第一篇:臨商銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳情況
臨商銀行第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)
5月15日開(kāi)展情況
按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)的有關(guān)要求,臨商銀行積極開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳,專(zhuān)門(mén)成立宣傳小組,由總行分管副行長(zhǎng)任組長(zhǎng),小企業(yè)業(yè)務(wù)部、辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部等部室參與,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
1、制作臨商銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳片。根據(jù)我行小微企業(yè)服務(wù)情況拍攝小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳片,宣傳我行小微企業(yè)服務(wù)理念、辦法和流程,提高我行小微企業(yè)服務(wù)品牌和影響力。2、5月15日,安排各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作。各支行在電子屏上展示小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ)。3、5月15日,在沂蒙大樓附近,制作小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置工作。根據(jù)要求,我行認(rèn)真準(zhǔn)備小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月宣傳單、宣傳折頁(yè)、手提袋等宣傳材料,安排6名工作人員向過(guò)路群眾分發(fā),并耐心向前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)進(jìn)行講解,使其更好地了解我行信貸產(chǎn)品和信貸流程,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)效果良好,取得了預(yù)期的展示效果。
通過(guò)此次宣傳,提高了小微企業(yè)和社會(huì)公眾對(duì)“臨沂市銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)”的認(rèn)知,提升了傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。在今后的工作中我行將繼續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的服務(wù),大力宣傳適合小微企業(yè)的新產(chǎn)品、新服務(wù),積極為符合條件的小微企業(yè)提供便利條件。
臨商銀行
二〇一四年五月十五日
第二篇:銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)總結(jié)
xxxxxxxxx銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)總結(jié)
XXXXX銀監(jiān)分局:
《關(guān)于開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的通知》我行已閱知,并將通知精神深刻領(lǐng)會(huì)、傳達(dá)至每位員工,嚴(yán)格按照通知要求安排部署,大力組織開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),現(xiàn)我行小微企業(yè)金融服務(wù)活動(dòng)宣傳總結(jié)報(bào)告如下:
一、組織學(xué)習(xí),提高員工思想認(rèn)識(shí)
接到通知后,我行第一時(shí)間組織開(kāi)展學(xué)習(xí),由主管行長(zhǎng)親自帶隊(duì)傳達(dá)通知精神。為確保小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展,我行董事長(zhǎng)xxxxxx專(zhuān)門(mén)提出要認(rèn)真學(xué)習(xí)小微企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不可替代作用,要入木三分,切忌淺嘗輒止,務(wù)必在堅(jiān)持“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”和“七不準(zhǔn)”要求的前提下,優(yōu)質(zhì)、高效的對(duì)符合我行貸款要求的小微企業(yè)的融資需求予以滿(mǎn)足。我行成立之初,便以“XXXXXXX”為宗旨,做好小微企業(yè)金融服務(wù),做小微企業(yè)發(fā)展的種子,是我行義不容辭的責(zé)任和義務(wù),更是對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的支持。
二、抓好落實(shí),全面提升小微企業(yè)金融服務(wù)工作水平為抓好貫徹落實(shí)“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),我行不僅在服務(wù)水平、人員素質(zhì)方面加強(qiáng)培訓(xùn),“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,暫免小微企業(yè)賬戶(hù)管理費(fèi)和 1
電匯手續(xù)費(fèi),更在耐心解釋宣傳的基礎(chǔ)上虛心接受社會(huì)公眾監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)電話(huà),吸取社會(huì)方方面面對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的意見(jiàn)和建議,真正做到件件有回音,事事有答復(fù)。
活動(dòng)周期間,我行在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置設(shè)置宣傳展板和咨詢(xún)點(diǎn),并通過(guò)電子顯示屏形式展示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣;建立縣域小微企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)電話(huà)形式宣傳、推廣我行推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)政策、小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī)等,挖掘潛在客戶(hù),與一些信用品質(zhì)較好的、穩(wěn)定的小微企業(yè)貸款客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系;為促進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的全面開(kāi)展,同時(shí)推動(dòng)我行人員、制度、系統(tǒng)、技術(shù)、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)及品牌等在內(nèi)的全面的進(jìn)步,我行建議實(shí)行“走出去,引進(jìn)來(lái)”,建立健全各金融機(jī)構(gòu)合作交流學(xué)習(xí)制度,從實(shí)際出發(fā),促進(jìn)各金融機(jī)構(gòu)的交流合作和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的橫縱向全面發(fā)展。
三、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),將小微企業(yè)金融服務(wù)全面列入工作日程 與傳統(tǒng)大型商業(yè)銀行不同,XXXXXX銀行設(shè)立初衷就是為了服務(wù)農(nóng)村、為小微企業(yè)金融有效“補(bǔ)血”,本土銀行的性質(zhì)更決定了我行對(duì)促進(jìn)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任重大。做小微企業(yè)融資的助推劑,不僅要切實(shí)做好小微企業(yè)宣傳月活動(dòng),更應(yīng)將小微企業(yè)金融服務(wù)工作列入日常工作日程。通過(guò)對(duì)以往我行小微企業(yè)金融服務(wù)中取得成績(jī)、存在問(wèn)題的分析,從我行自身對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的優(yōu)、劣勢(shì)出發(fā),堅(jiān)持要將小微企
業(yè)金融服務(wù)當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)來(lái)抓。
溫總理強(qiáng)調(diào):“小微企業(yè)在擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面具有不可替代的作用,支持中小企業(yè)發(fā)展具有全局和戰(zhàn)略性的重要意義。”2011年10月以來(lái),國(guó)家要求加大對(duì)小微企業(yè)的信貸支持力度,這無(wú)疑對(duì)我行是一項(xiàng)重大利好。在當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)情勢(shì)下,我行必將積極響應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為基本,針對(duì)小微企業(yè)貸款“短、頻、急”的特點(diǎn),我行有信心、有條件、有義務(wù)憑借日漸豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、日益完善的經(jīng)營(yíng)條件以及逐步提高的業(yè)務(wù)素質(zhì),將我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作科學(xué)、穩(wěn)健的開(kāi)展下去。
以上為我行此次小微企業(yè)金融服務(wù)活動(dòng)宣傳總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)予批評(píng)指正。
XXXXXXXXXXXXXXXXXX銀行
XXXX年XXX月XXX日
第三篇:小微企業(yè)金融服務(wù)
助力小微、情系三農(nóng)
做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作,既是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,同時(shí)也是我行實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必要途徑。我行立足XX區(qū)域?qū)嶋H,針對(duì)小微企業(yè)普遍存在的融資困難問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)金融創(chuàng)新、改進(jìn)金融服務(wù)、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),不斷提升服務(wù)水平,充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。
近期,xx農(nóng)合行集中開(kāi)展了“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。宣傳月活動(dòng)期間,我行累計(jì)向各類(lèi)小微企業(yè)發(fā)放貸款22 筆、金額6000萬(wàn)元,與從事木材加工、商貿(mào)流通、環(huán)保能源等xx特色產(chǎn)業(yè)的30家小微企業(yè)成功“聯(lián)姻”,向從事木材加工加工的xx木業(yè)等5家木竹產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款1550萬(wàn)元,向從事汽車(chē)銷(xiāo)售的xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款400萬(wàn)元,向從事餐飲服務(wù)的xx餐飲有限公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款700萬(wàn)元。同時(shí),我行針對(duì)小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)發(fā)的“易貸卡”產(chǎn)品倍受青睞。
第四篇:村鎮(zhèn)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)情況報(bào)告
##村鎮(zhèn)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)情況報(bào)告
我行致力于扶持當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)發(fā)展為目的,且為進(jìn)一步提高為小微企業(yè)服務(wù)能力和工作效率,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于支持商業(yè)銀行進(jìn)一步改進(jìn)小企業(yè)金融服務(wù)的通知(銀監(jiān)發(fā)【#?!?9號(hào))》和《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于支持商業(yè)銀行進(jìn)一步改進(jìn)小型微型企業(yè)金融服務(wù)的補(bǔ)充通知(銀監(jiān)發(fā)【##】94號(hào))》等有關(guān)文件精神,現(xiàn)將我行對(duì)小微企業(yè)服務(wù)工作的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如下:
一、我行基本情況分析
我行成立以來(lái),立足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),堅(jiān)持小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,破解融資難題,積極拓展小薇企業(yè)信貸市場(chǎng),全心全意為廣大小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、富有特色的金融服務(wù),助推小微企業(yè)發(fā)展、壯大。截止##年8月末,我行小微企業(yè)授信戶(hù)
戶(hù),較##年初增加戶(hù),增長(zhǎng)
%。其中信貸支持小微企業(yè)用戶(hù)
戶(hù),累計(jì)投放貸款
萬(wàn)元,貸款余額
萬(wàn)元。小微企業(yè)逾期應(yīng)收貸款
萬(wàn)元,較年初減少
萬(wàn),不良貸款余額
萬(wàn)元,較年初減少
萬(wàn)。
二、支持小微企業(yè)的服務(wù)措施和開(kāi)展情況
(一)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
結(jié)合我市域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和小微企業(yè)規(guī)模小、資金少、需求小、用款急的特點(diǎn),我行細(xì)化貸款手續(xù),縮短貸款審批時(shí)限,通過(guò)評(píng)級(jí)、授信、抵質(zhì)押品評(píng)估和貸款審批“四合一”流程,隨貸隨評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度,提高了貸款發(fā)放效率。同時(shí)管理層以及信貸隊(duì)伍積極深入有信貸需求的小微企業(yè),幫助小微企業(yè)客戶(hù)解決實(shí)際困難,同時(shí)為企業(yè)提供發(fā)展建議。截止1季度末,我行累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款
萬(wàn)元,扶持個(gè)體工商戶(hù)
戶(hù)且無(wú)不良貸款。已確立與4家小額貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作意向。
(二)我行小微企業(yè)金融服務(wù)特點(diǎn)
1、謀劃戰(zhàn)略布局,注重意識(shí)提升。我行為推動(dòng)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,專(zhuān)門(mén)成立了小微企業(yè)信貸機(jī)構(gòu),配備優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人員,主攻小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的拓展。通過(guò)做好全轄小微企業(yè)客戶(hù)的勘察界定,細(xì)化并分類(lèi),統(tǒng)一規(guī)劃小微企業(yè)的信貸發(fā)展戰(zhàn)略布局,牢固樹(shù)立起“抓住小微企業(yè)就抓住了未來(lái),得小微企業(yè)者得天下”經(jīng)營(yíng)理念,明確拓展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)是優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和未來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略重點(diǎn),增強(qiáng)全轄發(fā)展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)。
2、結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新。我行工作人員深入企業(yè)調(diào)研,根據(jù)不同小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理水平和資金流狀況,一企一策,一戶(hù)一案,為小微企業(yè)量身定做適合其需求、經(jīng)營(yíng)實(shí)際的融資產(chǎn)品,解燃眉之急,深受小微企業(yè)歡迎。
3、整合優(yōu)勢(shì)資源,注重提高效率。我行充分利用全轄資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)的整體互動(dòng),確保小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)處于優(yōu)先地位。進(jìn)一步優(yōu)化流程,不斷提高審批效率,對(duì)符合貸款條件的小微企業(yè)“快查、快審、快放?!北WC業(yè)務(wù)辦理流暢,以滿(mǎn)足小企業(yè)“短、頻、急”的特點(diǎn)。
4、強(qiáng)化內(nèi)功鍛煉,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我行著力在客戶(hù)經(jīng)理建設(shè)上狠下功夫,針對(duì)小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的狀況,把強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、建立學(xué)習(xí)制度,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理在職業(yè)操守、信貸政策和制度、融資品種及特點(diǎn)、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面,進(jìn)行形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織深入小企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)調(diào)查研究,并在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,注重思想教育和心理引導(dǎo),以提升客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì),適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
三、改進(jìn)措施及建議
(1)科學(xué)合理把握信貸投放節(jié)奏。根據(jù)我社自身發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)防控能力制定季度小微企業(yè)投放計(jì)劃,確保信貸投放平穩(wěn)增長(zhǎng),防止大起大落。
(2)從嚴(yán)把握信貸政策界限。對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策要求的一律不得授信。重點(diǎn)支持對(duì)“三農(nóng)”及小微企業(yè)貸款投放力度。
(3)切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。發(fā)揮審查、審批的風(fēng)險(xiǎn)管理作用,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程,提高工作人員的專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性、獨(dú)立性素質(zhì)。(4)結(jié)合小微企業(yè)的實(shí)際需求,全面推進(jìn)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”的實(shí)施。
第五篇:銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)
XX銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)啟動(dòng) 銀行業(yè)與小微企業(yè)“無(wú)縫對(duì)接”
為宣傳和推廣銀監(jiān)會(huì)小微企業(yè)金融服務(wù)政策和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成就,努力提高小微企業(yè)金融服務(wù)水平,引導(dǎo)全社會(huì)共同關(guān)心小微企業(yè)的發(fā)展,4月13日,由XX銀監(jiān)分局和XX市金融辦主辦,XX銀行承辦,各金融機(jī)構(gòu)協(xié)辦的XX銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
小微企業(yè)也有大市場(chǎng)
銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一基礎(chǔ),支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,小微企業(yè)是重頭戲。近年來(lái),銀監(jiān)會(huì)一直高度重視小微企業(yè)融資問(wèn)題,出臺(tái)多項(xiàng)措施支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大對(duì)小微企業(yè)和“三農(nóng)”的金融信貸支持力度。自2005年以 來(lái),XX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)連續(xù)七年實(shí)現(xiàn)了小企業(yè)貸款“兩個(gè)不低于”工作目標(biāo),取得顯著成效。截至2011年12月末,XX市小企業(yè)貸款余額326.97億元,比年初增加58.26億元,增幅為21.68%,高于全市貸款平均增幅4.95個(gè)百分點(diǎn),有力地支持了轄區(qū)小企業(yè)的發(fā)展壯大。目前,XX轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)已覆蓋整個(gè)XX市,并不斷向縣域地區(qū)延伸發(fā)展。XX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也不斷轉(zhuǎn)變觀念,逐步擴(kuò)大小微企業(yè)金融業(yè)務(wù),為解決小微企業(yè)融資難題做出了積極努力。
作為地方銀行,承辦此次活動(dòng)的XX銀行 堅(jiān) 持“小微企業(yè)金融服務(wù)、小社區(qū)便民服務(wù)”的定位,在小微企業(yè)金融服務(wù)上特色鮮明,推行差異化、特色化、社區(qū)化、精細(xì)化管理,推行“4個(gè)8”工作模式,分別設(shè)立8個(gè)特色支行,配備80名特色客戶(hù)經(jīng)理,專(zhuān)營(yíng)“創(chuàng)業(yè)金融”等8大特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,研發(fā)出“創(chuàng)業(yè)通”等8大特色金融產(chǎn)品,成立廣西首家“小微貸金融超市”,開(kāi)辟小微企業(yè)信貸“綠色通道”,簡(jiǎn)化了流程,有力地扶持小微企業(yè)發(fā)展。據(jù)悉,截至2011年末,該行扶持小微企業(yè)達(dá)5599家,小微企業(yè)貸款戶(hù)數(shù)占全部貸款戶(hù)數(shù)的95%;小微企業(yè)貸款余額94億元,占全部貸款余額的70%,超過(guò)全部貸款增幅23個(gè)百 分點(diǎn),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)不低于”目標(biāo)。該行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面做出的成績(jī),得到監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)各界的充分認(rèn)可。先后獲得中國(guó)銀監(jiān)會(huì)授予“全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)貸款工作先進(jìn)單位”,自治區(qū)人民政府授予“支持廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“小企業(yè)融資服務(wù)工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào);專(zhuān)門(mén)支持小微企業(yè)發(fā)展的“創(chuàng)業(yè)通”產(chǎn)品被《銀行家》雜志評(píng)選為“金融產(chǎn)品十佳獎(jiǎng)”。
搭建小微企業(yè)與銀行業(yè)之間的橋梁
據(jù)了解,本次“宣傳月”活 動(dòng)的主題內(nèi)容包括,推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、小微企業(yè)融資案例等,宣傳月活動(dòng)持續(xù)至5月13日?!靶麄髟隆惫卜譃樗膫€(gè)環(huán)節(jié):?jiǎn)?dòng)儀式、宣傳推介、舉辦研討會(huì)或論壇以及活動(dòng)總結(jié)。相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng):希望通過(guò)此次“宣傳月”活動(dòng),一是對(duì)近年來(lái)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作做階段性總結(jié),展示成果,提升服務(wù)水平;二是幫助更多小微企業(yè)了解銀監(jiān)會(huì)服務(wù)政策;三是為小微企業(yè)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)搭建更廣闊的交流平臺(tái);四是通過(guò)此次活動(dòng)建立持續(xù)的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作機(jī)制。
農(nóng)行保定分行 傾力服務(wù)小微企業(yè)
今年以來(lái),農(nóng)行保定分行進(jìn)一步加大服務(wù)小微企業(yè)力度,積極配置信貸資源、優(yōu)先保障小微企業(yè)信用需求。截至4月末,累計(jì)向30余戶(hù)小微企業(yè)發(fā)放貸款34筆、1.4億元,余額達(dá)4.5億元,增速15.87%,高于全行各項(xiàng)貸款增速9.9個(gè)百分點(diǎn)。
該行認(rèn)真落實(shí)國(guó)家調(diào)控政策,積極創(chuàng)新?lián)7绞?,不斷加?qiáng)貸后管理等措施,利用簡(jiǎn)式快速、自助可循環(huán)等小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,進(jìn)一步加大對(duì)小微企業(yè)實(shí)體貸款投放。為提高工作效率,該行優(yōu)化小企業(yè)審批流程,建立了獨(dú)立的業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制,下移信貸經(jīng)營(yíng)重心,把市、縣分支行建設(shè)成為小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)審批和風(fēng)險(xiǎn)控制中心,實(shí)行小企業(yè)信貸審批綠色通道,縮短業(yè)務(wù)鏈條,實(shí)現(xiàn)一次調(diào)查、一次審查、一次審批,提高了綜合服務(wù)效率。
農(nóng)行保定分行積極探索支持小企業(yè)發(fā)展的服務(wù)模式。建立了客戶(hù)儲(chǔ)備庫(kù)制度,并確定了營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間表,明確專(zhuān)人跟進(jìn)。制定小企業(yè)金融服務(wù)對(duì)接會(huì)制度,下發(fā)對(duì)接會(huì)方案,邀請(qǐng)政府負(fù)責(zé)人、小企業(yè)客戶(hù)代表參加,密切了銀政企關(guān)系,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)加強(qiáng)與市(縣)中小企業(yè)局的溝通與合作,從已具有規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)集群和工業(yè)園區(qū)中,從與大企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目配套的中小企業(yè)中篩選目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)扶持。
為進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù),農(nóng)行保定分行在全轄開(kāi)展了“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)電子顯示屏、條幅、標(biāo)語(yǔ)、展板等形式進(jìn)行宣傳,共發(fā)放宣傳資料4250份。該行在部分網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái),由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)小微企業(yè)金融服務(wù)咨詢(xún)。該行還分別在定州、定興召開(kāi)了銀企對(duì)接會(huì),農(nóng)行和信保公司專(zhuān)業(yè)人員講解了金融產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù),當(dāng)?shù)?9家企業(yè)代表應(yīng)邀參加。該行行領(lǐng)導(dǎo)表示,將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法、典型案例,進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
省銀監(jiān)局和常州銀監(jiān)分局開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一部署,江南銀行高度重視,結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自身“點(diǎn)多、面廣”的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),采取多種形式和方法有聲有色地開(kāi)展全方位、立體式的宣傳。
一是統(tǒng)一部署,責(zé)任到人。為確保宣傳活動(dòng)取得預(yù)期效果,江南銀行高度重視,成立了由總行行長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),三農(nóng)業(yè)務(wù)部、行長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)人和一級(jí)支行行長(zhǎng)為組員的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并由三農(nóng)業(yè)務(wù)部具體負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的擬定、活動(dòng)的組織落實(shí)和總結(jié)上報(bào),辦公室負(fù)責(zé)媒體聯(lián)系和對(duì)外宣傳,各一級(jí)支行行長(zhǎng)作為責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)本支行轄內(nèi)宣傳活動(dòng)的組織開(kāi)展。
二是發(fā)揮優(yōu)勢(shì),全員參與。作為全國(guó)首家地市農(nóng)村商業(yè)銀行,江南銀行充分發(fā)揮“人員多、網(wǎng)點(diǎn)全、地域大、覆蓋面廣”的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),全員參與,從全行、駐行、行外三個(gè)層面全面展開(kāi)宣傳活動(dòng):在全轄219個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)流動(dòng)播放“江蘇銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”宣傳字樣,并確保每播三條信息即顯示一次;50家一級(jí)支行在轄內(nèi)至少選擇一家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)或小微企業(yè)集中網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立駐行服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn),配備專(zhuān)人接待和受理客戶(hù)咨詢(xún),收集整理服務(wù)需求、服務(wù)建議和客戶(hù)投訴;在7家區(qū)級(jí)支行轄內(nèi)選取紅星美凱龍、萬(wàn)都國(guó)際陶瓷城、萬(wàn)都義烏小商品市場(chǎng)、長(zhǎng)江貿(mào)易中心、津通國(guó)際工業(yè)園、蘇浙皖邊界市場(chǎng)、中大國(guó)際商貿(mào)城等八個(gè)小微企業(yè)集中園區(qū)或?qū)I(yè)市場(chǎng),設(shè)立行外咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn),懸掛橫幅、設(shè)置展臺(tái)、發(fā)放資料,宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策、“微易貸”系列金融產(chǎn)品和服務(wù)流程,現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑、咨詢(xún)登記?;顒?dòng)期間,共張貼海報(bào)650份,印制展板32塊,發(fā)放宣傳資料60000份,小微企業(yè)品牌產(chǎn)品“微易貸”宣傳手冊(cè)20000份,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及園區(qū)客戶(hù)宣傳覆蓋率達(dá)90%。
三是形式多樣,內(nèi)容豐富。江南銀行在該行內(nèi)外網(wǎng)站同步設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)欄,在《江南銀行報(bào)》和《三農(nóng)業(yè)務(wù)專(zhuān)刊》設(shè)置專(zhuān)版和特刊,宣傳和介紹該行小微企業(yè)金融服務(wù)特色產(chǎn)品、成功案例和服務(wù)亮點(diǎn),實(shí)時(shí)報(bào)道小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況。作為2011省、市級(jí)小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)單位,活動(dòng)期間,江南銀行接受常州廣播電臺(tái)、電視臺(tái)直播專(zhuān)訪(fǎng),宣傳介紹小微企業(yè)金融服務(wù)做法、經(jīng)驗(yàn)和成效。組織小微企業(yè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)深入一線(xiàn),進(jìn)市場(chǎng)、走村委,發(fā)放致客戶(hù)函,告知該行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品及優(yōu)惠政策,了解屬地企業(yè)、個(gè)體商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和困難。通過(guò)宣傳服務(wù)上門(mén)和與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接,成果明顯,現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成融資合作意向超過(guò)200筆,當(dāng)月實(shí)際新發(fā)放小微企業(yè)貸款111筆,金額1.65億元。
4月9日,以“助力千行百業(yè),共創(chuàng)美好未來(lái)”為主題的江西省銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)戶(hù)外展活動(dòng)以南昌市為中心展區(qū),其他10個(gè)地市為分展區(qū),在全省范圍內(nèi)拉開(kāi)帷幕。省政府顧問(wèn)熊盛文出席開(kāi)幕活動(dòng)。
為了及時(shí)總結(jié)江西轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和各級(jí)監(jiān)管部門(mén)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的有益經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建小微企業(yè)金融服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和小微企業(yè)的互利共贏,江西銀監(jiān)局組織省內(nèi)各家銀行開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)共有省內(nèi)22家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與,布展規(guī)模之大、參與銀行之眾在江西省尚屬首次。作為江西銀監(jiān)局“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”的主題系列活動(dòng)之一,本次戶(hù)外展示活動(dòng)由工行江西省分行承辦,各家銀行傾力配合,圍繞小微企業(yè)金融服務(wù)和產(chǎn)品,向小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普及專(zhuān)項(xiàng)金融知識(shí),搭建良好的銀企合作和溝通交流平臺(tái)。
據(jù)悉,為突出本次活動(dòng)主題,各家銀行結(jié)合本行業(yè)務(wù)特點(diǎn),通過(guò)宣傳展板、折頁(yè)、視頻等多種形式,全方位展示小微企業(yè)特色產(chǎn)品和服務(wù)。活動(dòng)當(dāng)天,各行派出業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)講解、演示產(chǎn)品特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程,并與到場(chǎng)的小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)互動(dòng)溝通,讓小微企業(yè)更加全面、深入了解銀行業(yè)針對(duì)小微企業(yè)推出的新產(chǎn)品、新服務(wù),更好地選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
作為活動(dòng)組織方的江西銀監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后還將繼續(xù)督導(dǎo)銀行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,引導(dǎo)銀行業(yè)對(duì)小微企業(yè)加大投入、加快創(chuàng)新,全方位、多渠道服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),支持江西經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,助力千行百業(yè),共創(chuàng)美好未來(lái)!
農(nóng)行大力開(kāi)展小微企業(yè)宣傳活動(dòng)
為了宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,以更好地發(fā)揮金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的統(tǒng)一部署,4月以來(lái),農(nóng)行XX分行集中開(kāi)展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,活動(dòng)開(kāi)展有聲有色。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織。為確?;顒?dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),該行專(zhuān)門(mén)成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專(zhuān)題活動(dòng)方案,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
二、開(kāi)展上門(mén)走訪(fǎng)。為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況,該行以支行為單位,分別組建小微企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)走訪(fǎng)小組,積極開(kāi)展上門(mén)走訪(fǎng)對(duì)接服務(wù),征求小微企業(yè)對(duì)資金需求、金融服務(wù)的意見(jiàn)和建議,向小微企業(yè)主介紹農(nóng)行服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)全行累計(jì)走訪(fǎng)小微企業(yè)200多戶(hù)。
三、組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。4月23日,該行組成專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),積極參加“送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)。通過(guò)制作專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品易拉寶,派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)和農(nóng)行小禮品等形式,向開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)宣傳我行服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品,并耐心向現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的客戶(hù)講解和推薦我行的“簡(jiǎn)速貸”、“透支寶”和“個(gè)人助業(yè)貸款”等專(zhuān)門(mén)服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,充分得到了現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藛T的認(rèn)可。
四、積極宣傳推廣。該行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED門(mén)楣顯示屏上,通過(guò)滾動(dòng)播放“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)”及相關(guān)政策,開(kāi)展對(duì)外集中宣傳。專(zhuān)門(mén)制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)和折頁(yè),以方便客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)宣傳與推薦;在報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等各類(lèi)媒體開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)宣傳,積極營(yíng)造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。
今年以來(lái),XX分行累計(jì)走訪(fǎng)中小微企業(yè)300多家,為200多個(gè)企業(yè)(含個(gè)人助業(yè)客戶(hù))解決資金需求近30億元。下一步,該行將繼續(xù)做好服務(wù)月活動(dòng)的總結(jié)與深化,并落實(shí)常態(tài)化工作舉措,以進(jìn)一步服務(wù)好小微企業(yè)。
興業(yè)銀行積極根據(jù)銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署要求,全面部署開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)各項(xiàng)有力措施提升金融服務(wù)成效:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組 統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織
興業(yè)銀行對(duì)此次活動(dòng)高度重視,成立興業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進(jìn)工作。
二、周密部署 切實(shí)落地
興業(yè)銀行要求各分行高度重視,周密部署,認(rèn)真落實(shí),根據(jù)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局要求,結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際與特點(diǎn),切實(shí)貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的各項(xiàng)工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效,樹(shù)立良好的社會(huì)責(zé)任形象,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,不斷提升本行小微企業(yè)金融服務(wù)水平:一是要求各分行建立相應(yīng)工作機(jī)制并指定專(zhuān)人作為本次宣傳月活動(dòng)的聯(lián)系人;二是各分行應(yīng)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED標(biāo)語(yǔ)、展板制作、視頻播放、宣傳物料投放等工作;三是要求分行加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)將宣傳月工作進(jìn)展情況、亮點(diǎn)做法、取得成效等報(bào)送總行。
三、及時(shí)總結(jié) 優(yōu)化服務(wù)
興業(yè)銀行要求各分行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深入推進(jìn)興業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程,進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化。