第一篇：客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

首先衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使我有幸站到這里參加個(gè)人金融部客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘。站在這里，我心潮澎湃，因?yàn)閷?duì)我而言，這將又是一次全新的挑戰(zhàn)。心中除了有一種對(duì)成功的期待，但更多的是感受到一份責(zé)任，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)支行的一份責(zé)任，對(duì)中國(guó)銀行的一份責(zé)任。

一、對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶(hù)經(jīng)理制是改變了過(guò)去銀行等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。所以，客戶(hù)經(jīng)理要具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，良好的溝通能力以及出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧，并且能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)高效貼心的服務(wù)。它是一份非常具有挑戰(zhàn)性的工作，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn)。

二、自身的任職優(yōu)勢(shì)

對(duì)于該崗位本人自認(rèn)為具有以下三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)之一：政治素質(zhì)好。

作為一名在高校培養(yǎng)多年的學(xué)生干部、共產(chǎn)黨員，本人能夠時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)約束自己，對(duì)于中行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和支行行規(guī)，本人會(huì)嚴(yán)格遵守，按章辦事，時(shí)刻警惕防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。與此同時(shí)，我會(huì)努力做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營(yíng)理念，努力做好本職工作。

優(yōu)勢(shì)之二：敬業(yè)精神佳。

愛(ài)崗敬業(yè)是任何一位企業(yè)員工做好本職工作的基本前提，作為一名在一線(xiàn)工作的員工，本人具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)橄矚g銀行工作，所以在工作中能夠自覺(jué)做到兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地、任勞任怨；因?yàn)閷?duì)工作充滿(mǎn)熱情，所以在服務(wù)中能夠自覺(jué)做到周到，細(xì)致，方便，快捷；因?yàn)槁殬I(yè)敏感，所以具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。這些在長(zhǎng)期工作中磨練出的優(yōu)秀品質(zhì)意識(shí)是我人生中最大的財(cái)富，是他們給予了我成功作好一名客戶(hù)經(jīng)理的強(qiáng)烈自信心。

優(yōu)勢(shì)之三：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我，有著豐富的知識(shí)底蘊(yùn)和更年輕的頭腦，接受學(xué)習(xí)新事物的能力較快，it藍(lán)圖的學(xué)習(xí)足以證明我的學(xué)習(xí)能力。在業(yè)余的休息時(shí)間，我會(huì)經(jīng)常去學(xué)習(xí)了解其他部門(mén)銀行業(yè)務(wù)，時(shí)刻準(zhǔn)備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作，因?yàn)槲沂且幻瘹獠哪贻p人，有自己的理想、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，我要不

斷地努力學(xué)習(xí)工作，在平凡的工作崗位平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

二、應(yīng)聘后的設(shè)想

1.認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。

首先是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。了解產(chǎn)品，了解客戶(hù)，了解同行，知已知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

2.精心維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

在金融產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，如何把握市場(chǎng)，吸引客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品？關(guān)鍵靠周到，細(xì)致，方便，快捷，熱情專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。視客戶(hù)如親人勝朋友。提升銀行和客戶(hù)之間的親和力、聯(lián)動(dòng)力，使客信賴(lài)感，依賴(lài)感，加深彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)能帶出更多的好的客戶(hù)。我將會(huì)以多一度的熱情迎接客戶(hù)，迎接工作，用心培育潛力客戶(hù)，精心維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶(hù)挖潛與拓展工作 充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和公關(guān)能力，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。多方位了解客戶(hù)的資產(chǎn)狀況，興趣愛(ài)好，投資偏向等，保持職業(yè)敏感度，抓住客戶(hù)需求。主動(dòng)宣傳，講解合適的產(chǎn)

品給客戶(hù)。注重場(chǎng)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)和場(chǎng)外營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合做到有的放矢。注重捆綁營(yíng)銷(xiāo)，提高產(chǎn)品履蓋率。

4.維護(hù)好中行企業(yè)形象。

我認(rèn)為，客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開(kāi)展業(yè)務(wù)，追求利潤(rùn)最大化，還有更深一層的意義，就是維護(hù)好優(yōu)良的企業(yè)形象。當(dāng)今世界，不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶(hù)經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，把良好的個(gè)人修養(yǎng)融入日常的經(jīng)營(yíng)服務(wù)之中，使客戶(hù)真正感到：在中行辦業(yè)務(wù)更方便、更快捷、更超值、更受尊敬。本人雖未從事過(guò)個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理，但是我會(huì)通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作使自己很快適應(yīng)這一工作崗位。我也有信心做好這份工作。不管此次競(jìng)聘成功與否，本人都將一如既往將滿(mǎn)腔熱情投入到工作中去。當(dāng)然，理論需要實(shí)踐來(lái)論證。希望各位評(píng)委能給我一個(gè)實(shí)踐客戶(hù)經(jīng)理的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中總結(jié)提高。我會(huì)盡力最大化的完成工作任務(wù)。謝謝大家！

以上是本人的競(jìng)聘報(bào)告，不當(dāng)之處，請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指正。謝謝大家！

第二篇：客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告[模版]

競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們

大家好!首先作一個(gè)自我介紹，本人許毅，今年29歲，大學(xué)文化，中共黨員。我競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理。

今天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝公司為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展和挑戰(zhàn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮?？蛻?hù)經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。

一、對(duì)客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶(hù)經(jīng)理體制是改變公司過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)石油產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的油品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司自身效益的最大化。批發(fā)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)是我公司經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對(duì)該崗位的 1 高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為客戶(hù)經(jīng)理要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。

二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)公司以來(lái)先后從事加油員、核算員、管理員等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，連續(xù)四年獲得先進(jìn)個(gè)人。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己?？蛻?hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，家中有不少親戚朋友都在政府部門(mén)工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

三、目標(biāo)和任務(wù)。

這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展批發(fā)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

四、具體措施。

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)?！翱蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人際的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶(hù)的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上?？蛻?hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。

2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)資源。一是積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的長(zhǎng)期用油單位作為合作伙伴，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占境內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)。二是重視工地用油客戶(hù)。目前，我縣雖處于發(fā)展滯緩期，但今年以來(lái)還有幾處快速通道、旅游線(xiàn)路準(zhǔn)備動(dòng)工，用油量仍有一定需求。

3、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)?？蛻?hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今成油品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為石油公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

我的演講完畢，謝謝大家!

第三篇：銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工，我現(xiàn)在參與洪雅工行營(yíng)業(yè)室客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘，感謝支行給予我進(jìn)一步展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，我將充分利用這次機(jī)會(huì)，努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值，下面是我對(duì)客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)及自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘成功的工作思路表述。

一、對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的認(rèn)識(shí)

客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表?？蛻?hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。

二、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。有多年一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷，接觸的客戶(hù)層面較多，能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求，根據(jù)不同類(lèi)型的客戶(hù)，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)重大差錯(cuò)。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。

三、競(jìng)聘成功后的工作思路

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)，按照客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展的方向，強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí)，盡快提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。其次是營(yíng)銷(xiāo)技能的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。

2、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng)，分析客戶(hù)結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶(hù)，能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，做到有的放矢。

3、發(fā)揮客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。對(duì)待客戶(hù)要做到誠(chéng)信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。用誠(chéng)信奠定溝通的基石，通過(guò)細(xì)致捕捉新的機(jī)遇，及時(shí)將客戶(hù)的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái)，用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C(jī)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)要求，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)?？蛻?hù)經(jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心，客戶(hù)的維護(hù)需要所有相關(guān)部門(mén)的全力協(xié)助，客戶(hù)經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力 做到前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，上下級(jí)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調(diào)，健全一體化服務(wù)體系。

5、合法經(jīng)營(yíng)，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，做一名遵守法規(guī)，立場(chǎng)堅(jiān)定，履行職責(zé)，原則性強(qiáng)的合格的稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。

綜上所述，我參加競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室客戶(hù)經(jīng)理崗位，認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶(hù)經(jīng)理工作，能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時(shí)不管成功與否，我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作，為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

第四篇：銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告（精選）

競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

首先，非常感謝XXX銀行給我這次競(jìng)聘工作崗位的機(jī)會(huì)，我也非常榮幸能夠參加此次競(jìng)聘。

目前，我在支行公司業(yè)務(wù)部從事客戶(hù)經(jīng)理兼信貸綜合管理崗工作。從去年三月開(kāi)始，我一直從事這個(gè)崗位的工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了該崗位所需的各項(xiàng)工作技能。我負(fù)責(zé)支行的信貸臺(tái)帳、檔案的管理，貸后檢查工作；經(jīng)辦支行主要的票據(jù)業(yè)務(wù)；按時(shí)報(bào)送各類(lèi)報(bào)表；協(xié)助同事完成授信調(diào)查相關(guān)工作；并努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。工作績(jī)效較好。

工作是忙碌而充實(shí)的；我的能力得到了鍛煉，視野得以開(kāi)闊，理念也更加成熟。同時(shí)我深切感受到了銀行員工肩負(fù)的責(zé)任重大，對(duì)自己要求也更加嚴(yán)格。我勤奮努力，嚴(yán)格自律，謙虛謹(jǐn)慎，不計(jì)較個(gè)人得失。這種態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的肯定。

2XXX年是分行決定生死存亡的關(guān)鍵一年，也是分行實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年，更是支行實(shí)現(xiàn)騰飛的一年。如果我有幸競(jìng)聘成功，我將作好如下工作：

1.協(xié)助其它同事搞好客戶(hù)的維護(hù)工作，承擔(dān)日常業(yè)務(wù)方面如銀行承兌匯票的承兌、貼現(xiàn)、保函、信用證的經(jīng)辦工作。

2.整理信貸材料，建立完整的重點(diǎn)客戶(hù)檔案、授信客戶(hù)檔案，通過(guò)檔案和相應(yīng)的系統(tǒng)追蹤客戶(hù)的變動(dòng)情況，為營(yíng)銷(xiāo)工作提供數(shù)據(jù)支持，并在此基礎(chǔ)上有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快熟悉公司客戶(hù)經(jīng)理的各項(xiàng)相關(guān)工作，重點(diǎn)學(xué)習(xí)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與授信調(diào)查相關(guān)工作。

4.在自己的能力范圍內(nèi)盡量設(shè)法開(kāi)發(fā)客戶(hù)，為支行的成長(zhǎng)作出

業(yè)績(jī)方面的貢獻(xiàn)。

我相信，只要努力拼搏，我一定能為XX行的輝煌作出自己的貢獻(xiàn)。

王X

二XXX年XX月XX日

第五篇：銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

竟聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，此次崗位競(jìng)聘不論成功與否，我都將受益匪淺，對(duì)以后的工作有很大的幫助。

首先，請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，我畢業(yè)于XX大學(xué)XX專(zhuān)業(yè)，2010年進(jìn)入建行，在XX分理處擔(dān)任高柜柜員，今年5月，調(diào)入支行營(yíng)業(yè)部，擔(dān)任對(duì)公會(huì)計(jì)至今。在日常工作中，我一直要求自己本著“勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，扎實(shí)做事，勤于思考。通過(guò)這一年多的時(shí)間，我的工作經(jīng)驗(yàn)日益豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，積累了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

對(duì)客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)，我是這樣理解的：客戶(hù)經(jīng)理既是銀行與客戶(hù)溝通關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，首先應(yīng)當(dāng)完全了解銀行的產(chǎn)品情況，理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目的和適用范圍，然后全面了解客戶(hù)及客戶(hù)的需求，向客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，同時(shí)也為建行創(chuàng)造效益?？蛻?hù)經(jīng)理工作的靈魂就是“用心、溝通和專(zhuān)業(yè)”，要用心去對(duì)待客戶(hù)，通過(guò)溝通了解客戶(hù)，用專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效和人性化的金融服務(wù)，為建行和客戶(hù)創(chuàng)造雙贏的局面。

對(duì)于本次的競(jìng)聘，我的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

一、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。入行以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我已經(jīng)熟悉和掌握了本職工作的各項(xiàng)要求，能夠熟練辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)。此外在工作之余，我還積極參加各種培訓(xùn)和考試，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力水平。

二、具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。工作以來(lái)，我不僅認(rèn)真地學(xué)習(xí)建行的規(guī)章制度和國(guó)家金融政策、法規(guī)，還在業(yè)余時(shí)間努力吸收金融業(yè)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并先后通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格《公共基礎(chǔ)》、《公司信貸》科目考試，取得了助理會(huì)計(jì)師的職稱(chēng)，獲得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等各項(xiàng)資格證書(shū)。

三、具有活躍的的創(chuàng)新思維。今年，我行即將上線(xiàn)前后臺(tái)分離的新項(xiàng)目，我積極參與其中，努力掌握前后分離操作的要領(lǐng)，對(duì)于對(duì)公柜臺(tái)的轉(zhuǎn)型，提出了自己更多的思考，會(huì)計(jì)人員客戶(hù)經(jīng)理化比專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)人員必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作。

四、具有良好的精神面貌。在工作中我始終保持著虛心求學(xué)，腳踏實(shí)地的工作信念，責(zé)任感強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，做到了吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取。我時(shí)刻謹(jǐn)記自己代表著建行，維持建行的良好公眾形象是自己應(yīng)盡的本分。

如果有幸我競(jìng)爭(zhēng)到七級(jí)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理，我將在以下方面做出努力：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存?？蛻?hù)經(jīng)理更是金融服務(wù)輸出的重要通道，我會(huì)積極的培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力塑造良

好的企業(yè)精神和企業(yè)文化窗口，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)水平和和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)進(jìn)入角色，工作中以身作則，大膽創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分配合部門(mén)全體人員工作，以飽滿(mǎn)的激情全面完成工作任務(wù)。

三、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。積極主動(dòng)的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會(huì)。在工作中堅(jiān)持少說(shuō)多做、多聽(tīng)多想的優(yōu)良作風(fēng)，積極發(fā)揚(yáng)表率激勵(lì)作用。

這次支行公開(kāi)競(jìng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)，為我們搭建了公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái)，我會(huì)把這次競(jìng)聘看作是一次鍛煉和考驗(yàn)，無(wú)論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往，繼續(xù)努力工作，為建行的穩(wěn)定發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家