第一篇：軟件項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告

XX 學(xué) 院

課 課 程 程 實(shí) 實(shí) 驗(yàn) 驗(yàn) 報(bào) 報(bào) 告 告(2014

~

2015

年度第 2

學(xué)期)

業(yè) 專 業(yè)

軟 件 工 程

程 課 程 軟 件 項(xiàng) 目 管 理 班 級(jí)

姓 名

學(xué) 號(hào)

教 師

X X 學(xué) 院 計(jì) 算 機(jī) 工 程 學(xué) 院 制

實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告 填 寫(xiě) 說(shuō) 明

１、填寫(xiě)一律用鋼筆或圓珠筆填寫(xiě)，要求字跡工整，條理清晰。

２、“實(shí)驗(yàn)題目”可以填寫(xiě)章節(jié)名稱或用文字表述。

３、“實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹币饤l列出，“實(shí)驗(yàn)內(nèi)容”以簡(jiǎn)練的文字進(jìn)行概括。

４、“附注”處填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)或調(diào)試過(guò)程，以及實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的異常情況和解決方法。

５、“教師批閱”處由課任老師填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，給出實(shí)驗(yàn)成績(jī)，并作為平時(shí)成績(jī)，參與期末成績(jī)總評(píng)。

****年**月**日 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：

初識(shí) Project 2003

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

(1).了解 Project 2003 的工作界面

(2).掌握項(xiàng)目文檔的基本操作

(3).了解 Project 2003 的常用視圖

(4).了解選擇數(shù)據(jù)域

實(shí)驗(yàn)儀器 ：

一個(gè)正常工作的計(jì)算機(jī)、Project 2003 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟（或程序清單）：

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

在Project 2003中,重新定義一個(gè)菜單[我的菜單],其中包括[打開(kāi)]、[復(fù)制]、[粘貼]、[保存]等命令,并且在 Project 2003 的工作界面中不顯示狀態(tài)欄,以增大工作區(qū)。

二、實(shí)驗(yàn)步驟

(1).啟動(dòng) Project 2003,程序自動(dòng)新建一個(gè)名為”項(xiàng)目 1”的空白文檔,如下圖 1 所示:

圖 1 啟動(dòng) Project 2003

(2)..選擇[工具]|[自定義]|[工具欄]命令,打開(kāi)[自定義]對(duì)話框,選擇[命令]選項(xiàng)卡,在[類別]選擇區(qū)域中,選擇[新菜單]命令,如下圖 2 所示:

圖 2[自定義]對(duì)話框

附注

(3).在[命令]類別中選中[新菜單]選項(xiàng),將其拖動(dòng)菜單欄中,如下圖 3 所示:

圖 3 拖動(dòng)[新菜單]到菜單欄

(4).在菜單欄中的[新菜單]上右擊,在彈出菜單的[命名]文本框輸入”我的菜單”,如下圖 4 所示:

圖 4 重命名菜單

(5).在[命令]選項(xiàng)卡的[類別]選項(xiàng)區(qū)域中選擇[文件]命令,在[命令]選擇區(qū)域中選擇[打開(kāi)]命令,并將其拖動(dòng)到[我的菜單]中,添加命令[打開(kāi)],如下圖 5 所示:

圖 5 添加[打開(kāi)]命令

(6).使用同樣的方法,添加其他命令,如粘貼、保存/更新、刪除

(7).選擇[工具]|[選項(xiàng)]命令,打開(kāi)[選項(xiàng)]對(duì)話框,選擇[視圖]選項(xiàng)卡,在[顯示]選項(xiàng)區(qū)域中,取消選擇[狀態(tài)欄]復(fù)選框,在窗口中不顯示狀態(tài)欄,增大編輯區(qū)的顯示范圍,如下圖 6 所示:

圖 6 [選項(xiàng)]對(duì)話框

(8).單擊[確定]按鈕,完成設(shè)置,此時(shí)的工作環(huán)境效果圖如下圖 6 所示

圖 7 設(shè)置工作環(huán)境

實(shí) 驗(yàn)結(jié)果分析：

通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我了解了在 Project 2003 中,用戶可以使用項(xiàng)目向?qū)Ш蛢?nèi)置的多種專業(yè)模板迅速邁入項(xiàng)目管理的專業(yè)殿堂;還熟系了Project 2003可以使視圖方便地從不同的角度分析和審視項(xiàng)目

教師批閱：

****年**月**日 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：項(xiàng)目任務(wù)管理

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

(1).了解新建項(xiàng)目計(jì)劃

(2).掌握創(chuàng)建和編輯任務(wù)

(3).掌握任務(wù)分級(jí)和安排任務(wù)工期

(4).添加任務(wù)鏈接和其它信息

實(shí)驗(yàn)儀器：

一個(gè)正常工作的計(jì)算機(jī)、Project 2003

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟（或程序清單）：

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：

創(chuàng)建[學(xué)校食堂改造招標(biāo)]項(xiàng)目文檔,練習(xí)輸入任務(wù)、創(chuàng)建大綱結(jié)構(gòu)、安排任務(wù)工期和建立任務(wù)鏈接等任務(wù)。

二、實(shí)驗(yàn)步驟

(1).啟動(dòng) Project 2003,新建[學(xué)校食堂改造招標(biāo)]項(xiàng)目文檔,如下圖 1 所示:

圖 1 新建[學(xué)校食堂改造招標(biāo)]項(xiàng)目文檔

(2).在[任務(wù)]窗格中單擊[定義項(xiàng)目]鏈接,打開(kāi)[定義項(xiàng)目]窗格,在[輸入項(xiàng)目的估計(jì)開(kāi)始日期]下拉列表中選擇 2008-9-8 選項(xiàng)。

(3).單擊[保存并前往第 2 步]鏈接,打開(kāi)[項(xiàng)目工作組]窗格,點(diǎn)擊[是]按鈕,設(shè)置工作協(xié)作工作。

(4).單擊[保存并前往第 3 步]鏈接,打開(kāi)[輸入附件信息]窗格,并單擊[保存并完成]鏈接,返回[任務(wù)]向?qū)Т案瘛?/p>

(5).在[甘特圖]視圖中的[任務(wù)名稱]欄的第一個(gè)單元格中輸入”學(xué)校食堂改造招標(biāo)”,然后按 Enter 鍵,系統(tǒng)自動(dòng)選中下一行的[任務(wù)名稱]欄下的單元格,并為第一個(gè)任務(wù)添加信息,如下圖 2 所示:

附注

圖 2 輸入第一任務(wù)

(6).使用相同的方法,輸入其它任務(wù),如下圖 3 所示:

圖 3 輸入其它任務(wù)

(7).選中標(biāo)識(shí)號(hào)為 2~35 任務(wù),在[格式]工具欄點(diǎn)擊降級(jí)按鈕,將它們都設(shè)置為[學(xué)校食堂改造招標(biāo)]的子任務(wù),如下圖 4 所示:

圖 4 設(shè)置大綱結(jié)果

(8).使用相同的方法,設(shè)置其它的任務(wù)的子任務(wù),效果如下圖 5 所示:

圖 5 設(shè)置其他任務(wù)的子任務(wù)

(9).選擇[明確招標(biāo)過(guò)程中的職責(zé)規(guī)劃]任務(wù)的[工期]單元格,單擊微調(diào)框的按鈕,激活該單元格,并在單元格中輸入任務(wù)工作日期,如下圖 6 所示:

圖 6 輸入任務(wù)的工期

（10).在[任務(wù)]向?qū)Т案裰袉螕鬧排定任務(wù)日期]鏈接,打開(kāi)[排定任務(wù)日程]窗格,選擇標(biāo)識(shí)號(hào) 16 和 17 任務(wù)之間建立 SS 關(guān)系,其他建立 FS 關(guān)系,如下圖 7 所示:

圖 7 建立任務(wù)之間的關(guān)系

(11).雙擊[確定最終入圍廠商]任務(wù)中的[任務(wù)名稱]所在的單元格,打開(kāi)[任務(wù)信息]對(duì)話框,選擇[高級(jí)]選項(xiàng)卡,在[期限類型]下拉列表中選擇[不得晚于....完成]選項(xiàng),在[限制日期]下拉列表中選擇[2008 年 8 月 27 日],如下圖 8 所示:

圖 8[高級(jí)]選項(xiàng)卡

（12).單擊[確定]按鈕,打開(kāi)[規(guī)格向?qū)對(duì)話框,單擊[繼續(xù),設(shè)定不得晚于...開(kāi)始限制。]單擊按鈕。

(13).單擊[確定]按鈕,完成任務(wù)限制的設(shè)置,此時(shí)在該任務(wù)的標(biāo)示欄處出現(xiàn)一個(gè)任務(wù)限制標(biāo)示,將光標(biāo)移到到該處還可以查看任務(wù)限制的內(nèi)容,如下圖 9 所示:

圖 9 設(shè)置任務(wù)限制

實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析：

通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我了解了項(xiàng)目計(jì)劃是為完成項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)任務(wù)安排。為了確保項(xiàng)目能夠成功,在創(chuàng)建項(xiàng)目的具體任務(wù)時(shí),合理安排項(xiàng)目中的每一項(xiàng)子任務(wù)是非常重要的。

教師批閱：

****年**月**日 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：項(xiàng)目資源管理

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

(1).掌握創(chuàng)建資源和設(shè)置資源信息

(2).掌握分配資源和管理資源

實(shí)驗(yàn)儀器：

一個(gè)正常工作的計(jì)算機(jī)、Project 2003 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟（或程序清單）：

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：

通過(guò)創(chuàng)建[工程項(xiàng)目]和 OFF03DPL 項(xiàng)目文檔,練習(xí)創(chuàng)建資源、設(shè)置資源日歷、分配資源、管理資源庫(kù)以及查看資源分配等操作。

二、實(shí)驗(yàn)步驟

(1).啟動(dòng) Project 2003,新建[工程項(xiàng)目]項(xiàng)目文檔,如下圖 1 所示:

圖 1 新建[工程項(xiàng)目]項(xiàng)目文檔

(2).根據(jù)第 3 章的內(nèi)容創(chuàng)建任務(wù),如下圖 2 所示:

圖 2 創(chuàng)建任務(wù)

(3).選擇[視圖]|[資源工作表]命令,卻換到[資源工作表]視圖

(4).選擇[資源名稱]欄所在的第一個(gè)單元格,輸入”設(shè)計(jì)師”,然后按方向鍵,選擇[類型]欄下的單元格,選擇[工時(shí)],使用同樣的方法,輸入其他資源,如下圖 3 所示: 附注

圖 3 輸入資源信息

(6).選擇[專業(yè)工程師],單擊[常用]工具欄上的[資源信息]按鈕,打開(kāi)[資源信息]對(duì)話框,選擇[備注]選項(xiàng)卡,在[備注]文本框中輸入信息,如下圖 4 所示:

圖 4 輸入備注信息

(7).點(diǎn)擊[確定]按鈕,在項(xiàng)目文檔中出現(xiàn)一個(gè)標(biāo)記,將光標(biāo)移到此處,顯示備注信息,如下圖 5 所示

圖 5 添加備注信息

(8).切換到[甘特圖]視圖,選擇標(biāo)示號(hào)為 3 的任務(wù),然后在[項(xiàng)目向?qū)工具欄中單擊[資源]按鈕,打開(kāi)[資源]向?qū)Т案?如下圖 6 所示:

圖 6[資源]向?qū)Т案?/p>

(9).點(diǎn)擊[向任務(wù)分配人員和設(shè)配]鏈接,打開(kāi)[分配資源]窗格,如下圖 7所示:

圖 7[分配資源]窗格

(10).單擊[分配資源]鏈接,打開(kāi)[分配資源]對(duì)話框,選擇[項(xiàng)目出資人]選擇,如下圖 8 所示:

圖 8[分配資源]對(duì)話框

（11).點(diǎn)擊[分配]資源,將所選擇的資源分配給各個(gè)任務(wù)。然后單擊[關(guān)閉]按鈕,系統(tǒng)將把分配的資源顯示在[資源名稱]對(duì)應(yīng)的單元格中,如下圖9 所示:

圖 9 給任務(wù)分配資源

(13).在[常用]工具欄中單擊[分配資源]按鈕,打開(kāi)[分配資源]對(duì)話框,在列表框中選擇[項(xiàng)目出資人]，如下圖 10 所示:

圖 10[分配資源]對(duì)話框

(14).單擊[圖表]按鈕,打開(kāi)[圖表]對(duì)話框,在[選擇圖表]下拉列表框中選擇[工作分配工時(shí)]選項(xiàng),效果如下圖 11 所示:

圖 11 查看資源分配情況

實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析：

通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我了解資源是項(xiàng)目管理中的重要組成部分之一,它關(guān)系到項(xiàng)目能否順利開(kāi)展。在本次實(shí)驗(yàn)中,我認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)掌握如何創(chuàng)建資源和設(shè)置資源信息,難點(diǎn)在于如何分配資源和管理資源 教師批閱：

****年**月**日 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：美化項(xiàng)目外觀

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

(1).掌握設(shè)置組件的格式

(2).掌握設(shè)置文檔整體格式

(3).掌握如何插入繪圖和對(duì)象 實(shí)驗(yàn)儀器：

一個(gè)正常工作的計(jì)算機(jī)、Project 2003）

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟（或程序清單）

：

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：

通過(guò)實(shí)驗(yàn)美化項(xiàng)目文檔RESCONST和ENGINEER,來(lái)練習(xí)設(shè)置項(xiàng)目文檔的各組件、整體格式和插入對(duì)象等操作。

二、實(shí)驗(yàn)步驟

(1).啟動(dòng) Project 2003,選擇[文件]|[新建]命令,在打開(kāi)的[新建項(xiàng)目]任務(wù)窗格中選擇[本地上的模板]鏈接,打開(kāi)[模板]對(duì)話框。

(2).選擇[Project 模板]選項(xiàng)卡,在列表框中選擇[住宅建設(shè)]選項(xiàng),如下圖 1 所示:

圖 1[模板]對(duì)話框

(3).單擊[確定]按鈕,新建項(xiàng)目文檔 RESCONST,如下圖 2 所示,并且將其保存在其他位置。

圖 2 新建項(xiàng)目文檔 RESCONST

附注

(4).選擇[格式]|[文本樣式]命令,打開(kāi)[文本樣式]對(duì)話框,在[要更改的項(xiàng)]下拉表框中選擇[行列標(biāo)題]選項(xiàng),在[字體]列表框中選擇[宋體]選項(xiàng),在[字形]列表框中選擇[粗體]選項(xiàng),在[字號(hào)]列表框中選擇10,如下圖3所示:

圖 3[文本樣式]對(duì)話框

(5).單擊[確定]按鈕,完成行列標(biāo)題樣式的設(shè)置。

(6).選擇[格式]|[條形圖樣式]命令,打開(kāi)[條形圖樣式]對(duì)話框,在列表框中選擇[摘要任務(wù)]選項(xiàng),在[條形圖]選項(xiàng)卡的[頭部]、[中部]和[尾部]選項(xiàng)區(qū)域的[顏色]下拉列表中均選擇[紅色]選項(xiàng),在[頭部]和[尾部]的[形狀]下拉列表框中選擇一項(xiàng)形狀,如下圖 4 所示:

圖 4[條形圖樣式]對(duì)話框

(7).單擊[確定]按鈕,完成任務(wù)條形圖樣式的設(shè)置,效果如下圖 5 所示:

圖 5 設(shè)置條形圖樣式

(8).選擇[插入]|[對(duì)象]命令,打開(kāi)[插入對(duì)象]對(duì)話框,在[對(duì)象類型]列表框中選擇[Miscrosoft Word 圖片]選項(xiàng)。

(9).單擊[確定]按鈕,打開(kāi) Word 2003 編輯圖片界面。

(10).選擇[插入]|[圖片]|[來(lái)自文件]命令,打開(kāi)[插入圖片]對(duì)話框,選擇需要插入的圖片

(11).點(diǎn)擊[確定]按鈕,圖片插入到 Word 中,并且進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,關(guān)閉Word 編輯窗口,返回到項(xiàng)目文檔中,調(diào)整圖片位置,如下圖 6 所示:

圖 6 圖片插入到 Word 中

(12).選擇[視圖]|[資源工作表]命令,切換到[資源工作表]視圖,如下圖7 所示:

圖 7[資源工作表]視圖

(13).選擇[格式]|[網(wǎng)格]命令,打開(kāi)[網(wǎng)格]對(duì)話框,在[要更改的線條]列表框中選擇[工作表行]選項(xiàng),在[類型]下來(lái)列表框中選擇虛線,在[顏色]下來(lái)列表框中選擇[水綠色]選項(xiàng),如下圖 8 所示:

圖 8[網(wǎng)格]對(duì)話框

(14).單擊[確定]按鈕,設(shè)置工作表行的線條顏色,效果如下圖 9 所示:

圖 9 設(shè)置工作行線條顏色

(15).選擇[資源名稱]列,選擇[格式]|[字體]命令,打開(kāi)字體對(duì)話框]，在[字體]列表框中選擇[隸書(shū)]選項(xiàng)。

(16).單擊[確認(rèn)]按鈕,完成字體的設(shè)置,效果如下圖 10 所示:

圖 10 設(shè)置字體

實(shí) 驗(yàn)結(jié)果分析：

通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我了解了為了增加項(xiàng)目文檔的可讀性,可以對(duì)項(xiàng)目文檔中的信息進(jìn)行美化,其中包括項(xiàng)目信息中的文本、條形圖、網(wǎng)格的設(shè)置以及插入對(duì)象等知識(shí),通過(guò)本次實(shí)驗(yàn)我基本上達(dá)到了預(yù)期實(shí)驗(yàn)效果

教師批閱：

****年**月**日 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：項(xiàng)目成本管理

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

(1).掌握建立成本體系和如何查看成本

(2).掌握調(diào)整成本和如何進(jìn)行成本分析

實(shí)驗(yàn) 儀器：

一個(gè)正常工作的計(jì)算機(jī)、Project 2003

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟（或程序清單）：

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：

通過(guò)修改模板[商業(yè)建設(shè)],來(lái)練習(xí)設(shè)置資源費(fèi)率、設(shè)置固定成本、查看項(xiàng)目成本信息等操作。

二、實(shí)驗(yàn)步驟

(1).啟動(dòng) Project 2003,選擇[文件]|[新建]命令,在打開(kāi)的[新建項(xiàng)目]任務(wù)窗格。

(2).在[模板]選項(xiàng)區(qū)域中,單擊[本機(jī)上的模板]鏈接,打開(kāi)[模板]對(duì)話框,選擇[Project 模板]選項(xiàng)卡,在列表框中選擇[商業(yè)建設(shè)]選項(xiàng),如下圖 1所示:

圖 1[模板]對(duì)話框

(3).單擊[確定]按鈕,打開(kāi)模板 COMCONST,如下圖 2 所示:

圖 2 打開(kāi)模板 附注

(4).選擇[視圖]|[資源工作表]命令,切換到[資源工作表]視圖,如下圖3 所示:

圖 3[資源工作表]視圖

(5).雙擊[GC 總經(jīng)理]資源所在行的任意單元格,打開(kāi)[資源信息]對(duì)話框,選擇[成本]選項(xiàng)卡,設(shè)置[標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率]和[加班費(fèi)率]分別為 50 和 100,如下圖 4 所示:

圖 4 設(shè)置資源的一個(gè)費(fèi)率

(6).選擇[生效日期]欄下的第2個(gè)單元格,設(shè)置日期2008年10月15日,并在[標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率]單元格中輸入 10%,然后按 Enter 鍵,系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果,如下圖 5 所示:

圖 5 設(shè)置資源的其他費(fèi)率

(7).單擊[確定]按鈕,完成[GC 總經(jīng)理]資源費(fèi)率的設(shè)置,并使用相同的方法,設(shè)置其他資源的費(fèi)率

(8).選擇[視圖]|[甘特圖]命令,切換到[甘特圖]視圖,選擇[視圖]|[表]|[成本]命令,在打開(kāi)的窗口的[固定成本]欄中輸入各項(xiàng)任務(wù)的固定成本,如圖 6 所示:

圖 6 輸入固定成本

(9).在[比較基準(zhǔn)]欄下的單元欄中,為任務(wù)輸入用戶的預(yù)算值,如下圖 7所示:

圖 7 輸入預(yù)算值

(10).選擇[視圖]|[其他視圖]命令,打開(kāi)[其他視圖]命令,在[視圖]列表框中選擇[任務(wù)工作表]選項(xiàng),然后單擊[確定]按鈕,打開(kāi)[任務(wù)工作表]視圖,如下圖 8 所示:

圖 8[任務(wù)工作表]視圖

（11).選擇[視圖]|[表]|[成本]命令,此時(shí)就可以查看每項(xiàng)任務(wù)的成本信息,如下圖 9 所示:

圖 9 查看任務(wù)的成本信息

實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析：

通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我了解了成本管理是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。它不僅在排定項(xiàng)目日程上決定著完成任務(wù)所需要的時(shí)間,而且在控制方式上掌握著資源使用的方法。對(duì)于許多項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō),一個(gè)項(xiàng)目的成功與否在于完成項(xiàng)目的最終成本是否和預(yù)算或相比較的基準(zhǔn)計(jì)劃成本相符

教師批閱：

第二篇：項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告

大連海事大學(xué)

項(xiàng) 目 管 理 實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告成績(jī)

專 業(yè) 班 號(hào) 信息管理與信息系統(tǒng)10-2班姓 名 學(xué) 號(hào)張翔 2220103593第 2 實(shí)驗(yàn)日 期2012-09-24指 導(dǎo) 教 師陳 如 亮

一、案例名稱 ：對(duì)一個(gè)電腦硬件招標(biāo)書(shū)的研究

二、研究目的 ：通過(guò)分析具體的項(xiàng)目需求建議書(shū)，了解需求建議書(shū)的要求以及招標(biāo)書(shū)的格式。體會(huì)項(xiàng)目管理生命周期中——識(shí)別需求這一階段。

三、理論及方法 ：項(xiàng)目管理生命周期識(shí)別需求相結(jié)合，了解項(xiàng)目需求建議書(shū)的組成要素，制定需求建議書(shū)，征求申請(qǐng)的過(guò)程。

四、問(wèn)題解答 ：

（1）該標(biāo)書(shū)中涉及到需求建議書(shū)的那些內(nèi)容。

該標(biāo)書(shū)設(shè)計(jì)到的需求建議書(shū)中的內(nèi)容包括以下：

1、工作陳述；

2、客戶要求，并且有規(guī)格和屬性；

3、交付物；

4、使用的合同類型；

5、承約商申請(qǐng)書(shū)的格式和內(nèi)容；

6、對(duì)投標(biāo)書(shū)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）一般電腦硬件設(shè)備招標(biāo)書(shū)的內(nèi)容應(yīng)由幾個(gè)方面組成1、招標(biāo)文件：1.1招標(biāo)人；1.2招標(biāo)文件核實(shí)；1.3招標(biāo)文件的補(bǔ)充與修訂

2、招標(biāo)的準(zhǔn)備 ：2.1招標(biāo)文件語(yǔ)言；2.2投標(biāo)資格文件；2.3報(bào)價(jià)格式；2.4產(chǎn)品價(jià)

格； 2.5報(bào)價(jià)幣制；2.6投標(biāo)保證金；2.7 投標(biāo)的有效期；2.8投

標(biāo)文件組成； 2.9投標(biāo)文件簽署機(jī)器格式。

3、投標(biāo)：3.1投標(biāo)資格；3.2投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記 ；3.3投標(biāo)截止日期；3.4過(guò)期

投標(biāo)文件的處理；3.5投標(biāo)文件的修改及退回。

4、評(píng)標(biāo)：4.1投標(biāo)文件澄清； 4.2初審；4.3評(píng)標(biāo)。

5、定標(biāo)：5.1最后審定；5.2中標(biāo)通知；5.3簽訂合同。

6、招標(biāo)內(nèi)容及要求： 6.1招標(biāo)設(shè)備的詳細(xì)要求；6.2文件保密性要求。

（3）本案例你認(rèn)為有何優(yōu)點(diǎn)和不足，若有，使用紅筆修改不足部分，也可重新整合我認(rèn)為本案例中的招標(biāo)書(shū)基本符合了項(xiàng)目需求建議書(shū)應(yīng)該具備的要素，從客戶的角度全面、詳細(xì)的闡述為了滿足識(shí)別出的需求所要做的工作，提供了足夠詳細(xì)的信息，以使承約商或貨項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能針對(duì)需求相應(yīng)地準(zhǔn)備一份最優(yōu)秀的申請(qǐng)書(shū)。

我認(rèn)為不足的地方可以將對(duì)設(shè)備的具體需求放在投標(biāo)的設(shè)備之下，有助于承約商最快的了解到項(xiàng)目需求，衡量自己能否有資質(zhì)能力完成項(xiàng)目。

五、結(jié)論或總結(jié)：

通過(guò)本次本次實(shí)驗(yàn)，了解了項(xiàng)目生命周期第一階段——識(shí)別需求的重要性，因?yàn)橹挥凶R(shí)別需求、問(wèn)題或機(jī)會(huì)，才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)標(biāo)書(shū)的研究與書(shū)本上的理論相結(jié)合，我對(duì)招標(biāo)書(shū)的內(nèi)容組成結(jié)構(gòu)有了大致的了解，知道了需求建議書(shū)應(yīng)具有的重要組成部分，認(rèn)識(shí)到，在準(zhǔn)備需求建議書(shū)以前必須清楚定義需求的重要性！

第三篇：軟件項(xiàng)目管理

軟件項(xiàng)目經(jīng)理所需的素質(zhì)

許多人都以為項(xiàng)目經(jīng)理總是與“理想與光榮”相伴的，其實(shí)作為一個(gè)有志于改進(jìn)中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)流程的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，他們承擔(dān)的更多的是“艱辛與痛苦”。

一個(gè)優(yōu)秀的軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備以下素質(zhì)。

一、執(zhí)著

可以這么說(shuō)，在中國(guó)如果不執(zhí)著是做不成任何事情的，因?yàn)樵谲浖_(kāi)發(fā)流程中推行各種規(guī)范和管理制度的時(shí)候，你可能遇到各種各樣的阻力和障礙，如果沒(méi)有應(yīng)付挫折的思想和準(zhǔn)備，你是很難推行成功的。要知道這樣一個(gè)基本事實(shí)，項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵是：如果你不堅(jiān)持，誰(shuí)也不會(huì)堅(jiān)持下去的。指望領(lǐng)導(dǎo)的扶持和群眾的自覺(jué)是不可能的。只有堅(jiān)定信念，努力打動(dòng)別人，才能成功。

堅(jiān)持到成功為止。只要決定上管理流程了，就不要后悔，唯有堅(jiān)持，因?yàn)槟闫疵Χ鴮?shí)現(xiàn)了99%，你卻不知，最后當(dāng)你決定放棄的時(shí)候也許就是你要成功之時(shí)。要知道你準(zhǔn)備放棄的時(shí)候可能正是對(duì)方也準(zhǔn)備放棄之時(shí)，唯有堅(jiān)持，你才能成功

二、親和力

親和力是指你和團(tuán)隊(duì)相互依賴，相互信任能力的大小。親和力是你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功的基礎(chǔ)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力不夠，各自為政，那么失敗就會(huì)在身邊陪伴你。要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都信任你，你必須要做到關(guān)心下屬，主動(dòng)與下屬溝通，為下屬爭(zhēng)取合法權(quán)利等。關(guān)心下屬就是在日常工作中對(duì)下屬的工作狀況，發(fā)展方向進(jìn)行指導(dǎo)，避免其走彎路；在生活中也對(duì)其身體狀況進(jìn)行關(guān)心，促進(jìn)身體和心理健康的恢復(fù)。

多找下屬溝通是消除誤會(huì)的潤(rùn)滑劑，同時(shí)也是了解下屬內(nèi)心真實(shí)想法唯一捷徑。做項(xiàng)目經(jīng)理的人，在某些事情上的處理的確會(huì)與人不同，也難以令人理解。這個(gè)時(shí)候只有多與下屬溝通，逐步達(dá)成共識(shí)，爭(zhēng)取大家的理解和支持。記住，沒(méi)有下屬的理解和支持，你永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化。另外就是了解下屬的真實(shí)想法，經(jīng)常了解一下下屬的真實(shí)想法有利于我們不斷改進(jìn)和調(diào)整流程，使生產(chǎn)流程更加符合本團(tuán)隊(duì)的實(shí)際。切記一點(diǎn)，做領(lǐng)導(dǎo)的一定要多尊重下屬的想法，并且與之溝通，若一味等下屬找自己，那么是一般下屬與之水火不容要攤牌時(shí)，才會(huì)與你溝通，這樣悔之晚矣。

為下屬爭(zhēng)取合法權(quán)利是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。敢負(fù)責(zé)任是項(xiàng)目經(jīng)理基本素質(zhì)，如果你不經(jīng)常研究工作數(shù)據(jù)保障下屬的合法權(quán)益時(shí)，你就很難讓你的團(tuán)隊(duì)保持高效率。

三、品德高尚

“一撇一捺是個(gè)人，世世代代學(xué)做人?！痹谶@個(gè)世界上最難做的就是做個(gè)品德高尚的人。試想一個(gè)思想猥褻的人很難取得成功，即使靠鉆營(yíng)取得也只是暫時(shí)的，他不可能取得長(zhǎng)久的成功。只有品德高尚的人才能感染周圍的人，使團(tuán)隊(duì)具有向心力，從成功走向成功。

人有三種，一種是仗勢(shì)欺人，一種是持才壓人，最后一種是以德服人。仗勢(shì)欺人的人自持地位高而指三道四，自然是不可能團(tuán)結(jié)人，更不可能獲得成功；持才壓人的人自持學(xué)識(shí)高而盛氣凌人，或咄咄逼人。殊不知“聞到有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，“尺有所長(zhǎng)，寸有所短”，難以學(xué)到更高的知識(shí)，也就難以取得更大的成功。只有以德服人的人以自己的修養(yǎng)和品德感染人，勇于吃虧，樂(lè)于助人，以德報(bào)怨，只有這樣才能使你對(duì)立面德人都不忍心傷害你，團(tuán)結(jié)到一切可以團(tuán)結(jié)到的人，擁有這樣的環(huán)境，你怎么可能不成功。

勇于吃虧，首先要放下私心，如果一個(gè)人始終 圍著自己轉(zhuǎn)的人是不可能做到的。“人不為己，天誅地滅”是八十年代后出生的人心靈普遍反應(yīng)；但是要記住人首先是社會(huì)中的人，如果脫離了社會(huì)，人恐怕已不會(huì)成其為人了。因此只有當(dāng)你拋棄私心，主動(dòng)為人，別人才會(huì)反過(guò)來(lái)支持你，幫助你。

樂(lè)于助人，是人類的一個(gè)良好品質(zhì)，就象一首歌中所唱的“人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐”。管理流程是不可能靠項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人維持的，必須要大家支持你。但是這卻需要你多幫助別人，別人才會(huì)幫助你。不管團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生什么事情，你要盡你所能去幫助他，這樣團(tuán)隊(duì)才可能繼續(xù)前進(jìn)。

以德報(bào)怨，可能是人最難做到的。中國(guó)人就強(qiáng)調(diào)“人若犯我，我必犯人”，其實(shí)在這回中不會(huì)有真正的仇敵，大家明爭(zhēng)暗斗的結(jié)果如果過(guò)20年后再去看的時(shí)候，保準(zhǔn)一大半的人都會(huì)覺(jué)得不值得，許多人賭得就是一口氣，將自己成功的希望給湮滅了。當(dāng)你能用寬容喝善良對(duì)待你對(duì)立面的人的時(shí)候，還有什么東西能阻擋你成功？

“得道多助，失道寡助；多助之至，天下順之，失道之至，親戚叛之；以天下之所順，攻親戚之所叛；故君子有不戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝矣?！?/p>

四、口才

良好的口才是項(xiàng)目經(jīng)理打動(dòng)項(xiàng)目成員的必備武器，當(dāng)你擁有良好的口才將會(huì)使你無(wú)往不利。當(dāng)年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德國(guó)，使他的《我的奮斗》貫徹到每一個(gè)德國(guó)人的心中，從而成立了第三帝國(guó)。

要使自己的項(xiàng)目管理思想貫徹到每一個(gè)項(xiàng)目成員心中，就必須要做到以下的演講原則：

1.根據(jù)項(xiàng)目成員的共同目標(biāo)象他們制定演講內(nèi)容，只有讓他們信服你才有意義；

2.調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的這種感官，訴之觸覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)，用黑板、姿勢(shì)來(lái)輔助你的內(nèi)容。

3.不斷的總結(jié)效果，改進(jìn)自己演講宣傳的接受度，如果效果不理想，嘗試換一個(gè)方式來(lái)表達(dá).調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的這種感官，訴之觸覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)，用黑板、姿勢(shì)來(lái)輔助你的內(nèi)容。

3.不斷的總結(jié)效果，改進(jìn)自己演講宣傳的接受度，如果效果不理想，嘗試換一個(gè)方式來(lái)表達(dá)和描述。

4.讓聽(tīng)眾學(xué)以至用，只有他們積極反饋，才能更深入的聽(tīng)你的思想。

五、循序漸進(jìn)

循序漸進(jìn)，不急于求成是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中必需具備的品質(zhì)，在中國(guó)CMM過(guò)程改進(jìn)的熱潮中，真正實(shí)現(xiàn)CMM管理的企業(yè)屈指可數(shù)，而以CMM改進(jìn)過(guò)程實(shí)質(zhì)性為企業(yè)帶來(lái)質(zhì)量提升和效益改進(jìn)的公司更是寥落晨星。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？難道CMM真的不適應(yīng)中國(guó)過(guò)情嗎？不是，絕對(duì)不是。是這些企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理太心急，連CMM2還不知道怎么回事就直奔CMM3，他們忽視了事務(wù)發(fā)展的客觀規(guī)律，凡事必須循序漸進(jìn)。如果有一個(gè)企業(yè)在2年內(nèi)通過(guò)了CMM4，我有十足的信心說(shuō)，那是花錢(qián)買征；如果樂(lè)觀一點(diǎn)，一個(gè)中小企業(yè)從CMM1走到CMM2大約要2年時(shí)間，大型企業(yè)只會(huì)更長(zhǎng)，不會(huì)更短，因?yàn)樗麄冃枰谂嘤?xùn)和溝通上付出更大的代價(jià)。

“循序漸進(jìn)，循序漸進(jìn)，再循序漸進(jìn)。”這句巴斯德德經(jīng)典名言同樣適用于我們項(xiàng)目管理領(lǐng)域，他將逐步把我們帶向成功。

六、持久求學(xué)

“書(shū)到用時(shí)方恨少，學(xué)至成時(shí)始知卑?！睂W(xué)無(wú)止境，我在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程改進(jìn)就是“學(xué)習(xí)-培訓(xùn)-實(shí)施-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-再學(xué)習(xí)”的循環(huán)過(guò)程，項(xiàng)目經(jīng)理如果不學(xué)習(xí)將不能解決現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，更不可能站在一個(gè)戰(zhàn)略的角度來(lái)解決問(wèn)題。

事實(shí)上，求學(xué)也不能沒(méi)有目標(biāo)，否則學(xué)到的知識(shí)太龐雜，而不能融會(huì)貫通，這樣的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作指導(dǎo)甚少，真正的知識(shí)是一個(gè)目標(biāo)體系，嚴(yán)格按照流程來(lái)一步步的掌握我們所需要的知識(shí)。

最后，我總結(jié)一下中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理所必需掌握的知識(shí)：

1.專業(yè)知識(shí)：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、軟件工程、編譯原理。（外國(guó)的項(xiàng)目經(jīng)理可能不需要掌握）

2.管理知識(shí)：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目配置管理、成本核算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、績(jī)效考核。這是項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的內(nèi)容。

3.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)：服務(wù)器的架構(gòu)、各種服務(wù)的配置。因?yàn)楣芾淼拇髲B是基于軟件的管理，沒(méi)有一個(gè)服務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)配合是不可以想象的。

4.“越過(guò)高峰，另一峰卻又現(xiàn)”，這是中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理在持續(xù)求學(xué)中會(huì)不停的挑戰(zhàn)自我，向更高的山峰邁進(jìn)。

七、敢負(fù)責(zé)任

一個(gè)人因?yàn)橛胸?zé)任才有生存的意義。一個(gè)人隨著年齡的增長(zhǎng)，責(zé)任感也會(huì)愈來(lái)愈重。成年時(shí)，法律也會(huì)賦予一些年少時(shí)沒(méi)有的責(zé)任。同時(shí)地位逐漸提高，責(zé)任也會(huì)相對(duì)加重。

一個(gè)人惟有負(fù)責(zé)，才能產(chǎn)生做人的價(jià)值。所負(fù)責(zé)任愈大，價(jià)值就愈高。換句話說(shuō)，有責(zé)任，生命才有意義。如果沒(méi)有感受到自己該負(fù)的責(zé)任，即使年齡超過(guò)20歲，也不算是一個(gè)成年人。

因此，經(jīng)理就是要負(fù)責(zé)任，如果不負(fù)責(zé)任就可以不要經(jīng)理了！項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系到一個(gè)項(xiàng)目的成??；對(duì)于公司他必須要承擔(dān)及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、成本核算和質(zhì)量系數(shù)的責(zé)任，同時(shí)也必須保證項(xiàng)目組成員績(jī)效考核，政策落實(shí)，預(yù)留人才儲(chǔ)備等責(zé)任，是整個(gè)項(xiàng)目中責(zé)任最大的人，如果沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力是無(wú)法擔(dān)負(fù)責(zé)任的。

實(shí)際工作中項(xiàng)目經(jīng)理主要要負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的人員安排調(diào)度、工作分配、工作審核、工作跟蹤、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目匯報(bào)總結(jié)、成本核算、利潤(rùn)分配等職責(zé)。

八、以身作則

項(xiàng)目管理的一個(gè)重要工作就是定義各種規(guī)范和制定，但是這些規(guī)范和制度的執(zhí)行除了靠項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)著推行，口才宣傳，力主培訓(xùn)、懲戒得當(dāng)之外，關(guān)鍵還是在于項(xiàng)目經(jīng)理的以身作則。如果項(xiàng)目經(jīng)理自己都違反自己定義的條款的話，那么就別指望團(tuán)隊(duì)會(huì)自覺(jué)遵守這些規(guī)定。

作為一個(gè)管理者以身作則是最基本的素質(zhì)，千萬(wàn)不要為自己違反規(guī)范和制度找各種借口，例如我我是公司只屬考核，我因?yàn)槟衬掣匾氖虑槎坏貌贿`反?！爸辉S周宮放火，不許百姓點(diǎn)燈”的話，是無(wú)法將規(guī)范和制度推入人心的。項(xiàng)目經(jīng)理如果違反了規(guī)范，只有當(dāng)眾加重處罰，別無(wú)他法。

因此，鑒于規(guī)范制度的權(quán)威性主要還是靠項(xiàng)目經(jīng)理自己，只有堅(jiān)持以身作則，才能將自己優(yōu)秀的管理思想貫穿下去，取得開(kāi)發(fā)過(guò)程改進(jìn)的成功。

九、要有威信

一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)話有沒(méi)有人聽(tīng)，必須要靠威信，這種威信是靠自身的素質(zhì)，而不是狐假虎威。靠高層領(lǐng)導(dǎo)的支持來(lái)強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目制度過(guò)程的話，是注定會(huì)失敗的。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員不信任你，表面服從，實(shí)際消極怠工，就足以讓流程實(shí)質(zhì)癱瘓。

做事要有信用，說(shuō)一不二，不能因?yàn)榕笥殃P(guān)心就講情面。公是公，私是私。平時(shí)可以稀稀拉拉，關(guān)鍵問(wèn)題決不手軟，不因?yàn)榕笥殃P(guān)系妥協(xié)，這樣才能樹(shù)立威信，便于工作。

威信除了必要的威信之外，最主要的還是信用，項(xiàng)目經(jīng)理在做事沒(méi)有絕對(duì)把握的時(shí)候千萬(wàn)不要承諾，一旦承諾就無(wú)論如何一定要實(shí)現(xiàn)。否則，當(dāng)實(shí)現(xiàn)不成功而丟失信用之后，再想讓團(tuán)隊(duì)相信你，信任你就是非常困難的事情了。

十、善于總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理要善于總結(jié)，只有不斷的總結(jié)才能不停的完善自己，成功的事情總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗的事情要總結(jié)教訓(xùn)，總結(jié)的過(guò)程就是不斷改進(jìn)的過(guò)程，這也是CMM規(guī)范所必需的素質(zhì)。

總結(jié)

總結(jié)的過(guò)程要多吸取別人的意見(jiàn)，不要武斷自己的結(jié)論。博人所長(zhǎng)，綜合起來(lái)才算趨于完美。這個(gè)原因有二：其一，項(xiàng)目經(jīng)理不是孤立的一個(gè)人，而是必須融于團(tuán)隊(duì)之中，一個(gè)流程合不合理，不是由項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)了算，而是要由團(tuán)隊(duì)的成員說(shuō)了算，注意傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)感受，不斷改進(jìn)流程才能成功。中國(guó)的許多CMM改進(jìn)失敗，并不是項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)能力不夠，而是他們沒(méi)有一起與團(tuán)隊(duì)總結(jié)，經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)規(guī)范，必須要有一套合理的軟件支持才能成功，否則無(wú)論你的理想多先進(jìn)，想靠程序員工作來(lái)提高過(guò)程質(zhì)量的改進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的。其二，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，項(xiàng)目經(jīng)理不可能是全才，什么都懂。因此要和哪些與專攻方向不同的人一起總結(jié)。比如項(xiàng)目經(jīng)理可能精通軟件開(kāi)發(fā)流程的改進(jìn)，但是卻不知道測(cè)試流程、網(wǎng)絡(luò)管理流程、品質(zhì)保證流程的改進(jìn)，而這些流程又直接作用于軟件開(kāi)發(fā)流程。這個(gè)時(shí)候必須與測(cè)試人員、網(wǎng)管人員、質(zhì)量保證人員共同探討，找出一條切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

第四篇：軟件項(xiàng)目管理畢業(yè)生就業(yè)信息管理可行性研究實(shí)驗(yàn)報(bào)告（推薦）

摘要

2013年10月，我作為項(xiàng)目經(jīng)理參與了畢業(yè)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)準(zhǔn)備和啟動(dòng)管理。該系統(tǒng)具有嚴(yán)格的安全、穩(wěn)定、高效和可靠性高等不可忽視的優(yōu)點(diǎn)，目前該系統(tǒng)運(yùn)行良好，尚未出現(xiàn)任何不良問(wèn)題。

項(xiàng)目的成功很大程度上歸功于本次項(xiàng)目在各個(gè)階段的進(jìn)度管理和成本的有效控制。本文以該項(xiàng)目為例，根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主要討論了畢業(yè)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)中的可行性問(wèn)題，主要通過(guò)在計(jì)劃階段做好本次系統(tǒng)的的市場(chǎng)分析報(bào)告，了解現(xiàn)今社會(huì)的需求和供應(yīng)，對(duì)本次項(xiàng)目進(jìn)行全方位的跟蹤了解，確定本次項(xiàng)目的根本方向。

正文：

一、前言

大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題關(guān)系到高等教育持續(xù)健康的發(fā)展，關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)的穩(wěn)定和人民群眾的根本利益?；赪eb的大學(xué)生就業(yè)管理系統(tǒng)，正是針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的畢業(yè)生就業(yè)形式，為學(xué)校做好大學(xué)生就業(yè)管理工作提供了信息化的解決方案。

本系統(tǒng)采用Browser/Server技術(shù)模式，在前臺(tái)使用ASP.NET開(kāi)發(fā)技術(shù)，后臺(tái)使用MS SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù)。本系統(tǒng)主要是為了方便負(fù)責(zé)就業(yè)管理工作的老師使用，向畢業(yè)生提供一些招聘信息、就業(yè)指導(dǎo)及相關(guān)的政策信息，以幫助同學(xué)們更好的就業(yè)。本系統(tǒng)分為管理員登陸子系統(tǒng)，包括畢業(yè)生信息管理功能，企業(yè)信息管理功能，和招聘信息管理功能；畢業(yè)生登陸子系統(tǒng)，包括個(gè)人信息查詢，企業(yè)信息查詢和招聘信息查詢功能。

本系統(tǒng)為畢業(yè)生提供了一個(gè)便捷、可靠的信息平臺(tái)，有利于學(xué)校更好的對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)管理和指導(dǎo)。

關(guān)鍵字：就業(yè)； 信息管理； SQL Server；JSP

二、國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀

目前國(guó)內(nèi)比較優(yōu)秀的此類網(wǎng)站不勝枚舉，最為突出的有“中國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)”與“北京大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)”。

它們主要包括了“求職”、“招聘”、“新聞”、“企業(yè)介紹”、“政策”、“咨詢”六大板塊。分別為畢業(yè)生提供就業(yè)的各類信息幫助，屬于非常優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)資源站。通過(guò)對(duì)這些優(yōu)秀網(wǎng)站的學(xué)習(xí)研究為本設(shè)計(jì)提供了一個(gè)很好的參考平臺(tái)

三、本次項(xiàng)目的意義

J2EE平臺(tái)的飛速發(fā)展，技術(shù)的成熟以及應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，為網(wǎng)上信息的交互提供了一個(gè)良好的平臺(tái)和方便的操作界面。由于J2EE平臺(tái)基于用戶需求的設(shè)計(jì)方法，使得該系統(tǒng)的使用更加的人性化、個(gè)人化、更貼近用戶。以J2EE平臺(tái)的構(gòu)建思想來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選課系統(tǒng)可以最大程度的做到實(shí)用性，可擴(kuò)展性和可維護(hù)性相結(jié)合，安全性以及規(guī)范化原則。在系統(tǒng)中還采用了CSS層布局技術(shù)。使設(shè)計(jì)更加的簡(jiǎn)便。

畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題是大學(xué)畢業(yè)生至關(guān)重要的問(wèn)題，每個(gè)合格的大學(xué)畢業(yè)生都都將就業(yè)途徑視為命脈，而“畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)”正是提供這種途徑的最佳方式之一，具有極度的應(yīng)用價(jià)值與實(shí)用性。

四、本次項(xiàng)目的可行性分析

1、市場(chǎng)可行性：

隨著高等教育的普及，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題逐漸成為了各大高校不可忽視的一大問(wèn)題，因?yàn)榇嬖谥^的“熱門(mén)”和“冷門(mén)”現(xiàn)象，各大高校在對(duì)所謂的“冷門(mén)”專業(yè)招生時(shí)也往往會(huì)存在多多少少的顧慮，一是“冷門(mén)”專業(yè)的人才少，很難找到較高水平的講師來(lái)給同學(xué)們上課，二來(lái)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“冷門(mén)”專業(yè)“不放心”，擔(dān)心自己學(xué)校出去的學(xué)生找工作難，直接的影響到學(xué)校的就業(yè)率，再就是應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)工作需求的不了解，這些原因就直接導(dǎo)致了專業(yè)的選擇錯(cuò)誤。而 有了畢業(yè)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)就能讓各方面及時(shí)，迅速的了解到市場(chǎng)上的人才需求，對(duì)未來(lái)做出合理的預(yù)測(cè)分析，避免出現(xiàn)某一專業(yè)供大于求，而其他專業(yè)找不到人才的尷尬現(xiàn)象。

2、經(jīng)濟(jì)可行性

本次項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)較為簡(jiǎn)單，在很大程度上可以請(qǐng)部分學(xué)生來(lái)完成，學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)比較了解，能很大程度上減少對(duì)員工的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，縮短了項(xiàng)目的完成時(shí)間，再者現(xiàn)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，部分問(wèn)題可在網(wǎng)絡(luò)上得以解決。另外，現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)畢業(yè)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)的需求較大，不論是學(xué)校還是企業(yè)都離不開(kāi)與本次項(xiàng)目相關(guān)的系統(tǒng)，在效益上一定能取得一個(gè)很滿意的答復(fù)。

3、技術(shù)可行性

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析：本次項(xiàng)目開(kāi)始與2013年9月，要求在2013年年底完成，客戶要求在這個(gè)系統(tǒng)中管理員可以完成學(xué)生信息的添加、刪除等管理，企業(yè)的添加、刪除等管理，企業(yè)用人信息的刪除、查看管理操作；管理員可以隨時(shí)瀏覽企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的反饋信息，使學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)情況更輕松的掌握。本次項(xiàng)目的時(shí)間相當(dāng)充裕，我們有足夠的時(shí)間來(lái)隊(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的修改和完善，確保能給用戶一個(gè)最滿意的答案。

資源分析：在本次項(xiàng)目中我們有多達(dá)5萬(wàn)快的資金和所有需要的硬件設(shè)備，有足夠的資金來(lái)購(gòu)買相關(guān)的軟件和部分硬件。

技術(shù)發(fā)展分析：在我們的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都滿懷經(jīng)驗(yàn)，多年從事軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，具有相當(dāng)高的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中能快速準(zhǔn)確的完成相應(yīng)的工作并對(duì)其進(jìn)行合理的補(bǔ)充，保證能讓大多數(shù)的用戶滿意。

4、外部環(huán)境可行性

畢業(yè)生就業(yè)信息是當(dāng)今社會(huì)普遍關(guān)注的一大重點(diǎn)，而且本次項(xiàng)目我們團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持不抄襲，不仿照，在保證完成所有功能的前提下盡可能的做到完美、新穎，誓保不出現(xiàn)任何法律糾紛。

五、測(cè)試結(jié)論

軟件測(cè)試是軟件生產(chǎn)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，也是最為耗費(fèi)時(shí)間的一個(gè)環(huán)節(jié)。統(tǒng)計(jì)資料表明，測(cè)試的工作量約占整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作量的40%左右。因此我們準(zhǔn)備了充分的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。

在本次項(xiàng)目中由于畢業(yè)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)大部分的數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的，而數(shù)據(jù)庫(kù)是基于SQL Sever下，在安全性，容量方面完全可以滿足需要，在針對(duì)每個(gè)頁(yè)面的測(cè)試中，無(wú)重大的錯(cuò)誤，界面鏈接正常，操作簡(jiǎn)便，用戶使用步驟清晰，無(wú)繁雜。在性能測(cè)試方面，本系統(tǒng)的性能比較穩(wěn)定，在遭遇用戶的誤操作，以及特殊數(shù)據(jù)時(shí)，能夠主動(dòng)提示，安全性與穩(wěn)定性都比較高，對(duì)此我們也比較滿意。

第五篇：軟件項(xiàng)目溝通管理

軟件項(xiàng)目溝通管理

[摘要]：

2004年6月，我作為項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始參與某航空公司航空票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的組織規(guī)劃實(shí)施開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理，該系統(tǒng)具有嚴(yán)格的安全，穩(wěn)定，時(shí)實(shí)高效和可靠性能要求，該系統(tǒng)由票務(wù)管理系統(tǒng)和呼叫中心系統(tǒng)兩部分組成，呼叫中心系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)電話，傳真和短信業(yè)務(wù)，票務(wù)管理系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的核心，采用了struts+hibernate+spring主流WEB應(yīng)用框架，實(shí)現(xiàn)了WEB應(yīng)用服務(wù)器websphere與協(xié)作應(yīng)用服務(wù)器lotus domino 的高度集成溝通是作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中必須具備的最基本也是最重要的技能，項(xiàng)目的成功離不開(kāi)良好的溝通管理。本文以該項(xiàng)目為例，結(jié)合作者實(shí)踐，討論在該項(xiàng)目進(jìn)行溝通管理的問(wèn)題。主要通過(guò)靈活運(yùn)用多種溝通方式，直接與項(xiàng)目組成成員溝通，避免中間環(huán)節(jié)，發(fā)展良好的溝通技能，善于運(yùn)用傾聽(tīng)和反饋，召開(kāi)高效項(xiàng)目會(huì)議等方法和策略進(jìn)行有效的溝通管理。目前，該系統(tǒng)已正式投入運(yùn)行，狀況良好，受到客戶的一致好評(píng)。

[正文]：

2004年6月，2004年6月，我作為項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始參與某航空公司航空票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的組織規(guī)劃實(shí)施開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理，當(dāng)然還做一些編碼工作，主要是公用基礎(chǔ)代碼和核心代碼的編寫(xiě)與維護(hù)。航空票務(wù)系統(tǒng)是將呼叫中心系統(tǒng)和票務(wù)管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái)，采用先進(jìn)的ＣＴＩ技術(shù)和語(yǔ)音板卡技術(shù)，充分利用電話，短信，傳真，因特網(wǎng)等信息化手段，解決航空公司的機(jī)票銷售問(wèn)題，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，與電子商務(wù)的完美結(jié)合，使應(yīng)用系統(tǒng)功能更加完善，提高了整個(gè)航空業(yè)務(wù)的工作效率。其中，票務(wù)管理系統(tǒng)包括：客戶管理，機(jī)票管理，票證管理，銷售管理，財(cái)務(wù)結(jié)算，調(diào)度管理，遠(yuǎn)程營(yíng)業(yè)部（代理商／分銷商）管理，系統(tǒng)管理八大功能模塊，并統(tǒng)一于服務(wù)器端軟件模塊。呼叫中心系統(tǒng)由電話呼叫系統(tǒng)，短信分發(fā)系統(tǒng)，傳真呼叫系統(tǒng)三部分組成。票務(wù)管理系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的核心，在本次開(kāi)發(fā)中，我把它視為整個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)。

票務(wù)管理系統(tǒng)采用struts＋hibernate＋spring主流ＷＥＢ應(yīng)用框架，使用ＲＵＰ軟件工程方法，開(kāi)發(fā)工具采用了ＷＳＡＤ５.０，ＷＳＡＤ５.０集成并擴(kuò)展了Ｅclipse２.０的功能。硬件配置方面，ＩＢＭＲＳ／６０００用于安裝websphere５.０，DELL服務(wù)器用于安裝DOMINO R6和ORACLE 10g數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)平臺(tái)采用WINDOWS NT 實(shí)現(xiàn)了WEB應(yīng)用服務(wù)器與協(xié)作應(yīng)用程序服務(wù)器LOTUS DOMINO 的高度集成，并使用SINGLE SIGN ON（SSO）實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登陸。總體架構(gòu)思想：用spring搭建整個(gè)框架，用hibernate取代原始的JDBC操作，并進(jìn)行持久化管理，在spring 中采用Bean來(lái)管理整個(gè)持久化層和訪問(wèn)層，與hibernate 相連接進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作，視圖層和控制器層通過(guò)STRUTS筐架實(shí)現(xiàn)，模型層是數(shù)據(jù)訪問(wèn)層DAO 和 hibernate的結(jié)合，數(shù)據(jù)庫(kù)層功能使用ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)。在本系統(tǒng)中將訂單數(shù)據(jù)的生成分析采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)webspher架構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯處理，機(jī)票訂單的生成和審核流程則由DOMINO 進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，將基于業(yè)務(wù)為主的J2EE服務(wù)系統(tǒng)和基于協(xié)作為主的DOMINO 流程處理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái)，確保整個(gè)業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)行和各種數(shù)據(jù)查詢分析統(tǒng)計(jì)的有機(jī)結(jié)合。

由于考慮到寒假和春運(yùn)期間將會(huì)是旅客的高峰期，客戶要求系統(tǒng)必須在12月底前交付，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期為6個(gè)月，為此我做了如下安排：前4個(gè)月主要集中精力用于開(kāi)發(fā)票務(wù)管理系統(tǒng)，后兩個(gè)月主要完成票務(wù)管理系統(tǒng)和呼叫中心系統(tǒng)的集成以及項(xiàng)目收尾工作。

在項(xiàng)目管理過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理90%的時(shí)間都會(huì)花在溝通上，項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中擔(dān)任主持協(xié)調(diào)者，調(diào)解人，聆聽(tīng)者，解釋者等諸多角色。因此有效的溝通管理是項(xiàng)目成功的必備條件。在本系統(tǒng)項(xiàng)目中，我主要使用microsoftproject 2003作為輔助溝通工具，并通過(guò)靈活運(yùn)用多種溝通方式，直接與項(xiàng)目組成員溝通，避免中間環(huán)節(jié)，發(fā)展良好的溝通技能，善于運(yùn)用傾聽(tīng)和反饋，召開(kāi)高效的項(xiàng)目會(huì)議等方法和策略進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理。

靈活運(yùn)用多種溝通方式，直接與項(xiàng)目組成員溝通，避免中間環(huán)節(jié)。

溝通的方式有很多，比如：電話溝通，電子郵件溝通，經(jīng)理信息系統(tǒng)溝通，但是只有靈活運(yùn)用才會(huì)收到良好的效果。在本項(xiàng)目中，項(xiàng)目正式啟動(dòng)后，我就把團(tuán)隊(duì)成員召集在一起，進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，讓他們認(rèn)識(shí)到任務(wù)的艱巨，同時(shí)也讓他們樹(shù)立完成目標(biāo)的決心和勇氣。平時(shí)，我會(huì)定期地到項(xiàng)目成員的當(dāng)?shù)刈∷M(jìn)行私人探訪，與他們進(jìn)行一些隨意的交談，了解他們的需求，并探討下他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題，征集一些觀點(diǎn)和看法。每周我們都會(huì)進(jìn)行一次進(jìn)度評(píng)審，在每個(gè)里程碑，我們都會(huì)舉行一次正式的小組會(huì)議，對(duì)之前的工作情況確認(rèn)和總結(jié)。我還專門(mén)為項(xiàng)目組搭建了一個(gè)開(kāi)放式論壇，讓大家可以在BBS上暢所欲言，共同討論。

平時(shí)，我也把自己的電子信箱告訴給項(xiàng)目組成員，要求他們大膽地反映實(shí)際問(wèn)題，積極參與項(xiàng)目的決策與管理，多提建議和意見(jiàn)。我每天上班時(shí)都先認(rèn)真閱讀來(lái)信，并進(jìn)行處理，從來(lái)信中，我收集到了許多對(duì)決策有用的信息，為了激勵(lì)成員的熱情，我決定，凡是被采納的建議，給予鼓勵(lì)，提出帶有普遍性問(wèn)題的來(lái)信，我都會(huì)給予答復(fù)。

發(fā)展良好的溝通技能，善于運(yùn)用傾聽(tīng)和反饋。

在與項(xiàng)目成員溝通的過(guò)程中，從不隨意打斷對(duì)方說(shuō)話。如果對(duì)方的話很有道理，我會(huì)給予適度贊美。在整個(gè)過(guò)程中，我都會(huì)心平氣和的與對(duì)方講話。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我會(huì)用不同的方案去解決。如果對(duì)方聽(tīng)不明白，我就會(huì)舉一些淺顯的例子讓他盡量明白我所說(shuō)的話。在氣氛緊張的時(shí)候，我會(huì)用幽默的話語(yǔ)來(lái)緩解氣氛，也就是所謂的能聽(tīng)話，能贊美，能心平氣和，能變通，能清楚，能幽默。在進(jìn)行溝通時(shí)，我還特別注意培養(yǎng)自己的傾聽(tīng)素質(zhì)，比如呈現(xiàn)給恰當(dāng)肯定的面部表情，避免出現(xiàn)隱含消極情緒的動(dòng)作，呈現(xiàn)出自然放開(kāi)的姿態(tài)．．．．當(dāng)然，適當(dāng)?shù)牡胤答佉彩欠浅Ｖ匾?，我盡量多問(wèn)少講，因?yàn)轫?xiàng)目成員往往比我更清楚本職工作中存在的問(wèn)題。所以，要多問(wèn)問(wèn)題，引導(dǎo)他們自己去思考和解決，我只對(duì)他們的工作進(jìn)展作出評(píng)價(jià)，溝通的重心放在“我們”，在溝通中盡量多使用“我們”少用“你”。同時(shí)我會(huì)把握良機(jī)，在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行反饋，黨成員出色地完成了一件事我會(huì)給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和激勵(lì);當(dāng)成員犯了錯(cuò)誤，我會(huì)等他冷靜之后再作反饋;在進(jìn)行批評(píng)時(shí)，也堅(jiān)決不用“沒(méi)能力”，“失信”等評(píng)價(jià)性語(yǔ)言。我特別注意反饋談訪的內(nèi)容與書(shū)面考評(píng)意見(jiàn)的一致，不避重就輕，因?yàn)檫@樣會(huì)帶來(lái)不好的效果。

召開(kāi)高效的項(xiàng)目會(huì)議。

項(xiàng)目會(huì)議是項(xiàng)目經(jīng)理溝通項(xiàng)目信息，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，制定項(xiàng)目計(jì)劃，形成項(xiàng)目決策，解決項(xiàng)目沖突，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行的有效手段。在本系統(tǒng)項(xiàng)目中，啟動(dòng)階段我們召開(kāi)了項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，由該項(xiàng)目當(dāng)事人雙方參與，主要目的是為了士氣，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，每周我們會(huì)舉行一次項(xiàng)目例會(huì)，由項(xiàng)目組成員全體參與，主要是檢查項(xiàng)目計(jì)劃的完成情況，發(fā)現(xiàn)偏差，并制定和落實(shí)糾偏措施。每日會(huì)舉行一次項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議，主要目的是總結(jié)上階段工作，布置下階段任務(wù)，在該項(xiàng)目結(jié)束后，我們召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)大會(huì)，發(fā)起人老總，各部門(mén)經(jīng)理，項(xiàng)目組全體成員都參與，主要目的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討教訓(xùn)，論功行賞，項(xiàng)目運(yùn)行一段時(shí)間后，我們還召開(kāi)了后評(píng)價(jià)會(huì)議。由很多專家參與，主要是學(xué)習(xí)和反饋，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，在開(kāi)會(huì)之前，我們都確定了會(huì)議的日程，議題，參與人，地點(diǎn)等。并提前通知與會(huì)者。同時(shí)控制會(huì)議的規(guī)模。僅邀請(qǐng)必需人員參加，并要求按時(shí)開(kāi)會(huì)，按時(shí)結(jié)束，制定防止開(kāi)會(huì)遲到，早退的制度。在會(huì)議上不允許討論與會(huì)議議題無(wú)關(guān)的話題，在會(huì)議也要聽(tīng)取不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。

航空票務(wù)系統(tǒng)在2004年12月下旬正式上線，提前完成了項(xiàng)目，目前系統(tǒng)運(yùn)行正常，受到客戶和有關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)，對(duì)項(xiàng)目的滿意度較高。重新回顧該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程，項(xiàng)目組成員常常因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題而爭(zhēng)論，當(dāng)發(fā)生沖突，在解決沖突方向時(shí)，我們?nèi)耘f處理地不夠好，技能欠缺，在今天的開(kāi)發(fā)中，我會(huì)不斷的努力和改進(jìn)。