第一篇：軟件項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)總結(jié)

從二零一二年七月九日開始到二零一二年七月二十日止，我們哈爾濱師范大學(xué)計(jì)算機(jī)系軟件項(xiàng)目管理專業(yè)全體同學(xué)去北京海輝集團(tuán)雅思晟實(shí)訓(xùn)中心開始我們的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)習(xí)，我們將學(xué)校所學(xué)的會(huì)軟件知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來，不僅讓我對(duì)整個(gè)軟件應(yīng)用方面有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了軟件的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。

在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，我積極參加小組討論，和組員們配合完成了我們小組的項(xiàng)目。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)java有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。通過實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級(jí)的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。讓我們知道了團(tuán)隊(duì)的力量。老師在實(shí)習(xí)周中所講的，都是課本上沒有而對(duì)我們又非常實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。軟件行業(yè)的工作人員工作不是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。軟件開發(fā)中有許多的問題如。

需求分析不充分.如果需求分析不清晰、不完整、太籠統(tǒng)或者不具有可測(cè)試性，那么軟件一定會(huì)出現(xiàn)問題。這就要求我們?cè)趧?dòng)手開發(fā)之前一定要有完整的、詳細(xì)的、可維護(hù)的、可測(cè)試的需求分析，而且該需求分析一定要得到各方的認(rèn)可。不切實(shí)際的計(jì)劃沒有充分考慮問題的復(fù)雜性，把一個(gè)龐大的工程限定在非常短的時(shí)間之內(nèi)，出現(xiàn)問題是不可避免的。因此，我們應(yīng)該拿出足夠多的時(shí)間作計(jì)劃、設(shè)計(jì)、測(cè)試、修改錯(cuò)誤、回歸測(cè)試、整理文檔，不要把長時(shí)間熬夜作為軟件公司的家常便飯。不充分的測(cè)試在系統(tǒng)崩潰和用戶強(qiáng)烈抱怨之前，沒有人知道軟件是不是存在問題。因此要盡早地開展測(cè)試，問題修改之后要盡快地進(jìn)行回歸測(cè)試，一定要給測(cè)試和修改問題留出足夠的時(shí)間。不斷增加新的特性在軟件開發(fā)完成之后，不斷有新的需求，這是最常見的問題。因此一定要最大限度地堅(jiān)持最初的需求分析，如果萬不得已，確實(shí)需要增加新的需求，那么一定要更改相關(guān)的計(jì)劃。如果可能在設(shè)計(jì)階段最好使用快速原型法，讓用戶知道他們希望的系統(tǒng)是個(gè)什么樣子的，這樣可以在初期更好地聽從用戶的意見。交流不充分如果開發(fā)人員與開發(fā)人員之間、開發(fā)人員與項(xiàng)目管理組之間、項(xiàng)目組和用戶之間不能充分地交流的話，也會(huì)出現(xiàn)問題。因此，使用新聞組、電子郵件以及其他的網(wǎng)絡(luò)化的錯(cuò)誤跟蹤工具等等方式來加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和交流是必要的。

人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)地完成項(xiàng)目目標(biāo)，便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地了解項(xiàng)目情況，使項(xiàng)目工作開展的各個(gè)過程合理有序，因此以文件化的形式，把對(duì)于在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項(xiàng)工作的任務(wù)分解、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式，作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定，項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展和檢查項(xiàng)目工作的依據(jù)。

這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！

實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識(shí)，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。現(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以較熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十幾天的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。通過這十天的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及北京海輝集團(tuán)雅思晟實(shí)訓(xùn)中心給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對(duì)于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

時(shí)間過的好快啊，為十二天的實(shí)訓(xùn)生活即將結(jié)束了，短短的十二天讓我們收獲很大，專業(yè)知識(shí)、編程水平都有很大的提高。剛開始四天的高強(qiáng)度的課程安排讓我們受益匪淺；接下來的上機(jī)實(shí)訓(xùn)又讓我們可以鞏固了課程。這讓我覺得實(shí)習(xí)生活充實(shí)而有意義。輔導(dǎo)老師配好了環(huán)境之后，我們開始了項(xiàng)目的制作，這次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)算是自己小組間主要完成的項(xiàng)目。最后，自己的努力還是有收獲的，看著電腦上記錄得滿滿的代碼，看著自己的項(xiàng)目最終能夠運(yùn)行成功，就覺得好神奇，很有成就感。

在本次的實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識(shí)之外，更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心由然而生，這就是工作的樂趣。有時(shí)候也需要虛心請(qǐng)教，從別人的身上真得能學(xué)習(xí)到不自己沒有的東西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這次所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次實(shí)習(xí)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的十多天中讓

我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。

在這次實(shí)訓(xùn)中，我們以小組為單位開發(fā)項(xiàng)目。我們小組的項(xiàng)目是Super VCD一款簡單的音樂軟件。到目前為止，已經(jīng)有很多種音樂軟件，大部分都是以復(fù)雜功能為主，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜音樂的管理，但是有些用戶不需要那些功能繁瑣的軟件，只是需要一款能夠滿足用戶簡單的需求的音樂軟件。

我們所要做的是一款簡單的SuperVCD音樂軟件，能夠滿足用戶簡單的管理音樂需求，操作簡單。主要實(shí)現(xiàn)一些簡單音樂的管理。

根據(jù)了解，一些用戶對(duì)音樂軟件只有一些簡單的需求，主要有幾個(gè)方面，首先是對(duì)文件的管理，第二，是對(duì)專輯的詳細(xì)查詢。SuperVCD的實(shí)體有music.db,images文件，服務(wù)器，客戶端，用戶界面。服務(wù)器和music.db之間為一對(duì)一的關(guān)系，服務(wù)器可從music.db文件獲取音樂信息。images文件和服務(wù)器為多對(duì)一的關(guān)系，服務(wù)器可從images文件獲取圖片。服務(wù)器和客戶端是一對(duì)多的關(guān)系，一個(gè)服務(wù)器可開啟多個(gè)客戶端客戶端和用戶界面是一對(duì)一的關(guān)系，一個(gè)客戶端開啟一個(gè)用戶界面（不重復(fù)）。

我們按照老師的講解，分配了小組。在小組中我們選了組長。組長按照我們各自所擅長的分配了我們組員的任務(wù)，設(shè)置了一個(gè)虛擬貨幣，按照獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)行分發(fā)貨幣。在進(jìn)行工作時(shí)我們相互配合，幫助。終于在我們努力和老師的指導(dǎo)下我們完成了老師布置的項(xiàng)目。老師為我們講解了軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)。

軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)要達(dá)到如下的目標(biāo)：

可行性（Feasible）。架構(gòu)具有可行性是架構(gòu)設(shè)計(jì)的基石。

可靠性（Reliable）。軟件系統(tǒng)對(duì)于用戶的商業(yè)經(jīng)營和管理來說極為重要，因此軟件系統(tǒng)必須非?？煽?。

安全行（Secure）。軟件系統(tǒng)所承擔(dān)的交易的商業(yè)價(jià)值極高，系統(tǒng)的安全性非常重要。

可定制化（Customizable）。同樣的一套軟件，可以根據(jù)客戶群的不同和市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行調(diào)整。

可擴(kuò)展性（Extensible）。在新技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)候，一個(gè)軟件系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)允許導(dǎo)入新技術(shù)，從而對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行功能和性能的擴(kuò)展。

可維護(hù)性（Maintainable）。軟件系統(tǒng)的維護(hù)包括兩方面，一是排除現(xiàn)有的錯(cuò)誤，二是將新的軟件需求反映到現(xiàn)有系統(tǒng)中去。一個(gè)易于維護(hù)的系統(tǒng)可以有效地降低技術(shù)支持的花費(fèi)?？缮?jí)性（Scalable）。軟件必須能夠在用戶的使用率、用戶的數(shù)目增加很快的情況下，保持合理的性能。只有這樣，才能適應(yīng)用戶的市場(chǎng)擴(kuò)展得可能性。

客戶體驗(yàn)（Customer Experience）。軟件系統(tǒng)必須易于使用。軟件的最終用戶很可能是不具有計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)的人員。

本部分設(shè)計(jì)主要涉及軟件系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)建模和系統(tǒng)類圖的詳細(xì)設(shè)計(jì)。軟件系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)模型分為交互模型和活動(dòng)狀態(tài)模型，其中的交互模型主要由順序圖和協(xié)作圖構(gòu)成，活動(dòng)狀態(tài)模型主要包括活動(dòng)圖和狀態(tài)圖。通過為軟件系統(tǒng)項(xiàng)目建立動(dòng)態(tài)模型，從而產(chǎn)生體現(xiàn)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)行為的可視化分析結(jié)果，包括對(duì)象的時(shí)間特征和對(duì)象為完成目標(biāo)任務(wù)而相互進(jìn)行通信的機(jī)制、對(duì)象行為的改變和狀態(tài)變化情況，以及對(duì)象可能出現(xiàn)的各種活動(dòng)狀態(tài)等信息。

“千里之行，始于足下”，這十幾天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做

人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

通過實(shí)習(xí)能夠加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，能夠在實(shí)踐中培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力，從而使我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)能夠應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去。鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力，提前感受工作的感覺，為以后的就業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。了解計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。在實(shí)習(xí)單位學(xué)到一些自己在學(xué)校難以學(xué)到的知識(shí)，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利完成添磚加瓦。

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。通過實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)軟件項(xiàng)目管理專業(yè)所對(duì)應(yīng)的工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次實(shí)習(xí)，使我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。

第二篇：軟件項(xiàng)目管理報(bào)告案例

1．引言

1.1編寫目的

該文檔首先給出了整個(gè)系統(tǒng)的整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)的概貌，試圖從總體架構(gòu)上給出整個(gè)系統(tǒng)的輪廓，然后又對(duì)功能需求、性能需求和其它非功能性需求進(jìn)行了詳細(xì)的描述。其中對(duì)功能需求的描述采用了UML的用例模型方式，主要描述了每一用例的基本事件流，若有備選事件流則描述，否則則省略。而且還給出了非常直觀的用例圖。這些文字和圖形都為了本文檔能詳細(xì)準(zhǔn)確地描述用戶的需求，同時(shí)也為用戶更容易地理解這些需求的描述創(chuàng)造了條件。

1.2項(xiàng)目背景

a.所建議開發(fā)軟件的名稱：學(xué)生信息管理系統(tǒng)

b.項(xiàng)目的任務(wù)提出者：xxx學(xué)校。c.開發(fā)者：xxx軟件開發(fā)公司。d.用戶：全體師生。

e.實(shí)現(xiàn)軟件的單位：軟件3071軟件開發(fā)公司。f.項(xiàng)目使用的軟件：Microsoft access2003。g.系統(tǒng)：本軟件應(yīng)使用Microsoft Windows xp。1.3定義

本文檔中沒有用到專門術(shù)語的定義和縮寫詞的原文。1.4參考資料

[1] 周佩德.《數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用》.電子工業(yè)出版社

[2] 劉炳文等，VISUAL BASIC程序設(shè)計(jì)——數(shù)據(jù)庫篇，1999 [3] 李光明.《Visual Basic編程實(shí)例大制作》.冶金工業(yè)出版社

[4] 李紅等編著，管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用，電子工業(yè)出版社，2003 [5] 軟件工程，人民郵電出版社，2002年3月第一版

[6] 康博工作室，張紅軍，王紅等縞著《Visual Basic中文版高級(jí)應(yīng)用與開發(fā)指南》，人民郵電出版社，2001年4月第一版

[7] 林立軍，程斌，翁迪恩縞著《Visual Basic 數(shù)據(jù)庫開發(fā)指南》，西安電子科技大學(xué)出版社，2000年2月第一版

[8] 宋偉，吳建國等編著《中文Visual Basic編程基礎(chǔ)》，北京，清華大學(xué)出版社

2．可行性研究的前提

2.1要求

通過調(diào)查,要求系統(tǒng)需要有以下功能:

⑴

要求有良好的人機(jī)界面;

⑵

較好的權(quán)限管理;

⑶

原始數(shù)據(jù)修改簡單方便,支持多條件修改 ⑷

方便的數(shù)據(jù)查詢，支持多條件查詢;⑸

相應(yīng)的權(quán)限下，刪除數(shù)據(jù)方便簡單，數(shù)據(jù)穩(wěn)定性好；

⑹

數(shù)據(jù)計(jì)算自動(dòng)完成，盡量減少人工干預(yù);2.2目標(biāo) a.人力與設(shè)備費(fèi)用的節(jié)??； b.處理速度的提高；

c.控制精度或生產(chǎn)能力的提高；

d.管理信息服務(wù)的改進(jìn)； e.決策系統(tǒng)的改進(jìn)； f.人員工作效率的提高。2.3條件、假定和限制

a.開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命為一年。b.進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限：2周。c.經(jīng)費(fèi)來源和使用限制：自籌資金。

d.法律和政策方面的限制：本軟件公司版權(quán)所有，未經(jīng)作者允許，非法傳播、復(fù)制，違者追究法律責(zé)任，后果自負(fù)。e.硬件CPU p3、內(nèi)存256M.。f.軟件：access2003。

g.運(yùn)行環(huán)境：本軟件應(yīng)使用Windows2003、Windows xp操作系統(tǒng)。

h.開發(fā)環(huán)境：本軟件應(yīng)使用Windows2003、Windows xp開發(fā)。i.開發(fā)軟件投入使用的最遲時(shí)間為2013年10月01日。2.4可行性研究方法

由于本系統(tǒng)管理的對(duì)象單一,都是在校學(xué)生，且每個(gè)數(shù)據(jù)內(nèi)容具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，涉及的計(jì)算過程不是很復(fù)雜。因此，比較適合于采用數(shù)據(jù)庫管理。且學(xué)校用于學(xué)生管理的微機(jī)都是PIII以上的機(jī)器，在存儲(chǔ)量、速度方面都能滿足數(shù)據(jù)庫運(yùn)行的要求。在技術(shù)難度方面，由于有指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和相關(guān)參考文獻(xiàn)，特別是網(wǎng)上資料，特別是參考其它程序的功能，因此完全可以實(shí)現(xiàn)

3．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析

3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 班級(jí)管理業(yè)務(wù)流程圖： 檔案管理業(yè)務(wù)流程圖： 課程管理業(yè)務(wù)流程圖： 成績管理業(yè)務(wù)流程圖 3.2工作負(fù)荷

現(xiàn)有系統(tǒng)所承擔(dān)的工作只能實(shí)現(xiàn)檔案管理的簡單功能，無法適應(yīng)目前工作 中處理大量數(shù)據(jù)的功能。3.3費(fèi)用支出

開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目總需三個(gè)人，4臺(tái)計(jì)算機(jī)，一個(gè)可容納6、7個(gè)人的辦公室，必須有充足的物質(zhì)做精神動(dòng)力，每臺(tái)計(jì)算機(jī)上必須有所需要的軟件，比如：辦公軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、截圖軟件等，必須有3000萬元的準(zhǔn)備開支。3.4人員

數(shù)據(jù)庫管理人員1名，維護(hù)人員1名。

1、3.5設(shè)備

四臺(tái)計(jì)算機(jī),一臺(tái)備用,一個(gè)工作室.一臺(tái)打印機(jī),掃描儀一臺(tái)。3.6局限性

現(xiàn)有系統(tǒng)主要存在如下不足： 1）信息分散、共享性差 每個(gè)人的時(shí)間精力是有限的，大量的信息資源分散在不同的收集者手中，難于共享和發(fā)揮作用。還有就是用戶畢業(yè)和離職時(shí)需要到不同的地方開辦證明。2）信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性差

數(shù)據(jù)的采集和處理部分靠人工，效率低、速度慢、滯后嚴(yán)重、反饋不及時(shí)，嚴(yán)重影響信息的反饋速度和質(zhì)量，不能有效地、及時(shí)地提供基層決策需要的定量信息和領(lǐng)導(dǎo)決策需要的宏觀定性信息。

4．所建議技術(shù)可行性分析 4.1對(duì)系統(tǒng)的簡要描述

建議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、查詢等具體功能。4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程

4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生教師查詢各種信息。4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響 4.4.1對(duì)現(xiàn)有軟件的影響

需將計(jì)算機(jī)升級(jí)為CPU P3、內(nèi)存256M，添加一臺(tái)打印機(jī)。4.4.2對(duì)現(xiàn)有軟件的影響

需要將Windows升級(jí)為2000以上。4.4.3對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響

（1）用戶的操作嚴(yán)格按照系統(tǒng)要求規(guī)程。

（2）要求創(chuàng)建系統(tǒng)管理員與普通用戶兩種登錄方式，分權(quán)限管理。

（3）數(shù)據(jù)應(yīng)有系統(tǒng)管理員手動(dòng)輸入系統(tǒng)，普通用戶無權(quán)輸入數(shù)據(jù)。

（4）對(duì)數(shù)據(jù)有保存要求，并且對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，恢復(fù)的處理。

（5）輸出報(bào)告以報(bào)表的形式打印出來。

（6）系統(tǒng)具有恢復(fù)和備份的功能。4.4.4對(duì)開發(fā)環(huán)境的影響

1、為了建立數(shù)據(jù)庫，要求提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)資源。

2、為了開發(fā)和測(cè)驗(yàn)所建議系統(tǒng)而需要的計(jì)算機(jī)資源：CPU P3、內(nèi)存256M。

3、如數(shù)據(jù)涉及保密與安全問題，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)錄入。4.4.5對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影響

所建議系統(tǒng)的開發(fā)、設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)開支：5000元。維持運(yùn)行而需要的經(jīng)費(fèi)開支：1000元。4.5技術(shù)可行性評(píng)價(jià)

a.在限制條件下，完成功能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； b.利用現(xiàn)有技術(shù)，功能目標(biāo)一定能達(dá)到；

c.對(duì)開發(fā)人員數(shù)量為5個(gè)人,每個(gè)人應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫知識(shí)有明確的了解，我們的組員都具有這種能力,一定按期完成工作；

d.在規(guī)定的期限內(nèi)，開發(fā)順利完成。5．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析 5.1支出

5.1.1基建投資

1、房屋和設(shè)施：500元。

2、ADP設(shè)備：1000元。

3、數(shù)據(jù)通訊設(shè)備500元。

4、環(huán)境保護(hù)設(shè)備200元。5.1.2經(jīng)常性支出

1、設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用：500元。

2、數(shù)據(jù)的通訊方面的租金和維護(hù)費(fèi)用500元。

3、人員的工資和獎(jiǎng)金開支：3000元。

4、其他經(jīng)常性的開支：2000元。5.2收益/投資比 收益/投資比為3:1.5.3投資回收周期 投資回收周期為半年.5.4敏感性分析

1、應(yīng)盡量延長系統(tǒng)生存周期，可延長至3年。

2、應(yīng)是有效數(shù)據(jù)全部錄入系統(tǒng)，使系統(tǒng)工作負(fù)荷量達(dá)到飽和。

3、應(yīng)盡量提高系統(tǒng)的處理速度。

4、應(yīng)提高設(shè)備和軟件的配置。6．社會(huì)因素可行性分析 6.1法律因素

如果發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為,必進(jìn)行嚴(yán)格的處罰,本公司版權(quán)所有,未經(jīng)作者的允許，禁止非法傳播、復(fù)制，違者追究法律責(zé)任，后果自負(fù)。6.2用戶使用可行性

本系統(tǒng)使用比較簡單,適合普通用戶操作,只要用戶對(duì)說明書進(jìn)行認(rèn)真閱讀,都可了解。7．其他可供選擇的方案

方案有許多但本公司選擇了這套方案,他具有自己的優(yōu)越感,運(yùn)用編制菜單欄來省去代碼,這是界面有好起來,又降低了工作難度,進(jìn)而宏的運(yùn)用更簡化了工作難度。除提供的建議方案的具體功能外，還需增加網(wǎng)絡(luò)功能，未被推薦的理由是目前尚不具備開發(fā)條件，投入與效益不成比例。8.結(jié)論意見

結(jié)論意見可能是： a.可著手組織開發(fā)；

b.需待若干條件（如資金、人力、設(shè)備等）具備后才能開發(fā)； c.需對(duì)開發(fā)目標(biāo)進(jìn)行某些修改；

d.不能進(jìn)行或不必進(jìn)行（如技術(shù)不成熟，經(jīng)濟(jì)上不合算等）； e.其他。

三 軟件項(xiàng)目計(jì)劃

1.引言

1.1 編寫目的

軟件項(xiàng)目開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)互相配合、分工協(xié)作。軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以規(guī)范一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的日常工作，提高工作效率。

為了很好的管理整個(gè)開發(fā)過程，同時(shí)預(yù)算整個(gè)開發(fā)過程的費(fèi)用及時(shí)間的安排，給開發(fā)人員，管理人員一個(gè)參照物，明白自己在每一個(gè)階段所需要完成的任務(wù)，協(xié)助他們更好地完成開發(fā)工作。

預(yù)期的讀者：開發(fā)人員，項(xiàng)目經(jīng)理，測(cè)試人員 1.2 背景

a.學(xué)生信息管理系統(tǒng) b.提出者：項(xiàng)目經(jīng)理，開發(fā)者：XXX開發(fā)團(tuán)隊(duì)。1.3 定義

[列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。] 1.4 參考資料

[1] 周佩德.《數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用》.電子工業(yè)出版社

[2] 劉炳文等，VISUAL BASIC程序設(shè)計(jì)——數(shù)據(jù)庫篇，1999 [3] 李光明.《Visual Basic編程實(shí)例大制作》.冶金工業(yè)出版社

[4] 李紅等編著，管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用，電子工業(yè)出版社，2003 [5] 軟件工程，人民郵電出版社，2002年3月第一版

[6] 康博工作室，張紅軍，王紅等縞著《Visual Basic中文版高級(jí)應(yīng)用與開發(fā)指南》，人民郵電出版社，2001年4月第一版

[7] 林立軍，程斌，翁迪恩縞著《Visual Basic 數(shù)據(jù)庫開發(fā)指南》，西安電子科技大學(xué)出版社，2000年2月第一版

[8] 宋偉，吳建國等編著《中文Visual Basic編程基礎(chǔ)》，北京，清華大學(xué)出版社 2.項(xiàng)目概述 2.1 工作內(nèi)容 需求分析： 1~3個(gè)月 2 概要設(shè)計(jì)： 2~3個(gè)月 3 詳細(xì)設(shè)計(jì)： 2~3個(gè)月 4 編碼: 2~3個(gè)月 5 測(cè)試： 1個(gè)月 發(fā)布： 1個(gè)月 2.2 主要參加人員 參與者 個(gè)人情況

XX 軟件工程專業(yè)學(xué)生，熟悉java語言，數(shù)據(jù)庫編程 XX 軟件工程專業(yè)學(xué)生，熟悉C#語言 XX 軟件工程專業(yè)學(xué)生，有很好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力

XX 軟件工程專業(yè)學(xué)生，有良好的界面設(shè)計(jì)的能力和測(cè)試經(jīng)驗(yàn) XX 專業(yè)為軟件工程，從事開發(fā)工作一年，能過獨(dú)立地完成小型項(xiàng)目的整個(gè)開發(fā)過程

2.3 產(chǎn)品 2.3.1 程序

名稱 編程語言 媒體形式 功能及能力

系統(tǒng)功能 C#+SQL Server 2000 文本 管理學(xué)生的學(xué)籍信息，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的相關(guān)信息。學(xué)生信息的增加、修改、刪除、查詢 數(shù)據(jù)信息管理 C#+SQL Server 2000 文本 學(xué)生學(xué)籍信息管理，學(xué)生選課信息管理

基本業(yè)務(wù) C#+SQL Server 2000 文本 學(xué)生注冊(cè)、學(xué)籍信息維護(hù)，學(xué)生選課，老師管理班級(jí)信息。

信息瀏覽與查詢 C#+SQL Server 2000 文本

管理員學(xué)生學(xué)籍信息瀏覽、查詢

數(shù)據(jù)庫 SQL Server 2000 數(shù)據(jù)庫文件 數(shù)據(jù)庫文件可以直接附加到本地的SQL Server 2000中的數(shù)據(jù)庫中

學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng) C#+SQL Server 2000 CD光盤

程序的運(yùn)行文件，運(yùn)行之后只要發(fā)布之后就可以了 2.3.2.文件

需求說明書，安裝指南，用戶操作手冊(cè)，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)故障及解決辦法 2.3.3.服務(wù)

培訓(xùn)安裝：系統(tǒng)測(cè)試完畢之后，2012年10月10日至12日兩天的安裝和使用的培訓(xùn)時(shí)間，主要是讓用戶適應(yīng)本系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境與操作習(xí)慣 維護(hù)：系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可參照手冊(cè)進(jìn)行自行解決，如果解決不了，則派維護(hù)人員過去，系統(tǒng)的維護(hù)期2012年10月14日到2013年10月15日，超過期限將不再派人去維修 2.3.4.非移交的產(chǎn)品

整個(gè)系統(tǒng)全部的的代碼不必要給用戶，所使用的技術(shù)及參考的文獻(xiàn)也可以自己保留，以及該軟件所使用的技術(shù)文檔，這些都是不用給用戶的 3.實(shí)施計(jì)劃

3.1 工作任務(wù)的分解與人員分工 1需求分析

負(fù)責(zé)人： 汪國志 參與人：汪國志 2 概要設(shè)計(jì)

負(fù)責(zé)人：汪國志 參與人：汪國志 3 實(shí)現(xiàn)

負(fù)責(zé)人：汪國志

參與人：汪國志，XXX，XXX，XXX，XXX，XXX 4 測(cè)試

負(fù)責(zé)人：汪國志 參與人：汪國志 5 維護(hù)及用戶培訓(xùn) 負(fù)責(zé)人：汪國志 參與人：汪國志 3.2 接口人員 負(fù)責(zé)人：汪國志 參與人：汪國志

職責(zé):統(tǒng)一接口，使不同層之間能通信 3.3 進(jìn)度 1 需求分析

開始時(shí)間：2012-10-01 完成時(shí)間：2012-12-30 所需資源：客戶的需求

完成標(biāo)志：完成需求分析說明書 2 設(shè)計(jì)

開始時(shí)間： 2013-01-01 結(jié)束時(shí)間： 2013-03-01 所需資源： 需求分析說明書 完成標(biāo)志： 概要設(shè)計(jì)說明書 3 編碼實(shí)現(xiàn)

開始時(shí)間： 2013-03-01 結(jié)束時(shí)間： 2013-06-01 所需資源： 概要設(shè)計(jì)說明書，設(shè)配 完成標(biāo)志： 系統(tǒng)能順利運(yùn)行 4 測(cè)試

開始時(shí)間： 2013-06-01 結(jié)束時(shí)間： 2013-08-01 所需資源： 能順利運(yùn)行的系統(tǒng) 完成標(biāo)志： 修復(fù)現(xiàn)存的bug 5 移交 開始時(shí)間： 2013-08-01 結(jié)束時(shí)間： 2013-10-01 所需資源： beta版系統(tǒng) 6 培訓(xùn) 開始時(shí)間： 2013-10-01 3.4 預(yù)算

1.采購必要設(shè)備的投資： 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，包括了建設(shè)方式和聯(lián)網(wǎng)建筑物數(shù)等等方面去計(jì)算，這一塊需要200萬左右；

服務(wù)器與存儲(chǔ)系統(tǒng)，從發(fā)卡量和設(shè)備數(shù)量等估算，這一塊需要100萬左右； 射頻卡終端，包括讀寫器與POS機(jī)，這一塊需要20萬左右。2.開發(fā)系統(tǒng)的投資：

按目前市場(chǎng)上一卡通管理系統(tǒng)的開發(fā)價(jià)格來看，開發(fā)所需的投大概在50萬不等； 4.總計(jì)：:350萬左右； 3.5 關(guān)鍵問題

本系統(tǒng)的操作過程簡單，實(shí)現(xiàn)技術(shù)要求也不高，所以沒有要特別列出的關(guān)鍵問題 4.支持條件 4.1 運(yùn)行環(huán)境

a.開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命為一年。b.進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限：2周。c.經(jīng)費(fèi)來源和使用限制：自籌資金。

d.法律和政策方面的限制：本軟件公司版權(quán)所有，未經(jīng)作者允許，非法傳播、復(fù)制，違者追究法律責(zé)任，后果自負(fù)。

e.硬件CPU p3、內(nèi)存256M.。f.軟件：access2003。

g.運(yùn)行環(huán)境：本軟件應(yīng)使用Windows2003、Windows xp操作系統(tǒng)。h.開發(fā)環(huán)境：本軟件應(yīng)使用Windows2003、Windows xp開發(fā)。4.2 需由用戶承擔(dān)的工作

數(shù)據(jù)庫的初始化需要用戶自己錄入，這個(gè)應(yīng)該在測(cè)試之前完成，所以編碼之前，由開發(fā)人員做好數(shù)據(jù)庫，然后由用戶安排人錄入初始數(shù)據(jù)庫，且必須在2013年6月1日之前完成。4.3 需由外單位提供的條件

本項(xiàng)目希望得到委托商的資金支持，人員支持，如取需求時(shí)，能夠提供部分食堂為我們的測(cè)試的提供支持環(huán)境，還有技術(shù)支持 5.專題計(jì)劃要點(diǎn)

專題計(jì)劃 要點(diǎn)

合同計(jì)劃

在分析階段擬定合同書，分析階段一結(jié)束就簽訂合同，合同包括需求的定義，如出現(xiàn)任何問題，可以根據(jù)合同調(diào)解，以及費(fèi)用的支付，在每個(gè)階段結(jié)束之后，委托方需支付開發(fā)方多少現(xiàn)金

測(cè)試計(jì)劃

包括單元測(cè)試，集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃，主要參照開發(fā)文檔，擬定計(jì)劃，具體到輸入的格式，響應(yīng)的時(shí)間，需求的確認(rèn)

五 進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)列表

1.最常見的進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)

1）功能無限蔓延； 2）質(zhì)量不定 3）計(jì)劃過于樂觀 4）設(shè)計(jì)欠佳 5）銀彈綜合癥 6）研發(fā)導(dǎo)向開發(fā) 7）人員薄弱 8）簽約商失?。?/p>

10）研發(fā)人員與客戶的磨擦。2.進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)完整列表

2.1 計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)

1）計(jì)劃、資源和產(chǎn)品定義全憑客戶或上層領(lǐng)導(dǎo)口頭指令，并且不完全一致；

2）計(jì)劃是優(yōu)化的，是“最佳狀態(tài)”； 3）計(jì)劃忽略了必要的任務(wù)；

4）計(jì)劃基于使用特定的小組成員，而那個(gè)小組成員其實(shí)指望不上。5）在限定的時(shí)間內(nèi)無法建成已定規(guī)模大小的產(chǎn)品； 6）產(chǎn)品規(guī)模比估計(jì)的要大一些； 7）工作量大于估算數(shù)；

8）進(jìn)度已經(jīng)拖延的項(xiàng)目在重新評(píng)估時(shí)過于優(yōu)化或忽視項(xiàng)目歷史； 9）過度的進(jìn)度壓力造成生產(chǎn)率下降；

10）目標(biāo)日期提前，但沒有相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品范圍或可用資源； 11）一個(gè)任務(wù)的延遲導(dǎo)致相關(guān)任務(wù)的連鎖反應(yīng)；

12）涉足不熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域，花費(fèi)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的時(shí)間比預(yù)期的要多。2.2 組織和管理

1）項(xiàng)目缺乏一個(gè)有凝聚力的最高領(lǐng)導(dǎo)人；

2）由于前期乏力，項(xiàng)目長時(shí)間被擱置； 3）解雇和削減開支導(dǎo)致項(xiàng)目小組能力下降；

4）僅由管理層或市場(chǎng)人員進(jìn)行技術(shù)決策，導(dǎo)致計(jì)劃進(jìn)度延長； 5）低效的項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)率；

6）管理層審查/決策的周期比預(yù)期時(shí)間長； 7）預(yù)算削減打亂項(xiàng)目計(jì)劃；

8）管理層做出了打擊項(xiàng)目組織積極性的決定； 9）非技術(shù)的第三方的工作比預(yù)期延長（如審批，采購等）； 10）計(jì)劃性太差，無法適應(yīng)期望的開發(fā)速度；

11）項(xiàng)目計(jì)劃由于壓力而放棄，導(dǎo)致開發(fā)混亂、低效；

12）管理層強(qiáng)調(diào)英雄主義，而忽視客觀確切的狀態(tài)報(bào)告，這會(huì)降低發(fā)現(xiàn)和改正問題的能力。2.3 開發(fā)環(huán)境

1）設(shè)施沒有及時(shí)到位； 2）設(shè)施到位，但不配套； 3）設(shè)施擁擠、雜亂或者破損； 4）開發(fā)工具未能及時(shí)到位；

5）開發(fā)工具不如期望那樣有效，開發(fā)人員需要時(shí)間創(chuàng)建工作環(huán)境或切換新的工具；

6）開發(fā)工具的選擇不是基于技術(shù)需求，不能提供計(jì)劃要求的性能； 7）新開發(fā)工具的學(xué)習(xí)期比預(yù)期的長，內(nèi)容繁多。2.4 最終用戶

1）最終用戶堅(jiān)持新的需求；

2）最終用戶對(duì)于最后交付的產(chǎn)品不滿意，要求重新設(shè)計(jì)和重做； 3）最終用戶不買進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)品，無法提供后續(xù)支持；

4）最終用戶的意見未被采納，造成產(chǎn)品最終無法滿足用戶期望，而必須重做。

2.5 客戶

1）客戶堅(jiān)持新的需求；

2）客戶對(duì)規(guī)劃、原型和規(guī)格的審核/決策周期比預(yù)期長；

3）客戶沒有或不能參與規(guī)劃、原型和規(guī)格階段的審核，導(dǎo)致需求不穩(wěn)定和耗時(shí)的重復(fù)；

4）客戶答復(fù)的時(shí)間比預(yù)期長（如回答需求中需澄清的問題）； 5）客戶堅(jiān)持技術(shù)決策而導(dǎo)致進(jìn)度計(jì)劃延長；

6）客戶對(duì)開發(fā)進(jìn)度管理過細(xì)，導(dǎo)致實(shí)際進(jìn)展變慢；

7）客戶提供的組件無法與開發(fā)的產(chǎn)品匹配，導(dǎo)致額外的設(shè)計(jì)和集成工作；

8）客戶提供的組件質(zhì)量欠佳，導(dǎo)致額外的測(cè)試、設(shè)計(jì)和集成工作，以及額外的客戶關(guān)系管理工作；

9）客戶要求的支持工具和環(huán)境不兼容、性能差或者功能不完善，導(dǎo)致生產(chǎn)率降低；

10）客戶不接受交付的軟件，盡管它滿足了所有的規(guī)格； 11）客戶期望的開發(fā)速度是開發(fā)人員無法達(dá)到的。2.6 承包商

1）承包商沒有按承諾交付組件；

2）承包商遞交的組件質(zhì)量低下無法接收，必須花時(shí)間改進(jìn)質(zhì)量；

3）承包商沒有買進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)需要的工具，進(jìn)而無法提供需要的性能水平。

2.7 需求

1）需求已經(jīng)成為項(xiàng)目基準(zhǔn)，但變化還在繼續(xù)；

2）需求定義欠佳，而進(jìn)一步的定義會(huì)擴(kuò)展項(xiàng)目范疇； 3）添加額外的需求；

4）產(chǎn)品定義含混的部分比預(yù)期需要更多的時(shí)間。2.8 產(chǎn)品

1）錯(cuò)誤發(fā)生率高的模塊需要比預(yù)期更多的測(cè)試、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作；

2）校正質(zhì)量低下不可接受的產(chǎn)品，需要比預(yù)期更多的測(cè)試、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作。

3）在一個(gè)或多上新興領(lǐng)域推廣計(jì)算機(jī)技術(shù)使得計(jì)劃進(jìn)度的延長不可預(yù) 4）由于軟件功能的錯(cuò)誤，需要重新設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)；

5）開發(fā)額外不需要的功能（鍍金）延長了計(jì)劃進(jìn)度；

6）要滿足產(chǎn)品規(guī)格與速度要求，需比預(yù)期更多時(shí)間，包括重新設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的時(shí)間；

7）嚴(yán)格要求與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，需要進(jìn)行比預(yù)期更多的測(cè)試、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作；

8）要求與其他系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)或不受本項(xiàng)目控制的系統(tǒng)相連，導(dǎo)致無法預(yù)料的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試工作。

9）要求在不同操作系統(tǒng)下運(yùn)行將花費(fèi)比預(yù)期更長的時(shí)間；

10）在不熟悉或未經(jīng)檢驗(yàn)的軟（硬）件環(huán)境中運(yùn)行產(chǎn)生未預(yù)料的問題； 11）開發(fā)一種對(duì)組織全新的模塊將比預(yù)期花費(fèi)更長的時(shí)間； 12）依賴正在開發(fā)中的技術(shù)將延長計(jì)劃進(jìn)度。2.9 外部環(huán)境

1）產(chǎn)品依賴政府規(guī)章，而規(guī)章的改變將是不可預(yù)期的；

2）產(chǎn)品依賴草擬中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而最后的標(biāo)準(zhǔn)將是不可預(yù)期的。2.10 人員

1）招聘人員所花時(shí)間比預(yù)期的長；

2）作為先決條件的任務(wù)不能按時(shí)完成（如培訓(xùn)、其它項(xiàng)目）； 3）開發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳導(dǎo)致決策緩慢，影響全局；

4）項(xiàng)目組成員沒有全身心投入項(xiàng)目，進(jìn)而無法達(dá)到需要的產(chǎn)品性能水平；

5）缺乏激勵(lì)措施，士氣低下，降低了生產(chǎn)能力； 6）缺乏必要的規(guī)范，增加了工作失誤與重復(fù)工作；

7）某些人需要更多時(shí)間適應(yīng)不熟悉的軟件工具和環(huán)境、硬件環(huán)境、編程語言；

8）項(xiàng)目結(jié)束前，合同制人員離開團(tuán)隊(duì)，或雇員辭職；

9）項(xiàng)目后期加入新的開發(fā)人員，額外的培訓(xùn)和溝通降低現(xiàn)有成員的效率；

10）項(xiàng)目組成員不能有效地一起工作；

11）由于項(xiàng)目組成員間的沖突，導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作；

12）有問題的成員沒有調(diào)離項(xiàng)目組，損害了項(xiàng)目組其他成員的積極性； 13）項(xiàng)目的最佳人選未加入項(xiàng)目組；

14）項(xiàng)目的最佳人選已加入項(xiàng)目組，但因其他原因未能合理使用； 15）沒有找到項(xiàng)目急需的具有特定技能的人； 16）關(guān)鍵人物只能兼職參與； 17）項(xiàng)目人員不足；

18）任務(wù)的分配與人員技能不匹配； 19）人員工作的進(jìn)展比預(yù)期的慢；

20）項(xiàng)目管理人員怠工導(dǎo)致計(jì)劃和進(jìn)度失效；

21）技術(shù)人員怠工導(dǎo)致工作遺漏或質(zhì)量低下，工作需要重做。2.11 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1）設(shè)計(jì)過于簡單，無法確定主要事件，并導(dǎo)致重新設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)； 2）設(shè)計(jì)過于復(fù)雜，導(dǎo)致一些不必要的工作，影響實(shí)現(xiàn)效率； 3）設(shè)計(jì)質(zhì)量低下，導(dǎo)致重復(fù)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

4）使用不熟悉的方法，導(dǎo)致額外的培訓(xùn)時(shí)間，并重犯前期使用這種方法時(shí)導(dǎo)致的錯(cuò)誤；

5）產(chǎn)品采用低級(jí)語言來實(shí)施，導(dǎo)致生產(chǎn)率比預(yù)期的低；

6）一些必要的功能無法使用現(xiàn)有的代碼和庫實(shí)現(xiàn)，開發(fā)人員必須使用新庫或自選開發(fā)所要的功能；

7）代碼和庫質(zhì)量低下，導(dǎo)致需要額外的測(cè)試、錯(cuò)誤修正或重做； 8）過高估計(jì)了增強(qiáng)型工具對(duì)計(jì)劃進(jìn)度的節(jié)省量；

9）分別開發(fā)的模塊無法有效集成，需要重新設(shè)計(jì)或重做。2.12 過程

1）大量的紙面工作導(dǎo)致進(jìn)程比預(yù)期的慢；

2）進(jìn)程跟蹤不準(zhǔn)確，導(dǎo)致無法預(yù)知項(xiàng)目是否已落后于計(jì)劃進(jìn)度； 3）前期的質(zhì)量保證行為不真實(shí)，導(dǎo)致后期的重復(fù)工作；

4）質(zhì)量跟蹤不準(zhǔn)確，導(dǎo)致無法得知影響進(jìn)度的質(zhì)量問題； 5）太不正規(guī)，導(dǎo)致溝通不足，質(zhì)量問題和工作重做； 6）過于正規(guī)，導(dǎo)致過多耗時(shí)無用的工作；

7）向管理層撰寫進(jìn)度報(bào)告占用的開發(fā)人員的時(shí)間比預(yù)期的多； 8）風(fēng)險(xiǎn)管理粗心，導(dǎo)致沒有發(fā)現(xiàn)重大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)； 9）軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理花費(fèi)的時(shí)間比預(yù)期的多。

第三篇：軟件項(xiàng)目管理

軟件項(xiàng)目經(jīng)理所需的素質(zhì)

許多人都以為項(xiàng)目經(jīng)理總是與“理想與光榮”相伴的，其實(shí)作為一個(gè)有志于改進(jìn)中國軟件開發(fā)流程的項(xiàng)目經(jīng)理來說，他們承擔(dān)的更多的是“艱辛與痛苦”。

一個(gè)優(yōu)秀的軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備以下素質(zhì)。

一、執(zhí)著

可以這么說，在中國如果不執(zhí)著是做不成任何事情的，因?yàn)樵谲浖_發(fā)流程中推行各種規(guī)范和管理制度的時(shí)候，你可能遇到各種各樣的阻力和障礙，如果沒有應(yīng)付挫折的思想和準(zhǔn)備，你是很難推行成功的。要知道這樣一個(gè)基本事實(shí)，項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵是：如果你不堅(jiān)持，誰也不會(huì)堅(jiān)持下去的。指望領(lǐng)導(dǎo)的扶持和群眾的自覺是不可能的。只有堅(jiān)定信念，努力打動(dòng)別人，才能成功。

堅(jiān)持到成功為止。只要決定上管理流程了，就不要后悔，唯有堅(jiān)持，因?yàn)槟闫疵Χ鴮?shí)現(xiàn)了99%，你卻不知，最后當(dāng)你決定放棄的時(shí)候也許就是你要成功之時(shí)。要知道你準(zhǔn)備放棄的時(shí)候可能正是對(duì)方也準(zhǔn)備放棄之時(shí)，唯有堅(jiān)持，你才能成功

二、親和力

親和力是指你和團(tuán)隊(duì)相互依賴，相互信任能力的大小。親和力是你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功的基礎(chǔ)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力不夠，各自為政，那么失敗就會(huì)在身邊陪伴你。要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都信任你，你必須要做到關(guān)心下屬，主動(dòng)與下屬溝通，為下屬爭(zhēng)取合法權(quán)利等。關(guān)心下屬就是在日常工作中對(duì)下屬的工作狀況，發(fā)展方向進(jìn)行指導(dǎo)，避免其走彎路；在生活中也對(duì)其身體狀況進(jìn)行關(guān)心，促進(jìn)身體和心理健康的恢復(fù)。

多找下屬溝通是消除誤會(huì)的潤滑劑，同時(shí)也是了解下屬內(nèi)心真實(shí)想法唯一捷徑。做項(xiàng)目經(jīng)理的人，在某些事情上的處理的確會(huì)與人不同，也難以令人理解。這個(gè)時(shí)候只有多與下屬溝通，逐步達(dá)成共識(shí)，爭(zhēng)取大家的理解和支持。記住，沒有下屬的理解和支持，你永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化。另外就是了解下屬的真實(shí)想法，經(jīng)常了解一下下屬的真實(shí)想法有利于我們不斷改進(jìn)和調(diào)整流程，使生產(chǎn)流程更加符合本團(tuán)隊(duì)的實(shí)際。切記一點(diǎn)，做領(lǐng)導(dǎo)的一定要多尊重下屬的想法，并且與之溝通，若一味等下屬找自己，那么是一般下屬與之水火不容要攤牌時(shí)，才會(huì)與你溝通，這樣悔之晚矣。

為下屬爭(zhēng)取合法權(quán)利是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。敢負(fù)責(zé)任是項(xiàng)目經(jīng)理基本素質(zhì)，如果你不經(jīng)常研究工作數(shù)據(jù)保障下屬的合法權(quán)益時(shí)，你就很難讓你的團(tuán)隊(duì)保持高效率。

三、品德高尚

“一撇一捺是個(gè)人，世世代代學(xué)做人?！痹谶@個(gè)世界上最難做的就是做個(gè)品德高尚的人。試想一個(gè)思想猥褻的人很難取得成功，即使靠鉆營取得也只是暫時(shí)的，他不可能取得長久的成功。只有品德高尚的人才能感染周圍的人，使團(tuán)隊(duì)具有向心力，從成功走向成功。

人有三種，一種是仗勢(shì)欺人，一種是持才壓人，最后一種是以德服人。仗勢(shì)欺人的人自持地位高而指三道四，自然是不可能團(tuán)結(jié)人，更不可能獲得成功；持才壓人的人自持學(xué)識(shí)高而盛氣凌人，或咄咄逼人。殊不知“聞到有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，“尺有所長，寸有所短”，難以學(xué)到更高的知識(shí)，也就難以取得更大的成功。只有以德服人的人以自己的修養(yǎng)和品德感染人，勇于吃虧，樂于助人，以德報(bào)怨，只有這樣才能使你對(duì)立面德人都不忍心傷害你，團(tuán)結(jié)到一切可以團(tuán)結(jié)到的人，擁有這樣的環(huán)境，你怎么可能不成功。

勇于吃虧，首先要放下私心，如果一個(gè)人始終 圍著自己轉(zhuǎn)的人是不可能做到的?！叭瞬粸榧?，天誅地滅”是八十年代后出生的人心靈普遍反應(yīng)；但是要記住人首先是社會(huì)中的人，如果脫離了社會(huì)，人恐怕已不會(huì)成其為人了。因此只有當(dāng)你拋棄私心，主動(dòng)為人，別人才會(huì)反過來支持你，幫助你。

樂于助人，是人類的一個(gè)良好品質(zhì)，就象一首歌中所唱的“人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐”。管理流程是不可能靠項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人維持的，必須要大家支持你。但是這卻需要你多幫助別人，別人才會(huì)幫助你。不管團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生什么事情，你要盡你所能去幫助他，這樣團(tuán)隊(duì)才可能繼續(xù)前進(jìn)。

以德報(bào)怨，可能是人最難做到的。中國人就強(qiáng)調(diào)“人若犯我，我必犯人”，其實(shí)在這回中不會(huì)有真正的仇敵，大家明爭(zhēng)暗斗的結(jié)果如果過20年后再去看的時(shí)候，保準(zhǔn)一大半的人都會(huì)覺得不值得，許多人賭得就是一口氣，將自己成功的希望給湮滅了。當(dāng)你能用寬容喝善良對(duì)待你對(duì)立面的人的時(shí)候，還有什么東西能阻擋你成功？

“得道多助，失道寡助；多助之至，天下順之，失道之至，親戚叛之；以天下之所順，攻親戚之所叛；故君子有不戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝矣?！?/p>

四、口才

良好的口才是項(xiàng)目經(jīng)理打動(dòng)項(xiàng)目成員的必備武器，當(dāng)你擁有良好的口才將會(huì)使你無往不利。當(dāng)年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德國，使他的《我的奮斗》貫徹到每一個(gè)德國人的心中，從而成立了第三帝國。

要使自己的項(xiàng)目管理思想貫徹到每一個(gè)項(xiàng)目成員心中，就必須要做到以下的演講原則：

1.根據(jù)項(xiàng)目成員的共同目標(biāo)象他們制定演講內(nèi)容，只有讓他們信服你才有意義；

2.調(diào)動(dòng)聽眾的這種感官，訴之觸覺、視覺、聽覺，用黑板、姿勢(shì)來輔助你的內(nèi)容。

3.不斷的總結(jié)效果，改進(jìn)自己演講宣傳的接受度，如果效果不理想，嘗試換一個(gè)方式來表達(dá).調(diào)動(dòng)聽眾的這種感官，訴之觸覺、視覺、聽覺，用黑板、姿勢(shì)來輔助你的內(nèi)容。

3.不斷的總結(jié)效果，改進(jìn)自己演講宣傳的接受度，如果效果不理想，嘗試換一個(gè)方式來表達(dá)和描述。

4.讓聽眾學(xué)以至用，只有他們積極反饋，才能更深入的聽你的思想。

五、循序漸進(jìn)

循序漸進(jìn)，不急于求成是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中必需具備的品質(zhì)，在中國CMM過程改進(jìn)的熱潮中，真正實(shí)現(xiàn)CMM管理的企業(yè)屈指可數(shù)，而以CMM改進(jìn)過程實(shí)質(zhì)性為企業(yè)帶來質(zhì)量提升和效益改進(jìn)的公司更是寥落晨星。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？難道CMM真的不適應(yīng)中國過情嗎？不是，絕對(duì)不是。是這些企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理太心急，連CMM2還不知道怎么回事就直奔CMM3，他們忽視了事務(wù)發(fā)展的客觀規(guī)律，凡事必須循序漸進(jìn)。如果有一個(gè)企業(yè)在2年內(nèi)通過了CMM4，我有十足的信心說，那是花錢買征；如果樂觀一點(diǎn)，一個(gè)中小企業(yè)從CMM1走到CMM2大約要2年時(shí)間，大型企業(yè)只會(huì)更長，不會(huì)更短，因?yàn)樗麄冃枰谂嘤?xùn)和溝通上付出更大的代價(jià)。

“循序漸進(jìn)，循序漸進(jìn)，再循序漸進(jìn)?！边@句巴斯德德經(jīng)典名言同樣適用于我們項(xiàng)目管理領(lǐng)域，他將逐步把我們帶向成功。

六、持久求學(xué)

“書到用時(shí)方恨少，學(xué)至成時(shí)始知卑?！睂W(xué)無止境，我在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，整個(gè)項(xiàng)目管理過程改進(jìn)就是“學(xué)習(xí)-培訓(xùn)-實(shí)施-發(fā)現(xiàn)問題-再學(xué)習(xí)”的循環(huán)過程，項(xiàng)目經(jīng)理如果不學(xué)習(xí)將不能解決現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的新問題，更不可能站在一個(gè)戰(zhàn)略的角度來解決問題。

事實(shí)上，求學(xué)也不能沒有目標(biāo)，否則學(xué)到的知識(shí)太龐雜，而不能融會(huì)貫通，這樣的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作指導(dǎo)甚少，真正的知識(shí)是一個(gè)目標(biāo)體系，嚴(yán)格按照流程來一步步的掌握我們所需要的知識(shí)。

最后，我總結(jié)一下中國項(xiàng)目經(jīng)理所必需掌握的知識(shí)：

1.專業(yè)知識(shí)：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、軟件工程、編譯原理。（外國的項(xiàng)目經(jīng)理可能不需要掌握）

2.管理知識(shí)：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目配置管理、成本核算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、績效考核。這是項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的內(nèi)容。

3.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)：服務(wù)器的架構(gòu)、各種服務(wù)的配置。因?yàn)楣芾淼拇髲B是基于軟件的管理，沒有一個(gè)服務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)配合是不可以想象的。

4.“越過高峰，另一峰卻又現(xiàn)”，這是中國項(xiàng)目經(jīng)理在持續(xù)求學(xué)中會(huì)不停的挑戰(zhàn)自我，向更高的山峰邁進(jìn)。

七、敢負(fù)責(zé)任

一個(gè)人因?yàn)橛胸?zé)任才有生存的意義。一個(gè)人隨著年齡的增長，責(zé)任感也會(huì)愈來愈重。成年時(shí)，法律也會(huì)賦予一些年少時(shí)沒有的責(zé)任。同時(shí)地位逐漸提高，責(zé)任也會(huì)相對(duì)加重。

一個(gè)人惟有負(fù)責(zé)，才能產(chǎn)生做人的價(jià)值。所負(fù)責(zé)任愈大，價(jià)值就愈高。換句話說，有責(zé)任，生命才有意義。如果沒有感受到自己該負(fù)的責(zé)任，即使年齡超過20歲，也不算是一個(gè)成年人。

因此，經(jīng)理就是要負(fù)責(zé)任，如果不負(fù)責(zé)任就可以不要經(jīng)理了！項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系到一個(gè)項(xiàng)目的成??；對(duì)于公司他必須要承擔(dān)及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、成本核算和質(zhì)量系數(shù)的責(zé)任，同時(shí)也必須保證項(xiàng)目組成員績效考核，政策落實(shí)，預(yù)留人才儲(chǔ)備等責(zé)任，是整個(gè)項(xiàng)目中責(zé)任最大的人，如果沒有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力是無法擔(dān)負(fù)責(zé)任的。

實(shí)際工作中項(xiàng)目經(jīng)理主要要負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的人員安排調(diào)度、工作分配、工作審核、工作跟蹤、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目匯報(bào)總結(jié)、成本核算、利潤分配等職責(zé)。

八、以身作則

項(xiàng)目管理的一個(gè)重要工作就是定義各種規(guī)范和制定，但是這些規(guī)范和制度的執(zhí)行除了靠項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)著推行，口才宣傳，力主培訓(xùn)、懲戒得當(dāng)之外，關(guān)鍵還是在于項(xiàng)目經(jīng)理的以身作則。如果項(xiàng)目經(jīng)理自己都違反自己定義的條款的話，那么就別指望團(tuán)隊(duì)會(huì)自覺遵守這些規(guī)定。

作為一個(gè)管理者以身作則是最基本的素質(zhì)，千萬不要為自己違反規(guī)范和制度找各種借口，例如我我是公司只屬考核，我因?yàn)槟衬掣匾氖虑槎坏貌贿`反。“只許周宮放火，不許百姓點(diǎn)燈”的話，是無法將規(guī)范和制度推入人心的。項(xiàng)目經(jīng)理如果違反了規(guī)范，只有當(dāng)眾加重處罰，別無他法。

因此，鑒于規(guī)范制度的權(quán)威性主要還是靠項(xiàng)目經(jīng)理自己，只有堅(jiān)持以身作則，才能將自己優(yōu)秀的管理思想貫穿下去，取得開發(fā)過程改進(jìn)的成功。

九、要有威信

一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理說話有沒有人聽，必須要靠威信，這種威信是靠自身的素質(zhì)，而不是狐假虎威?？扛邔宇I(lǐng)導(dǎo)的支持來強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目制度過程的話，是注定會(huì)失敗的。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員不信任你，表面服從，實(shí)際消極怠工，就足以讓流程實(shí)質(zhì)癱瘓。

做事要有信用，說一不二，不能因?yàn)榕笥殃P(guān)心就講情面。公是公，私是私。平時(shí)可以稀稀拉拉，關(guān)鍵問題決不手軟，不因?yàn)榕笥殃P(guān)系妥協(xié)，這樣才能樹立威信，便于工作。

威信除了必要的威信之外，最主要的還是信用，項(xiàng)目經(jīng)理在做事沒有絕對(duì)把握的時(shí)候千萬不要承諾，一旦承諾就無論如何一定要實(shí)現(xiàn)。否則，當(dāng)實(shí)現(xiàn)不成功而丟失信用之后，再想讓團(tuán)隊(duì)相信你，信任你就是非常困難的事情了。

十、善于總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理要善于總結(jié)，只有不斷的總結(jié)才能不停的完善自己，成功的事情總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗的事情要總結(jié)教訓(xùn)，總結(jié)的過程就是不斷改進(jìn)的過程，這也是CMM規(guī)范所必需的素質(zhì)。

總結(jié)

總結(jié)的過程要多吸取別人的意見，不要武斷自己的結(jié)論。博人所長，綜合起來才算趨于完美。這個(gè)原因有二：其一，項(xiàng)目經(jīng)理不是孤立的一個(gè)人，而是必須融于團(tuán)隊(duì)之中，一個(gè)流程合不合理，不是由項(xiàng)目經(jīng)理說了算，而是要由團(tuán)隊(duì)的成員說了算，注意傾聽團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)感受，不斷改進(jìn)流程才能成功。中國的許多CMM改進(jìn)失敗，并不是項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)能力不夠，而是他們沒有一起與團(tuán)隊(duì)總結(jié)，經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)規(guī)范，必須要有一套合理的軟件支持才能成功，否則無論你的理想多先進(jìn)，想靠程序員工作來提高過程質(zhì)量的改進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的。其二，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，項(xiàng)目經(jīng)理不可能是全才，什么都懂。因此要和哪些與專攻方向不同的人一起總結(jié)。比如項(xiàng)目經(jīng)理可能精通軟件開發(fā)流程的改進(jìn)，但是卻不知道測(cè)試流程、網(wǎng)絡(luò)管理流程、品質(zhì)保證流程的改進(jìn)，而這些流程又直接作用于軟件開發(fā)流程。這個(gè)時(shí)候必須與測(cè)試人員、網(wǎng)管人員、質(zhì)量保證人員共同探討，找出一條切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

第四篇：淺談軟件項(xiàng)目管理范文

淺談軟件項(xiàng)目管理

1.軟件項(xiàng)目管理的概念

軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，通過計(jì)劃、組織、控制等一系列活動(dòng)，合理地配置和使用各種資源，對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理，以達(dá)到既定目標(biāo)的過程。其根本目的是對(duì)軟件開發(fā)的各個(gè)階段進(jìn)行管理，增強(qiáng)對(duì)軟件開發(fā)的控制能力，提高軟件開發(fā)質(zhì)量。項(xiàng)目管理可以讓一個(gè)項(xiàng)目獲得高額的盈利也可以讓一個(gè)項(xiàng)目損失慘重，而編碼的影響力則相對(duì)小一些。軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開發(fā)人員的個(gè)人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展(即減小開發(fā)風(fēng)險(xiǎn))。軟件因其復(fù)雜性和難以度量，使軟件項(xiàng)目管理較之其他項(xiàng)目管理而言有其特殊性。

2.軟件企業(yè)管理國際標(biāo)準(zhǔn)

軟件項(xiàng)目管理日趨成熟，并且已在軟件業(yè)發(fā)達(dá)的歐美日及印度等國得到廣泛應(yīng)用，而在我國，由于大多數(shù)軟件企業(yè)規(guī)模較小，生產(chǎn)方式依然是倚仗個(gè)人英雄主義的作坊式生產(chǎn)，軟件開發(fā)缺乏嚴(yán)格的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證體系。標(biāo)準(zhǔn)化、管理過程標(biāo)準(zhǔn)化、度量標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，都是推動(dòng)整個(gè)軟件行業(yè)內(nèi)、軟件產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)企業(yè)規(guī)范軟件開發(fā)過程的前提基礎(chǔ)和有力保障。目前，軟件研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行管理必須依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，主要有ISO9000系列和能力成熟度模型(capabilitymaturity modeloISO9000系列和CMM的比較從背景上看，ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)了英國的國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，因此，歐洲通過ISO9000認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量最多，約占全世界的一半以上。受此影響，相當(dāng)多的歐洲軟件企業(yè)選擇了IS09001認(rèn)證。CMM是由美國卡內(nèi)基一梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)開發(fā)的軟件成熟度模型，美國的軟件企業(yè)更多的選擇取得CMM等級(jí)證書。在形式上，CMM分為5個(gè)等級(jí)(第1級(jí)級(jí)別最低，第5級(jí)級(jí)別最高)，與ISO9000審核后只有“通過”和“不通過”兩個(gè)結(jié)論相比，CMM是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，企業(yè)在取得低級(jí)別證書后，可根據(jù)高級(jí)別的要求確定下一步改進(jìn)的方向。從內(nèi)容上看，IS09001和CMM都十分關(guān)注軟件產(chǎn)品質(zhì)量和過程改進(jìn)。尤其是ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)增加持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量目標(biāo)的量化等方面的要求后，在基本思路上和CMM更加接近。盡管ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的一些要求在CMM中不存在，而CMM的一些要求在ISO90O1標(biāo)準(zhǔn)中也不存在，但兩者之間的關(guān)系非常密切，都強(qiáng)調(diào)“該說的要說到，說到的要做到”。對(duì)每一個(gè)重要的過程應(yīng)形成文件，包括指導(dǎo)書和說明，并檢查交貨質(zhì)量水平。CMM強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，ISO9001的1994版標(biāo)準(zhǔn)主要說明的是“合格質(zhì)量體系的最低可接受水平”(ISO9001的2000版標(biāo)準(zhǔn)也增加了持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容)。

對(duì)于企業(yè)來說，取得ISO9001認(rèn)證并不意味著完全滿足CMM某個(gè)等級(jí)的要求。表面上看，獲得ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)應(yīng)有CMM第3至第4級(jí)的水平，但事

實(shí)上，有些獲得CMM第1級(jí)的企業(yè)也獲得了ISO9001證書，原因是ISO9001強(qiáng)調(diào)以顧客的要求為出發(fā)點(diǎn)，不同的顧客要求的質(zhì)量水平也不同，而且各個(gè)審核員的水平也有些差異，取得ISO9001認(rèn)證所代表的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力的高低與審核員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解及自身水平的高低有很大的關(guān)系。

3.軟件項(xiàng)目管理軟件

項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密不可分，隨著計(jì)算機(jī)性能的迅速提高，大量的項(xiàng)目管理軟件涌現(xiàn)出來。它們可以用于各種商業(yè)活動(dòng)，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行成本預(yù)算、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等。根據(jù)項(xiàng)目管理軟件的功能和價(jià)格水平，大致可以劃分為兩個(gè)檔次：一種是供專業(yè)項(xiàng)目管理人士使用的高檔項(xiàng)目管理軟件，這類軟件功能強(qiáng)大，價(jià)格一般在2000美元以上，如Primavera公司的P3、Gores技術(shù)公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項(xiàng)目管理軟件，應(yīng)用于一些中小型項(xiàng)目，這類軟件雖功能不很齊全但價(jià)格較便宜，如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的Pro—iectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project等。根據(jù)我國軟件行業(yè)的現(xiàn)狀，下面介紹目前軟件開發(fā)進(jìn)程中的一些有用的工具。

3．1項(xiàng)目計(jì)劃工具M(jìn)icrosoftProject2003是一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件，利用它可以發(fā)現(xiàn)新的、更有效率的方法來分配任務(wù)和資源、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程及互相溝通項(xiàng)目的狀況直觀的計(jì)劃編制。在“項(xiàng)目指南”這種新的交互式工具的協(xié)助下，用戶將逐步建立一個(gè)新的項(xiàng)目、管理任務(wù)和資源。全面的整合，在MicrosoftProjec和微軟其他應(yīng)用程序之間，用戶可以進(jìn)行更加緊密的整合和更為流暢的轉(zhuǎn)換。更好的狀況更新，在新Wizard的指導(dǎo)下管理項(xiàng)目，可以允許調(diào)整MicrosoftProject計(jì)算實(shí)際狀況的方式。合理分配資源改進(jìn)的搜索和過濾功能及新的圖表可以為項(xiàng)目鑒別和分配合適的資源。增強(qiáng)的個(gè)性化功能，個(gè)性化的MicrosoftProject之所以能具有更大的彈性，是因?yàn)樗哂幸环N新的基于XML的文件格式、一種可擴(kuò)展的對(duì)象模式及更強(qiáng)的OLEDB提供者。

3．2軟件開發(fā)管理工具美國Intersolv公司的PVCS，是世界知名的軟件開發(fā)管理工具。它作為當(dāng)今優(yōu)秀的軟件開發(fā)管理解決方案，可通過對(duì)軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的變更進(jìn)行追蹤、組織、管理和控制，建立規(guī)范化的軟件開發(fā)環(huán)境。PVCS是軟件開發(fā)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，在軟件開發(fā)過程中可以完善地管理軟件系統(tǒng)中的多種版本自動(dòng)創(chuàng)建完整的文檔，保障軟件的維護(hù)；全面記載系統(tǒng)開發(fā)的歷史過程，包括誰作了修改、修改了什么、為什么修改；管理和追蹤開發(fā)過程中危害軟件質(zhì)量以及影響開發(fā)周期的缺陷和變化；管理需求分析等。

PVCS在以下幾個(gè)方面給軟件開發(fā)帶來了益處：規(guī)范開發(fā)過程縮短開發(fā)所需的時(shí)間、減少開發(fā)成本：它能完整詳細(xì)地記載開發(fā)歷史過程，便于軟件維護(hù)；同時(shí)通過排除開發(fā)中的錯(cuò)誤、加強(qiáng)軟件一致性和可重用性，以提高軟件質(zhì)量。當(dāng)前的開發(fā)人員常常工作在含有眾多開發(fā)工具的環(huán)境中，如：編輯器、語言、編譯器、Debugger、數(shù)據(jù)庫等。而在這樣的環(huán)境中，PVCS這種跨平臺(tái)開發(fā)管理工具帶來的效益會(huì)十分明顯。

3．3軟件配置管理工具Rational公司推出的軟件配置管理工具ClearCase是目前所有配置管理工具中功能較全面和使用最廣泛的工具之一。它提供了全面的配置管理功能，包括版本控制、工作空間管理、建立管理和過程控制。版本控制ClearCase可對(duì)所有文件系統(tǒng)對(duì)象(包括文件、目錄和鏈接)進(jìn)行版本控制，同時(shí)還提供了先進(jìn)的版本分支和歸并功能，用于支持并行開發(fā)。

4結(jié)語

在軟件項(xiàng)目管理活動(dòng)中，既要研究技術(shù)層面的問題，也要仔細(xì)考慮認(rèn)識(shí)層面的問題，成功的軟件項(xiàng)目開發(fā)一定是兩者相輔相成的結(jié)晶?，F(xiàn)階段，我國軟件業(yè)的業(yè)內(nèi)項(xiàng)目管理人員仍然更多關(guān)注于技術(shù)問題而忽視了認(rèn)識(shí)問題，但對(duì)于成功的軟件項(xiàng)目管理二者是缺一不可的，甚至后者在更高的層次上決定著一個(gè)軟件項(xiàng)目的最終成敗。運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件來指導(dǎo)、管理軟件開發(fā)，用軟件能力成熟模型對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行管理，是科學(xué)可行的。

第五篇：軟件項(xiàng)目管理崗位競(jìng)聘報(bào)告

競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！

今天我在這里，參加中心中層干部競(jìng)聘會(huì)議，這是一次難得的機(jī)會(huì)，一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。

首先，借此機(jī)會(huì)，簡單介紹一下我的情況，本人曾先后就讀于上海XX大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)專業(yè)和上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，1998年-2000年參加NIIT軟件學(xué)院海外課程進(jìn)修，并獲得該軟件學(xué)院diploma證書，2002年獲得微軟認(rèn)證高級(jí)軟件開發(fā)者M(jìn)CSD證書。2001年進(jìn)入XXXX中心，正式成為中心的一員。在中心工作期間，始終承蒙領(lǐng)導(dǎo)抬愛和提拔，同事們的支持和幫助！

參加這次競(jìng)聘，我認(rèn)為我具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

1、長期的軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，我曾經(jīng)在軟件開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行工作，熟練掌握和應(yīng)用目前軟件開發(fā)的幾大主流工具和數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)系統(tǒng)，熟悉軟件開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，累積了豐富的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，由于軟件開發(fā)工作本身的特殊性，使我在長期的工作中，養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、不斷適應(yīng)、善于接受新的理念的工作和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、豐富的項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，在我進(jìn)入軟件開發(fā)這個(gè)行業(yè)的十多年期間，我曾先后管理和完成了各類軟件項(xiàng)目的實(shí)施20余個(gè)，在項(xiàng)目管理的過程中體驗(yàn)了軟件項(xiàng)目管理在執(zhí)行過程中的各種情況和突發(fā)事件，積累了非常豐富的應(yīng)對(duì)措施以及項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉目前軟件行業(yè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，在長期的實(shí)際工作中，本人熟悉了包括CMM，ISO級(jí)軟件項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，并善于進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的制定，項(xiàng)目執(zhí)行過程的流程改進(jìn)，軟件的開發(fā)組織，軟件的質(zhì)量保證以及項(xiàng)目文檔及數(shù)據(jù)的存檔管理工作。

對(duì)于今后工作的設(shè)想：

一、在中心整體戰(zhàn)略布局下，積極配合部門經(jīng)理，完成部門任務(wù)

保證項(xiàng)目開發(fā)過程的質(zhì)量，全面降低程序開發(fā)過程中的人力成本。在不影響正常項(xiàng)目進(jìn)程的情況下，組織資源，通過質(zhì)量檢查、節(jié)點(diǎn)評(píng)審、人力培訓(xùn)，整理和管理部門有效的技術(shù)資產(chǎn)，提高軟件生命周期中的復(fù)用性，構(gòu)建適用于本部門 1的軟件業(yè)務(wù)的技術(shù)管理體系；

(1)制定相關(guān)的涉及到技術(shù)管理的制度流程規(guī)范；

(2)組織部門技術(shù)監(jiān)督和審查、考核；

(3)組織執(zhí)行技術(shù)庫的構(gòu)建，監(jiān)督執(zhí)行和推廣驗(yàn)證技術(shù)管理的相關(guān)成果；

(4)組織相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)任務(wù)；

(5)定期向部門、中心匯報(bào)技術(shù)管理工作成果計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估結(jié)果；

(6)組織各個(gè)項(xiàng)目的過程評(píng)審活動(dòng)；

(7)按照要求承擔(dān)售前組織管理工作；

(8)在技術(shù)管理工作中協(xié)調(diào)相關(guān)部門和各個(gè)項(xiàng)目之間協(xié)同；

二、制定技術(shù)管理體系和目標(biāo)規(guī)劃

按照軟件部的規(guī)劃和部門未來前瞻性要求，緊密圍繞實(shí)際業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實(shí)施、立竿見影的原則，從制度規(guī)范流程、項(xiàng)目開發(fā)過程、人力規(guī)劃三個(gè)層面展開具體工作。

（1）制度規(guī)范流程

加大技術(shù)管理在部門軟件部制度規(guī)范體系中的體現(xiàn)，尤其是《考核及獎(jiǎng)懲制度》、《項(xiàng)目經(jīng)理制度》、《開發(fā)流程》、《實(shí)施流程》、等明確具體條款，項(xiàng)目歸檔備份和虛擬機(jī)服務(wù)器的管理；

（2）嚴(yán)格監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)過程

監(jiān)控項(xiàng)目經(jīng)理在各具體項(xiàng)目執(zhí)行過程中的技術(shù)管理工作：

? 檢查各項(xiàng)目組質(zhì)量保障工作的進(jìn)展情況，定期檢查、評(píng)估文檔編制、編碼規(guī)范，保證部門項(xiàng)目質(zhì)量工作高質(zhì)量、有序的完成；

? 組織項(xiàng)目階段性技術(shù)評(píng)審；

? 推廣應(yīng)用各項(xiàng)有利于項(xiàng)目過程的各項(xiàng)實(shí)現(xiàn)輔助技術(shù)措施，例如：版

本管理（vss、cvs），bug工具（bugfree、excel），積極開展各項(xiàng)組內(nèi)

交流學(xué)習(xí)；

明確要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束之后的總結(jié)歸納中，除了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析之外，提交相關(guān)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、開發(fā)框架、控件和關(guān)鍵算法。

對(duì)于項(xiàng)目過程中的各項(xiàng)信息，都作為中心軟件部共有的財(cái)產(chǎn)和資源，集中統(tǒng)一管理。

三、部門人力規(guī)劃

軟件部的員工都作為軟件最具活力的成分，必須引導(dǎo)幫助其進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃。

主動(dòng)調(diào)研部門人員的技術(shù)能力水平，制定人力培訓(xùn)計(jì)劃。開展各項(xiàng)能力提升（培訓(xùn)、交流等），促進(jìn)軟件部員工技術(shù)能力體系穩(wěn)步、快速的提升，改善具體工作執(zhí)行能力；組建部門內(nèi)專家團(tuán)，匯聚技術(shù)精英，服務(wù)于部門，共享于部門。

四、檢查監(jiān)督各項(xiàng)目質(zhì)量工作

隨著軟件部業(yè)務(wù)的明確和不斷壯大，已完成和未完成、以及正在開始的項(xiàng)目數(shù)量越來越多，首先對(duì)以往各個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行摸底。

（1）文檔是否齊全，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，是否按照部門要求；

（2）代碼設(shè)計(jì)是否規(guī)范，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，是否按照部門要求；

針對(duì)文檔和代碼兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，在過程中監(jiān)督和檢查各項(xiàng)目經(jīng)理后續(xù)工作的質(zhì)量執(zhí)行情況。

五、組建專家團(tuán)

參加項(xiàng)目專家團(tuán)的人員僅限于在軟件項(xiàng)目領(lǐng)域里富有專業(yè)技術(shù)能力的骨干技術(shù)人員和管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員。

項(xiàng)目專家團(tuán)作為部門職能常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理的日常工作：議題的提出、專家團(tuán)活動(dòng)安排、意見匯總、提交活動(dòng)報(bào)告、具體措施執(zhí)行保障。

專家團(tuán)主要承擔(dān)部門內(nèi)臨時(shí)性任務(wù)，具體職責(zé)如下：

(1)承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施方案的論證（售前）；

(2)承擔(dān)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況的檢查、評(píng)估和驗(yàn)收工作：項(xiàng)目工作計(jì)劃及執(zhí)行狀況、資源使用情況、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)性評(píng)審（需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收）；

(3)承擔(dān)領(lǐng)域?yàn)楣局攸c(diǎn)軟件項(xiàng)目的重要技術(shù)問題的咨詢和技術(shù)攻關(guān)工作；

(4)承擔(dān)部門內(nèi)部日常的知識(shí)管理，技術(shù)培訓(xùn)；

(5)參與部門項(xiàng)目運(yùn)作過程中的制度、流程、規(guī)范修改性建議的提出；

(6)項(xiàng)目正常情況，專家團(tuán)成員有組織的參與一線項(xiàng)目督察工作，檢查項(xiàng)目組各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況和重大決策的落實(shí)情況；

(7)項(xiàng)目出現(xiàn)緊急情況，專家團(tuán)成員有組織的參與一線項(xiàng)目實(shí)際具體工作；

六、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用“知識(shí)庫管理”模塊

圍繞部門復(fù)用性管理的目標(biāo)，部門項(xiàng)目的成果、經(jīng)驗(yàn)等顯式知識(shí)（業(yè)務(wù)介紹、技術(shù)構(gòu)架、項(xiàng)目管理、解決方案）：

（1）架構(gòu)

（2）控件

（3）模塊化類庫

（4）成果算法和函數(shù)

（5）開發(fā)經(jīng)驗(yàn)技巧

（6）開發(fā)性接口

（7）測(cè)試與實(shí)施技巧

著手集部門之力服務(wù)于項(xiàng)目，完成主體知識(shí)管理的具體工作。為創(chuàng)建今后的技術(shù)核心團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品化奠定基礎(chǔ)。

七、按照計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn)任務(wù)

為了落實(shí)今后幾年的任務(wù)，必須大力提高員工的能力，而培訓(xùn)是目前提高能力的重要措施。另外，實(shí)施制度與規(guī)范、測(cè)試制度與規(guī)范將由實(shí)施組統(tǒng)籌安排。與各項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也將融合到各項(xiàng)目計(jì)劃之中，并由各項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一安排。

最后我要感謝一下中心為我們提供了這樣一次公平競(jìng)聘的平臺(tái)，給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，我今天競(jìng)聘的是軟件技術(shù)部項(xiàng)目總監(jiān)崗位一職，假如我競(jìng)聘成功，我將會(huì)認(rèn)真地履行好我的職責(zé)，貫徹落實(shí)中心制定的目標(biāo)，提升軟件項(xiàng)目管理的品質(zhì)，規(guī)范項(xiàng)目開發(fā)的流程，提升員工的工作熱情！我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作！

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2012年9月24日