第一篇：曲俊良培訓心得

培訓心得

建行濱河支行曲俊良

7月9、10日，我有幸參加了分行舉辦的營銷技能提升培訓，來自信索公司的胡老師給了我終身難忘的兩天。關胡老師以自身的經(jīng)驗及以往學員的經(jīng)歷，講解了大量與客戶溝通及營銷的技巧，聽后深受啟發(fā)。

首先，要了解客戶。了解客戶的首要條件是要對客戶好奇，對客戶本身好奇，對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心，進而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶，才能和客戶維持良好的關系，使其成為建行的忠實客戶。

其次，提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行興安分行只有存款，那么客戶如果要離開建行，只要把存款轉走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、基金等等都在我們建行，那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客戶的離開成本，就必須通過營銷產(chǎn)品來實現(xiàn)。只有客戶在建行興安分行的產(chǎn)品越來越多，客戶與建行興安分行的關系就越來越密切。客戶的關系才會穩(wěn)定。

最后，把客戶當成親密的人對待。這是我參加過的培訓里面最特別的一個課程，把客戶當作對象來培養(yǎng)。從自我介紹，到認識，到熟悉，再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護中，使我們的客戶真切的感受的我們的服務。有必達目標的準備，有專業(yè)的知識，才能吸引我們的客戶，才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓，我清楚的認識到怎樣去營銷，想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關系，只要你有豐富的客戶資源，就不用考慮營銷的問題，你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓作為一個新的起點，在今后的工作中去實踐，去運用。把學到的知識運用到實際工作中，為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。

第二篇：培訓總結黃良俊

大圩中心校教育教學培訓心得體會

黃良俊

在這個秋高氣爽的初秋，大圩中心校主持了以轉變教育觀念、改變教學方法、提高教學質量為主題的培訓課程。這次培訓的主要目標是努力提高教育教學質量，在這短期的培訓期間讓我感觸頗多，學習到很多現(xiàn)階段我們新老師未來還沒有預見的一些問題，以及相關應急的解決辦法。讓我們大家對于教育的事業(yè)以及自己身為教師身上的重擔與責任。

八月二十九日何校首先跟我們做了師德師風相關報告，讓我對 于師德師風更有了深層的認識，提高思想認識，正確把握與加強師德師風的建設。

所謂“學高為師，身正為范”正確樹立和把握了師德與師風，必須擁有正確的教育觀念，是身為教師必須擁有的基本素質。擁有強烈的責任心和事業(yè)感努力奉行江華教育局總結的宗旨：“用心教書，用愛育人，享受職業(yè)，奉獻事業(yè)?！庇谜嫘呐c學生交流溝通，對學生因材施教是作為現(xiàn)代教育教學的基本職業(yè)能力，一個老師要是不了解自己的學生，怎么能真正的走進孩子們的真心，讓他們放開青澀與膽怯大膽的去展翅翱翔。何校還和與我們交流了團結協(xié)作，開拓創(chuàng)新，言傳身教等問題的討論。讓我認識在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的時代，教育事業(yè)也在飛速發(fā)展著，這需要我們老師們對于現(xiàn)代的教育要更有新穎、更有方法、更有創(chuàng)造。只有不斷的學習我們才能讓自己的見識更加的開闊，要活到老、學到老，海納百川讓自己更加的博學多才。陳校和田校分別給我們做了改進師德建設和職業(yè)道德規(guī)范的報告，規(guī)范了我們的教師觀與道德觀。

八月二十九日學校 優(yōu)秀教師李老師，優(yōu)秀德育工作者劉華軍老師，師德標兵分別給我們做了交流。她們在教育事業(yè)上的事跡與感動，觸動著我的心靈，為學生的各種事情真正的做到愛在細微處，特別是老師對于潛能生的關愛，老師沒有因為他們是潛能生而對他們排擠或冷眼相待，無論成績好不好都是祖國的希望，老師用真真切切的情和愛溫暖著每個一個學生，那些因溫暖因感動而留下的淚是時間記憶里最璀璨的珍珠。老師們的感動讓我認識到教師的一言一行真的會影響學生一輩子，教師是火種，點燃了學生的心靈之火；教師是石級，承受著學生一步步踏實地向上攀登。教師是燈，照亮學生前行的路。但是老師的一言一行也有可能會傷害學生自尊心，所以身為教師的我們更要注意自己的言行，讓我們?yōu)樽鎳幕ǘ浼芷鹨蛔鶚蛄海瑩纹鹨黄澜纭?/p>

第三篇：消防培訓心得 給俊

消防培訓心得體會

2011年9月23日至2011年10月21日，公司派我參加了新世紀消防培訓學校組織的消防教育培訓，在這次消防培訓中，課程安排緊湊、內容充實，使我收獲頗豐?，F(xiàn)將我的主要認識和心得體會總結如下：

一、消防安全工作必須積極貫徹預防為主、防消結合的方針，按照政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與的原則；單位負責人是本單位的消防安全責任人，單位消防安全管理人及全體員工在消防安全責任人的領導下組織實施開展消防安全工作，單位要把消防安全作為頭等大事來抓。

火災帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒，這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的，而做好預防工作的關鍵就在于提高對這項工作的重視程度，徹底消除火災隱患、提高防火意識為目的，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。

二、加強消防安全知識培訓，提高防范意識

盡管我們公司對消防安全工作給予了高度重視，已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過這次培訓，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線員工還是管理人員，都應對本崗位可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有全面充分了解，都應該定期接受消防安全教育培訓，包括：有關消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各部門各崗位的火災危險性和防火措施；各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

三、消防安全工作要做到“三個抓”，不為隱患留空隙

1）是要“抓重點”。要經(jīng)常組織進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患，要記錄在案并及時研究整改,必要時，可組織建立義務消防隊，不僅可以及時撲滅前期火災，更重要的是通過義務消防隊的組織，將消防意識和技能深入到各部門的各方各面。

2）是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最容易被忽略的地區(qū)，但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。

3）是要“抓細節(jié)”。千里之堤，毀于蟻穴?；馂牡姆婪兑獜拇筇幹?，但應該從小處做起。，細節(jié)不容易引人注意，幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注意”、“不小心”引起的，這些容易被忽略的細節(jié)很容易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。

通過培訓得到的啟示，結合我們公司的消防安全工作的實際，有以下幾點認識和改進建議：

1、公司需要進一步的修訂完善有關消防安全工作的規(guī)章制度，確保制度的實效性和可操作性。

2、加強對消防安全制度和消防安全知識的學習與培訓，繼續(xù)落實一崗雙責制；各個崗位上的師生都要就了解和知曉規(guī)章制度和消防知識、操作規(guī)程，掌握相關的防火、滅火、逃生技能，明確各自的職責，強化消防安全的責任，3、積極推進消防安全標準化管理，完善消防安全例會制度，規(guī)范檢查、巡查行為，健全消防安全工作檔案，努力做到會議要記錄、布置要落實、檢（巡）查要全面、隱患要整改、責任要追究。

4、積極全面細致查擺消防安全隱患和漏洞

（1）、公司內嚴禁違規(guī)使用大功率的用電器

（2）、認真檢查微機室、主控室等部位的用電線路，防止線路老化。

（3）、規(guī)范各辦公室、微機室電源使用，盡量減少“一（電）源多器”的超負荷現(xiàn)象

（4）、辦公室、家屬宿舍的飲水機“隨喝隨燒”，人離開房間時務必隨手關閉相應的用電器（小太陽、空調、電飯煲、電磁爐、電熱毯），拔掉插頭。

（5）、公司化學實驗室危險藥品的規(guī)范管理與使用。

（6）、家屬宿舍使用的煤氣罐、液化氣灶一定要符合國家強制標準，并定期檢修，出門時一定檢查核實是否關閉閥門

（7）、堅持不懈的加強針對員工的消防安全教育，嚴查吸引、上網(wǎng)、使用明火照明、使用充電器、亂拉亂扯等行為，一般情況下不采用焚燒的方法處理垃圾，若有必要必須有人在場，等火完全熄滅后方可離開。

第四篇：曲軍白板培訓心得

白板培訓心得體會

道口小學曲軍

今年開學初期，學校聘請專業(yè)的技術人員對全校的教師進行了白板使用方法、技巧的培訓。雖然是短短的一天，我卻覺得自己的收獲很大?，F(xiàn)在將我的幾點體會總結如下。

首先，這次培訓無疑又讓我學習、了解了一種教學課件的制作方法，而且這種方法較之以前的課件制作方法，例如Authorware 7.01、Macromedia Flash 8.0以及PPT等，簡直不可同日而語。ProEdu Board軟件在實用性、易用性和兼容性方面都處處體現(xiàn)了人性化設計。軟件不僅具有強大的課件編輯、演示功能，同時擁有豐富的資源庫，包括各學科素材、教學工具、圖片、Flash、音頻文件等，教師能夠方便、輕松地將白板應用在日常的教學當中，并且不需要太多的課前準備，這樣自然的增加了教和學的趣味性。其次，這次培訓，讓我更加懂得了學無止境的道理。以前自己對于電子白板的認識也就是把它當做投影幕，根本不知道它還有這樣多的功能和優(yōu)勢，想到自己這樣短淺的見識，真是有點慚愧，不過這也會鼓勵我在以后的教育教學中，不斷努力、積極進取……

總之，經(jīng)過這次培訓，我收到了教義，學到了新知，我期望以后有更多這樣的培訓機會。

第五篇：青年教師培訓心得陳國良

青年教師培訓心得

— 彰驛小學陳國良

剛剛從北京回來的我懷著激動的心情，拖著疲憊的身體來到大青實驗學校，參加了鐵西區(qū)青年教師培訓，使我深切的感受到了教委領導對我們的殷切希望，使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量，對我日后的教學工作有著很大的幫助。

教育教學工作任重而道遠，我已有十幾年的教學經(jīng)歷，可以說是最老的80后教師。在這次培訓中，我們又回到了學生時代。角色的轉變，使我對現(xiàn)代教育教學有了更深的認識。

短短的幾小時的培訓，宿靜老師以鮮活的，豐富的知識及多彩的游戲活動打動了我們的心靈，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。而培訓方式的獨特新穎，更讓我對這次培訓充滿了期待。在培訓中我聽到最多的就是小組（團隊）合作完成，討論成為培訓的主題。

在小組學習中，我有幸結識很多優(yōu)秀的教師，如劉丹，姜丹等。彼此的交流，無形中提高了自己。作為一名青年教師，在日后工作中要學習的東西還有很多很多，但我堅信只要我堅持不懈的努力，積極向上的進取，定會為自己的職業(yè)發(fā)展添彩的。