第一篇：房態(tài)中英文

1、住客房（Occuoied-------OCC），即客人正在使用的房間。

2、走客房（Check out-------C/O），表示可熱已經(jīng)結(jié)賬并已離開客房。

3、空房（Vacant------V），昨日暫時(shí)無人租用的房間。

4、未清掃房（Vacant dirty-----VD），表示該客房為沒有經(jīng)過打掃的空房。

5、外宿房（Sleep out-----S/O），表示該客房已被租用，但是住客在外過夜，總臺人員應(yīng)該在計(jì)算機(jī)上對該客房做外宿未歸標(biāo)記，將此信息通知大堂副理和客房部，大堂副理會雙鎖該客人的房間，并做記錄，客人返回后，則由大堂副理為客人開啟房門并做解釋說明。

6、維修房（Out of order------OOO），又稱病房，表示該客房因設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，暫時(shí)不能出租。

7、已清掃房（Vacant clean-----VC），表示該客房已清掃完畢，可以重新出租。

8、請勿打擾房（Do not disturb-------DND），表示該客房的客人因睡眠或者其他的原因不愿服務(wù)員打擾。

9、貴賓房（Very important person-------VIP），表示該客房的客人是飯店的重要客人。

10、常住房（Long stay in guest--------LSG），又稱長包房，即長期由可人包租的客房。

11、請即打掃房（Make up room-------MUR），表示該客房住客因會客或者其他的原因需要服務(wù)員立即打掃。

12、輕便行李房（Light baggage-------L/B），表示該客房的住客行李很少的房間，為了防止逃帳，客房部應(yīng)及時(shí)通知總臺。

13、無行李房（No baggage-------N/B），表示該客房住客沒有行李，避免逃帳行為發(fā)生，應(yīng)通知總臺。

14、準(zhǔn)備退房（Expected departure------E/D），表示該客房的客人應(yīng)在當(dāng)天中午12點(diǎn)以前退房，但現(xiàn)在還未退房。

15、保留房（Blooked），預(yù)留給將入住的團(tuán)隊(duì)、會議客人的一種內(nèi)在掌握的客房，總臺人員應(yīng)在計(jì)算機(jī)上做好標(biāo)志，防止將其出租給其他的客人而引起不必要的麻煩。

16、雙鎖房（Double locked），住客在房間雙鎖客房，服務(wù)員用普通鑰匙無法開啟房門，對此應(yīng)加以觀察，可能是誤操作，也可能是客人生病等。當(dāng)飯店發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)的設(shè)備嚴(yán)重?fù)p害或者房內(nèi)有暴露的貴重物品或發(fā)生刑事案件時(shí)，也應(yīng)雙鎖客房，等待調(diào)查。

17、加床（Extra Bed------B），表示該客房有加床。

第二篇：酒店管理系統(tǒng)論文參考之-房態(tài)管理

酒店管理系統(tǒng)論文參考之-房態(tài)管理 004km.cn 云飛酒店管理系統(tǒng)房態(tài)管理。

房態(tài)顧名思義就是房間狀態(tài)，通過房態(tài)我們可以了解每一間的房間狀況，是否空房、臟房、維修房、占用房，占用房住的是什么客人？客人的帳務(wù)情況又是怎么樣？房間出租率是多少?除了這些，還可通過房態(tài)管理還可以實(shí)現(xiàn)客人預(yù)定、入住登記、帳務(wù)處理，設(shè)維修、鎖房等操作。

點(diǎn)擊“接待”->“房態(tài)管理”進(jìn)入“房間狀態(tài)”模塊，如圖：

(房間狀態(tài)表)(一)房態(tài)說明(1)概述

A區(qū)為當(dāng)前房間狀態(tài)。B區(qū)為圖例，每一種顏色(可自定義)代表一種房間狀態(tài)，點(diǎn)擊每一種圖例，系統(tǒng)自動(dòng)按該條件顯示房態(tài)，比如點(diǎn)“空凈”，系統(tǒng)則把所有空凈房列出來。同時(shí)，每種圖例下面都有數(shù)字標(biāo)識，表示對應(yīng)房態(tài)的數(shù)量。C區(qū)為過濾條件，可按房態(tài)、房類、樓層來顯示房間。(2)圖例說明

空凈 表示空凈房，系統(tǒng)代碼表示：VR 空臟 表示空臟房，系統(tǒng)代碼表示：VD 凈房 表示占用凈房,系統(tǒng)代碼表示：OC 臟房 表示占用臟房,系統(tǒng)代碼表示：OD 維修 表示維修房,系統(tǒng)代碼表示:OO 鎖房 表示加鎖房(只能加鎖空房),系統(tǒng)代碼表示:LK 同時(shí)輔助圖例也會因?yàn)椴煌繎B(tài)顯示不同圖標(biāo)。

預(yù)抵 如果該房是當(dāng)日預(yù)訂抵店的，系統(tǒng)顯示預(yù)抵狀態(tài)。

清掃 客人離店后，房間自動(dòng)變?yōu)榭张K房，系統(tǒng)顯示清掃狀態(tài)。預(yù)離 當(dāng)日要離店的客人，系統(tǒng)顯示預(yù)離狀態(tài)。壞房 顯示維修狀態(tài)。鎖房 系統(tǒng)顯示鎖房狀態(tài)。DND 免打擾房。酒店管理系統(tǒng)論文參考之-房態(tài)管理 004km.cn 留言 有留言房。(二)功能介紹

在房態(tài)圖上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，系統(tǒng)彈出菜單，有27個(gè)功能菜單，下面一一介紹。(1)鎖房/解鎖

鎖住當(dāng)前客房，不能出租。解鎖動(dòng)作相反，解除房間鎖定狀態(tài)。(2)可售房間

顯示可售房明細(xì)表。（在前章已講過）(3)房態(tài)操作日志 查詢/的印房態(tài)操作日志。圖所:

(房態(tài)操作日志)(4)打印 打印當(dāng)前房態(tài)圖。(5)房態(tài)表 當(dāng)前房態(tài)報(bào)表

(房態(tài)報(bào)表)(6)置凈房

把當(dāng)前房間設(shè)為凈房。如圖所示:(7)置臟房

把當(dāng)前房間設(shè)為臟房。酒店管理系統(tǒng)論文參考之-房態(tài)管理 004km.cn(8)置壞房 把當(dāng)前房間設(shè)為維修房。

(9)取消壞房 把當(dāng)前房間維修房恢復(fù)為正?？墒鄯块g。

(房態(tài)設(shè)置)(10)新抵/離房間

顯示最近一段時(shí)間新抵及離店客人報(bào)表。如圖所示:

(新抵/離房)(11)客房介紹 顯示當(dāng)前客房設(shè)施狀況。酒店管理系統(tǒng)論文參考之-房態(tài)管理 004km.cn(12)客單信息 顯示當(dāng)前在住客人客單信息。(13)預(yù)訂

預(yù)訂當(dāng)前客房。(14)入住

入住登記當(dāng)前客房。(15)關(guān)聯(lián)入住 針對預(yù)訂客單，如果有幾張關(guān)聯(lián)的預(yù)訂客人，選擇關(guān)聯(lián)入住，系統(tǒng)會把所關(guān)聯(lián)的預(yù)訂客人做入住登記。(16)帳務(wù)

進(jìn)入當(dāng)前客人帳務(wù)系統(tǒng)，付款/消費(fèi)登記。(17)退房

當(dāng)前住店客人做退房處理。(18)房態(tài)整理 如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)前房態(tài)顯示不正確，按“房態(tài)整理”恢復(fù)正常顯示。(19)失物登記 登記客人丟失物資料。(20)借用品

登記客人借用品資料。(21)DND

免打擾資料錄入，如圖所示：

(DND)(22)留言

客人留言信息。(23)F2顯示圖例 圖例顯示開關(guān)，按F2切換關(guān)/關(guān)。(24)F3門鎖 發(fā)放電子門鎖。如圖所示：酒店管理系統(tǒng)論文參考之-房態(tài)管理 004km.cn

(電子門鎖發(fā)放)(25)轉(zhuǎn)為散客 團(tuán)體成員客單直接轉(zhuǎn)為普通散客。(26)轉(zhuǎn)入團(tuán)體 散客單直接轉(zhuǎn)入某個(gè)團(tuán)體，成為其團(tuán)體成員之一。(27)押金續(xù)住 交押金續(xù)住，并打印押金單。如圖所示：

(押金續(xù)住)酒店管理系統(tǒng)論文參考之-房態(tài)管理 004km.cn(三)操作技巧

(1)在房態(tài)圖上如何快速登記多間客房入住？

方法：按住CTRL鍵，選擇要入住的房號(多選)，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵彈出菜單，選擇“入住”按鈕，系統(tǒng)提示是否快速入?。堪础笆?Y)”，完成快速登記入住。(2)在房態(tài)圖上如何快速預(yù)訂多間客房？

方法:按住CTRL鍵，選擇要預(yù)訂的房號(多選),點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵彈出菜單，選擇“預(yù)訂”按鈕，系統(tǒng)提示是否快速預(yù)訂？按“是(Y)”，完成快速預(yù)訂。(3)在房態(tài)圖上如何快速換房(轉(zhuǎn)房)？

方法:用鼠標(biāo)選擇要轉(zhuǎn)出的房間，按住鼠標(biāo)左鍵不放，拖動(dòng)到要轉(zhuǎn)入的空房上，放開鼠標(biāo)，系統(tǒng)提示是否轉(zhuǎn)房？按“是(Y)”完成快還換房。(4)在房態(tài)圖上如何快速聯(lián)房(建立關(guān)聯(lián)房)? 方法:用鼠標(biāo)選擇一間在住客房，按住鼠標(biāo)左鍵不放，拖動(dòng)到其它要關(guān)聯(lián)的房號上，放開鼠標(biāo),系統(tǒng)提示是否聯(lián)房，按“是(Y)”完成快速聯(lián)房。(5)云飛鍵(F1)快捷鍵介紹： 功能鍵

功能 +

入住-

退房 *

預(yù)訂 /

帳務(wù) home

轉(zhuǎn)房 end

鎖房 PgUp

押金 F4

房態(tài)整理 F5

置凈房 F6

置臟房 F7

置壞房 F8

消壞房

操作方法：先輸入房號，再按功能鍵。例如：1001房辦理入住登記。在“云飛鍵(F1)”輸入框里輸入“1001”房號，再按“+”加號鍵。其它功能依此類推。

第三篇：B 酒店前臺規(guī)范房態(tài)處罰條例

各門店房態(tài)處罰條例：

1、門店報(bào)房態(tài)不及時(shí)的處理建議

對于某門店沒有及時(shí)報(bào)房態(tài)或胡亂報(bào)房態(tài)的，將做以下處理建議（包涵保留房）： ·關(guān)閉該酒店房態(tài)一個(gè)禮拜，目的是引起各位的重視。

·對當(dāng)班人員沒能及時(shí)通知滿房而未能接受訂單給予20元的處罰，負(fù)責(zé)人處罰30元（包涵保留房）。

·對于亂報(bào)房態(tài)的工作人員給予30元的處罰，負(fù)責(zé)人50元處罰，（即沒有實(shí)際數(shù)據(jù)可供證明房間量緊張無法提供預(yù)訂的）

2、每日晚班凌晨后，向客服中心匯報(bào)當(dāng)時(shí)空房情況；

3、自行關(guān)閉藝龍、攜程、同程網(wǎng)站上的房態(tài)，如自我導(dǎo)致未關(guān)房產(chǎn)生訂單的，務(wù)必給顧客安排房間；（藝龍、攜程、同程網(wǎng)登陸網(wǎng)址及密碼問客服索要）

客服專員操作處罰條例：

預(yù)定操作

1)房態(tài)記錄錯(cuò)誤：門店已通知滿房/開房，但客服沒有相應(yīng)的記錄，導(dǎo)致訂單糾紛的，視情

節(jié)輕重給予5-30分/次的處罰。

2)接受訂單：操作的訂單信息與網(wǎng)站發(fā)送的訂單信息不符合的（日期、價(jià)格、間數(shù)、門店

名稱等）視情節(jié)輕重，給予當(dāng)班人員處以5-30分/次的賠償，若造成門店房費(fèi)損失或賠償?shù)?，由個(gè)人承擔(dān)（補(bǔ)差價(jià)或者全額房費(fèi)）；【包含電話預(yù)定和官網(wǎng)】

3)普通訂單取消：網(wǎng)站已發(fā)送的取消單，接受后未及時(shí)在軟件中做取消操作，視情節(jié)輕重，給予當(dāng)班人員5-30分/次的處罰?！景娫掝A(yù)定和官網(wǎng)】

4)擔(dān)保單/預(yù)付單：網(wǎng)站已發(fā)送取消單，接受人未及時(shí)在軟件中做取消操作，導(dǎo)致門店為客

人保留房間，造成的房費(fèi)損失，由個(gè)人承擔(dān)。視情節(jié)輕重再給予5-30分/次的處罰。

5)修改訂單：網(wǎng)站發(fā)送修改訂單，接受后未能及時(shí)進(jìn)行修改訂單，導(dǎo)致客人到店產(chǎn)生分歧，造成分店的損失或賠償?shù)?，由個(gè)人承擔(dān)。視情節(jié)輕重再給予5-30分/次的處罰。【包含電話預(yù)定和官網(wǎng)】

6)訂單保留時(shí)間不合理，造成酒店無法保留房間或致使客人到店無房進(jìn)行投訴的。給予操

作人員30元/次處罰。

3、房態(tài)

1)不及時(shí)關(guān)房：

·由于門店已通知滿房，客服未進(jìn)行房態(tài)修改或通知網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，依舊接受訂單，造成門店工作被動(dòng)，視情節(jié)輕重給予20分/次的處罰，若造成經(jīng)濟(jì)損失的，由個(gè)人承擔(dān)。

·門店未通知滿房/開房，客服因嚴(yán)重欠缺責(zé)任心，失誤關(guān)房/開房，給予50分/次的處罰，若造成失誤關(guān)房很多天，嚴(yán)重影響到門店業(yè)績營收，給予100分/的處罰。并視情節(jié)輕重，承擔(dān)相應(yīng)的房費(fèi)損失；

·由于自身工作失誤，未及時(shí)關(guān)房，導(dǎo)致拒絕中介網(wǎng)訂單且沒有合理安排的，一張拒單處罰5分。

2)不積極查看/詢問門店房態(tài)：

每日不定時(shí)查看門店房態(tài)流量表，遇到緊張的房間第一時(shí)間詢問門店，取得門店同意，再操作關(guān)或開房。

若因個(gè)人未查看房態(tài)，讓下個(gè)班次的工作被動(dòng)，視情節(jié)輕重再給予5-30分/次的處罰。

3)房態(tài)表

必須按照要求操作，新更和關(guān)閉房態(tài)顏色必須區(qū)分明細(xì)，房型記錄必須以系統(tǒng)名稱為準(zhǔn)，如未按照要求操作的給予5-10分/次的處罰。

4）中介網(wǎng)關(guān)閉房態(tài)；

必須自行在ebooking上操作，保證房態(tài)處于關(guān)閉狀態(tài)，減少拒單現(xiàn)象；如果是發(fā)給他們的房控負(fù)責(zé)人，其房控沒有及時(shí)關(guān)閉而產(chǎn)生的拒單，由當(dāng)班人員負(fù)全責(zé)，視情節(jié)輕重給予30-50分/次的處罰。

其他中介網(wǎng)以QQ或者電話/郵箱形式通知滿房；

4、對賬：

因工作失誤導(dǎo)致與中介網(wǎng)和門店對賬錯(cuò)誤，經(jīng)部門核實(shí)情況屬實(shí)后由個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)損失。1分代表1元。

第四篇：酒店房務(wù)部專業(yè)術(shù)語中英文對照

酒店房務(wù)部專業(yè)術(shù)語中英文對照

房務(wù)部：Rooms Division

前廳部：Front Office

客房部： Housekeeping

大堂副理：Assistant Manager

賓客關(guān)系主任：Guest Relation Officer

前臺：Front Desk

接待處：Reception/Check-in

收銀處：Cashier/Check-out

領(lǐng)班： Captain

主管：Supervisor

班次負(fù)責(zé)人：Shift Leader

商務(wù)中心：Business Center

客房服務(wù)代表：Guest service agent(接待和收銀合并之后的前臺人員的稱呼)簡稱GSA 電話總機(jī)：Switch Board

接線員：Operator

預(yù)訂處：Room Reservation

禮賓服務(wù)處：Concierge

大廳服務(wù)處：Bell Service

金鑰匙：Golden Key

行政樓層：Executive Floor

行政酒廊：Executive Lounge

行李生：Bellman

迎賓員：Doorman

夜審：End of Day /Night auditor

2．前廳服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)術(shù)語介紹

入住：Check-in

退房：Check-out

外幣兌換：Foreign Currency Exchange

問詢：Information

接送機(jī)服務(wù)：Pick up service

叫醒服務(wù)：Wake up call

請勿打擾服務(wù)：DNDDo not disturbed

失物招領(lǐng)：Lost and Found

國內(nèi)直撥和國際直撥電話：DDD and IDDDomestic Direct Dial and International Direct Dia l對方付費(fèi)電話：Collect Call

3．前廳常用物品術(shù)語介紹：

住宿登記單：Registration card

歡迎卡：Welcome card

訂房憑證：Voucher

交接本：log book

信封： Envelope

房卡鑰匙：Room key

安全保管箱：Safe Deposit Box

4。客房統(tǒng)計(jì)和出售率統(tǒng)計(jì)的術(shù)語

預(yù)離房：Expected Departure

預(yù)抵房：Expected Arrival

實(shí)際抵店： Actual Arrival

實(shí)際離店：Actual Departure

續(xù)住：Extension

白天用房：Day use

提前離店：Early Departure

提前入?。篍arly Check-in

門市客：Walk in

預(yù)定未到：No Show

預(yù)定取消：Cancellation

在店客人：Stay over

住店客人：In House

營業(yè)日報(bào)（daily operations report）：一份報(bào)告，一般由夜審制作，它總結(jié)24小時(shí)內(nèi)飯店的財(cái)務(wù)活動(dòng)，洞察與前廳部相關(guān)的收入、應(yīng)收款、營業(yè)統(tǒng)計(jì)，以及現(xiàn)金交易。它又被稱為經(jīng)理的報(bào)告。

預(yù)測（forecasting）：預(yù)告活動(dòng)和業(yè)務(wù)趨勢的過程；房務(wù)部門制作的預(yù)測通常有可銷售房預(yù)測和出租率預(yù)測；

出租率：Occupancy Ratios：一種衡量飯店客房銷售業(yè)績的尺度；標(biāo)準(zhǔn)的住房比例包括日平均房價(jià)，每間可銷售房收入，每位客人平均價(jià)格，多人居住統(tǒng)計(jì)數(shù)和出租房百份比；

每日平均房價(jià)（average daily rate，average room rate）：用客房凈收入除以售出房數(shù)量產(chǎn)生的一種出租比例；

每位客人平均房價(jià)（average rate per guest）：用客房凈收入除以客人人數(shù)產(chǎn)生的一個(gè)出租比例；

多人居住百分比(multiple occupancy ratio)：一種用于預(yù)測餐飲收入、說明布草洗滌需求和分析日營業(yè)收入的比率；這些數(shù)據(jù)得自于多人居住百分比，或者由確定每間售出平均住客人數(shù)產(chǎn)生；也被稱為雙人居住比例；

每間可銷售房收入（revenue per available room）：一種注重每間可銷售房營收的收入管理尺度；

房價(jià)變化報(bào)告（room rate variance report）：列出未以門市價(jià)售出的房間的報(bào)告；

2． 房價(jià)術(shù)語(參考四五星級業(yè)務(wù)知識)（參考前廳部的運(yùn)轉(zhuǎn)與管理P394）

門市價(jià)（Rack rate）：是由前廳部管理層制定的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，列在房價(jià)表上，告訴總臺接待員飯店各個(gè)客房的銷售價(jià)格；

門檻價(jià)（hurdle rate）：在營收管理中，它是某一日期可接受的最低房價(jià)；

促銷價(jià)（Promotion rate）：這種價(jià)格給予那些屬于有吸引力的團(tuán)體中的個(gè)人，以激勵(lì)他們的惠顧。在特殊的淡季期間，也會把這種價(jià)格給給予任何一位客人，以提高出租率；

公司或商務(wù)價(jià)或協(xié)議價(jià)（Contract rate）：這種價(jià)格給那些經(jīng)常為飯店或其連鎖集團(tuán)提供客源的公司；

團(tuán)隊(duì)價(jià)（Group rate）：這種價(jià)格給團(tuán)隊(duì)、會議和使用飯店的大型會議。

獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)（Encouragement rate）：為了爭取潛在業(yè)務(wù)，這種價(jià)格給予那些有業(yè)往來的機(jī)構(gòu)客人，如旅行社和航空公司的客人。還常常會為激勵(lì)將來的業(yè)務(wù)，而向領(lǐng)隊(duì)、會議策劃人、旅游安排人以及其他能給飯店增加客房銷售的人員提供這類價(jià)格；

家庭房價(jià)（Family-Plan rate）：為攜帶兒童的家庭保留的房價(jià)；

小包價(jià)（Mini package rate）：一間客房與其他活動(dòng)如早餐、高爾夫球、網(wǎng)球或停車結(jié)合在一起的價(jià)格；

贈送價(jià)或免費(fèi)（Complementary）：給特殊客人和/或重要工業(yè)巨頭的房價(jià)。贈送價(jià)通常指客人住店期間免收房費(fèi)，但客人用餐、打電話等其他消費(fèi)需要付款；

服務(wù)費(fèi)（surcharge）：通常為15%左右；

Room Status：房間狀態(tài)；

Clean：干凈；

Dirty：臟；

Out of Order：嚴(yán)重壞房；

Out of Server：輕微壞房；

Front Office? Status：前臺狀態(tài)；

Vacant：空的；

Occupied：占用的，有人住

"Reservation statues：預(yù)訂狀態(tài)

Arrivals：預(yù)抵；

Arrived：已到店

Stay Over：在店；

Due Out：預(yù)離；

Departed：已離店；

Not Reserved：純空房，沒有預(yù)訂；

Reserved：有預(yù)訂的（將來某天）

各類房態(tài)縮寫術(shù)語：

VC：（vacant clean）干凈的空房，即OK房，可直接出售，安排客人入??；

VD：（vacant dirty）臟的空房；

OC：（occupied clean）干凈的住房或干凈的占用房；

OD：（occupied dirty）未打掃干凈的住房；

Discrepant Room：矛盾房；

Sleep out:外宿房；

Skipper:未結(jié)帳即離房，逃帳房；

Light luggage room: 只帶有少量行李的客房；

No luggage room：無行李房；

Out of Order：嚴(yán)重壞房；

Out of Server：輕微壞房；

房間類型（ROOM TYPE）術(shù)語：（見飯店前廳服務(wù)與管理P63頁）

1)床具種類

單人床（Twin-size Bed）；

雙人床（Double-size Bed）：包括大號雙人床（Queen-size Bed）和特大號雙人床（King-size Bed）隱蔽床（Murphy Bed）

嬰兒床（Baby Bed）

加床（Extra Bed）Rollaway Bed

2)客房類型

單人間（Single Room）；

標(biāo)準(zhǔn)間（Standard Room）：放置兩張單人床，我國飯店的大多數(shù)客房屬于這種類型；

大床間（Double Room）：該房間放置一張雙人床，一般適合夫妻或商務(wù)客人使用；新婚夫婦使用時(shí)，稱“蜜月客房”；

第五篇：意識四態(tài)

意識四態(tài)

人類的意識活動(dòng)是非常復(fù)雜的，雖然現(xiàn)代科學(xué)高度發(fā)達(dá)，檢測手段日益先進(jìn),然對于意識的深層機(jī)制仍舊難以徹底了解。特別是對一些特殊的意識狀態(tài)，如氣功修習(xí)中的定境（禪境）的研究更乏深入。

根據(jù)我在功中的體驗(yàn)基本上可以把人類意識活動(dòng)分為四種狀態(tài)，其中有些是與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究成果相吻合的，有些則在觀念上有所不同。由于是自己在功態(tài)中的體驗(yàn)，是否其有普遍意義，尚待科學(xué)進(jìn)一步驗(yàn)證．然在傳統(tǒng)的師承講述中，歷代前輩的經(jīng)驗(yàn)大體是類同的，這個(gè)問題希望氣功同道與學(xué)練本功者共同研究探討，也希望能協(xié)助我，提供此類經(jīng)驗(yàn)的材料，以進(jìn)一步研究。

在敘述意識活動(dòng)的四種狀態(tài)之前，我們先來分析一下兩類意識。

一類是表層意識。也就是我們通常所說的意識、思想、思維、意念等。它是一種在表象、概念的基礎(chǔ)上通過分析、判斷、推理進(jìn)行的一種認(rèn)識活動(dòng)。傳統(tǒng)氣功中所謂的后天意識的概念與此較接近，但不完全一樣，表層意識相當(dāng)于佛家功中所說的前六識。

這類意識不是生下來有的，而是在后天的認(rèn)識過程中產(chǎn)生的，它是借助于表象和概念形成的。

什么是表象？比方說，我們面前有一張方木桌。通過雙眼，我們先后見它的外形，是方的，有四條腿，大小、顏色等，這就是表象。那么這些表象在腦子里反映出來，變成了概念：咦，這是桌子。這就是一個(gè)表層意識的認(rèn)識過程。剛生下的嬰兒，就不知道什么叫桌子，他必須通過后天的學(xué)習(xí)，由父母或外人反復(fù)教導(dǎo)，才能學(xué)會。

另外一類叫潛層意識。這部分意識理藏在表層意識之下，在人類清醒狀態(tài)下，它往住處于抑制狀態(tài)，只有當(dāng)睡覺或進(jìn)入氣功態(tài)時(shí)，表層意識減弱，才能部分顯現(xiàn)出來。

潛層意識又分兩個(gè)層次，一個(gè)層次叫潛意識、一個(gè)層次叫無意識（這里與心理學(xué)中精神分析學(xué)派的同一名詞內(nèi)涵上有所不同）。潛意識里藏伏著很多東西。比如，關(guān)于過去的所有事件的記憶。一般人認(rèn)為，發(fā)生過的事，有的記住了，有的根本沒有去記，或記過又忘掉了?，F(xiàn)代科學(xué)上講有短期記憶和長期記憶。但這些都是從表層意識的層次上來研究的。事實(shí)上，根據(jù)我功態(tài)的體驗(yàn)，潛意識具有驚人的貯藏信息的作用，它甚至可以貯存千萬年、億萬年甚至更廣闊、更長遠(yuǎn) 時(shí)空中的記憶信息。而且非常精細(xì)，包括你做的每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)思想念頭，一一記錄在案。無一疏漏。

當(dāng)練功進(jìn)入到高級層次時(shí)，我們可以體驗(yàn)到我們這一生中所做的每一件事一一掠過，甚至回溯到所謂的前生前世，感到自己在這一世前，還有別的存在方式。這種情況傳統(tǒng)氣功叫宿命通，知道前生后世了。就功態(tài)中來講，確實(shí)能體證到這種情況，真實(shí)不虛。究竟是什么道理，用現(xiàn)代科學(xué)不好說清楚。有人講是祖宗萬代遺傳下來的信息，有一定道理，因?yàn)橛行┢瑪啻_實(shí)會出現(xiàn)自己宗族里的事情．然而，大多數(shù)的記憶與祖宗沒有直接關(guān)系，至少現(xiàn)象是這樣的。

二十世紀(jì)初心理學(xué)家榮格曾提出：“集體無意識”學(xué)說，認(rèn)為是一個(gè)民族文化的共同沉積，已經(jīng)涉及到這個(gè)問題，但還很膚淺，不能解釋大多數(shù)的現(xiàn)象和問題。

有人說是幻覺，不好說。練功中確實(shí)會出現(xiàn)許多幻覺但幻覺中實(shí)際有很多信息在里面，它用了幻覺形式表現(xiàn)出來。

關(guān)于這個(gè)問題，我們一部功里不好講得大深，放在二、三部功里面再進(jìn)一步論述。

上面講的是潛意識，能發(fā)掘出潛意識，就會激發(fā)出許多特異功能。如預(yù)知、透視、遙視、他心通等等，根據(jù)各人的慧根不同，側(cè)重于某一方面，也有比較全面的。但潛意識還屬于現(xiàn)象界的層次，也就是還有形有象，層次不算高，功能也不穩(wěn)定，有時(shí)準(zhǔn)有時(shí)不準(zhǔn)，有時(shí)靈有時(shí)不靈，按佛家功、道家功的說法，還停留在欲界定的層次，欲界充滿了欲望，充滿了自己主觀的想法，所以還達(dá)不到自然而然，不能客觀反映事物的本來面目。一般來說，絕大多數(shù)的特異功能者和氣功師都停留在這個(gè)層次上，再往上不易突破。

潛層意識的第二層叫無意識。所謂無意識就是沒有任何分析，沒有概念，直接進(jìn)入事物本體來認(rèn)識事物的一種意識。佛道兩家講的“真空妙有”，“虛無”就是指的無意識狀態(tài)，按道家功境界講是轉(zhuǎn)識神為元神，佛家功是轉(zhuǎn)第八識為大圓鏡智（或者說轉(zhuǎn)第八識為第九識佛識）無意識開發(fā)出來層次很高，這時(shí)候出的各種神通（特異功能）比較穩(wěn)定，而且只有你玩它，它玩不了你，這樣就不會被各種功能所迷惑。但無意識的境界不好說明白，要自己去體會。

從整體上講意識分為四種狀態(tài)：即醒覺狀態(tài)、常睡狀態(tài)、深睡狀態(tài)、元覺狀態(tài)?，F(xiàn)分迷于下。

（一）醒覺狀態(tài)

也就是我們?nèi)粘Ｇ逍褧r(shí)意識的狀態(tài)。這個(gè)狀態(tài)下，主要是表層意識起主要作用。在這種狀態(tài)下，我這個(gè)小宇宙與自然這個(gè)大宇宙是處在二元對立狀態(tài)的。潛層意識被壓抑了，它巨大的作用發(fā)揮不出來。但這并不是說，在醒覺狀態(tài)下潛意識就不作功了，它往往在不知不覺中發(fā)生作用，比較明顯的如直覺，也就是常說的第六感覺，在醒覺狀態(tài)下同樣會產(chǎn)生，比如說有的人對別人的內(nèi)心想法有一種直覺。一個(gè)陌生人一見面，這個(gè)人別看他面上笑嘻嘻，其實(shí)心里恐怕不懷好意?；蛘哒f，有的人對一些未來將要發(fā)生的事情有一種預(yù)感，比如西方心靈學(xué)研究中有這樣一事例。一位研究心靈學(xué)的專家在傍晚時(shí)開車回家，路上突然產(chǎn)生了一個(gè)奇怪的念頭，想拐到海邊去肴看大海。一般人想想時(shí)間晚了，不可能就不住下想了。這位專家研究心靈學(xué)，他感到這是自己的潛意識用一種特殊形式提示他繼續(xù)往前開車會有危險(xiǎn)。于是將車速放到很慢，一面觀察周圍情況，果然，在前面一個(gè)急轉(zhuǎn)彎處，一根電線桿折倒在路上，已經(jīng)有一輛汽車撞毀在那里，如果不是他肯定了自己的直覺，繼續(xù)快速行車的話，很可能也會車毀人亡。

所以潛意識在醒覺狀態(tài)下也發(fā)生作用，但往往不易覺察。

在梅花易數(shù)及其他古代占卜術(shù)中，很講究靈應(yīng)（或稱外應(yīng)），也就是報(bào)據(jù)周圍情況，以及自已當(dāng)時(shí)的靈感（潛意識）來占斷。華山派陳摶祖師的心相與心占術(shù)就是運(yùn)用此類方法。

比如一個(gè)人來占卜，如果忽見云開日出，心中一動(dòng)的話，不用看起出什么卦，就可以斷來人所問之事必定困難消解，辦事順利，如果恰逢烏云遮日，則表明事情有阻礙。這叫心占。

或者說給別人看相，很可能這個(gè)人表面上肥頭大耳，福氣很大，但看相的人直覺上覺得這個(gè)人要糟糕，那就不必看相，直接斷他有災(zāi)就行了，這叫心相，這里實(shí)際上已脫離了術(shù)數(shù)的范圍，純粹運(yùn)用的是潛意識的特異功能。

然則一般人在醒覺狀態(tài)時(shí)，潛層意識功用不明顯，很難運(yùn)用于具體的工作、生活中，唯有修行到極高境界之人，在醒覺狀態(tài)，也能超越物我的二元對立，達(dá)到物我合一的禪的境界（也即無意識）。達(dá)此境界，則所做一舉一動(dòng)，一言一行無不符合宇宙自然的規(guī)律，隨心所欲，想做什么就做什么，卻絕不會做任何不利于別人、不利于自已的事，不會出問題，這就是已經(jīng)得道了。

（二）常睡狀態(tài)

據(jù)科學(xué)家的研究，人的睡眠不是一個(gè)單一的過程。按腦電波的圖形來分可分為慢波睡眠也稱正相睡眠(orthodoxicalsleep 和快波睡眠或稱異相睡眠(paradoxical sleep）。

正相睡眠的特征是：閉目，瞳孔縮小，心率降低，血壓及基礎(chǔ)代謝降低，腦電波呈高振幅的同步慢波。全身肌肉松馳，但頸部仍較緊張。正相睡眠根據(jù)睡眠深度可分為四期。第一與二期可稱淺度睡眠，第三第四期可稱深度睡眠，一般說來，兒童與青少年時(shí)深度睡眠較多，成年人的深度睡眠極少甚至沒有。這也是成年人精力不如青少年充沛的一個(gè)重要原因——缺乏深度睡眠。

異相睡眠的特征是：眼球快速運(yùn)動(dòng)，心率和血壓升高，呼吸加速而不規(guī)則，腦電波變?yōu)槿ネ降牡头祛l波。雖然在此狀態(tài)下肌肉比正相睡眠更松馳，但往往很快出現(xiàn)軀體局部抽動(dòng)、緊張、心率增快，男性陰莖勃起，女性陰道充血興奮，以及血壓突然升高，一般說來高血壓患者在此階段易引發(fā)腦溢血。

正相睡眠與異相睡眠是交替出現(xiàn)的，開始先進(jìn)入正相睡眠80-120分鐘，然后轉(zhuǎn)入異相睡眠5-30分鐘，如此一夜交替3-5次，越接近睡眠后期，異相睡眠時(shí)間越長，最后一次可持續(xù)45-70分鐘。對成年人來說，異相睡眠約占整個(gè)睡眠時(shí)間的20-25％。

人在正相睡眠期間被喚醒，或者說無夢，或者夢境模糊，記憶率只有5％左右，在異相睡眠時(shí)喚醒，則大多說在做夢而且生動(dòng)通真，記憶率在80-94％。

科學(xué)家認(rèn)為，異相睡眠中眼球快速轉(zhuǎn)動(dòng)表示做夢，異相睡眠是人恢復(fù)疲勞必不可少的。根據(jù)我練習(xí)睡功中的體驗(yàn)認(rèn)為，異相睡眠并不是人類較好的休息與恢復(fù)方式，正相睡眠中前兩期睡眠也不完美，因?yàn)楫愊嗨咧?，腦活動(dòng)呈現(xiàn)活躍狀態(tài)，心率血壓基礎(chǔ)代謝都提高了。人的大腦處于興奮狀態(tài)，沒有得到充分休息，且容易引起一些夜晚易發(fā)的疾病，而正相睡眠中，腦活動(dòng)上雖處于安靜狀態(tài)，肌肉緊張沒有充分緩解，且腦活動(dòng)的安靜只是處于抑制狀態(tài)，沒有更好開發(fā)出它潛在的能量。

只有正相睡眠中的第三、第四深度睡眠，才是普通人最好的休息狀態(tài)，但成年人進(jìn)入此種狀態(tài)時(shí)問極短，甚至沒有。

那么，我們練習(xí)睡功的第一步，首先是使身體比常規(guī)睡眠更松馳，腦部更放松，從而促使深度睡眠的時(shí)間加長，使我們得更好的休息。同時(shí)，激發(fā)出人體自我治療的本能，使我們的疾病得到治療。因?yàn)樯疃人邞B(tài)，已相當(dāng)接近于氣功中的虛靜狀態(tài)，具體來講，已接近佛家講的“細(xì)住”狀態(tài)，極個(gè)別人在深度睡吸時(shí)會轉(zhuǎn)入欲界定狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，人體進(jìn)入一種自我調(diào)節(jié)的功能態(tài)，許多疾病在這種情況下自然而愈。

一般練習(xí)睡功3天到半個(gè)月左右，深睡狀態(tài)可比未練功前延長60-150秒，個(gè)別甚至更多，長期修煉睡功者，深睡時(shí)間可比平常延長10-30分仲，而進(jìn)入深睡狀態(tài)一分鐘，效果比淺睡30分鐘都要好。

練習(xí)睡功的第二步，是超越深睡狀態(tài)，進(jìn)入到元覺狀態(tài)，元覺狀態(tài)非醒非睡，與自然宇宙合一，是最完美的狀態(tài)。

（三）深睡狀態(tài)

深睡狀態(tài)從特征上講：心率降至極低，閉目，身體極度松馳，基礎(chǔ)代謝也降至極低，無夢，基本上沒有表層意識活動(dòng)。

對于常人來說，一般在睡中醒來之后，沒有深睡狀態(tài)的記憶，所以并不知道深睡是一種什么樣的體驗(yàn)。只有修行有素的人，才有深睡的體驗(yàn)。一般說來深睡的體驗(yàn)是這樣的：

首先深睡狀態(tài)是由淺睡狀態(tài)進(jìn)入的，在進(jìn)入深睡狀態(tài)的瞬間，往往可以感覺到命門處有一股氣流沿著督脈直沖入腦，這時(shí)會產(chǎn)生一種黑的感覺，起初是不大的一團(tuán)，接著逐漸蔓延到全身。凡黑色所到之處，都有一種清涼舒快的感覺，有時(shí)還會體驗(yàn)到“空”的感覺。

（四）元覺狀態(tài)

元覺狀態(tài)，也稱本體狀態(tài)，是人徹悟宇宙本體的一種狀態(tài)。道家功里叫入定，佛家功里叫禪定或三摩地。在這個(gè)狀態(tài)中，修行者超越了二元對立，即我與自然對立狀態(tài)，進(jìn)入到“真空妙有”的境界。何謂真空，放棄了個(gè)體意識，好象自己不復(fù)存在了，何謂妙有，自己的心靈融入了宇宙的意識，感覺到宇宙萬物是一個(gè)整體，我存在于一切事物之中，這就是很微妙，很玄妙的“有”。一即無限，無限即一，納須彌于芥子，化芥子為須彌。在禪宗里把這個(gè)境界叫法身成就。

在最初進(jìn)入元覺狀態(tài)時(shí)，往往伴隨著無限喜悅的感受和進(jìn)入無邊無際白色光海的體驗(yàn)。

這個(gè)狀態(tài)的體驗(yàn)用語言是難以形容描述的，能用語言表達(dá)的不到此境界的萬分之一。必須親身體驗(yàn)，才知妙味，禪宗把這叫做“如人飲水，冷暖自知”。

睡功最終要達(dá)到的境界，即是此境界，此境界為至善至美，道家功里叫“煉虛合道”。