第一篇:11月客戶活動(dòng)方案
11月客戶活動(dòng)方案
為了更好的提升客戶滿意度,打造更為貼近客戶的品牌服務(wù)形象;擬定在本月20日至12月5日期間,組織開展一次客戶關(guān)愛活動(dòng)。
活動(dòng)主題:感謝有你,一路隨行?。ㄗ蚤_業(yè)至今,寶安店已經(jīng)是一歲了,在這段成長(zhǎng)的日子里,是因?yàn)橛辛诉@些客戶,才讓寶安店從零起步,一步一步走來,直到今天,產(chǎn)值/客戶數(shù)量/滿意度都獲得了極大的提升,而這些,都離不開所有寶安店客戶對(duì)我們的信任和支持,故——感謝有你,一路隨行?。?/p>
活動(dòng)目的:
1、客戶答謝;
2、流失客戶招攬;
3、通過高價(jià)值的客戶活動(dòng),提升客戶滿意度;
活動(dòng)日期:11月22日——12月7日
目標(biāo)客戶:全體寶安基盤客戶
活動(dòng)內(nèi)容:
1、消費(fèi)優(yōu)惠:凡活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi),配件費(fèi)均可享受九折優(yōu)惠;
2、消費(fèi)有禮:凡消費(fèi)滿400以上,贈(zèng)送禮物一件(帽子/短袖T恤 /雨
傘三選一);消費(fèi)滿1000元以上,送手電筒/SUBARU上衣二選一。
3、保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)存優(yōu)惠活動(dòng):把四次保養(yǎng)打包,用競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)惠的價(jià)格
讓客戶在我司預(yù)存保養(yǎng)費(fèi)用,即能降低客戶對(duì)價(jià)格高的抱怨,提前交
納了現(xiàn)金,也可增加公司跟客戶之間的粘性,減少客戶流失;同時(shí)也
能通過此類活動(dòng),提升服務(wù)價(jià)值,達(dá)成提高客戶滿意度的目的。(預(yù)
存金額的保養(yǎng)需在下次保養(yǎng)時(shí),才可以開始使用)
活動(dòng)注意事項(xiàng):
三項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,其中第一和第二項(xiàng)活動(dòng)車主可重復(fù)享受;第三項(xiàng)目活
動(dòng)內(nèi)容只限在活動(dòng)期內(nèi)才能夠夠買,活動(dòng)期滿后即停止銷售,與此同時(shí),此次購(gòu)買的四次保養(yǎng),在活動(dòng)期內(nèi)不能使用,需在活動(dòng)結(jié)束后,才能有效。所需支持:
1、需市場(chǎng)部制定活動(dòng)宣傳方案;
2、財(cái)務(wù)部協(xié)助制定客戶預(yù)存現(xiàn)金后,以什么樣的憑證來說明客戶交納的預(yù)存金額,以及來保養(yǎng)時(shí)的對(duì)帳方式;
3、需客服部協(xié)助邀約客戶回廠。
活動(dòng)實(shí)施流程:
1、活動(dòng)宣傳:用短信、電話邀約及郵寄感謝信的方式向客戶傳遞公司對(duì)客
戶的感謝及活動(dòng)信息。
A市場(chǎng)部提供宣傳方案、設(shè)計(jì)文稿及宣傳物料
B售后篩選須詳細(xì)地址的客戶,確認(rèn)郵寄投遞的目標(biāo)客戶名單。
C擬定知信內(nèi)容及感謝信內(nèi)容;
D活動(dòng)前一星期,郵寄所有感謝信,向客戶發(fā)送活動(dòng)短信,并開始打電話邀約。
2、活動(dòng)開始:所有進(jìn)站消費(fèi)客戶均享受消費(fèi)優(yōu)惠消費(fèi)有禮兩項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,并在活動(dòng)期內(nèi)限時(shí)購(gòu)買四次保養(yǎng)優(yōu)惠券,優(yōu)惠券只供下次保養(yǎng)時(shí)才可使用。
A接待進(jìn)站客戶,識(shí)別預(yù)約進(jìn)廠和一般進(jìn)廠客戶;
B向客戶宣傳活動(dòng)內(nèi)容,并重點(diǎn)向客戶推薦購(gòu)買保養(yǎng)優(yōu)惠券,通過預(yù)存費(fèi)用的方式享受超低費(fèi)用的保養(yǎng)套餐。
3、活動(dòng)進(jìn)行:
A贈(zèng)送禮品通過倉(cāng)庫出庫的方式,由配件部到倉(cāng)庫領(lǐng)取并放置在副駕駛座;
B配件優(yōu)惠的客戶,在工單上打入“感謝有你,一路隨行”優(yōu)惠活動(dòng)的項(xiàng)目,并在將打折情況直接在結(jié)算單上體現(xiàn),并將打折后的結(jié)算單交維修理理簽字即可。
C記錄活動(dòng)情況,詳細(xì)填寫參加活動(dòng)的客戶單及禮品贈(zèng)送統(tǒng)計(jì)表;
4、客戶評(píng)價(jià)
A現(xiàn)場(chǎng)了解調(diào)研客戶對(duì)我們此次活動(dòng)的評(píng)價(jià);收集客戶反饋信息表并做統(tǒng)計(jì)分析;
B三天后電話回訪客戶對(duì)此次服務(wù)的滿意程度。
5、四次保養(yǎng)消費(fèi)券的使用:
A消費(fèi)券用禮券的形式,由公司蓋章后,交付給客戶即開始生效,購(gòu)買后不接受退款或改變消費(fèi)用途,只限做保養(yǎng)使用,不用做其它維修類型。B消費(fèi)券發(fā)送給客戶之后,本次保養(yǎng)不能使用,僅限下次保養(yǎng)時(shí)開始使用,每使用完一次,我們收回當(dāng)次保養(yǎng)的消費(fèi)券。
C消費(fèi)券的內(nèi)容:
券一:間隔五千公里保養(yǎng)優(yōu)惠方案:
項(xiàng)目:更換機(jī)油及機(jī)油格
配件:機(jī)油、機(jī)油格
券二:“感謝有你,一路隨行”間隔一萬公里保養(yǎng)優(yōu)惠方案
項(xiàng)目:更換機(jī)油及機(jī)油格、清洗潤(rùn)滑系統(tǒng)
配件:機(jī)油、機(jī)油格、介子、潤(rùn)滑系統(tǒng)清洗劑
券三:“感謝有你,一路隨行”間隔兩萬公里保養(yǎng)優(yōu)惠方案
項(xiàng)目:更換機(jī)油及機(jī)油格、清洗潤(rùn)滑系統(tǒng)/三元催化/節(jié)氣門體、四輪剎車深度保養(yǎng)、四輪換位及動(dòng)平衡
配件:機(jī)油、機(jī)油格、介子、潤(rùn)滑系統(tǒng)清洗劑、三元催化清洗劑、節(jié)氣門體墊、化清劑、空氣格、剎車系統(tǒng)剎車養(yǎng)護(hù)套裝、泡沫清洗劑、平衡塊
D、消費(fèi)券如何在長(zhǎng)遠(yuǎn)系統(tǒng)里開據(jù)工單:
工單項(xiàng)目名稱:先在系統(tǒng)中生成以下項(xiàng)目,項(xiàng)目工時(shí)跟附件《財(cái)務(wù)結(jié)算/對(duì)帳方案》中對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目工時(shí)一致。錄入以下工時(shí)價(jià)格的項(xiàng)目后,還得繼續(xù)錄入保養(yǎng)方案中包含有的施工項(xiàng)目;如更換機(jī)油及格、清洗三元催化等,但這些項(xiàng)目均是以0工時(shí)的形式在維修協(xié)議單上體現(xiàn)。
“感謝有你,一路隨行”間隔五千公里保養(yǎng)優(yōu)惠方案
“感謝有你,一路隨行”間隔一萬公里保養(yǎng)優(yōu)惠方案
“感謝有你,一路隨行”間隔兩萬公里保養(yǎng)優(yōu)惠方案
配件出庫:按實(shí)際發(fā)生正常出庫。
打印結(jié)算單:所有配件打8.2折之后打印結(jié)算單;
財(cái)務(wù)對(duì)帳結(jié)算:財(cái)務(wù)按附件《財(cái)務(wù)結(jié)算/對(duì)帳方案》核對(duì)結(jié)算單上的金額,并同時(shí)核對(duì)客戶提交的保養(yǎng)優(yōu)惠券跟結(jié)算單上打印的服務(wù)項(xiàng)目是否一致,確認(rèn)無誤后對(duì)帳結(jié)算。
第二篇:客戶聯(lián)誼活動(dòng)方案
XXXX攜手“客戶聯(lián)誼活動(dòng)”
一、活動(dòng)主題:
XXXX?沃爾沃豪車試乘試駕暨vip客戶聯(lián)誼活動(dòng)
二、活動(dòng)背景:
沃爾沃vip客戶歡樂團(tuán)聚在XXXX,召開趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)快樂、感受純正西班牙風(fēng)情生活、品鑒XXXX唯美建筑、園林。
三、活動(dòng)概述:
邀請(qǐng)“沃爾沃vip”的客戶朋友們到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行沃爾沃豪車試乘試駕、“夏季趣味運(yùn)動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)”和XXXX專場(chǎng)品鑒活動(dòng),在體驗(yàn)燒烤、自助餐、品紅酒、品雪茄、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、MINI高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、兒童蹦蹦床、江安河綠道騎自行車的同時(shí),開展綁腿跑、踩氣球等趣味運(yùn)動(dòng),贏取精美禮品,倡導(dǎo)健康人生。
四、活動(dòng)要素:
1、活動(dòng)時(shí)間:
2011.6.11(周六)11:00—16:30(初步確定時(shí)間)
2、活動(dòng)對(duì)象:
“沃爾沃精選vip客戶”及家屬:50—60人左右
3、活動(dòng)內(nèi)容:
? 沃爾沃新車講堂;
? XXXX現(xiàn)場(chǎng)深度體驗(yàn);
? 餐飲體驗(yàn)(燒烤、自助餐、品紅酒、品雪茄),餐標(biāo)按照80元左右準(zhǔn)備; ? 沃爾沃豪車試乘試駕;
?趣味體驗(yàn)項(xiàng)目(品紅酒、品雪茄、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、MINI高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、兒童蹦蹦床、江安河綠道騎自行車); ? 尋寶,準(zhǔn)備80份 20-30元的小禮品,比如說實(shí)用一點(diǎn)的小傘等;另外還需要20張每張價(jià)值100的伊藤購(gòu)物卡;
? 抽獎(jiǎng)大獎(jiǎng),一個(gè)特等獎(jiǎng)(價(jià)值2000元左右),一個(gè)一等獎(jiǎng)(價(jià)值1200元左右),2個(gè)二等獎(jiǎng)(價(jià)值600元左右),3個(gè)三等獎(jiǎng)(價(jià)值300元左右);
4、活動(dòng)目標(biāo):
A、客戶滿意度指標(biāo):95%
B、客戶投訴回應(yīng)滿意率:100%
C、工作人員違紀(jì)次數(shù):0次
五、活動(dòng)流程:
09:30—10:00XXXX會(huì)所現(xiàn)場(chǎng)做好一切準(zhǔn)備,最后核檢——
10:00—10:30沃爾沃車隊(duì)前往XXXX會(huì)所——
10:30—10:50 車隊(duì)人員到達(dá)【XXXX】項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),1、停車場(chǎng)依次停放車輛——
2、在會(huì)所入口處簽到——
11:00—11:50XXXX深度體驗(yàn)
12:00—14:00中午在會(huì)所內(nèi)享用餐飲體驗(yàn)(燒烤、自助餐、品紅酒、品雪茄)
1.XXXX領(lǐng)導(dǎo)致辭
2.沃爾沃新車講堂
14:00—16:30 趣味運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目
樣板房尋寶、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、MINI高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、蹦蹦床、騎自行車等
穿插抽獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
16:30—17:00全天活動(dòng)結(jié)束
六、前期籌備需落實(shí)事項(xiàng):
1、冷餐公司確定;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);人員數(shù)量;餐標(biāo)菜單確定;刀叉準(zhǔn)備;
2、氛圍物料設(shè)計(jì)稿制作及安裝(桁架、抽獎(jiǎng)券、樣板間尋寶標(biāo)示小牌、活動(dòng)流程單);
3、與沃爾沃商定活動(dòng)細(xì)節(jié);車隊(duì)出發(fā)時(shí)間及集合地點(diǎn);落實(shí)帶隊(duì)工作人員;
4、各方面人員培訓(xùn);工程園林外部環(huán)境整理配合5、鞋套、雨傘、一次性雨衣準(zhǔn)備,以防下雨
6、兒童娛樂區(qū)擺放
7、客戶簽到表打印放在前臺(tái)
八、活動(dòng)當(dāng)天人員配置點(diǎn)位安排:
1、物業(yè)服務(wù)版塊:負(fù)責(zé)人:
熟悉活動(dòng)流程,1月25日前對(duì)物業(yè)部開會(huì),進(jìn)行人員分工及活動(dòng)動(dòng)員,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)紀(jì)律,協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)氛圍布置
2、銷售接待版塊:負(fù)責(zé)人:
熟悉活動(dòng)流程,協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)物資采購(gòu)及氛圍布置,現(xiàn)場(chǎng)客戶接待
銷售接待配置(6人)
田彬、文靜、李紅、俸躍軒、丁建軍、周嵐
3、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)來賓簽到處:負(fù)責(zé)人:
請(qǐng)客戶在簽到表上簽到;指導(dǎo)來賓了解活動(dòng)流程;
4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照:負(fù)責(zé)人:
現(xiàn)場(chǎng)拍照;
5、后勤服務(wù)處:負(fù)責(zé)人:
6、活動(dòng)物資清點(diǎn)擺放;物品保管;餐飲服務(wù)
6、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組:負(fù)責(zé)人:
雨傘準(zhǔn)備,救護(hù)準(zhǔn)備,安全提示,秩序維護(hù)
7、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行總控:負(fù)責(zé)人:
現(xiàn)場(chǎng)把控,后期新聞發(fā)布
八、費(fèi)用預(yù)算及物資清單: 總計(jì)約:15000元
結(jié)算方式:當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算,需提前準(zhǔn)備現(xiàn)金
? 餐飲部分(估算: 4000元)
1、冷餐及燒烤配置標(biāo)準(zhǔn):80元/人* 50人=4000元(包含了冷餐及燒烤)? 獎(jiǎng)品設(shè)置:8500元。
? 籃球、乒乓球桌及球拍與球、羽毛球拍及球及羽毛球膠墊場(chǎng)地、MINI高爾夫、圍棋2
副、象棋2副、軍旗2副、飛鏢盤1副及飛鏢若干、蹦蹦床1個(gè)、撲克牌10副、? 小禮品(條狀德芙巧克力或雨傘)60個(gè)(估算1200元)
? 氛圍桁架(共計(jì):300元)
1個(gè)氛圍桁架(設(shè)計(jì)+制作+安裝)300元
? 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用:(估算約1000元)
九、活動(dòng)紀(jì)律:
為確?;顒?dòng)取得圓滿成功,充分展現(xiàn)XXXX項(xiàng)目形象,提升此次活動(dòng)的口碑效應(yīng),特將工作人員在此次活動(dòng)中的相關(guān)工作要求規(guī)定如下:
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo):
1.著裝要求:所有人員統(tǒng)一著工裝(銷售代表及特殊崗位工作人員除外)。物管工作人
員按物管公司規(guī)定著裝。
2.在活動(dòng)中必須服從安排。
3.必須熟知各自的崗位和職責(zé),一切行動(dòng)聽指揮,不得擅離職守。
4.服務(wù)過程中應(yīng)使用文明禮貌用語,如“請(qǐng)、您好、對(duì)不起、打擾一下”等。
5.不得聚集閑聊,工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事。
6.必須保持通訊工具如手機(jī)、對(duì)講機(jī)等的暢通。
7.如在工作中遇到突發(fā)或意外情況,需及時(shí)向本次活動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào),重大事項(xiàng)
應(yīng)立即向執(zhí)行總指揮匯報(bào)。
8.在本次活動(dòng)中須嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司的名譽(yù)和形象。一般違紀(jì)行為:
1.未按照活動(dòng)組委會(huì)要求著裝或著裝時(shí)站、坐姿不端正,手插衣袋、褲袋。
2.不主動(dòng)服務(wù),服務(wù)中不使用文明用語及微笑服務(wù),服務(wù)不周到細(xì)致、態(tài)度生硬。
3.在活動(dòng)公共區(qū)域吸煙或流動(dòng)吸煙。
4.亂扔果皮、紙屑、煙頭以及發(fā)現(xiàn)垃圾等雜物未主動(dòng)拾起。
5.工作人員串崗或打堆閑聊。
6.未按程序請(qǐng)假,活動(dòng)期間遲到、早退。
7.活動(dòng)期間長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
8.遇突發(fā)事件時(shí),在場(chǎng)工作人員未及時(shí)處理、上報(bào),或有意躲避。
9.工作期間做與工作無關(guān)事宜。
10.不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,態(tài)度消極。
11.集結(jié)行動(dòng)遲緩,影響各組工作進(jìn)度。
12.有上述情況之一的,由現(xiàn)場(chǎng)總指揮確認(rèn)情況無誤后,給予罰款200元處理。嚴(yán)重違紀(jì)行為:
1.未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相應(yīng)工作。
2.與嘉賓發(fā)生糾紛、沖突,影響較惡劣。
3.接待、服務(wù)工作中明顯失誤,損害公司形象。
4.向嘉賓傳播不良信息。
5.無故脫離崗位。
6.頂撞現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)人員。
7.煽動(dòng)其他職員,發(fā)布消極言論,干擾正常工作。
8.有上述情況之一的,由現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)確認(rèn)情況無誤后,給予就地免職或開除處理。匯報(bào)機(jī)制:
1.工作人員在活動(dòng)籌備與執(zhí)行期間必須保證24小時(shí)開機(jī);
2.活動(dòng)結(jié)束后做好物資的整理及存放;
3.除特殊情況外,禁止越級(jí)匯報(bào);
4.如發(fā)生不能自身解決的事情,應(yīng)與總負(fù)責(zé)人及時(shí)反映;
5.如遇突發(fā)事件,影響到活動(dòng)的正常進(jìn)行,不得隱瞞,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)反映;
6.活動(dòng)結(jié)束次日應(yīng)與相關(guān)部門溝通了解執(zhí)行情況。
7.關(guān)于醫(yī)療、消防、天氣、現(xiàn)場(chǎng)人員疏導(dǎo):
8.現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行良好的危險(xiǎn)控制,在危險(xiǎn)物品(電源、高空懸掛、臺(tái)階等)處均設(shè)立警示牌;
9.前期對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行熟悉與了解,防止因超附和而導(dǎo)致的斷電發(fā)生(安排專業(yè)電工);
10.進(jìn)行良好的人員控制與疏導(dǎo)防止騷亂的發(fā)生;
11.事先準(zhǔn)備100件應(yīng)急雨衣,防止因下雨而耽誤現(xiàn)場(chǎng)人員離場(chǎng);
12.消防應(yīng)對(duì)措施:提前確認(rèn)消防栓準(zhǔn)確位置,配備1名工作人員,配備消防用品,預(yù)防由于天氣、人為等因素而引發(fā)火災(zāi)。
13.醫(yī)療事故應(yīng)對(duì)措施:配備醫(yī)務(wù)人員、急救箱,預(yù)防由于意外因素而引起的人員傷害事故。
14.突發(fā)事件及處理:做好充分的協(xié)調(diào)工作,盡可能降低意外事故的發(fā)生機(jī)率;在活動(dòng)過程中如果有意外出現(xiàn),由項(xiàng)目總協(xié)調(diào)出面協(xié)調(diào)解決。加強(qiáng)工作人員的環(huán)保意識(shí),愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的所有設(shè)施。加強(qiáng)安保措施,以防止現(xiàn)場(chǎng)騷亂的發(fā)生。隨時(shí)檢查、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)物料設(shè)施,以防止事故發(fā)生。
15.人員培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)人員引導(dǎo);設(shè)備安全性核查、設(shè)備時(shí)時(shí)檢測(cè)及維護(hù)、設(shè)備的保管及運(yùn)輸。
16.現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)人員配備:電工、醫(yī)務(wù)人員、警務(wù)人員。
第三篇:客戶聚會(huì)活動(dòng)方案
關(guān)于組織員工聚餐活動(dòng)的方案 為回饋員工辛勤工作,同時(shí)鼓舞員工士氣,增強(qiáng)公司凝聚力,提高員工對(duì)公司的認(rèn)可度,并為同事間相互交流、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)提供機(jī)會(huì),培育企業(yè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化了每個(gè)人的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感,特舉辦此次活動(dòng)。
一、參加人員 總公司全體員工、各分廠負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)骨干以及合作廠家(白沙、鞏義各兩人)共計(jì)40人左右
二、活動(dòng)時(shí)間:2011年12月31日10:00——18:點(diǎn)左右
三、活動(dòng)地點(diǎn):萬萊國(guó)際酒店
四、餐會(huì)主題 三力建材公司2013新年心(新)意員工聚餐會(huì)。
五、策劃準(zhǔn)備 1.地點(diǎn)選擇:(已定)酒店方面聯(lián)系(閆哲、李春梅)(場(chǎng)地提前看 完,萬萊國(guó)際酒店一樓大廳東側(cè) 有音響設(shè)備,投影儀、電腦自帶、會(huì)議ppt準(zhǔn)備李春梅)。2.車輛安排:公司所有車輛(含售后捷達(dá)、丁總海馬),3.禮品物資:酒(公司備)、瓜子、糖(酒店備)、煙、獎(jiǎng)品(采購(gòu)卡通杯)4.資金來源及預(yù)算
(1)公司2012.年4月——2012年11月金目標(biāo)扣款共計(jì)5100元
(2)餐費(fèi) 就餐人員40人左右,需4桌,酒店推薦包桌 :598元、698元、798元....等,以包桌菜品搭配類型為參考,仔細(xì)看了菜單,自己點(diǎn)菜均在600元以上,598包桌菜品搭配比較實(shí)惠,看起來也很豐盛建議選擇,費(fèi)用大概為2400元。
(3)ktv包房費(fèi)用(有不同的最低消費(fèi)含酒水)
(4)互動(dòng)游戲小禮品 卡通杯 牙膏 鼠標(biāo)墊等 預(yù)算200元以內(nèi)。
(5)根據(jù)以上描述初步預(yù)算(不含ktv包房費(fèi)用)2600,綜合預(yù)算可控在3000元以內(nèi)。
5、拍照李冰,攝像田曉。
五、活動(dòng)當(dāng)天流程
1、集合時(shí)間
總公司員工2011年12月31日8:30公司總部,各分廠負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)骨干9:00公司總部,白沙、鞏義12:00客戶建議直接前往萬萊國(guó)際酒店。
2、前往酒店時(shí)間(酒店?duì)I業(yè)時(shí)間為10:30分)9:20閆哲及辦公室人員先去酒店布置會(huì)場(chǎng),其他人員10:00左右出發(fā)10:30前趕到即可.3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排
(1)、主持人宣布活動(dòng)開始(入座后開始時(shí)間為10:50左右)(2)、董事長(zhǎng)致辭
(3)、常務(wù)副總經(jīng)理致辭
(4)、公司2013經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及總體規(guī)劃展望ppt(李捷)
(5)、互動(dòng)節(jié)目
(1)、各分廠、部門經(jīng)理自我介紹
主題 模式 姓名職位 2013——我的夢(mèng)想(2)、抽紙條游戲(全員參與)(3)、其他即興節(jié)目 5、12:30活動(dòng)結(jié)束開始用餐 6、13:30餐會(huì)結(jié)束,ktv繼續(xù)活動(dòng)(自愿)、其他人回公司上班或直接放假。
李春梅
2012年12月29日篇二:客戶聯(lián)誼會(huì)策劃方案 2011年產(chǎn)品推廣及客戶聯(lián)誼會(huì)策劃案
一、策劃背景
1、xxxx工業(yè)有限公司自2009年底推出xx、xx系列產(chǎn)品以來,與各區(qū)域經(jīng)銷商和廣大客
2、本次活動(dòng)采用培訓(xùn)+晚宴的形式,樹立公司形象,宣傳集團(tuán)和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營(yíng)造寬松、良好的交流氛圍。希望通過這次活動(dòng)給客戶留下深刻印象,加強(qiáng)合作的信心,繼而對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品的口碑宣傳。
3、通過培訓(xùn)使客戶拓展思維,得到收益,為共同發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)形式
1、活動(dòng)目的:客戶培訓(xùn)、xx、xx產(chǎn)品一周年總結(jié)回顧,塑造品牌形象、鞏固客情。
2、活動(dòng)主題:客戶培訓(xùn)及一周年產(chǎn)品總結(jié)大會(huì)
3、活動(dòng)時(shí)間:2011年3月13-14日
4、活動(dòng)地點(diǎn):
5、與會(huì)人員: 代表性客戶、經(jīng)銷商、集團(tuán)及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),共約80人。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、開場(chǎng)及嘉賓介紹(10分鐘)
2、大會(huì)日程安排(5分鐘)
3、培訓(xùn)目的及培訓(xùn)師介紹(5分鐘)
4、培訓(xùn):(7小時(shí))
上午:09:00-12:00 下午:14:00-18:00
5、拍照:13:00-13:30
6、晚宴:18:00-21:30 老總致辭(10分鐘)
節(jié)目:歌曲、小品、dv、時(shí)裝秀(50分鐘)
晚宴:十桌
抽獎(jiǎng):紀(jì)念獎(jiǎng)(每人一份)——電子相框
四等獎(jiǎng)(8個(gè))——
三等獎(jiǎng)(4個(gè))——
二等獎(jiǎng)(4個(gè))——
一等獎(jiǎng)(2個(gè))——i pad 電腦各一臺(tái)
特等獎(jiǎng)(1個(gè))——筆記本一臺(tái)
四、前期準(zhǔn)備
1、內(nèi)部組織:
文字類:領(lǐng)導(dǎo)致辭、一周年產(chǎn)品回顧(3月4日前定稿)
物品類:請(qǐng)柬、胸牌、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品(3月4日前完成)
人員類:會(huì)務(wù)安排人員、主持人、組織協(xié)調(diào)人員、嘉賓名單及確定(2月25日前確定)
2、外部聯(lián)系:
培訓(xùn)公司及講師確定(2月20日前確定)
活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間、地點(diǎn)、音響燈光設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員準(zhǔn)備
節(jié)目準(zhǔn)備(3月4日前確定)
攝影及制作(3月4日前確定)
五、活動(dòng)議程 1、3月14日: 14:00-17:00 會(huì)場(chǎng)布置、人員到位
橫幅、簽到臺(tái)等
檢查電源、音響、麥克風(fēng)、飲水等
工作人員到位
房間確定、房卡分配、房間水果等配備 18:00-21:00 晚餐 21:00—— 休息 2、3月15日
08:00-08:30 簽到,發(fā)放胸牌、引導(dǎo)就坐 08:30-08:40 來賓介紹 08:40-08:50 議程安排 08:50-09:00 培訓(xùn)講師介紹 09:00-12:00 培訓(xùn)
12:00-13:00 午餐及午休 13:00-13:30 拍照 13:30-14:00 簽到 14:00-18:00 培訓(xùn) 18:00-21:30 晚宴
六、具體工作安排:
1、大會(huì)總協(xié)調(diào)——
2、大會(huì)總策劃、主持——
3、簽到——
工作范圍:簽到、發(fā)房卡、胸牌等,準(zhǔn)備簽到表(3月4日前完成)
4、會(huì)場(chǎng)——
工作范圍:橫幅(酒店門口和培訓(xùn)室各一)、背景(餐廳)、胸牌、獎(jiǎng)券設(shè)計(jì)制作、邀請(qǐng)函
設(shè)計(jì)制作、行程表及封套、座席表、手提袋等
酒店提供需要跟進(jìn)的:指示牌;菜單;掛汽球、橫幅、背景牌等
5、車輛安排、會(huì)場(chǎng)接待——
6、節(jié)目排練及組織——
7、酒水及雜物采購(gòu)——
8、會(huì)場(chǎng)充氣樣品擺放、抽獎(jiǎng)汽球準(zhǔn)備——
9、文字類:一周年回顧總結(jié)——;前景展望——任總;視頻制作——;發(fā)言稿——;
10、培訓(xùn)講師聯(lián)系及跟進(jìn)、課程確定——
11、與媒體的溝通——
12、會(huì)場(chǎng)拍照——
七、預(yù)計(jì)費(fèi)用
1、材料費(fèi)用:橫幅、背景、胸牌、產(chǎn)品材料及制作等,15000元;
2、住宿費(fèi)用:30000元;
3、餐飲費(fèi)用:30000元;
4、抽獎(jiǎng)費(fèi)用:50000元;
5、講師費(fèi)用:30000元;
6、其他臨時(shí)費(fèi)用:25000元
共計(jì):180000元篇三:客戶聯(lián)誼會(huì)策劃方案 客戶聯(lián)誼會(huì)策劃方案
二、活動(dòng)方式
1. 活動(dòng)目的:塑造企業(yè)社會(huì)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。2. 活動(dòng)主題:某某公司2004年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會(huì) 3. 活動(dòng)時(shí)間: 2004年01月15日15:00~18:00 4. 活動(dòng)地點(diǎn):外商俱樂部二樓中型會(huì)議廳 5. 參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計(jì)100人
三、活動(dòng)內(nèi)容 1.開場(chǎng)階段:(30分鐘)
· 董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)致辭并介紹公司業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;
· 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;
· 主要客戶介紹合作情況。2.表演階段:(120分鐘)
· 主持人——當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(電臺(tái))首席主持人
· 節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個(gè),歌舞4個(gè)(公司內(nèi)部組織2個(gè))· 以來賓圓桌小組為評(píng)選單位,對(duì)每個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)分。
· 獎(jiǎng)品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個(gè),最佳評(píng)委團(tuán)隊(duì)1個(gè)。3。拍賣階段:(30分鐘)
· 前場(chǎng)鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理
· 拍賣介紹:目的是捐贈(zèng)希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費(fèi)提供,競(jìng)拍者出錢得物;競(jìng)勝者現(xiàn)場(chǎng)獲得“榮譽(yù)捐贈(zèng)證書”;新聞媒體相關(guān)報(bào)道。
· 拍賣活動(dòng):介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動(dòng)、預(yù)期成交額15000~20000元。
· 民政部門代表致答謝詞 4.晚宴階段:
· 公司領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福
· 宴會(huì)開席、發(fā)放紀(jì)念品
· 活動(dòng)結(jié)束
四、前期準(zhǔn)備 1.內(nèi)部組織:
· 文字類:公司簡(jiǎn)介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
· 物品類:標(biāo)志、號(hào)牌,請(qǐng)柬,零食;獎(jiǎng)品、紀(jì)念品。
· 人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。2.外部聯(lián)系:
· 活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間,地點(diǎn),費(fèi)用,音響燈光設(shè)備,會(huì)場(chǎng)布置,物料、人員準(zhǔn)備。· 節(jié)目準(zhǔn)備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費(fèi)用協(xié)調(diào)?!?拍賣準(zhǔn)備:拍賣師選擇,“希望工程”項(xiàng)目的活動(dòng)實(shí)施協(xié)商談判。
· 新聞媒體:當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉?bào)紙記者聯(lián)系。
五、費(fèi)用預(yù)算 1.物品費(fèi)用:(計(jì)21500元)
· 基礎(chǔ)費(fèi)用:簡(jiǎn)介、請(qǐng)柬、標(biāo)牌、橫幅制作:600元;交通費(fèi)300元?!?禮品費(fèi)用:紀(jì)念品100×100元=10000元;獎(jiǎng)品3×200元=600元。
· 拍賣標(biāo)的:藝術(shù)品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。· 茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。2.人員費(fèi)用:(計(jì)8500元)· 演出人員:10個(gè)節(jié)目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元?!?新聞媒體:記者2個(gè)×500元=1000元
· 希望工程:前期協(xié)調(diào)費(fèi)用1000元。3.晚餐費(fèi)用:(10000元)
· 圓桌10×1000元=10000元。4.費(fèi)用合計(jì):40000元。
六、關(guān)鍵控制
1.“希望工程”拍賣項(xiàng)目的嚴(yán)肅性與細(xì)節(jié)實(shí)施把握。2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。3.新聞媒體的新聞價(jià)值以及內(nèi)容報(bào)道的側(cè)重點(diǎn)控制。4.出席嘉賓的節(jié)目互動(dòng)參與性與現(xiàn)場(chǎng)氣氛烘托調(diào)控。篇四:客戶聯(lián)誼會(huì)方案策劃書
“xxxx,xxxx”客戶聯(lián)誼會(huì)方案
一、目的和意義
“xx家園項(xiàng)目”自開發(fā)之始,得到了廣大業(yè)主的熱心支持,已有600多名客戶成了xx家園的主人。xx家園項(xiàng)目品牌的成功,得益于品牌價(jià)值的自我傳播,還得益于項(xiàng)目?jī)r(jià)值的口碑傳播。
在xx家園開盤之前,舉行一次客戶聯(lián)誼會(huì),目的就是為新老客戶了解項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,體驗(yàn)快樂、健康的社區(qū)文化,交流共同關(guān)心的問題提供一個(gè)平臺(tái)。新新家園項(xiàng)目通過這個(gè)平臺(tái),能夠充分展示項(xiàng)目的魅力,使老客戶產(chǎn)生主人翁的認(rèn)同感,增強(qiáng)自豪感,并自覺或不自覺地傳播項(xiàng)目?jī)r(jià)值;增強(qiáng)意向客戶的購(gòu)買信心,最終促進(jìn)銷售量的提高。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:2005年5月21日18:30—22:30 地址:xx家園風(fēng)情街
三、活動(dòng)規(guī)模
xx家園全體業(yè)主共約600戶 2部分意向客戶
領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及工作人員
四、活動(dòng)內(nèi)容概要
整個(gè)晚會(huì)分為四大部分內(nèi)容,即:自助式游園活動(dòng)、歌舞表演、抽獎(jiǎng)、交流互動(dòng),這四個(gè)部分相互穿插,共同營(yíng)造社區(qū)文化,傳達(dá)項(xiàng)目信息,加強(qiáng)信息傳播密度,加深客戶對(duì)項(xiàng)目的了解。
1、自助式游園活動(dòng)
安排游園活動(dòng)主要是使業(yè)主能在輕松、愉快的環(huán)境中自由自在地娛樂,拉近業(yè)主、意向客戶和開發(fā)商之間的距離,使大家能夠體驗(yàn)輕松、活潑、多樣的休閑感受。在輕松、愜意的活動(dòng)中,小小的成功就能夠讓人滿足地綻放笑容,這種氛圍正是社區(qū)文化所需要的,也是容易讓人為之動(dòng)容的。
趣味性的游園活動(dòng)便于營(yíng)造其樂融融的活動(dòng)場(chǎng)面,特別是和家庭成員一起參加的業(yè)主,為其享受天倫之樂提供了平臺(tái),更容易使業(yè)主對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)值產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,并樂于傳播項(xiàng)目?jī)r(jià)值。
自助式游園活動(dòng)是與會(huì)客戶自由參與的活動(dòng),所以在活動(dòng)設(shè)置上都是一些老少皆宜、難度適中的活動(dòng),如:蒙眼擊鼓、吹氣球、投飛標(biāo)等項(xiàng)目,成功過關(guān)者獎(jiǎng)得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、歌舞表演及互動(dòng)節(jié)目
歌舞表演容易聚集人氣,是整個(gè)活動(dòng)的集中區(qū)。在高雅、精彩的文藝表演中穿插發(fā)布項(xiàng)目信息,介紹項(xiàng)目情況,業(yè)主易于接受。設(shè)置歌舞表演及互動(dòng)節(jié)目不但能活動(dòng)氣氛,還能調(diào)控整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)面的氛圍,使人在既活潑、又緊張的環(huán)境中放松自己,在有張有弛的過程中全身心地投入活動(dòng)中來。
在表演這個(gè)環(huán)節(jié)中,將以小演員的節(jié)目為主,使晚會(huì)變得活潑、融洽、更具親和力?;顒?dòng)中將特別請(qǐng)出一至兩戶業(yè)主和家人一起上臺(tái)表演節(jié)目,使業(yè)主以主人的態(tài)度參與我們的活動(dòng)中來。
3、抽獎(jiǎng)
這一環(huán)節(jié)是穿插在表演這個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行的。抽獎(jiǎng)活動(dòng)與歌舞表演穿插進(jìn)行,更能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,提高活動(dòng)效果。
為使與會(huì)業(yè)主能自始至終地配合活動(dòng)的開展,積極參與到活動(dòng)中去,同時(shí)體現(xiàn)開發(fā)商對(duì)客戶的關(guān)懷,回報(bào)業(yè)主的誠(chéng)心,特別設(shè)置了抽獎(jiǎng)這個(gè)環(huán)節(jié)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)的設(shè)置能使與會(huì)者更加關(guān)注我們以后的活動(dòng),更加關(guān)注我們的項(xiàng)目,更有利于項(xiàng)目?jī)r(jià)值的傳播。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:特等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值約3000元獎(jiǎng)品一份;
一等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值約1000元獎(jiǎng)品一份;
二等獎(jiǎng) 10名 各獎(jiǎng)價(jià)值約500元獎(jiǎng)品一份;
三等獎(jiǎng) 30名 各獎(jiǎng)價(jià)值約200元獎(jiǎng)品一份
共計(jì)約15000元
4、交流互動(dòng)
所有與會(huì)客戶簽到之后,均會(huì)隨食品一起發(fā)放項(xiàng)目資料,并由置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶進(jìn)場(chǎng)娛樂。這些過程中,置業(yè)顧問不但能在輕松、愉快的氛圍中把項(xiàng)目信息傳達(dá)出去,讓客戶了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,更可以在與客戶交流中收集客戶無意間發(fā)出的信息。
在歌舞表演、游園活動(dòng)及獎(jiǎng)品兌現(xiàn)這些環(huán)節(jié)中,亦穿插傳播一些項(xiàng)目信息,強(qiáng)化客戶的記憶,鞏固信息的傳達(dá)效果,項(xiàng)目信息能夠集中、強(qiáng)勢(shì)地傳遞給客戶。
五、活動(dòng)流程
六、場(chǎng)地功能分區(qū) 報(bào)到區(qū):
1、客戶憑門票報(bào)到進(jìn)場(chǎng)。客戶報(bào)到后,把連同門票一同發(fā)放的抽獎(jiǎng)券投入抽獎(jiǎng)箱中。
2、置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶進(jìn)場(chǎng)活動(dòng),并介紹項(xiàng)目情況。
3、負(fù)責(zé)保管客戶物品,如手袋、食品等。
食品發(fā)放區(qū):
1、所有食品事先打包準(zhǔn)備,并夾放樓盤資料,發(fā)放過程中統(tǒng)計(jì)食品發(fā)放數(shù)量。
2、負(fù)責(zé)給與會(huì)客戶發(fā)放食品飲料,客戶執(zhí)“食品券”領(lǐng)取。
游園區(qū):
1、設(shè)置八至十個(gè)游園點(diǎn),供與會(huì)者自行游樂。各游園點(diǎn)的活動(dòng)由負(fù)責(zé)人自行組織。
2、活動(dòng)過關(guān)者(或獲勝者)由工作人員發(fā)放兌獎(jiǎng)券,并指導(dǎo)客戶到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。
表演區(qū):
1、娛樂節(jié)目表演。
2、獎(jiǎng)品展示,在舞臺(tái)一角專門設(shè)一區(qū)域展示獎(jiǎng)品,吸引人們的參與熱情。
3、抽獎(jiǎng)。這一環(huán)節(jié)在娛樂節(jié)目中穿插進(jìn)行。
兌獎(jiǎng)區(qū):
1、兌現(xiàn)在游園活動(dòng)中發(fā)放的獎(jiǎng)品券,并進(jìn)行登記。
2、兌現(xiàn)在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中產(chǎn)生的獎(jiǎng)項(xiàng)。
七、工作安排
(一)前期籌備
前期籌備工作于5月18日前基本完成,5月18日至20日對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理和調(diào)整。
1、活動(dòng)詳細(xì)執(zhí)行方案。
2、工作人員安排。
3、與專業(yè)演出公司對(duì)接。篇五:老同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)策劃方案
老同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)策劃方案
為了把大家聯(lián)系起來,為了敘敘舊,為了讓大家的感情更加堅(jiān)固,特地來舉辦一次同學(xué)聚會(huì)。以暢談xx年之風(fēng)雨,共敘離別之情。任你我回憶往昔,張揚(yáng)個(gè)性,以備天各一方,常相念、遙相祝,心靈互動(dòng),共同打拼屬于我輩的天下。
一、組織分工
1、成立“ ×××××周年同學(xué)會(huì)籌備委員會(huì)”,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制訂、準(zhǔn)備,以及活動(dòng)的組織、指揮、聯(lián)絡(luò)和接待工作。
會(huì)長(zhǎng):××
副會(huì)長(zhǎng):××××××
成員:
2、分工
××: 會(huì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)籌委會(huì)各小組的工作。
××: 副會(huì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)活動(dòng)籌備組織、聯(lián)絡(luò)工作。
××:副會(huì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。
籌備委員會(huì)下設(shè)聯(lián)絡(luò)組、會(huì)務(wù)組和財(cái)務(wù)組。
聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)人××,成員××、××,負(fù)責(zé)全班同學(xué)的聯(lián)絡(luò)、通訊錄的制作及籌委會(huì)的信息發(fā)布等工作。
會(huì)務(wù)組:負(fù)責(zé)人××,成員××、××、××、××、××,負(fù)責(zé)接待、住宿、飲食、會(huì)場(chǎng)、照相錄像等事宜,需要人員可以隨時(shí)調(diào)遣。
老同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)策劃方案
財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)人××,成員××、××:負(fù)責(zé)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)收支和及時(shí)公布,并協(xié)助會(huì)務(wù)組做好工作。
二、經(jīng)費(fèi)籌集
本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要用途:a、聚餐、住宿;b、購(gòu)置、租用必需用具;c、制作通訊錄、光盤等費(fèi)用;d、其它會(huì)務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)費(fèi)來源有兩個(gè):一是參與者繳交,二是接受贊助。參加聚會(huì)的同學(xué)在××年××月××日前將活動(dòng)經(jīng)費(fèi)匯入到××××××××同學(xué)會(huì)專用賬戶:開戶行:,戶名:,賬號(hào):(活動(dòng)經(jīng)費(fèi)繳納起點(diǎn)定為 元,上不封頂,能者多勞,鼓勵(lì)多交。本著全員參與的原則,家庭特別困難的同學(xué)可量力繳費(fèi)參與)。此專戶經(jīng)費(fèi)將用于今后聚會(huì)集體活動(dòng)或幫助有困難的同學(xué),聚會(huì)后,專戶費(fèi)用收支情況將定期在同學(xué)錄公布。
三、其他事宜
(1)本次活動(dòng)是同班同學(xué)的集體活動(dòng),第一天,請(qǐng)勿帶家屬,第二天,可帶家屬。(2)希望大家自己照顧好自己,注意旅途安全。
(3)參會(huì)確認(rèn)方式:××年××月××日××?xí)r前電話聯(lián)系××人,電
話 ××,電話 ××,××××,電話。
(4)其他未盡事宜,另行通知。
四、日程安排
一、月日:00前報(bào)到,地點(diǎn): 賓館 房;
三、月日:00 晚餐,地點(diǎn): 賓館(邀請(qǐng)老師參加);
四、月日:00唱歌(ktv)、敘舊;地點(diǎn): 賓館;
五、月日:00-00:0參觀母校,重溫舊夢(mèng);集體拍照;
六、月日:00 準(zhǔn)時(shí)坐車到(游玩)(××準(zhǔn)時(shí)開中餐,統(tǒng)一安排在 大酒店);
七、月日:00后自由活動(dòng),同學(xué)聚會(huì)結(jié)束。
××××××周年同學(xué)會(huì)籌備委員會(huì) “同窗匯”是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)的同學(xué)聚會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。“同窗匯”成立以來始終如一的專注于同學(xué)聚會(huì)及其相關(guān)的聚會(huì)方案策劃、文化衫制作、畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)制作、攝影制作、會(huì)場(chǎng)布置等領(lǐng)域。秉持“用心維系同學(xué)情”的宗旨,堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷完善服務(wù)流程,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷超越客戶的期望,承辦了數(shù)百場(chǎng)同學(xué)聚會(huì),場(chǎng)場(chǎng)精彩,得到各屆院校校友的好評(píng)。
第四篇:客戶走訪活動(dòng)方案
客戶走訪及業(yè)務(wù)推介活動(dòng)方案
進(jìn)入四季度,是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,做好四季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不僅是沖刺全年收入目標(biāo)的需要,更是為明年發(fā)展和實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”打好基礎(chǔ)的需要。為配合做好四季度業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展,縣局決定搶抓當(dāng)前有利時(shí)機(jī),組織開展客戶走訪和業(yè)務(wù)推介活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)具體方案擬定如下:
一、活動(dòng)目的通過活動(dòng)開展,保證支局員工都能知到郵政綠卡的種類和功能,能夠知曉郵政電子銀行業(yè)務(wù)的辦理和推介,能夠規(guī)范宣傳推介代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),能夠知道怎么去做好三農(nóng)站的維護(hù)和建設(shè)。通過活動(dòng)開展,要在每個(gè)支局達(dá)到立竿見影的效果,并為支局今后開展業(yè)務(wù)推介活動(dòng)做出統(tǒng)一示范模版。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過開展客戶走訪和業(yè)務(wù)推介活動(dòng),實(shí)現(xiàn)個(gè)體商戶走訪率達(dá)到100%,客戶信息采集率100%,累計(jì)召開業(yè)務(wù)推介會(huì)30場(chǎng)次,新增郵儲(chǔ)500萬元,新增保險(xiǎn)300萬元,新增電子銀行客戶500戶,新增商易通商戶100戶。
三、活動(dòng)時(shí)間
2012年9月10日---2012年10月30日
四、活動(dòng)方式
為使活動(dòng)開展扎實(shí)有效,縣局決定由金融、保險(xiǎn)、分銷
三個(gè)專業(yè)組建活動(dòng)專班,深入到每個(gè)支局采取“二會(huì)、三訪、四突破”方式開展活動(dòng)。
“二會(huì)”,一是召開支局人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容是郵政綠卡種類及功能,電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、使用功能和操作要領(lǐng),電費(fèi)綠卡深度開發(fā)要求,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理財(cái)合規(guī)宣傳、各類險(xiǎn)種優(yōu)勢(shì)及受眾對(duì)象等,分銷產(chǎn)品激勵(lì)政策(渠道銷售政策、郵政員工銷售政策)、渠道維護(hù)規(guī)定動(dòng)作等。二是召開一場(chǎng)高規(guī)格的業(yè)務(wù)推介會(huì),采取講座方式重點(diǎn)推介電子銀行(網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行)、助農(nóng)取款商易通、綠卡代繳電費(fèi)、郵政金融理財(cái)(保險(xiǎn))、郵政配送農(nóng)資產(chǎn)品等業(yè)務(wù)的使用功能和優(yōu)勢(shì)。
“三訪”,一是走訪20個(gè)有規(guī)模的工商個(gè)體戶。二是走訪10個(gè)村干部。三是走訪10個(gè)農(nóng)村六大戶(重點(diǎn)是打工戶和種養(yǎng)殖戶)。
“四突破”,就是產(chǎn)品推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)余額突破50萬元,保險(xiǎn)突破20萬元,電子銀行客戶突破30戶,三農(nóng)站安裝助農(nóng)取款商易通突破5戶。
五、活動(dòng)要求
1、認(rèn)識(shí)要提高。本次活動(dòng)目的十分明確,請(qǐng)各單位要積極主動(dòng),相互配合,專業(yè)局要把活動(dòng)視為是幫助支局解決發(fā)展中的問題,支局要把活動(dòng)視為是幫助支局打開業(yè)務(wù)市場(chǎng)的方法。
2、方法要到位。一是各專業(yè)局要針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好培訓(xùn)課件和推介課件,課件一律采用PPT演示。二是培訓(xùn)和推介不能混為一團(tuán),對(duì)員工培訓(xùn)重點(diǎn)是教會(huì)操作方法,教會(huì)業(yè)務(wù)宣傳話術(shù),教會(huì)怎么與客戶溝通。在開業(yè)務(wù)推介會(huì)時(shí)要做到內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、一聽就能明白,要會(huì)暖場(chǎng),要通過事例誘導(dǎo)用戶,不能照本宣科,拖泥帶水,要有創(chuàng)新,力爭(zhēng)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)就有辦理欲望的效果。
3、分工要明確。為嚴(yán)禁活動(dòng)敷衍了事走過場(chǎng),必須按規(guī)定動(dòng)作分工快速推進(jìn)。一是各支局必須提前摸排需要走訪的客戶對(duì)象交專班確認(rèn)。二是專班到網(wǎng)點(diǎn)后,支局要配合分三組開展客戶走訪。三是業(yè)務(wù)推介會(huì)場(chǎng)地有支局選擇,可在支局內(nèi),也可選擇條件好的村委會(huì)或三農(nóng)站。
4、措施要得力??h局十分重視這項(xiàng)活動(dòng)的開展,為支持專業(yè)和支局做好活動(dòng)推進(jìn),將配套給予激勵(lì)政策敦促活動(dòng)開展。一是對(duì)參加業(yè)務(wù)推介會(huì)的客戶代表饋贈(zèng)一份禮品,按每個(gè)支局40份標(biāo)準(zhǔn)由縣局準(zhǔn)備配送到位。二是對(duì)沒有召開業(yè)務(wù)推介會(huì)的支局將嚴(yán)格按三級(jí)季度重點(diǎn)項(xiàng)目考核辦法予以兌現(xiàn),請(qǐng)專業(yè)局和各支局提前謀劃確保活動(dòng)推進(jìn)順利。
第五篇:“敬老月”活動(dòng)方案(推薦)
梅列區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)“敬老月”活動(dòng)方案
一、活動(dòng)安排:
(一)深入開展敬老宣傳,唱響尊老敬老主弦律
通過班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)校宣傳欄、紅領(lǐng)巾廣播、主題班隊(duì)會(huì)、升旗儀式等形式,廣泛宣傳老齡工作的方針政策,大力宣傳廣大老年人對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭、對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)所作的貢獻(xiàn)和老有所為的先進(jìn)典型,提高人們對(duì)老年人重要地位的認(rèn)識(shí);宣傳社會(huì)各界敬老、助老的好事新風(fēng)和維護(hù)老年人合法權(quán)益的先進(jìn)典型,努力營(yíng)造敬老愛老助老的良好輿論氛圍。
(二)積極組織學(xué)生開展敬老愛老活動(dòng)
1、開展“家書寄真情”活動(dòng):由班主任組織學(xué)生給在外地的爺爺、奶奶寫信。
2、開展“清茶表孝心”活動(dòng):讓學(xué)生回家給爺爺奶奶、爸爸媽媽獻(xiàn)上一杯茶,做些力所能及的家務(wù)。
3、開展“重九共登山”活動(dòng):利用周末陪爺爺奶奶、爸爸媽媽登山。
4、開展“禮讓老人”活動(dòng):外出乘車時(shí),為老人讓座;在其他有老人在的活動(dòng)場(chǎng)所,讓老人先活動(dòng)。