第一篇：“朋友”家庭旅館項目演講稿

橡園“朋友”家庭旅館聯(lián)盟項目演講稿 尊敬的評委老師、朋友們大家好：

我是（）號選手，出門在外找朋友，走遍天下有朋友，結(jié)識新朋友，勿忘老朋友?！芭笥选奔彝ヂ灭^，做你永遠(yuǎn)的朋友。

一、家庭旅館簡介 ：

家庭旅館是一種新興的出差、旅游、短期居住方式，由于廚衛(wèi)齊全，超越星級酒店的私密空間和舒適度，低于星級酒店的入住價格，受到城市居民，休閑度假、外地旅游人士的歡迎。

二、項目概述：

橡園“朋友”家庭旅館項目將通過電腦網(wǎng)絡(luò)作為信息平臺，整合本市房屋資源，鼓勵村民利用自家閑置房屋加盟家庭旅館，總店將建在塔城市喀拉哈巴克鄉(xiāng)青崗村橡園，橡園已被確定為國家二A級旅游景區(qū)，是我市的民俗體味游、生態(tài)游的景點。園區(qū)占地400畝，以擁有238年的古橡樹而聞名，可體味錫伯族傳統(tǒng)運動、品嘗錫伯族美食、參與到”真人CS”的戶外運動中，我們通過網(wǎng)絡(luò)宣傳并與眾多旅行社聯(lián)系，有效鎖定顧客群，為各地朋友提供居家式服務(wù)旅館，以點帶面，帶動村民統(tǒng)一經(jīng)營，發(fā)展經(jīng)濟，爭創(chuàng)本市家庭旅館聯(lián)盟的第一品牌。

三、投資、財務(wù)分析：

本店資金投入14萬元、其中自籌資金8萬元，資金利用分為六個部分

第一部分：網(wǎng)站建設(shè)費1000元。

第二部分：房租費用24000元（三套房屋）

第三部分：購買屋內(nèi)必備品30000—40000元（床、床品、電視、電腦、電話、小型洗衣機、桌椅、廚房用品）

第四部分：房屋裝修、衛(wèi)浴建設(shè)30000元（電淋浴器、馬桶）第五部分：其他經(jīng)營成本45000元（2人人工工資、保險、廣告宣傳、其他）

第六部分：服務(wù)加盟費用：本村村民200元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)場村民500元，地市居民1000元。

如果村民開設(shè)一處家庭旅館，以均價100元的價格租給旅客，（均價為淡旺季的價格）每月按百分之70的入住率，將有2100元的收益，去掉水電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費600元，每月純收益1500元，一年會有18000元的收入。

備注：村民自家房屋開設(shè)家庭旅館投入為10000元-30000元。

四、市場前景分析：

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市居民已經(jīng)進(jìn)入了大規(guī)模的旅游消費階段，據(jù)不完全統(tǒng)計，2013年塔城地區(qū)接待外來旅游人數(shù)為250萬人次，旅游總收入7個億。塔城的邊境游，“哈國三日免簽游”將迎來新一輪旅游高峰期的到來，市區(qū)目前擁有33家賓館，1000間客房，全年接待量可達(dá)100萬人次。而家庭旅館只有萬商一家，擁有23套客房，郊區(qū)景點旅館數(shù)為零。所以家庭旅館發(fā)展?jié)摿薮?，同時“朋友”家庭旅館聯(lián)盟，采取加盟經(jīng)營、與獨立經(jīng)營相結(jié)合的方式，統(tǒng)一宣傳，避免單打獨斗，具有投資小、風(fēng)險低、回報穩(wěn)定、周期長，適合村民投資的優(yōu)點。

五、目標(biāo)客戶：我們將顧客群定位在本地居民的家庭出游、商務(wù)接待、、外地游客的休閑度假。

A.外地旅游客戶，體驗安靜的田園生活。

B.自駕旅游客戶，體驗戶外活動。

C.社會精英客戶，“ 忙里偷得半日閑”放松休假。

D.商務(wù)接待客戶，雁行國際職業(yè)培訓(xùn)學(xué)員接待。

E.本地居民客戶，家庭集體戶外聚餐的首選。

六、營銷策略：

我們會加強網(wǎng)絡(luò)營銷，開設(shè)自己的網(wǎng)頁、QQ、微博，利用圖文并茂的文章和圖片在網(wǎng)絡(luò)上與客戶交流，并積極與各大旅行社，導(dǎo)游聯(lián)系，在媒體、公交車身上做靜態(tài)廣告，充分利用錫伯族的節(jié)慶活動吸引更多的游客。

七、發(fā)展目標(biāo)：我采用小規(guī)模啟動，滾動發(fā)展的模式，在2年之內(nèi)本村村民能創(chuàng)辦8家旅館，5年后能夠在塔城地區(qū)各個景點形成網(wǎng)絡(luò)化覆蓋。來到塔城旅游，只需找橡園“朋友”家庭旅館，給你家的感覺。

感言：作為一名駐村干部，我希望能夠通過居家旅館加盟的方式，利用好橡園的生態(tài)資源、民俗風(fēng)情，發(fā)展三產(chǎn)，為村民致富提供一條新路子。

第二篇：XX家庭旅館項目計劃書.詳解

XX家庭旅館項目計劃書

1、項目及市場背景??????????????????????? 1.1什么是家庭旅館； 1.2家庭旅館的起源與發(fā)展； 1.3xx家庭旅館項目概述；

2、投資效益與財務(wù)分析??????????????????????? 2.1資金投入與用途； 2.2啟動市場效益分析；

3、操作方案???????????????????????????? 3.1選址；

3.2如何宣傳推廣策劃； 3.3租房；

3.4裝修及配套設(shè)施； 3.5客戶服務(wù)流程指南； 3.6多方合作； 3.7滾動式經(jīng)營模式

4、市場分析及風(fēng)險對策??????????????????????? 4.1市場可行性分析； 4.2客源競爭分析； 4.3成本競爭優(yōu)勢分析； 4.4經(jīng)營靈活、人性化優(yōu)勢； 4.5風(fēng)險及對策；

5、未來發(fā)展預(yù)期???????????????????????????

第一部分：項目及市場背景

1.1、什么是家庭旅館

水、電、氣齊備，家具臥具廚具一應(yīng)俱全，超越星級酒店套房的私密空間和舒適度，遠(yuǎn)低于星級酒店的入住價格，這些都成為家庭旅館吸引客源的有力“武器”。一種新的住宿模式——家庭旅館在悄然興起。家庭旅館是一種新興的出差，旅游，探親短期居住方式，受到白領(lǐng)、居家旅游探親、背包旅游族、學(xué)生的喜愛。由于其突出“家”的味道，便宜的價格越來越被人們接受，并且形成長期顧客群。家庭旅館在受到外地游客青睞的同時，也成為創(chuàng)業(yè)者投資的新熱點。目前，廣義的家庭旅館包括短期出租能提供居家式服務(wù)的自助公寓、商務(wù)公寓以及農(nóng)家樂等，不過占據(jù)家庭旅館主體的還是城市居民住房的短期出租。據(jù)國內(nèi)一家房屋租賃公司負(fù)責(zé)人介紹，家庭旅館現(xiàn)已逐漸得到游客、白領(lǐng)商務(wù)人士、家庭外出、情侶旅游者的認(rèn)可，尤其是受到白領(lǐng)和旅游愛好者的青睞。目前，家庭旅館主要有兩種：一種是擁有私人產(chǎn)權(quán)的單套酒店式公寓，另一種是繁華商業(yè)區(qū)或交通樞紐地帶的二手私產(chǎn)房。這些房屋地處繁華地帶，交通便利，廚衛(wèi)俱全，配有電視、洗衣機、熱水器、冰箱、電腦等，配套設(shè)施比部分星級賓館還齊全，但租金卻遠(yuǎn)低于賓館酒店。在這里，游客可以自己買菜、做飯，就像住在家里一樣，因而受到外地游客、出差人士、特別是全家出游者的歡迎。這些租住家庭旅館的游客層次較高，對房屋損害較小，收入也很可觀。而在經(jīng)營上，由于成本低（服務(wù)成本低、行政成本低），資源豐富，成為新的投資創(chuàng)業(yè)方式，其主要特點是投入小，風(fēng)險低，效益長期。1.2、家庭旅館的起源與發(fā)展

家庭旅館起源于英國。二戰(zhàn)后，許多美國士兵等待回國，但許多人要等待好幾個星期才輪到機會，因此士兵們就利用這個機會去看看他們曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的地方。由于當(dāng)時旅館房源緊缺，出現(xiàn)嚴(yán)重的供不應(yīng)求的現(xiàn)象，當(dāng)?shù)貗D女便向年輕的士兵開放自己的家。這種行為立即得到了當(dāng)?shù)卣闹С?，于是家庭旅館就這樣應(yīng)運而生了。家庭旅館在歐、美發(fā)展迅速。今天的英國，約40％的旅客都在家庭旅館住宿。歐洲的其他國家如意大利、德國等國的家庭旅館也發(fā)展很快。在美國，由于鄉(xiāng)村與城市兩種互異文化的吸引，家庭旅館分為鄉(xiāng)村家庭旅館和城市家庭旅館。20世紀(jì)60年代末，兩種形式的家庭旅館在美國都很盛行，尤其是80年代后，得到了迅速的發(fā)展。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，1998年美國有5000萬旅游者選擇了家庭旅館，是1994年的兩倍。今天，美國家庭旅館代表了一個50億美元的產(chǎn)業(yè)。

●我國家庭旅館產(chǎn)生的必然性

（一）“假日旅游”呼喚家庭旅館 家庭旅館的起源告訴我們：家庭旅館是旅館業(yè)在特殊的時期供不應(yīng)求的產(chǎn)物。隨著我國假日旅游的發(fā)展，大量游客集中在國家的法定假日出游，旅游基礎(chǔ)設(shè)施與管理上的薄弱環(huán)節(jié)越來越突出。以張家界2000年“五一”的假日旅游為例，張家界平均每天接待的游客量為6萬人次，而全市所有大小賓館酒店的接待能力僅為5萬個床位，近萬名游客只好住在市區(qū)或武陵源的居民家中，有的則住在離景區(qū)較遠(yuǎn)的常德、石門等地，有的因找不到住處只好在車上過夜。因此，解決游客“假日旅游”住宿難的課題迫在眉睫，家庭旅館呼之欲出。家庭旅館采取淡季居家、旺季接客的靈活經(jīng)營方式，可以彌補旅游旺季各大賓館酒店床位的不足，較好的實現(xiàn)了節(jié)假日期間游客量合理分流。

（二）國內(nèi)游客需要家庭旅館 隨著我國人民生活水平的不斷提高，人民生活方式的轉(zhuǎn)變，旅游成了人民的需要。如2000年“五一”期間，全國有4600萬人出游，北京外出旅游150－170萬人次，外地來京旅游250—270萬人次，國內(nèi)旅游市場全面啟動。但是國內(nèi)游客的消費主要集中在中低檔飯店，且以家庭旅游者為主體。據(jù)中國旅游報報道，2000年“五一”期間，各地中低檔酒店的出租率是100％，熱點景區(qū)的飯店均告爆滿，而四五星級的高檔飯店則無明顯提升。目前，價格是決定國內(nèi)游客選擇飯店的關(guān)鍵因素。如福建省泰寧縣農(nóng)民自籌資金興建了近50家家庭旅館，有1300多個床位，其收費標(biāo)準(zhǔn)僅是星級飯店的20－30％，深受廣大國內(nèi)游客的歡迎。

家庭旅館滿足商務(wù)人士、家庭探親、情侶旅游蜜月的需求。許多長期出差商務(wù)人士，一方面經(jīng)常到幾個地方短期出差，一方面還要受出差費用限制，家庭旅館深得這些商務(wù)人士的需求和信賴，既節(jié)省費用，同時還會休息的好，有一個家的感覺。家庭探親和情侶旅游蜜月這些人更喜歡家庭旅館，省費用、家味濃，還可以自己做飯洗衣，溫馨方便。家庭旅館必將成為這部份人的首選。

●家庭旅館的特點：

1、省錢——富而不奢侈境界，費用比同檔次品質(zhì)星級酒店套房價格低50％以上。

入住家庭旅館是節(jié)約差旅費用的好辦法。何樂而不為呢？

2、舒適——公寓內(nèi)家電家具齊全，被褥一客一換，您放下背包即可入住休息，就像回到自己家里一樣，盡享家的溫馨與方便。

3、自在——您可以按自己的習(xí)慣和喜好洗衣做飯，完全私密的獨立空間，不受外界干擾，盡情享受專屬自己的溫馨與舒適，也可以足不出戶享受完善的小區(qū)及周圍環(huán)境服務(wù)設(shè)施給你帶來的便利。

4、靈活——因為租期完全靈活，客人可隨意安排和調(diào)整自己的行程，而不必?fù)?dān)心諸如“房租沒到期”、“自己添置的家居用品需處理”等棘手的問題。

5、放心——旅館位置都是物業(yè)管理最好的小區(qū)或商住兩用樓，自備停車場，24小時保安守護(hù)，安全保障，無后顧之憂。

6、貼心 ——為您提供多種更人性化、朋友化的貼心服務(wù)，車票、機票預(yù)訂、旅游向?qū)У取?/p>

●家庭旅館是滿足旅游者探求異地文化的需要

大多數(shù)旅游者出游的主要目的是探求異地文化，了解異地民族風(fēng)情，滿足自身的求知欲望。家庭旅館是以當(dāng)?shù)丶彝橐劳?，以?dāng)?shù)鼐用駷榻?jīng)營管理者，以當(dāng)?shù)氐奶厣珵橹吸c。旅游者入住家庭旅館可以全面感受當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗，可以全面領(lǐng)略一番異地風(fēng)情，原汁原味地收獲一種文化的體驗與感受。比如現(xiàn)在流行的“農(nóng)家樂”家庭旅館服務(wù)。

●家庭旅館是旅游賓館服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展是以保護(hù)資源、尊重資源的原貌為前提的，既滿足當(dāng)代人旅游的需求，又不對后代人旅游的需求造成危害。家庭旅館可以緩解旅游地的社會承載力和環(huán)境承載力，降低各種現(xiàn)代文明對旅游地的污染。在各景區(qū)尤其是自然風(fēng)景區(qū)建立家庭旅館，對旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。

●家庭旅館是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要

目前，在部分風(fēng)景名勝區(qū)，農(nóng)民問題是制約旅游業(yè)高速、高質(zhì)發(fā)展的瓶頸。家庭旅館可以說是低投入高產(chǎn)出，為農(nóng)村脫貧致富提供了一條捷徑。在區(qū)域內(nèi)大力發(fā)展家庭旅館，不僅可以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，而且可以節(jié)省國家的投資，避免重復(fù)建設(shè)，解決供需矛盾。這幾年，農(nóng)家樂的興起就有效說明了這個問題。1.3、XX家庭旅館項目概述: XX家庭旅館旨在通過internet做為信息平臺優(yōu)勢，整合社會資源優(yōu)勢，將優(yōu)質(zhì)化、品牌化服務(wù)理念不斷的推向市場、讓更多的人們能享受到二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)時代更自在、更溫馨、更優(yōu)質(zhì)、更人性化的家庭旅館服務(wù)。從客戶網(wǎng)上訂單----接送----選房----入住----設(shè)計出行路線----旅途向?qū)б粭l龍服務(wù)，培養(yǎng)一批專業(yè)服務(wù)團隊，為客戶提供一切旅途便捷服務(wù)，讓客戶真正體會到旅途的輕松與快樂！在身心愉悅中體驗當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、地域文化等。

第二部分：投資效益與財務(wù)分析

2.1、資金投入及用途

整個資金投入分成三大部分 第一部分：房租費用

以起步租20套房為例，以兩室兩廳（毛坯）90平米為標(biāo)準(zhǔn)計算，每套房年租金18000元，費用合計20×18000=36萬元

第二部分：裝修改造費

20套房 20×90×1000（簡裝加基本電器）=180萬元 第三部分：宣傳服務(wù)費（預(yù)計每年5萬）

一對接網(wǎng)站：兩種形式

1、分成式，每單給與網(wǎng)站10元抽成

2、固定繳費，網(wǎng)站洽談每月的宣傳及服務(wù)費用、3、以上兩種結(jié)合

二、固定宣傳費用：日常的推廣及活動 第四部分：辦公及人員工資

主要為客服，巡查，及財務(wù)人員，辦公室租賃等費用 每月約為3萬元，全年36萬

2．2、啟動市場效益分析

XX家庭旅館的收益計算： 以20套房計算（均價為淡旺季的平均價）每月按70%的入住率 20套×70%×400元×30天 每月毛收入為：168000元 按裝修每兩年更換一次算

兩年收益為168000元×24月-180萬（裝修）-36萬×2（房租）-36萬×2（人工工資）-10萬（廣告宣傳）=692000元

每年凈收入為692000÷2=346000（元），年投資回報率20.7%，如果裝修我們按3年分?jǐn)?，年利潤?46000萬，投資回報 47.2%

第三部分：操作方案

3.1、選址

1、考察當(dāng)?shù)鼐频晔欠耧柡?，（供大于求／供不?yīng)求）；

2、以下房源優(yōu)先（景區(qū)附近／小區(qū)環(huán)境優(yōu)／周邊配套齊全／交通便利）；

3、小區(qū)閑置房源較多且相對集中；

4、毛坯／精裝（根據(jù)實際情況定奪）3.2、如何宣傳推廣策劃

1、網(wǎng)站建設(shè)

目前相關(guān)知名網(wǎng)站如途家網(wǎng)／去哪兒網(wǎng)／攜程網(wǎng)／藝龍網(wǎng)／途牛網(wǎng)等，可借助其知名度加盟后做網(wǎng)絡(luò)宣傳

2、前期可通過多渠道做廣告宣傳，建立完整并切實可行的承諾機制（例如被褥一家一換，如不滿意可換房及退房等詳細(xì)說明，提高客戶滿意度及信賴感；

3、后期可憑良好的口碑，網(wǎng)上評論取勝

4、做大做強后可招納加盟店，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一宣傳，既增加了收益，又對該領(lǐng)域進(jìn)行了資源整合和規(guī)范；（據(jù)調(diào)查西安目前此領(lǐng)域無知名加盟商）3．

3、租房

1、戶型

建議前期以80-90㎡為主，后期隨公司規(guī)模不斷擴大及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不斷完善漸做調(diào)整

2、租賃年限（如長期租用，是否可協(xié)商給予一定賬期）

3、如考慮裝修，可與房東協(xié)商且可適當(dāng)協(xié)商減免房租充抵裝修費用 3.4、裝修及配套設(shè)施

1、統(tǒng)一裝修風(fēng)格／可設(shè)特色套房（例如：浪漫滿屋，將軍府，民俗間）；

2、房間裝修有體現(xiàn)公司Logo及企業(yè)文化字樣，亦可巧妙加入本土元素，增加附加值；

3、客廳安裝攝像頭

4、配套設(shè)施（例：家用電器／洗漱用品／網(wǎng)絡(luò)／廚房用具）3.5、客戶服務(wù)流程指南 3.6、多方合作

與車行，旅游行業(yè)建立友好合作，逐漸建立自己的專業(yè)團隊 3.7、滾動式經(jīng)營模式

可采用滾動模式經(jīng)營，例如前期先做5-10套做試點，逐步壯大

第四部分：市場分析及風(fēng)險對策

4.1、市場可行性分析

我們在前面對家庭旅館做了有效的前景分析，家庭旅館是對傳統(tǒng)旅館業(yè)的補充，在很多地區(qū)是一個新興服務(wù)行業(yè)，個別地區(qū)是空白行業(yè)，有些很有旅游特色、經(jīng)濟發(fā)達(dá)的中小城市里，竟然沒有一家有規(guī)模、品牌的家庭旅館（各分店可先對本地市場做調(diào)查了解后再仔細(xì)分析）。更說明這個行業(yè)發(fā)展空間大。家庭旅館發(fā)展不成熟，又說明這個行業(yè)市場機會性強，是個人創(chuàng)業(yè)的一種理想選擇方式。4.2、客源競爭分析

家庭旅館會對傳統(tǒng)賓館服務(wù)行業(yè)不會形成大的競爭，是對這個行業(yè)個性化要求客人提供需求服務(wù)，家庭旅館適合異地短期居住、商務(wù)出差、自助旅游、探親訪友、同城小聚的人士及有大量出差、外派事務(wù)的企業(yè)人士。硬件配置上更有優(yōu)勢，一般能夠達(dá)到三星級以上酒店客房為標(biāo)準(zhǔn)，包括衛(wèi)生間、客廳、臥房。（額外多廚房、洗衣機和冰箱等）在服務(wù)上更人性化，更自由化。4.3、成本競爭優(yōu)勢分析

家庭賓館的一個優(yōu)勢就是成本低，經(jīng)營家庭賓館的業(yè)主多為自己親力經(jīng)營，或家人經(jīng)營，因此在服務(wù)和備品管理上都能盡心盡責(zé)，在人力成本上也省去很多。規(guī)模大時，可雇用鐘點工或者包工的形式，這樣都會大大降低服務(wù)成本，大賓館無論多少客人，其固定成本基本是一定的，相對傳統(tǒng)賓館我們更具有成本優(yōu)勢。另外一點就是我們有效規(guī)避了很高的行政費用。這點也大大降低我們的經(jīng)營成本。

4．4、經(jīng)營靈活、人性化優(yōu)勢

家庭賓館要比傳統(tǒng)賓館經(jīng)營起來靈活，在數(shù)量上可根據(jù)市場情況有效調(diào)節(jié)，淡季可采取長租的辦法經(jīng)營，大大降低了風(fēng)險和綜合控制了成本。在價格上，可根據(jù)客人入住時間和淡旺季靈活調(diào)整。在這點上，傳統(tǒng)賓館要死板的多。就這點，我們也會有很強的競爭優(yōu)勢，同時更人性化。家庭旅館業(yè)主和客人容易相處，彼此之間人情味更濃，長期客人甚至成為朋友。4.5、風(fēng)險及對策

任何生意都有風(fēng)險，風(fēng)險并不可怕，可怕的是不會預(yù)防風(fēng)險，應(yīng)對風(fēng)險。如何有效控制風(fēng)險、把握風(fēng)險才是創(chuàng)業(yè)投資者多考慮的問題。我們這個項目是低投入、低風(fēng)險、大效益、長效益的創(chuàng)業(yè)項目。每個城市的特點不一樣，我們這個項目采取應(yīng)對風(fēng)險也不一樣。像旅游城市，每年四月一到十一期間生意爆滿，幾乎不用做太大的宣傳，生意就很不錯，房間入住率高，價格高，這是旅游城市賺錢的黃金檔。但是到了冬季，旅游客很少，這時如何應(yīng)對呢？很好的經(jīng)營辦法就是把房子在淡季優(yōu)惠價短租出去（一個月到六個月不等）。這樣的處理方式，盡管降低些收入，但是保證了我們穩(wěn)定的收入來源。例如把所有房子出租一半。另一半留作針對商務(wù)客正常經(jīng)營，也可根據(jù)季節(jié)不同適當(dāng)調(diào)整房價的策略應(yīng)對。長和導(dǎo)游、旅行社建立起業(yè)務(wù)推薦關(guān)系也是非常好的攬客辦法。

第五部分：未來發(fā)展預(yù)期

建立統(tǒng)一家庭旅館品牌聯(lián)盟，能有效降低風(fēng)險。（據(jù)市場調(diào)研，目前該領(lǐng)域西安尚無一家大規(guī)模品牌加盟商），統(tǒng)一品牌能夠做到：

1、由于個人實力有限，旅館覆蓋區(qū)域范圍有限，對客戶住宿區(qū)域限制較高，統(tǒng)一品牌后客戶選址隨意性更強，選擇空間更大，各分店可同時分享客戶資源，業(yè)務(wù)范圍會越來越廣；

2、顧客認(rèn)同感、信任感增強，更容易留住長期客人，還可增加一筆不菲的加盟費；

3、統(tǒng)一品牌更容易推廣宣傳，策劃，是該領(lǐng)域資源整合的必然發(fā)展趨勢，統(tǒng)一品牌將產(chǎn)生最好的宣傳效果、服務(wù)效果、經(jīng)濟效果。

第三篇：家庭旅館策劃書

一、家庭旅館的含義及市場定位

二、家庭旅館的商業(yè)價值

三、開辦家庭旅館的政治、社會意義

四、開辦家庭旅館的目地

五、開辦家庭旅館的具體程序

六、開辦家庭旅館中應(yīng)注意事項

七、家庭旅館的未來暢想

一、家庭旅館的含義及市場定位

利用居民家中的空余住房資源開辦小型旅館，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化將這些旅館有效組合起來，形成統(tǒng)一的聯(lián)合體，并且為這些家庭旅館提供游客住宿信息，收取部分服務(wù)費用的經(jīng)營模式。

家庭旅館將全力打造最安全、最快捷、最溫馨、價格居中的連鎖家庭小旅館。旅館價格將根據(jù)居民住房條件及布置環(huán)境大概分布在58元~158元之間。

二、家庭旅館的市場需求

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場對資源的配置水平不斷提高，人口流動性不斷增強，旅游業(yè)隨之加快發(fā)展，流動人口的住宿問題成為各大酒店、小旅館的關(guān)注問題，在我國中低收入群體占絕大多數(shù)，人民消費水平相對較低，大多數(shù)人總是想用有限的資金得到最實惠的回報，商務(wù)、快捷大酒店的昂貴住宿費令多數(shù)人望而止步，便宜的小旅店衛(wèi)生、安全環(huán)境得不到有效保證且比較分散不宜尋找，這在一定程度上影響著中低收入群體的流動、旅游需求。家庭旅館的應(yīng)用而生便解決了這個矛盾，它在價格方面彌補了大酒店與小旅館中間的市場斷層，它能夠滿足中低收入群體的旅游、流動等住宿需求。

三、開辦家庭旅館的政治、社會意義

近年來我國的勞動力市場供大于求，人民就業(yè)問題成為一個

棘手的大問題，就業(yè)難成為當(dāng)下國內(nèi)矛盾的主要問題之一，為此黨中央給于高度關(guān)注，在中央政府統(tǒng)一安排策劃下，各級地方政府要統(tǒng)一部署解決好各省的就業(yè)難問題。另外物價漲幅超過人均收入漲幅讓各地百姓苦不堪言，抑制物價上漲，增加百姓的收入成為當(dāng)前政府的重要工作之一。

俗話說“十年中國看深圳，百年中國看上海，千年中國看北京，三千年中國看陜西，五千年中國看山西”這就足以說明我省是個旅游資源大省，但是我省的旅游業(yè)收入在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的比例相對較低，同其它東部省份相比較我省的旅游業(yè)還欠發(fā)展，這些是有歷史的原因的，在多年前為了實現(xiàn)國家優(yōu)先發(fā)展東部地區(qū)的戰(zhàn)略，山西作為煤炭大省為國家的戰(zhàn)略需求做出了巨大的貢獻(xiàn)。如今東部地區(qū)的崛起目標(biāo)已完成，國家政策開始大力扶持中西部地區(qū)的發(fā)展，山西省正處在這個關(guān)鍵戰(zhàn)略機遇期，為我省的旅游產(chǎn)業(yè)迎來一個黃金開發(fā)期。

煤炭是有限的資源，為了不把子孫后代的都吃掉，山西省今后主要再靠煤炭的發(fā)展路子走不通了，這些傳統(tǒng)的發(fā)展思路不能有效的解決國內(nèi)、省內(nèi)的人民需求矛盾也不能適應(yīng)下階段國家的發(fā)展戰(zhàn)略需

求，為此我們開始了發(fā)展思路的轉(zhuǎn)型、跨越路線的探索，旅游業(yè)是當(dāng)今國內(nèi)各省都追求的陽光產(chǎn)業(yè)，也是國家大力支持的產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)要發(fā)展好就必須先發(fā)展好與之相關(guān)的服務(wù)業(yè)，我想今后憑借我省“五千年文化看山西”的豐富旅游資源一定能在新時期、新階段為我省的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型加一把力！

開辦家庭旅館能有效解決人民的就業(yè)問題，每家主人都是小旅館的老板。居民利用空余的住房資源能夠獲取取額外的收入，增加了收入，提高了居民人均收入水平，另一方面；開辦家庭旅館能有效解決與旅游業(yè)相關(guān)聯(lián)的游客住宿問題，家庭旅館由于是利用居民的空余住房資源，因此在價格上有很強的優(yōu)勢，能夠吸引國內(nèi)、省內(nèi)的部分中低收入群體前來旅游，給我省的旅游業(yè)帶來了生機和活力，如果能在家庭旅館開辦的基礎(chǔ)上加上我省特有的元素，增加附加值，這樣能夠增加我省旅游業(yè)對外發(fā)展的一大特色。

四、開辦家庭旅館的目的：

一、利用居民空余的住房資源為居民帶來實惠的利益：開辦家庭旅館能夠有效增加居民的收入，提高居民收入水平，一定程度緩解居民因物價上漲的壓力；另外開辦家庭旅館能夠有效解決很大一部分“房奴”的還貸壓力，購房人憑借每個月的住房額外收入抵消銀行還貸，使房子不再成為人民心頭的壓力，有效保障中低收入者的住房需求，實現(xiàn)以最低的首付完成自己的購房夢想。

二、開辦家庭旅館能夠提供更多的就業(yè)機會，家庭旅館開的越多就業(yè)的人數(shù)就越多，同時開辦家庭旅館的企業(yè)本身也能夠增加更多的就業(yè)崗位，這在一定程度上

有效緩解了社會的就業(yè)壓力。住房問題、就業(yè)問題等各種民生問題成為各級地方政府工作中的重中之重，能有效幫助政府解決這些問題同時也是中國企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。

三、開辦家庭旅館能夠拉動我省旅游業(yè)的發(fā)展，實踐證明要想旅游資源開發(fā)利用好就必須先發(fā)展好與之相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也就是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。開辦家庭旅館能夠?qū)崿F(xiàn)旅客安全、快捷、舒適、廉價、全程網(wǎng)絡(luò)化的住宿需求，能夠有效解決游客旅途中的后顧之憂；憑借家庭旅館廉價、安全的特點能夠吸引更多的中低收入群體來晉旅游，為我省的旅游業(yè)開發(fā)注入新的活力。

四、開辦家庭旅館能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)目標(biāo)，我們通過企業(yè)的發(fā)展壯大不斷引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高客戶服務(wù)的水平，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展平臺加之高效的客戶服務(wù)水平，使家庭旅館能夠全面的向國內(nèi)、國際市場發(fā)展，最終實現(xiàn)人民、政府、企業(yè)、社會的全面和諧可持續(xù)發(fā)展。

五、開辦家庭旅館的具體程序

在開始階段，我們需要申請公司程序，有公司自己的名字和法律章程，利用公司的相關(guān)權(quán)利更便于開展業(yè)務(wù)，建立公司的推廣網(wǎng)頁和公司專業(yè)的電話服務(wù)功能，我們利用我們熟悉的電腦專業(yè)知識和專業(yè)軟件建立起住宿旅客和房主之間的橋梁。之后企業(yè)通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體有效將家庭旅館的開辦信息傳遞給居民，讓居民真正了解家庭旅館的含義，并踴躍參與，之后企業(yè)將派出工作人員實地考察各家的居住環(huán)境和相關(guān)信息，將符合建立家庭旅館的房主信息輸入電腦系統(tǒng)，建立房主檔案庫，之后企業(yè)根據(jù)房主的住房環(huán)境將旅館標(biāo)準(zhǔn)分成三大等級，在三大等級內(nèi)部由于各家交通、設(shè)備、樓層等不同

客觀因素的影響因此企業(yè)將根據(jù)實際情況對不同家庭旅館做出住宿價格的規(guī)定，在做完價格評定后，企業(yè)要和不同標(biāo)準(zhǔn)、不同級別的的房主協(xié)商布置，另外將企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的服務(wù)旅客標(biāo)準(zhǔn)和注意事項傳授給房主，培訓(xùn)房主在接客過程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，同時企業(yè)將和房主簽署相關(guān)的合作協(xié)議，雙方接受法律監(jiān)督和保護(hù)。

企業(yè)通過自身的網(wǎng)頁技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上開展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)，同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，在開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的同時開通電話免費訂房業(yè)務(wù)，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等新聞媒體傳播宣傳使廣大人們知道企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)特色和服務(wù)電話，通過電話服務(wù)企業(yè)客服人員將按旅客的需求為旅客推薦合適的住房和交通信息，在確認(rèn)了旅客的住宿訂單信息后企業(yè)工作人員將通知房主，將旅客的住宿信息傳遞給他們，這樣房主能夠提前為旅客的入住做準(zhǔn)備，實現(xiàn)企業(yè)、房主、旅客之間的信息共享。

六、開辦家庭旅館中應(yīng)注意事項

為了保證旅客、房主的安全和企業(yè)信譽，我們將要積極配合相關(guān)檢查機關(guān)的工作，在房主家中裝備有記錄顧客身份的設(shè)備和專業(yè)攝像頭，在同房主合作前我們要求將房主的信息記錄備案，其次企業(yè)將要和房主簽署相關(guān)的合作協(xié)議和違反操作處罰協(xié)議，保證雙方的合作安全；另外企業(yè)在網(wǎng)頁設(shè)計時要將旅客在住宿期間應(yīng)注意的事項公示在網(wǎng)上，在進(jìn)行電話服務(wù)時企業(yè)客服人員要清楚的告知旅客在住宿期間應(yīng)注意的事項，避免旅客同房主之間產(chǎn)生不必要的糾紛；此外為了防止房主同旅客之間產(chǎn)生的財產(chǎn)糾紛，公司需要建立應(yīng)急處理機制

等等。

七、家庭旅館的未來暢想

家庭旅館的開辦能夠起到‘四兩撥千斤’的作用，企業(yè)在未

來的發(fā)展道路上將帶領(lǐng)更多的人民致富，同時有效解決廣大中低收入群體的住房難問題，家庭旅館能夠以最低的成本吸引更多的人加入，企業(yè)能夠得以實現(xiàn)快速的擴張，未來企業(yè)將強化自身的客戶服務(wù)水平，以安全、網(wǎng)絡(luò)化、高效客服水準(zhǔn)為企業(yè)強勁的核心競爭力，另外隨著企業(yè)自身實力的增強，企業(yè)將開設(shè)自己的專車接送服務(wù)，提高服務(wù)水平，不斷完善家庭旅館的后續(xù)增值服務(wù)作業(yè)，企業(yè)將會在短時間內(nèi)成為企業(yè)界的一匹強勁黑馬，長遠(yuǎn)的發(fā)展必將能夠成為企業(yè)界的一大支柱！

第四篇：威尼斯家庭旅館

簡介

曹哥威尼斯家庭旅館開業(yè)于2005年，是威尼斯最早的一批由華人經(jīng)營的家庭旅館，開業(yè)至今始終一直在完善自己的服務(wù)水平和素質(zhì)。一直秉承客戶就是上帝的宗旨，為您提供安全、衛(wèi)生、肅靜、優(yōu)雅舒適的住宿環(huán)境。是您旅途中的最佳休息地，也是您出門旅行中最溫馨的一個家。

接站方式

火車: 在威尼斯SANTA LUCIA前一站VE.MESTRE下站，等您到了VE.MESTRE火車站下車，到1號站臺麥當(dāng)勞那里聯(lián)系我們?nèi)ソ幽?/p>

飛機: 在Venice Marco Polo 機場后，坐藍(lán)巴士到mestre火車站然后聯(lián)系我們?nèi)ソ幽?。飛機: 在TREVISO機場下車后，坐藍(lán)巴士到 VE.mestre火車站下。然后聯(lián)系我們?nèi)ソ幽?。巴? 乘坐15路黃巴也可以到VE.MESTRE火車站下車然后聯(lián)系我們?nèi)ソ幽?/p>

自己尋找

本店坐落在威尼斯陸地MESTRE火車站附近4分鐘路程小區(qū)內(nèi)。在威尼斯陸地MESTRE 火車站下。（這是威尼斯終點站S.LUCIA的前站）出站口向左走到第二條路口向右走200米就到了。VIA MONTE SAN MICHELE，18號。一共有3個門鈴，按最上面一個就是曹哥家庭旅館。如果找不到請出站后聯(lián)系我去接您。

免費提供

免費早晚餐。洗浴液、冰箱、洗衣機、空調(diào)、上網(wǎng)、無線上網(wǎng)、直播中國電話、取暖器、停車位、寄存行李、旅游咨詢、路線說明、火車站接站等。

房間價格

單人間 40歐/天 包早晚餐

雙人間 60歐/天 包晚餐

三人間 90歐/天 包早晚餐

四人間 110歐/天 包早晚餐

單床位 25歐/天 包早晚餐

預(yù)定方式

電話，郵箱或者QQ都可以。房間預(yù)定不需要付定金，到店付現(xiàn)金。

請告知您的姓名、性別、日期、住幾天、幾點到站、聯(lián)系方式。我們方便接站。

第五篇：湛江家庭旅館

湛江家庭旅館

各位來湛江旅游、辦事，歡迎來我們旅館住宿本旅館為家庭式旅館:＂單人間60元/天/人（2人住加20元）,雙人間50元/天/床/人.熱水器、有線電視、空調(diào)、洗衣機、冰箱、自助廚房等配套齊全；位于湛江市麻章區(qū)汽車站附近，可在該車站搭乘去往室內(nèi)外及的汽車，交通便利，安全、衛(wèi)生，經(jīng)濟實惠。＂地址在: 廣東省湛江市麻章區(qū)城區(qū)瑞昌路東北商住15號。（即麻章車站正對面100米處）聯(lián)系人鄭小姐，電話***。湛江市，舊稱廣州灣，位于中國大陸最南端。是一個富有亞熱帶風(fēng)光的美麗的海港城市?，F(xiàn)轄雷州、廉江、吳川三市和徐聞、遂溪二縣以及赤坎、霞山、坡頭、麻章四區(qū)，全市總面積12471多平方公里，人口約713萬。市政府駐赤坎區(qū)。湛江市三面環(huán)海，海岸線長達(dá)1556公里。她東出南海，西臨北部灣，南與海南島相望，北靠大西南，居粵、瓊、桂三省交匯點，是海南島通往大陸的必經(jīng)之地。湛江地處北回歸線以南的低緯地帶，屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候，年平均氣溫約22.8℃，最熱月（7月）均溫28.7℃，最冷月（1月）均溫16℃，冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑，四季長青，終年常綠。其得天獨厚的熱帶植物，神奇的火山湖泊“湖光巖”，1556公里長的海岸線和104個島嶼暗沙形成的眾多海濱旅游度假勝地令游人樂而忘返。還有以雷州為中心的紅土文化景觀，富有深厚的歷史文化底蘊，近兩千年的文化遺跡，有雷祖古廟、三元古塔、天寧禪寺等。加上吳川的飄色、泥塑、花橋、東海島的人龍舞、雷州的雷劇等民俗風(fēng)情，奇趣無窮。摘自珠海票務(wù)網(wǎng)：http://