第一篇:公司設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)制度
設(shè)計(jì)師
在部門領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的施工設(shè)計(jì)工作。在工作中起號(hào)骨干作用,賦有知道設(shè)計(jì)員完成設(shè)計(jì)任務(wù)的義務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
1、工作必須精益求精,要求繪圖準(zhǔn)確、規(guī)范,耐心解答客戶的疑問(wèn),詳細(xì)為客戶闡明設(shè)計(jì)構(gòu)思,力求客戶明白設(shè)計(jì)意圖,避免施工中因設(shè)計(jì)不合格或客戶不認(rèn)可而造成修改圖紙而影響工期的后果。
2、不可隨意改圖紙.如若圖紙有改變一定要在第一時(shí)間告知該組所有設(shè)計(jì)師。
3、團(tuán)結(jié)本部門同志努力完全公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),應(yīng)主動(dòng)與客戶保持密切聯(lián)系及時(shí)了解掌握客戶的設(shè)計(jì)要求和意圖,力求準(zhǔn)確無(wú)誤的設(shè)計(jì)出使客戶滿意的施工計(jì)劃圖。
4、應(yīng)有全新的思維與理念,設(shè)計(jì)出較高水平的圖紙,要求所設(shè)計(jì)的施工圖既規(guī)范又有創(chuàng)意,不僅要使客戶稱心滿意,而且亦能反應(yīng)自我名度風(fēng)格。
5、做好本部的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
8、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同
9、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)
10、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。
11、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。
12、客戶同意委托我公司裝修后,收取500元量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除)并向客戶開具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。
第二節(jié) 量房規(guī)范
1、房中要做到認(rèn)真細(xì)致
2、要標(biāo)
一、注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置
3、向客戶指
一、明基底情況,4、并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見(jiàn)。
5、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié) 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
1、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。
3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。
4、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。
5、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。
第四節(jié) 報(bào)價(jià)規(guī)范
我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。
1、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。
2、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。
3、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié) 簽約規(guī)范
1、設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒(méi)有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。
2、設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
3、各分部簽署文件明細(xì):
裝修合同——三份:公司、市場(chǎng)、客戶各一份。
報(bào)價(jià)單——五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)、巡檢各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。
全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。
補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。代購(gòu)協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。
代購(gòu)明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長(zhǎng)各一份。
4、設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。
第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。
2、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。
3、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
4、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
5、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
6、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
7、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。
8、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。
虛心學(xué)習(xí)與努力鉆研,不斷提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。
第二篇:裝修公司設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
第一節(jié) 咨詢規(guī)范
1、客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程。
2、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時(shí)間。
3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。
5、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。
6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。
7、客戶同意委托我公司裝修后,收取500元量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。
第二節(jié) 量房規(guī)范
一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見(jiàn)。
二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié) 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。
三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。
四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。
五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。
第四節(jié) 報(bào)價(jià)規(guī)范
我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。
一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。
二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。
三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié) 簽約規(guī)范
設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒(méi)有客戶簽
字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范
一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。
二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。
三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。
八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。
第三篇:裝飾公司設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
1、設(shè)計(jì)師應(yīng)該恪守職業(yè)道德,絕不泄露公司商業(yè)機(jī)密。
2、服從組織使命,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它部門開展工作。
3、設(shè)計(jì)師了解分析客戶需要,認(rèn)真解答客戶疑難問(wèn)題,努力提升企業(yè)形象。
4、積極參加培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持服務(wù)第一、客戶至上的原則。
5、嚴(yán)格按照質(zhì)量認(rèn)證體系進(jìn)行設(shè)計(jì)控制,認(rèn)真做好表單的填寫。
6、認(rèn)真按設(shè)計(jì)規(guī)范要求做好施工圖紙的設(shè)計(jì),確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)準(zhǔn)確無(wú)誤。
7、設(shè)計(jì)師認(rèn)真做好圖紙交底、會(huì)審工作,認(rèn)真向工程部施工人員做好圖紙解釋說(shuō)明工作。
8、經(jīng)常深入工地,每周必須到現(xiàn)場(chǎng)一天,聽(tīng)取客戶及一線工人意見(jiàn),做好圖紙修改工作。
9、做好跟單服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
10、裝飾設(shè)計(jì)師積極參加各種促銷、展會(huì)活動(dòng),提升自身的品牌意識(shí)。
11、努力學(xué)習(xí),不斷提升裝飾設(shè)計(jì)專業(yè)水平。
第四篇:設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)(工藝品公司)
1.了解市場(chǎng)流行趨勢(shì),根據(jù)公司品牌的風(fēng)格與定位及消費(fèi)者的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2.按計(jì)劃負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)完成款式效果圖。
3.負(fù)責(zé)對(duì)自己設(shè)計(jì)款式的要求做好打樣前所需的資料等工作。
4.對(duì)初板的審定跟蹤,以及確定款式、打板。
5.配合紙樣師對(duì)款式的尺寸及工藝要求的確定。
第五篇:設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)(攝影公司)
1.負(fù)責(zé)每位客人的相冊(cè)、FLASH、電子相冊(cè)等制作,要符合美觀、創(chuàng)意、形象原則,確保能準(zhǔn)時(shí)交到品管部,不得延誤顧客取件。
2.每天把看樣的文件及時(shí)傳到選樣組電腦里,確保傳輸?shù)轿?。如有特殊情況及時(shí)匯報(bào)部門主管及品管部,查明原因。
3.把數(shù)碼拍攝的原片刻好備份光盤交至備份庫(kù)并按編號(hào)依次保存。
4.積極配合后期輸出公司和品管部的交接工作,包含送(回)件,清點(diǎn)數(shù)量,檢査質(zhì)量,將結(jié)算單簽字蓋章,再由主管蓋章,與送件員當(dāng)面核對(duì),有不合格件立時(shí)返回后期輸出公司,并將結(jié)算單交到財(cái)務(wù)部。
5.及時(shí)做好催件、發(fā)件工作,不得延誤正常發(fā)件、回件日期,如有特殊情況要及時(shí)反映到設(shè)計(jì)部主管及品管部主管進(jìn)行解決,確認(rèn)數(shù)量、質(zhì)量無(wú)誤。
6.對(duì)所有的明細(xì)制作單不得草率隨意發(fā)走制作,要仔細(xì)檢查?;丶怯浢骷?xì),及時(shí)聯(lián)系后期加工廠,做好催回工作。