第一篇:優(yōu)秀員工事跡
二○一○年度前廳部優(yōu)秀員工事跡
——禮賓部XXX
前廳部禮賓員XXX于2009年9月進入酒店工作,至今在禮賓部已工作了1年零3個月的時間,雖然只有短短的一年,但張俊卻迅速成長為一名出色的、優(yōu)秀的禮賓員!
工作中,張俊同志一直保持認真負責的態(tài)度,雖說XXX同志年齡小、從業(yè)經(jīng)驗少,但這并沒有使他的工作掉隊,反之,他與年齡大、經(jīng)驗豐富的同事一起經(jīng)歷寒冬酷暑,不論是早班、中班、還是夜班,他始終與所有同事一樣,認真負責的履行自己的職責!酒店是會議型酒店,大量的會議物資進駐酒店,禮賓部成為搬運物資的主力軍.可每次都考慮到張俊年齡小的問題,領(lǐng)班每次指派他搬運些較輕的物資,可每次他都會拒絕“憨厚的人只會說憨厚的話,干憨厚的事”,他總是憨笑著說:“一個人搬不動,兩個人抬,兩個人抬不動,撿輕的一個人扛”!說完,不論你如何阻止,他還是沖入熱火朝天的搬運工作中!在工作細節(jié)上,張俊同志是一個眼睛里容不得半點沙子的人,看到錯的、漏洞、失誤的行為和事情,他總是立即向當事人或向上級指出,使當事人能夠即使避免錯誤事件的發(fā)生!
接待客人,他始終使用客人的尊稱(職位或名字)稱呼客人,以微笑待人,這表達了他對客人的尊重和關(guān)注。滿足客人的需求是對服務(wù)的基本要求,但要做到賓至如歸,就必須在實踐中不斷總結(jié),做到預見客人的需求,在客人還沒有提出要求,或客人認為是額外的服務(wù),不好意思提出時,他總是主動地幫助客人解決困難。在班組工作中張
俊同志能夠保證對面前3米內(nèi)的客人和員工報以微笑和致意,在接聽電話中,始終讓電話中的客人感受到他熱情的微笑,他的微笑贏得了酒店客人的好評和贊賞。因為他知道,微笑不僅會帶給客人喜悅,更能起到化解客人的不悅情緒的作用,多一個微笑,多一點熱情;多一個微笑,多一份貼心;多一個微笑,也給自己多一個好心情!
身為酒店電瓶車駕駛員的他,XXX知道自己肩上的安全責任重大。因此,他始終遵守電瓶車駕駛員的各項操作制度,積極學習車輛操作、維修常識,時時刻刻注意行車行車安全,在日常工作中,他與領(lǐng)班、同事密切配合,堅持做到:車輛有病必查,一查必清的原則。真正意義上做到了一個電瓶車駕駛員應盡的義務(wù),保障了酒店客人乘車安全。正是這種負責的態(tài)度,使他在這一年的工作中無任何安全事故發(fā)生,無任何違紀、違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。
張俊善于總結(jié),向他人學習,從經(jīng)驗中學習,工作做得一次比一次更好,在2010年度優(yōu)秀員工的評選活動中,XXX得到了前廳部全體員工的一致支持,推舉他為年度優(yōu)秀員工。我們相信,在今后的工作XXX同志一定會做得更好,酒店的發(fā)展會更加輝煌!
前廳部
2010年12月9日
第二篇:優(yōu)秀員工事跡
優(yōu)秀員工事跡
自周幺妹來綠之源泉農(nóng)業(yè)科技有限公司已有8個月的時間。入職公司的種植部門,負責大棚的種植工作。因工作性質(zhì),基本無節(jié)假日。在工作期間,任勞任怨、認真負責、起早貪黑,能順利完成公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù)。
為此全體員工一致推薦周幺妹為2013優(yōu)秀員工。
新疆綠之源泉農(nóng)業(yè)科技有限公司
2014年1月9日
第三篇:優(yōu)秀員工事跡
卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,工作盡職盡責、公正無私,嚴把采購審核以及對供貨方的合格評定關(guān),在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買,多種日常必需品的采購價格最少下降15%,基本杜絕了不必要的浪費。并改變了員工飯卡的使用形式,為公司增創(chuàng)了效益。
同時,對車隊工作從嚴管理,加強對駕駛員的安全教育,全面樹立駕駛員是“勤務(wù)員、安全員、保密員”的觀念,在確保行車安全的同時降低消耗,去年一年,僅保險和維修兩項就為公司節(jié)省近25000元。
丁義春同志是技術(shù)保障部電工班的班長,工作中能做到吃苦耐勞,帶領(lǐng)班組完成上級交辦的各項工作,團結(jié)員工,善于與員工之間進行溝通,合理安排好班組工作,牢固樹立安全生產(chǎn)意識,預防為主,把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區(qū)各項設(shè)備的維修中,始終控制維修成本,堅持以修為主,以換為輔的原則,降低營運成本。
在班組建設(shè)管理上,每位員工都落實了責任區(qū),建立健全了班組臺帳,實現(xiàn)人機相符,從而達到有效的班組管理。堅持學習和鉆研園區(qū)各項游樂設(shè)備的技術(shù)資料,在實際操作中,解決了許多問題,也為公司節(jié)省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一,對上海市場的開發(fā)充滿熱情、兢兢業(yè)業(yè),為2003年1-3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻,即使在“非典”期間,仍然心系市場,堅持每天和旅行社保持電話聯(lián)系。非典解禁后,第一批返回上海,為九月上海市場的重新啟動獻計獻策,出色地完成了銷售任務(wù)。
陳建福同志在上海工作期間,除了做好本職工作外,作風正派,始終把公司的榮譽放在第一位,在公交車上撿到別人的錢包后,乘車輾轉(zhuǎn)數(shù)小時,終于找到失主并將錢包歸還,體現(xiàn)了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術(shù)保障部處長劉文昌同志一年中帶領(lǐng)全體技術(shù)保障處的全體員工,對一、二期工程設(shè)備進行了全面維修整改工作,對一些設(shè)備的主要部位,容易造成故障的零配件進行一系列卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,工作盡職盡責、公正無私,嚴把采購審核以及對供貨方的合格評定關(guān),在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買,多種日常必需品的采購價格最少下降15%,基本杜絕了不必要的浪費。并改變了員工飯卡的使用形式,為公司增創(chuàng)了效益。同時,對車隊工作從嚴管理,加強對駕駛員的安全教育,全面樹立駕駛員是“勤務(wù)員、安全員、保密員”的觀念,在確保行車安全的同時降低消耗,去年一年,僅保險和維修兩項就為公司節(jié)省近25000元。
丁義春同志是技術(shù)保障部電工班的班長,工作中能做到吃苦耐勞,帶領(lǐng)班組完成上級交辦的各項工作,團結(jié)員工,善于與員工之間進行溝通,合理安排好班組工作,牢固樹立安全生產(chǎn)意識,預防為主,把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區(qū)各項設(shè)備的維修中,始終控制維修成本,堅持以修為主,以換為輔的原則,降低營運成本。
在班組建設(shè)管理上,每位員工都落實了責任區(qū),建立健全了班組臺帳,實現(xiàn)人機相符,從而達到有效的班組管理。堅持學習和鉆研園區(qū)各項游樂設(shè)備的技術(shù)資料,在實際操作中,解決了許多問題,也為公司節(jié)省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一,對上海市場的開發(fā)充滿熱情、兢兢業(yè)業(yè),為2003年1-3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻,即使在“非典”期間,仍然心系市場,堅持每天和旅行社保持電話聯(lián)系。非典解禁后,第一批返回上海,為九月上海市場的重新啟動獻計獻策,出色地完成了銷售任務(wù)。
陳建福同志在上海工作期間,除了做好本職工作外,作風正派,始終把公司的榮譽放在第一位,在公交車上撿到別人的錢包后,乘車輾轉(zhuǎn)數(shù)小時,終于找到失主并將錢包歸還,體現(xiàn)了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術(shù)保障部處長劉文昌同志一年中帶領(lǐng)全體技術(shù)保障處的全體員工,對一、二期工程設(shè)備進行了全面維修整改工作,對一些設(shè)備的主要部位,容易造成故障的零配件進行一系列的改革,解決了很多問題。在重大設(shè)備的大修工作中,前期采用自己設(shè)計、自己制作的方法,解決了一些技術(shù)難題,也降低了返修率,為公司節(jié)約成本數(shù)萬元。
在園區(qū)設(shè)備每個月的月檢中,一絲不茍地檢查所有設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題,馬上整改,使重大游樂設(shè)備天天處在良好的狀態(tài)中。
吳阿平同志工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,獨立承擔了恐龍園和園博園的花草養(yǎng)護工作。尤其是籌備江蘇省第三屆園藝博覽會期間,對恐龍園和園博園相關(guān)部分進行綠化調(diào)整,累計栽種各類樹種2萬多株,鋪設(shè)主、次入口草坪5000多平方米,為配合園博園的延期開放,克服時間緊、天氣熱以及黃梅多雨影響,日夜加班,及時組織了20萬盆草花,按時完成了任務(wù),園博園工程中累計為公司節(jié)省近20萬元。
2003苗圃累計生產(chǎn)各類草花41萬盆,20多個品種,并有計劃地引種了一批新品種,以豐富園區(qū)草花品種,在此基礎(chǔ)上加強常規(guī)管理,使用有機肥料,改造土壤環(huán)境,使草花有效花期延長。施嬌莉同志進入恐龍園工作至今,進步顯著,服務(wù)意識強,常得到游客的贊揚。注重導游技巧的運用,針對不同層次的游客,采用不同的講解方法,同樣受到良好的效果。工作之余,常閱讀和摘抄相關(guān)旅游資料,以豐富自己的專業(yè)知識和講解內(nèi)容,已取得全國導游人員資格證書,并被評為新北區(qū)“巾幗建功”先進個人。
秋游時,有一位女學生把鞋弄濕了,凍得渾身發(fā)抖,施嬌莉同志看見后,主動把自己的工作鞋借給她,并和她一起把鞋烘干。平時看到年紀大的老人,也會上去扶他一把,提醒他們看清路面。張武威同志在平凡的崗位上做著平凡的工作,面對工作環(huán)境的艱辛,絲毫沒有怨言,而以一顆真摯的心熱忱地為每一位進園游客服務(wù)。每天開園之后,總是站在收銀房前,看見游客主動上前介紹游玩項目。在高空滑索,遇到游客因為恐懼而拼命抓住欄桿不敢滑行的時候,張武威同志會以微笑和家人般的親和、溫馨的話語給游客勇氣和信心,也因此得到了游客的廣泛贊賞,許多游客在臨出園前還特意趕來向他再次道謝。
錢偉同志身兼商業(yè)管理部業(yè)務(wù)拓展處、綜合財務(wù)處處長職務(wù),針對園區(qū)禮品品種單
一、款式陳舊的特點著重對園區(qū)禮品進行了調(diào)整和開發(fā),并根據(jù)每個時段不同的消費群體開發(fā)和增加了不同的品種,同時還在降低禮品成本的問題上痛下工夫,根據(jù)園區(qū)特點自己設(shè)計開發(fā)了一批新品。在下半年參與園區(qū)的禮品超市改造,通過改造極大的拉動了園區(qū)禮品的銷售,取得了良好的經(jīng)濟效益。
第四篇:優(yōu)秀員工事跡
誠實守信 愛崗敬業(yè)做貢獻
-----××同志優(yōu)秀員工事跡簡介 ××同志在工商計劃科主要擔任銷售內(nèi)勤的工作,作為一名企業(yè)的老員工,他嚴格按照各項規(guī)章制度和《營銷管理守則》要求自己。他對工作堅持實事求是的基本準則,做到認真負責。
銷售內(nèi)勤的工作是接聽客戶來電、解答客戶提問,按常態(tài)的周期管理,根據(jù)客戶要求安排收、發(fā)貨物,編制月終總結(jié)。做為一名優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤要保證產(chǎn)品在銷售過程中不出差錯,就要做好這一環(huán)節(jié)中的每一個步驟。黃培琪對于藥廠的各個產(chǎn)品都能做到周期管理心中有數(shù),每個環(huán)節(jié)都了如指掌,回答客戶和領(lǐng)導的提問時就像說出自己的性別一樣不假思索,對答如流,這就要平時與生產(chǎn)部門頻繁溝通,實時追蹤,及時掌握各品種的生產(chǎn)、物流信息,并提供最準確掌控,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在成品可發(fā)貨的第一時間,將信息準確地傳遞給客戶,從而實現(xiàn)產(chǎn)成品轉(zhuǎn)化為銷售的循環(huán)。他作為一名銷售內(nèi)勤對各個客戶的動態(tài)、以及需貨量都能做到耳熟能詳,堅持工作效益第一的原則,為保證我廠的產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的順暢,從我廠的根本利益出發(fā),對自己高標準嚴要求,注重工作的每一個細節(jié)。工作中不僅能積極主動配合領(lǐng)導,更能幫助解決其他同事遇到的一些困難,只要工作需要,他總是招之既來、從無怨言。平平凡凡的他對工作總是那么認真負責,上級主管安排給他的工作,他總是能按時出色的完成。工作中遇到的問題,他也總是能積極向上級反映,并時常會提出一些很好的建設(shè)、想法和意見。在業(yè)務(wù)方面,總能刻苦鉆研,好學上進,不斷的充實,提高自己,并在工作中積極、主動的對新員工進行幫、帶,使大家共同進步。
做為一名老員工,能夠不驕不躁,兢兢業(yè)業(yè)的把工作做到實處,落實到細節(jié)。以高標準、高質(zhì)量的業(yè)績,充分戰(zhàn)線了一名普通員工的風采。
第五篇:優(yōu)秀員工主要事跡
優(yōu)秀員工主要事跡
XXX同志07年6月進公司以來一直擔任廠務(wù)總管的職務(wù),他嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。對自己的工作非常積極勤奮、認真負責,他雖已近古稀之年,在工作中無論是酷暑嚴寒,他每天都是風里來雨里去,一心為了公司、為員工服務(wù),做好后勤保障,總是無怨無悔、默默無聞,有時受到他人的誤解,他也只是一笑了之。他為公司各方面的發(fā)展功不可沒。