第一篇：會議流程

思八達集團智慧場說明會會務(wù)流程

會前工作安排：

一、人員、會議流程、會議所需物品要求：

1、每3個客戶分成一組，按照客戶到場先后順序進行座位安排。

2、所有人統(tǒng)一著裝（職業(yè)裝）。

3、一樓和四樓電梯口接待人員要求形象好、狀態(tài)好、要微笑服務(wù)。

4、現(xiàn)場服務(wù)人員一定要固定崗位，不許出現(xiàn)串崗、空崗等現(xiàn)象。要明確會場制度，如因個人原因造成的問題嚴(yán)肅處理，現(xiàn)場立刻取消參加會議的資格。另外，因客戶原因沒能到場學(xué)習(xí)的，服務(wù)助教也不能因自己的客戶沒來現(xiàn)場，就走了，也要服務(wù)其他客戶堅守崗位。

5、員工狀態(tài)不好不能服務(wù)，要時刻保持巔峰狀態(tài)，會務(wù)總監(jiān)要時刻在會場巡視每個員工的狀態(tài)，絕不能放松管理。制度不能只是制定而不執(zhí)行。

6、需要燈光配合現(xiàn)場會議的時間要寫到會議流程里，方便配合。

7、所放碟片不能重復(fù)，剪輯時要細心。

8、會議流程要求什么時候做什么事，就要按時間流程去做，不能讓客戶感覺我們不正規(guī)。

9、到場客戶對公司情況不了解，要求助教利用中場休息時間與顧客進行提前溝通。

10、整天音樂流程為學(xué)員入場-中場休息-老師入場-成交音樂-老師退場-學(xué)員退場。要求：音樂新穎，能振奮人心，提起整個場的氣氛！

二、布置會場要求：

1、5號下午2點所有參會人員到現(xiàn)場布置會場。

2、在現(xiàn)場要明確突出推廣的課程內(nèi)容。

3、要擺放劉老師所有課程展架。

4、DJ、主持人要同時到會場，一方面準(zhǔn)備音響器材，另一方面要與主持人溝通會議上配合問題。

5、客戶早來的要安排到其他地方休息，不能讓客戶站在門外。

6、16：00至16：30會議總監(jiān)檢查會場布置情況，組織助教演練。

三、開課當(dāng)天早上

1.課前半小時安排：

1、8：30放劉一秒老師宣傳碟片，順序為生發(fā)智慧，宗教智慧。負責(zé)人：郭瀚遠2、8：30之前要將客戶桌上水杯倒?jié)M水。

3、從客戶進入會場的那一刻起，助教老師就要跟客戶聊天。

2.課前5分鐘安排：

1、8：30 所有助教老師各就各位，并告訴現(xiàn)場自己服務(wù)的客戶，寫出公司現(xiàn)在存在并想解決的問題。有場內(nèi)引位（汪娟，張炎已，齊曉嬌）及站位人員將問題紙交由老師助理（李艷輝）。

2、簽到組將到場客戶名單交由老師助理。

3.課前2分鐘安排：

1、最后一次檢查會場所有的設(shè)備是否達到最好狀態(tài)。

2、現(xiàn)場所有助教老師保持微笑、讓自已狀態(tài)達到顛峰。

會中工作安排：

一、主持上場1、8：58 由DJ（郭瀚遠，董汝欣）有請主持人上場。

2、9：00主持人（閆一念）準(zhǔn)時上場，主持風(fēng)格簡單，并且調(diào)整好最佳狀態(tài)。（主持人上場音樂）

3、放幻燈片介紹思八達集團簡介、劉一秒老師簡介

二、老師上場1、9：15老師上場授課。（老師上場音樂）

2、會議過程中簽到組（尹慧欽，李雅楠，孫向男）統(tǒng)計所有客戶座位號并予以確認。3、10：30—10：45中場休息，期間繼續(xù)播放劉一秒老師光碟。助教利用中場休息時間與客戶溝通課程及所需解決問題?，F(xiàn)場不要與很多客戶溝通，要找準(zhǔn)客戶就和這一個聊，要有目標(biāo)性和針對性。

4、10：45—12：00 老師授課5、12：00午休 助教將客戶送至樓下，并通知下午入場時間為1：30。

三、下午上課1、1：30 客戶入場，憑客戶胸卡方可進入會場，并按照上午座位安排安排座位。

2、1：30—1：58 播放劉一秒老師宣傳光碟。（順序為生發(fā)智慧，宗教智慧）

3、1：58 由DJ有請主持人上場主持下午課程。

4、2：00主持人上場，簡單互動，舞蹈兩曲（舞蹈組：所有場內(nèi)助教，要求積極有活力）。迎接老師上場。舞蹈為：眉飛色舞，踏浪5、2：15老師上場，開始授課

6、現(xiàn)場服務(wù)助教狀態(tài)時刻保持巔峰狀態(tài)，配合老師。

四、中場休息1、15：50—16：10為下半場中場休息時間，并安排茶歇。（茶歇需在中場休息前10分鐘準(zhǔn)備完畢—負責(zé)人：馬濤）茶歇水果：蘋果，小柿子，香蕉所需物品：盤子，牙簽，一次性手套，圍裙，紙抽

2、茶歇組成員必須保持微笑（孫向男，李雅楠）

3、所有有客戶助教利用茶歇時間再次與客戶溝通，直接談到成交。

4、茶歇期間DJ播放劉一秒老師宣傳光碟

五、下半場1、16：10主持人上場宣布授課時間已到請客戶抓緊時間入場，簡單活躍一下現(xiàn)場氣氛（舞蹈兩曲。舞蹈為：眉飛色舞，踏浪），有請老師上場。

2、16：15老師上場，開始授課。

3、17：00 主持人上場宣布課程結(jié)束。所有助教將客戶送至樓下。

4、會后所有人員清理物品，進行總結(jié)大會。

六、人員崗位安排

會務(wù)總監(jiān)：張宇涵

場內(nèi)總監(jiān)：王德寶

場外總監(jiān)：李士峰

老師助理：李艷輝

DJ：郭瀚遠，董汝欣（副手）要求：音響通透，音量適中

主持人：閆一念要求：帶動整場氣氛并狀態(tài)巔峰，保持微笑 白板：汪娟，王籍明（上午）要求：站有站樣，字體大，能跟上老師思維，狀態(tài)巔峰，擦白板人員必須配合寫白板人員

張炎已，葛壯（下午）

簽到組：尹慧欽，李雅楠，孫向男要求：面帶微笑，服務(wù)快捷周到，配合一流！順序為：尹慧欽（負責(zé)記錄）

李雅楠（收取名片，檢查身份證）

孫向男（佩戴胸卡，并給予作業(yè)本，問題紙，水性筆）

門神：張翔天，王亮要求：站有站樣，嚴(yán)格把關(guān)

影響組組長：閆一念以及所有有客戶助教

引位組：汪娟，張炎已，齊曉嬌要求：統(tǒng)一話術(shù)（問題紙），并快速引位，按

照客戶到場先后順序進行安排

迎賓組：邵冰冰，閆靜，趙歡，齊曉嬌要求：禮貌用語，面帶微笑，狀態(tài)一流 舞蹈組：場內(nèi)所有助教要求：舞姿瘋狂，帶動整場氣氛

物資組：馬濤主管要求：保管物品，運送及時

茶歇組：孫向男，李雅楠要求：保持衛(wèi)生，面帶微笑，狀態(tài)一流 財務(wù)組：齊曉嬌要求：面帶微笑，介紹詳細

注：新進去公司人員可進去會場聽課

第二篇：會議流程

一、年終工作會議議程安排（x年x月x日 9：00-11:00）8：30-9:00 先播放暖場音樂，全體員工到達指定地點，安排指定座位就坐，等來賓陸續(xù)就坐后，循環(huán)播放艾尼公司發(fā)展的宏偉歷史（公司的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)模，科技研發(fā)成果，業(yè)績與誠信服務(wù)，人才經(jīng)營與企業(yè)文化，展望未來再創(chuàng)輝煌等。體現(xiàn)企業(yè)上進、創(chuàng)新、拼搏的精神面貌）等待員工大會的開始。

09:00-09:10 大會進行第一項，主持人致開場白，介紹到會的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，邀請集團董事長李軍先生到臺上對2014公司發(fā)展回顧致辭。09:10-10:20 大會進行第二項，各部門及各項目負責(zé)人分別做年終述職報告。

10:20-10:30 大會進行第三項財務(wù)總監(jiān)做財務(wù)報告。10:30-10:40 征求各部門及員工關(guān)于公司發(fā)展的建議和意見。10:40-11:00 大會進行第四項董事長進行總結(jié)性發(fā)言并對未來發(fā)展寄語，同時，說明今年各種獎項的頒發(fā)將在晚會上進行揭曉，敬請期待。

11:00

主持人宣布大會結(jié)束，員工散會休息。布置晚會現(xiàn)場。

第三篇：會議流程

陜西省園林商會2014年年會會議流程

一、活動目的：

（一）推廣商會價值和商會作用為中心，增強會員凝聚力；

（二）共謀發(fā)展大計，合作發(fā)展、互利共贏；

（三）表彰先進，鼓勵會員企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；

（四）加強年會宣傳、提高商會知名度

二、活動主題： 增強凝聚 合作共贏

三、活動口號：以會員之所望，為商會之所向

四、活動內(nèi)容：

（一）會長作工作報告；

（二）常務(wù)副會長作商會財務(wù)工作報告；

（三）秘書長作秘書處工作述職報告；

（四）頒發(fā)優(yōu)秀工程獎；

（五）優(yōu)秀工程獎獲獎代表發(fā)表獲獎感言；

（六）表彰優(yōu)秀項目經(jīng)理獎；

（七）優(yōu)秀項目經(jīng)理代表發(fā)言；

（八）頒布會員證書；

（九）頒發(fā)理事單位證書；

（十）頒發(fā)會長、常務(wù)副會長、常務(wù)理事單位、副會長單位證書、證章；

五、活動時間：2014年1月12日

六、活動地點：陜西體育賓館三層會議室

七、邀請嘉賓：省工商聯(lián)、省民管局、民政廳、省建設(shè)廳（北京銀行、招商銀行客戶培訓(xùn)）

第四篇：會議流程文檔

云南華夏國際旅行社

2011年全國旅游線路深度宣傳推介會議流程

一、時間：2011年5月28日下午2:00-5:00 2011年5月30日下午2:00-5:00

二、地址：山東濟南

山東青島（青島香格里拉大飯店）

推薦會議流程

5月26日：云南籌備組人員到達濟南，對會議總體籌備工作做最后的檢查落實

5月27日：

08：00（暫定）云南省應(yīng)邀嘉賓及會議組成員統(tǒng)一到機場辦理乘機手續(xù)

11：00達到濟南安排住宿、用中餐

13：30 —16：30濟南市內(nèi)游

17:30晚餐

18:00入住酒店 5月28日：

07:00—9:00自助早餐

9:30—11:00云南省參會統(tǒng)一到會議廳熟悉會議流程，落實會議流程各環(huán)節(jié)，與會務(wù)人員對接會議流程準(zhǔn)備工作

11:00—12:00中餐

1:00：接待應(yīng)邀參會人員（投放名片、領(lǐng)取參會證、資料袋），領(lǐng)入會場，按照會場座次標(biāo)示（主要領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓、旅行社區(qū)域、新聞媒體區(qū)域）安排入座；

13:55：關(guān)閉會場大門，燈光漸暗，一曲仿佛來自天籟的云南民歌《小河淌水》女聲獨唱（前二句歌詞唱完），然后由12人分為二組，從會場后面沿過道二邊在漸漸亮起來的燈光中，歡快、熱情地跳著云南民族阿細跳月（大三旋）舞蹈《云南歡迎您》，一直跳到主席臺上。

14:00：主持人在歡快的舞曲聲中走上主席臺，會議開場白后介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓

14:10：云南省旅游局領(lǐng)導(dǎo)***致辭 14:15：濟南市旅游局領(lǐng)導(dǎo)***致辭

14:20：云南省旅游局市場部領(lǐng)導(dǎo)***對目前云南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況、旅行社的業(yè)內(nèi)情況做介紹（配合PPT展示）

14:30：云南省華夏旅行社董事長對本企業(yè)的介紹（配合PPT展示）14:40：由云南省華夏旅行社優(yōu)秀導(dǎo)游，對云南旅游線路的介紹及品牌產(chǎn)品線路的推介（配合PPT展示）

14:50：云南民族舞蹈《有一個美麗的地方》

15:00：大理州旅游局領(lǐng)導(dǎo)對昆-大-麗旅游資源推介（配合PPT展示）15:10：麗江旅游局領(lǐng)導(dǎo)對麗江旅游資源推介（配合PPT展示）15:20：大理銀都水鄉(xiāng)國家4A級旅游景區(qū)推介（景區(qū)視頻宣傳片）15:30：麗江大玉龍旅游精品推介（配合PPT展示）15:40：濟南分公司總經(jīng)理介紹當(dāng)?shù)氐穆糜问袌銮闆r 15:50：濟南核心客戶的經(jīng)驗交流 16:00：濟南旅游局領(lǐng)導(dǎo)致辭

16:10：云南民族舞蹈《遠方的客人請您留下來》 16:30：會議結(jié)束

答謝宴會流程

17：00—17：30：引領(lǐng)參會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓按席卡標(biāo)示入座 17：30：云南省華夏旅行社董事長做致辭 17：40：云南民族歌舞《彩云之南》 18：00：濟南分公司總經(jīng)理致辭

18:：10：華夏旅行社濟南分公司優(yōu)秀導(dǎo)游對云南著名景區(qū)、旅游線路的推介（配PPT演講視頻）：《魅力云南

七彩之旅》

18：30：根據(jù)《魅力云南

七彩之旅》的演講內(nèi)容，設(shè)置六個搶答題，即興問答互動，頒發(fā)紀(jì)念獎品

18：50：云南民歌《大理三月好風(fēng)光》

19：00：請大理州旅游局領(lǐng)導(dǎo)上臺從名片箱中抽取六位三等獎嘉賓 19：20：云南民族歌舞《歡樂的火把節(jié)》

19：30：請云南省旅游局領(lǐng)導(dǎo)上臺從名片箱中抽取三位二等獎嘉賓 19：50：請濟南市旅游局領(lǐng)導(dǎo)上臺從名片箱中抽取一位一等獎嘉賓 20：00：云南民族歌舞聯(lián)唱表演《旋子彈到你門前》《彝族敬酒歌》《阿老表你要來呢噶》從主席臺上開始表演，走下舞臺與嘉賓互動

20：10：宴會結(jié)束 20：30：嘉賓返回酒店 5月29日：

8:00：統(tǒng)一乘機（乘車）

10:00：到達青島，入住酒店安排住宿 11:30：中餐

13：30 —16：30青島市內(nèi)游 17:30晚餐 18:00入住酒店 5月30日：

會議流程及宴會流程與濟南一樣 5月31日返回昆明

第五篇：會議流程

經(jīng)濟與管理學(xué)院第四屆團委學(xué)生會第一次執(zhí)委會

2010年上半年工作總結(jié)暨表彰大會

一、會議時間：2010年6月26日18:00

二、會議地點：綜合樓階二

三、參會領(lǐng)導(dǎo)：經(jīng)濟與管理學(xué)院黨委副書記馬召偉副教授

經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生辦公室主任陳蕾老師

經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生辦公室楊寶仁老師

經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生辦公室李剛老師

經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生辦公室劉春風(fēng)老師

經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生辦公室馬曉輝老師

四、參會人員：經(jīng)濟與管理學(xué)院第四屆團委學(xué)生會第一次執(zhí)委會全體成員第二屆“潮”文藝晚會優(yōu)秀組織者、優(yōu)秀編導(dǎo)、優(yōu)秀演員“民族團結(jié)”征文比賽獲獎作者

五、主持人：

六、會議流程：

1、奏唱中國共產(chǎn)主義青年團團歌

2、介紹與會領(lǐng)導(dǎo)及老師

3、團委第一副書記張繼良代表第四屆團委第一次執(zhí)委會做2010年上半年工作總結(jié)

4、學(xué)生會主席劉永杰代表第四屆學(xué)生會第一次執(zhí)委會做2010年上半年工作總結(jié)

5、文藝部部長劉曉倩做第二屆“潮”主題文藝晚會總結(jié)

6、表彰第二屆“潮”文藝晚會優(yōu)秀演員頒獎嘉賓：李剛馬曉輝

7、表彰第二屆“潮”文藝晚會優(yōu)秀編導(dǎo)頒獎嘉賓：馬書記

8、表彰第二屆“潮”文藝晚會優(yōu)秀組織者頒獎嘉賓：李剛楊寶仁

9、表彰“民族團結(jié)”征文比賽獲獎作者

優(yōu)秀獎頒獎嘉賓：劉春風(fēng)馬曉輝三等獎頒獎嘉賓：李剛楊寶仁二等獎頒獎嘉賓：陳蕾一等獎頒獎嘉賓：馬書記

10、請經(jīng)濟與管理學(xué)院黨委副書記馬召偉副教授作總結(jié)講話