第一篇：制造行業(yè)賀卡策劃方案ok

郵政賀卡傳遞真情

真情涌動(dòng) 溝通無(wú)價(jià)

——□□廠企“感恩的心”郵政媒體策劃提案

呈送：□□廠企

提案：□□市（區(qū)）郵政局 2011-10-9

（本方案適用于：制造行業(yè)。）

■感恩是一個(gè)公司的立業(yè)之本、經(jīng)營(yíng)之魂。

感謝您的客戶(hù)給您帶來(lái)了效益；感謝您的員工，為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)之源；也要感謝您的員工家屬，為公司的發(fā)展，提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾；還要感謝更多值得感謝的人。

■通過(guò)感恩可以達(dá)到留住客戶(hù)、維系感情、展示形象、宣傳服務(wù)的目的。給每個(gè)客戶(hù)、每位員工寄達(dá)一張新年賀卡，使客戶(hù)有賓至如歸的感受，員工體會(huì)到和諧溫馨的工作氛圍，可最終達(dá)到公司、員工、客戶(hù)三贏的目的。

……

一、背景分析

新年將至，在這個(gè)制造業(yè)的生產(chǎn)消費(fèi)旺季里，如何占盡先機(jī)，搶奪新年?duì)I銷(xiāo)的至高點(diǎn)，為新的一年創(chuàng)造更好的效益？留住老客戶(hù)，發(fā)展、鞏固高價(jià)值客戶(hù)，同時(shí)，留住優(yōu)秀人才，挖掘新生力量，將是工作的重中之重。

作為佛山□□制造業(yè)的佼佼者，□□廠企擁有廣泛的客戶(hù)資源、優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)這采取各種措施爭(zhēng)奪客戶(hù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的情況下，把握客戶(hù)心理，穩(wěn)定員工的思想狀況，加強(qiáng)情感交流將至關(guān)重要。

春節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，如何抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，將其作為來(lái)年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的切入點(diǎn)，已成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)。

二、郵政賀卡介紹

郵政賀卡是中國(guó)郵政集團(tuán)公司發(fā)行的，專(zhuān)門(mén)為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位制作的個(gè)性化賀卡，是一種集祝賀、宣傳、溝通、抽獎(jiǎng)等多重功能于一體的傳播媒介。郵政賀卡人情味濃、針對(duì)性強(qiáng)、保存期長(zhǎng)、隱蔽性好、中獎(jiǎng)率高，加載了中國(guó)的傳統(tǒng)文化，是節(jié)日期間政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位宣傳形象、塑造品牌、維護(hù)感情、收集數(shù)據(jù)、促進(jìn)銷(xiāo)售的絕佳載體。

中國(guó)郵政賀卡，包含了豐富的人文意蘊(yùn)，能為您傳遞深情和祝福，讓人收藏于心底，憑借郵政豐富數(shù)據(jù)資源，針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)寄送郵政賀卡，可為您架起溝通的橋梁，讓您與客戶(hù)心意相通，是您的拜年嘉禮！

三、郵政媒體的優(yōu)勢(shì)

1、擁有完善的名址庫(kù)資源；

2、豐富的賀卡產(chǎn)品及多年運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；

3、覆蓋面廣、高效的投遞渠道及完善的11185呼叫平臺(tái)；

4、擁有直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心、設(shè)計(jì)中心和制作中心三大專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)；

5、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃分析團(tuán)隊(duì)。

四、活動(dòng)方案

1.VIP會(huì)員感恩卡

（1）贈(zèng)送對(duì)象：尊貴老客戶(hù)、政府主管部門(mén)

（2）設(shè)計(jì)思路：

感謝尊貴老客戶(hù)及曾經(jīng)支持和幫助過(guò)的社會(huì)各部門(mén)，為他們送上新年的祝福和感恩。因該客戶(hù)群屬中高收入階層，文化品位較高，針對(duì)客戶(hù)特點(diǎn)，建議使用賀卡型感恩卡，它具有專(zhuān)用信封，封套采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，印有龍年專(zhuān)用郵資，具有收藏價(jià)值；內(nèi)件賀卡根據(jù)客戶(hù)特點(diǎn)個(gè)性化設(shè)計(jì)，精美高檔，凸現(xiàn)品牌理念。

（3）價(jià)格：5.50元/枚。

2.員工感恩卡

（1）贈(zèng)送對(duì)象：公司員工、員工家屬

（2）設(shè)計(jì)思路：新春佳節(jié)之際，是企業(yè)最忙碌的時(shí)刻，要感謝員工為您的公司帶來(lái)了效益，要感謝員工家屬，是他們?cè)诒澈竽С帧?/p>

（3）價(jià)格：2.80元/枚。

五、效果分析

（一）進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)、實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷(xiāo)

以貴單位的名義向各類(lèi)客戶(hù)寄送郵政賀卡能體現(xiàn)貴單位對(duì)客戶(hù)的一種尊重與關(guān)懷，有助于貴單位與客戶(hù)的情感溝通，是貴單位開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的一種有效方式；貴單位在向客戶(hù)送去祝福的同時(shí)，也送去了更個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目，是與同行實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)的一大利器。

（二）提升企業(yè)形象

貴單位結(jié)合拜年交流活動(dòng)，寄送郵政賀卡捎上祝福，它以最真誠(chéng)的形式與客戶(hù)進(jìn)行了一次感情交流，必將給貴單位帶來(lái)前所未有的廣告效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固貴單位在金融市場(chǎng)中的地位，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會(huì)地位和形象。

（三）開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查

貴單位還可以利用郵政賀卡開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)本次活動(dòng)中得到的反饋信息，可以了解客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)，找到工作的不足，對(duì)照這些不足可以加以改進(jìn)，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。

附：

成功案例

1、南海區(qū)中美玩具廠

南海中美玩具廠藉新春之際，定制信卡型賀卡1萬(wàn)枚，向企業(yè)員工及家屬送達(dá)春節(jié)的祝福和問(wèn)候，在企業(yè)和員工之間搭起了良好溝通的橋梁，提升了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

2、廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司

順德松下公司為提升企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，藉新春來(lái)臨之際，定制普通型賀卡5萬(wàn)枚，在賀卡副片上印制客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表，用于客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查?？蛻?hù)反應(yīng)良好。公司根據(jù)客戶(hù)反饋的信息，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化。

第二篇：通信行業(yè)中秋賀卡策劃方案

溝通無(wú)限暢享無(wú)限

——通信行業(yè)中秋賀卡策劃方案

一、項(xiàng)目背景

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，通信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已逐漸由產(chǎn)品、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)延伸至服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上，通信企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到“客戶(hù)滿(mǎn)意”對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。××公司從成立之初，一直秉承“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于通過(guò)優(yōu)質(zhì)、多樣的特色服務(wù)，贏得用戶(hù)的滿(mǎn)意和為用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。中秋節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)，是除春節(jié)外中國(guó)人最看重的節(jié)日，因此也成為了各商家最為重視的節(jié)日市場(chǎng)之一。為了感恩客戶(hù)共慶中秋佳節(jié)，××郵政特向貴單位推介“溝通無(wú)限暢享無(wú)限”的中秋賀卡主題活動(dòng)方案。借中秋佳節(jié)來(lái)臨之際以中秋賀卡形式對(duì)貴公司客戶(hù)進(jìn)行節(jié)日的問(wèn)候。

二、項(xiàng)目介紹

通過(guò)貴公司自有名址或使用郵政數(shù)據(jù)，針對(duì)貴公司的現(xiàn)有VIP客戶(hù)和潛在客戶(hù)寄發(fā)中秋賀卡，向他們表達(dá)中秋祝福的同時(shí)，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)推廣、節(jié)日回饋或意見(jiàn)調(diào)查等活動(dòng)。

三、項(xiàng)目方案

（一）活動(dòng)主題

溝通無(wú)限暢享無(wú)限

（二）活動(dòng)載體

本次活動(dòng)的載體為中秋賀卡。中秋賀卡是中國(guó)郵政針對(duì)中秋佳節(jié)推出的一款賀卡，采用中秋祝福專(zhuān)用郵資圖，售價(jià)為5元。產(chǎn)品包含郵資封和內(nèi)件兩部分，均可進(jìn)行個(gè)性化定制。郵政中秋賀卡具有時(shí)尚

與文化的內(nèi)涵，對(duì)企業(yè)與客戶(hù)溝通方面享有獨(dú)到之處，對(duì)于加深貴單位在客戶(hù)心目中的地位，穩(wěn)定并強(qiáng)化雙方的關(guān)系具有積極的意義。

（三）設(shè)計(jì)推薦方案

貴單位為客戶(hù)寄遞的中秋賀卡可包含以下設(shè)計(jì)元素：

1．中秋祝福，可以以手寫(xiě)信的方式展現(xiàn)（董事長(zhǎng)或總經(jīng)理親筆簽名），為客戶(hù)送去節(jié)日問(wèn)候。

2.宣傳資料，新產(chǎn)品和服務(wù)的介紹、促銷(xiāo)信息、積分換禮提醒等，針對(duì)潛在客戶(hù)可附充值卡、入網(wǎng)優(yōu)惠券等。

3.調(diào)查問(wèn)卷，產(chǎn)品服務(wù)調(diào)查、了解客戶(hù)想法與建議、消費(fèi)傾向等。

（四）費(fèi)用預(yù)算

中秋賀卡5元/枚。

四、服務(wù)支撐

（一）宣傳策劃——擁有專(zhuān)業(yè)的宣傳設(shè)計(jì)人員和先進(jìn)的彩色平面宣傳設(shè)計(jì)系統(tǒng)，站在客戶(hù)立場(chǎng)上為您策劃設(shè)計(jì)、內(nèi)容編排、印刷，提供完善服務(wù)。

（二）名址修訂——對(duì)名址庫(kù)資源采用動(dòng)態(tài)方式管理，由郵政數(shù)據(jù)中心人員專(zhuān)職進(jìn)行名址勘誤，隨時(shí)修訂。并可為貴公司的自有數(shù)據(jù)免費(fèi)提供數(shù)據(jù)清洗、地址校訂、郵編添加等服務(wù)，確保名址信息的準(zhǔn)確性、實(shí)效性，保證宣傳的到達(dá)率。

（三）投遞保證——專(zhuān)職投遞員組成龐大、嚴(yán)密的到戶(hù)投遞網(wǎng)絡(luò)，并在郵局內(nèi)部各環(huán)節(jié)對(duì)貴公司的郵件實(shí)行優(yōu)先處理，保證及時(shí)寄達(dá)貴公司客戶(hù)手中。

（四）信息保密——對(duì)于客戶(hù)相關(guān)的產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)據(jù)資料、優(yōu)惠方案等商業(yè)秘密，恪守郵政職業(yè)道德及《郵政法》的有關(guān)規(guī)定，為客戶(hù)嚴(yán)格保密。

（五）信譽(yù)支持——中國(guó)郵政的百年信譽(yù)為你提供良好的口碑

效應(yīng)，使貴公司更能深入人心，達(dá)到您所期待的理想效果。

五、效果預(yù)測(cè)

（一）客戶(hù)和公共關(guān)系維系

郵政可以幫助傳遞理念、加強(qiáng)客戶(hù)感情溝通和維護(hù)、提升企業(yè)和產(chǎn)品形象。通過(guò)情感的溝通、觀念的交流，從深層次向客戶(hù)推介企業(yè)的理念和品牌，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)牢牢地樹(shù)立在客戶(hù)心中，大大提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

（二）宣傳企業(yè)和產(chǎn)品

憑借此次活動(dòng)達(dá)到宣傳自身品牌的效果，讓目標(biāo)客戶(hù)對(duì)貴公司的產(chǎn)品更加有親切感。中秋節(jié)是個(gè)傳統(tǒng)的、團(tuán)圓的節(jié)日，通過(guò)“溝通無(wú)限暢享無(wú)限”這個(gè)主題活動(dòng)讓貴公司的社會(huì)形象更加深入人心。

（三）縮減公司成本，達(dá)到預(yù)期效果

相比中秋月餅、節(jié)日禮品等大眾維護(hù)方式，郵政中秋賀卡更具情感化，直接向高端客戶(hù)寄遞，更節(jié)省、更直接、效果更理想。此次活動(dòng),能讓客戶(hù)真真切切感受到貴公司一切為客戶(hù)的全方位服務(wù)理念，感受到來(lái)自貴公司無(wú)微不至的關(guān)懷和貼心服務(wù)。

（四）情感維護(hù)使效果更快、更強(qiáng)

采用節(jié)日熱點(diǎn)，進(jìn)行情感維護(hù)，效果更快、更強(qiáng)、更吸客戶(hù)。這種方式恰恰體現(xiàn)出貴公司人性化的服務(wù)內(nèi)涵。周到、快捷的服務(wù)，使“客戶(hù)的事情就是最大的事情”這一服務(wù)理念深入人心。

第三篇：光盤(pán)賀卡策劃方案

鄖西縣郵政局

你我家園共同關(guān)注

《永遠(yuǎn)的天河》主題歌曲光盤(pán)賀卡發(fā)行

策

劃

方

案

鄖西縣郵政局

一、營(yíng)銷(xiāo)背景

為把鄖西的秀美風(fēng)光傳播到全國(guó)，從而帶動(dòng)鄖西的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。繼二屆七夕文化節(jié)之后，縣委政府又大手筆的邀請(qǐng)央視著名導(dǎo)演嚴(yán)霞、孟丹執(zhí)導(dǎo)，著名歌手、國(guó)家一級(jí)演員湯燦，來(lái)鄖西拍攝《永遠(yuǎn)的天河》MTV影片。該MTV以唯美、凄美的愛(ài)情故事為主線，應(yīng)用穿越的手法，為觀眾呈現(xiàn)出一幅完美的MTV影片，影片將于年底前制作完畢，并將在央視音樂(lè)臺(tái)播出。

為讓更多的家鄉(xiāng)人和為鄖西建設(shè)付諸努力的人不失良機(jī)享受到這盤(pán)文化大餐，我們建議在新春伊始，利用郵政光盤(pán)賀卡業(yè)務(wù)，將這份美餐通過(guò)祝福送達(dá)給他們，給他們以驚喜和感受，激發(fā)他們愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)鄖西，為建設(shè)更加美好的鄖西添磚加瓦。

二、中國(guó)郵政賀卡的特點(diǎn)

中國(guó)郵政賀卡作為節(jié)日賀卡，印有中獎(jiǎng)號(hào)碼，在新年前后作為祝福的載體，既寄上溫馨，又送上獲獎(jiǎng)的希望。同時(shí)，中國(guó)郵政賀卡附有郵資及郵品編號(hào)，集欣賞和收藏為一體。與短信、電子郵件相比較，中國(guó)郵政賀卡上有多個(gè)廣告位，可發(fā)布形象宣傳廣告及服務(wù)廣告，在傳遞節(jié)日問(wèn)候的同時(shí)，對(duì)客戶(hù)具有良好的宣傳作用，是擴(kuò)大知名度、樹(shù)立良好形象、密切員工和用戶(hù)關(guān)系的得力助手。

三、項(xiàng)目推介

（一）宣傳主題：你我家園共同關(guān)注

（二）宣傳載體：中國(guó)郵政2012年有獎(jiǎng)賀年明信片（信卡、賀卡型）。

（三）設(shè)計(jì)方案：

由縣委政府或七夕文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室授權(quán)，委托郵政將《永遠(yuǎn)的天河》MTV影片刻制成光碟，并制作一定數(shù)量的賀年卡，將光碟鑲嵌于賀卡里郵寄給需要接收的人。

（四）郵寄對(duì)象：

鄖西在外創(chuàng)業(yè)成功人士；在外就讀高校的大學(xué)生和現(xiàn)役軍人；曾經(jīng)為鄖西建設(shè)和在鄖西工作過(guò)的老領(lǐng)導(dǎo)、老干部。

（五）發(fā)行數(shù)量：

建議制作發(fā)行1000枚。

（六）成本費(fèi)用：

光盤(pán)賀年卡15元/枚。

四、項(xiàng)目效果

1、是貫徹落實(shí)中共中央十七屆六中全會(huì)《關(guān)于加快文化體制改革工作意見(jiàn)》中提出的，開(kāi)發(fā)特色文化，擴(kuò)大文化服務(wù)消費(fèi)，提供個(gè)性化、分眾化的文化產(chǎn)品和服務(wù)，培育新的文化消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。積極發(fā)展文化旅游，促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承與旅游相結(jié)合，發(fā)揮旅游對(duì)文化消費(fèi)的促進(jìn)作用。

2、進(jìn)一步擴(kuò)大鄖西天河七夕文化魅力，增強(qiáng)感召力，增強(qiáng)全社會(huì)來(lái)認(rèn)知鄖西，感受鄖西，共同建設(shè)鄖西。

第四篇：婚慶賀卡策劃方案

郵政賀卡傳遞真情

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款款心意 非一般服務(wù)

——婚慶公司“永恒的心”郵政媒體策劃提案

背景分析：

■ 奧斯瓦爾德〃施瓦茨說(shuō)，婚姻是完整人生的精髓，是使兩個(gè)全然

孤寂的世界變得活亮的魔法。而婚禮就是開(kāi)啟婚姻的重要儀式。每一

對(duì)新人舉辦婚禮，都希望擁有一個(gè)浪漫完美的回憶。親朋好友聽(tīng)聞喜

訊，帶著祝福而來(lái)，見(jiàn)證新婚人獲得“幸福的避風(fēng)港”。

如今將近年底，越來(lái)越多的年輕人決定與伴侶攜手共度一生，將

愛(ài)情與親情兼并，進(jìn)行到底?；閼c公司亦將為新人們營(yíng)造足以抵御冬

寒的溫暖，讓他們的春天提前到來(lái)。但站在婚慶公司的立場(chǎng)，如今市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各婚慶公司同質(zhì)化嚴(yán)重，如何把握商機(jī)，各商家更是出

盡法寶。那么就需要一個(gè)持久的、新穎的公關(guān)活動(dòng)去盡最大的可能將

消費(fèi)者的心緊緊的拴在身邊。

婚慶公司重在提供浪漫貼心的服務(wù)，從服務(wù)中體現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)衷

心的祝福?？蛻?hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意，會(huì)致使客戶(hù)打從心底接受提供服務(wù)的公司，并在親朋好友需要的時(shí)候積極推薦。這是一種延續(xù)，在服務(wù)足

夠貼心、在多次從視覺(jué)和意識(shí)上提醒客戶(hù)的次數(shù)足夠多的前提下。而

郵政的賀卡，正好能幫婚慶公司滿(mǎn)足這樣的前提，將服務(wù)延續(xù)，將祝

福傳達(dá)，將溫馨營(yíng)造！

郵政賀卡介紹：

郵政賀卡是中國(guó)郵政集團(tuán)公司發(fā)行的，專(zhuān)門(mén)為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)

單位制作的個(gè)性化賀卡，是一種集祝賀、宣傳、溝通、抽獎(jiǎng)等多重功

能于一體的傳播媒介。郵政賀卡人情味濃、針對(duì)性強(qiáng)、保存期長(zhǎng)、隱

蔽性好、中獎(jiǎng)率高，加載了中國(guó)的傳統(tǒng)文化，是節(jié)日期間政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位宣傳形象、塑造品牌、維護(hù)感情、收集數(shù)據(jù)的絕佳載體。

郵政媒體的優(yōu)勢(shì)：

1、郵政身為百年大企，擁有良好的企業(yè)形象和品牌信用，賀卡是我們長(zhǎng)期以來(lái)的首要產(chǎn)品，我們擁有極為豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度來(lái)制

作賀卡；

2、郵政多年來(lái)從事寄遞業(yè)務(wù)，收集并建成了龐大的名址數(shù)據(jù)庫(kù)，能

夠按貴公司的要求刷選受眾，將祝福和廣告信息精準(zhǔn)地送至潛在客戶(hù)

手中；

3、擁有直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心、設(shè)計(jì)中心和制作中心三大專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，分

工精細(xì)，以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，提供設(shè)計(jì)、制作、投遞、宣傳等一條

龍的完美服務(wù)。

活動(dòng)方案一：

1、我們的建議：貴公司以感恩節(jié)、冬至的到來(lái)為契機(jī)，以個(gè)性化的專(zhuān)屬服務(wù)為切入點(diǎn)，通過(guò)郵政賀卡打造個(gè)性化的溫馨祝福。

2、宣傳載體：賀卡型郵政賀卡以及信卡型郵政賀卡。

3、寄發(fā)對(duì)象：

（1）貴公司已持有的客戶(hù)

（2）個(gè)別新建小區(qū)的住戶(hù)以及各政府機(jī)關(guān)、企業(yè)內(nèi)部白領(lǐng)。

4、設(shè)計(jì)推薦方案：

（1）針對(duì)已有客戶(hù)：由郵政專(zhuān)職人員與貴公司員工溝通，設(shè)計(jì)出有

獨(dú)特風(fēng)格的賀卡！附上溫馨的祝福語(yǔ)之后，讓客戶(hù)能夠被這份特別的賀卡激起婚禮的美好回憶！讓客戶(hù)對(duì)貴公司的貼心服務(wù)加深印象！郵

政賀卡還附有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可邀得客戶(hù)參加抽獎(jiǎng)，為客戶(hù)再添一份心意！

（2）針對(duì)潛在客戶(hù)：利用郵政龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源和寄送功能，對(duì)小

區(qū)住戶(hù)和企業(yè)年輕白領(lǐng)送賀卡，以冬至賀卡的形式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，建議

在問(wèn)候祝福的基礎(chǔ)上，加上貴公司區(qū)別于其他婚慶店的個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)

目，宣傳新業(yè)務(wù)，并引導(dǎo)客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)。

設(shè)計(jì)草稿如圖：

5、費(fèi)用預(yù)算

賀卡型郵政賀卡：5.0元/枚

信卡型郵政賀卡：2.8元/枚

活動(dòng)方案二：

1、我們的建議：貴公司可采用郵政的賀卡個(gè)性化設(shè)計(jì)項(xiàng)目，讓現(xiàn)有

新客戶(hù)擁有獨(dú)一無(wú)二的喜帖！讓收到請(qǐng)柬的賓客有眼前一亮的感覺(jué)的同時(shí)，增加了對(duì)于漂亮請(qǐng)柬的詢(xún)問(wèn)度，從而引起更多群眾對(duì)貴公司的關(guān)注?。稍谙蔡嫌≈瀑F公司的圖標(biāo)）

2、載體：賀卡型郵政賀卡。

3、設(shè)計(jì)推薦方案：

我的婚禮我做主！如今年輕人喜歡的“個(gè)性、自我、自由”，都可以

在一張喜帖賀卡上轟轟烈烈地表達(dá)出來(lái)！我們將迎合客戶(hù)的喜好，定

制形狀各異、極具個(gè)性色彩的喜帖，將婚禮想要呈現(xiàn)給賓客的場(chǎng)景，先用個(gè)性賀卡的圖文做鋪墊，引發(fā)賓客的好奇和想象！

設(shè)計(jì)草稿如圖：

4、預(yù)計(jì)費(fèi)用

賀卡型郵政賀卡：5.0元/枚

效果分析

1、進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)、實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷(xiāo)

以貴公司的名義向客戶(hù)寄送郵政賀卡能體現(xiàn)貴公司對(duì)客戶(hù)的一

種尊重與關(guān)懷，有助于貴公司與客戶(hù)的情感溝通；貴公司在向客戶(hù)送

去祝福的同時(shí)，也送去了更個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目，是與同行實(shí)行差異化

營(yíng)銷(xiāo)的一大利器。

2、提升企業(yè)形象

貴公司結(jié)合季節(jié)時(shí)令，寄送郵政賀卡捎上祝福，它以最真誠(chéng)的形

式與客戶(hù)進(jìn)行了一次感情交流，必將給貴公司帶來(lái)前所未有的廣告效

應(yīng)，進(jìn)一步鞏固貴公司在消費(fèi)市場(chǎng)中的地位，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會(huì)地

位和形象。

3、展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查

貴公司還可以利用郵政賀卡開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)本次活動(dòng)中得到的反饋信息，可以了解客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)，找到工作的不足，對(duì)照這些不

足可以加以改進(jìn)，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。

第五篇：信用聯(lián)社賀卡策劃方案

立足社區(qū)服務(wù)三農(nóng)——進(jìn)賢縣信用聯(lián)社2012年賀卡策劃

實(shí)

施

方

案

一、背景分析

近年來(lái)，進(jìn)賢縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社存、貸總量不斷快速增長(zhǎng)，實(shí)力雄踞我縣各金融機(jī)構(gòu)前茅。面對(duì)國(guó)家四大銀行、股份制商業(yè)銀行等金融行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)賢縣信用聯(lián)社堅(jiān)持兩個(gè)“定位”，一是市場(chǎng)定位于“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”，二是信貸定位于“小額、流動(dòng)、分散”，以一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)，為進(jìn)賢縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作重要貢獻(xiàn)。

新年將至，為了更好地凸現(xiàn)縣信用聯(lián)社“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)”的企業(yè)文化，提高貴社在進(jìn)賢縣金融業(yè)中的知名度和信譽(yù)度，建議貴社以元旦、春節(jié)等節(jié)日的拜年及促銷(xiāo)活動(dòng)為契機(jī)，向客戶(hù)寄送郵政賀卡，鞏固與客戶(hù)之間的情感，突出貴社的服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，延伸服務(wù)內(nèi)涵，提高貴社品牌忠誠(chéng)度。

二、項(xiàng)目推薦

貴社在節(jié)日期間向客戶(hù)寄送郵政賀卡，體現(xiàn)了貴社“滿(mǎn)足客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值”的人文關(guān)懷，通過(guò)人性化、親情化的營(yíng)銷(xiāo)手段，加強(qiáng)鞏固與客戶(hù)之間的情感，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，并利用郵政賀卡開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳、市場(chǎng)調(diào)查等活動(dòng)。

（一）寄送主題

縣信用社?？蛻?hù)圣誕、元旦、新春快樂(lè)，并向賀卡拜年，同時(shí)還能針對(duì)客戶(hù)特點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)不同產(chǎn)品，以一種擁有人情味的新興廣告媒體，將宣傳和服務(wù)的巧妙組合。

（二）寄送對(duì)象

1.從業(yè)務(wù)種類(lèi)上，寄送對(duì)象為儲(chǔ)蓄用戶(hù)、信用卡用戶(hù)、貸款用戶(hù)、中間業(yè)務(wù)用戶(hù)等。

2.從客戶(hù)角度上，寄送對(duì)象為企業(yè)用戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)。

3.寄送給一直關(guān)心、支持貴社發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人士，以表達(dá)深深謝意并送上新春祝福。

（三）寄送時(shí)間

2011年12月1日-2012年1月12日

三、產(chǎn)品推薦

（一）產(chǎn)品介紹

郵政賀卡是郵政賀年（有獎(jiǎng)）明信片的一種形式，它是以中國(guó)郵政集團(tuán)公司發(fā)行的賀年（有獎(jiǎng)）明信片為基本形式，為各級(jí)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位制作的個(gè)性化明信片，在元旦（新年）前后發(fā)行、主要用于節(jié)日期間互相溝通聯(lián)系。

除了節(jié)日期間相互祝福之外，郵政賀卡同時(shí)還是一種新興的廣告媒體，對(duì)政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用，是擴(kuò)大知名度、樹(shù)立良好形象，聯(lián)系員工和客戶(hù)關(guān)系的得力助手。

現(xiàn)向貴單位推薦賀卡型郵政賀卡及幸運(yùn)封型郵政賀卡，賀卡型賀卡除具備賀年卡功用外，還具備信封的功能。寄件人可直接在賀卡上書(shū)寫(xiě)收寄件人姓名、地址、郵政編碼后直接郵寄。

（二）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、郵政賀卡是為貴社量身定制的以賀年為主題的明信片，它是顯示和宣傳貴社形象和文化的個(gè)性化賀卡，在對(duì)外交流過(guò)程中能夠有效地傳播貴社的服務(wù)理念和文化，塑造良好的社會(huì)形象。

2、郵政賀卡設(shè)計(jì)精美，并印有生肖郵資，可以直接郵寄，國(guó)內(nèi)通寄，使用方便。

3、郵政賀卡的保存和閱讀時(shí)間比社會(huì)賀卡長(zhǎng)。郵政賀卡有

抽獎(jiǎng)功能，由中國(guó)郵政集團(tuán)公司于正月十五開(kāi)獎(jiǎng)，收卡人會(huì)在中獎(jiǎng)信息公布后再查看此卡，其閱讀時(shí)間至少是社會(huì)賀年卡的2倍。如果中獎(jiǎng)的話，其閱讀時(shí)間則是社會(huì)賀卡的3-4倍。

4、郵政賀卡也是一種集賀年、宣傳、鑒賞和收藏為一體的多功能宣傳載體。

四、營(yíng)銷(xiāo)方式和成本預(yù)算

（一）營(yíng)銷(xiāo)方式

貴社可以利用郵政賀卡作為開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要平臺(tái)和渠道，將郵政賀卡項(xiàng)目與貴社在圣誕、元旦、春節(jié)這三大節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

1、春節(jié)貸款新產(chǎn)品促銷(xiāo)：在賀卡型郵政賀卡內(nèi)夾寄貴社今年春節(jié)隆重推出的貸款新產(chǎn)品，個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款和汽車(chē)消費(fèi)貸款，積極開(kāi)發(fā)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，圓部分客戶(hù)的創(chuàng)業(yè)和汽車(chē)夢(mèng)。

2、新年晚會(huì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：利用賀卡型郵政賀卡制作“邀請(qǐng)函”，并在邀請(qǐng)函中明確注明“持本函參加市信用聯(lián)社春節(jié)晚會(huì)可獲得一份精美禮物”，同時(shí)把郵政賀卡的號(hào)碼作為晚會(huì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)號(hào)碼，根據(jù)抽獎(jiǎng)結(jié)果給予相應(yīng)級(jí)別的獎(jiǎng)品。

3、新春業(yè)務(wù)消費(fèi)贈(zèng)禮品：直接在郵政賀卡上印制或者夾寄貴社推出的春節(jié)業(yè)務(wù)消費(fèi)贈(zèng)禮品活動(dòng)，只要來(lái)信用社辦理業(yè)務(wù)，不論業(yè)務(wù)大小，均可獲得禮品。禮品可為春聯(lián)、字畫(huà)、圓珠筆等。

4、服務(wù)征詢(xún)、市場(chǎng)調(diào)查等有獎(jiǎng)?wù){(diào)查問(wèn)卷：在賀卡型郵政賀卡內(nèi)夾寄貴社服務(wù)征詢(xún)、市場(chǎng)調(diào)查等方面的調(diào)查問(wèn)卷，以有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、收件人總付郵資等方式來(lái)提高被調(diào)查者的參與積極性。

5、與其它營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

（二）成本預(yù)算

1.賀卡型郵政賀卡5.5元/枚，含郵資2.4元；

2000*5.5元/枚=11000元

2.幸運(yùn)封郵政賀卡30元/枚，含郵資9元。

200*30元/枚=6000元

五、項(xiàng)目運(yùn)作流程

（一）由貴社負(fù)責(zé)寄送對(duì)象名址信息的收集、整理。

（二）由郵政局配合貴社進(jìn)行郵政賀卡的設(shè)計(jì)、廣審。

（三）由郵政局負(fù)責(zé)郵政賀卡的打印、封裝和寄送。

（四）由郵政局配合貴社開(kāi)展郵政賀卡投遞反饋信息的分析工作。

（五）由郵政局配合貴社開(kāi)展郵政賀卡寄送對(duì)象數(shù)據(jù)的維護(hù)工作。

承諾：如果貴社委托我局打印郵政賀卡收件人的姓名和地址，我局保證貴社客戶(hù)信息的保密、安全，貴社可派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，打印完畢當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)除貴社客戶(hù)名址信息。

六、我們提供的服務(wù)項(xiàng)目

我們從專(zhuān)業(yè)的角度，為貴社提供以下服務(wù)項(xiàng)目：

（一）提供利用郵政賀卡開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃建議。

（二）提供郵政賀卡的設(shè)計(jì)服務(wù)。

（三）配合貴社開(kāi)展郵政賀卡寄送對(duì)象的整理、匯總、核實(shí)。

（四）負(fù)責(zé)郵政賀卡的制作工作。

（五）提供郵政賀卡的打印、封裝服務(wù)。

（六）提供郵政賀卡的投遞及投遞信息的反饋服務(wù)。

（七）提供郵政賀卡寄送對(duì)象信息的代維護(hù)服務(wù)。

（八）其他服務(wù)。

七、受眾關(guān)注分析

郵政賀卡通過(guò)名址選擇直接寄送給貴社的目標(biāo)客戶(hù)，精美的設(shè)計(jì)、節(jié)日的祝福，將以最直觀的方式讓廣大用戶(hù)感受到貴社親情化的企業(yè)文化，提升了貴社的品牌忠誠(chéng)度。結(jié)合開(kāi)展春節(jié)貸款新產(chǎn)品促銷(xiāo)、新年晚會(huì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、新春業(yè)務(wù)消費(fèi)增禮品、服務(wù)征詢(xún)等活動(dòng)，能夠促進(jìn)目標(biāo)受眾主動(dòng)關(guān)注貴社的最新動(dòng)態(tài)，并引起聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，帶動(dòng)潛在的農(nóng)村用戶(hù)采用信用社業(yè)務(wù)，進(jìn)一步開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。

八、項(xiàng)目效果預(yù)測(cè)

（一）進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)

以貴社的名義向貴社的各類(lèi)客戶(hù)寄送郵政賀卡能體現(xiàn)貴社對(duì)客戶(hù)的一種尊重與關(guān)懷，有助于貴社與客戶(hù)的情感溝通，是貴社開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的一種方式，貴社在向客戶(hù)送去祝福的同時(shí)，也送去了中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，是對(duì)客戶(hù)的一種回饋。

（二）提升農(nóng)村金融形象

貴社結(jié)合拜年交流活動(dòng)，寄送郵政賀卡捎上祝福，它以最真誠(chéng)的形式與農(nóng)村、農(nóng)民進(jìn)行了一次感情交流，必將給貴社帶來(lái)前所未有的廣告效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固信用社在農(nóng)村金融市場(chǎng)中的基礎(chǔ)地位，樹(shù)立為民服務(wù)的社會(huì)地位和形象。

（三）開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查

貴社可以利用郵政賀卡開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，為貴社今后進(jìn)一步完善產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。

進(jìn)賢縣郵政局徐宏