第一篇：供電所工作匯報(bào)[經(jīng)驗(yàn)材料]

**供電營(yíng)業(yè)所是綏中縣農(nóng)電局的派出機(jī)構(gòu)，始建于1983年10月?，F(xiàn)有職工20人，其中全民職工2人，集體職工6人，鄉(xiāng)合同制電工12人，黨員4人。擁有10KV配電線路78.7KM，配電變壓器201臺(tái)，總?cè)萘?1000KVA，0.4KV低壓線路182.47KM，擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)17個(gè)村44個(gè)自然屯，3萬(wàn)多人口的生產(chǎn)和生活用電任務(wù)。

多年來(lái)，**供電營(yíng)業(yè)所以“為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”為創(chuàng)建示范窗口標(biāo)準(zhǔn)，美化服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為，實(shí)行科學(xué)管理，健全規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，注重企業(yè)行風(fēng)建設(shè)。努力建立通暢、高效、反應(yīng)迅速的服務(wù)體系，把“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的便民服務(wù)送到千家萬(wàn)戶。

一、加大投資力度，美化服務(wù)環(huán)境

只有建設(shè)舒適、溫馨、功能齊全的優(yōu)美服務(wù)環(huán)境，才能讓客戶感到溫暖和親切，也只有這樣才能更好地把利民便民服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大電力客戶。為進(jìn)一步改善服務(wù)及辦公環(huán)境，我所在原來(lái)基礎(chǔ)上投資5萬(wàn)多元對(duì)辦公室、供電營(yíng)業(yè)大廳、電工班等處進(jìn)行了重新整修和合理布置。營(yíng)業(yè)大廳安裝了電子滾動(dòng)屏，對(duì)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)理念及供電服務(wù)承諾、新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、用戶辦電須知、電工服務(wù)守則等內(nèi)容定時(shí)顯示變更。購(gòu)置了樣式美觀的休息座椅和飲水器具，更換了飲水機(jī)、用戶書寫臺(tái)，重新配置了老花鏡、針線盒等服務(wù)設(shè)施，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、事故搶修、走訪客戶記錄以及高低壓線路網(wǎng)絡(luò)圖等165種軟件資料全部編序入柜。各種資料做到記錄齊全、填寫規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容清晰、真實(shí)，并設(shè)專人進(jìn)行管理。

為了增加用電管理透明度，拉近與客戶的距離，服務(wù)柜臺(tái)上擺放辦理各類業(yè)務(wù)的標(biāo)示牌，如用電咨詢、售電受理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、報(bào)修服務(wù)，查詢資料柜里擺放著供客戶查詢的各種資料，如用電須知、報(bào)裝業(yè)務(wù)指南、承諾內(nèi)容、安全用電常識(shí)等資料。辦公樓最醒目處建立了辦事公開揭示板，將現(xiàn)有職工的照片、姓名、工號(hào)全部張貼在內(nèi)，使客戶辦理業(yè)務(wù)一目了然。窗口幾乎涵蓋了供電所日常的工作內(nèi)容和服務(wù)事項(xiàng)，為客戶提供全方位的方便。所內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及防火責(zé)任進(jìn)行了明確分工，由專人負(fù)責(zé)，并在醒目處設(shè)置了禁煙防火標(biāo)志。

二、規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量

以《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為。規(guī)定著裝整齊，堅(jiān)持掛牌服務(wù)，尊敬客戶的風(fēng)俗習(xí)慣，對(duì)客戶提問不得推諉、搪塞、辦理業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要向客戶表示歉意，并及時(shí)糾正，接待客戶或接聽電話，使用文明用語(yǔ)，做到禮貌待客，熱情周到，受理客戶在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交費(fèi)時(shí)間，每人不準(zhǔn)超過10分鐘，服務(wù)統(tǒng)一使用農(nóng)電行業(yè)文明服務(wù)語(yǔ)言，對(duì)客戶提出的收費(fèi)、電價(jià)等疑問當(dāng)場(chǎng)給予解答，對(duì)客戶的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信、投訴進(jìn)行全面受理。在集中收費(fèi)期間，高峰期增設(shè)收費(fèi)窗口并適當(dāng)延長(zhǎng)收費(fèi)服務(wù)時(shí)間。建立客戶服務(wù)檔案，制定切實(shí)可行的便民服務(wù)制度，對(duì)軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務(wù)。

為了發(fā)揮窗口處理業(yè)務(wù)的快速、簡(jiǎn)潔、高效這一優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正的一口對(duì)外，根據(jù)農(nóng)電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，建立了一整套業(yè)務(wù)高度集中，服務(wù)方便客戶的順暢科學(xué)管理機(jī)制，在用電營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置業(yè)擴(kuò)受理、用電咨詢、售電受理、電費(fèi)電價(jià)管理、事故報(bào)修、子表校驗(yàn)等營(yíng)業(yè)管理全過程工作職能，嚴(yán)格遵守服務(wù)時(shí)限，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，做到低壓客戶接電時(shí)間不超過3個(gè)工作日，高壓用戶接電時(shí)間不超過10個(gè)工作日。制定完善的故障搶修制度和措施，向社會(huì)公開報(bào)修電話，實(shí)行24小時(shí)值班制度和電工包片管轄制，全天候?yàn)榭蛻舴?wù)。規(guī)定施工完畢后，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，并向客戶發(fā)放“征求意見書”，征求客戶意見和建議。

三、實(shí)行科學(xué)管理，規(guī)范營(yíng)銷行為

農(nóng)網(wǎng)改造后，供電可靠性與供電質(zhì)量有了明顯提高，電網(wǎng)的整體安全水平得到了改善。為強(qiáng)化人員崗位責(zé)任意識(shí)，建立健全人員崗位責(zé)任制，實(shí)行“一人多崗、一崗多職”的原則對(duì)工作崗位進(jìn)行配置，持證上崗，工作考核做到“公開、公平、公正”。實(shí)行電工考勤和電工匯報(bào)制，用制度管理替代人情管理，增強(qiáng)人員的責(zé)任心和緊迫感，全面提高工作效率。完善了安全防護(hù)措施，切實(shí)落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任制”，堅(jiān)持安全例會(huì)制度，定期組織安全檢查、安全用電宣傳活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行職工教育培訓(xùn)機(jī)制，每周一上午進(jìn)行工作總結(jié)和下周工作安排，下午對(duì)職工進(jìn)行思想道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善考核獎(jiǎng)懲責(zé)任體系，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

加大營(yíng)銷管理力度，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電價(jià)、電費(fèi)政策，及時(shí)辦理客戶用電申請(qǐng)，嚴(yán)格業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，規(guī)范電費(fèi)抄、核、收程序，全面實(shí)行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”，電費(fèi)結(jié)算和回收率為100%。電費(fèi)票據(jù)實(shí)行微機(jī)開票，憑票收費(fèi)，電費(fèi)帳目結(jié)轉(zhuǎn)及時(shí)，清楚準(zhǔn)確，專柜存放，用戶可隨時(shí)查詢購(gòu)電余款，對(duì)用戶來(lái)所購(gòu)電有因難的實(shí)行上門服務(wù)。健全了計(jì)量管理制度，科學(xué)制定、分解線損指標(biāo)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，并進(jìn)行詳細(xì)記錄，不斷提高供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)銷管理水平。

四、完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)

為使客戶

第二篇：注電經(jīng)驗(yàn)

已經(jīng)無(wú)數(shù)次被問到關(guān)于注冊(cè)電氣工程師的種種，干脆寫了掃盲帖。本人菜鳥一枚，拋磚引玉，歡迎交流和指教。

報(bào)名：

報(bào)名條件：參照百度百科。http://baike.baidu.com/view/750254.htm 雖然要求有設(shè)計(jì)院工作證明，但是沒有設(shè)計(jì)院工作經(jīng)歷的，可以在報(bào)名前找個(gè)愿意給你開證明的設(shè)計(jì)院幫忙。

報(bào)名時(shí)間：每個(gè)省不一樣，一般是六七月，具體請(qǐng)關(guān)注本省人事考試院網(wǎng)站。報(bào)名流程：首先登陸本省人事考試院網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，然后打印報(bào)名表找相關(guān)人員簽字蓋章，再去指定地點(diǎn)交錢、認(rèn)證。考試前幾天，上本省人事考試院網(wǎng)站打印準(zhǔn)考證?？荚囋?月份，成績(jī)一般在第二年的春天，各省具體時(shí)間不一樣。在A省通過了基礎(chǔ)部分考試，也可以在B省參加專業(yè)部分考試。通過基礎(chǔ)部分考試，只有成績(jī)單，通過專業(yè)部分考試后，才能拿到證書?？纪昊A(chǔ)部分以后，沒有年限要求在多少年內(nèi)考完專業(yè)部分。

注冊(cè)電氣工程師考試種類：

注冊(cè)電氣工程師考試分為兩種：發(fā)輸變電和供配電?？荚嚪譃閮刹糠郑夯A(chǔ)部分和專業(yè)部分。基礎(chǔ)部分又分為公共基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)。

注冊(cè)電氣工程師考試內(nèi)容：

基礎(chǔ)部分考試，發(fā)輸變電和供配電考試知識(shí)點(diǎn)一樣，備考書籍一樣。公共基礎(chǔ)考點(diǎn)主要有：數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、理論力學(xué)、流體力學(xué)、材料力學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電工電子技術(shù)、工程技術(shù)。專業(yè)基礎(chǔ)考點(diǎn)主要有：電路與電磁場(chǎng)、模電、數(shù)電、電氣工程基礎(chǔ)。

專業(yè)部分考試，二者知識(shí)點(diǎn)不一樣。供配電專業(yè)考點(diǎn)主要有：法律法規(guī)與工程管理、環(huán)境保護(hù)、安全、節(jié)能、負(fù)荷分級(jí)及計(jì)算、10KV及以下電源及供配電系統(tǒng)、變配電所所址選擇及電氣設(shè)備設(shè)置、短路電流計(jì)算、電氣設(shè)備選擇、35KV及以下導(dǎo)體及電纜的設(shè)計(jì)選擇、變配電所控制、測(cè)量?jī)x表、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置、變配電所操作電源、防雷及過電壓保護(hù)、接地、室內(nèi)布線、照明、電氣傳動(dòng)、建筑智能化。發(fā)輸變電專業(yè)考點(diǎn)主要有：法律法規(guī)與工程管理、環(huán)境保護(hù)、安全、電氣主接線、短路電流計(jì)算、設(shè)備選擇、導(dǎo)體與電纜的設(shè)計(jì)選擇、電氣設(shè)備布置、過電壓保護(hù)和絕緣配合、接地、儀表和控制、繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置、調(diào)度自動(dòng)化、操作電源、發(fā)電廠和變電所自用電、輸電線路、電力系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。

注冊(cè)電氣工程師考試時(shí)間安排：

基礎(chǔ)部分：上午段：高等數(shù)學(xué) 24題、流體力學(xué) 12題、普通物理 12題、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 10題、普通化學(xué) 12題、電工電子技術(shù) 12題、理論力學(xué) 13題、工程經(jīng)濟(jì) 10題、材料力學(xué) 15題。合計(jì)120題，每題1分?？荚嚂r(shí)間為4小時(shí)。下午段：電路與電磁場(chǎng) 18題、模擬電子技術(shù)和數(shù)字電子技術(shù) 12題、電氣工程基礎(chǔ) 30題。合計(jì)60題，每題2分?？荚嚂r(shí)間為4小時(shí)。

專業(yè)部分：考試分為2天，第一天為概念性考題，分值為180分；第二天為案例分析題，分值為100分；每天上、下午各3小時(shí)。第一天概念題上下午各70道題（必答），其中單選題各50題，每題1分，多選題各20題，每題2分，上下午分值合計(jì)180分。第二天案例分析題上午25道必答題，下午75道題中選答25道題（多選無(wú)效），每題2分，上下午分值合計(jì)為100分。

注冊(cè)電氣工程師考試通過率：

基礎(chǔ)部分，240的總分，132分以上為通過。通過率還是比較高的。專業(yè)部分通

過率比較低。去年，全國(guó)只有380個(gè)人通過了供配電專業(yè)部分考試，其中浙江省9個(gè)人。

注冊(cè)電氣工程師證書的用處：

如果你去設(shè)計(jì)院工作，那么這個(gè)證書對(duì)你升職、加薪有幫助。如果你不去設(shè)計(jì)院工作，那么這個(gè)證書可以掛靠給一些設(shè)計(jì)院。掛證不掛章，目前發(fā)輸變電證的市場(chǎng)價(jià)為3年24萬(wàn)。掛證不掛章的意思是，把證書放設(shè)計(jì)院，什么都不用干。也有掛證又掛章的，那個(gè)價(jià)錢會(huì)更高一些。但是蓋章就要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，所以一般情況下大家都掛證不掛章。

由于國(guó)家對(duì)設(shè)計(jì)院的資質(zhì)要求越來(lái)越高，所以這幾年這個(gè)證書的價(jià)錢也處于穩(wěn)步增長(zhǎng)狀態(tài)。但是，掛靠畢竟屬于法律漏洞，不確定幾年以后國(guó)家會(huì)不會(huì)出政策禁止掛靠。

到底考發(fā)輸變電還是供配電：

如果在設(shè)計(jì)院一次工作，考發(fā)輸變電；如果在設(shè)計(jì)院二次工作，考供配電。如果為了掛靠，供配電考試相對(duì)容易通過一點(diǎn)。二者基礎(chǔ)部分考點(diǎn)一樣，但是專業(yè)基礎(chǔ)部分，有幾道題供配電比發(fā)輸變電容易。而專業(yè)部分難易程度，不一樣。同時(shí)，供配電掛靠?jī)r(jià)錢會(huì)略低于發(fā)輸變電，目前市場(chǎng)價(jià)為3年21萬(wàn)左右。

備考：

我說(shuō)的是基礎(chǔ)部分的備考。專業(yè)部分我還沒考呢。

我用了四個(gè)星期，每天八小時(shí)，因?yàn)槲沂且粋€(gè)賤賤的人，所以我不喜歡低空飛行，我是奔著高分去的。最后的分?jǐn)?shù)確實(shí)也不低。兩個(gè)多星期看完一千多頁(yè)的教材，一個(gè)多星期做完5套，也就是將近1000道真題。

推薦天津大學(xué)的教材，公共基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)兩本一共一千多頁(yè)。雖然流體力學(xué)、材料力學(xué)等有些內(nèi)容沒有學(xué)過，但是無(wú)所謂，因?yàn)楸緦I(yè)的知識(shí)還是占大部分的。下午的120分，要爭(zhēng)取拿高分。最好能弄到真題，真題參考價(jià)值還是很大的。推薦土木在線和中國(guó)電力研學(xué)網(wǎng)。這兩個(gè)網(wǎng)站有專門的注冊(cè)電氣工程師版塊，里面有很多有價(jià)值的資料，包括真題。真題，沒有紙質(zhì)版銷售；網(wǎng)上有些人漫天要價(jià)，不如去論壇下載。如果離開學(xué)校不是太久，個(gè)人底子不是太差，不建議報(bào)輔導(dǎo)班。天津大學(xué)的教材，知識(shí)點(diǎn)是緊跟考點(diǎn)而且詳細(xì)，講解難易程度也剛好到位、每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有相應(yīng)的選擇題進(jìn)行鞏固。

考場(chǎng)發(fā)揮：

考試時(shí)間長(zhǎng)，從早上八點(diǎn)開始，題量大。所以，前一天晚上要好好休息。務(wù)必提前熟悉考場(chǎng)。備點(diǎn)能量高的食物，以備考試過程補(bǔ)充。中午盡量找個(gè)地方休息。另外：考試時(shí)會(huì)發(fā)考試手冊(cè)，里面有各門科目的一些公式。所以，復(fù)習(xí)時(shí)不需要死記公式?？荚囀謨?cè)，論壇里也能找到。

摘自網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)分享（很有價(jià)值）：

公共基礎(chǔ)的書得看3遍，第一遍看知識(shí)點(diǎn)、做例題，不用翻對(duì)應(yīng)的大學(xué)教材，沒有這個(gè)必要。第二遍看錯(cuò)的、不熟悉的。考前一個(gè)月再翻一遍。公共部分共11門課，全書718頁(yè)，題目2000多道。一遍都沒看完就上考場(chǎng)時(shí)萬(wàn)萬(wàn)不能的。依次看高等數(shù)學(xué)、普通物理，普通化學(xué)，流體力學(xué)，工程經(jīng)濟(jì)，理論力學(xué)。為什么這么安排？

首先高等數(shù)學(xué)是上午考試的重點(diǎn)，24分。物理主要是高中的知識(shí)，題目相對(duì)于化學(xué)稍簡(jiǎn)單，2.3.15節(jié)的“人工雙折射及其應(yīng)用”大綱已刪除。其中比較難的是2.1.12循環(huán)過程比較難，考試時(shí)很簡(jiǎn)單，可以不看。?？碱}目：分鐘平均平動(dòng)動(dòng)能和氣體內(nèi)能、影響平均碰撞頻率和平均自由程的因素、麥克斯韋速率分布

函數(shù)、卡諾循環(huán)計(jì)算、做功和吸熱的判斷、雙縫干涉、單縫、偏振片通過光強(qiáng)（幾乎每年必考）。

化學(xué)也是高中的內(nèi)容，其中3.5“有機(jī)化合物及有機(jī)高分子化合物”如果有機(jī)化學(xué)沒學(xué)過就別看了，2分而已，把時(shí)間省下來(lái)用到刀刃上。

流體力學(xué)相對(duì)理論力學(xué)和材料力學(xué)比較簡(jiǎn)單，流體力學(xué)肯定都沒學(xué)過，也沒必要找課本來(lái)看一遍，就看天大書，很簡(jiǎn)單的。工程經(jīng)濟(jì)估計(jì)大家都沒學(xué)過，其實(shí)不難。

最后有時(shí)間再看理論力學(xué)。材料力學(xué)建議放棄。

這里的安排沒有提到計(jì)算機(jī)、電氣信息，法律法規(guī),原因如下：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)部分是全是概念性的東西，建議考前20天花4個(gè)小時(shí)看2遍即可，考前1天再翻一遍，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)部分的這10分不難，但也不是送分題，很多選項(xiàng)模棱兩可，你根本不知道選哪個(gè)是對(duì)。

電氣信息對(duì)考注電的來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，沒必要專門看，因?yàn)槟銖?fù)習(xí)下午科目時(shí)已經(jīng)復(fù)習(xí)了，也不用擔(dān)心上午會(huì)考下午不考的知識(shí)點(diǎn)，考前一周把05-09真題上午的這部分題目做一遍即可。

法律法規(guī)天大書上沒有，考的題數(shù)較少，看了也不一定會(huì)，抓住真題就行。電路與電磁場(chǎng)：電路在下午的題目中最簡(jiǎn)單，每個(gè)人都該拿到分，拉開差距的是后面的電氣工程基礎(chǔ)。但是萬(wàn)萬(wàn)不可大意，09下午的電路還是比較難的，一般來(lái)說(shuō)電路有16道，應(yīng)該做對(duì)13道以上。電磁場(chǎng)比較難，沒時(shí)間看的可以放棄其余，只看重點(diǎn)，電磁場(chǎng)經(jīng)共2道題，常考接地電阻、跨步電壓、及答案是1/e的那個(gè)題目。?？碱}目：求電路中某元件功率（區(qū)分是發(fā)出還是吸收），電容或電感元件電壓電流關(guān)系判別，諧振（重點(diǎn)，至少2道），糅合電感電路，相量法分析電路、功率表讀數(shù)，戴維南定理。

模電：模電比較難的是11.2.4節(jié)反饋的判定。數(shù)電：數(shù)電比較簡(jiǎn)單。

電氣工程基礎(chǔ)：電氣工程基礎(chǔ)是下午的重點(diǎn)，30道題60分，大部分人這60分只拿到20分不到。重點(diǎn)是：13.1.4額定電壓、13.1.5中性點(diǎn)運(yùn)行方式、13.2潮流計(jì)算、13.4短路計(jì)算等。其中短路計(jì)算有3道左右，其實(shí)并不難，大多數(shù)人一道也不會(huì)做，每年短路計(jì)算的題目幾乎沒怎么變過，只有搞懂了往年的真題肯定沒問題，所以真題很重要，千方百計(jì)一定要弄到，找不到就花錢買，過了注冊(cè)還在乎這幾百塊錢嗎？沒有做過往年的所有真題去考試時(shí)是在冒險(xiǎn)，很多人寧可花在吃飯上也不舍得買真題，還安慰自己只要認(rèn)真看書沒有真題也能通過，顯然他們第二年還得考，每年報(bào)名費(fèi)100多，加上交通費(fèi)，住宿、還有準(zhǔn)備考試付出的時(shí)間，代價(jià)豈止是幾百？

每年下午60題的最后10道是過電壓，絕緣配合，斷路器，互感器，電氣主接線，電氣設(shè)備選擇。注意這部分不要看天大這本書了，看了也沒用，考試的這部分題目翻遍天大書頁(yè)找不到答案，所以我得再次強(qiáng)調(diào)真題的重要性，看了真題你會(huì)發(fā)現(xiàn)每年的題目有不少都是重復(fù)，你去年不會(huì)的今年還是不會(huì)做。針對(duì)真題復(fù)習(xí)是效率最高的方法，死抱天大這本是后面10題一分也得不到。后面的這10題應(yīng)該看中國(guó)電力出版社的那本書?？吹?9章到46章即可，第47章不要看。?？碱}：內(nèi)橋外橋接線、電壓測(cè)量方式選擇、操作過電壓。

第三篇：經(jīng)驗(yàn)所談

1.我17歲就開始做批發(fā)的推銷員,就更加體會(huì)到掙錢的不容易、生活的艱辛了。人家做8個(gè)小時(shí)，我就做16個(gè)小時(shí)。

2.我們的社會(huì)中沒有大學(xué)文憑、白手起家而終成大業(yè)的人不計(jì)其數(shù)，其中的優(yōu)秀企業(yè)家群體更是引人注目。他們通過自己的活動(dòng)為社會(huì)作貢獻(xiàn)，社會(huì)也回報(bào)他們以崇高榮譽(yù)和巨額財(cái)富。

3.精明的商家可以將商業(yè)意識(shí)滲透到生活的每一件事中去，甚至是一舉手一投足。充滿商業(yè)細(xì)胞的商人，賺錢可以是無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。-

4.我凡事必有充分的準(zhǔn)備然后才去做。一向以來(lái)，做生意處理事情都是如此。例如天文臺(tái)說(shuō)天氣很好，但我常常問我自己，如5分鐘后宣布有臺(tái)風(fēng)，我會(huì)怎樣，在香港做生意，亦要保持這種心理準(zhǔn)備。

5.精明的商人只有嗅覺敏銳才能將商業(yè)情報(bào)作用發(fā)揮到極致，那種感覺遲鈍、閉門自鎖的公司老板常常會(huì)無(wú)所作為。

6.我從不間斷讀新科技、新知識(shí)的書籍，不至因?yàn)椴涣私庑掠嵪⒍蜁r(shí)代潮流脫節(jié)。

7.即使本來(lái)有一百的力量足以成事，但我要儲(chǔ)足二百的力量去攻，而不是隨便去賭一賭。

8.擴(kuò)張中不忘謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎中不忘擴(kuò)張?！抑v求的是在穩(wěn)健與進(jìn)取中取得平衡。船要行得快，但面對(duì)風(fēng)浪一定要捱得住。

9.好的時(shí)候不要看得太好，壞的時(shí)候不要看得太壞。最重要的是要有遠(yuǎn)見，殺雞取卵的方式是短視的行為。

10.不必再有絲毫猶豫，競(jìng)爭(zhēng)既搏命，更是斗智斗勇。倘若連這點(diǎn)勇氣都沒有，談何在商場(chǎng)立腳，超越置地？

11.對(duì)人誠(chéng)懇，做事負(fù)責(zé)，多結(jié)善緣，自然多得人的幫助。淡泊明志，隨遇而安，不作非分之想，心境安泰，必少許多失意之苦。

12.在逆境的時(shí)候，你要問自己是否有足夠的條件。當(dāng)我自己逆境的時(shí)候，我認(rèn)為我夠！因?yàn)槲仪趭^、節(jié)儉、有毅力，我肯求知及肯建立一個(gè)信譽(yù)。

13.做生意一定要同打球一樣，若第一桿打得不好的話，在打第二桿時(shí)，心更要保持鎮(zhèn)定及有計(jì)劃，這并不是表示這個(gè)會(huì)輸。就好比是做生意一樣，有高有低，身處逆境時(shí)，你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。

14.我表面謙虛，其實(shí)很驕傲，別人天天保持現(xiàn)狀，而自己老想著一直爬上去，所以當(dāng)我做生意時(shí)，就警惕自己，若我繼續(xù)有這個(gè)驕傲的心，遲早有一天是會(huì)碰壁的。

15.當(dāng)生意更上一層樓的時(shí)候，絕不可有貪心，更不能貪得無(wú)厭。

16.任何一種行業(yè)，如有一窩蜂的趨勢(shì)，過度發(fā)展，就會(huì)造成摧殘。-

17.隨時(shí)留意身邊有無(wú)生意可做，才會(huì)抓住時(shí)機(jī) 把握升浪起點(diǎn)。著手越快越好。遇到不尋常的事發(fā)生時(shí)立即想到賺錢，這是生意人應(yīng)該具備的素質(zhì)。

18.人才缺乏，要建國(guó)圖強(qiáng)，亦徒成虛愿。反之，資源匱乏的國(guó)家，若人才鼎盛，善于開源節(jié)流，則自可克服各種困難，而使國(guó)勢(shì)蒸蒸日上。從歷史上看，資源貧乏之國(guó)不一定衰弱，可為明證。

19.假如今日，如果沒有那么多人替我辦事，我就算有三頭六臂，也沒有辦法應(yīng)付那么多的事情，所以成就事業(yè)最關(guān)鍵的是要有人能夠幫助你，樂意跟你工作，這就是我的哲學(xué)。

20.你們不要老提我，我算什么超人，是大家同心協(xié)力的結(jié)果。我身邊有300員虎將，其中100人是外國(guó)人，200人是年富力強(qiáng)的香港人。-

21.長(zhǎng)江取名基于長(zhǎng)江不擇細(xì)流的道理，因?yàn)槟阋羞@樣豁達(dá)的胸襟，然后你才可以容納細(xì)流??沒有小的支流，又怎能成長(zhǎng)江？

22.在我心目中，不理你是什么樣的膚色，不理你是什么樣的國(guó)籍，只要你對(duì)公司有貢獻(xiàn)，忠誠(chéng)、肯做事、有歸屬感，即有長(zhǎng)期的打算，我就會(huì)幫他慢慢地經(jīng)過一個(gè)時(shí)期而成為核心分子，這是我公司一向的政策。

23.一個(gè)總司令，是一個(gè)集團(tuán)軍的統(tǒng)帥，拿起機(jī)關(guān)槍總不會(huì)勝過機(jī)關(guān)槍手，走到炮兵隊(duì)操作大炮也不如炮兵。但作為集團(tuán)軍的總司令不要管這些，只要懂得運(yùn)用戰(zhàn)略便可以，所以整個(gè)組織十分重要。

24.人才取之不盡，用之不竭。你對(duì)人好，人家對(duì)你好是自然的，世界上任何人都可以成為你的核心人物。

25.知人善任，大多數(shù)人都會(huì)有部分的長(zhǎng)處，部分的短處，各盡所能，各得所需，以量才而用為原則。

26.可以毫不夸張地說(shuō)，一個(gè)大企業(yè)就像一個(gè)大家庭，每一個(gè)員工都是家庭的一分子。就憑他們對(duì)整個(gè)家庭的巨大貢獻(xiàn)，他們也實(shí)在應(yīng)該取其所得，只有反過來(lái)說(shuō)，是員工養(yǎng)活了整個(gè)公司，公司應(yīng)該多謝他們都對(duì)。

27.不為五斗米折腰的人，在哪里都有。你千萬(wàn)別傷害別人的尊嚴(yán)，尊嚴(yán)是非常脆弱的，經(jīng)不起任何的傷害。

28.在我的企業(yè)內(nèi)，人員的流失及跳槽率很低，并且從沒出現(xiàn)過工潮。最主要的是員工有歸屬感，萬(wàn)眾一心。

29.有錢大家賺，利潤(rùn)大家分享，這樣才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，但是如果只拿9%的股份，就會(huì)財(cái)源滾滾來(lái)。

30.我老是在說(shuō)一句話，親人并不一定就是親信。一個(gè)人你要跟他相處，日子久了，你覺得他的思路跟你一樣是正面的，那你就應(yīng)該可以信任他；你交給他的每一項(xiàng)重要工作，他都會(huì)做，這個(gè)人就可以做你的親信。

31.人要去求生意就比較難，生意跑來(lái)找你，你就容易做，那如何才能讓生意來(lái)找你？那就要靠朋友。如何結(jié)交朋友？那就要善待他人，充分考慮到對(duì)方的利益。

32.有金錢之外的思想，保留一點(diǎn)自己值得自傲的地方，人生活得更加有意義。

33.以往我是百分之九十九是教孩子做的道理，現(xiàn)在有時(shí)會(huì)與他們談生意……但約三分之一談生意，三分之二教他們做人的道理。因?yàn)槭狼椴攀谴髮W(xué)問。

34.壞人固然要防備，但壞人畢竟是少數(shù)，人不能因噎廢食，不能為了防備極少數(shù)壞人連朋友也拒之門外。更重要的是，為了防備壞人的猜疑，算計(jì)別人，必然會(huì)使自己成為孤家寡人,，既沒有了朋友，也失去了事業(yè)上的合作者，最終只能落個(gè)失敗的下場(chǎng)。

35.那些私下忠告我們，指出我們錯(cuò)誤的人，才是真正的朋友。

36.商業(yè)合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。

37.不義而富且貴，于我如浮云。是我的錢，一塊錢掉在地上我都會(huì)去撿。不是我的，一千萬(wàn)塊錢送到我家門口我都不會(huì)要。我賺的錢每一毛錢都可以公開，就是說(shuō)，不是不明白賺來(lái)的錢。

38.我覺得，顧及對(duì)方的利益是最重要的，不能把目光僅僅局限在自己的利上，兩者是相輔相成的，自己舍得讓利，讓對(duì)方得利，最終還是會(huì)給自己帶來(lái)較大的利益。占小便宜的不會(huì)有朋友，這是我小的時(shí)候我母親就告訴給我的道理，經(jīng)商也是這樣。

39.一個(gè)人一旦失信于人一次，別人下次再也不愿意和他交往或發(fā)生貿(mào)易往來(lái)了。別人寧愿去找信用可靠的人，也不愿意再找他，因?yàn)樗牟皇匦庞每赡軙?huì)生出許多麻煩來(lái)。

40.如果取得別人的信任，你就必須做出承諾，一經(jīng)承諾之后，便要負(fù)責(zé)到底，即使中途有困難，也要堅(jiān)守諾言。

41.我生平最高興的，就是我答應(yīng)幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當(dāng)完成這些信諾時(shí)，那種興奮的感覺是難以形容的……

42.世情才是學(xué)問。世界上每一個(gè)人都精明，要令大家信服并喜歡不容易?

43.注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對(duì)你們的事業(yè)非常有幫助。

44.講信用，夠朋友。這么多年來(lái)，差不多到今天為止，任何一個(gè)國(guó)家的人，任何一個(gè)省份的中國(guó)人，跟我做伙伴的，合作之后都成為好朋友，從來(lái)沒有一件事鬧過不開心，這一點(diǎn)是我引以為榮的事。

45.我個(gè)人對(duì)生活一無(wú)所求，吃住都十分簡(jiǎn)單，上天給我的恩賜，我并沒多要財(cái)產(chǎn)的奢求。如果此生能做多點(diǎn)對(duì)人類、民族、國(guó)家長(zhǎng)治久安有益的事，我是樂此不疲的。

46.保持低調(diào)，才能避免樹大招風(fēng)，才能避免成為別人進(jìn)攻的靶子。如果你不過分顯示自己，就不會(huì)招惹別人的敵意，別人也就無(wú)法捕捉你的虛實(shí)。

47.如果單以金錢來(lái)算，我在香港第六、七名還排不上，我這樣說(shuō)是有事實(shí)根據(jù)的。但我認(rèn)為，富有的人要看他是怎么做。照我現(xiàn)在的做法我為自己內(nèi)心感到富足，這是肯定的。

48.做人最要緊的，是讓人由衷地喜歡你，敬佩你本人，而不是你的財(cái)力，也不是表面上讓人聽你的。

49.絕不同意為了成功而不擇手段，刻薄成家，理無(wú)久享。

50.一個(gè)有使命感的企業(yè)家，應(yīng)該努力堅(jiān)持走一條正途，這樣我相信大家一定可以得到不同程度的成就。

51.要成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，不單要努力，更要聽取別人的意見，要有忍耐力，提出自己意見前，更要考慮別人的意見，最重要的是創(chuàng)出新穎的意念……作為一個(gè)領(lǐng)袖，第一最重要的是責(zé)已以嚴(yán)，待人以寬；第二。要令他人肯為自己辦事，并有歸屬感。機(jī)構(gòu)大必須依靠組織，在二三十人的企業(yè)，領(lǐng)袖走在最前端便最成功。當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大至幾百人，領(lǐng)袖還是要去參與工作，但不一定是走在前面的第一人。要大便要靠組織，否則，便遲早會(huì)撞板，這樣的例子很多，百多年的銀行也一朝崩潰。

52.未攻之前一定先要守，每一個(gè)政策的實(shí)施之前都必須做到這一點(diǎn)。當(dāng)我著手進(jìn)攻的時(shí)候，我要確信，有超過百分之一百的能力。換句話說(shuō)，即使本來(lái)有一百的力量足以成事，但我要儲(chǔ)足二百的力量才去攻，而不是隨便去賭一賭。

53.與其到頭來(lái)收拾殘局，甚至做成蝕本生意，倒不如當(dāng)時(shí)理智克制一些。

54.眼睛僅盯在自己小口袋的小商人，眼光放在世界大市場(chǎng)的是大商人。同樣是商人，眼光不同，境界不同，結(jié)果也不同。

55.身處在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，應(yīng)該求創(chuàng)新，加強(qiáng)能力，居安思危，無(wú)論你發(fā)展得多好，時(shí)刻都要做好準(zhǔn)備。

56.中華民族勤勞勇敢，堅(jiān)忍不拔，雖然歷史上有過受辱挨打的過去，但是現(xiàn)在走正確的道路必然會(huì)有著光明的未來(lái)。無(wú)論哪個(gè)民族和人民，都是愛自己國(guó)家……

57.力爭(zhēng)上游，雖然辛苦，但也充滿了機(jī)會(huì)。我們做任何事，都應(yīng)該有一番雄心壯志，立下遠(yuǎn)大和目標(biāo)，用熱忱激發(fā)自己干事業(yè)的動(dòng)力。-

58.人，第一要有志，第二要有識(shí)，第三要有恒，有志則斷不甘為下流。

59.知識(shí)不僅是指課本的內(nèi)容，還包括社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、文明文化、時(shí)代精神等整體要素，才有競(jìng)爭(zhēng)力，知識(shí)是新時(shí)代的資本，五六十年代人靠勤勞可以成事；今天的香港要搶知識(shí)，要以知識(shí)取勝。

60.人們贊譽(yù)我是超人，其實(shí)我并非天生就是優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者。到現(xiàn)在我只敢說(shuō)經(jīng)營(yíng)得還可以，我是經(jīng)歷了很多挫折和磨難之后，才領(lǐng)會(huì)一些經(jīng)營(yíng)的要訣的。

61.今天在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界中，你付出多一點(diǎn)，便可贏得多一點(diǎn)。好像奧運(yùn)會(huì)一樣，如果跑短賽，雖然是跑第一的那個(gè)贏了，但比第二、第三的只勝出少許，只要快一點(diǎn)，便是贏。

62.當(dāng)你作出決定后，便要一心一意地朝著目標(biāo)走，常常記著名譽(yù)是你的最大資產(chǎn)，今天便要建立起來(lái)。

63.在事業(yè)上謀求成功，沒有什么絕對(duì)的公式，但如果能依賴某些原則的話，能將成功的希望提高許多。

64.苦難的生活，是我人生的最好鍛煉，尤其是做推銷員，使我學(xué)會(huì)了不少的東西，明白了不少事理。所以這些，是我天10億100億也買不到的。

65.我認(rèn)為勤奮是個(gè)人成功的要素，所謂一分耕耘，一分收獲，一個(gè)人所獲得的報(bào)酬和成果，與他所付出的努力是有極大的關(guān)系。運(yùn)氣只是一個(gè)小因素，個(gè)人的努力才是創(chuàng)造事業(yè)的最基本條件。

66.創(chuàng)業(yè)的過程，實(shí)際上就是恒心和毅力堅(jiān)持不懈的發(fā)展過程，其中并沒有什么秘密，但要真正做到中國(guó)古老的格言所說(shuō)的勤和儉也不太容易。而且，從創(chuàng)業(yè)之初開始，還要不斷學(xué)習(xí)，把握時(shí)機(jī)。

67.在看蘇東坡的故事后，就知道什么叫無(wú)故受傷害。蘇東坡沒有野心，但就是給人陷害，他弟弟說(shuō)得對(duì)：我哥哥錯(cuò)在出名，錯(cuò)在高調(diào)。這個(gè)真是很無(wú)奈的過失。

68.年輕時(shí)我表面謙虛，其實(shí)我內(nèi)心很驕傲。為什么驕傲呢？因?yàn)橥聜內(nèi)ネ娴臅r(shí)候，我去求學(xué)問；他們每天保持原狀，而自己的學(xué)問日漸提高。

69.我這棵小樹是從沙石風(fēng)雨中長(zhǎng)出來(lái)的，你們可以去山上試試，由沙石長(zhǎng)出來(lái)的小樹，要拔去是多么的費(fèi)力??！但從石縫里長(zhǎng)出來(lái)的小樹，則更富有生命力。

70.科技世界深如海，正如曾國(guó)藩所說(shuō)的，必須有智、有識(shí)，當(dāng)你懂得一門技藝，并引以為榮，便愈知道深如海，而我根本未到深如海的境界，我只知道別人走快我們幾十年，我們現(xiàn)在才起步追，有很多東西要學(xué)習(xí)。

71.無(wú)論何種行業(yè)，你越拼搏，失敗的可能性越大，但是你有知識(shí)，沒有資金的話，小小的付出就能夠有回報(bào)，并且很可能達(dá)到成功。

72.從前經(jīng)商，只要有些計(jì)謀，敏捷迅速，就可以成功；可現(xiàn)在的企業(yè)家，還必須要有相當(dāng)豐富的知識(shí)資產(chǎn)，對(duì)于國(guó)內(nèi)外的地理、風(fēng)俗、人情、市場(chǎng)調(diào)查、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)等都非常熟悉不可。

73.一個(gè)人憑己的經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論當(dāng)然是最好，但是時(shí)間就浪費(fèi)得多了，如果能將書本知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，那才是最好的。

74.下一個(gè)世紀(jì)的企業(yè)家將和我完全不同，因新世紀(jì)企業(yè)家的成功取決于科技和知識(shí)，而不是錢。

75.作為父母，讓孩子在十五六歲就遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，只身到外面去求學(xué)深造，當(dāng)然是有些于心不忍，但是為了他們的將來(lái)，就是再不忍心也要忍心。

76.如果在競(jìng)爭(zhēng)中，你輸了，那么你輸在時(shí)間；反之，你贏了，也贏在時(shí)間。

77.世界上并非每一件事情，都是金錢可以解決的，但是確實(shí)有很多事情需要金錢才能解決。

78.我的錢來(lái)自社會(huì)，也應(yīng)該用于社會(huì)，我已不再需要更多的錢，我賺錢不是只為了自己。為了公司，為了股東，也為了替社會(huì)多做些公益事業(yè)，把多余的錢分給那些殘疾及貧困的人。

79.萬(wàn)一真的失敗了，也不必怨恨，慢慢圖謀東山再起的機(jī)會(huì)，只要一息尚存，仍有作最后決戰(zhàn)的本錢。

80.一個(gè)人除了賺錢滿足自己的成就感之外，就是為了讓自己生活得更好一點(diǎn)，如果只顧賺錢，并賠上自己的健康，那是很不值得的。

81.做事投入是十分重要的。你對(duì)你的事業(yè)有興趣，你的工作一定會(huì)做得好。

82.盡量擠出時(shí)間使自己得到良好的休息。只有得到良好的休息，才會(huì)有充沛、旺盛的精力去面對(duì)突如其來(lái)發(fā)生的各種事情。

83.衣服和鞋子是什么牌子，我都不怎么講究。一套西裝穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋十雙有五雙是舊的。皮鞋壞了，扔掉太可惜，補(bǔ)好了照樣可以穿。我手上戴的手表，也是普通的，已經(jīng)用了好多年。-

84.我覺得一家幸福是最緊要，生意起跌是小事。生意今日起，明日跌，一家人開心最緊要。

85.商業(yè)的存在除了創(chuàng)造繁榮和就業(yè)，最大作用是服務(wù)人類的需要。企業(yè)是為股東謀取利潤(rùn)的，但應(yīng)該堅(jiān)持固定文化，這里經(jīng)營(yíng)的其中一項(xiàng)成就，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展最好的途徑。

86.為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化的需要，也為了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為手段、以效率為核心，重建企業(yè)形象。-

87.我們長(zhǎng)江要生存，就得要競(jìng)爭(zhēng)；要競(jìng)爭(zhēng)，就必須有好的質(zhì)量。只有保證質(zhì)量，才能保證信譽(yù)，才能保證長(zhǎng)江的發(fā)展壯大。

88.我對(duì)自己有一個(gè)約束，并非所有賺錢的生意都做。有些生意，給多少錢讓我賺，我都不賺……有些生意，已經(jīng)知道是對(duì)人有害，就算社會(huì)容許做，我都不做。

89.領(lǐng)導(dǎo)全心協(xié)力投入熱誠(chéng)，是企業(yè)最大的鼓動(dòng)力。與員工互動(dòng)溝通，對(duì)同事尊重，才可建立團(tuán)隊(duì)精神。人才難求，對(duì)具備創(chuàng)意、膽識(shí)及謹(jǐn)慎態(tài)度的同事，應(yīng)給予良好的報(bào)酬和顯示明確的前途。

90.對(duì)一個(gè)職工，如果他平時(shí)馬馬虎虎，我會(huì)十分生氣，一定會(huì)批評(píng)，但他有時(shí)做錯(cuò)事，你應(yīng)該給他機(jī)會(huì)去改正。

91.大部分的人都有部分長(zhǎng)處部分短處，好像大象食量以斗計(jì)，螞蟻一小勺便足夠。各盡所能，各得所需，以量才而用為原則；又像一部機(jī)器，假如主要的機(jī)件需要用五百匹馬力去發(fā)動(dòng)，雖然半匹馬力與五匹馬力相比是小得多，但也能發(fā)揮其一部分作用。

92.中國(guó)古人講：萬(wàn)變不離其宗。這個(gè)宗就是指合乎實(shí)際情況，合乎道理。變是一定要變的，這個(gè)世界本來(lái)就是豐富多彩的，千變?nèi)f化的。-

93.要給員工好的待遇及前途，讓他們有受重視的感覺。當(dāng)然，還要有良好的監(jiān)督和制衡制度，不然山高皇帝遠(yuǎn)，一個(gè)好人也會(huì)變壞。

94.雖然老板受到的壓力較大，但是做老板所賺的錢，已經(jīng)多過員工很多，所以我事事總不忘提醒自己，要多為員工考慮，讓他們得到應(yīng)得的利益。

95.我認(rèn)為要像西方那樣，有制度且比較進(jìn)取，用兩種方式來(lái)做，而不是全盤西化或是全盤儒家。儒家有它的好處，也有它的短處，儒家在進(jìn)取方面是很不夠的。

96.一間小的家庭式公司要一手一腳去做，得當(dāng)公司發(fā)展大子，便要讓員工有歸屬感，令他們感到安心，這是十分重要的。管理之道，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是知人善任，但在原則上一定要令他們有歸屬感，要他們喜歡你。

97.只有博大的胸襟，自己才不會(huì)那么驕傲，不會(huì)認(rèn)為自己樣樣出眾，承認(rèn)其他人的長(zhǎng)處，得到他人的幫助，這便是古人所說(shuō)的有容乃大的道理。

98.凡事都留個(gè)余地，因?yàn)槿耸侨?，人不是神，不免有錯(cuò)處，可以原諒人的地方，就原諒人。

據(jù)香港媒體報(bào)道，到目前為止，長(zhǎng)江集團(tuán)主席李嘉誠(chéng)通過他的基金會(huì)向內(nèi)地及香港地區(qū)的捐款超過了５０億港元。

李嘉誠(chéng)日前表示，關(guān)注近期的政改爭(zhēng)拗，香港不能承受不安定。他呼吁大家為了香港前途好，不要為選票而出位。他也相信，香港絕大部分人都是愛國(guó)的，而他個(gè)人更是熱愛國(guó)家、香港與中華民族。

李嘉誠(chéng)認(rèn)為，愛國(guó)不論貧富，人人都可以找到自己的表達(dá)方式；愛國(guó)是與生俱來(lái)，無(wú)分階級(jí)地位的，一個(gè)人一定要有國(guó)家及民族觀念，不論貧富都要愛國(guó)愛家。如果一個(gè)人沒國(guó)家民族觀念，即使富有，也實(shí)在令人惋惜。

第四篇：保電工作匯報(bào)

青奧會(huì)電力保障工作匯報(bào)

省檢修公司

本次青奧保電工作，省檢修公司共涉及500千伏變電站9座、220千伏變電站30座?！?00千伏輸電線路4條、130公里，500千伏輸電線路18條、1826公里，220千伏輸電線路79條、1189公里。公司建立了保電組織體系，成立了技術(shù)支持、應(yīng)急搶修、物資管理、安全監(jiān)督、后勤保障五個(gè)小組，對(duì)接上級(jí)保電方案，細(xì)化保電職責(zé)分工，全面落實(shí)保電責(zé)任，確保任務(wù)完成?，F(xiàn)將青奧保電工作開展情況匯報(bào)如下：

一、前期主要工作開展情況

1.落實(shí)缺陷排查治理，保障設(shè)備正常運(yùn)行

一是全面開展巡視排查。通過組織跨區(qū)域、跨班組、多專業(yè)、多輪次巡視，確保排查不留死角。自3月以來(lái)，共發(fā)現(xiàn)輸變電設(shè)備缺陷1473條，其中變電設(shè)備缺陷652條，輸電設(shè)備缺陷821條，影響設(shè)備運(yùn)行的1284條缺陷已全部消除，其余189條缺陷均采取有效防控措施，確保不影響設(shè)備可靠供電。二是認(rèn)真落實(shí)缺陷治理。建立分部匯總分析、本部監(jiān)督檢查的工作機(jī)制，制定整改計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推進(jìn)工作落實(shí),加快缺陷治理進(jìn)度。三是加強(qiáng)與屬地供電公司溝通聯(lián)系。及時(shí)反饋輸電通道危險(xiǎn)源情況，共同推進(jìn)輸電線路缺陷隱患整改。

2.按期完成設(shè)備修試，提升設(shè)備運(yùn)行可靠性 一是堅(jiān)持“應(yīng)修必修”工作原則。截至目前，共執(zhí)行停電計(jì)劃754條，班組現(xiàn)場(chǎng)工作2506項(xiàng)，停電工作1544項(xiàng)，完成所有青奧保電設(shè)備的超周期整治工作。二是堅(jiān)持“修必修好”工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行開關(guān)、隔離刀閘檢修工藝導(dǎo)則，嚴(yán)抓作業(yè)指導(dǎo)卡和二次安措卡的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用，提升檢修工作質(zhì)量。三是堅(jiān)持“主動(dòng)檢修”策略。對(duì)于220千伏富城、雙閘變所有設(shè)備，提前安排輪停檢修，確保青奧會(huì)主要場(chǎng)館安全可靠供電。

3.完善應(yīng)急搶修方案，提升應(yīng)急處置能力

一是修訂完善突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案和反恐預(yù)案。明確應(yīng)急組織人員構(gòu)成、職責(zé)分工、應(yīng)急流程。二是編制應(yīng)急搶修隊(duì)員信息表。制定應(yīng)急搶修責(zé)任人與車輛聯(lián)系表，確保應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)人員、車輛調(diào)派有序。三是全面梳理應(yīng)急車輛、備品件清單。及時(shí)采購(gòu)數(shù)量不足備品件，確保有備無(wú)患。編制大型汽車、吊車調(diào)用方案，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速。

二、下一步工作打算

1.加強(qiáng)涉保變電站值守及線路不間斷看護(hù)，落實(shí)各項(xiàng)保障措施

一是加大青奧期間輸變電設(shè)備巡檢力度。在特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)保電時(shí)段，對(duì)涉保變電站分別每2小時(shí)、4小時(shí)、8小時(shí)開展一次巡視及專業(yè)巡檢。整個(gè)保電期間，所有涉保線路每天開展專業(yè)巡檢1次，其中本部輸電中心所轄4條500千伏涉保線路嚴(yán)格按照每2公里安排1組巡視人員進(jìn)行不間斷看護(hù)。二是調(diào)配生產(chǎn)骨干，支援青奧保電。抽調(diào)本部輸電檢修中心28名骨干，會(huì)同198名外協(xié)人員，參與500千伏線路不間斷看護(hù)工作。從其他分部抽調(diào)50名生產(chǎn)骨干參與南京保電變值班工作，提前組織南京分部對(duì)支援人員進(jìn)行安全培訓(xùn)及進(jìn)場(chǎng)教育，熟悉值守設(shè)備特點(diǎn)，確保責(zé)任落實(shí)到位。三是加強(qiáng)涉保輸變電設(shè)備帶電檢測(cè)。利用紅外精確測(cè)溫，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備連接處發(fā)熱隱患。利用GIS超聲波及超高頻局放等檢測(cè)手段，防止內(nèi)部放電造成的電網(wǎng)故障。對(duì)重滿載輸電線路進(jìn)行交叉跨越距離測(cè)量，防止對(duì)交跨物放電事件發(fā)生。

2.加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保良好運(yùn)行環(huán)境

一是嚴(yán)密關(guān)注電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的施工作業(yè)，落實(shí)重要設(shè)備、關(guān)鍵部位電力設(shè)施的人防、物防和技防措施。強(qiáng)化人員進(jìn)出站管理，嚴(yán)格履行出入手續(xù)，防范暴力恐怖事件。二是強(qiáng)化變電站治安技術(shù)防范設(shè)施管理。確保設(shè)施全天候投入使用，未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)許可，任何人不得將治安技術(shù)防范設(shè)施退出運(yùn)行監(jiān)控狀態(tài)。三是強(qiáng)化青奧召開期間的信息保密。涉及國(guó)家機(jī)密的電力保障方案必須使用保密計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件處理，妥善保管青奧會(huì)電力保障相關(guān)涉密及敏感文件資料，不隨意擴(kuò)大知曉范圍。

3.做好電網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急響應(yīng)快速準(zhǔn)確 一是建立兩級(jí)梯隊(duì)?wèi)?yīng)急支援機(jī)制。根據(jù)南京地區(qū)電網(wǎng)設(shè)備故障程度，公司本部、檢修中心作為第一梯隊(duì)，揚(yáng)州運(yùn)維分部、鎮(zhèn)江運(yùn)維站作為第二梯隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急支援，其他分部和運(yùn)維站根據(jù)需要隨時(shí)待命做好支援準(zhǔn)備。公司本部、應(yīng)急響應(yīng)分部均安排領(lǐng)導(dǎo)值班，確保響應(yīng)及時(shí)迅速。二是編制公司青奧保電工作手冊(cè)。明確各環(huán)節(jié)匯報(bào)流程、匯報(bào)人及聯(lián)系方式、應(yīng)急處置要點(diǎn)，減少信息溝通層級(jí)，確保所有人員均能迅速有效的對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置。三是不定期開展應(yīng)急演練。檢驗(yàn)各環(huán)節(jié)反應(yīng)速度、事件處置能力以及各項(xiàng)預(yù)案的完善實(shí)用程度。

做好青奧保電期間輸變電設(shè)備運(yùn)維檢修工作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行和可靠供電，是檢修公司的重要責(zé)任，我們有責(zé)任、有信心，在省公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)各項(xiàng)工作舉措，集公司全力，為青奧保電做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第五篇：法醫(yī)鑒定所工作匯報(bào)（推薦）

努力進(jìn)取扎實(shí)工作開創(chuàng)司法鑒定新局面

XXXX法醫(yī)司法鑒定所工作匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

大家上午好！

今天，我們有幸迎來(lái)了省法醫(yī)司法鑒定檢查團(tuán)蒞臨我所檢查指導(dǎo)工作，在此，我謹(jǐn)代表XXXX法醫(yī)司法鑒定所全體員工，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示最熱烈的歡迎，并懇請(qǐng)您們向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我們崇高的敬意！同時(shí)向一直以來(lái)關(guān)心和支持我所發(fā)展的省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的謝意！

我所法醫(yī)司法鑒定工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，根據(jù)國(guó)家《全國(guó)人大關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》及《司法鑒定程序通則》精神和要求，積極開展工作，努力提高鑒定水平，各項(xiàng)工作都得到了穩(wěn)步的發(fā)展，為和諧XX、平安XX作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我所工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本情況

我們XX法醫(yī)司法鑒定所于2010年，現(xiàn)有司法鑒定人4人，其中副高職稱3人，中級(jí)職稱1人。本所鑒定范圍是法醫(yī)臨床司法鑒定，2010年鑒定數(shù)為574件，2011年鑒定數(shù)為636件，截止今年8月31止鑒定案件數(shù)為466件。

二、狠抓制度建設(shè)

法醫(yī)司法鑒定是一項(xiàng)科學(xué)實(shí)證活動(dòng)，為了保證發(fā)出的每一份法醫(yī)司法鑒定書的質(zhì)量，首先，我們完善了各種管理制度和操作流程。如：收接案制度、保密制度、司法鑒定文書制作程序，繼續(xù)教育培訓(xùn)制度、檔案文書管理制度、違法違紀(jì)投訴、處理及錯(cuò)鑒責(zé)任追究制度等。要求每一位司法鑒定人都能嚴(yán)格遵守制度。其次，嚴(yán)格把好司法鑒定質(zhì)量關(guān)。我所從案件受理、鑒定指派、鑒定

意見討論、簽發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)層層把關(guān)，嚴(yán)格按照《司法鑒定程序通則》的規(guī)定進(jìn)行鑒定，堅(jiān)決杜絕虛假鑒定，建立司法鑒定意見合議制度，保證鑒定意見的合法合理性，保護(hù)當(dāng)事人雙方的合法利益，維護(hù)司法公正。再其次，我們堅(jiān)持在市司法局核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展執(zhí)業(yè)，按省、市物價(jià)局公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，沒有出現(xiàn)出具虛假鑒定和超業(yè)務(wù)范圍執(zhí)業(yè)的行為，無(wú)正當(dāng)理由拒絕委托的行為，無(wú)亂收費(fèi)、支付回扣費(fèi)行為，保護(hù)了委托人的合法權(quán)益，為審判機(jī)關(guān)提供了公正的訴訟證據(jù)，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

三、強(qiáng)化管理

加強(qiáng)了對(duì)司法鑒定人的管理力度，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到了崗位職責(zé)明確，一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯(cuò)鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度，強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識(shí)；二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見會(huì)，征求了公安機(jī)關(guān)、人民法院、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所對(duì)司法鑒定結(jié)論的意見和建議；三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀(jì)律作風(fēng)教育，提高了他們的政治、業(yè)務(wù)、思想、道德素質(zhì)和行風(fēng)、法紀(jì)觀念；四是對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。通過加強(qiáng)管理，約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為，規(guī)范了司法鑒定活動(dòng)秩序。五是積極參加相關(guān)會(huì)議，與同行認(rèn)真交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收在各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的好評(píng)，樹立良好的司法鑒定行業(yè)形象。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)

在充分保證鑒定質(zhì)量之余，我們不滿足現(xiàn)有成就，一是鑒定所所有人員積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高法醫(yī)司法鑒定能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是法律基礎(chǔ)知識(shí)、司法鑒定程序、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律等方面。二是加強(qiáng)鑒定人員法制理念教育。要求司法鑒定人也要講政治。我們把“不做人情鑒定、關(guān)系鑒定、金錢鑒定”作為鑒定人的基本準(zhǔn)則，把追求“公平、正義”作為鑒定人的最終目標(biāo)。三是

參加省、市、縣局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。鑒定人講正反兩方面的典型案例，優(yōu)秀鑒定人鑒定心得交流，使得鑒定能力再上新臺(tái)階。四是抽調(diào)了一部份鑒定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了回訪，滿意率達(dá)到了100%。五是加強(qiáng)廉潔自律，提高防腐能力。了解執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中的情況，并對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行了紀(jì)律教育，無(wú)吃、拿、卡、要等不良行為。

五、開展鑒定援助，惠及社會(huì)弱勢(shì)群體

XXXX法醫(yī)司法鑒定所積極響應(yīng)各級(jí)政府下發(fā)的關(guān)注弱勢(shì)群體的號(hào)召，積極開展對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的援助。一方面，對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件確實(shí)困難的當(dāng)事人給予減免或免除鑒定費(fèi)用，另一方面積極開展免費(fèi)咨詢，對(duì)弱勢(shì)群眾給予積極的援助。2010年共完成司法鑒定援助案件6件，2011年完成司法鑒定援助案件10件，截止今年8月底，完成司法鑒定援助案件10例；同時(shí)自2010年起協(xié)助縣殘疾人聯(lián)合會(huì)完成殘疾人第二代換發(fā)殘疾評(píng)定共計(jì)2156件。

(三)、堅(jiān)持邊發(fā)展、邊規(guī)范的原則。司法鑒定事業(yè)起步較晚，處于初級(jí)發(fā)展階段，要堅(jiān)持邊發(fā)展、邊規(guī)范的原則，如果等發(fā)展了再規(guī)范是一定要付出代價(jià)，比如我們國(guó)家的工業(yè)治污已經(jīng)付出沉重的代價(jià)，這個(gè)教訓(xùn)應(yīng)該吸齲

六、存在的問題

雖然，近年來(lái)我積極工作，嚴(yán)格要求，各方面都有了較大進(jìn)步，工作上也取得了一些成績(jī)。但這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。一是司法鑒定是一門新型的執(zhí)業(yè)行業(yè)，涉及法律法規(guī)內(nèi)容多、政策性很強(qiáng)。對(duì)管理人員提出了更高的要求，管理人員要成為行家里手，管理水平和能力還有待提高，管理理念有待創(chuàng)新。二是管理制度需要進(jìn)一步完善，檔案管理水平、財(cái)務(wù)管理有進(jìn)一步提高的空間，鑒定文書規(guī)范性，鑒定用語(yǔ)準(zhǔn)確性等問題同樣需要進(jìn)一步提高。

七、今后的工作思路

1、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)業(yè)人員的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及執(zhí)業(yè)經(jīng)律教育。

2、鼓勵(lì)有條件的執(zhí)業(yè)人員外出學(xué)習(xí)、深造。

3、通過各方努力進(jìn)一步拓展鑒定中心鑒定項(xiàng)目。

我們將借這次省司法部門領(lǐng)導(dǎo)和各位專家對(duì)我所的檢查和指導(dǎo)的東風(fēng)，進(jìn)一步完善、改進(jìn)工作中的問題和不足，深入扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。

謝謝大家！

2012-09-05