第一篇：家庭旅館安全管理制度

家庭旅館安全管理制度

一．注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味，必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)，切實(shí)消除隱患。

二、認(rèn)真檢查各區(qū)域，消除不安全隱患，確保家庭旅館及客人生命財(cái)產(chǎn)安全。

三、工作人員在當(dāng)值期間要全心全意保護(hù)家庭旅館財(cái)物、客人生命財(cái)產(chǎn)及人身的安全，不要替任何不認(rèn)識(shí)的客人開(kāi)門(mén)，除非接到家庭旅館的通知及證明。

四、房間清潔衛(wèi)生有客人進(jìn)入時(shí)，應(yīng)有禮貌的查看客人的鑰匙牌與房號(hào)是否相符，防止他人誤入房間。

五、客人忘記帶鑰匙而你又不認(rèn)識(shí)的應(yīng)與家庭旅館聯(lián)系，待前臺(tái)證實(shí)身份、通知后方可開(kāi)門(mén)。

六、發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出現(xiàn)，或客房房間有異常情況，房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)有動(dòng)物或違禁品，客人情緒變化，生病或特異行動(dòng)，均需立即報(bào)告家庭旅館負(fù)責(zé)人。

七、清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾時(shí)要注意桶內(nèi)有無(wú)特別的物品，有無(wú)客人無(wú)意中掉下或錯(cuò)誤放置的東西。

八、關(guān)門(mén)時(shí)要拉住門(mén)把關(guān)門(mén)，不可隨便拉住門(mén)邊己鎖好。便關(guān)門(mén)，避免夾傷手，要檢查門(mén)是否

九、鑰匙要小心保管，做到鑰匙不離身，不可隨便亂丟亂放。下班前安全交給接班人，鑰匙不準(zhǔn)帶離家庭旅館，弄斷了的鑰匙亦要整體交回。

十、清楚、明白樓層消防器材的位置及使用方法。

家庭旅館旅客住宿登記制度

為了加強(qiáng)家庭旅館內(nèi)部治安管理，保障家庭旅館和住客生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格執(zhí)行治安管理辦法和細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，就家庭旅館旅客住宿登記建立如下制度

一、戶口登記員必須嚴(yán)格履行畜旅業(yè)治安管理《細(xì)則》的第十一條規(guī)定的要求，按十二項(xiàng)工作職責(zé)，嚴(yán)格登記旅客入住手續(xù)，遵紀(jì)守法，不得違法經(jīng)營(yíng)。

二、儀表端正，說(shuō)話和氣，熱情接待旅客，詳細(xì)介紹家庭旅館情況和旅客住宿須知以及管理家庭旅館制度。

三、認(rèn)真做好旅客行李，貴重物品，現(xiàn)金交家庭旅館代保管的動(dòng)員工作。

四、嚴(yán)格旅客住宿制度

1)國(guó)內(nèi)旅客入住堅(jiān)持憑法定有效證件詳細(xì)登記入住。2)認(rèn)真做好證件的檢查工作，杜絕無(wú)證件和偽證件人員混進(jìn)家庭旅館，進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。

3)不得超越范圍接待，港、澳、臺(tái)外國(guó)人入住。

4)嚴(yán)格執(zhí)行雙人房包房制度，兩人異地不同工作單位的旅客、戶口登記員不得安排兩人包房。5)成年男女要求包房住宿，必須憑本人結(jié)婚證，男女雙方都在45歲以上，同一戶口所在地均可登記住宿。

6)妥善保管好旅客住宿登記表，退房旅客登記表，一式兩聯(lián)配齊，一日一裝訂，一月扎封妥善保管。

五、認(rèn)真做好通緝犯罪分子在我落網(wǎng)家庭旅館。

六、做好交接班制度，做三交接，交接治安管理情況，交接房費(fèi)收繳情況，交接旅客財(cái)物保管情況，做到事事有記載，交接有簽名。

七、堅(jiān)持崗位遵守制度、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高政治和業(yè)務(wù)水平。

假日家庭旅館值班制度

為了把賓館的各項(xiàng)工作落實(shí)，做到層層有人管，崗位不離人，防止一切安全事故發(fā)生，特訂立如下制度：

一、落實(shí)值班制度，經(jīng)理堅(jiān)持八小時(shí)輪流值班，做到二十四小

時(shí)有專人負(fù)責(zé)。

二、值班經(jīng)理，檢查督促上班人員崗位責(zé)任制情況，做到堅(jiān)持查崗，事事有記載，堅(jiān)持按崗位責(zé)任辦事，獎(jiǎng)罰分明。

三、堅(jiān)持查房制度，了解住客情況，掌握重點(diǎn)，注意疑點(diǎn)，交接班定時(shí)查房。1)查房時(shí)間，住客人數(shù)。2）查房間安全設(shè)施。3）查是否違法犯罪活動(dòng)。

4)查火源隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保賓館旅客安全。

四、當(dāng)班值班人員應(yīng)堅(jiān)持守崗位，提高警惕，勤巡視，勤檢查，積極協(xié)助住宿登記員，樓層服務(wù)員，保安員維護(hù)崗位秩序，做到本崗位工作有條有理。

五、經(jīng)理值班應(yīng)檢查崗位，督促做好各崗位的交接班工作，做

到責(zé)任分明。

六、落實(shí)上班培訓(xùn)上崗制度，做到分期分批培訓(xùn)，人人持證上

崗。

第二篇：家庭旅館策劃書(shū)

一、家庭旅館的含義及市場(chǎng)定位

二、家庭旅館的商業(yè)價(jià)值

三、開(kāi)辦家庭旅館的政治、社會(huì)意義

四、開(kāi)辦家庭旅館的目地

五、開(kāi)辦家庭旅館的具體程序

六、開(kāi)辦家庭旅館中應(yīng)注意事項(xiàng)

七、家庭旅館的未來(lái)暢想

一、家庭旅館的含義及市場(chǎng)定位

利用居民家中的空余住房資源開(kāi)辦小型旅館，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、信息化將這些旅館有效組合起來(lái)，形成統(tǒng)一的聯(lián)合體，并且為這些家庭旅館提供游客住宿信息，收取部分服務(wù)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)模式。

家庭旅館將全力打造最安全、最快捷、最溫馨、價(jià)格居中的連鎖家庭小旅館。旅館價(jià)格將根據(jù)居民住房條件及布置環(huán)境大概分布在58元~158元之間。

二、家庭旅館的市場(chǎng)需求

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)資源的配置水平不斷提高，人口流動(dòng)性不斷增強(qiáng)，旅游業(yè)隨之加快發(fā)展，流動(dòng)人口的住宿問(wèn)題成為各大酒店、小旅館的關(guān)注問(wèn)題，在我國(guó)中低收入群體占絕大多數(shù)，人民消費(fèi)水平相對(duì)較低，大多數(shù)人總是想用有限的資金得到最實(shí)惠的回報(bào)，商務(wù)、快捷大酒店的昂貴住宿費(fèi)令多數(shù)人望而止步，便宜的小旅店衛(wèi)生、安全環(huán)境得不到有效保證且比較分散不宜尋找，這在一定程度上影響著中低收入群體的流動(dòng)、旅游需求。家庭旅館的應(yīng)用而生便解決了這個(gè)矛盾，它在價(jià)格方面彌補(bǔ)了大酒店與小旅館中間的市場(chǎng)斷層，它能夠滿足中低收入群體的旅游、流動(dòng)等住宿需求。

三、開(kāi)辦家庭旅館的政治、社會(huì)意義

近年來(lái)我國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求，人民就業(yè)問(wèn)題成為一個(gè)

棘手的大問(wèn)題，就業(yè)難成為當(dāng)下國(guó)內(nèi)矛盾的主要問(wèn)題之一，為此黨中央給于高度關(guān)注，在中央政府統(tǒng)一安排策劃下，各級(jí)地方政府要統(tǒng)一部署解決好各省的就業(yè)難問(wèn)題。另外物價(jià)漲幅超過(guò)人均收入漲幅讓各地百姓苦不堪言，抑制物價(jià)上漲，增加百姓的收入成為當(dāng)前政府的重要工作之一。

俗話說(shuō)“十年中國(guó)看深圳，百年中國(guó)看上海，千年中國(guó)看北京，三千年中國(guó)看陜西，五千年中國(guó)看山西”這就足以說(shuō)明我省是個(gè)旅游資源大省，但是我省的旅游業(yè)收入在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的比例相對(duì)較低，同其它東部省份相比較我省的旅游業(yè)還欠發(fā)展，這些是有歷史的原因的，在多年前為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家優(yōu)先發(fā)展東部地區(qū)的戰(zhàn)略，山西作為煤炭大省為國(guó)家的戰(zhàn)略需求做出了巨大的貢獻(xiàn)。如今東部地區(qū)的崛起目標(biāo)已完成，國(guó)家政策開(kāi)始大力扶持中西部地區(qū)的發(fā)展，山西省正處在這個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略機(jī)遇期，為我省的旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)一個(gè)黃金開(kāi)發(fā)期。

煤炭是有限的資源，為了不把子孫后代的都吃掉，山西省今后主要再靠煤炭的發(fā)展路子走不通了，這些傳統(tǒng)的發(fā)展思路不能有效的解決國(guó)內(nèi)、省內(nèi)的人民需求矛盾也不能適應(yīng)下階段國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略需

求，為此我們開(kāi)始了發(fā)展思路的轉(zhuǎn)型、跨越路線的探索，旅游業(yè)是當(dāng)今國(guó)內(nèi)各省都追求的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)，也是國(guó)家大力支持的產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)要發(fā)展好就必須先發(fā)展好與之相關(guān)的服務(wù)業(yè)，我想今后憑借我省“五千年文化看山西”的豐富旅游資源一定能在新時(shí)期、新階段為我省的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型加一把力！

開(kāi)辦家庭旅館能有效解決人民的就業(yè)問(wèn)題，每家主人都是小旅館的老板。居民利用空余的住房資源能夠獲取取額外的收入，增加了收入，提高了居民人均收入水平，另一方面；開(kāi)辦家庭旅館能有效解決與旅游業(yè)相關(guān)聯(lián)的游客住宿問(wèn)題，家庭旅館由于是利用居民的空余住房資源，因此在價(jià)格上有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，能夠吸引國(guó)內(nèi)、省內(nèi)的部分中低收入群體前來(lái)旅游，給我省的旅游業(yè)帶來(lái)了生機(jī)和活力，如果能在家庭旅館開(kāi)辦的基礎(chǔ)上加上我省特有的元素，增加附加值，這樣能夠增加我省旅游業(yè)對(duì)外發(fā)展的一大特色。

四、開(kāi)辦家庭旅館的目的：

一、利用居民空余的住房資源為居民帶來(lái)實(shí)惠的利益：開(kāi)辦家庭旅館能夠有效增加居民的收入，提高居民收入水平，一定程度緩解居民因物價(jià)上漲的壓力；另外開(kāi)辦家庭旅館能夠有效解決很大一部分“房奴”的還貸壓力，購(gòu)房人憑借每個(gè)月的住房額外收入抵消銀行還貸，使房子不再成為人民心頭的壓力，有效保障中低收入者的住房需求，實(shí)現(xiàn)以最低的首付完成自己的購(gòu)房夢(mèng)想。

二、開(kāi)辦家庭旅館能夠提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，家庭旅館開(kāi)的越多就業(yè)的人數(shù)就越多，同時(shí)開(kāi)辦家庭旅館的企業(yè)本身也能夠增加更多的就業(yè)崗位，這在一定程度上

有效緩解了社會(huì)的就業(yè)壓力。住房問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題等各種民生問(wèn)題成為各級(jí)地方政府工作中的重中之重，能有效幫助政府解決這些問(wèn)題同時(shí)也是中國(guó)企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。

三、開(kāi)辦家庭旅館能夠拉動(dòng)我省旅游業(yè)的發(fā)展，實(shí)踐證明要想旅游資源開(kāi)發(fā)利用好就必須先發(fā)展好與之相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也就是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。開(kāi)辦家庭旅館能夠?qū)崿F(xiàn)旅客安全、快捷、舒適、廉價(jià)、全程網(wǎng)絡(luò)化的住宿需求，能夠有效解決游客旅途中的后顧之憂；憑借家庭旅館廉價(jià)、安全的特點(diǎn)能夠吸引更多的中低收入群體來(lái)晉旅游，為我省的旅游業(yè)開(kāi)發(fā)注入新的活力。

四、開(kāi)辦家庭旅館能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)目標(biāo)，我們通過(guò)企業(yè)的發(fā)展壯大不斷引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高客戶服務(wù)的水平，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展平臺(tái)加之高效的客戶服務(wù)水平，使家庭旅館能夠全面的向國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)人民、政府、企業(yè)、社會(huì)的全面和諧可持續(xù)發(fā)展。

五、開(kāi)辦家庭旅館的具體程序

在開(kāi)始階段，我們需要申請(qǐng)公司程序，有公司自己的名字和法律章程，利用公司的相關(guān)權(quán)利更便于開(kāi)展業(yè)務(wù)，建立公司的推廣網(wǎng)頁(yè)和公司專業(yè)的電話服務(wù)功能，我們利用我們熟悉的電腦專業(yè)知識(shí)和專業(yè)軟件建立起住宿旅客和房主之間的橋梁。之后企業(yè)通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體有效將家庭旅館的開(kāi)辦信息傳遞給居民，讓居民真正了解家庭旅館的含義，并踴躍參與，之后企業(yè)將派出工作人員實(shí)地考察各家的居住環(huán)境和相關(guān)信息，將符合建立家庭旅館的房主信息輸入電腦系統(tǒng)，建立房主檔案庫(kù)，之后企業(yè)根據(jù)房主的住房環(huán)境將旅館標(biāo)準(zhǔn)分成三大等級(jí)，在三大等級(jí)內(nèi)部由于各家交通、設(shè)備、樓層等不同

客觀因素的影響因此企業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)不同家庭旅館做出住宿價(jià)格的規(guī)定，在做完價(jià)格評(píng)定后，企業(yè)要和不同標(biāo)準(zhǔn)、不同級(jí)別的的房主協(xié)商布置，另外將企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的服務(wù)旅客標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)傳授給房主，培訓(xùn)房主在接客過(guò)程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，同時(shí)企業(yè)將和房主簽署相關(guān)的合作協(xié)議，雙方接受法律監(jiān)督和保護(hù)。

企業(yè)通過(guò)自身的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的同時(shí)開(kāi)通電話免費(fèi)訂房業(yè)務(wù)，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等新聞媒體傳播宣傳使廣大人們知道企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)特色和服務(wù)電話，通過(guò)電話服務(wù)企業(yè)客服人員將按旅客的需求為旅客推薦合適的住房和交通信息，在確認(rèn)了旅客的住宿訂單信息后企業(yè)工作人員將通知房主，將旅客的住宿信息傳遞給他們，這樣房主能夠提前為旅客的入住做準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、房主、旅客之間的信息共享。

六、開(kāi)辦家庭旅館中應(yīng)注意事項(xiàng)

為了保證旅客、房主的安全和企業(yè)信譽(yù)，我們將要積極配合相關(guān)檢查機(jī)關(guān)的工作，在房主家中裝備有記錄顧客身份的設(shè)備和專業(yè)攝像頭，在同房主合作前我們要求將房主的信息記錄備案，其次企業(yè)將要和房主簽署相關(guān)的合作協(xié)議和違反操作處罰協(xié)議，保證雙方的合作安全；另外企業(yè)在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)要將旅客在住宿期間應(yīng)注意的事項(xiàng)公示在網(wǎng)上，在進(jìn)行電話服務(wù)時(shí)企業(yè)客服人員要清楚的告知旅客在住宿期間應(yīng)注意的事項(xiàng)，避免旅客同房主之間產(chǎn)生不必要的糾紛；此外為了防止房主同旅客之間產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)糾紛，公司需要建立應(yīng)急處理機(jī)制

等等。

七、家庭旅館的未來(lái)暢想

家庭旅館的開(kāi)辦能夠起到‘四兩撥千斤’的作用，企業(yè)在未

來(lái)的發(fā)展道路上將帶領(lǐng)更多的人民致富，同時(shí)有效解決廣大中低收入群體的住房難問(wèn)題，家庭旅館能夠以最低的成本吸引更多的人加入，企業(yè)能夠得以實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)張，未來(lái)企業(yè)將強(qiáng)化自身的客戶服務(wù)水平，以安全、網(wǎng)絡(luò)化、高效客服水準(zhǔn)為企業(yè)強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力，另外隨著企業(yè)自身實(shí)力的增強(qiáng)，企業(yè)將開(kāi)設(shè)自己的專車接送服務(wù)，提高服務(wù)水平，不斷完善家庭旅館的后續(xù)增值服務(wù)作業(yè)，企業(yè)將會(huì)在短時(shí)間內(nèi)成為企業(yè)界的一匹強(qiáng)勁黑馬，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展必將能夠成為企業(yè)界的一大支柱！

第三篇：三亞家庭旅館介紹

很多朋友在選擇旅館的時(shí)候，都一頭霧水，先整理出來(lái)，希望對(duì)大家有幫助

家庭旅館與酒店、招待所有何不同？

家庭旅館是由業(yè)主將自己購(gòu)置的套房經(jīng)過(guò)改造裝修后，按酒店的客房模式來(lái)經(jīng)營(yíng)的一種旅館。

它與酒店、賓館的不同之處在于：、價(jià)格低廉。比較適宜自助游及長(zhǎng)期住宿的客戶。無(wú)論選擇哪種結(jié)算方式，在相近的品質(zhì)條件下，費(fèi)用都至少比賓館低 40-50%。在相近的價(jià)位下，比招待所有好得多的條件和服務(wù)。、輕松隨意。家庭旅館都是由業(yè)主或業(yè)主家人來(lái)管理，具備濃厚的家庭人情味及隨意性。您可以按自己的習(xí)慣和喜好洗衣做飯打掃衛(wèi)生，不受外界干擾。、交朋識(shí)友。家庭旅館一般都會(huì)有一個(gè)客廳，在這里，您可與來(lái)自五湖四海的朋友認(rèn)識(shí)聊天。、置業(yè)體驗(yàn)。如您有意來(lái)三亞購(gòu)房，家庭旅館是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，您可親身體會(huì)到在三亞居住的種種好處。

2.三亞家庭旅館的經(jīng)營(yíng)組成結(jié)構(gòu)：

總體來(lái)說(shuō)三亞家庭旅館在全國(guó)是屬于高檔的，而長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的服務(wù)是一流的。隨著政府管理力度的加強(qiáng)，三亞家庭旅館的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。

a：三亞做為世界的旅游圣地，越來(lái)越多的外地人在此購(gòu)買房產(chǎn)，而使用率卻是很低，這些高檔裝修的房產(chǎn)在三亞特殊的氣候環(huán)境中不易閑置，閑置的結(jié)果就是房屋的破損，所以這些房產(chǎn)或被長(zhǎng)期租賃或被做為家庭旅館委托經(jīng)營(yíng)。隨著三亞樓盤(pán)不斷投入使用，家庭旅館的數(shù)量還會(huì)增加。

b：另外三亞做為旅游、投資的熱點(diǎn)，不少商家投資專營(yíng)家庭旅館，高檔裝修、低消費(fèi)和酒店競(jìng)爭(zhēng)，滿足三亞旅游市場(chǎng)的需求。

c：本地人拿出自己閑置的房產(chǎn)改造成為家庭旅館。

3.預(yù)定前的準(zhǔn)備：

根據(jù)需要提前咨詢自己想得到的信息，旅館預(yù)定前一定要解決交通問(wèn)題以便順利到達(dá)三亞，計(jì)劃大致的行程，確定在三亞旅游的時(shí)間，做好預(yù)算，準(zhǔn)備出發(fā)吧！

4.房間如何預(yù)定才能快速有效？

提前天數(shù)預(yù)定：平時(shí)提前3-7天預(yù)定，節(jié)假日提前15-25天預(yù)定。

預(yù) 定須知：請(qǐng)將您的姓名、航班號(hào)、出行日期、聯(lián)系電話、所訂房型、人數(shù)通知我們即可，以便我們做能更好的接待您。知道名字我們好用您的名字訂房和方便在機(jī)場(chǎng) 用寫(xiě)有您名字的接機(jī)牌接機(jī)；日期確定、房型明了、人數(shù)知道了就可以為您更好的、詳盡的服務(wù)，避免因此而引起的諸如線路設(shè)計(jì)不明、房間確認(rèn)不詳，派車接機(jī)旅 游不便等諸多不確定因素。

5.家庭旅館除了房費(fèi)以外還需還有其它費(fèi)用嗎？

三亞家庭旅館除房費(fèi)外沒(méi)有其它費(fèi)用（房間物品押金要交100-1000元，退房時(shí)核對(duì)無(wú)損后全數(shù)退還），如果您要用廚房、電話、泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等收費(fèi)項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)價(jià)格。

6.如何知道哪種家庭旅館適合自己？

如何選擇三亞家庭旅館，首先，您要明確自己的度假用房需求，然后，根據(jù)對(duì)三亞家庭旅館了解進(jìn)行合理有效的選擇：

房 類：三亞家庭旅館有適合家庭和好友結(jié)伴出游的套房二房一廳、三房二廳、四房二廳，也有適合喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往自助游的一房一廳，另外還有酒店式的標(biāo)準(zhǔn)客房（一房一衛(wèi)）。

房 型：豪華海景房、海景房、園景房、蜜月情侶房、三人房（房間分大床：床寬1.5米和

1.8米）和雙標(biāo)（床寬1米和1.2米，也有適合三口之家住的家庭子母床1.2米/床和1.5米/床）

功 能：含早餐的家庭旅館、可以上網(wǎng)的家庭旅館、可以做飯的家庭旅館、有網(wǎng)球場(chǎng)的家庭旅館、有游泳池的家庭旅館、有健身房的家庭旅館、老年家庭旅館、青年家庭旅館、有洗衣機(jī)的家庭旅館地 理：海邊的家庭旅館、市區(qū)的家庭旅館、郊區(qū)的家庭旅館

7.訂房的款項(xiàng)如何支付？

除節(jié)假日要提前繳納全款外，其它日期的所有預(yù)定都是付首天房款作為定金。

８.三亞家庭旅館是否安全、衛(wèi)生？

衛(wèi) 生方面：我們推薦的家庭旅館大多都是在新建的花園小區(qū)、物業(yè)管理規(guī)范且科學(xué)合理，外部環(huán)境不僅環(huán)境幽雅、景色迷人，而且室內(nèi)潔凈衛(wèi)生，服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專業(yè) 培訓(xùn)，房間布草堅(jiān)持一客一換，如您要求是一天一換所有布草，他們就天天按此要求執(zhí)行。如沒(méi)有特別要求，服務(wù)人員則根據(jù)現(xiàn)今環(huán)保要求，實(shí)行3天換一次床單。但是我們鄭重承諾：“布草堅(jiān)決執(zhí)行一客一換”。

安全方面：外有物業(yè)公司防盜嚴(yán)密措施，也有專業(yè)保安隊(duì)伍24小時(shí)執(zhí)勤、巡邏，還有現(xiàn)代化的監(jiān)控裝置；內(nèi)有業(yè)主的精心料理守護(hù)；消防方面都有專業(yè)的消防隊(duì)伍，定期、不定期的對(duì)公共區(qū)域和

家庭旅館的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面的安全檢查，消除一切不安全因素，這樣就真正做到“外無(wú)憂，內(nèi)無(wú)患”。

９.三亞家庭旅館的房間有什么樣的配置？

實(shí)際上三亞家庭旅館和三亞的3-5星級(jí)的酒店配置相當(dāng)，這也是三亞家庭旅館為什么一經(jīng)推出就會(huì)收到廣大旅游人士的喜愛(ài)，這跟其房間配置、地理環(huán)境有極大的關(guān)系。

空調(diào)：海南四季如夏，有一臺(tái)空調(diào)在房間不僅清涼，而且還能讓您的疲憊之旅酣酣作息；

彩電：有40余種影視頻道，可供選擇，可以適時(shí)觀看、瀏覽國(guó)內(nèi)外時(shí)事新聞資訊、要點(diǎn)；

全套洗漱用品：既然是度假就要少帶繁雜行李，多帶愉悅心情啟程，這些家庭旅館都列其中了；

獨(dú)立洗手間： 每間房都有一個(gè)單獨(dú)的洗手間以供使用，這些都和酒店的裝備是一樣的了；

24小時(shí)熱水：游覽歸來(lái)打開(kāi)熱水，洗個(gè)熱水澡，打開(kāi)空調(diào)、電視躺在床上，一天的疲憊一掃而光，隨時(shí)開(kāi)水供應(yīng)：24小時(shí)開(kāi)水供應(yīng)，無(wú)論是砌杯茶、泡碗面都可以一呼俱應(yīng)。

１０．其它：茶葉、有公用廚房、冰箱、洗衣機(jī)、電話、電腦(有些旅館都是要另外付費(fèi)的，所以預(yù)定的時(shí)候要詢問(wèn)清楚)

亞龍灣、三亞灣、大東海各區(qū)域的旅館

第一：三亞家庭旅館，從區(qū)域上分為 三亞灣家庭旅館、大東海家庭旅館、亞龍灣家庭旅館、市內(nèi)旅館。

其房型，主要可分為：?jiǎn)伍g、一房一廳、二房二廳、三房二廳、四房二廳。

價(jià)格一般可分為：經(jīng)濟(jì)型（80-120元），高檔型（188-280元），豪華享受型（280-430元）

家庭旅館的配置：與酒店基本一樣，有空調(diào)、彩電、煮水壺、椅子，以及與酒店一樣的床上用品和洗漱用品。高檔的旅館還配有電腦、冰箱、洗衣機(jī)以及房間有觀海陽(yáng)臺(tái)。

三亞灣旅館介紹：

1、三亞灣的旅館主要集中在蘭?；▓@和碧海藍(lán)天這二個(gè)高檔社區(qū)，這二個(gè)社區(qū)是前門(mén)是海，后門(mén)方向是市內(nèi)的解放四路，小區(qū)環(huán)境以及位置，很受客人歡迎。

蘭?；▓@小區(qū)（三期），這是剛建成的小區(qū)，一房一廳，二房二廳，三房二廳的房型。旅館有藍(lán)色怡情海景度假公寓，情景海灣度假公寓，陽(yáng)光假日度假公寓，潤(rùn)安假日海景度假公寓等

蘭?；▓@小區(qū)（二期）都是一房一廳，二房二廳，三房二廳的房型，旅館有：陽(yáng)光假日度假公寓、四季和風(fēng)海景雅舍、浪漫海景公寓、藍(lán)波灣海景公寓、巴哥度假屋、芳姐度假公寓、天客海景公寓、愛(ài)上度假公寓、情景海灣公寓等。

蘭海花園小區(qū)（一期）都是單間或是三房二廳套房，單間的旅館有蘭?；▓@度假小屋、蘭?；▓@觀海小屋、蘭?；▓@休閑雅舍。三房二廳套房的旅館有：巴哥度假屋、藍(lán)波灣海景公寓、蘭?；▓@觀海小屋。

碧海藍(lán)天小區(qū)都是單間或是一房一廳的房型，旅館有：好時(shí)光度假公寓、碧海藍(lán)天海豹館、黃金海岸度假公寓、魚(yú)樂(lè)無(wú)限度假公寓、聽(tīng)濤公寓、麗灣風(fēng)景海景公寓、游牧虎度假公寓、內(nèi)蒙電力海景公寓等。（聽(tīng)濤公寓、游牧虎公寓碧海藍(lán)天小區(qū)有二房的套房）

三亞市金雞嶺路寧海苑 這小區(qū)里頭 有海上花旅館

椰風(fēng)海韻度假公寓這個(gè)小區(qū)是新建的高檔社區(qū)，房間高檔，旅館有：椰風(fēng)海韻度假公寓、如家海景公寓、藍(lán)色港灣度假公寓。前邊一線海景的小區(qū)里有愛(ài)在三亞度假公寓。旁邊的帕爾美納度假公寓。

昌達(dá)花園的小區(qū)，最靠近居民區(qū)，市內(nèi)。旅館檔次及周邊環(huán)境不如以上小區(qū)，屬最經(jīng)濟(jì)型。附近的水晶藍(lán)灣小區(qū)，有水晶灣度假公寓，香海灣度假公寓

以上是旅館較集中的小區(qū)

三、大東海旅館介紹

1、大部分旅館都分布在瑞海豪庭及藍(lán)海豪苑二個(gè)社區(qū)，小區(qū)位置極佳，倍受客人喜歡。

瑞海豪庭小區(qū)的旅館有：南風(fēng)休閑度假屋、陽(yáng)光海景度假酒店、豪庭海景度假公寓、海洋家族度假公寓、溫馨海景公寓等。

藍(lán)海豪苑小區(qū)的旅館有：蔚藍(lán)休閑居、?；ǘ燃俟ⅰ⑺{(lán)海豪苑度假公寓等。

2、除了以上的二個(gè)小區(qū)集中了大部分旅館外，還有海岸線西側(cè)的：紅屋頂度假酒店、天籟海景度假公寓。

3、還有榆亞大道上三葉草旅舍，日光海岸旅舍，聽(tīng)海軒 海角7號(hào)，皮皮羅聽(tīng)海小舍，友家旅館。另外觀海小屋大東海分店，維納斯花園別墅，這二個(gè)環(huán)境也好些。

亞龍灣旅館

新開(kāi)業(yè)的亞龍灣陽(yáng)光假日度假公寓，友家度假公寓

市內(nèi)旅館

市內(nèi)旅館中，在網(wǎng)上廣為流傳的是：隨緣居家庭旅館、佳簡(jiǎn)呈廚快樂(lè)驛站等。因三亞灣和大東海都比較靠近市內(nèi)，所以大部分的客人都很少選擇市內(nèi)的家庭旅館。

第四篇：家庭旅館住宿服務(wù)預(yù)定合同

家庭旅館住宿服務(wù)預(yù)定合同甲方（客戶）：乙方：xx偉旅館通信詳細(xì)地址：________省(市、自治區(qū))市(縣)通信地址：x54號(hào)聯(lián)系人：先生/女士Email：聯(lián)系人：趙

x

Email：bxe@vip.qq.com電話：手機(jī)：電話：x5-403x3手機(jī)：***QQ：郵編：QQ：9x1郵編：0c00工作單位：網(wǎng)站地址（URL）：004km.cn游客出行方式：火車車次____________□自駕車牌號(hào):_______________□__月__日:兩人間____間______(元/天)三人間____間______(元/天)四人間____間_____(元/天)五人間___間_____(元/天)所有房間(除203外)均設(shè)有:空調(diào),彩電,24小時(shí)熱水沐浴,獨(dú)立衛(wèi)生間，無(wú)線寬帶接入.房間預(yù)定費(fèi)用及支付方式甲方交納預(yù)付款金額：佰__拾元定金支付方式：銀行匯款□網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬□支付寶□備注:1.定金入住后抵房款2.銀行匯款請(qǐng)保留匯款單.3.網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬及支付寶請(qǐng)?jiān)诹粞岳镒⒚餍彰?服務(wù)條款：1.乙方為北戴河劉莊淑蓮家庭旅館(以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。2.甲方確認(rèn)并同意預(yù)定乙方的房間及住宿價(jià)格。3.乙方在甲方已經(jīng)支付定金的情況下保證為甲方留房。4.雙方在約定時(shí)間前一天都有修改本定單的權(quán)力。5.甲方有權(quán)在約定時(shí)間前一天修改出行日期或退定,退定的乙方應(yīng)退還所有定金。6.乙方有權(quán)在約定時(shí)間前一天修改房間(聯(lián)系乙方安排其它房間)或退定,退定后乙方應(yīng)退還所有定金。7.乙方履行甲方本訂單下的房間,日期,時(shí)間及價(jià)格。8.甲方履行本訂單元下所定房間,日期,時(shí)間及價(jià)格.9.如果乙方未履行本訂單服務(wù)條款且給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方負(fù)責(zé)賠嘗,因?yàn)榧m紛造成的間接經(jīng)濟(jì)損失如:交通費(fèi),誤工費(fèi),起拆費(fèi)用均由乙方承擔(dān).10.如果甲方未履行本訂單服務(wù)條款且給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方負(fù)責(zé)賠嘗,因?yàn)榧m紛造成的間接經(jīng)濟(jì)損失如:交通費(fèi),誤工費(fèi),起拆費(fèi)用均由甲方承擔(dān).11.雙方同意如果發(fā)生糾份,可以在本地起訴,期間雙方發(fā)生的所有費(fèi)用,均由敗訴者承擔(dān).12.本定單以郵件方式發(fā)送,保存郵件以便日后做為證據(jù)。13.合同在支付成功后立即生效。14.本合同解釋權(quán)規(guī)北戴河趙靖?jìng)ヂ灭^所有.甲方簽字（蓋章）乙方簽字（蓋章）x旅館簽定日期：簽定日期：

第五篇：三亞市家庭旅館管理辦法（精選）

關(guān)于印發(fā)三亞市家庭旅館管理辦法的通知

各鎮(zhèn)人民政府，各區(qū)管委會(huì)，市政府直屬各單位：

《三亞市家庭旅館管理辦法》已經(jīng)五屆市政府第68次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二○一一年十一月三日

三亞市家庭旅館管理辦法

第一條 為適應(yīng)我市旅游業(yè)發(fā)展需要，維護(hù)旅客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范家庭旅館的經(jīng)營(yíng)和管理，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》及相關(guān)的法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱的家庭旅館，是指以合法擁有的空置房為基本接待單位，以住宿旅客為接待對(duì)象，以營(yíng)利為目的，以管理服務(wù)為主要形式的小型旅游住宿接待設(shè)施。

第三條 在本市區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)的家庭旅館，適用本辦法。

第四條 市旅游委要結(jié)合我市實(shí)際，編制我市家庭旅館布點(diǎn)規(guī)劃。其布點(diǎn)規(guī)劃的制訂應(yīng)向社會(huì)公眾征求意見(jiàn)，報(bào)市政府批準(zhǔn)執(zhí)行。

公安、消防、綜合執(zhí)法、衛(wèi)生、工商、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)按各自職責(zé)，協(xié)同做好家庭旅館的監(jiān)督管理工作。

第五條 住宅小區(qū)中的業(yè)主利用其住宅經(jīng)營(yíng)家庭旅館，應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第七十七條的規(guī)定，征得本棟建筑物內(nèi)全體業(yè)主同意的書(shū)面意見(jiàn)，經(jīng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)及小區(qū)物業(yè)公司蓋章確認(rèn)后，分別向消防部門(mén)、公安部門(mén)、工商部門(mén)報(bào)備，并對(duì)所報(bào)備的意見(jiàn)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

申請(qǐng)人以單棟獨(dú)立的自建房屋經(jīng)營(yíng)家庭旅館的，應(yīng)先征得房屋所在地的居委會(huì)（村委會(huì)）的書(shū)面同意。

第六條 申辦家庭旅館需遵循以下程序：

申請(qǐng)人—名稱預(yù)先核準(zhǔn)書(shū)（工商部門(mén)辦理）—消防許可證（消防部門(mén)辦理）—衛(wèi)生許可證（衛(wèi)生部門(mén)辦理）—特種行業(yè)許可證（公安部門(mén)辦理）—營(yíng)業(yè)執(zhí)照（工商部門(mén)辦理）。

第七條 工商部門(mén)在受理旅館名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)先征求市旅游委的意見(jiàn)，對(duì)不符合家庭旅館布點(diǎn)規(guī)劃的，不得核準(zhǔn)登記。

第八條 市消防部門(mén)在申請(qǐng)人申辦消防許可證時(shí)，應(yīng)先征求市綜合行政執(zhí)法局的意見(jiàn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確認(rèn)是違法建筑，不得受理。

第九條 需要征求意見(jiàn)的，被征求意見(jiàn)的單位自收到征求意見(jiàn)函之日起，三個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)向征求意見(jiàn)的單位出具明確意見(jiàn)，逾期不出具意見(jiàn)的，視為同意，后果由被征求意見(jiàn)的單位承擔(dān)。

第十條 市旅游行政管理部門(mén)對(duì)已依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的家庭旅館應(yīng)核發(fā)《家庭旅館》的標(biāo)識(shí)牌，并且將領(lǐng)取標(biāo)識(shí)牌的旅館的經(jīng)營(yíng)者姓名、經(jīng)營(yíng)詳址、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積及客戶數(shù)等相關(guān)信息通過(guò)市旅游信息網(wǎng)上定期公布。

《家庭旅館》標(biāo)識(shí)牌由市旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作，制作費(fèi)用由財(cái)政負(fù)擔(dān)，由三亞工商部門(mén)在核發(fā)旅館營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)一并代發(fā)。

第十一條 市工商部門(mén)要定期將新核準(zhǔn)的家庭旅館信息反饋給市旅游委。

市旅游委要與區(qū)管委會(huì)、鎮(zhèn)人民政府、小區(qū)物業(yè)公司和各有關(guān)職能部門(mén)建立家庭旅館核準(zhǔn)信息交流制度，及時(shí)將新核準(zhǔn)的家庭旅館通報(bào)給上述各單位，以利于各單位監(jiān)管。

第十二條 區(qū)管委會(huì)、鎮(zhèn)人民政府、小區(qū)物業(yè)管理公司要加強(qiáng)對(duì)所屬轄區(qū)的家庭旅館的監(jiān)管工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)立即向有關(guān)發(fā)證、發(fā)照的職能部門(mén)舉報(bào)，并配合相關(guān)部門(mén)查處。

第十三條 經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和政府的規(guī)定，遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，服從有關(guān)行政主管部門(mén)的監(jiān)管。

第十四條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將《家庭旅館》標(biāo)牌置于家庭旅館外醒目處，以便旅客識(shí)別和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。

第十五條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按經(jīng)營(yíng)范圍合法經(jīng)營(yíng)，依法安裝使用“治安管理信息系統(tǒng)”。

第十六條 經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員必須接受旅游、安全、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面的知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

第十七條 經(jīng)營(yíng)者必須向價(jià)格主管部門(mén)申報(bào)客房?jī)r(jià)格備案登記，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核準(zhǔn)的價(jià)格，在收費(fèi)醒目處設(shè)立客房?jī)r(jià)格明碼標(biāo)價(jià)公示牌，向旅客公開(kāi)價(jià)格，不得損害旅客的合法權(quán)益。

第十八條 市公安局、市消防局、市旅游委、市衛(wèi)生局、市綜合行政執(zhí)法局及三亞工商局要完善旅館投訴處理制度，公開(kāi)投訴舉報(bào)電話。對(duì)投訴人投訴的事項(xiàng)，各責(zé)任單位要依職權(quán)及時(shí)查處。

市旅游委：88392211 市工商局：1231

5市公安局：110 市衛(wèi)生局：8827281

4市綜合執(zhí)法局：88595007 市消防局：88956118

第十九條 市公安局要牽頭各責(zé)任單位，在區(qū)管委會(huì)、鎮(zhèn)政府的配合下，每年的12月份對(duì)家庭旅館進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)督促整改。

第二十條 對(duì)無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)的家庭旅館，由各職能部門(mén)根據(jù)職權(quán)分別對(duì)無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處、取締。

第二十一條 區(qū)管委會(huì)和鎮(zhèn)人民政府對(duì)所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)的家庭旅館沒(méi)有盡到舉報(bào)和配合查處義務(wù)的，依法追究相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。

小區(qū)物業(yè)公司對(duì)管理的小區(qū)，沒(méi)有盡到舉報(bào)義務(wù)的，市住建部門(mén)要依法對(duì)其處理。

各職能部門(mén)沒(méi)有及時(shí)對(duì)舉報(bào)無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)的家庭旅館進(jìn)行查處，造成嚴(yán)重后果的，依法追究相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。

第二十二條 有關(guān)行政管理部門(mén)的工作人員在執(zhí)法過(guò)程中玩忽職守，濫用職權(quán)，徇私舞弊，尚未構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十三條 住宅小區(qū)中的業(yè)主利用虛假材料騙取行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可的，實(shí)施許可的行政機(jī)關(guān)應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)許可法》第七十八條的規(guī)定，對(duì)其予以處理。

第二十四條 對(duì)本辦法施行前無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)的家庭旅館，由市公安部門(mén)牽頭，聯(lián)合消防、衛(wèi)生、旅游、工商等職能部門(mén)以及區(qū)管委會(huì)、鎮(zhèn)政府進(jìn)行綜合整治。

第二十五條 不屬于酒店、賓館、招待所的社會(huì)旅館的管理參照本辦法執(zhí)行。

第二十六條 本辦法由市人民政府負(fù)責(zé)解釋。

第二十七條 三亞市家庭旅館管理辦法（試行）自本辦法施行之日起廢止。

第二十八條 本辦法自2011年11月11日起施行。