第一篇：商務(wù)管理專業(yè)2011屆畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

涉外商務(wù)管理學(xué)院

商務(wù)管理專業(yè)2011屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分；是學(xué)院培養(yǎng)合格商務(wù)管理專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)；是對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力初步訓(xùn)練的基礎(chǔ)形式。其目的是使學(xué)生在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中接受專業(yè)教育，使學(xué)生將平時(shí)所學(xué)的基本理論、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和技能在實(shí)際中運(yùn)用和提高，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立地進(jìn)行工作的實(shí)際能力。同時(shí)，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)檢查我院商務(wù)管理專業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量，了解當(dāng)前社會(huì)對(duì)商務(wù)管理專業(yè)人才的需求情況，吸收有益經(jīng)驗(yàn)，以便改進(jìn)和提高商務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)工作，是我們專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)管理專業(yè)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的結(jié)合點(diǎn)?；谏鲜瞿康?，商務(wù)管理專業(yè)積極配合學(xué)院認(rèn)真抓好2011屆畢業(yè)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐、定崗實(shí)習(xí)，得到了實(shí)習(xí)企業(yè)的好評(píng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、成立畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂詳細(xì)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行

為做好2011屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作，我院在本學(xué)期開學(xué)初，成立了以紀(jì)春院長為組長的涉外商務(wù)管理學(xué)院2011屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員有韓開明副院長、鐘清云副書記、學(xué)院教學(xué)辦、黨政綜合辦及有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師等。在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，制訂了詳細(xì)的畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作計(jì)劃，并根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)，編制了《涉外商務(wù)管理 1

學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)》，制定了體育教育專業(yè)教育實(shí)習(xí)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了教育實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。

二、做好實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備工作，實(shí)習(xí)動(dòng)員是順利開展畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的關(guān)鍵

2010年11月初，涉外商務(wù)管理學(xué)院召開了全院的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)動(dòng)員大會(huì)，部署了今年畢業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)工作的任務(wù)，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及畢業(yè)生在實(shí)習(xí)過程中應(yīng)該注意的問題給予詳細(xì)的交代，并提出一些要求，在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，重視畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性，鼓勵(lì)老師和學(xué)生珍惜6個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，把畢業(yè)實(shí)習(xí)工作落到實(shí)處。本人參與了本次實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后為了強(qiáng)化學(xué)生對(duì)畢業(yè)就業(yè)實(shí)習(xí)的重視，商務(wù)管理專業(yè)召集了實(shí)習(xí)各實(shí)習(xí)小組分別開會(huì)，各指導(dǎo)老師分別召開小組會(huì)議，認(rèn)識(shí)同學(xué)，建立完善的通訊錄，保證聯(lián)系隨時(shí)暢通。對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)心得、實(shí)習(xí)周記等進(jìn)行指導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)格，統(tǒng)一范本等工作。

三、2011屆商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的基本情況

08級(jí)商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生人數(shù)為43人，全部參加今年的畢業(yè)定崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)學(xué)生分為3個(gè)小組，每個(gè)小組安排一位指導(dǎo)教師。第一小組有15位同學(xué)，指導(dǎo)教師為韓輝定老師；第二小組有16位同學(xué)，指導(dǎo)教師為楊雅林老師；第三小組有12位同學(xué)，指導(dǎo)教師為邢小麗老師。分別對(duì)同學(xué)進(jìn)行為期6個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。

四、挑選實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)老師是圓滿完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)的重要保證

實(shí)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營狀況和管理風(fēng)格，將給實(shí)習(xí)生今后步入社會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。因此，挑選實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)老師是我們完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)的重要一環(huán)，也是建立我院與實(shí)習(xí)企業(yè)關(guān)系的重要橋梁。為此，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在第四學(xué)期末就開始聯(lián)系、選擇、挑選實(shí)習(xí)企業(yè)，并主動(dòng)到實(shí)習(xí)企業(yè)聯(lián)系，確定素質(zhì)較高的企業(yè)經(jīng)理、主管、能工巧匠作等作為實(shí)習(xí)生的校外指導(dǎo)老師。實(shí)習(xí)生不僅在校內(nèi)有實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)企業(yè)也有實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。一個(gè)合格的實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)老師等于為學(xué)生選擇了一個(gè)今后就業(yè)的平臺(tái)，能使學(xué)生吸收他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為今后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。因此，我們選擇了海南省會(huì)展中心、?？谟^瀾湖高爾夫球會(huì)等20家企業(yè)作為我院2011屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)的企業(yè)。事實(shí)證明，這些企業(yè)為我院的畢業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)做了大量的工作，使我院圓滿完成了畢業(yè)生實(shí)習(xí)的任務(wù)。

五、學(xué)院實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常下去檢查，解決實(shí)習(xí)生的實(shí)際困難 實(shí)習(xí)生離開學(xué)校以后，心理波動(dòng)是比較大的。表現(xiàn)在對(duì)新環(huán)境的不熟悉，生活節(jié)奏的改變以及對(duì)企業(yè)工作信心不足等。因此我院除畢業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師定期重點(diǎn)指導(dǎo)外，學(xué)院實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員不定期下到實(shí)習(xí)企業(yè)看望實(shí)習(xí)生，與企業(yè)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)企業(yè)溝通，與實(shí)習(xí)生座談，及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的思想狀況，為實(shí)習(xí)生解決實(shí)際困難。事實(shí)證明，領(lǐng)導(dǎo)小組的成員經(jīng)常下去實(shí)習(xí)企業(yè)，關(guān)心學(xué)生的生活、工作等，對(duì)穩(wěn)定學(xué)生的思想起了很大的作用，同時(shí)，也為實(shí)習(xí)企業(yè)作出了表率。

六、進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，表彰先進(jìn)，成果豐碩

實(shí)習(xí)生返校的第二周，根據(jù)學(xué)校的通知，學(xué)院的安排，我們及時(shí)召開了商務(wù)管理專業(yè)2011屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)會(huì)。會(huì)議由兩部分組成，一是畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組召開全體成員和各實(shí)習(xí)小組指導(dǎo)老師會(huì)議，對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，并評(píng)選出優(yōu)秀實(shí)習(xí)生和優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告，表揚(yáng)實(shí)習(xí)生。二是召開商務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)小組會(huì)議，會(huì)上由各實(shí)習(xí)小組代表發(fā)言并進(jìn)行表彰。3個(gè)實(shí)習(xí)小組，每個(gè)小組推選出2篇優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告，按畢業(yè)生人數(shù)的4%評(píng)選出優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。同學(xué)們紛紛表示：通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，使他們初步掌握了社會(huì)工作基本規(guī)律，為今后步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)，學(xué)到了許多書本上所沒有的知識(shí)，對(duì)今后從事的工作充滿了信心。本次畢業(yè)實(shí)習(xí)全體畢業(yè)生都按要求完成了實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)心得、實(shí)習(xí)周記等答卷，圓滿完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)，取得了豐碩的成果。

七、存在問題

商務(wù)管理專業(yè)在本次畢業(yè)實(shí)習(xí)中雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，表現(xiàn)在：

1、實(shí)習(xí)生所在企業(yè)實(shí)習(xí)比較分散，指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和監(jiān)督有一定的難度；

2、畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足，造成到企業(yè)看望、指導(dǎo)、檢查實(shí)習(xí)生的 次數(shù)較少；

3、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告五花八門，寫作水平有待提高，建議寫畢業(yè)論 文，進(jìn)行畢業(yè)答辯；

誠然，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)工程，我們將在今后的教學(xué)工作中，不斷努力，為打造商務(wù)管理專業(yè)的品牌作出更大的努力。

工商管理教研中心商務(wù)管理專業(yè)組 二○一一年五月二十一日

第二篇：商務(wù)專業(yè)畢業(yè)自我鑒定

回顧大學(xué)三年，通過良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí)，我已初步掌握如何運(yùn)用英語知識(shí)進(jìn)行一般商務(wù)活動(dòng)，也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!

在思想品德上，本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅(jiān)定的政治方向，我積極地向黨組織靠攏，使我對(duì)我們黨有可更為深刻的認(rèn)識(shí)。參加了“市直和中央、省屬駐梅單位2004入黨積極分子培訓(xùn)班”的培訓(xùn)。本人遵紀(jì)守法、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、關(guān)心和幫助他人，并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動(dòng)。

在學(xué)習(xí)上，我圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語聽讀寫能力。對(duì)OFFICE辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作，并在因特網(wǎng)上開辟了自己個(gè)人空間。平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識(shí)。相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中，能有更大提高!

在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，對(duì)時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。

在工作上，我通過加入院學(xué)通社與合唱團(tuán)，不但鍛煉自己的組織交際能力，還深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力。更加認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，并以此為榮!

作為積極樂觀新時(shí)代青年，我不會(huì)因?yàn)樽约旱拇髮Ｎ膽{而失去自信，反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)。完善自我石我未來目標(biāo)。且我相信:用心一定能贏得精彩!

三年的大學(xué)生活，使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活、踏上社會(huì)征途的時(shí)候，我整軍待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。

第三篇：商務(wù)專業(yè)畢業(yè)贈(zèng)言（本站推薦）

以下是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)介紹的畢業(yè)贈(zèng)言

為什么都是當(dāng)事人，快樂總屬于他們，而我們這些國人就像旁觀者一樣，就因?yàn)槲覀冎鞠蚋哌h(yuǎn)？根本沒把眼前這點(diǎn)小事放在眼里而無時(shí)不想著更嚴(yán)峻的以后？

國人普遍感覺生活的太累，身累，心更累，還總感覺天不遂人愿。毋庸諱言，人無遠(yuǎn)慮必有近憂，但只有遠(yuǎn)大的理想而無近期的目標(biāo)是不是會(huì)讓我們失去生活的真諦呢？我們國人的吃苦精神名揚(yáng)海外，我們自己也沾沾自喜于這種優(yōu)良傳統(tǒng)，并把它發(fā)揮到極致，甚至走向了一個(gè)極端，達(dá)到以苦為美，談享受則色變的地步，好像能吃苦才是一種高尚，這是不是另一種苦行僧的心理呢？人來到這個(gè)世界上，倏忽百年，誰也不該剝奪他享受生命的權(quán)力，能享樂，能創(chuàng)造享樂不更值得贊美嗎？飯要一口口的吃，路要一步步的走，實(shí)現(xiàn)理想的道路每一步都值得慶賀。遠(yuǎn)期和近期目標(biāo)遙相呼應(yīng)，相得益彰，人生才會(huì)迸發(fā)出應(yīng)有的光彩。

生活區(qū)不遠(yuǎn)有個(gè)貧民窟，那里的貧苦無法用語言描述，破麻袋圍起來的墻壁，塑料布遮擋的頂棚，就地挖出的爐灶，一切的一切都在無言卻又明明白白的訴說著它的一無所有。這里應(yīng)該和快樂無緣了吧，這里應(yīng)該是哀愁遍地吧？非也，我也曾試圖從他們的臉上找到不堪重負(fù)的愁苦，可卻屢屢失望。如果說那些高高興興奔跑的臟兮兮的孩子是因?yàn)椤吧倌瓴蛔R(shí)愁滋味”，可那些滿臉平和的大人呢，用國人的邏輯實(shí)在無法解釋。記得那次經(jīng)過時(shí)，一個(gè)蓬頭垢面的男主人正蹲在棚前，用手抓食著一個(gè)黑乎乎的盤子里黑乎乎的食物，見我走過，笑瞇瞇的對(duì)我點(diǎn)了點(diǎn)頭，并熱情的將盤子向我舉了舉，示意我品嘗品嘗，臉色隨和淡定，沒有想當(dāng)然的悲苦和自慚，那燦爛的笑容，讓你無法和眼前的景象聯(lián)系在一起，而我當(dāng)時(shí)忽然想起了出污泥而嬌艷的蓮花。這絕對(duì)是一種難得的心態(tài)，是啊，哭是一天笑也是一天，當(dāng)無力改變時(shí)，為啥不笑著面對(duì)呢？

第四篇：商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

實(shí)習(xí)生活又即將告一段落了，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，知識(shí)和能力都得到了很大提高，不妨坐下來好好寫寫實(shí)習(xí)報(bào)告吧。但是實(shí)習(xí)報(bào)告有什么要求呢？以下是小編為大家收集的商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。

一、實(shí)習(xí)目的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分，也是我們將理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過直接參觀考察實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)工作，初步獲得電子商務(wù)、企業(yè)信息化等方面實(shí)際工作常識(shí)，從而為我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門專業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、公司簡(jiǎn)介

xx穆穆電子商務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱：穆穆電子商務(wù)，是專業(yè)從事網(wǎng)貨（商上銷售商品）品牌的開發(fā)及銷售。公司經(jīng)營范圍：玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)（非學(xué)歷性），圖片設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件和硬件，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。穆穆電子商務(wù)旗下網(wǎng)站：穆穆網(wǎng)，是專業(yè)從事公司自產(chǎn)產(chǎn)品和代理商品的網(wǎng)上零售和分銷，目前商品包含：卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves她愛”為品牌的卡通花束，已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一，產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場(chǎng)，還遠(yuǎn)銷海外，新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。

2、xx穆穆電子商務(wù)有限公司開展電子商務(wù)的情況

1）強(qiáng)大的搜索功能：網(wǎng)站提供的搜索功能強(qiáng)大，消費(fèi)者可以按照產(chǎn)品的分類進(jìn)行選擇，并輸入搜索關(guān)鍵字，即可快速搜索到目標(biāo)產(chǎn)品的詳細(xì)信息；同時(shí)網(wǎng)站還提供了高級(jí)搜索的功能，滿足消費(fèi)者更高要求；網(wǎng)站為消費(fèi)者提供了又一特色服務(wù)，當(dāng)消費(fèi)者在搜索到目標(biāo)產(chǎn)品之后，消費(fèi)者點(diǎn)擊產(chǎn)品的比較功能，可以和另一產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的比較，這一功能的設(shè)計(jì)可以為消費(fèi)者的購買行為做出理智的選擇。

2）會(huì)員留言功能：為了能夠與消費(fèi)者更好的交流溝通，本網(wǎng)站為會(huì)員提供了留言的功能，只要有什么想說的，都可以留言給我們。不論是對(duì)我們網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量的反饋，還是給網(wǎng)站的建議，我們網(wǎng)站的管理員都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況反饋給消費(fèi)者，達(dá)到雙方友好交流與溝通。

3）友情鏈接：為了促進(jìn)公司網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展壯大，我們特別在網(wǎng)站上建立了友情鏈接，通過鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的網(wǎng)址和世界一些知名品牌的網(wǎng)址，來提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊流量，間接的打響公司的知名度，促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。

4）本網(wǎng)站還特別添加了博客營銷，具體做法是讓公司的一些員工或者是公司的一些忠實(shí)客戶幫忙做博客營銷，在自己的博客中記錄自己和公司玩具的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這樣可大大提高公司的知名度，也能夠凸顯我們公司網(wǎng)站在網(wǎng)友眼中的特別之處。

5）網(wǎng)站設(shè)立會(huì)員制，用戶通過注冊(cè)成為網(wǎng)站的會(huì)員。本網(wǎng)站的會(huì)員可以有一些特別待遇，會(huì)員在用戶中心中可以查看相關(guān)信息，同時(shí)會(huì)員還享有一定的優(yōu)惠折扣，這樣可以更好的抓住消費(fèi)者，增加顧客的回頭率。

6）促銷信息：網(wǎng)站在一些節(jié)假日里，特別設(shè)立了促銷活動(dòng)。具有地標(biāo)性的主要有“奪寶奇兵”和“優(yōu)惠活動(dòng)”。用戶可以根據(jù)自己的意愿，對(duì)我們?cè)趭Z寶奇兵活動(dòng)中設(shè)立的活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)價(jià)，獲勝用戶將能按當(dāng)期競(jìng)拍價(jià)購得該款獎(jiǎng)品；而在優(yōu)惠活動(dòng)期間，用戶購買指定的產(chǎn)品既可以享受到優(yōu)惠，如現(xiàn)金返券或是現(xiàn)金折扣。

7）溫馨的訂單查詢功能：用戶可以根據(jù)實(shí)際需要訂單進(jìn)行查詢，查找到目標(biāo)訂單之后，可以瀏覽到該訂單的狀態(tài)。

8）匿名評(píng)論功能：在用戶瀏覽了某一產(chǎn)品或是某一新聞之后，可以匿名對(duì)其進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)以及發(fā)表評(píng)論內(nèi)容，當(dāng)然在用戶匿名評(píng)價(jià)之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)交由網(wǎng)站的管理員進(jìn)行審批。最后，網(wǎng)站還設(shè)置了產(chǎn)品配送與支付的方式以及其他一些服務(wù)保證，網(wǎng)站詳細(xì)的對(duì)配送區(qū)域進(jìn)行了劃分，可以讓消費(fèi)者清楚地知道自己所在區(qū)域產(chǎn)品配送的費(fèi)用，網(wǎng)站為了避免與用戶發(fā)生一些不必要的糾紛，網(wǎng)站特別對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f明以及對(duì)退換貨進(jìn)行說明；本著為客戶服務(wù)的原則，我們?yōu)槭状卧诒揪W(wǎng)站購物的用戶提供一些指導(dǎo)，方便用戶進(jìn)行購買。

3、公司所處毛絨玩具行業(yè)開展電子商務(wù)的情況

“中國是全球最大的玩具制造國，中國玩具的客戶主要為海外客戶，網(wǎng)絡(luò)為中小玩具零售企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供了可能性，因此在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代中，電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于中國玩具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一種必然性?；ヂ?lián)網(wǎng)無所不在的特點(diǎn)使得全球玩具消費(fèi)者可以瀏覽虛擬玩具商店，擴(kuò)大了企業(yè)宣傳的機(jī)會(huì)，增加了企業(yè)進(jìn)入全球玩具市場(chǎng)的可能性?！?/p>

4、公司產(chǎn)品功能和特點(diǎn)公司經(jīng)營范圍：玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)（非學(xué)歷性），圖片設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件和硬件，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。公司可以向任何客戶提供完整的毛絨玩具產(chǎn)品設(shè)計(jì)，其中包括：標(biāo)準(zhǔn)樣品，版形紙樣，工藝文件及成本核算，我們可以開發(fā)出滿足各種國別客人要求的各類樣品。目前商品包含：卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves她愛”為品牌的卡通花束，已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一，產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場(chǎng)，還遠(yuǎn)銷海外，新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。

5、公司的目標(biāo)客戶定位消費(fèi)群體。在上網(wǎng)人群中，會(huì)購買玩具的有：為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己生活而購買的少男少女、為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會(huì)購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具，例如：毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性、趣味性的玩具，當(dāng)然也會(huì)購一些科學(xué)性的玩具，例如：妙趣橫生的毛絨玩具，時(shí)尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼，會(huì)買一些象征性的紀(jì)念品類玩具，例如：具有代表性的毛絨情侶玩具，具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉的特點(diǎn)，符合大眾化消費(fèi)。

6、公司的銷售方式，定價(jià)。配送方式銷售方式：做網(wǎng)店代理同時(shí)也接收訂單生產(chǎn)加工網(wǎng)絡(luò)訂購銷售價(jià)格方面：公司銷售的玩具價(jià)廉物美，產(chǎn)品的定價(jià)是能被消費(fèi)者廣泛接受的'。靈活的定價(jià)策略，網(wǎng)站為顧客提供不同價(jià)格區(qū)間的玩具，顧客可以按照自己的價(jià)格意愿選擇相關(guān)價(jià)格的產(chǎn)品。

配送方面：順豐快遞ems聯(lián)邦快遞等可以以最快的速度發(fā)貨給顧客

7、公司在電子商務(wù)方面存在的問題

一、注重表面功夫，不重視實(shí)質(zhì)需要。即公司在建站的時(shí)候，沒能很好結(jié)合公司的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)捻撁嫦到y(tǒng)和域名、郵箱等，只是一味的將漂亮的網(wǎng)站與好網(wǎng)站混淆一起；還有就是公司為了節(jié)約成本，網(wǎng)站只是停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段，既不好看又不中用，公司網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮，也無法給予公司客戶專業(yè)的形象提升商機(jī)及附加價(jià)值，導(dǎo)致頁面訪問率和訪客回頭率低；同時(shí)，由于公司沒能及時(shí)更新和維護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)門面，造成了客戶對(duì)企業(yè)能力的不信任等現(xiàn)象也大量存在，終究其原因在于公司缺乏足夠的網(wǎng)站建設(shè)資金，也缺乏專業(yè)技術(shù)人員。

8。公司開展電子商務(wù)的簡(jiǎn)單規(guī)劃

1）建立公司個(gè)性化品牌形象，實(shí)現(xiàn)有效地公司產(chǎn)品理念傳播根據(jù)各玩具企業(yè)的不同營銷特點(diǎn)，要對(duì)本公司度身打造屬于自己的企業(yè)品牌形象，策劃一套完整的網(wǎng)站建設(shè)方案，利用豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，并配合企業(yè)的營銷計(jì)劃，提供營銷輔助管理功能，提供富有及時(shí)性的客戶互動(dòng)與客戶關(guān)系維系手段，提供個(gè)性化的產(chǎn)品展示和說明。

2）規(guī)范的銷售管理平臺(tái)，只需在后臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)易操作，所有訂單狀態(tài)一目了然。一套完整的購物流程，從推廣？搜索？交易？訂單？評(píng)分等一步到位，只要打開后臺(tái)訂單管理，即能顯示所有訂單狀態(tài)，包括“確認(rèn)”、“到款”、“部分到款”、“發(fā)貨”、“部分發(fā)貨”、“退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”等，還能看到各個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)反饋，讓公司更好地把握營銷動(dòng)態(tài)。

3）人性化的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，為企業(yè)節(jié)省大量人力財(cái)力，提高企業(yè)效益從產(chǎn)品的采購、銷售和入庫都能通過進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理，另外還頭功統(tǒng)計(jì)查詢功能，實(shí)現(xiàn)了商品查詢、供應(yīng)商查詢、客戶查詢、銷售查詢、入庫查詢和銷售排行等。智能化的產(chǎn)品管理，不僅能夠降低采購成本、合理控制庫存、減少資金占用并能提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而提供企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

4）強(qiáng)大的流量統(tǒng)計(jì)及客戶信息反饋系統(tǒng)，為企業(yè)提供科學(xué)的生產(chǎn)規(guī)劃參考，讓公司贏在起跑線上。網(wǎng)站后臺(tái)的流量統(tǒng)計(jì)具有穩(wěn)定、強(qiáng)大、高速等顯著優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)永久保存功能，提供流量統(tǒng)計(jì)、來訪分析、搜索引擎關(guān)鍵字分析、訪客分析等多種統(tǒng)計(jì)分析。此外，前臺(tái)配有客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以方便企業(yè)了解實(shí)事數(shù)據(jù)，為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。

在建立電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，必須高度重視網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)和網(wǎng)站的硬件建設(shè)，建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的網(wǎng)站，以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng)站，公司才能夠通過該網(wǎng)站順利地開展電子商務(wù)活動(dòng)，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，為公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過這倆個(gè)星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了好好學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的決心，電子商務(wù)是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)，我們這些莘莘學(xué)子肩負(fù)著未來我國電子商務(wù)的重?fù)?dān)，所以更要發(fā)憤學(xué)習(xí)，為將來的電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

第五篇：商務(wù)管理專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷

姓 名： glzy8.com

性 別： 女

年 齡： 2

3民 族： 漢族

戶 籍： 廣東 江門

最高學(xué)歷： 本 科

現(xiàn)所在地： 廣東 廣州

畢業(yè)院校： 暨南大學(xué)

所學(xué)專業(yè)： 商務(wù)管理

教育/培訓(xùn)

2007年9月-2010年7月 廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際商務(wù) 大專

工作經(jīng)驗(yàn)

?廣州市堅(jiān)譽(yù)貨運(yùn)有限公司 2007年2月-2007年3月

公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口

擔(dān)任職位：企業(yè)文職類-文員

工作描述：實(shí)習(xí)期間，負(fù)責(zé)公司辦公司內(nèi)務(wù)工作，如：接聽電話，打報(bào)告，發(fā)郵件，保存資料等工作。

技能/專長

語言能力： 英語(良好)；普通話(優(yōu)秀)

計(jì) 算 機(jī) 能 力： 高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)

技能專長：

語言能力：英語，通過大學(xué)二級(jí)英語考試普通話，流利，良好的文字及口頭表達(dá) 粵語，精通

計(jì)算機(jī)能力：順利通過全國計(jì)算機(jī)辦公室軟件中級(jí)考試

熟悉Word、Excel、powerpoint等辦公軟件

專業(yè)技能：國際商務(wù)單證員從業(yè)資格證書

求職意向

求職類型： 全職

待遇要求： ￥元/月(可面議)

希望崗位： 企業(yè)文職類-其它相關(guān)職位

銷售類-商務(wù)人員

行政/人事類-其它相關(guān)職位

希望地區(qū)： 廣東廣州 , 廣東佛山 , 廣東江門

最快到職： 可隨時(shí)到職

自我評(píng)價(jià)

誠實(shí)、友善、勤奮、進(jìn)??；

性格開朗，是一個(gè)樂觀向上的人；

有較強(qiáng)的責(zé)任心；

興趣廣泛，適應(yīng)能力強(qiáng)，易于融入新的環(huán)境；

有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

我自認(rèn)不是最聰明的，但我自信是最勤干的！

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