第一篇：VIP客戶聯(lián)誼會(huì)總結(jié)

VIP客戶聯(lián)誼會(huì)總結(jié)

2012年VIP客戶聯(lián)誼會(huì)順利結(jié)束了，在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多的東西，這也是我第一次全程參與組織這樣的活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束了，我也對(duì)此次活動(dòng)做了總結(jié)，不管是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)、個(gè)人還是與其他部門的協(xié)作能做出指引，吸取教訓(xùn)。

一、團(tuán)隊(duì)方面：

1、邀約客 戶方面要先期做好計(jì)劃，布置任務(wù)，有針對(duì)性的邀請(qǐng)客戶，客

戶的質(zhì)量才會(huì)高，數(shù)量也才會(huì)有保障，2、邀約客戶要準(zhǔn)備好資料，包括邀約的話術(shù)、邀請(qǐng)資料、邀請(qǐng)函，保持連

貫性，就不會(huì)讓客戶有推脫理由。

3、分配好客戶在從會(huì)議開始到會(huì)議結(jié)束的整個(gè)流程中的任務(wù)，緊扣細(xì)節(jié)，責(zé)任到人，這樣就能保障整個(gè)流程的正常進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)遺漏、延誤

等情況從而引發(fā)其他問(wèn)題。

4、怎樣利用活動(dòng)產(chǎn)生的后續(xù)影響出單，需要有針對(duì)的提出建議和意見。

二、個(gè)人方面：

1、勇于承擔(dān)更多的責(zé)任，才能學(xué)到更多的東西。

2、全盤考慮問(wèn)題要細(xì)致，細(xì)節(jié)要考慮周到。

3、任務(wù)要分配好，責(zé)任要跟進(jìn)到人。

第二篇：銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)策劃案

VIP客戶分析：1：按照廣發(fā)銀行的vip客戶標(biāo)準(zhǔn)。存款在20萬(wàn)元以上的個(gè)人客戶才能成為vip客戶。這就反映出這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)有的vip客戶必然是一些事業(yè)有成，有穩(wěn)定且較高經(jīng)濟(jì)收入的人群。這部分人中，商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應(yīng)該占多數(shù)。（可以從銀行現(xiàn)有vip客戶中分析得出更準(zhǔn)確的資料）2：從心理上分析：vip客戶更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個(gè)更高的層次，尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結(jié)識(shí)更多同等或者更高社會(huì)階層人士的心理。市場(chǎng)分析：對(duì)vip客戶的爭(zhēng)取現(xiàn)在已經(jīng)成各銀行之間主要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。因?yàn)?，vip客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)從2004年開始已經(jīng)成為熱門?，F(xiàn)各銀行對(duì)vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意，所以對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大?？蛻魰?huì)把錢存在對(duì)他們來(lái)說(shuō)更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢能生更多的錢。針對(duì)這一點(diǎn)，個(gè)人理財(cái)是一個(gè)比較直接的介入方式。那么還有沒有別的方式能讓客戶的錢生更多的錢呢？有的，那就是給客戶制造機(jī)會(huì)。其實(shí)，vip客戶群中就存在這樣的機(jī)會(huì)。一定有一些vip客戶是另外一些vip客戶的潛在客戶，或者是潛在的合作伙伴。只是他們不互相知道。誰(shuí)知道呢？銀行知道，因?yàn)殂y行統(tǒng)一掌握著他們的資料。銀行分析：VIP客戶文化層次較高，個(gè)人素養(yǎng)高。銀行現(xiàn)有對(duì)待vip客戶的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿足他們的要求，或者說(shuō)對(duì)他們來(lái)說(shuō)不具有更深刻，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。針對(duì)vip客戶這一塊，各個(gè)銀行的措施或政策都基本相同。（網(wǎng)上資料查得）如果廣發(fā)銀行率先從一個(gè)新的角度來(lái)發(fā)掘和鞏固vip客戶群，那必然在第一時(shí)間成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)，對(duì)銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開拓了新的vip客戶市場(chǎng)，另一方面宣傳了銀行的自身形象，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，是件一舉兩得的事情。綜上所述：建議廣發(fā)銀行開展VIP客戶聯(lián)誼會(huì)。具體cao作如下：活動(dòng)初期：分析銀行vip客戶資料，對(duì)客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類。（具體如何分類待定）例如：IT類，金融類，貿(mào)易類等分類目的在于使與會(huì)人員在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)能在短時(shí)間內(nèi)一目了然，對(duì)于其他與會(huì)人員的職業(yè)屬性有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。從而可以有選擇的、準(zhǔn)確的去結(jié)交、認(rèn)識(shí)自己的潛在客戶，或者是生意合作伙伴。這樣對(duì)于vip客戶來(lái)說(shuō)一場(chǎng)原本普通的聯(lián)誼會(huì)就變得更有意義。初期通過(guò)報(bào)紙廣告來(lái)宣傳、炒作VIP客戶聯(lián)誼會(huì)。第一則廣告：可以采用一些煽動(dòng)性很強(qiáng)的廣告語(yǔ)：例如：身價(jià)20萬(wàn)的朋友，你認(rèn)識(shí)幾個(gè)？廣發(fā)銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友廣告用煽動(dòng)性的語(yǔ)言設(shè)置懸念，給人們留下深刻印象的同時(shí)也引發(fā)人們的思考，進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶。為廣發(fā)銀行的活動(dòng)造勢(shì)，也為銀行擴(kuò)大了知名度。這是第一則廣告，作用主要是為活動(dòng)造勢(shì)和爭(zhēng)取新的vip客戶。

第三篇：銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)的策劃方案

vip客戶分析：

1：按照廣發(fā)銀行的vip客戶標(biāo)準(zhǔn)。存款在20萬(wàn)元以上的個(gè)人客戶才能成為vip客戶。這就反映出這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)有的vip客戶必然是一些事業(yè)有成，有穩(wěn)定且較高經(jīng)濟(jì)收入的人群。這部分人中，商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應(yīng)該占多數(shù)。(可以從銀行現(xiàn)有vip客戶中分析得出更準(zhǔn)確的資料)

2：從心理上分析：vip客戶更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個(gè)更高的層次，尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結(jié)識(shí)更多同等或者更高社會(huì)階層人士的心理。

市場(chǎng)分析：

對(duì)vip客戶的爭(zhēng)取現(xiàn)在已經(jīng)成各銀行之間主要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。因?yàn)椋瑅ip客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)從xx年開始已經(jīng)成為熱門?，F(xiàn)各銀行對(duì)vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意，所以對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大。

客戶會(huì)把錢存在對(duì)他們來(lái)說(shuō)更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢能生更多的錢。針對(duì)這一點(diǎn)，個(gè)人理財(cái)是一個(gè)比較直接的介入方式。

那么還有沒有別的方式能讓客戶的錢生更多的錢呢?有的，那就是給客戶制造機(jī)會(huì)。

其實(shí)，vip客戶群中就存在這樣的機(jī)會(huì)。一定有一些vip客戶是另外一些vip客戶的潛在客戶，或者是潛在的合作伙伴。只是他們不互相知道。誰(shuí)知道呢?銀行知道，因?yàn)殂y行統(tǒng)一掌握著他們的資料。

銀行分析：

vip客戶文化層次較高，個(gè)人素養(yǎng)高。銀行現(xiàn)有對(duì)待vip客戶的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿足他們的要求，或者說(shuō)對(duì)他們來(lái)說(shuō)不具有更深刻，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。針對(duì)vip客戶這一塊，各個(gè)銀行的措施或政策都基本相同。(網(wǎng)上資料查得)如果廣發(fā)銀行率先從一個(gè)新的角度來(lái)發(fā)掘和鞏固vip客戶群，那必然在第一時(shí)間成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)，對(duì)銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開拓了新的vip客戶市場(chǎng)，另一方面宣傳了銀行的自身形象，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，是件一舉兩得的事情。

綜上所述：建議廣發(fā)銀行開展vip客戶聯(lián)誼會(huì)。

具體cao作如下：

活動(dòng)初期：

分析銀行vip客戶資料，對(duì)客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類。(具體如何分類待定)

例如：it類，金融類，貿(mào)易類……等

分類目的在于使與會(huì)人員在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)能在短時(shí)間內(nèi)一目了然，對(duì)于其他與會(huì)人員的職業(yè)屬性有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。從而可以有選擇的、準(zhǔn)確的去結(jié)交、認(rèn)識(shí)自己的潛在客戶，或者是生意合作伙伴。這樣對(duì)于vip客戶來(lái)說(shuō)一場(chǎng)原本普通的聯(lián)誼會(huì)就變得更有意義。

初期通過(guò)報(bào)紙廣告來(lái)宣傳、炒作vip客戶聯(lián)誼會(huì)。

第一則廣告：

可以采用一些煽動(dòng)性很強(qiáng)的廣告語(yǔ)：

例如：身價(jià)20萬(wàn)的朋友，你認(rèn)識(shí)幾個(gè)?

廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友

廣告用煽動(dòng)性的語(yǔ)言設(shè)置懸念，給人們留下深刻印象的同時(shí)也引發(fā)人們的思考，進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶。為廣發(fā)銀行的活動(dòng)造勢(shì)，也為銀行擴(kuò)大了知名度。

這是第一則廣告，作用主要是為活動(dòng)造勢(shì)和爭(zhēng)取新的vip客戶。

第二則廣告：

依然采用比較感性的語(yǔ)言：

例如：你身邊有很多身價(jià)20萬(wàn)的朋友，你知道嗎?

廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友

這一則廣告繼續(xù)為活動(dòng)造勢(shì)，深化活動(dòng)主題，與第一則廣告屬于遞近關(guān)系。

第二則廣告作用在于繼續(xù)為活動(dòng)造勢(shì)，使人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)廣發(fā)銀行的活動(dòng)保持較高的關(guān)注度。同時(shí)也起到穩(wěn)定廣發(fā)現(xiàn)有vip客戶的目的。

(與會(huì)人員確定方式待定)

會(huì)前，印制與會(huì)所有人員通訊簿，把與會(huì)人員的聯(lián)系方式印刷裝訂成冊(cè)子，可以作為紀(jì)念品發(fā)放。

會(huì)議期間：

場(chǎng)所布置：整個(gè)環(huán)境應(yīng)呈現(xiàn)一種輕松，優(yōu)雅的氛圍。讓與會(huì)人員有一種被認(rèn)同、被重視的社會(huì)地位提升感。

先前劃分好的類別(it、金融等)，在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)劃分區(qū)域，作好區(qū)域標(biāo)志。

會(huì)議開始前，發(fā)放與會(huì)人員通訊簿。

具體會(huì)議內(nèi)容待定

活動(dòng)后期：

投放報(bào)紙廣告。主題是對(duì)廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)成果的宣傳。同時(shí)要與先前廣告風(fēng)格保持一致，前后呼應(yīng)。

這則廣告實(shí)際目的是借聯(lián)誼會(huì)成果的宣傳、建立廣發(fā)銀行的良好形象，進(jìn)而爭(zhēng)取新客戶、鞏固老客戶。

例如：身價(jià)20萬(wàn)的朋友，我有很多!

配合報(bào)紙軟文介紹聯(lián)誼會(huì)成果，或者撰寫與會(huì)人員結(jié)實(shí)朋友、商業(yè)伙伴的小故事。

這則廣告采用陳述的方式，回答了前面兩則廣告的提問(wèn)，與活動(dòng)前期廣告相呼應(yīng)，保持一致。使更個(gè)活動(dòng)在廣告上呈現(xiàn)一種完整的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)一的風(fēng)格。

第四篇：新春VIP客戶聯(lián)誼會(huì)邀約話術(shù)

新春VIP客戶聯(lián)誼會(huì)

一、會(huì)前準(zhǔn)備

環(huán)境優(yōu)雅的酒店，裝修有品位；

客戶篩選，高素質(zhì)老客戶為首選，要求著裝，帶名片；

工具準(zhǔn)備：南水北調(diào)客戶服務(wù)報(bào)、分紅通知單、筆記本電腦、計(jì)劃書

若干、小禮品若干、促成獎(jiǎng)品

二、業(yè)務(wù)員的事前電話

××先生/女士，您好！我是太平人壽的 ××。我司將在2011年1月8

日舉辦太平人壽10周年感恩客戶答謝會(huì)，為了答謝廣大客戶的多年支持，我司將抽取部分客戶作為嘉賓。我已經(jīng)把您的資料上報(bào)客戶服務(wù)部，如果我公司打電話給您，說(shuō)明您已經(jīng)被我公司選中，如果被我公司選中，請(qǐng)問(wèn)您本人是否有時(shí)間參加？

三、項(xiàng)目組打邀約電話（1/2）

王先生：你好！我是太平人壽客戶服務(wù)經(jīng)理，為了答謝廣大客戶的多年支持，我司從全市眾多客戶中選中了您作為嘉賓，參加于2011年1月8日舉辦的太平人壽10周年客戶節(jié)感恩客戶答謝會(huì)，到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

答謝活動(dòng)將于 1月8日晚上８：00在我市匯豐酒店舉行，請(qǐng)問(wèn)您本人是

否有時(shí)間參加，便于我們?yōu)槟才抛唬?/p>

項(xiàng)目組打邀約電話（2/2）

客戶：有時(shí)間可以參加

項(xiàng)目組：謝謝您的支持！我公司優(yōu)秀員工×××?xí)⒄?qǐng)柬送給您，屆

時(shí)憑請(qǐng)柬本人參會(huì)。不能帶人、不能換人，沒問(wèn)題吧？

1月10日晚上８點(diǎn)，我們?cè)趨R豐酒店龍鳳廳恭候您的光臨！再會(huì)?。▽?duì)不參加的客戶）：很遺憾，不過(guò)我們公司今年復(fù)業(yè)十周年，還有

類似的活動(dòng)，我們到時(shí)提前聯(lián)系你。

四、業(yè)務(wù)員遞送請(qǐng)柬話術(shù)

××先生/女士，恭喜您能有機(jī)會(huì)參加我司舉辦的客戶節(jié)客戶答謝會(huì)，我受公司經(jīng)理室的委托給您送上請(qǐng)柬，1月8日晚上8：00我們?cè)趨R豐酒店酒店恭候您本人準(zhǔn)時(shí)光臨。

會(huì)議期間有幸運(yùn)嘉賓抽獎(jiǎng)活動(dòng)，請(qǐng)您不要忘了帶請(qǐng)柬和門票。

五、促成黃金三問(wèn)

你覺得剛剛講的那些有沒有道理？

有沒有什么地方講得不夠清楚？

您想存1份還是2份？

第五篇：銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)的策劃方案

銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)的策劃方案

vip客戶分析：

1：按照廣發(fā)銀行的vip客戶標(biāo)準(zhǔn)。存款在20萬(wàn)元以上的個(gè)人客戶才能成為vip客戶。這就反映出這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)有的vip客戶必然是一些事業(yè)有成，有穩(wěn)定且較高經(jīng)濟(jì)收入的人群。這部分人中，商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應(yīng)該占多數(shù)。(可以從銀行現(xiàn)有vip客戶中分析得出更準(zhǔn)確的資料)

2：從心理上分析：vip客戶更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個(gè)更高的層次，尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結(jié)識(shí)更多同等或者更高社會(huì)階層人士的心理。

市場(chǎng)分析：

對(duì)vip客戶的爭(zhēng)取現(xiàn)在已經(jīng)成各銀行之間主要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。因?yàn)?，vip客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)從xx年開始已經(jīng)成為熱門?，F(xiàn)各銀行對(duì)vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意，所以對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大。

客戶會(huì)把錢存在對(duì)他們來(lái)說(shuō)更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢能生更多的錢。針對(duì)這一點(diǎn)，個(gè)人理財(cái)是一個(gè)比較直接的介入方式。

那么還有沒有別的方式能讓客戶的錢生更多的錢呢?有的，那就是給客戶制造機(jī)會(huì)。

其實(shí)，vip客戶群中就存在這樣的機(jī)會(huì)。一定有一些vip客戶是另外一些vip客戶的潛在客戶，或者是潛在的合作伙伴。只是他們不互相知道。誰(shuí)知道呢?銀行知道，因?yàn)殂y行統(tǒng)一掌握著他們的資料。

銀行分析：

vip客戶文化層次較高，個(gè)人素養(yǎng)高。銀行現(xiàn)有對(duì)待vip客戶的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿足他們的要求，或者說(shuō)對(duì)他們來(lái)說(shuō)不具有更深刻，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。針對(duì)vip客戶這一塊，各個(gè)銀行的措施或政策都基本相同。(網(wǎng)上資料查得)如果廣發(fā)銀行率先從一個(gè)新的角度來(lái)發(fā)掘和鞏固vip客戶群，那必然在第一時(shí)間成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)，對(duì)銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開拓了新的vip客戶市場(chǎng)，另一方面宣傳了銀行的自身形象，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，是件一舉兩得的事情。

綜上所述：建議廣發(fā)銀行開展vip客戶聯(lián)誼會(huì)。

具體cao作如下：

活動(dòng)初期：

分析銀行vip客戶資料，對(duì)客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類。(具體如何分類待定)

例如：it類，金融類，貿(mào)易類……等

分類目的在于使與會(huì)人員在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)能在短時(shí)間內(nèi)一目了然，對(duì)于其他與會(huì)人員的職業(yè)屬性有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。從而可以有選擇的、準(zhǔn)確的去結(jié)交、認(rèn)識(shí)自己的潛在客戶，或者是生意合作伙伴。這樣對(duì)于vip客戶來(lái)說(shuō)一場(chǎng)原本普通的聯(lián)誼會(huì)就變得更有意義。

初期通過(guò)報(bào)紙廣告來(lái)宣傳、炒作vip客戶聯(lián)誼會(huì)。

第一則廣告：

可以采用一些煽動(dòng)性很強(qiáng)的廣告語(yǔ)：

例如：身價(jià)20萬(wàn)的朋友，你認(rèn)識(shí)幾個(gè)?

廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友

廣告用煽動(dòng)性的語(yǔ)言設(shè)置懸念，給人們留下深刻印象的同時(shí)也引發(fā)人們的思考，進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶。為廣發(fā)銀行的活動(dòng)造勢(shì)，也為銀行擴(kuò)大了知名度。

這是第一則廣告，作用主要是為活動(dòng)造勢(shì)和爭(zhēng)取新的vip客戶。

第二則廣告：

依然采用比較感性的語(yǔ)言：

例如：你身邊有很多身價(jià)20萬(wàn)的朋友，你知道嗎?

廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友

這一則廣告繼續(xù)為活動(dòng)造勢(shì)，深化活動(dòng)主題，與第一則廣告屬于遞近關(guān)系。

第二則廣告作用在于繼續(xù)為活動(dòng)造勢(shì)，使人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)廣發(fā)銀行的活動(dòng)保持較高的關(guān)注度。同時(shí)也起到穩(wěn)定廣發(fā)現(xiàn)有vip客戶的目的。