第一篇：工作總結(jié)與本周工作計(jì)劃

工作總結(jié)與本周工作計(jì)劃

上周工作主要是公司培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識的拓展。通過丁總的培訓(xùn)，明確了以下幾點(diǎn)：

1.我公司目前的整體發(fā)展現(xiàn)狀以及成都分公司現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)了公司“以人為本、依靠產(chǎn)品服務(wù)客戶”的企業(yè)核心文化。

2.在了解熟悉公司全部業(yè)務(wù)的情況下，將成都本地業(yè)務(wù)對我們著重進(jìn)行了培訓(xùn)，包括電話的接入（主要側(cè)重于3B+D）、語音IP業(yè)務(wù)（側(cè)重于長話IP）、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

3.對成都目前的市場化境、行業(yè)情況進(jìn)行了大致的分析，這樣使我們對目標(biāo)客戶市場定位更加的明確。

4.上周培訓(xùn)的重點(diǎn)是工作心態(tài)、工作方式與方法，期間學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。

此外，為了鞏固行業(yè)與業(yè)務(wù)知識，通過查詢、了解、記憶、分析等方法對專業(yè)知識進(jìn)行了拓展。

本周工作重點(diǎn)將放在面對客戶的前期準(zhǔn)備中，包括加深鞏固業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品展示的訓(xùn)練、收集客戶資料開始建立客戶數(shù)據(jù)庫、客戶電話腳本的形成、收集行業(yè)競爭對手資料、了解與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的運(yùn)營商產(chǎn)品信息、累計(jì)總結(jié)工作的正確方式與方法。

徐天儒

2011/8/15

第二篇：本周工作總結(jié)及工作計(jì)劃

本周工作總結(jié)及工作計(jì)劃

10月18日工作回復(fù)

準(zhǔn)時(shí)做廣播體操，天氣慢慢冷了做做運(yùn)動還暖和點(diǎn)，大家都可認(rèn)真做了。

10點(diǎn)左右領(lǐng)導(dǎo)開完大例會開部門會議。會議內(nèi)容：

1、上報(bào)工作計(jì)劃

2、各銷售經(jīng)理整理上年10-12月份大型會議消費(fèi)記錄上報(bào)

3、上交周數(shù)量協(xié)議

4、明天上報(bào)拜訪計(jì)劃、協(xié)議簽訂計(jì)劃

5、再次強(qiáng)調(diào)知會單的下發(fā)的細(xì)節(jié)，并且專人審核

6、回復(fù)會議信息

7、會有單的下發(fā)時(shí)間及時(shí)下發(fā)，提前下發(fā)

8、會議信息的補(bǔ)充與落實(shí)

11:30發(fā)車去市區(qū)上年協(xié)議續(xù)簽金城國際、廣匯商貿(mào)簽訂商務(wù)協(xié)議

1、中興通訊股份有限公司，留下協(xié)議1份

2、河南畫質(zhì)業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）原因領(lǐng)導(dǎo)不在，不能蓋章；

3、富田大廈簽訂一份協(xié)議。

10月19日工作回復(fù)

天越來越冷了，大家都特別認(rèn)真、積極的做早操。蹦蹦跳跳也精神了，也暖和了現(xiàn)在我們的早操越做越好了。

早操結(jié)束后，緊接著就是開晨會。晨會內(nèi)容：

1、銷售經(jīng)理總結(jié)拜訪計(jì)劃發(fā)至部門經(jīng)理郵箱

2、每天包質(zhì)量的完成協(xié)議任務(wù)

3、總結(jié)計(jì)劃協(xié)議與拜訪計(jì)劃

4、上周需簽訂3家協(xié)議，本周需簽訂6家協(xié)議。共9家

晨會結(jié)束后，電話預(yù)約上年簽訂協(xié)議公司，與其續(xù)簽。

1、黃河勘測規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司

已聯(lián)系好，地址:紫荊山百貨大樓向東

2、大商集團(tuán)新瑪特購物廣場有限公司

已聯(lián)系好，地址:商集團(tuán)新瑪特購物廣場有限公司B座7樓

3、中共鄭州市委老干部

聯(lián)系人要求下星期去

地址:中原路綠城廣場大樓市委北院

4、鄭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局惠濟(jì)去分局

已聯(lián)系好, 地址:江山路鄭大四附院往北200米東

與同事共簽訂好2家協(xié)議:

1、大商集團(tuán)新瑪特購物廣場有限公司

2、黃河勘測規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司

省下一家公司領(lǐng)導(dǎo)不在，章領(lǐng)導(dǎo)拿著下次去取。10月20日工作回復(fù)

晨操，晨會，內(nèi)容：

1、正常布置工作，協(xié)議任務(wù)。

2、銷售經(jīng)理全部回市區(qū)協(xié)議。

3、辦公室值班人員打掃辦公司衛(wèi)生。

會議結(jié)束后帶都市頻道客人，到地中海可讓看房、分房到11點(diǎn)左右，中午客人在望湖樓試菜，用餐結(jié)束后帶客人進(jìn)一步的規(guī)劃會場，協(xié)助客人找蛋糕推車及轉(zhuǎn)盤。

3點(diǎn)多左右回辦公室拿09年協(xié)議記錄表，聯(lián)系客戶續(xù)簽協(xié)議。共打有5家：

1、英特爾（中國）有限公司鄭州辦事處

2、鄭州金暢廣告文化傳播有限公司

4、交通銀行股份有限公司鄭州分行

5、中國建設(shè)銀行股份有限公司鄭州金源支行

6、中國銀行股份有限公司鄭州文化支行

有3家同意續(xù)簽，有2家要求下星期打電話在說。

草擬河南電視臺都市頻道知會單。

10月21日工作回復(fù)

參加早操，參加晨會

晨會結(jié)束后發(fā)車去市區(qū)。

10點(diǎn)左右都市頻道會務(wù)組來入住，帶客人辦理房間入住。與客人細(xì)化分房名單，做好分房最后工作。復(fù)印、打印新的分房表。

給客人訂餐。

10月22日工作回復(fù)

8點(diǎn)多左右到地中海，協(xié)助上個會議退房、搶房。通知服務(wù)人員今日會議重點(diǎn)房間。與服務(wù)員協(xié)助會務(wù)房間分水果、給會務(wù)打指示表、帶做蛋糕工作人員到多功能廳找場地。退房、分房、分水果、等工作結(jié)束后。

1點(diǎn)左右準(zhǔn)備工作完畢，前臺設(shè)簽到臺、人員到位等待客人報(bào)到。

1:30--7:00點(diǎn)左右報(bào)到完畢。期間引領(lǐng)客人到房間，協(xié)助前臺人員發(fā)房卡、收押金。去多功能廳看布展情況。

8點(diǎn)多左右晚宴開始，10點(diǎn)左右清場完畢。

11點(diǎn)多到葫蘆島用餐、演出一切正常。

10月24日工作回復(fù)

早上到辦公室聽從分配工作。

負(fù)責(zé)海爾會議所有的住宿房間。幫忙寫、分自助餐券。

查看知會單用餐、住宿、開會內(nèi)容。主要查看住宿區(qū)域、床位數(shù)。

與會務(wù)聯(lián)系會議報(bào)到時(shí)間為：14:00-18:00

與前臺做好接待工作，設(shè)置好簽到處2點(diǎn)左右會議客人陸續(xù)到店，截止到10點(diǎn)左右基本報(bào)到完畢。

報(bào)到期間客人集中用大巴車?yán)瓉?，一個簽到處較慢。及時(shí)增加工作人員使報(bào)到速度增快。

本周跟會兩個，都市頻道、海爾會議。跟會心得：做事認(rèn)真與否，客人是能看的到體會的到的，自己怎樣的付出客人就會怎樣的對待自己。在跟都市頻道的時(shí)候基本天天都和會務(wù)在一起，分房、改房等經(jīng)過2天的與會務(wù)的接觸經(jīng)過自己的認(rèn)真付出，客人以把我當(dāng)做是自己人，吃飯的時(shí)候叫著、等著、留著。都是我感到非常的感動。所以個人感覺要把每個客人都當(dāng)做自己的家人、朋友對待一切是那么的和諧、工作起來也是那么的開心，上心、用心。

下周工作計(jì)劃

遵守好部門紀(jì)律規(guī)定、做操規(guī)定。

完成協(xié)議任務(wù)。

做好會議接待工作、用心、留心、上心。

第三篇：本周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃2013.1.25

本周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃

本周工作總結(jié)

1.完成切割并焊接（安裝）2#鍋爐煙道人孔，總計(jì)4處（除塵器北1處，除塵器南1處，煙囪旁2處）；切割焊接煙道放灰口，總計(jì)11處（空氣預(yù)熱器最下端2處，除塵器北3處，除塵器南1處，煙囪附近3處，儲渣倉錐形筒2處）

2.完成3#鍋爐45米平臺MS219電動閥的維修工作。

3.完成儲渣倉旁排水管的改線工作，總計(jì)1處；完成熱電加藥間暖氣管線的改線工作，總計(jì)1處；更換汽機(jī)廠房0米平臺暖氣接頭活接，總計(jì)2處。

4.完成2#鍋爐冷渣機(jī)落料管開孔并焊接螺栓，總計(jì)2處。

5.完成檢修儲渣倉斷裂的鏈條。

6.焊接1#鍋爐8米平臺和45米平臺吹掃細(xì)管的焊接，總計(jì)2處；完成焊接1#鍋爐42米平臺臨時(shí)吹掃管，總計(jì)1處。

7.檢查并焊接全廠圍欄，總計(jì)12處，南大門東側(cè)封堵。

8.完成更換2#干煤棚鋼絲繩的檢修維護(hù)工作。

9.完成焊接臨時(shí)檢修平臺2個。

10.完成更換2#鍋爐軟連接1處。安裝2#鍋爐防爆孔，總計(jì)2處。

11.完成焊接空分空冷島旁管廊下伴熱管管道以及引風(fēng)機(jī)風(fēng)道焊接角鋼筋板。

12.制作并更換11#皮帶犁煤器橡膠刮板1處，檢修11#皮帶犁煤器托輥架1處。

下周工作計(jì)劃

1.積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的檢修維護(hù)任務(wù)。

2.配合空分車間以及化建單位做好吹掃、打壓、試車的檢修維護(hù)工作。

3.配合熱電車間做好3#鍋爐的吹掃、打壓、煮爐的檢修維護(hù)工作。

4.繼續(xù)配合保運(yùn)人員做好已運(yùn)行設(shè)備日常的檢修維護(hù)工作，使各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。

5.繼續(xù)配合保運(yùn)人員完成日常值班檢修工作。

6.每日培訓(xùn)并學(xué)習(xí)HSE安全手冊，學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理制度匯編并作好記錄。

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的其他任務(wù)。

檢修維護(hù)中心機(jī)修車間

二○一三年四月十八日

第四篇：本周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃2014.08.18

本周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃

單位：日照北海裝飾工程有限公司2014年08月18日

備注：

1、內(nèi)部資料嚴(yán)密保存

2、后附本周例會內(nèi)容，請仔細(xì)閱知執(zhí)行

公司例會

會議時(shí)間：2014年08月18日星期五

會議地點(diǎn)：會議室

會議主持：宮垂明

記錄整理：李大磊

本周例會主要內(nèi)容

一、本周工作回顧總結(jié)：

總體概況：本周各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，廠區(qū)秩序良好；各工程項(xiàng)目施工安全，三友重工工地完成撤回，銀河華府C2會所已開始收方預(yù)算，黨校工程審計(jì)進(jìn)入終審階段；汾水門窗二期工程順利開工。

二、下周工作重點(diǎn)：

1.汾水門窗項(xiàng)目一期施工進(jìn)度正在收尾攻堅(jiān)階段，二期工程已經(jīng)展開，在任務(wù)重、工期緊、綜合壓力大的情況下，要突出安全管理工作，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，在一期工程工期緊迫的情況下，項(xiàng)目部要做好調(diào)度，協(xié)調(diào)各方力量促工期，確保安全順利收尾。

2.中秋節(jié)來臨，要加快已完工程的竣工驗(yàn)收、工程量結(jié)算、工程款回收工作，特別是黨校幕墻工程、銀河華府幕墻及門窗工程、車輛段廣告牌項(xiàng)目、煙草公司老干部休息室、興業(yè)春天門窗工程和三友重工零星工程等。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，從速從快開展工作。

本人閱知：

第五篇：本周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃 1

本周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃

本人職責(zé)工作范圍：文件收發(fā)、存檔，制作安全信息簡報(bào)，安全短信收發(fā)，各項(xiàng)工資獎金核算，勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放等日常工作?，F(xiàn)將2008年10月6日至2008年10月11日的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、本周工作總結(jié)：

1、制作完成并發(fā)送了第四期《安全信息簡報(bào)》。不足之處：內(nèi)容匱乏，需進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容并注意各類安全信息的收集。例如：安全培訓(xùn)信息，來自基層聯(lián)隊(duì)的安全文化宣傳反饋等。

2、短信收發(fā)記錄進(jìn)一步完善。

3、9月份集體勞保的領(lǐng)取發(fā)放、并為安監(jiān)員每人申請發(fā)放鋼卷尺一把。

4、逐步了解并修改“綜合日報(bào)”。

5、完善安全幸運(yùn)抽獎人員明細(xì)，加入9月份中獎人員信息。

二、下周工作計(jì)劃：

1、接觸工作內(nèi)容越多，越暴露了自己專業(yè)知識不足的缺點(diǎn)。為及時(shí)補(bǔ)充自己文化知識，提高自己工作量變速度，繼續(xù)將收集的《當(dāng)代工人》、華夏能源報(bào)、華礦安全報(bào)、《藝術(shù)與設(shè)計(jì)》、《十七大報(bào)告讀本》等書刊雜志看完，并且做好讀

書筆記與摘抄。通過不斷學(xué)習(xí)積累，確保最大程度了解煤礦安全文化知識。

2、由于對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的拖沓，造成工作效率低下的惡性循環(huán)。從現(xiàn)在開始，養(yǎng)成自己“今日事今日畢”的良好習(xí)慣，努力提高自己工作效率，改變自己被動工作現(xiàn)狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計(jì)劃有目標(biāo)的安排，以便充分利用工作時(shí)間，將工作有序完成。

3、完成安全短信的獎罰通報(bào)，并落實(shí)。

4、完成安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表，并落實(shí)。

5、將自己收集制作的漫畫材料，整理出煤礦事故案例展。