)明了這款手鏈的材質(zhì)，卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字，如果我是買家，購(gòu)買手鏈的時(shí)候，我會(huì)以“手鏈”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，這款寶貝就失去了被瀏覽的機(jī)會(huì)，我想很少買家會(huì)有很強(qiáng)的目的性，專門去搜索“粉晶”二字的喲，還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病，錯(cuò)失了很多被搜索到的機(jī)會(huì)，需要多多注意喲

D．寶貝描述

漂亮的寶貝描述必不可少，豬腦是做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的，美工還算不錯(cuò)(嘿，又小小自戀一下)，對(duì)頁(yè)面美觀與否有非常強(qiáng)烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色，又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述，這樣不僅沒有條理性，讓人找不到重點(diǎn)，而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡，再加上通篇花花綠綠的色彩，就像一鍋放了一大堆配料，反而讓人嘗不出味道的八寶粥。

真正漂亮的寶貝描述、條理分明，重點(diǎn)突出，也許沒有太多色彩，但是閱讀方便，令人感覺舒適。

建議大家做寶貝描述的時(shí)候，最好只用一到三種顏色，最好不要超出三種，字體選擇宋體是最適合閱讀的，最好只用一種大小的字體，標(biāo)題字體可以用顏色來(lái)突出，描述比較瑣碎的時(shí)候，可以使用表格來(lái)來(lái)規(guī)范，以便買家更好地閱讀喲。

除了美觀上的內(nèi)容，還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲，如果您有優(yōu)美的文筆，將寶貝描述寫得誘人一點(diǎn)準(zhǔn)沒錯(cuò)，優(yōu)秀的推銷員用口才來(lái)吸引買家，偶們也可以用文筆來(lái)吸引買家喲，不過

切記不要失實(shí)了，因?yàn)槟菚?huì)給您帶來(lái)麻煩的E．價(jià)格設(shè)置

價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素，大家購(gòu)物的時(shí)候，都會(huì)考慮價(jià)格因素，要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格喲。

當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系，如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨，那么您就比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力了。

多多參考同類賣家的店鋪，看看他們的價(jià)格是怎樣設(shè)置的，這里不推薦打價(jià)格戰(zhàn)，淘寶有些人在做虧本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，當(dāng)然以賺錢為首要目地，如果為了評(píng)價(jià)而虧錢，未免本末倒置，開網(wǎng)店是要賺錢的，最主要的目的也是賺錢，而評(píng)價(jià)只是誠(chéng)信的一種體現(xiàn)罷了。

F．運(yùn)費(fèi)

除了價(jià)格因素，運(yùn)費(fèi)也是買家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)，盡可能使用低郵費(fèi)，是買家們最歡迎的，特別是價(jià)值只有幾元的商品，如果郵費(fèi)設(shè)置高了，會(huì)引起買家的反感。

偶就看到過一款手機(jī)，只賣一口價(jià)1元，納悶得緊，點(diǎn)擊進(jìn)去一看，郵費(fèi)竟然要兩千多，一看就生氣，堅(jiān)決BS這種欺騙行為！

G．有效期

這里的有效期，是指寶貝發(fā)布的有效期，偶爾會(huì)在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短，只有7與14天兩個(gè)選擇，還建議淘寶增加更長(zhǎng)的時(shí)間。

然后，實(shí)際上寶貝剩余時(shí)間越短，成交的可能性會(huì)越高，因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會(huì)被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時(shí)，以7天為第一考量，與同類商品選擇14天相比，你就有兩次機(jī)會(huì)排在最前面，而14天只有一次機(jī)會(huì)

三、開店嘍

A．店名

上滿10件寶貝，終于可以開店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一時(shí)間沒想好也可以先起一個(gè)，想到了酷酷的店名再改過來(lái)。

店名跟會(huì)員名一樣，也要起一個(gè)誘人的，能吸引人們注意的喲，最好能看到店名，就讓人明白你的店鋪是賣什么的B．店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告

漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲，千萬(wàn)不要讓這些地方空著，做一個(gè)漂亮的店標(biāo)，公告寫上您的促銷說(shuō)明，店鋪介紹可以寫上主營(yíng)項(xiàng)目，再寫些小文，買家會(huì)感覺到你的用心喲，用心的賣家是會(huì)令買家安心的C．頭像與簽名

論壇是淘寶非常好的一個(gè)交流窗，當(dāng)然也是宣傳的好地方喲，發(fā)廣告貼是被明令禁止的，所以，要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲，豬腦有不少的客戶，都是通過論壇找來(lái)的呢，漂漂的頭像跟簽名功不可沒

論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲，每當(dāng)淘友與您聊天的時(shí)候，他會(huì)看到你的頭像，如果頭像做得很漂亮，廣告效果就達(dá)到啦

四、運(yùn)送

寶貝賣出啦，別高興得太早，收到支付寶的打款通知以后，還有運(yùn)送關(guān)要過喲，不管是平郵還是快遞，要用盡可能省的錢，將寶貝安全的運(yùn)送到買家手中喲，關(guān)于運(yùn)送如何省錢的貼子，淘寶大學(xué)里有很多，這里就不綴言了

五、服務(wù)與售后服務(wù)

寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了，還有售后服務(wù)呢，對(duì)自己的寶貝有信心的賣家，售后服務(wù)都做得非常好，不管是技術(shù)支持（這個(gè)好像只有IT類產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有，嘿嘿），還是退換貨服務(wù)，都要做到位，才是一位好賣家，好賣家的回頭客是很多的喲，不要小看這一部份的顧客。

豬腦就是因?yàn)榉?wù)熱情，售后服務(wù)依舊熱情(不要怪偶太自戀，嘿嘿)，有了不少回頭客，而且還有老客人介紹來(lái)新客人喲，客人多了，就會(huì)有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了

六、宣傳

酒香也怕巷子深，怎么辦捏？

發(fā)貼

各家有各家的宣傳方式，有的人到論壇發(fā)貼，當(dāng)然不是廣告貼喲，發(fā)貼也是一個(gè)帶來(lái)顧客，讓大家知道您的店鋪的方式喲，貼子的含金量越高，廣告效應(yīng)就越強(qiáng)，前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈

名片

為自己印上一張名片，標(biāo)上店名跟網(wǎng)址，發(fā)給親人朋友同學(xué)同事，這些都有可能是你的潛在客戶喲，寶貝寄出的時(shí)候，不防也捎上一張名片，你的客戶在跟朋友展示他在網(wǎng)上購(gòu)買的東西的同時(shí)，可能會(huì)把名片傳給他的朋友，這樣，你又多了一個(gè)潛在客戶了

搜索引擎

網(wǎng)海茫茫，想要更多的人找到你，或者找到你的產(chǎn)品，就不可以忽略搜索引擎的作用，90%以上的信息，是通過搜索引擎查找的喲，所以，在各大引擎登陸你的網(wǎng)店，讓更多的人搜索到你吧

利用更多的其它網(wǎng)絡(luò)

有MM跟我說(shuō)，她的產(chǎn)品在一些論壇的銷量也很好呢，如果你喜歡泡論壇，可以為自己做一個(gè)酷酷的論壇頭像跟簽名檔，將鏈接指向自己的店鋪，這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲

第二篇：尋求淘寶開店心得3

金融危機(jī)找工作難，開個(gè)網(wǎng)店成了很多年輕人的另一條賺錢道路。但現(xiàn)在是開店簡(jiǎn)單守店難的時(shí)期。為此筆者總結(jié)了若干條心得，希望能幫助哪些想開店的和已經(jīng)開店的同學(xué)。

1打造屬于自己特色的小店

小店的門面裝修就像是一個(gè)人的臉哦，把自己的小店布置的美美的當(dāng)然會(huì)有更多的人記住和光臨你的小店。

筆者在布置方面的確下了不少的工夫哦，因?yàn)橹翱偸菍?duì)小店的布置馬馬虎虎，所以開店起初，幾乎沒有人光臨我的店鋪。

甚至連詢問的人都很少哦！所以。特地去看了那些有經(jīng)驗(yàn)的賣家的小店，發(fā)現(xiàn)不管從小店的裝修還是小店拍攝的圖片，都具有自己圖特的。風(fēng)格哦，所以，我就花了整整一個(gè)晚上的時(shí)間自己動(dòng)手做分類、做店標(biāo)、做簽名。

這最主要的是想讓別人一看到我的小店就能夠留下深刻的印象！運(yùn)氣好的話人家會(huì)收藏你的店鋪。

2拍攝清楚并且寫實(shí)的照片

照片無(wú)疑是網(wǎng)購(gòu)的關(guān)鍵，東西的好壞，都從照片上面反映了，其實(shí)從很多店的圖片我們可以感覺到，有些小店的東西并不難看，但是就是不能特別。

吸引我去購(gòu)買，或者是同樣的一些東西，或許你的照片拍的很好看，就算價(jià)格比別人的貴，買家們也會(huì)來(lái)購(gòu)買。那是因?yàn)槟憧梢宰プ∫路奶攸c(diǎn)。

把最好的一面展示給買家門看，這是很關(guān)鍵的，但是要記住，照片千萬(wàn)不能失真哦！這樣，就算客人們買了你的東西，以后也不會(huì)在光臨了。

Ps：別在日光拍攝下的東西是因?yàn)閳D片看起來(lái)感覺干巴巴的達(dá)不到效果。

3定制合理的價(jià)格

淘寶淘寶就是能夠淘到好看又便宜的東西。每個(gè)買家都希望用最少的錢買到最好的東西除非你的東西非常珍貴不然總有人會(huì)跟你一樣。所以新手們，別想著賺大錢，用最少的利潤(rùn)贏得最大的信譽(yù)，這才是作為一個(gè)新手應(yīng)該做到的，在創(chuàng)業(yè)階段，以品質(zhì)好的東西合理的價(jià)格，招攬大批的回頭客。

這比一次性的高利潤(rùn)要合算得多，所謂好東西一起分享，別人也一定會(huì)把你的小店介紹給更多人的。

4最好的態(tài)度和售后服務(wù)對(duì)待每一位顧客

顧客就是上帝，對(duì)我而言：就是這樣，不管你是否買我的東西，只要對(duì)我說(shuō)話的都是我的顧客，我都有理由耐心的，細(xì)心的聽取每一個(gè)客人的每一句話。?。ê芏嗟曛髟陂_店初確實(shí)很有耐心過了興奮期后往往很難保持初期的熱情，我想還是應(yīng)該貴在堅(jiān)持?。?/p>

當(dāng)然，對(duì)于隨便砍價(jià)的客人們。我也會(huì)耐心的說(shuō)明原因，希望顧客們自己考慮當(dāng)然交易成功并不是一筆交易的結(jié)束有心的賣家匯詢問每一個(gè)客人的意見希望能夠改善從而使自己的小店越來(lái)越好。這樣，你也可以了解到，現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)迷們需要的是什么，喜歡的是什么，同時(shí)也可以讓客人覺得你并不是賺完錢就了事的人。大大提高了你的人氣哦！

5常常去頂好貼發(fā)好貼上新貨要通知老顧客

每一位介紹經(jīng)驗(yàn)的摟住都會(huì)說(shuō)到這點(diǎn)的，所以重要性已經(jīng)不容置疑了，淘寶論壇是淘家門聚集的地方，要記住，賣家也是隱藏的買家哦仔細(xì)認(rèn)真的。頂貼，回帖，一定會(huì)讓你的小店增

加不少的流量哦！

6經(jīng)常搞一些優(yōu)惠小活動(dòng)贈(zèng)送小禮品

這一條是每個(gè)賣家自己選擇的哦，常常推出一些特價(jià)拍賣，可以讓更多人注意到你的小店另外定時(shí)贈(zèng)送顧客們一些小禮物，即使價(jià)格不是很貴。

買家們也會(huì)覺得很溫馨很開心的，自然下次還會(huì)在光顧哦。利用好淘寶的推廣工具

重點(diǎn)推薦現(xiàn)在比較有潛力的淘寶客（淘客），申請(qǐng)?zhí)钥秃螅芯W(wǎng)賺的人會(huì)幫你推薦產(chǎn)品，你只需要在賣出產(chǎn)品后付給他傭金，傭金由你定，可高可低，傭金高可以吸引別人來(lái)幫你推薦產(chǎn)品，這不僅增加了你的流量還會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。

最后條是給哪些想開店的同學(xué)們，現(xiàn)在淘寶店鋪已經(jīng)很多了，基本上除了大資金的汽車房子…別的什么都賣，新的店鋪如果沒有什么特別的優(yōu)勢(shì)我想很難生存。所謂優(yōu)勢(shì)就是：一：你有好的貨源價(jià)廉物美 二：你的產(chǎn)品稀有 三：你的信譽(yù)度高。前兩點(diǎn)我就不多說(shuō)至于第三點(diǎn)，很多同學(xué)是通過買充值卡本著不賺錢賺吆喝來(lái)提高自己的信譽(yù)度?；蛟S有些人通過非法的手段來(lái)提高信譽(yù)度，我覺得都不可取，因?yàn)槟闶敲爸环馓?hào)的危險(xiǎn)滴~

第三篇：尋求淘寶開店心得2

一，你準(zhǔn)備好了嗎？

你準(zhǔn)備好了嗎？尤其是想專職的淘友，除了找好貨源、拍好圖片和必要的資料整理外，還有一個(gè)準(zhǔn)備非常重要哦，那就是熟悉在淘寶上買賣的各種操作。自專職淘寶以來(lái)，經(jīng)常有人問我一些最基本的操作問題，比如怎么修改價(jià)格，怎么插入圖片，怎么確認(rèn)發(fā)貨……如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點(diǎn)難喔。有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問題寧愿去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同行，每每這時(shí)候，我總是頭大，因?yàn)檫@些可以說(shuō)是簡(jiǎn)單的操作，通過文字來(lái)教他們?cè)趺从茫卤豆Π?，浪費(fèi)了不少時(shí)間。而有些新手確實(shí)不知到哪學(xué)習(xí)。我個(gè)人的建議是：真正開店前，先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué)，再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們傳授經(jīng)驗(yàn)的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個(gè)技術(shù)操作而到處問人了。

熟悉淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則，非常有必要的另一個(gè)原因：有不少新買家也不清楚怎么買東西，這往往需要賣家耐心地、一步一步地教他們。如果當(dāng)買家問起怎么操作，你卻答“我也不清楚”或半天沒教會(huì)買家時(shí)，錯(cuò)失交易的可能性就很大喔~~~

二，你的目標(biāo)在哪里？

你這一年的大目標(biāo)有了嗎？

這個(gè)月的目標(biāo)定了嗎？

今天的目標(biāo)如何？

有人說(shuō)：我要在一年內(nèi)做到四鉆！好，有志氣！但如果別人問：怎么實(shí)現(xiàn)？無(wú)以應(yīng)答。

這是只有目標(biāo)而無(wú)過程，中國(guó)人的通病。

目標(biāo)重要，但實(shí)現(xiàn)的過程更要仔細(xì)考慮！

如何制定過程？我們一貫的方法是：把目標(biāo)細(xì)化！

比如，你的目標(biāo)為一年內(nèi)做到四鉆，那么你可以把這個(gè)目標(biāo)分為兩大階段。第一階段是半年升二鉆。實(shí)現(xiàn)的方法是：四個(gè)月升一鉆，用兩個(gè)月到二鉆，第一個(gè)月兩心，第二個(gè)月四心，第三個(gè)月五心，第四個(gè)月到一鉆……

再把目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，第一個(gè)月兩心，必須賣出11件寶貝，那么也就是平均3天賣一件……或者找到5個(gè)買家，每個(gè)買家平均買2件寶貝……怎樣找到這幾個(gè)買家？每天要做的具體事情一一定制……

這樣，大目標(biāo)變成了小目標(biāo)，具體到每一天的工作中，就不會(huì)覺得不知該如何下手了。一個(gè)個(gè)小目標(biāo)很容易實(shí)現(xiàn)的，而小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，大目標(biāo)也就近在咫尺了！

三，好的貨源就是成功的一半！

這其中的重要性，不用說(shuō)大家都知道的。我要提的有幾句：最好是適銷的，潛在消費(fèi)群較大的;還有最好是利用本地的資源優(yōu)勢(shì)，舍近求遠(yuǎn)會(huì)增加成本和風(fēng)險(xiǎn)。

四，漂亮的圖片是活廣告。

因?yàn)槲覀兊膱D片大多都是公司提供的，所以在圖片方面其實(shí)我沒有什么發(fā)言權(quán)。呵呵，說(shuō)來(lái)不怕你們笑話，在我現(xiàn)在的店里，圖片拍得很差的大多出自我之手。不過這也不能怪喔，因?yàn)闆]有好的相機(jī)，翻拍了N次了，效果都不理想，這幾乎成了我們店里的一大弱點(diǎn)了——明明實(shí)物很漂亮，圖片上就是看不出來(lái)，真是讓人捶胸頓足?。?/p>

咬咬牙，買部清晰索尼數(shù)碼相機(jī)咯！

因?yàn)榫W(wǎng)上買東西看不到實(shí)物，買家們只能通過圖片來(lái)判斷美丑好壞，而飾品本身就是為美麗而存在的，如果圖片上看起來(lái)毫無(wú)美感，怎么能吸引別人去購(gòu)買它呢？

我們一直堅(jiān)持的拍攝原則就是：如實(shí)地反應(yīng)商品原貌，盡可能在自然光下拍攝，背景越單純?cè)胶?，要能襯托出商品，若用花俏的背景，易搶去商品的風(fēng)頭，分散買家的主意力，會(huì)喧賓奪主喔！當(dāng)然，有些道具可以使商品有對(duì)比和營(yíng)造一種意境，不過，建議大家最好少用或不用，因?yàn)槟苡煤玫娜丝峙虏⒉欢噜福?/p>

圖片太差，吸引不了人！圖片比實(shí)物美，也不太好，那樣容易造成買家收到貨后失望。所以，如實(shí)反應(yīng)商品原貌一直是我們堅(jiān)持的！

五，注意寶貝的發(fā)布時(shí)間

這點(diǎn)很重要喔，因?yàn)樘詫毜纳唐肥前唇Y(jié)束時(shí)間的多少來(lái)排列的，越接近結(jié)束時(shí)間的排得越靠前，被看到的機(jī)率就越大喔！如果你的寶貝全部是在同一時(shí)間上架，那么，被看到的機(jī)率就只是那些寶貝快結(jié)束前那段時(shí)間，實(shí)在是種浪費(fèi)。我們的做法是：每一天都有上架寶貝，如項(xiàng)鏈，每隔30分鐘發(fā)布一個(gè)，而黃金時(shí)段（15：00—17：30和20：00—22：30）買家最多，則是每20分鐘發(fā)布一個(gè)。而由于手鏈和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量不多，只發(fā)布在每天的黃金時(shí)段。

如果你的商品數(shù)量不夠發(fā)布7天時(shí)，可以只選黃金時(shí)段發(fā)布，且發(fā)布時(shí)間間隔也可以相應(yīng)長(zhǎng)些……

有些賣家為圖省事，往往選擇14天為發(fā)布周期，這也是種浪費(fèi)哦，相比之下，選7天有二次排名靠前的機(jī)會(huì)，而14天則只有一次。

六，利用好櫥窗推薦位和店鋪推薦

因買家查找商品時(shí)，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結(jié)束時(shí)間的寶貝排名最靠前，所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結(jié)束時(shí)間的寶貝進(jìn)行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率哦！而店鋪推薦就簡(jiǎn)單了，把自己的看家寶貝或促銷寶貝放上去即可！

七，利用好店鋪留言和公告欄

店鋪的留言和公告欄這兩處可是活廣告位哦！

八，保持旺旺在線

如果你是專職，工作時(shí)間一定要在線，因?yàn)橘I家買前一般都會(huì)先詢問。即使不在電腦旁或跑出去玩一天，也要開著，把狀態(tài)設(shè)為自動(dòng)回復(fù)，這樣可以增加潛在買家進(jìn)入你的店鋪的機(jī)率！如果你是兼職，黃金時(shí)段在線很重要哦！所以這個(gè)兩個(gè)時(shí)間一定要想辦法保持在線！

九，促銷可帶來(lái)人氣

我們店里常用的促銷方法有四種：

1、9.9元特價(jià)。每月一款，當(dāng)是廣告支出。雖然賺不了錢，但可以增加流量和信譽(yù)，對(duì)與信譽(yù)不高的我們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在最重要的還是把信譽(yù)做上去。

2、一元拍。一元拍往往是虧本的喔，原價(jià)賣三四十塊的，往往幾塊錢就被拍走，有時(shí)甚至郵資倒貼。所以雖然可以增加人氣，但不愿虧本的賣家可得慎用哦~~尤其是現(xiàn)在淘寶的一元拍是由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，所以虧的機(jī)率就更大了，虧不起的朋友一定要慎用啊~

3、清倉(cāng)特賣：每三個(gè)月清倉(cāng)一次，雖然沒賺到錢，信譽(yù)和流量卻能大大增加哦~

4、買一送一：當(dāng)然啦，送的是小禮物，同款肯定是送不起的，雖然容易讓人誤以

為是送同一款式，但確實(shí)能吸引人來(lái)詢問哦~能不能留住詢問的朋友，那要看你的說(shuō)服力如何了~

十，好的服務(wù)決定店鋪信譽(yù)

以前曾遇到這么一個(gè)賣家，讓我記憶深刻。當(dāng)時(shí)我要買電子產(chǎn)品，本已決定要買了，多問了幾句關(guān)于售后服務(wù)的話，他說(shuō)一周包換，一月包修。我問他這口頭保證有沒有憑據(jù)？他立刻不耐煩了：你信不過我就算了！我回了個(gè)訝異的表情，他竟然叫我滾，甚至罵我垃圾……真讓我目瞪口呆?。?/p>

雖然我們一樣也只能口頭保證，但說(shuō)話的語(yǔ)氣卻會(huì)對(duì)買家產(chǎn)生微妙的作用！售中，要像對(duì)待親人朋友一樣地對(duì)待你的買家！售后，賣掉了并不代表就完事了，售后服務(wù)做不到位，有可能會(huì)換來(lái)中評(píng)或差評(píng)，對(duì)賣家大為不利！而這也關(guān)系到良心問題，畢竟買家買東西是等價(jià)交換，如果對(duì)方不滿或覺得不值，就應(yīng)該主動(dòng)積極尋找解決的方法：如退換等。做到問心無(wú)愧才是長(zhǎng)期發(fā)展之道！一個(gè)善于和買家溝通，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立與買家間的信任，有利于爭(zhēng)取回頭客或產(chǎn)生口碑響應(yīng)。

大部分買家在購(gòu)買前都會(huì)先詢問各種問題，我覺得，買家在買的過程中的提問越多越好，因?yàn)檫@有利于買家能詳細(xì)地知道自己所買的寶貝的真實(shí)情況，降低實(shí)物與買家腦中想象的差異，從而降低了買家的不滿。喜歡問這問那的買家其實(shí)最好溝通，也是最有購(gòu)買可能的喔！所以，當(dāng)我遇上這樣的買家時(shí)，不會(huì)覺得不耐煩，而是竊喜：生意來(lái)了`~~

最后，最重要的一點(diǎn)：一定要有積極主動(dòng)的精神哦~~天上不會(huì)掉餡餅的~~天道酬勤！

第四篇：淘寶開店心得

篇一：淘寶開店心得

我是做手機(jī)充值業(yè)務(wù)的，到今天為止，開店20天，快上4心了，雖然利潤(rùn)不是很高，但是基本開支還是可以保證的。在這里，小小的總結(jié)一下新手開店中碰到的一些基本問題以及如何解決這些問題的方法，希望能給那些準(zhǔn)備開店或者開店不久還是對(duì)開店流程一無(wú)所知的新手朋友們帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的參考價(jià)值，好的，言歸正傳。

第一：開店前的思考與計(jì)劃

俗話說(shuō)不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和計(jì)劃。馬云在贏在中國(guó)第三季的勵(lì)志演講會(huì)上說(shuō)過，做什么事，我們只要有大方向就可以了，但是我們?cè)谧鍪碌倪^程一定要有一個(gè)很好的思路和邏輯，只有邏輯對(duì)了，你做事才會(huì)有計(jì)劃的一步步的朝著你想要的那個(gè)方向發(fā)展。所以對(duì)于那些想開店的新手朋友們可以先思考一下，自己到底想要做什么產(chǎn)品或者什么行業(yè)，以及如何去做，用什么方式去做。把這些問題都寫在紙上面，一個(gè)個(gè)的去思考，去解決。對(duì)你以后開店，大有好處。

第二：開店前的準(zhǔn)備——淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)基本常識(shí)

開店20天以來(lái)，有不少的新手朋友找我咨詢開店的事兒，但是他們問的都是一些基本的淘寶常識(shí)，比如“如何開店？”“怎么交易?。俊薄霸趺瓷蟼鲗氊惱?？”“在哪里找貨源？”“如何截圖？”“如何寫寶貝的描述？”“如何用旺旺？”??等等這一系列的問題。一開始的時(shí)候我還好好的回答，可是后來(lái)越來(lái)越多的人，總是問這些基本的常識(shí)，把我都問得哭了。他們把我當(dāng)成免費(fèi)的淘寶大學(xué)的老師了，我把一天所有的時(shí)間都用在了這些免費(fèi)的咨詢服務(wù)上了，自己的小店都沒有時(shí)間打理。有時(shí)真的不想去理會(huì)這些無(wú)聊的問題了。但是看到這么多的新手們，一個(gè)個(gè)都迷惑不解，不回答他們，心里上又過意不去。所以我在這里要嚴(yán)格的敬告那些新手或者正準(zhǔn)備開店的新手朋友們，如果你們碰到的是技術(shù)上的難題或者網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧上的難題，我們還是可以一起討論一下的，如果是一些基本的淘寶常識(shí)，那么請(qǐng)你去淘寶大學(xué)里好好的學(xué)習(xí)和研究一下，別老是問一些小兒科的常識(shí)問題，這樣很浪費(fèi)大家的時(shí)間，當(dāng)然你通過問別人來(lái)學(xué)習(xí)淘寶開店的知識(shí)，那是不可取的，因?yàn)槟愫茈y對(duì)淘寶知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的了解，所以我強(qiáng)烈建議你們?nèi)ヌ詫毚髮W(xué)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一下基本常識(shí)和交易流程，最重要的是防騙知識(shí)。這樣既節(jié)約了你的時(shí)間，也節(jié)約了好心幫助你的那些店主們的時(shí)間。

第三：淘寶開店——請(qǐng)用心上傳10件寶貝

大家都知道，淘寶開店，只要上傳10件寶貝，就可以開店了。所以大部分的新手朋友一開始都是抱著先把店開起來(lái)的想法，隨便上傳了10件寶貝，就開始了他們的淘寶開店之旅了。但是有誰(shuí)知道這是做生意的最不好的習(xí)慣呢？做生意和做事做人是一樣的道理，如果不認(rèn)真的去對(duì)待它，你就無(wú)法全心全意的去經(jīng)營(yíng)它。所以請(qǐng)認(rèn)真的去上傳好每一件寶貝，在上傳每一件寶貝之前，你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類店家的價(jià)格，寶貝的命名，以及寶貝的描述之類的信息，以便于你參考使用。用這種知已知彼，百戰(zhàn)不殆的方法，你才可以真正的做到如何發(fā)布好你自己的寶貝，從而更好的讓顧客找到你。

第四：營(yíng)銷技巧——在黃金時(shí)間發(fā)布寶貝

很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時(shí)間，哈哈，其實(shí)這個(gè)是我自己創(chuàng)造的。所謂黃金時(shí)間，就是客流量最多的幾個(gè)時(shí)間段，對(duì)于這些時(shí)間段的列舉，我就不在這里一一寫出來(lái)了。新手朋友們可以去經(jīng)驗(yàn)居里看，那里有很多高手寫了關(guān)于寶貝上架的最佳時(shí)間的帖子。我個(gè)人把網(wǎng)店黃金時(shí)間分成三個(gè)段，上午9點(diǎn)半到11點(diǎn)半，下午14點(diǎn)到17點(diǎn)，晚上19點(diǎn)半到22點(diǎn)半，我們掙取在這三個(gè)時(shí)間段里發(fā)布我們的寶貝，我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個(gè)周期，不要選擇14天，這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機(jī)會(huì)，那么我們成交的機(jī)會(huì)也就多了一倍哦，當(dāng)然我們最少要堅(jiān)持連續(xù)發(fā)布7天的寶貝，這樣我們的寶貝才會(huì)有一個(gè)連續(xù)的周期，到第二個(gè)周期的時(shí)候，我們即時(shí)上架寶貝，這樣我們的產(chǎn)品就會(huì)有規(guī)律的定期下架和上架了。

第五：寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定關(guān)鍵字

對(duì)于寶貝的命名，是新手朋友最困難的問題了，咨詢我的所有新手朋友們，都問我怎么樣才能命名好一個(gè)寶貝的名字。其實(shí)寶貝的命名是一門很大的學(xué)問，不能三言兩語(yǔ)就能表達(dá)清楚的，要多去實(shí)踐，多去研究，才能得出好的心得體會(huì)的。但是寶貝的命名我們大體可以根據(jù)兩個(gè)思路來(lái)操作，第一，是根據(jù)淘寶的搜索引擎來(lái)做，對(duì)于懂網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友來(lái)說(shuō)，都知道迎合搜索引擎的喜歡，推廣計(jì)劃可以達(dá)到事半功倍的效果。所以我們?cè)谧鰧氊惖拿埃仍谔詫毶纤阉饕幌履阋龅漠a(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字，看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝，選擇那個(gè)搜索到最多寶貝的關(guān)鍵字做為你的寶貝名字的主要關(guān)鍵字，這樣依次根據(jù)寶貝的屬性來(lái)確認(rèn)其它的關(guān)鍵字。這里不做實(shí)例說(shuō)明，如果不懂的，請(qǐng)去看我寫的另一編帖子（淘寶創(chuàng)業(yè)第3天——寶貝命名實(shí)用技巧（圖文實(shí)例講解））。第二，就是一個(gè)最不用動(dòng)腦子的懶人方法，在淘寶上搜索一下你要賣的產(chǎn)品的名字，然后找那些皇冠級(jí)別的賣家，看他們是怎么樣命名的，你可以復(fù)制他們的寶貝名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的寶貝名字了。

第六：推廣宣傳技巧——選對(duì)推廣受眾，達(dá)到事半功倍的效果

很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的，都以為把店開起來(lái)了，錢就會(huì)像流水一樣發(fā)啦啦的跑到自己口袋里來(lái)了。但是淘寶上有這么多店面，我們只是這個(gè)汪洋大海里的一滴水，你不去推廣和宣傳，別人怎么才能找到你呢？那么錢也就來(lái)不了了。但是推廣也不是瞎推廣，到處亂推廣的這種不得法的做法，只會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間，得力不討好的。所以我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人，這些人都經(jīng)常在那里出現(xiàn)。當(dāng)你確定了一系列這樣的問題之后，然后你有針對(duì)性的去推廣宣傳，你就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)來(lái)你店里路過的人會(huì)越來(lái)越多哦，有了人流量，那么購(gòu)買量自然也就上來(lái)了。那么我們到底怎么樣推廣呢？我個(gè)人主要從兩個(gè)方面來(lái)推廣。第一，在淘寶以內(nèi)推廣，多去社區(qū)，打聽，江湖這些地方發(fā)帖子，回帖，增加自己的暴光率，讓更多的人能看到你。當(dāng)然回帖一定要真誠(chéng)有你的個(gè)性，不要隨便了事，這樣別人才會(huì)更多的關(guān)注你。然后就是多寫帖子，最好是多寫精華帖子，不過到現(xiàn)在為止我也沒有精華帖子，只有一個(gè)熱帖（細(xì)心，沉著，讓騙子們永遠(yuǎn)無(wú)法得手——寫給新手開店的朋友們！），被淘寶推薦了，新手朋友可以去看看。第二，在淘寶以外的其它網(wǎng)站，論壇，社區(qū)，博客，QQ，MSN等等去宣傳你的網(wǎng)店，最好是以軟文的方式去宣傳，可能會(huì)達(dá)到意想不到的效果。

第七：成功秘訣——四個(gè)字：堅(jiān)持到底

淘寶上每天新開的店和死去的店都是多得數(shù)不清的，但是大部分的店死掉都只是因?yàn)闆]有堅(jiān)持到底。新手開店，最忌諱的就是三天新鮮感，三天過后，什么激情都沒有了。寶貝不想上，店鋪不想推廣，但是他們卻一直想著錢來(lái)到他們的口袋里。他們會(huì)問，為什么就是沒有人來(lái)我的店里買東西呢，我快要堅(jiān)持不下去了。其實(shí)淘寶是一個(gè)很公平競(jìng)爭(zhēng)的地方，我們店里的每一件寶貝不管是在價(jià)格還是性能等各各方面在不同的時(shí)間里，都會(huì)有不同的優(yōu)勢(shì)。比如在淘寶上的某個(gè)時(shí)間段里，你的寶貝的價(jià)格是最便宜，同時(shí)性能是最好的，這個(gè)時(shí)間段顧客可能就會(huì)購(gòu)買你的寶貝哦。但是在某個(gè)時(shí)間段里，還有比你的寶貝更好的價(jià)格同時(shí)性能更好的寶貝。那么顧客購(gòu)買你的寶貝的機(jī)會(huì)就少了很多哦。所以我們新手朋友們，應(yīng)該堅(jiān)持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時(shí)，也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝，最重要的是要不斷的去思考和總結(jié)為什么顧客不來(lái)買我們的寶貝。所以在沒有生意的時(shí)候，我們要堅(jiān)持去思考總結(jié)，在有生意的時(shí)候，我們更應(yīng)該去思考總結(jié)。只有在堅(jiān)持中不斷的思考，不斷的改進(jìn)，我們才會(huì)做得更大，走得更遠(yuǎn)。

以上，就是我開店20天以來(lái)的小小總結(jié)，希望對(duì)廣大的新手朋友們有點(diǎn)小小的幫助。

篇二：淘寶開店心得

到6月13日，我們的淘寶小店開業(yè)整整一個(gè)月的時(shí)間，一個(gè)月里感覺很忙碌，在我為自己的工作忙碌同時(shí)又要負(fù)責(zé)小店的其他事宜，快遞、提取和訂貨、產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)、市場(chǎng)的調(diào)查??很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在負(fù)責(zé)，他更辛苦，全身心的投入，經(jīng)常工作到夜里，看似簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻非常的艱難。

一個(gè)月的時(shí)間里，我們的小店有了一點(diǎn)點(diǎn)的小成績(jī)，得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客戶對(duì)dd的印象很好，他比較坦誠(chéng)、為人和善，有耐心的解答、給了我很大的幫助，很是感謝。

淘寶上開店，原本以為很簡(jiǎn)單，實(shí)際上當(dāng)操作起來(lái)的時(shí)候是問題不斷。把一些想法變成現(xiàn)實(shí)很艱辛。不說(shuō)人力上付出的，也不說(shuō)進(jìn)貨需要多少的資金，單說(shuō)前期開店的準(zhǔn)備上就有不少的開銷，開始是沒有想到的。店鋪的設(shè)計(jì)和制作是要花錢請(qǐng)人做的，如果沒有精心設(shè)計(jì)的門面，即使我們說(shuō)破嘴皮是正品，可能都不會(huì)有人相信。包裝的紙箱、塑封膠、緩沖氣泡紙、店鋪的名片等、這些的包裝的費(fèi)用差不多300元、旺鋪的店面一年要360元、圖片相冊(cè)上傳85元、還有拍照用的箱子也是300多元；為了開業(yè)增加一些吸引力，花了300多元買了一些小贈(zèng)品??算一算1500多元。然后就是店鋪信用度問題，我的店堅(jiān)決不賣假貨，但是剛開始店鋪本來(lái)就沒有信用度，所以對(duì)待每一位客戶和朋友的時(shí)候，都是在耐心的、真誠(chéng)的解釋，從進(jìn)貨渠道到的介紹到產(chǎn)品的質(zhì)量保證，在到價(jià)格的優(yōu)惠、禮品的贈(zèng)送??每一個(gè)環(huán)節(jié)??直到今天60多個(gè)信用度，40多筆出售記錄，真是不容易啊。

最近的小店生意一般，有時(shí)可能一天有1-3單，有時(shí)什么連個(gè)問的都沒有。對(duì)淘寶運(yùn)作體質(zhì)和淘友的心態(tài)越來(lái)越了解，也對(duì)一些店鋪的運(yùn)營(yíng)模式慢慢的了解，讓我很感慨。我自己進(jìn)購(gòu)的東西，往往比其他店鋪的賣家還要貴一倍。原因不是我弄不到便宜貨，是因?yàn)楸阋说臇|西多數(shù)是b貨或者水貨，而且，正是因?yàn)橐恍┥唐反嬖诋a(chǎn)地不同，而讓假貨商有利可圖，很多淘寶的店主也被騙，更別提消費(fèi)者。很多鉆石和皇冠的賣家，可謂是貨品琳瑯滿目多到爆，便宜的跟不要錢一樣。其實(shí)呢？真假不用多說(shuō)，買回來(lái)試試就知道了。

有的一些賣真貨的店可謂交易量慢慢下降，別說(shuō)賺錢，就是連基本店鋪的維持都難，淘寶這個(gè)平臺(tái)太好了，也太刺激了。當(dāng)然不能否定，淘寶上還是有很多店主很好的，一直是正品真貨，也有良好的信譽(yù)度，他們的價(jià)格明顯要正常的多，看著也靠譜。

前些天，我一直認(rèn)為我拿貨的渠道太貴，看人家的店鋪那么高的信用度，那么多的好評(píng)，而且銷售量夸張，價(jià)格也便宜。我自己連續(xù)夠買過3次東西，dd的幾個(gè)朋友也是在淘寶上買過幾次東西，這才知道，原來(lái)那么多的問題，也給了我一定的信心。

先說(shuō)我的購(gòu)物體會(huì)，我買過雅詩(shī)蘭黛的7ml的anr修復(fù)眼霜，淘寶皇冠級(jí)賣家的，34元買入，而且店主強(qiáng)烈說(shuō)明是真貨，而且是店鋪里面對(duì)此產(chǎn)品真假對(duì)比。問他他說(shuō)不賣假貨，有實(shí)體店，在天津紅橋區(qū)??實(shí)際上拿到東西的時(shí)候，我真以為是真品了，對(duì)比了很多點(diǎn)之后，知道味道的時(shí)候，我才確定他是假貨。跟我手上的雅詩(shī)蘭黛的7ml的貨味道完全不一樣，眼霜膏體的顏色也不一樣，但是驚奇的是確實(shí)真的太像了，除了瓶子包裝文字的清晰度和質(zhì)感有區(qū)別外，瓶子的顏色深淺有些差異外，其他都一摸一樣，包括編號(hào)，底部磨砂的處理??事情的原委不多說(shuō)，最后與賣家理論，他識(shí)相地退款了，沒有任何多余地解釋與反駁（店主也是已經(jīng)是心知肚明這是個(gè)什么情況）。但是看看他此產(chǎn)品的銷售記錄，一個(gè)月銷售了90多件。唉??不知道多少人上當(dāng)，而且看著還有第2次買的，第4次買的??消費(fèi)者真的迷糊了嗎？只看便宜不看物品了嗎？我的進(jìn)貨價(jià)要高出他的買貨價(jià)接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜問的人不多，很正常。我理解。

第2次購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，澳大利亞的一款番茄面膜，1.9一張買的。他的銷售記錄更是夸張一個(gè)月賣出去了2百多片，我拿到的和一個(gè)朋友從澳洲帶回來(lái)的比較，差的太多了。1.9的這個(gè)印刷粗糙，封面番茄的顏色很需，字體。而且沒有拆封的情況下，摸摸面膜的位置形狀都不對(duì)，朋友給我的那個(gè)感覺面膜在包裝里是一個(gè)沒有凹凸的類似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很強(qiáng)，鼓癟抹的很是清楚??其他的別的東西不一一的細(xì)說(shuō)?？傊质且粋€(gè)假貨。而這個(gè)店鋪是雙皇冠的信用度。

第3個(gè)賣家lamer，我的lamer賣145元，可以說(shuō)我鎮(zhèn)店之寶了，當(dāng)初就是因?yàn)槲夷苣玫椒€(wěn)定的貨源，而且我自己用過覺得非常對(duì)得起這個(gè)價(jià)錢，所以才有信心開這個(gè)店。7ml的網(wǎng)上有很多廣州或者上海的賣家賣80、90的，我賣過一個(gè)加入消費(fèi)者保障的一個(gè)賣家的lamer。買之前看他的銷售記錄是30天銷售了8個(gè)。拿到貨后，可想而知了。太不值得一提了，從手感到質(zhì)感，我想一般人看看就知道了，如果沒有看過真的7ml海藍(lán)之謎，也許他們并不知道是怎么樣的。希望一些買家在買之前去專柜看看，聞聞味道，他的味道很特別，聞過一次就不會(huì)忘記。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材質(zhì)很好，做工一絲不茍，印刷也很好，字體很有質(zhì)感。

在這一個(gè)月里，讓我最大的觸動(dòng)就是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化妝品市場(chǎng)的假貨劣質(zhì)貨如此猖獗！有幾次都灰心地不想再繼續(xù)了。在這個(gè)月里，除了以上舉例的三個(gè)假貨之外，還有很多很多不甚枚舉的例子，從網(wǎng)路三家店買來(lái)的Freeplus產(chǎn)品沒一個(gè)真貨，得知朋友家直接在生產(chǎn)SkinFood與TheFaceShop的B貨，在淘寶論壇發(fā)抵制假貨的帖子被刪??不親身深入這個(gè)化妝品市場(chǎng)，是不會(huì)真的體會(huì)這水游多深。但想想這個(gè)社會(huì)又有多少事情是能夠真正的非常如愿和諧的呢？所以還是選擇堅(jiān)持，只是我們不是站在黑暗面，我們做的不是見不得人的事，我們沒有理由該畏懼！至少我們對(duì)得起自己的良心！至少我們不會(huì)為了金錢利益而不顧自己的道德底線！不管再辛苦，再艱難，再費(fèi)時(shí)費(fèi)神，我們都要一遍一遍的檢查我們的貨是否是正品，每個(gè)品牌，每個(gè)商品，每個(gè)批次，即使是2元錢的國(guó)產(chǎn)面膜，即使是10元不到的查名一貓睫毛膏。我們不管產(chǎn)品貴賤，只要它有人愛戴，有好的口碑，我們都愿意出售，但是我們的底線是絕不容忍假貨！

綜上所述，我對(duì)我們的店鋪不抱有能賺多少錢，能有什么樣的信用度。我知道我永遠(yuǎn)賣不過賣假貨的店鋪，看看他們的銷售記錄，我真是羨慕。呵呵一天上百筆。這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)迎合了上淘寶“淘寶”的人，誰(shuí)都希望便宜買到最合適的好貨，但是有時(shí)便宜不一定有好貨。不知道我們的店鋪能開多久，如果有一天不開了其實(shí)也還好，只能說(shuō)我們不能適應(yīng)“這時(shí)代的步伐”。

篇三：淘寶開店心得

偶是一名在校大學(xué)生，閑來(lái)無(wú)事，開了一家網(wǎng)店，摸索了三個(gè)多月，現(xiàn)在才把淘寶開店的一些東西搞清楚，現(xiàn)在給大家來(lái)曬曬的我的開店血淚史！

我的小店是2011年10月2號(hào)開的。怎么開店呢？首先注冊(cè)個(gè)淘寶賬號(hào)，然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，順便熟悉一下淘寶規(guī)則，然后把開店的考試給過了，小店就開了。開店其實(shí)是很容易的，考試也很簡(jiǎn)單，而且考試的答案在百度上就可以搜到的。

小店剛剛開張，我激動(dòng)的一夜沒睡覺，但是突然發(fā)現(xiàn)，人家的店鋪怎么那么好看呢，我的店鋪都丑死了，怎么弄的呢？我也不懂，有問題，上百度，去百度上一查，原來(lái)是要裝修的。裝修需要模板，但是我也沒有模板，于是在淘寶上掏了幾塊錢買了幾個(gè)模板，回來(lái)裝修，我買的是標(biāo)準(zhǔn)版的店鋪裝修模板，系統(tǒng)提示您的店鋪是扶植版店鋪，需要擴(kuò)展到標(biāo)準(zhǔn)版才可以裝修。汗，標(biāo)準(zhǔn)版店鋪要一個(gè)月三十塊錢啊，唉，本著舍不得孩子套不著狼，舍不得老婆套不著流氓的至理名言，我心一橫，掏了我三十塊錢的血汗錢把店鋪升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版。

好了，店鋪是標(biāo)準(zhǔn)版的了，該裝修了，我本來(lái)就是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的，裝修起來(lái)也上手快一點(diǎn)，但是發(fā)現(xiàn)怎么裝修怎么都沒人家的好看，后來(lái)才知道，其實(shí)裝修沒那么麻煩，直接在淘寶的官方的裝修市場(chǎng)掏個(gè)50塊錢買個(gè)現(xiàn)成的模板就可以了，一次付款，終身使用，挺劃算的，而且還好看一些，畢竟，人家是專業(yè)做模板的??！這樣可以給自己節(jié)省好多時(shí)間的。想賺錢，首先要舍得花錢，不投資，哪來(lái)的回報(bào)，這個(gè)道理，我想大家都懂的！

對(duì)于新手，一鉆一下系統(tǒng)都送扶植版的旺鋪的，大家可以先用著扶植版的，在裝修市場(chǎng)買扶植版的裝修模板就30塊錢，等到了一鉆再提升到標(biāo)準(zhǔn)版也行，不然像我那樣，前期有些浪費(fèi)的！其實(shí)我建議新手雖然可以直接在淘寶裝修市場(chǎng)買模板，但是最基本的店鋪裝修常識(shí)還是要懂的，因?yàn)楹笃诎l(fā)布寶貝，經(jīng)常要在首頁(yè)添加圖片和鏈接，如果一點(diǎn)也不懂，以后可能會(huì)有好多地方不懂的。

店鋪裝修好了，該賣東西了，我想賣衣服，因?yàn)槲覀冞@邊有服裝批發(fā)市場(chǎng)，批發(fā)衣服都很便宜的。但是手里面沒那么多錢去買衣服啊，怎么辦呢，后來(lái)才知道淘寶有分銷平臺(tái)，我在里面找了幾個(gè)供應(yīng)商，把寶貝的數(shù)據(jù)包下載到自己店鋪里面，上貨，然后天天激動(dòng)的坐在電腦前，坐了一星期，沒一個(gè)人買，連有人在旺旺上咨詢都沒有，偶爾旺旺有提示，還都是刷鉆的在做廣告，我無(wú)語(yǔ)了。()后來(lái)向別人請(qǐng)教，才知道，我的店鋪沒有信譽(yù)，人家哪里敢買你的東西啊，就算你的衣服比人家的好，并且比人家的價(jià)格低，你沒信譽(yù)，人家都不會(huì)買你的。信譽(yù)，我第一次意識(shí)到信譽(yù)這么重要。我以前只是偶爾在網(wǎng)上買點(diǎn)東西，信譽(yù)也沒怎么注意，現(xiàn)在自己開店了，才知道光東西好事不行的，還要有信譽(yù)才行的?？墒菦]人買你的東西，怎么有信譽(yù)呢？后來(lái)才知道，可以刷信譽(yù)的。

刷信譽(yù)，我想只要在淘寶上開過店的都應(yīng)該知道刷信譽(yù)這個(gè)詞吧，呵呵！講刷信譽(yù)前，先說(shuō)一下信譽(yù)吧，信譽(yù)，每成交一次，買家給賣家好評(píng)，賣家才能獲得一點(diǎn)信譽(yù)，如果給中評(píng)，不得信譽(yù)也不扣信譽(yù)，如果給差評(píng)，扣一點(diǎn)信譽(yù)。信譽(yù)分為虛擬信譽(yù)和實(shí)體信譽(yù)，虛擬信譽(yù)是賣的一些虛擬產(chǎn)品，比如話費(fèi)，點(diǎn)卡，賣這些東西是得到的虛擬信譽(yù)；實(shí)體信譽(yù)就是賣的實(shí)體物品，比如衣服啦，鞋子啦，手機(jī)啦，飾品啦什么的，賣這些東西獲得的是實(shí)體信譽(yù)。因?yàn)槲蚁胭u服裝，也就是實(shí)體的東西，所以我需要的是實(shí)體的信譽(yù)，下面就講一下怎么刷實(shí)體信譽(yù)。

刷實(shí)體信譽(yù)，如果真正互相買的話，交易的時(shí)候是需要物流單號(hào)的，我想，大部分人都對(duì)這一點(diǎn)很無(wú)奈的，這也是淘寶的一種手段，你要是真是交易了的話，肯定要發(fā)貨啊，發(fā)貨才有物流單號(hào)啊，一鉆要251點(diǎn)信譽(yù)，也就是要251個(gè)物流單號(hào)，哪里弄那么多物流單號(hào)??？？在這里我想給大家推薦一樣?xùn)|西，專門用來(lái)刷實(shí)體信譽(yù)的，那就是賣裝修模板。這個(gè)其實(shí)也是我偶然發(fā)現(xiàn)的，我發(fā)現(xiàn)賣模板雖然賣的是虛擬產(chǎn)品，但是得到的確實(shí)實(shí)體信譽(yù)，而且模板也無(wú)需物流，一般都是直接發(fā)到買家的郵箱里面就可以了。然后我就激動(dòng)了好久，把以前買的模板都整理一下，然后一個(gè)個(gè)發(fā)布寶貝，發(fā)布完寶貝以后，找同學(xué)來(lái)買，哈哈，一天交易個(gè)十幾次，沒幾天就三心了，(Motivational model yuedu.mipang.com)我那個(gè)激動(dòng)啊，哈哈，原來(lái)上鉆這么容易啊?？墒俏覜]激動(dòng)半個(gè)月就哭了，因?yàn)橛幸惶煳覄偟巧贤?，系統(tǒng)提示我虛假交易，扣了二十多點(diǎn)信譽(yù)，我的心那個(gè)疼啊，嗚嗚。后來(lái)在網(wǎng)上向別人請(qǐng)教，才知道刷鉆也是不是亂刷的，用模板刷是不錯(cuò)，現(xiàn)在好多賣家剛開始都是賣模板的，因?yàn)樗麄円磕０逅@，先賺了信譽(yù)再說(shuō)。但是刷信譽(yù)一定要注意幾件事：1.不要在同一臺(tái)電腦上交易，因?yàn)橥慌_(tái)電腦IP相同，淘寶很容易查到的。2.不要用大號(hào)刷，也就是你開店那個(gè)號(hào)，千萬(wàn)不要用那個(gè)號(hào)刷，多申請(qǐng)幾個(gè)小號(hào)，全部用小號(hào)刷。

3、小號(hào)每月盡量刷20次以下，每次6單，也就夠了4.不要貪多，信譽(yù)低的時(shí)候，每天刷一單，每單6件物品，也就是6點(diǎn)信譽(yù)就夠了，信譽(yù)高了每天多刷幾單。5多加幾個(gè)刷鉆的qq群，每天別刷太多，貴在堅(jiān)持！我想照這樣下去，一般兩個(gè)月就能上鉆了，不要太著急刷的太多，淘寶其實(shí)是知道你刷鉆的，只要你別刷的太過分就行。槍打出頭鳥，刷的太厲害了，萬(wàn)一被逮住了，扣信譽(yù)會(huì)讓你心疼死的，而且還有可能屏蔽你的店鋪。

鉆也有了，下面該賣東西了，我前面說(shuō)過，我想賣服裝，但是手里資金少，有這種情況的，可以去一些貨源網(wǎng)上找一些服裝代理，都是一件代發(fā)的，你只需要把他們的數(shù)據(jù)包傳上去就可以了，剩下的發(fā)貨什么的都是你的上家管的。在這里，我建議大家盡量不要找那些不交錢的代理，因?yàn)?，不交錢的，大部分衣服質(zhì)量不是太好，發(fā)貨速度也慢，客服也不怎么樣，不然他們?yōu)槭裁床蛔尳淮碣M(fèi)?。恳?yàn)樗麄儾蝗缒切┙淮碣M(fèi)的上家好，如果再要錢，誰(shuí)給他們做代理啊，這個(gè)道理我想誰(shuí)都明白的。我當(dāng)初就是看上一家網(wǎng)站，然后先自己買了一件毛衣，三天就到貨了，而且衣服價(jià)錢也合理，質(zhì)量也不錯(cuò)，后來(lái)我交了200塊錢的代理費(fèi)，一直做的他們的代理。

好了，貨源也有了，數(shù)據(jù)包也上傳了，又是天天守著電腦等著生意來(lái)，但是生意一直還是不怎么樣，店鋪的流量太低了，別人都不知道我的店鋪，也就是名聲還沒打出去，怎么辦呢？經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在給大家分享一下：上鉆之后就可以賣東西了，但是還要學(xué)會(huì)怎么推廣，怎么讓別人知道你的店鋪，怎么讓別人進(jìn)到你的店鋪。1.每天堅(jiān)持發(fā)布寶貝，盡量每天三個(gè)寶貝，上午十點(diǎn)到十一點(diǎn)一個(gè)，下兩點(diǎn)到三點(diǎn)一個(gè)，晚上8點(diǎn)到九點(diǎn)一個(gè)，至于為什么要這個(gè)時(shí)間段發(fā)布寶貝，我就不多說(shuō)了，做過淘寶的都應(yīng)該知道。只有每天堅(jiān)持發(fā)布寶貝，每天別人搜索的時(shí)候，都有可能看到你發(fā)布的衣服，才能進(jìn)到你的店鋪里面啊。2.做活動(dòng)，秒殺啦，顯示折扣了，都可以，給賣家實(shí)惠，買家才會(huì)來(lái)買啊3.堅(jiān)持每天在一些有名的論壇上發(fā)帖子，帖子里面一定要寫上你的店鋪連接，好讓人家進(jìn)到你的店鋪里面！比如天涯，新浪，貓撲等等4.經(jīng)常在淘寶的論壇發(fā)帖子，別光照抄人家的，盡量發(fā)一些精華帖，看帖回帖的人多了，順便就進(jìn)到你的店鋪里面了，說(shuō)不定就給你帶來(lái)生意了！

最后我要說(shuō)的，做淘寶貴在堅(jiān)持，要是你想今天開店，明天就賺錢，那你就別開淘寶店了，做淘寶的都知道的，培養(yǎng)一個(gè)店鋪一般至少也要半年的時(shí)間。還有，雖然是網(wǎng)上開店，但是也要誠(chéng)信為本，如果發(fā)過去的寶貝真的有什么質(zhì)量問題，能給買家換貨就換，能退款就退款，沒賺到錢，但是賺到顧客的好口碑了，我想顧客以后還會(huì)來(lái)的，要是一次把買家坑死了，人家以后再也不來(lái)你的小店了，那你豈不損失更大了？做生意嘛，先做人，后做事！做人都不會(huì)，還做什么事呢？

第五篇：淘寶開店心得

（一）
在淘寶已經(jīng)混了一年多了，一直想寫寫關(guān)于淘寶銷售策略方面的帖子，卻一直沒時(shí) 間。所以寫了此篇，獻(xiàn)給需要的淘友。這里的經(jīng)驗(yàn)是我自己的一些親身感受，想知 道的朋友認(rèn)真看看吧，相信會(huì)對(duì)你有幫助，所以和大家切磋經(jīng)驗(yàn)就留言吧。覺得對(duì) 自己有益的朋友，記得幫忙頂帖喔````看在偶絞盡腦汁地寫了幾個(gè)鐘的份上，呵呵 ````~`` 廢話少說(shuō)，還是切入正題吧。一，你準(zhǔn)備好了嗎？ 你準(zhǔn)備好了嗎？尤其是想專職的淘友，除了找好貨源、拍好圖片和必要的 資料整理外，還有一個(gè)準(zhǔn)備非常重要哦，那就是熟悉在淘寶上買賣的各種操作。自 專職淘寶以來(lái)，經(jīng)常有人問我一些最基本的操作問題，比如怎么修改價(jià)格，怎么插 入圖片，怎么確認(rèn)發(fā)貨…… 如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點(diǎn)難喔。有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問題寧愿去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同行，每每這時(shí) 候，我總是頭大，因?yàn)檫@些可以說(shuō)是簡(jiǎn)單的操作，通過文字來(lái)教他們?cè)趺从?，事?功半，浪費(fèi)了不少時(shí)間。而有些新手確實(shí)不知到哪學(xué)習(xí)。我個(gè)人的建議是：真正開 店前，先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué)，再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們 傳授經(jīng)驗(yàn)的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個(gè)技術(shù)操作而到處問人了。熟悉淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則，非常有必要的另一個(gè)原因：有不少 新買家也不清楚怎么買東西，這往往需要賣家耐心地、一步一步地教他們。如果當(dāng) 買家問起怎么操作，你卻答“我也不清楚”或半天沒教會(huì)買家時(shí)，錯(cuò)失交易的可能性 就很大喔~~~ 二，你的目標(biāo)在哪里？

你這一年的大目標(biāo)有了嗎？ 這個(gè)月的目標(biāo)定了嗎？ 今天的目標(biāo)如何？ 有人說(shuō)： 我要在一年內(nèi)做到四鉆！好，有志氣！但如果別人問： 怎么實(shí)現(xiàn)？ 無(wú)以應(yīng)答。這是只有目標(biāo)而無(wú)過程，中國(guó)人的通病。目標(biāo)重要，但實(shí)現(xiàn)的過程更要仔細(xì)考慮！如何制定過程？我們一貫的方法是：把目標(biāo)細(xì)化！比如，你的目標(biāo)為一年內(nèi)做到四鉆，那么你可以把這個(gè)目標(biāo)分為兩大階段。第一階段是半年升二鉆。實(shí)現(xiàn)的方法是：四個(gè)月升一鉆，用兩個(gè)月到二鉆，第一個(gè) 月兩心，第二個(gè)月四心，第三個(gè)月五心，第四個(gè)月到一鉆…… 再把目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，第一個(gè)月兩心，必須賣出 11 件寶貝，那么也就是平均 3 天賣一件……或者找到 5 個(gè)買家，每個(gè)買家平均買 2 件寶貝……怎樣找到這 幾個(gè)買家？每天要做的具體事情一一定制…… 這樣，大目標(biāo)變成了小目標(biāo)，具體到每一天的工作中，就不會(huì)覺得不知該如何 下手了。一個(gè)個(gè)小目標(biāo)很容易實(shí)現(xiàn)的，而小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

后，大目標(biāo)也就近在咫尺了！三，好的貨源就是成功的一半！這其中的重要性，不用說(shuō)大家都知道的。我要提的有幾句：最好是適銷的，潛在消費(fèi)群較大的;還有最好是利用本地的資源優(yōu)勢(shì)，舍近求遠(yuǎn)會(huì)增加成本和風(fēng)險(xiǎn)。四，漂亮的圖片是活廣告。因?yàn)槲覀兊膱D片大多都是公司提供的，所以在圖片方面其實(shí)我沒有什么發(fā) 言權(quán)。呵呵，說(shuō)來(lái)不怕你們笑話，在我現(xiàn)在的店里，圖片拍得很差的大多出自我之 手。不過這也不能怪喔，因?yàn)闆]有好的相機(jī)，翻拍了 N 次了，效果都不理想，這幾 乎成了我們店里的一大弱點(diǎn)了——明明實(shí)物很漂亮，圖片上就是看不出來(lái)，真是讓 人捶胸頓足?。?br />
咬咬牙，買部清晰索尼數(shù)碼相機(jī)咯！因?yàn)榫W(wǎng)上買東西看不到實(shí)物，買家們只能通過圖片來(lái)判斷美丑好壞，而飾 品本身就是為美麗而存在的，如果圖片上看起來(lái)毫無(wú)美感，怎么能吸引別人去購(gòu)買 它呢？ 我們一直堅(jiān)持的拍攝原則就是：如實(shí)地反應(yīng)商品原貌，盡可能在自然光下 拍攝，背景越單純?cè)胶茫芤r托出商品，若用花俏的背景，易搶去商品的風(fēng)頭，分散買家的主意力，會(huì)喧賓奪主喔！當(dāng)然，有些道具可以使商品有對(duì)比和營(yíng)造一種 意境，不過，建議大家最好少用或不用，因?yàn)槟苡煤玫娜丝峙虏⒉欢噜?！圖片太差，吸引不了人！圖片比實(shí)物美，也不太好，那樣容易造成買家收到貨 后失望。所以，如實(shí)反應(yīng)商品原貌一直是我們堅(jiān)持的！五，注意寶貝的發(fā)布時(shí)間 這點(diǎn)很重要喔，因?yàn)樘詫毜纳唐肥前唇Y(jié)束時(shí)間的多少來(lái)排列的，越接近結(jié) 束時(shí)間的排得越靠前，被看到的機(jī)率就越大喔！如果你的寶貝全部是在同一時(shí)間上 架，那么，被看到的機(jī)率就只是那些寶貝快結(jié)束前那段時(shí)間，實(shí)在是種浪費(fèi)。我們 的做法是： 每一天都有上架寶貝，如項(xiàng)鏈，每隔 30 分鐘發(fā)布一個(gè)，而黃金時(shí)段（15： 00—17：30 和 20：00—22：30）買家最多，則是每 20 分鐘發(fā)布一個(gè)。而由于手鏈 和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量不多，只發(fā)布在每天的黃金時(shí)段。如果你的商品數(shù)量不夠發(fā)布 7 天時(shí)，可以只選黃金時(shí)段發(fā)布，且發(fā)布時(shí)間 間隔也可以相應(yīng)長(zhǎng)些…… 有些賣家為圖省事，往往選擇 14 天為發(fā)布周期，這也是種浪費(fèi)哦，相比 之下，選 7 天有二次排名靠前的機(jī)會(huì)，而 14 天則只有一次。六，利用好櫥窗推薦位和店鋪推薦 因買家查找商品時(shí)，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結(jié) 束時(shí)間的寶貝排名最靠前，所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結(jié)束時(shí)間的寶 貝進(jìn)行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率哦！而店鋪推薦就簡(jiǎn)單了，把自己的看家寶

貝或促銷寶貝放上去即可！七，利用好店

店鋪留言和公告欄 店鋪的留言和公告欄這兩處可是活廣告位哦！八，保持旺旺在線 如果你是專職，工作時(shí)間一定要在線，因?yàn)橘I家買前一般都會(huì)先詢問。即 使不在電腦旁或跑出去玩一天，也要開著，把狀態(tài)設(shè)為自動(dòng)回復(fù)，這樣可以增加潛 在買家進(jìn)入你的店鋪的機(jī)率！如果你是兼職，黃金時(shí)段在線很重要哦！所以這個(gè)兩 個(gè)時(shí)間一定要想辦法保持在線！九，促銷可帶來(lái)人氣 我們店里常用的促銷方法有四種： 1、9.9 元特價(jià)。每月一款，當(dāng)是廣告支出。雖然賺不了錢，但可以增加流 量和信譽(yù)，對(duì)與信譽(yù)不高的我們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在最重要的還是把信譽(yù)做上去。

2、一元拍。一元拍往往是虧本的喔，原價(jià)賣三四十塊的，往往幾塊錢就 被拍走，有時(shí)甚至郵資倒貼。所以雖然可以增加人氣，但不愿虧本的賣家可得慎用 哦~~尤其是現(xiàn)在淘寶的一元拍是由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，所以虧的機(jī)率就更大了，虧不 起的朋友一定要慎用啊~

3、清倉(cāng)特賣：每三個(gè)月清倉(cāng)一次，雖然沒賺到錢，信譽(yù)和流量卻能大大 增加哦~

4、買一送一：當(dāng)然啦，送的是小禮物，同款肯定是送不起的，雖然容易 讓人誤以為是送同一款式，但確實(shí)能吸引人來(lái)詢問哦~能不能留住詢問的朋友，那 要看你的說(shuō)服力如何了~ 十，好的服務(wù)決定店鋪信譽(yù) 以前曾遇到這么一個(gè)賣家，讓我記憶深刻。當(dāng)時(shí)我要買電子產(chǎn)品，本已決定 要買了，多問了幾句關(guān)于售后服務(wù)的話，他說(shuō)一周包換，一月包修。我問他這口頭 保證有沒有憑據(jù)？他立刻不耐煩了：你信不過我就算了！我回了個(gè)訝異的表情，他

竟然叫我滾，甚至罵我垃圾……真讓我目瞪口呆啊！雖然我們一樣也只能口頭保證，但說(shuō)話的語(yǔ)氣卻會(huì)對(duì)買家產(chǎn)生微妙的作 用！售中，要像對(duì)待親人朋友一樣地對(duì)待你的買家！售后，賣掉了并不代表就完事 了，售后服務(wù)做不到位，有可能會(huì)換來(lái)中評(píng)或差評(píng)，對(duì)賣家大為不利！而這也關(guān)系 到良心問題，畢竟買家買東西是等價(jià)交換，如果對(duì)方不滿或覺得不值，就應(yīng)該主動(dòng) 積極尋找解決的方法：如退換等。做到問心無(wú)愧才是長(zhǎng)期發(fā)展之道！一個(gè)善于和買 家溝通，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立與買家間的信任，有利于爭(zhēng)取回頭 客或產(chǎn)生口碑響應(yīng)。大部分買家在購(gòu)買前都會(huì)先詢問各種問題，我覺得，買家在買的過程中的 提問越多越好，因?yàn)檫@有利于買家能詳細(xì)地知道自己所買的寶貝的真實(shí)情況，降低 實(shí)物與買家腦中想象的差異，從而降低了買家的不滿。喜歡問這問那的買家其實(shí)最 好溝通，也是最有購(gòu)買可能的喔！所以，當(dāng)我遇上這樣的買家時(shí)，不會(huì)覺得不耐煩，而是竊喜：生意來(lái)了`~~ 最后，最重要的一點(diǎn)

：一定要有積極主動(dòng)的精神哦~~天上不會(huì)掉餡餅的~~ 天道酬勤！我的經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)就那么多啦~經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制，也可以創(chuàng)造。我相信我這些經(jīng) 驗(yàn)，對(duì)很多賣家來(lái)說(shuō)都很熟悉。也許有人比我懂得更多，但有經(jīng)驗(yàn)卻不努力實(shí)踐的 話，經(jīng)驗(yàn)也只是經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化不成￥￥！所以，我最后要說(shuō)的，最重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就 是：積極做事，真誠(chéng)做人！

手都寫酸了~~~~這文章也該對(duì)得住淘友了吧，呵呵