第一篇：小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳報(bào)告2

小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳報(bào)告

根據(jù)北京銀監(jiān)會(huì)關(guān)于開展“第二屆北京銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)及總行和海淀支行“第二屆北京銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，結(jié)合上周小微企業(yè)金融服務(wù)的累積的成果，進(jìn)一步開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳：

一、深入社區(qū)和小微企業(yè)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)

利用本網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和小微企業(yè)較多的特征，分析周邊客戶的需求，在定期開展走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)加大對(duì)周邊小微企業(yè)在小微信貸和對(duì)公理財(cái)?shù)茹y行產(chǎn)品的需求，向客戶推薦適合客戶自身的我行產(chǎn)品。

二、把握機(jī)會(huì)，深入了解客戶

利用客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，大堂經(jīng)理主動(dòng)和客戶交流客戶對(duì)于我行產(chǎn)品的需求，推介我行適合客戶自身的產(chǎn)品，對(duì)于部分小微企業(yè)，通過(guò)指導(dǎo)和演示讓客戶了解我行產(chǎn)品的使用，通過(guò)對(duì)比分析讓客戶清楚的看到我行在個(gè)人和對(duì)公業(yè)務(wù)辦理上的優(yōu)點(diǎn)，在與客戶的交流時(shí)還深入了解客戶所在商區(qū)的周邊商戶情況，并鼓勵(lì)客戶帶動(dòng)周邊的商戶前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。

通過(guò)此次“小微企業(yè)金融服務(wù)月宣傳”活動(dòng)，擴(kuò)大了前期小微金融服務(wù)的宣傳，不僅帶動(dòng)農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏，更加提升了客戶對(duì)農(nóng)商銀行小微業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，樹立了農(nóng)商銀行的良好形象。

大鐘寺支行

2013年5月28日

第二篇：小微企業(yè)金融服務(wù)

助力小微、情系三農(nóng)

做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作，既是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，同時(shí)也是我行實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必要途徑。我行立足XX區(qū)域?qū)嶋H，針對(duì)小微企業(yè)普遍存在的融資困難問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)金融創(chuàng)新、改進(jìn)金融服務(wù)、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，不斷提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。

近期，xx農(nóng)合行集中開展了“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。宣傳月活動(dòng)期間，我行累計(jì)向各類小微企業(yè)發(fā)放貸款22 筆、金額6000萬(wàn)元，與從事木材加工、商貿(mào)流通、環(huán)保能源等xx特色產(chǎn)業(yè)的30家小微企業(yè)成功“聯(lián)姻”，向從事木材加工加工的xx木業(yè)等5家木竹產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款1550萬(wàn)元，向從事汽車銷售的xx汽車銷售有限公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款400萬(wàn)元，向從事餐飲服務(wù)的xx餐飲有限公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款700萬(wàn)元。同時(shí)，我行針對(duì)小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶開發(fā)的“易貸卡”產(chǎn)品倍受青睞。

第三篇：銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)

XX銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)啟動(dòng) 銀行業(yè)與小微企業(yè)“無(wú)縫對(duì)接”

為宣傳和推廣銀監(jiān)會(huì)小微企業(yè)金融服務(wù)政策和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成就，努力提高小微企業(yè)金融服務(wù)水平，引導(dǎo)全社會(huì)共同關(guān)心小微企業(yè)的發(fā)展，4月13日，由XX銀監(jiān)分局和XX市金融辦主辦，XX銀行承辦，各金融機(jī)構(gòu)協(xié)辦的XX銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)正式拉開序幕。

小微企業(yè)也有大市場(chǎng)

銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一基礎(chǔ)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，小微企業(yè)是重頭戲。近年來(lái)，銀監(jiān)會(huì)一直高度重視小微企業(yè)融資問(wèn)題，出臺(tái)多項(xiàng)措施支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大對(duì)小微企業(yè)和“三農(nóng)”的金融信貸支持力度。自2005年以 來(lái)，XX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)連續(xù)七年實(shí)現(xiàn)了小企業(yè)貸款“兩個(gè)不低于”工作目標(biāo)，取得顯著成效。截至2011年12月末，XX市小企業(yè)貸款余額326.97億元，比年初增加58.26億元，增幅為21.68%，高于全市貸款平均增幅4.95個(gè)百分點(diǎn)，有力地支持了轄區(qū)小企業(yè)的發(fā)展壯大。目前，XX轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)已覆蓋整個(gè)XX市，并不斷向縣域地區(qū)延伸發(fā)展。XX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也不斷轉(zhuǎn)變觀念，逐步擴(kuò)大小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)，為解決小微企業(yè)融資難題做出了積極努力。

作為地方銀行，承辦此次活動(dòng)的XX銀行 堅(jiān) 持“小微企業(yè)金融服務(wù)、小社區(qū)便民服務(wù)”的定位，在小微企業(yè)金融服務(wù)上特色鮮明，推行差異化、特色化、社區(qū)化、精細(xì)化管理，推行“4個(gè)8”工作模式，分別設(shè)立8個(gè)特色支行，配備80名特色客戶經(jīng)理，專營(yíng)“創(chuàng)業(yè)金融”等8大特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，研發(fā)出“創(chuàng)業(yè)通”等8大特色金融產(chǎn)品，成立廣西首家“小微貸金融超市”，開辟小微企業(yè)信貸“綠色通道”，簡(jiǎn)化了流程，有力地扶持小微企業(yè)發(fā)展。據(jù)悉，截至2011年末，該行扶持小微企業(yè)達(dá)5599家，小微企業(yè)貸款戶數(shù)占全部貸款戶數(shù)的95%;小微企業(yè)貸款余額94億元，占全部貸款余額的70%，超過(guò)全部貸款增幅23個(gè)百 分點(diǎn)，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)不低于”目標(biāo)。該行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面做出的成績(jī)，得到監(jiān)管部門和社會(huì)各界的充分認(rèn)可。先后獲得中國(guó)銀監(jiān)會(huì)授予“全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)貸款工作先進(jìn)單位”，自治區(qū)人民政府授予“支持廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“小企業(yè)融資服務(wù)工作先進(jìn)單位”稱號(hào);專門支持小微企業(yè)發(fā)展的“創(chuàng)業(yè)通”產(chǎn)品被《銀行家》雜志評(píng)選為“金融產(chǎn)品十佳獎(jiǎng)”。

搭建小微企業(yè)與銀行業(yè)之間的橋梁

據(jù)了解，本次“宣傳月”活 動(dòng)的主題內(nèi)容包括，推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、小微企業(yè)融資案例等，宣傳月活動(dòng)持續(xù)至5月13日。“宣傳月”共分為四個(gè)環(huán)節(jié)：?jiǎn)?dòng)儀式、宣傳推介、舉辦研討會(huì)或論壇以及活動(dòng)總結(jié)。相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)稱：希望通過(guò)此次“宣傳月”活動(dòng)，一是對(duì)近年來(lái)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作做階段性總結(jié)，展示成果，提升服務(wù)水平;二是幫助更多小微企業(yè)了解銀監(jiān)會(huì)服務(wù)政策;三是為小微企業(yè)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)搭建更廣闊的交流平臺(tái);四是通過(guò)此次活動(dòng)建立持續(xù)的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作機(jī)制。

農(nóng)行保定分行 傾力服務(wù)小微企業(yè)

今年以來(lái)，農(nóng)行保定分行進(jìn)一步加大服務(wù)小微企業(yè)力度，積極配置信貸資源、優(yōu)先保障小微企業(yè)信用需求。截至4月末，累計(jì)向30余戶小微企業(yè)發(fā)放貸款34筆、1.4億元，余額達(dá)4.5億元，增速15.87%，高于全行各項(xiàng)貸款增速9.9個(gè)百分點(diǎn)。

該行認(rèn)真落實(shí)國(guó)家調(diào)控政策，積極創(chuàng)新?lián)７绞剑粩嗉訌?qiáng)貸后管理等措施，利用簡(jiǎn)式快速、自助可循環(huán)等小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，進(jìn)一步加大對(duì)小微企業(yè)實(shí)體貸款投放。為提高工作效率，該行優(yōu)化小企業(yè)審批流程，建立了獨(dú)立的業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，下移信貸經(jīng)營(yíng)重心，把市、縣分支行建設(shè)成為小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)審批和風(fēng)險(xiǎn)控制中心，實(shí)行小企業(yè)信貸審批綠色通道，縮短業(yè)務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)一次調(diào)查、一次審查、一次審批，提高了綜合服務(wù)效率。

農(nóng)行保定分行積極探索支持小企業(yè)發(fā)展的服務(wù)模式。建立了客戶儲(chǔ)備庫(kù)制度，并確定了營(yíng)銷時(shí)間表，明確專人跟進(jìn)。制定小企業(yè)金融服務(wù)對(duì)接會(huì)制度，下發(fā)對(duì)接會(huì)方案，邀請(qǐng)政府負(fù)責(zé)人、小企業(yè)客戶代表參加，密切了銀政企關(guān)系，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)加強(qiáng)與市（縣）中小企業(yè)局的溝通與合作，從已具有規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)集群和工業(yè)園區(qū)中，從與大企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目配套的中小企業(yè)中篩選目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)扶持。

為進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)，農(nóng)行保定分行在全轄開展了“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)電子顯示屏、條幅、標(biāo)語(yǔ)、展板等形式進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳資料4250份。該行在部分網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了咨詢臺(tái)，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)小微企業(yè)金融服務(wù)咨詢。該行還分別在定州、定興召開了銀企對(duì)接會(huì)，農(nóng)行和信保公司專業(yè)人員講解了金融產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)，當(dāng)?shù)?9家企業(yè)代表應(yīng)邀參加。該行行領(lǐng)導(dǎo)表示，將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法、典型案例，進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

省銀監(jiān)局和常州銀監(jiān)分局開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一部署，江南銀行高度重視，結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身“點(diǎn)多、面廣”的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，采取多種形式和方法有聲有色地開展全方位、立體式的宣傳。

一是統(tǒng)一部署，責(zé)任到人。為確保宣傳活動(dòng)取得預(yù)期效果，江南銀行高度重視，成立了由總行行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，三農(nóng)業(yè)務(wù)部、行長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)人和一級(jí)支行行長(zhǎng)為組員的專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由三農(nóng)業(yè)務(wù)部具體負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的擬定、活動(dòng)的組織落實(shí)和總結(jié)上報(bào)，辦公室負(fù)責(zé)媒體聯(lián)系和對(duì)外宣傳，各一級(jí)支行行長(zhǎng)作為責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本支行轄內(nèi)宣傳活動(dòng)的組織開展。

二是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，全員參與。作為全國(guó)首家地市農(nóng)村商業(yè)銀行，江南銀行充分發(fā)揮“人員多、網(wǎng)點(diǎn)全、地域大、覆蓋面廣”的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，全員參與，從全行、駐行、行外三個(gè)層面全面展開宣傳活動(dòng)：在全轄219個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)流動(dòng)播放“江蘇銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”宣傳字樣，并確保每播三條信息即顯示一次；50家一級(jí)支行在轄內(nèi)至少選擇一家專業(yè)市場(chǎng)專營(yíng)機(jī)構(gòu)或小微企業(yè)集中網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立駐行服務(wù)咨詢點(diǎn)，配備專人接待和受理客戶咨詢，收集整理服務(wù)需求、服務(wù)建議和客戶投訴；在7家區(qū)級(jí)支行轄內(nèi)選取紅星美凱龍、萬(wàn)都國(guó)際陶瓷城、萬(wàn)都義烏小商品市場(chǎng)、長(zhǎng)江貿(mào)易中心、津通國(guó)際工業(yè)園、蘇浙皖邊界市場(chǎng)、中大國(guó)際商貿(mào)城等八個(gè)小微企業(yè)集中園區(qū)或?qū)I(yè)市場(chǎng)，設(shè)立行外咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛橫幅、設(shè)置展臺(tái)、發(fā)放資料，宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策、“微易貸”系列金融產(chǎn)品和服務(wù)流程，現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑、咨詢登記?；顒?dòng)期間，共張貼海報(bào)650份，印制展板32塊，發(fā)放宣傳資料60000份，小微企業(yè)品牌產(chǎn)品“微易貸”宣傳手冊(cè)20000份，專業(yè)市場(chǎng)及園區(qū)客戶宣傳覆蓋率達(dá)90%。

三是形式多樣，內(nèi)容豐富。江南銀行在該行內(nèi)外網(wǎng)站同步設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)專欄，在《江南銀行報(bào)》和《三農(nóng)業(yè)務(wù)?？吩O(shè)置專版和特刊，宣傳和介紹該行小微企業(yè)金融服務(wù)特色產(chǎn)品、成功案例和服務(wù)亮點(diǎn)，實(shí)時(shí)報(bào)道小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況。作為2011省、市級(jí)小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)單位，活動(dòng)期間，江南銀行接受常州廣播電臺(tái)、電視臺(tái)直播專訪，宣傳介紹小微企業(yè)金融服務(wù)做法、經(jīng)驗(yàn)和成效。組織小微企業(yè)專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)深入一線，進(jìn)市場(chǎng)、走村委，發(fā)放致客戶函，告知該行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品及優(yōu)惠政策，了解屬地企業(yè)、個(gè)體商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和困難。通過(guò)宣傳服務(wù)上門和與客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接，成果明顯，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成融資合作意向超過(guò)200筆，當(dāng)月實(shí)際新發(fā)放小微企業(yè)貸款111筆，金額1.65億元。

4月9日，以“助力千行百業(yè)，共創(chuàng)美好未來(lái)”為主題的江西省銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)戶外展活動(dòng)以南昌市為中心展區(qū)，其他10個(gè)地市為分展區(qū)，在全省范圍內(nèi)拉開帷幕。省政府顧問(wèn)熊盛文出席開幕活動(dòng)。

為了及時(shí)總結(jié)江西轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和各級(jí)監(jiān)管部門小微企業(yè)金融服務(wù)工作的有益經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建小微企業(yè)金融服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和小微企業(yè)的互利共贏，江西銀監(jiān)局組織省內(nèi)各家銀行開展此次宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)共有省內(nèi)22家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與，布展規(guī)模之大、參與銀行之眾在江西省尚屬首次。作為江西銀監(jiān)局“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”的主題系列活動(dòng)之一，本次戶外展示活動(dòng)由工行江西省分行承辦，各家銀行傾力配合，圍繞小微企業(yè)金融服務(wù)和產(chǎn)品，向小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普及專項(xiàng)金融知識(shí)，搭建良好的銀企合作和溝通交流平臺(tái)。

據(jù)悉，為突出本次活動(dòng)主題，各家銀行結(jié)合本行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，通過(guò)宣傳展板、折頁(yè)、視頻等多種形式，全方位展示小微企業(yè)特色產(chǎn)品和服務(wù)?；顒?dòng)當(dāng)天，各行派出業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)講解、演示產(chǎn)品特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程，并與到場(chǎng)的小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)互動(dòng)溝通，讓小微企業(yè)更加全面、深入了解銀行業(yè)針對(duì)小微企業(yè)推出的新產(chǎn)品、新服務(wù)，更好地選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。

作為活動(dòng)組織方的江西銀監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后還將繼續(xù)督導(dǎo)銀行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，引導(dǎo)銀行業(yè)對(duì)小微企業(yè)加大投入、加快創(chuàng)新，全方位、多渠道服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，支持江西經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，助力千行百業(yè)，共創(chuàng)美好未來(lái)！

農(nóng)行大力開展小微企業(yè)宣傳活動(dòng)

為了宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，以更好地發(fā)揮金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的統(tǒng)一部署，4月以來(lái)，農(nóng)行XX分行集中開展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，活動(dòng)開展有聲有色。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織。為確保活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，該行專門成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專題活動(dòng)方案，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。

二、開展上門走訪。為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況，該行以支行為單位，分別組建小微企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)走訪小組，積極開展上門走訪對(duì)接服務(wù)，征求小微企業(yè)對(duì)資金需求、金融服務(wù)的意見和建議，向小微企業(yè)主介紹農(nóng)行服務(wù)小微企業(yè)的政策，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料?；顒?dòng)開展以來(lái)全行累計(jì)走訪小微企業(yè)200多戶。

三、組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。4月23日，該行組成專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極參加“送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)。通過(guò)制作專門的產(chǎn)品易拉寶，派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)和農(nóng)行小禮品等形式，向開發(fā)區(qū)企業(yè)宣傳我行服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品，并耐心向現(xiàn)場(chǎng)咨詢的客戶講解和推薦我行的“簡(jiǎn)速貸”、“透支寶”和“個(gè)人助業(yè)貸款”等專門服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品，充分得到了現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T的認(rèn)可。

四、積極宣傳推廣。該行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED門楣顯示屏上，通過(guò)滾動(dòng)播放“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)”及相關(guān)政策，開展對(duì)外集中宣傳。專門制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)和折頁(yè)，以方便客戶經(jīng)理上門宣傳與推薦；在報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開展產(chǎn)品服務(wù)宣傳，積極營(yíng)造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。

今年以來(lái)，XX分行累計(jì)走訪中小微企業(yè)300多家，為200多個(gè)企業(yè)（含個(gè)人助業(yè)客戶）解決資金需求近30億元。下一步，該行將繼續(xù)做好服務(wù)月活動(dòng)的總結(jié)與深化，并落實(shí)常態(tài)化工作舉措，以進(jìn)一步服務(wù)好小微企業(yè)。

興業(yè)銀行積極根據(jù)銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署要求，全面部署開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)有力措施提升金融服務(wù)成效：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組 統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織

興業(yè)銀行對(duì)此次活動(dòng)高度重視，成立興業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進(jìn)工作。

二、周密部署 切實(shí)落地

興業(yè)銀行要求各分行高度重視，周密部署，認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局要求，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際與特點(diǎn)，切實(shí)貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的各項(xiàng)工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效，樹立良好的社會(huì)責(zé)任形象，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍，不斷提升本行小微企業(yè)金融服務(wù)水平：一是要求各分行建立相應(yīng)工作機(jī)制并指定專人作為本次宣傳月活動(dòng)的聯(lián)系人；二是各分行應(yīng)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED標(biāo)語(yǔ)、展板制作、視頻播放、宣傳物料投放等工作；三是要求分行加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)將宣傳月工作進(jìn)展情況、亮點(diǎn)做法、取得成效等報(bào)送總行。

三、及時(shí)總結(jié) 優(yōu)化服務(wù)

興業(yè)銀行要求各分行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深入推進(jìn)興業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化。

第四篇：小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)方案

資陽(yáng)銀行業(yè)“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)方案

（討論稿）

按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和四川銀監(jiān)局集中開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)通知要求，并使本次活動(dòng)取得實(shí)效，特制定本方案。

一、活動(dòng)時(shí)間：2012年4月9日至5月8日。

二、組織方式

資陽(yáng)銀行業(yè)“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)由資陽(yáng)銀監(jiān)分局主辦，轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全部參與。

三、活動(dòng)形式

（一）柜面宣傳。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在有條件的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置宣傳展板、擺放宣傳材料或設(shè)立咨詢點(diǎn)，并通過(guò)電子顯示屏、懸掛條幅或標(biāo)語(yǔ)等形式展示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”、“服務(wù)小微、銀企共贏”、“銀企互動(dòng)、相伴成長(zhǎng)”、“立足小微、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”等標(biāo)語(yǔ)。

（二）媒體宣傳。分局將統(tǒng)一在《資陽(yáng)日?qǐng)?bào)》開辟“資陽(yáng)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)專欄，宣傳自開展“信貸孵化園”工作以來(lái)工作成效，重點(diǎn)宣傳通過(guò)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)“信貸孵化”和持續(xù)培育企業(yè)從小到大、由弱變強(qiáng)、從規(guī)模以下壯大為規(guī)模以上的典型案例,請(qǐng)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)3月底前向我分局統(tǒng)信處報(bào)送1-3個(gè)通過(guò)“信貸孵化”使企業(yè)由小變大、由弱變強(qiáng)，特別是從規(guī)模以下變?yōu)橐?guī)模以上的成功案例，集中展示小微企業(yè)“信貸孵化”工作成果。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也可自行在電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)等多種新聞媒體中宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策、產(chǎn)品和服務(wù)等。

（三）短信宣傳。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要通過(guò)短信平臺(tái)系統(tǒng)，統(tǒng)一發(fā)送宣傳短信，每家機(jī)構(gòu)不低于10000條。短信內(nèi)容為：“服務(wù)小微、—1—

銀企共贏，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?！Y陽(yáng)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組宣”，不得隨意變更。

（四）電話咨詢熱線宣傳。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要建立小微企業(yè)金融服務(wù)咨詢熱線，為廣大小微企業(yè)提供良好的金融咨詢服務(wù)工作。

（五）流動(dòng)宣傳。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要組織宣傳車、宣傳隊(duì)“走上街頭”或“深入社區(qū)”、“深入企業(yè)”開展“面對(duì)面”的宣傳活動(dòng)（如可開辦講座，發(fā)放宣傳材料、普及介紹金融產(chǎn)品和服務(wù)、信貸審批流程及有關(guān)要求等），要確保覆蓋面和宣傳效果。

（六）風(fēng)采展示。分局已制定方案，擬于4月中旬，組織開展一次全轄銀行業(yè)機(jī)構(gòu)小微企業(yè)“信貸孵化”客戶經(jīng)理技能競(jìng)賽, 各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要做好充分準(zhǔn)備，全力以赴，展示本行（社）客戶經(jīng)理的能力和風(fēng)采。

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策，對(duì)銀監(jiān)會(huì)59號(hào)文和94號(hào)文的政策解讀和落實(shí)情況、扶持小微企業(yè)發(fā)展的差異化激勵(lì)政策等。

（二）銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī)，可包含小微企業(yè)貸款和其他有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)情況、小微企業(yè)金融服務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、小微企業(yè)貸款機(jī)制建設(shè)情況等。

（三）銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。

（四）銀行業(yè)小微企業(yè)“信貸孵化”案例等。

五、活動(dòng)要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。要充分認(rèn)識(shí)本次宣傳活動(dòng)對(duì)深入 —2—

推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要意義。要層層建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全市成立由資陽(yáng)銀監(jiān)分局分管副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)分管理領(lǐng)導(dǎo)為成員的“資陽(yáng)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室（設(shè)在資陽(yáng)銀監(jiān)分局統(tǒng)計(jì)信息處）。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實(shí)施方案，并將領(lǐng)導(dǎo)小組名單和實(shí)施方案于3月底前報(bào)分局。

（二）精心準(zhǔn)備，認(rèn)真做好宣傳工作。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要組織人員認(rèn)真制作展板，精心上報(bào)典型案例，以充分展示我市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)基層的風(fēng)貌。本次活動(dòng)各種宣傳展板和欄目前必須標(biāo)注“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣。

（三）開展效果評(píng)估，做好活動(dòng)總結(jié)。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在活動(dòng)過(guò)程中要?jiǎng)?wù)必做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、先進(jìn)事跡記錄、圖片等資料留存等工作，于5月10日前向我分局報(bào)送活動(dòng)效果評(píng)估和總結(jié)。

聯(lián)系人：劉先茂廖洪建李金澤魯浩

聯(lián)系電話：26758118 26758***

二〇一二年三月二十日—3—

第五篇：農(nóng)村信用社小微企業(yè)金融服務(wù)情況報(bào)告

xx縣聯(lián)社2012年一季度 小微企業(yè)金融服務(wù)情況報(bào)告

為進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)能力和工作有效性，支持我縣域內(nèi)小微企業(yè)的發(fā)展，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《銀行開展小企業(yè)授信工作指導(dǎo)意見》和《商業(yè)銀行小企業(yè)授信工作盡職指引（試行）》等有關(guān)文件精神，現(xiàn)將我縣農(nóng)村信用社2012年第一季度小微企業(yè)金融服務(wù)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

大、中、小、微型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)與2003年原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等五部委制定的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》及2011年工信部制定的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》截止2012年一季度末，我社小企業(yè)授信戶數(shù)***戶，較年初增加***戶，增長(zhǎng)12.4%。小企業(yè)表內(nèi)外授信總額*****萬(wàn)元，較年初增加****萬(wàn)元，增長(zhǎng)9.3%。其中貸款余額*****萬(wàn)元,貼現(xiàn)余額***萬(wàn)元；表外授信余額***萬(wàn)元，其中票據(jù)承兌****萬(wàn)元，保函****萬(wàn)元。一季度末，小企業(yè)不良貸款余額****萬(wàn)元，較年初增減***萬(wàn)。

二、小企業(yè)授信業(yè)務(wù)主要特點(diǎn)及作法

（一）主要特點(diǎn)

1、貸款業(yè)務(wù)開展情況

結(jié)合我縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和小微企業(yè)規(guī)模小、資金少、需求小、用款急的特點(diǎn)，我聯(lián)社細(xì)化貸款手續(xù)，縮短貸款審批時(shí)限，通過(guò)評(píng)級(jí)、授信、抵質(zhì)押品評(píng)估和貸款審批“四合一”流程，隨貸隨評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，提高了貸款發(fā)放效率。同時(shí)全轄****余人的客戶經(jīng)理隊(duì)伍積極

—１—深入有信貸需求的小微企業(yè)，幫助小微企業(yè)客戶解決實(shí)際困難，同時(shí)為企業(yè)提供發(fā)展建議。截止1季度末，我社累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款****萬(wàn)元，扶持個(gè)體工商戶****戶，累計(jì)表內(nèi)外授信*****萬(wàn)元，小微企業(yè)貸款余額*****萬(wàn)元，無(wú)不良貸款。

2、貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)開展情況

根據(jù)我社目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況，暫時(shí)對(duì)外未開辦貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，我社會(huì)適時(shí)開辦以上業(yè)務(wù)，為轄內(nèi)小微企業(yè)提供更加全面的金融服務(wù)。

（二）主要作法

一是創(chuàng)新?lián)５盅悍绞?，在大力推廣土地使用權(quán)擔(dān)保、商用門點(diǎn)房抵押等傳統(tǒng)擔(dān)保方式的同時(shí)，逐步探索宣傳公務(wù)員擔(dān)保、動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保、小微企業(yè)聯(lián)保、政府擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保等新型擔(dān)保方式。從企業(yè)多元化的現(xiàn)實(shí)需求入手，為小微企業(yè)提供了更大的融資選擇空間。

二是堅(jiān)持“收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)和成本”及“盡職免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)”的原則，適當(dāng)放寬小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)容忍度，同時(shí)通過(guò)各類擔(dān)保形式相結(jié)合的方式降低小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)全流程的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理，提高審批質(zhì)量和效率。同時(shí)深入研究小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法一個(gè)指引”有關(guān)政策要求，把握信貸投向，使信貸資金真正用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借貸領(lǐng)域。

（三）不良資產(chǎn)情況

截止一季度末，我社小微企業(yè)無(wú)不良貸款。主要由于我社在小微企業(yè)貸款投放之初，就制定了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防控制度，同時(shí)客戶經(jīng)理本著“盡職

—２—免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)”的原則，貸款發(fā)放前已對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展情況及周邊經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，前移貸款風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、小企業(yè)其它業(yè)務(wù)開展情況

截止目前我社為縣域小微企業(yè)提供包括結(jié)算、賬戶管理、信息查詢，同時(shí)為全轄***戶個(gè)體工商戶安裝了POS終端，進(jìn)一步拓展了結(jié)算渠道。隨著省聯(lián)社后續(xù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展和完善，企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)也將在7月1日后全面運(yùn)行，屆時(shí)將進(jìn)一步提升我社對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)能力。

四、小企業(yè)金融服務(wù)工作中存在的主要問(wèn)題

小微企業(yè)做為我縣域內(nèi)企業(yè)主要構(gòu)成部分，但是在信貸投放過(guò)程中還存在以下問(wèn)題。一是雖然部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力較成立之初有很大的提高，但是仍有大部分小微企業(yè)存在管理不規(guī)范、財(cái)務(wù)不透明、信息不對(duì)稱、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大、擔(dān)保能力不足等因素，致使對(duì)小微企業(yè)的評(píng)級(jí)授信、貸款發(fā)放有一定的難度。二是部分小微企業(yè)投放貸款后，由于大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)波動(dòng)性大，發(fā)展不穩(wěn)定，造成企業(yè)償債能力不足，易造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。

五、改進(jìn)措施及建議

（1）科學(xué)合理把握信貸投放節(jié)奏。根據(jù)我社自身發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)防控能力制定季度小微企業(yè)投放計(jì)劃，確保信貸投放平穩(wěn)增長(zhǎng)，防止大起大落。

（2）從嚴(yán)把握信貸政策界限。對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策要求的一律不得授信。重點(diǎn)支持對(duì)“三農(nóng)”及小微企業(yè)貸款投放力度。

—３—（3）切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。發(fā)揮審查、審批的風(fēng)險(xiǎn)管理作用，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程，提高工作人員的專業(yè)性、科學(xué)性、獨(dú)立性素質(zhì)。

（4）結(jié)合小微企業(yè)的實(shí)際需求,全面推進(jìn)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”的實(shí)施。

二0一二年四月九日—４—