第一篇：提升進(jìn)廠臺(tái)次的措施

提升進(jìn)廠臺(tái)次的措施

一． 建立完善的主動(dòng)預(yù)約制度，定期給客戶發(fā)送不同內(nèi)容的短信或打電話，并邀約客戶進(jìn)站

1.首保提醒 客戶購(gòu)車(chē)超過(guò)5個(gè)月未做首保時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒客戶應(yīng)在購(gòu)車(chē)6個(gè)月時(shí)進(jìn)站做首保，如果客戶仍未進(jìn)站，則由專(zhuān)人負(fù)責(zé)打電話，邀約客戶進(jìn)站做首保。

2.根據(jù)SVW-2系統(tǒng)提示，篩選出保養(yǎng)到期客戶名單，發(fā)送短信或打電話，邀約客戶進(jìn)站。

3.客戶2年的質(zhì)保期將要到來(lái)時(shí)，提前1-2個(gè)月給客戶發(fā)送提示短信，邀約客戶進(jìn)站檢查，在質(zhì)保期內(nèi)將故障隱患以索賠形式解決，避免出質(zhì)保期后客戶進(jìn)站索賠無(wú)法辦理的情況。

4.定期篩選6個(gè)月未進(jìn)站的客戶名單，由專(zhuān)人以專(zhuān)門(mén)的話術(shù)邀約客戶進(jìn)站。

5.建立服務(wù)顧問(wèn)認(rèn)養(yǎng)制度，每個(gè)服務(wù)顧問(wèn)都要有自己的忠誠(chéng)客戶，定期與客戶溝通聯(lián)系，提高客戶返廠率。

6.遇到節(jié)日或特殊天氣時(shí)，向客戶發(fā)送關(guān)懷短信，體現(xiàn)公司的關(guān)愛(ài)。

二.加大公司宣傳力度，提高公司的知名度及美譽(yù)度，吸引客戶進(jìn)站

1.定期在報(bào)紙，電臺(tái)等媒體做宣傳推廣活動(dòng)，提高公司的知名度，在廠家組織的活動(dòng)之外定期舉辦季節(jié)性的服務(wù)活動(dòng)，體現(xiàn)華之杰的特色，吸引客戶進(jìn)站。

2.制作公司的宣傳折頁(yè)對(duì)外發(fā)放，客戶持折頁(yè)進(jìn)站可享受工時(shí)費(fèi)折扣。

三． 會(huì)員卡或積分卡

1.可借鑒超市，酒店等的會(huì)員卡或積分卡制度，客戶持會(huì)員卡消費(fèi)可享受一定的折扣，并可積分，積分滿一定金額可抵用部分維修費(fèi)；或者按照客戶在本站的維修保養(yǎng)年限制定不同的折扣，年限越長(zhǎng)折扣越低。

2.客戶消費(fèi)滿一定金額可贈(zèng)送工時(shí)費(fèi)抵用券，可用于以后的維修保養(yǎng)。

3.為客戶辦理充值卡，一次性充值一定金額可獲得10%獎(jiǎng)勵(lì)，例如一次性沖1000元，可獲得100元獎(jiǎng)勵(lì)。

四．客戶宣傳

一名本站的老客戶介紹一名從未進(jìn)站的客戶到本站保養(yǎng)，兩車(chē)均可享受工時(shí)費(fèi)六折優(yōu)惠。

五．增加附件種類(lèi)

近期分析進(jìn)站車(chē)型發(fā)現(xiàn)公務(wù)車(chē)比例在降低，公務(wù)車(chē)客戶普遍反應(yīng)公司在高開(kāi)發(fā)票時(shí)扣稅太高；附件種類(lèi)單一，可供選擇的余地較小，沒(méi)有客戶比較喜歡的生活類(lèi)用品，像客戶較喜歡的煙，酒，花生油，家用電器等。

第二篇：汽車(chē)4S店提升進(jìn)廠臺(tái)次的五個(gè)技巧

汽車(chē)4S店提升進(jìn)廠臺(tái)次的五個(gè)技巧

一． 建立完善的主動(dòng)預(yù)約制度，定期給客戶發(fā)送不同內(nèi)容的短信或打電話，并邀約客戶進(jìn)站

1.首保提醒 客戶購(gòu)車(chē)超過(guò)5個(gè)月未做首保時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒客戶應(yīng)在購(gòu)車(chē)6個(gè)月時(shí)進(jìn)站做首保，如果客戶仍未進(jìn)站，則由專(zhuān)人負(fù)責(zé)打電話，邀約客戶進(jìn)站做首保。

2.根據(jù)客戶信息管理系統(tǒng)，篩選出保養(yǎng)到期客戶名單，發(fā)送短信或打電話，邀約客戶進(jìn)站。

3.客戶2年的質(zhì)保期將要到來(lái)時(shí)，提前1-2個(gè)月給客戶發(fā)送提示短信，邀約客戶進(jìn)站檢查，在質(zhì)保期內(nèi)將故障隱患以索賠形式解決，避免出質(zhì)保期后客戶進(jìn)站索賠無(wú)法辦理的情況。

4.定期篩選6個(gè)月未進(jìn)站的客戶名單，由專(zhuān)人以專(zhuān)門(mén)的話術(shù)邀約客戶進(jìn)站。

5.建立服務(wù)顧問(wèn)認(rèn)養(yǎng)制度，每個(gè)服務(wù)顧問(wèn)都要有自己的忠誠(chéng)客戶，定期與客戶溝通聯(lián)系，提高客戶返廠率。

6.遇到節(jié)日或特殊天氣時(shí)，向客戶發(fā)送關(guān)懷短信，體現(xiàn)公司的關(guān)愛(ài)。

二.加大公司宣傳力度，提高公司的知名度及美譽(yù)度，吸引客戶進(jìn)站

1.定期在報(bào)紙，電臺(tái)等媒體做宣傳推廣活動(dòng)，提高公司的知名度，在廠家組織的活動(dòng)之外定期舉辦季節(jié)性的服務(wù)活動(dòng)，體現(xiàn)4店的特色，吸引客戶進(jìn)站。

2.制作公司的宣傳折頁(yè)對(duì)外發(fā)放，客戶持折頁(yè)進(jìn)站可享受工時(shí)費(fèi)折扣。

三． 會(huì)員卡或積分卡

1.可借鑒超市，酒店等的會(huì)員卡或積分卡制度，客戶持會(huì)員卡消費(fèi)可享受一定的折扣，并可積分，積分滿一定金額可抵用部分維修費(fèi)；或者按照客戶在本站的維修保養(yǎng)年限制定不同的折扣，年限越長(zhǎng)折扣越低。

2.客戶消費(fèi)滿一定金額可贈(zèng)送工時(shí)費(fèi)抵用券，可用于以后的維修保養(yǎng)。

3.為客戶辦理充值卡，一次性充值一定金額可獲得10%獎(jiǎng)勵(lì)，例如一次性沖1000元，可獲得100元獎(jiǎng)勵(lì)。

四．客戶宣傳

一名本站的老客戶介紹一名從未進(jìn)站的客戶到本站保養(yǎng)，兩車(chē)均可享受工時(shí)費(fèi)七折優(yōu)惠。

五．增加附件種類(lèi)

對(duì)于部分開(kāi)發(fā)票報(bào)銷(xiāo)的客戶，建議增加客戶比較喜歡的生活類(lèi)用品，像客戶較喜歡的煙，酒，花生油，家用電器等。

4S店每個(gè)崗位的工作都沒(méi)有竅門(mén)，只有你不斷提升自己，不斷改善工作方法才能與時(shí)俱進(jìn)，提高業(yè)績(jī)！

第三篇：進(jìn)廠感言

進(jìn)廠感言

我來(lái)到海螺雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至，讓我感到加入海螺是幸運(yùn)的。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，全情地投入了工作！在海螺，我喜歡巡檢工這個(gè)工作崗位，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好巡檢這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，海螺是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。海螺公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展。

王建軍

2011.5.25

第四篇：進(jìn)廠感言

進(jìn) 廠 感 受

來(lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境，我們從素不相識(shí)變成同事，朋友，我們的生活充滿歡樂(lè)。雖然我剛進(jìn)廠不久，可這里的一切讓我感到很新奇。

當(dāng)我來(lái)到自己的崗位上，一切都是從頭開(kāi)始，起初什么都不懂，感覺(jué)好難，就連寫(xiě)點(diǎn)什么都會(huì)寫(xiě)錯(cuò)，感到好自卑。沒(méi)有想到熱心的老員工和師傅們都很認(rèn)真的教我，讓我對(duì)自己的崗位有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，這讓我深深的感受到能成為一名工人的幸運(yùn)。在這充滿活力和挑戰(zhàn)的工作崗位上，我可以為企業(yè)盡一點(diǎn)力，同時(shí)讓我感到自己有用武之地。我會(huì)用我的熱情，我的勤奮，我的一切，為鴻基焦化貢獻(xiàn)自己的汗水和青春！

在這里我要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多很多，我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)，平時(shí)在不懂的地方多問(wèn)多學(xué)。在工作期間，我充分感受到了大家團(tuán)結(jié)一致，密切合作的良好工作氛圍。大家彼此相互合作和關(guān)心，工作上精益求精。這所有的一切讓我感到振奮和親切，剛進(jìn)廠的那份忐忑不安的心情也日漸消失。想要學(xué)的更多，也就更需要個(gè)人不斷的加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。讓我們?yōu)槊魈斓镍櫥够弦粚訕翘泶u加瓦?。ㄖ苋鸱迹?/p>

*年*月*日——我站在人生新次就

通過(guò)兩天解，起點(diǎn)上，從學(xué)校走進(jìn)了工廠

上市企業(yè)

感性

了

這

我第一次零距離接觸企業(yè)，很榮幸第一有一定規(guī)模和名氣學(xué)習(xí)班，聽(tīng)取了關(guān)于《生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)》報(bào)告，對(duì)“企業(yè)”這個(gè)名詞有了 也有一些感受

作為淘汰企業(yè)，作為上市企業(yè)，在激烈暴風(fēng)雨，最關(guān)鍵

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨很大風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)都有被危險(xiǎn)，怎樣使企業(yè)經(jīng)得起市場(chǎng)應(yīng)該有兩點(diǎn)：

也

人才

無(wú)論

一般工人，人才，一、人才還人才，能使衛(wèi)星上天人才，能使馬桶不漏水

素質(zhì)

就

人才技術(shù)核心人員，能吃苦，有創(chuàng)新精神，有多培養(yǎng)、多聚集企業(yè)才有希望，才經(jīng)得起風(fēng)雨

二、管理應(yīng)該 德”，德就與時(shí)俱進(jìn)企業(yè) 靈魂成功

[本文出自49文章網(wǎng)-http://004km.cn] 企業(yè)，肯定有一套科學(xué)合理

管理方法

工資待遇、人才運(yùn)用、規(guī)章制度都領(lǐng)導(dǎo)者，而出色領(lǐng)導(dǎo)者靈魂“三立”，即“立德、立信、立言”

專(zhuān)業(yè)知識(shí)

“立勤、儉、廉、愛(ài)；“立信”，信有力保障

就

營(yíng)銷(xiāo)

誠(chéng)信和威信；“立言”，即管理動(dòng)作可以說(shuō)“三立”企業(yè)朝氣蓬勃

還有一點(diǎn)關(guān)系企業(yè)成敗

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)候，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，捧著東西找人要

好

產(chǎn)品，放顧客伸手來(lái)要，而現(xiàn)在在“家”里永遠(yuǎn)無(wú)人問(wèn)津，所以就得運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)找人要，要?jiǎng)e人買(mǎi)你會(huì)再買(mǎi)，除了質(zhì)量要有保障，還有最重要要使客戶相信企業(yè)，它說(shuō)得時(shí)尚些，他們就中介就企業(yè)

一點(diǎn)，就

產(chǎn)品，且買(mǎi)了以后還這就

商業(yè)誠(chéng)信，窗口，要?jiǎng)e人認(rèn)為你們企業(yè)實(shí)在靠得住

他們

推銷(xiāo)人員，所以就得要求推銷(xiāo)員誠(chéng)肯務(wù)實(shí)

顧客通過(guò)他們來(lái)初步了解企業(yè)

企業(yè)對(duì)外

“形象大使”

第五篇：進(jìn)廠保證書(shū)

篇一：工人進(jìn)場(chǎng)保證書(shū) 保 證 書(shū)

理的規(guī)定并保證做到：

一、提交身份證原件，配合指揮部管理員建好檔案。

二、服從公司的考勤制度，按時(shí)考勤。

三、嚴(yán)格遵守公司制度，做到安全施工。

四、配合指揮部管理員的管理工作，及時(shí)提供施工及工資信息。

五、服從公司的工資發(fā)放制度，積極配合指揮部管理員辦好工資卡。

六、出現(xiàn)矛盾與項(xiàng)目部協(xié)商解決，保證不上訪、不滋事。如我施工組對(duì)以上保證做不到位，自愿接受公司的任何處罰。保證人（簽字）：篇二：促銷(xiāo)人員進(jìn)場(chǎng)保證書(shū) 促銷(xiāo)人員進(jìn)場(chǎng)保證書(shū) 茲有我公司需要，于 年 月 日至 年 月 日期間，在貴公司舉辦產(chǎn)品宣傳、銷(xiāo)售活動(dòng)，并委派促銷(xiāo)人員進(jìn)場(chǎng)。為保障貴公司的合法權(quán)益，我公司現(xiàn)為被委派的促銷(xiāo)人員作如下?lián)＃⒃敢獬袚?dān)該促銷(xiāo)人員違反規(guī)定所應(yīng)負(fù)的一切責(zé)任。

一、保證促銷(xiāo)人員能遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)內(nèi)容。

二、保證促銷(xiāo)人員能遵守貴公司制定的有關(guān)規(guī)章制度（見(jiàn)《促銷(xiāo)人員管理規(guī)定》），接受貴公司管理人的管理、安排。

三、自行解決因本公司宣傳、銷(xiāo)售的產(chǎn)品引起消費(fèi)者的投訴。

四、本人及促銷(xiāo)員已經(jīng)仔細(xì)閱讀了超市促銷(xiāo)人員管理制度，接受并同意上述內(nèi)容。注： 本報(bào)證書(shū)一式三份，貴方及我公司及促銷(xiāo)員各執(zhí)一份。公司簽章： 擔(dān)保人： 促銷(xiāo)員：

年月 日篇三：入廠安全承諾書(shū) 人員入廠安全承諾書(shū)

姓名：

所屬公司名稱(chēng)： 填表日期：年月日

請(qǐng)依據(jù)內(nèi)容進(jìn)行勾選以利建檔備查，謝謝！

1.承攬商入廠時(shí)是否有觀看〝杜邦新竹廠〞的安全規(guī)定倡導(dǎo)影片.2.承攬商入廠時(shí)是否依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行登記、停車(chē).3.是否清楚車(chē)輛速度限制為20公里，停車(chē)時(shí)請(qǐng)將車(chē)頭朝外進(jìn)行停放.4.是否清楚廠區(qū)劃分三個(gè)區(qū)域：生產(chǎn)區(qū)域、無(wú)塵室區(qū)域及豁免區(qū)域.5.是否清楚人員上下樓梯時(shí)應(yīng)使用扶手之規(guī)定.6.是否清楚廠內(nèi)嚴(yán)格禁止跑步.7.是否清楚生產(chǎn)區(qū)嚴(yán)禁酗酒，酒精性飲料、嚼檳榔都是被禁止的，飲食需在豁免區(qū)域。8.是否清楚廠區(qū)全面禁止吸煙，吸煙時(shí)請(qǐng)至廠外.特定區(qū)域9.承攬商進(jìn)入廠時(shí)進(jìn)行工程施工、設(shè)備維護(hù)、動(dòng)火與保養(yǎng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)事先申請(qǐng)工作許可并取得核準(zhǔn)同意.10承攬商欲進(jìn)入廠區(qū)時(shí)是否清楚需專(zhuān)人陪同，入廠時(shí)若遇任何緊急疏散通知時(shí)，應(yīng)配合進(jìn)行人員的疏散.11.是否清楚車(chē)輛上下貨時(shí)應(yīng)熄火并使用輪檔，人員方可進(jìn)行上下貨作業(yè).12.是否清楚承攬商進(jìn)入作業(yè)區(qū)域時(shí)，應(yīng)使用并穿著適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備.13.是否清楚進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域時(shí)禁止攜帶與使用移動(dòng)電話、呼叫器及照相機(jī)，若需使用照相機(jī) 時(shí)，應(yīng)獲得該區(qū)域主管同意.14.是否清楚入廠時(shí)若發(fā)生任何緊急事件皆須向陪同人員告知，并依據(jù)廠內(nèi)規(guī)定通報(bào)與處理.15.是否清楚人員入廠時(shí)，如需使用電氣設(shè)備，都須經(jīng)過(guò)檢查和維護(hù)工程師同意后方可使用，其只針對(duì)承包廠商進(jìn)廠作業(yè)使用之機(jī)器(電焊機(jī)、切斷機(jī)、電鉆???)。□ 是 □否 □ 是 □否 是 □否 □ 是 □否 □ 是 □否 □ 是 □否 □ 是 □否 是 □否 □ 是 □否 □ 是 □否 □ 是 □否

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運(yùn)輸安全承諾書(shū)

請(qǐng)依據(jù)內(nèi)容瀏覽并簽名，謝謝！

2.車(chē)輛速度限制為20公里，停車(chē)時(shí)請(qǐng)將車(chē)頭朝外進(jìn)行停放。3.廠區(qū)嚴(yán)禁酗酒，酒精性飲料、嚼檳榔都是被禁止的。

4.廠區(qū)全面禁止吸煙，吸煙時(shí)請(qǐng)至廠外指定區(qū)域。5.車(chē)輛上下貨時(shí)應(yīng)熄火并使用輪檔，人員方可進(jìn)行上下貨作業(yè)。6.入廠時(shí)若發(fā)生任何緊急事件皆須向陪同人員告知，并依據(jù)廠內(nèi)規(guī)定通報(bào)與處理。

姓名：

所屬公司名稱(chēng)：填表日期：年月日