第一篇：職位說明書及任職資格客戶維護主管

職位說明書及任職資格客戶維護主管

職位名稱 客戶維護主管 職位代碼 所屬部門 市場部 職 系 職等職級 直屬上級 市場部經(jīng)理 薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

規(guī)劃、組織、推進客戶服務(wù)，維護良好的客戶關(guān)系。

工作內(nèi)容:

%進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進行方案規(guī)劃；

%建立客戶服務(wù)團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員，并對相關(guān)人員進行培訓、激勵、評價和考核；

%發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；

%組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理；

%建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；

%向領(lǐng)導和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議；

%主持每月業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析。

任職資格:

教育背景:

◆市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

培訓經(jīng)歷:

◆受過市場營銷、管理技能開發(fā)、服務(wù)管理、合同法等方面的培訓。

經(jīng) 驗:

◆3 年以上市場管理或客戶服務(wù)經(jīng)驗。

技能技巧:

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序；

◆熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮；

◆熟練操作辦公軟件。

態(tài) 度:

◆工作積極熱情，責任心強；

◆具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，良好的團隊合作精神；

◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

工作條件:

工作場所: 辦公室，經(jīng)常出差。

環(huán)境狀況:舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬 間接下屬

第二篇：職位說明書及任職資格測試主管

職位說明書及任職資格測試主管

職位名稱 測試主管 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級

薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

組織制定測試方案與計劃，并負責實施的管理與控制。

工作內(nèi)容:

根據(jù)系統(tǒng)需求及設(shè)計編制測試方案，制定測試計劃，對測試過程實施管理和控制；負責實施集成測試，產(chǎn)品驗證測試，匯總測試報告，編寫測試總結(jié)、質(zhì)量檢測報告等；負責產(chǎn)品的技術(shù)支持、服務(wù)及培訓。

任職資格:

教育背景:

◆計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上學歷。

經(jīng) 驗:

◆3 年以上工作經(jīng)驗；

◆2 年以上測試經(jīng)驗。

技能技巧:

◆熟悉VB、VC、JAVA 以及網(wǎng)絡(luò)腳本等常用開發(fā)語言；

◆熟悉產(chǎn)品開發(fā)的整個運作模式，具備白盒和黑盒測試技術(shù)；

◆具備較強的需求和設(shè)計文檔的理解能力，具備較強文字表達能力；

◆具備系統(tǒng)測試環(huán)境的搭建及維護能力；

◆英語四級，具有良好的英文閱讀能力。

態(tài) 度:

◆思維敏捷，反應(yīng)迅速，能適應(yīng)較大工作壓力；

◆責任心強，協(xié)調(diào)溝通能力強，具備一定的管理能力和良好的團隊合作精神。工作條件:

工作場所:辦公室及施工現(xiàn)場。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

第三篇：職位說明書及任職資格研發(fā)主管

職位說明書及任職資格研發(fā)主管

職位名稱 研發(fā)主管 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

主持新產(chǎn)品的研究開發(fā)，實現(xiàn)公司的產(chǎn)品開發(fā)目標。

工作內(nèi)容:

%收集和分析產(chǎn)品市場信息，進行新產(chǎn)品立項、設(shè)計并組織開發(fā)；%管理產(chǎn)品技術(shù)及協(xié)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)，協(xié)助工藝編制與審核；

%對所開發(fā)出來的新產(chǎn)品所有運行實驗進行跟蹤并及時改進；

%協(xié)助產(chǎn)品工程師及時跟進市場反饋情況，了解客戶使用狀況；%制定新產(chǎn)品開發(fā)預算和研發(fā)計劃，并組織實施；

%為研發(fā)項目提供技術(shù)支持。

任職資格:

教育背景:

◆理工科相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

培訓經(jīng)歷:

◆受過項目管理、管理學、管理技能開發(fā)、市場營銷等方面的培訓。經(jīng) 驗:

◆團隊管理領(lǐng)導能力；

◆5 年以上產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗，具有獨立承擔并完成研發(fā)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。技能技巧:

◆有多年的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的科研工作經(jīng)歷，了解國內(nèi)外新產(chǎn)品開發(fā)狀況；◆有較高的英語讀、寫、聽、說能力；

◆優(yōu)秀的信息分析能力，敏銳的市場眼光。

態(tài) 度:

◆有出色的協(xié)調(diào)能力和組織能力；

◆有較強的團隊合作與溝通能力。

工作條件:

工作場所:辦公室及施工現(xiàn)場。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

第四篇：職位說明書及任職資格生產(chǎn)主管

職位說明書及任職資格生產(chǎn)主管

職位名稱 生產(chǎn)主管 職位代碼 所屬部門 生產(chǎn)部 職 系 職等職級 直屬上級 生產(chǎn)總監(jiān)薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

組織下屬并指導其完成企業(yè)生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標。

工作內(nèi)容:

%規(guī)劃并完成組織生產(chǎn)目標；

%協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理團隊的工作；

%指導完成生產(chǎn)線組裝工藝，并進行產(chǎn)品調(diào)試；

%主持編寫工藝文件；

%主持制定產(chǎn)品使用說明文檔；

%與其他部門協(xié)作共同滿足現(xiàn)有及潛在的客戶需求。

任職資格:

教育背景:

◆理工類或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

培訓經(jīng)歷:

◆受過生產(chǎn)管理、管理學、管理技能開發(fā)、項目管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng) 驗:

◆5 年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

技能技巧:

◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應(yīng)渠道；

◆熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標準；

◆熟練使用辦公軟件；

◆良好的英文基礎(chǔ)。

態(tài) 度:

◆具有敬業(yè)精神和拼搏精神，能夠帶領(lǐng)團隊，發(fā)揮較好的團隊合作精神；

◆優(yōu)秀的表達能力、溝通能力、領(lǐng)導能力，能夠承受高強度的工作壓力。

工作條件:

工作場所:辦公室及工作場所。

環(huán)境狀況:舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

第五篇：職位說明書及任職資格融資主管

職位說明書及任職資格融資主管

職位名稱 融資主管 職位代碼 所屬部門 財務(wù)部 職 系 職等職級 直屬上級 財務(wù)經(jīng)理薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

組織協(xié)調(diào)、拓展融資渠道，設(shè)計實施融資方案，完成融資計劃、融資目標。工作內(nèi)容:

%建立、開發(fā)和管理公司與國內(nèi)外資本市場的業(yè)務(wù)渠道；

%開拓公司對外融資業(yè)務(wù)市場，并維護與客戶的關(guān)系；

%策劃、設(shè)計和實施公司項目融資方案；

%聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)與部門業(yè)務(wù)相關(guān)的專家顧問的工作；

%關(guān)注公司其他部門業(yè)務(wù)的開發(fā)和項目進展，做好相關(guān)的配合和服務(wù)工作。任職資格:

教育背景:

◆金融、經(jīng)濟或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

培訓經(jīng)歷:

◆受過金融學、證券投資學、項目融資、經(jīng)濟法等方面的培訓。

經(jīng) 驗:

◆3 年以上融資或在金融機構(gòu)工作經(jīng)驗。

技能技巧:

◆能夠較好地把握客觀經(jīng)濟政治形勢；

◆熟悉資本運作項目的程序和操作、管理能力；

◆對企業(yè)融資策劃和實施有較全面的了解，并有融資操作的成功案例；

◆具有一定的財務(wù)、金融及企業(yè)管理知識，了解企業(yè)購并、資產(chǎn)重組、資本運作等相關(guān)業(yè)務(wù)；

◆良好的中英文口頭及書面表達能力；

◆熟練使用辦公軟件。

態(tài) 度:

◆有較強的敬業(yè)、團隊精神及協(xié)作意識；

◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學習能力。

工作條件:

工作場所:辦公室。

環(huán)境狀況:舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位