實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告1

我于20xx年7月13日至7月19日在南充市嘉陵第一中學(xué)進(jìn)行了一個(gè)星期的教育實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查這三方面。本人主要做了如下工作：

一、班主任工作：

作為一名高一的班主任要服務(wù)好學(xué)生的各個(gè)方面，具體的日常工作有以下幾點(diǎn)。

1．參加學(xué)校和年級(jí)組織的班主任工作會(huì)議，領(lǐng)會(huì)學(xué)校的最新班級(jí)管理精神。

2．周一早上七點(diǎn)組織學(xué)生參加升旗儀式，周二至周五早上七點(diǎn)組織學(xué)生做早操。負(fù)責(zé)維持他們的秩序以及結(jié)束后的回班紀(jì)律。

3．抓好“兩操”（早操和課件眼保健操），注重質(zhì)量。

4．周一至六檢查學(xué)生早讀紀(jì)律情況。

5．中午和晚上爭(zhēng)取時(shí)間到宿舍查看學(xué)生的休息情況和宿舍衛(wèi)生，使學(xué)生有一個(gè)好的休息環(huán)境，為緊張的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。

6．在晚修時(shí)巡回檢查學(xué)生的晚修情況。

7．體察學(xué)生的思想動(dòng)向，處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題。

8．認(rèn)真批閱周記，建設(shè)好師生交流的平臺(tái)。

二、政治教學(xué)工作：

負(fù)責(zé)高一14～20七個(gè)班的政治教學(xué)。聽課3節(jié)，完成教案數(shù)為2份，新課4節(jié)，重復(fù)課1節(jié)，利用自習(xí)自修時(shí)間為學(xué)生答疑，對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并協(xié)助指導(dǎo)老師改卷和批改學(xué)生的日常作業(yè)。

三、教育調(diào)查：

選題——高一新生適應(yīng)性調(diào)查，合作設(shè)計(jì)問卷，問卷發(fā)放，問卷統(tǒng)計(jì)及完成一份教育調(diào)查報(bào)告并就適應(yīng)問題對(duì)高一新生的政治學(xué)習(xí)進(jìn)行了個(gè)人總結(jié)。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告2

一、實(shí)習(xí)目的：

光陰如梭，三年的大學(xué)生活即將結(jié)束，對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生，相較于三年的理論學(xué)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們大學(xué)期間的最后一門實(shí)踐課程，在此期間，我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過個(gè)人的親身實(shí)踐來檢驗(yàn)一下自己三年來所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。六月初，我來到深圳思樂數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司維護(hù)部，開始了我硬件維護(hù)的實(shí)習(xí)生活。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

深圳思樂數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司成立于3月13日，注冊(cè)資金3200萬元。是一家以“振興民族軟件產(chǎn)業(yè)”為己任，由國(guó)旅聯(lián)合股份有限公司和深圳市思強(qiáng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司共同投資成立的，以軟件開發(fā)為龍頭、系統(tǒng)集成為主體、多方開發(fā)高科技智能產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。

維護(hù)項(xiàng)目：系統(tǒng)集成一體型彩票投注機(jī)的硬件問題維護(hù)、客戶咨詢工作。公司以卓識(shí)、誠(chéng)信、恒心、高效為發(fā)展宗旨，致力于軟硬件的高科技開發(fā)行業(yè)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：

為了能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來，在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期，承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié)，虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對(duì)于開始的適應(yīng)階段，每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)他人和對(duì)工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。

我所負(fù)責(zé)的主要是類似于電腦方面的彩票投注機(jī)的維修及檢測(cè)等工作，是對(duì)使用該機(jī)器的客戶一種零距離服務(wù)。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并掌握了不少維修方面的技術(shù)，將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來說，這幾個(gè)月不僅是一種收獲，也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在寫實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)，回頭看看這些日子的工作日志和維護(hù)列表，感覺不是莫須有的空虛，而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。

1、工作能力。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真地做好本職工作，能夠虛以求學(xué)，同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來，寫成工作日記，以備以后參考學(xué)習(xí)。期間，能主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，取其長(zhǎng)補(bǔ)己短，雖是初入社會(huì)，卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí)間后的單位反饋情況表明，我們的學(xué)生基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)，我覺得很開心，我知道，這不僅是個(gè)人的榮耀，也是學(xué)校的榮耀，因?yàn)槲覀兌际荴X大學(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生。雖然在學(xué)校學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，但通過在校期間利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的一點(diǎn)硬件方面的知識(shí)，也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作，在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書館，正是有了這個(gè)知識(shí)的海洋作為平臺(tái)，我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí)，為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間，作為一名實(shí)習(xí)生，我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g，也幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

2、實(shí)習(xí)方式。進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素，便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中，實(shí)習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W，提高個(gè)人的工作技能，努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí)，力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度，自?shī)^自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評(píng)價(jià)。

3、實(shí)習(xí)收獲。維修知識(shí)和技術(shù)在實(shí)踐中有了很大提高，理論知識(shí)與實(shí)踐能力均已熟練掌握；提高了與人交往方面語言溝通表達(dá)能力，學(xué)會(huì)不少做人方面的道理；汲取了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后再就業(yè)和個(gè)人能力再提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；對(duì)即將需要完成的論文積累了寶貴的素材，就順利畢業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。

4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。在實(shí)習(xí)期間，對(duì)于在崗實(shí)習(xí)生，院校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都在不同時(shí)間、不同周期進(jìn)行了追蹤查看，及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的最新近況和最新動(dòng)態(tài)，對(duì)大多數(shù)適應(yīng)力強(qiáng)的學(xué)生給予了肯定，針對(duì)部分尚未完全脫離象牙塔生活的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了引導(dǎo)工作，不同層次地做了相關(guān)的思想教育。實(shí)習(xí)學(xué)生都能積極配合企業(yè)管理工作，在相關(guān)工作崗位上起到了良好的促進(jìn)作用。普遍得到了實(shí)習(xí)單位的首肯。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

想起剛做實(shí)習(xí)維護(hù)員時(shí)，面對(duì)問題總是手忙腳亂，現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨(dú)立完成公司所交任務(wù)，感覺真是一種收獲、一種個(gè)人能力的提升。但我明白，實(shí)際操作其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比理論知識(shí)復(fù)雜的多。所以必須經(jīng)常加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，增加實(shí)踐能力和認(rèn)知度。時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，在摸索中了解更廣、熟識(shí)更多，將所學(xué)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，從而進(jìn)一步提高自己的維修技術(shù)能力，以便在日后的工作中能夠達(dá)到得心應(yīng)手。我們的實(shí)習(xí)生活很快就要結(jié)束，實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短，卻學(xué)到了不少課本沒有的知識(shí)和技能。我相信，憑著自己在學(xué)校期間所掌握的知識(shí)和自己以后不斷的努力，一定會(huì)做好并且做的更好。不管以后將會(huì)從事何種方面的工作，對(duì)我而言這段實(shí)習(xí)生活都永遠(yuǎn)是我成長(zhǎng)歷程的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我從一個(gè)畢業(yè)的大學(xué)生向“工作者”邁出的新起點(diǎn)。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告3

教育實(shí)習(xí)是高師院校專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是對(duì)學(xué)生三年系統(tǒng)學(xué)習(xí)的一個(gè)全面檢驗(yàn)和考察。通過教育實(shí)習(xí)，加強(qiáng)了師范生理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓學(xué)生擺脫只會(huì)紙上談兵的尷尬局面，加深了師范生對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解，有利于幫助學(xué)生走向教師崗位，教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量好壞更是未來教育能否發(fā)展的很快很好的前提條件。

教育實(shí)習(xí)工作牽涉面很廣，會(huì)涉及兩所學(xué)校即高師院校和實(shí)習(xí)學(xué)校，而在教育實(shí)習(xí)的整個(gè)操作過程中，實(shí)習(xí)學(xué)校起到了至關(guān)重要的作用，因此在調(diào)查實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)于教育實(shí)習(xí)的意見和建議，顯得十分必要。

本次調(diào)查對(duì)象為溫州樂清柳市中學(xué)，主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)層、指導(dǎo)教師層、學(xué)生層三個(gè)層次展開，采用口頭問卷及訪談的形式，主要調(diào)查了3位領(lǐng)導(dǎo)、12位指導(dǎo)老師、10個(gè)教學(xué)班中若干學(xué)生，調(diào)查面比較廣。調(diào)查時(shí)間則從9月23日開始到10月27日結(jié)束，其中包括了資料的收集、訪談?wù){(diào)查、報(bào)告的撰寫等。

通過對(duì)調(diào)查內(nèi)容的分析整理，本文主要從師范生素質(zhì)、組織模式及三對(duì)關(guān)系的處理等方面進(jìn)行論述。

一、關(guān)鍵：師范生素質(zhì)

教育實(shí)習(xí)是高師各專業(yè)學(xué)生經(jīng)過一定階段的大學(xué)課堂學(xué)習(xí)之后，為承擔(dān)中學(xué)教師職責(zé)而準(zhǔn)備的最后階段。通過教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生將在中學(xué)教師的品德修養(yǎng)、學(xué)科專業(yè)知識(shí)和技能等方面受到全面檢驗(yàn)和鍛煉。在教育實(shí)習(xí)中，實(shí)習(xí)生能把在大學(xué)課堂上所學(xué)的教育理論、教學(xué)方法和學(xué)科專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用到中學(xué)各學(xué)科的教育、教學(xué)實(shí)踐中去，使知識(shí)成功轉(zhuǎn)化為能力，形成中學(xué)教師的個(gè)性品質(zhì)，為今后勝任中學(xué)教育工作奠定基礎(chǔ)。但是，從實(shí)際實(shí)踐中暴露出來的問題同樣值得我們思考。通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)校方對(duì)實(shí)習(xí)生素質(zhì)要求較高，并針對(duì)實(shí)習(xí)生在教育實(shí)習(xí)中暴露出來的問題的提出了寶貴的意見與建議，其中包括對(duì)實(shí)習(xí)生師范技能、專業(yè)技能、一專多能上的要求。

（一）對(duì)教師師范技能的要求

柳中校領(lǐng)導(dǎo)指出：師范院校承擔(dān)著為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)合格師資的重要使命，而今師范教育正被迫接受競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)和威脅，各中學(xué)對(duì)教師的需求已由數(shù)量需求轉(zhuǎn)向質(zhì)量需求，他們最期盼的是有事業(yè)心、責(zé)任感、有新教育理念和過硬的師范技能、具有熟練信息技術(shù)的高素質(zhì)綜合型的教師，調(diào)查報(bào)告《教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告：對(duì)高師教育實(shí)習(xí)的意見與建議》。而從高師教育的現(xiàn)狀看，身為師范院校的學(xué)生，師范意識(shí)不強(qiáng)，師范生往往注重的是知識(shí)的學(xué)習(xí)，而忽視培養(yǎng)師范技能。值得欣慰的是，校方肯定了此次實(shí)習(xí)學(xué)生良好的自身素質(zhì)，不過也同樣指出了其中的一些問題。就實(shí)習(xí)中出現(xiàn)這些問題，結(jié)合校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師、學(xué)生等多方面意見得出的如下結(jié)論。

1.普通話和口語表達(dá)

作為中文專業(yè)的學(xué)生，國(guó)家規(guī)定普通話等級(jí)要達(dá)到二甲。但即便符合等級(jí)要求，如何把水平發(fā)揮出來，看的就是在課堂上的語言表達(dá)能力。我們的實(shí)習(xí)生在課堂上欠缺的就是這種能力，因而出現(xiàn)了講話疙瘩、忘詞、死記硬背、語速過快等現(xiàn)象。講課是教學(xué)的主要環(huán)節(jié)，語言又是講課的最基本的手段，所以，講課語言的基本任務(wù)是給學(xué)生“傳授知識(shí)，提高思想，培養(yǎng)能力”。因此在平時(shí)就應(yīng)該有效地進(jìn)行講課語言訓(xùn)練，這是探索師范技能訓(xùn)練科學(xué)化的一個(gè)重要方面。

學(xué)生對(duì)教師講課語言提出的意見：

（1）我首先希望能聽得清楚。聲音悅耳好聽當(dāng)然更好，但首先是要聽清楚。聲音不要太小，吐字不要含混不清、速度不要太快，但也不要太慢。太快了，來不及思考；太慢了，聽不上勁，心里發(fā)慌.

⑵我不喜歡老師不停息地講，不斷地重復(fù)，而且重復(fù)的說法前后又不一致。解釋了又解釋，愈解釋愈糊涂。

⑶我希望老師講課能引起我的興趣，親切和藹，使你有心情去思考，也有可能去思考。我不喜歡經(jīng)常訓(xùn)斤人的老師，帶著壓抑的心情聽課，別說思考，就連講的是什么也不知道了.

⑷我希望聽老師講課時(shí)，能弄清條理能邊聽邊思考，這樣心里才踏實(shí)。我不希望老師把什么都講，更不喜歡講得亂糟糟一團(tuán)，理不出頭緒。

……

根據(jù)以上這些意見，指導(dǎo)老師對(duì)我們提出了一些可行的建議，以提高師范生的口語表達(dá)能力：

（1）創(chuàng)造條件開設(shè)國(guó)家教委要求開設(shè)的“教師口語”課程。

（2）上語文課時(shí)，教師注重對(duì)語言的精練、準(zhǔn)確、規(guī)范方面的培養(yǎng)，使學(xué)生掌握規(guī)范的語文表達(dá)方式。

⑶在學(xué)校里多舉辦一些演講活動(dòng)，加強(qiáng)師范生的語言表達(dá)能力。

2.書寫規(guī)范文字和書面表達(dá)技能

能否寫一筆規(guī)范的好字，是否具有過硬的書面表達(dá)技能直接關(guān)系到教育教學(xué)效果和教師的威信。通過此次調(diào)查，指導(dǎo)老師和學(xué)生指出我們實(shí)習(xí)生的板書書寫能力有待加強(qiáng)。因此對(duì)師范生應(yīng)進(jìn)行書寫規(guī)范和書面技能的訓(xùn)練。可采用以下措施：

（1）校內(nèi)、系內(nèi)要?jiǎng)?chuàng)造使用規(guī)范漢字的環(huán)境和氛圍，教師要以身作則，各科齊抓共管，如各科學(xué)生作業(yè)、論文、實(shí)習(xí)教案中的錯(cuò)別字和不規(guī)范字都要給予糾正。

（2）從大一開始，加強(qiáng)三筆字的訓(xùn)練，其中重點(diǎn)是鋼筆字、粉筆字。

（3）定期舉辦多種多樣的有關(guān)書法的課外活動(dòng)，如觀摩、展覽、比賽等等，鼓勵(lì)學(xué)生把字寫好。

3.教學(xué)工作技能

教學(xué)工作技能是指：教師備課、上課、批改作業(yè)和評(píng)定成績(jī)等教學(xué)環(huán)節(jié)所必備的技能，教學(xué)工作技能是高師學(xué)生的教師職業(yè)技能的重要組成部分，是師范生提高從師任教素質(zhì)的必修內(nèi)容。實(shí)習(xí)階段，對(duì)聽課、備課、講課和評(píng)課我們都實(shí)打?qū)嵉剡M(jìn)行系統(tǒng)化、章程化處理。

特別表現(xiàn)在，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況確定教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)及編寫教案；嚴(yán)格執(zhí)行上課前試講及更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問：中國(guó) 《教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告：對(duì)高師教育實(shí)習(xí)的意見與建議》

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告4

一、教育調(diào)查

一調(diào)查地點(diǎn)簡(jiǎn)介廣南縣第二中學(xué)校地處廣南縣西北重鎮(zhèn)——珠琳鎮(zhèn)，位于珠琳鎮(zhèn)珠廣路68號(hào)，始建于1958年，現(xiàn)為云南省定三級(jí)一等完全中學(xué)。

學(xué)?，F(xiàn)有占地面積33060平方米，建筑面積13306平方米。有教學(xué)班31個(gè)，其中高中10個(gè)，初中21個(gè)。在校生1734人，教職工131人，其中專任教師123人，職工8人。專任教師中，初中教師學(xué)歷合格率為98.8%，高中教師學(xué)歷合格率為64%。有高級(jí)職稱教師3人，中級(jí)職稱教師23人。微機(jī)室2個(gè)，遠(yuǎn)程教育設(shè)備1套，物理實(shí)驗(yàn)室1個(gè)，化學(xué)實(shí)驗(yàn)室1個(gè)，生物實(shí)驗(yàn)室1個(gè)，圖書室1個(gè)。

近年來，學(xué)校始終堅(jiān)持德育優(yōu)先，以人為本的辦學(xué)理念，確立科學(xué)的教育觀，面向全體學(xué)生，全面培養(yǎng)學(xué)生具有高尚的思想道德情操、豐富的科學(xué)文化知識(shí)、健康的身體、良好的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐和動(dòng)手能力。在全體教職工的努力下，學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量逐年提高

二、調(diào)查概況

我于20xx年10月份，對(duì)我實(shí)習(xí)的云南省廣南縣第二中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。

三、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

(一)具體目標(biāo)

1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀

2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策

(二)調(diào)查方法

學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問卷調(diào)查在實(shí)習(xí)班級(jí)進(jìn)行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。

四、調(diào)查結(jié)果

對(duì)學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。

(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育價(jià)值觀

調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16％的中學(xué)生沒有考慮。

調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中65％的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，25％的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，8％的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。

2、學(xué)習(xí)態(tài)度

調(diào)查結(jié)果表明，67％的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高，24％的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等，9％的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且，我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90％的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān)；二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86％的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45％的學(xué)生認(rèn)為“英語對(duì)于我們以后的生活幾乎沒有用處”。

3、學(xué)習(xí)習(xí)需求

當(dāng)前，“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí)，其中，92％的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52％的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí)，78％的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識(shí)，使之能對(duì)他們以后的生活工作有所幫助。

4、學(xué)習(xí)目的

調(diào)查結(jié)果表明，對(duì)于高中畢業(yè)后的打算，99％的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。

(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。

1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化

他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí)，以增強(qiáng)自己在未來社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。

中學(xué)生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強(qiáng)烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。

我們知道，由于年齡和學(xué)識(shí)的制約，中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上，相當(dāng)多的中生的教育價(jià)值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對(duì)考大學(xué)失去信心；二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)

的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng)。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。

2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí)；準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平；追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí)，學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí)，又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)，還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。

3、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性

對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查表明，89％的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是，通過對(duì)調(diào)查問卷的對(duì)比分析和對(duì)學(xué)生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了未來進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個(gè)群體具有這個(gè)想法是極不現(xiàn)實(shí)的。此外，40％的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動(dòng)的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明，37％準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。

五、總結(jié)

（一）充分發(fā)揮教師在教書育人過程中提高學(xué)生心理素質(zhì)的作用

充分發(fā)揮教師教書育人，特別是班主任的作用是提高學(xué)生心理素質(zhì)的有效途徑。班主任工作無時(shí)不刻地在做學(xué)生的思想政治工作，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生健康的人格、高尚的品德和具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的目的。所以教師尤其是班主任在日常工作中要不斷摸索探討，逐步了解并掌握學(xué)生心理，提高和完善解決學(xué)生心理的手段和方法。班主任要善于了解學(xué)生的心理動(dòng)機(jī)，特別是要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和行為道德動(dòng)機(jī)，把培養(yǎng)和激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。班主任還要積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)和理順自己和學(xué)生之間的關(guān)系，做到寬容有度、嚴(yán)于律己。通過班主任工作，使學(xué)生明確生活目的，端正生活態(tài)度，排除情緒困擾，克服意志缺陷，培養(yǎng)剛毅、頑強(qiáng)的意志品質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的世界觀和思想方法，幫助學(xué)生走出心理誤區(qū)、糾正認(rèn)知偏差，保持健康的心理素質(zhì)。

（二）發(fā)揮學(xué)校家庭的協(xié)同作用，優(yōu)化心理成長(zhǎng)環(huán)境

首先要凈化校園社區(qū)環(huán)境，倡導(dǎo)校園文明風(fēng)氣，提倡健康娛樂生活。應(yīng)該加強(qiáng)校園精神文明建設(shè)，大力建設(shè)校園文化，形成優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，開展豐富多彩積極向上的學(xué)術(shù)、科技、藝術(shù)、娛樂活動(dòng)，開展特色鮮明、吸引力強(qiáng)的主題教育，重視校園人文環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)校報(bào)、?？⑿V播電視、板報(bào)等建設(shè)，堅(jiān)決抵制各種有害文化和腐朽生活方式對(duì)學(xué)生的侵蝕和影響。其次要改變辦學(xué)理念，改善辦學(xué)條件，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，促進(jìn)學(xué)生心理完善和健康成長(zhǎng)。要樹立育人的觀念，加強(qiáng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，走出過去重智輕德，重文化素質(zhì)輕心理素質(zhì)的誤區(qū)。最后應(yīng)該把心理健康教育延伸到家庭，發(fā)揮家庭

在學(xué)生心理健康教育中的作用，提高家長(zhǎng)在培養(yǎng)孩子心理素質(zhì)方面的緊迫感和責(zé)任心。提高家長(zhǎng)的心理健康意識(shí)和心理素質(zhì)觀念，規(guī)范家長(zhǎng)的教育方式和行為，形成和睦的家庭氛圍，在強(qiáng)化挫折教育的同時(shí)，為孩子創(chuàng)造一個(gè)和諧寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。

（三）建立和完善心理健康服務(wù)輔導(dǎo)機(jī)制

建立和完善學(xué)生心理健康服務(wù)輔導(dǎo)機(jī)制，一旦學(xué)生出現(xiàn)了心理問題或者心理危機(jī)事件，學(xué)生能夠找到合適的渠道，而不是采取一些有害的消極處理方式。為此我提出應(yīng)該建立起一套比較完善的學(xué)生心理健康服務(wù)輔導(dǎo)機(jī)制:要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)查，及時(shí)甄別、發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生；要采取主動(dòng)跟蹤服務(wù)的方式，把學(xué)生心理問題消滅在萌芽狀態(tài)；高職院校要建立并完善心理咨詢制度，開設(shè)心理熱線和心理咨詢信箱等，讓有心理問題的學(xué)生有一個(gè)傾吐的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)，使他們的心理困惑和壓力通過適當(dāng)?shù)耐緩脚c手段宣泄出來，避免他們因心理失衡作出于己無利、于社會(huì)有害的行為。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告5

調(diào)查內(nèi)容：供暖糾紛的特點(diǎn)及其產(chǎn)生的原因

調(diào)查時(shí)間：20xx年8月29日—20xx年9月23

調(diào)查地點(diǎn)：xx市xx區(qū)人民法院民三庭

調(diào)查方式：資料匯總 調(diào)查目的：因城市供暖而產(chǎn)生的糾紛越演越烈，供暖糾紛案件大幅激增，成為法院所受理的民事案件中增長(zhǎng)最為迅速的一類。供暖作為一項(xiàng)社會(huì)公用事業(yè)，維持著城市功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，與百姓生活息息相關(guān)，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。由于供暖糾紛涉及面廣，影響面大，一旦處理不當(dāng)，極易引發(fā)社會(huì)的不穩(wěn)定因素，所以要想妥善處理該類糾紛，還必須對(duì)現(xiàn)有的法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)一步完善，建立一個(gè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的供暖模式。因此，通過對(duì)供暖糾紛的特點(diǎn)及產(chǎn)生的原因的調(diào)查分析，來解決供暖領(lǐng)域尚存在的制度的缺失和法律的缺位的問題。

調(diào)查結(jié)果：在實(shí)習(xí)期間我有針對(duì)性的對(duì)在齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)法院辦理的供暖合同糾紛案件進(jìn)行了資料匯總:XX年鐵鋒區(qū)法院共受理供暖糾紛案件132件；XX年上升為206件，增幅56.1%；XX年更猛增到398件，與上年同期相比增幅93.2%，與XX年相比增幅高達(dá)129%。近三年來，供暖合同糾紛案件成倍增長(zhǎng)，我認(rèn)為供暖糾紛案件激增現(xiàn)象的產(chǎn)生包括下面六個(gè)方面的原因：

一、因房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾，導(dǎo)致業(yè)主拒交供暖費(fèi)。近年來，大批住宅小區(qū)建成使用，房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間因利益不同存在多種矛盾，業(yè)主因此而拒交供暖費(fèi)的現(xiàn)象非常普遍。

二、業(yè)主個(gè)人因下崗、失業(yè)等客觀經(jīng)濟(jì)原因而無力支付取暖費(fèi)，從而造成拖欠。下崗工人、失業(yè)人員等社會(huì)低收入人群因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)無力承擔(dān)取暖費(fèi)、而被供暖單位告上法庭，這類情況約占供暖糾紛案件的80%。

三、供暖單位供暖質(zhì)量不合格導(dǎo)致用戶拒交取暖費(fèi)。例如住戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，沒能達(dá)到國(guó)家規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，所以用戶拒交取暖費(fèi)。此類案件比重很大。

四、用熱單位無力支付供暖費(fèi)引發(fā)糾紛。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，供暖費(fèi)原則上由單位負(fù)擔(dān)，除非采暖人沒有單位。隨著供暖費(fèi)成本的逐年上升，單位的采暖費(fèi)用負(fù)擔(dān)越來越大，有相當(dāng)一部分用熱單位由于改制、重組，

職工下崗、分流，以及企業(yè)破產(chǎn)等變化因素，出現(xiàn)了無人交費(fèi)，無力交費(fèi)或者不愿意交費(fèi)的現(xiàn)象，造成供熱企業(yè)收費(fèi)困難，致使供熱單位被欠費(fèi)拖累的難以為繼。

五、用熱方未及時(shí)變更供暖協(xié)議引發(fā)糾紛。這種情況主要包括三種因素。其一，隨著公有住房制度的改革，部分用熱單位對(duì)供暖費(fèi)的承擔(dān)方式也隨之進(jìn)行了改革。用熱單位與職工約定，職工承擔(dān)一部分供暖費(fèi)用，或是將供暖費(fèi)用直接發(fā)放給職工個(gè)人，由個(gè)人直接交納供暖費(fèi)，單位不再負(fù)擔(dān)該項(xiàng)費(fèi)用。但是用熱單位卻未曾對(duì)原供熱協(xié)議中供暖費(fèi)的承擔(dān)條款作出相應(yīng)變更，使得自己仍然是供熱協(xié)議的一方相對(duì)人，仍應(yīng)對(duì)供暖費(fèi)承擔(dān)付款義務(wù)。其二，有些單位與供暖方簽訂供暖協(xié)議后，部分職工用戶與該單位解除了勞動(dòng)合同關(guān)系或調(diào)離本單位，而單位沒有及時(shí)與供暖方就職工供暖費(fèi)的支付方式等條款進(jìn)行變更或解除，當(dāng)供暖單位收取供暖費(fèi)用時(shí)，又拒絕為該部分職工支付供暖費(fèi)，從而產(chǎn)生糾紛。其三，有些單位職工購(gòu)買了單位房屋的產(chǎn)權(quán)，但是未及時(shí)通知供暖單位變更供暖合同，造成用暖職工不知交納，所在單位誤以為職工已經(jīng)交納，而供暖單位等待用暖單位交納的脫節(jié)現(xiàn)象。六、整體串聯(lián)供暖體系使得不需集體供暖的用戶失去選擇權(quán)，導(dǎo)致部分用戶拒交供暖費(fèi)。目前的整體串聯(lián)供暖體系，在技術(shù)上無法滿足用戶自愿選擇的要求，在供暖費(fèi)用較高的情況下，部分不需集體供暖的用戶以拒交供暖費(fèi)的方式表示抗拒，從而引發(fā)糾紛。 因此，供暖方只有訴至法院，通過訴訟程序解決糾紛。從而也就使得供暖費(fèi)糾紛的案件大量涌現(xiàn)。因供暖合同具有連續(xù)性的特點(diǎn)，而一次訴訟或追討只能解決之前拖欠的費(fèi)用，不能從根本上解決問題，下一個(gè)供暖季到來時(shí)往往會(huì)再次產(chǎn)生新的大量糾紛。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告6

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。

一、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間:200X年X月X日—20xx年X月X日。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別

4、實(shí)習(xí)人數(shù)

(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。200X屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。

(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

5、實(shí)習(xí)形式:根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。

6、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力

4、組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告7

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距，專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程，我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的：1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月24日—6月21日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F

實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司

實(shí)習(xí)崗位：銷售工程師

三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

從20xx年2月18日進(jìn)入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶，跟進(jìn)測(cè)試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其

實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的

銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

最后，感謝我的母校—安徽科技學(xué)院，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告8

一、實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

20xx年秋季開學(xué)，廣西正式實(shí)施新課改，旨在一改以往傳統(tǒng)教學(xué)中教師機(jī)械地灌輸知識(shí)、學(xué)生被動(dòng)理解的方式，變?yōu)閷W(xué)生在教師的引導(dǎo)下透過自主學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)成為課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)知識(shí)和獲得生命情感價(jià)值體驗(yàn)的主體，從而使教育真正做到一切為了學(xué)生發(fā)展。

南寧四中是一所普通中學(xué)，一個(gè)月實(shí)習(xí)下來，實(shí)地進(jìn)入課堂才深刻感受到新課改理念雖好，但真正操作起來就不是那么回事了。資深高級(jí)教師上課學(xué)生都能睡倒一片、提問課本資料無人應(yīng)答、上到哪一頁(yè)不明白、畫哪里也不明白活躍的課堂是每個(gè)政治老師都追求的，它能讓政治課從繁瑣、死板中脫離出來，從而引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使課堂走向簡(jiǎn)單，收到事半功倍的效果。但，如此氣氛，對(duì)于初為人師的我們動(dòng)力何在講課的欲望何在基于此，筆者在與指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生深刻談話的基礎(chǔ)上，在聽了一星期教學(xué)指導(dǎo)老師的課、聽了半個(gè)多月其他實(shí)習(xí)老師的課以及在自己上了8節(jié)政治課、一節(jié)講評(píng)課的基礎(chǔ)上寫了此份調(diào)查報(bào)告，期望能給自己一個(gè)提升，也給之后者以經(jīng)驗(yàn)借鑒。

（一）調(diào)查對(duì)象

XX四中盧XX老師、黃XX老師，高一年級(jí)（1）、（4）、（7）、（8）班學(xué)生。

（二）調(diào)查方法

訪談?wù){(diào)查法、實(shí)地觀察法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

二、調(diào)查經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于高一學(xué)生來說，感性思維仍強(qiáng)于理性思維，思考問題也往往憑一時(shí)的好惡，他有了強(qiáng)烈的好奇心和探究欲，往往就興致盎然，反之則興趣索然。因此，在課堂上要使學(xué)生對(duì)政治產(chǎn)生興趣，就務(wù)必找到讓學(xué)生興奮的點(diǎn)，讓學(xué)生從瞌睡中爬起來，在興奮中掌握知識(shí)，提高潛力。經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于以下的點(diǎn)，學(xué)生最感興趣、最易興奮、從而最能活躍課堂：

（一）播放貼近學(xué)生生活及與熱點(diǎn)時(shí)政相關(guān)的視頻、音樂或展示圖片材料

我們的.教學(xué)指導(dǎo)老師因教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富且對(duì)課件制作不甚熟悉，因此他上的班級(jí)是不用多媒體教學(xué)的，但是他推薦我們新老師使用多媒體。上過一兩次課后就發(fā)現(xiàn)，只要一放視頻、音樂或展示圖片，學(xué)生立馬主動(dòng)關(guān)燈拉窗簾，然后安靜坐著，目不轉(zhuǎn)睛、兩眼泛光地盯著大屏幕，連趴了很久的同學(xué)也都紛紛爬起，精神抖擻著加入大部隊(duì)。吸此經(jīng)驗(yàn)，此后幾乎每節(jié)課我都準(zhǔn)備2分鐘左右的相關(guān)音樂、視頻或幾張圖片，在課堂導(dǎo)入時(shí)或中途播放，且盡量中途播放。播放完之后呢興奮一般只能持續(xù)10分鐘左右，該睡的繼續(xù)睡，該干嘛的又做回自己的事兒了。因此，每節(jié)課找那么兩三個(gè)興奮點(diǎn)來吸引學(xué)生就十分有必要了。

（二）利用小故事解釋拓展課本知識(shí)點(diǎn)

如在講《處理民族關(guān)系的原則》一課，講到學(xué)生們熟知的少數(shù)民族之一壯族時(shí)，我跟他們拓展說，以前其實(shí)是寫做僮族，1965年，經(jīng)周恩來總理倡議，國(guó)務(wù)院就把僮字改成了壯。為什么要改呢這一提問就引起了學(xué)生的興趣，然后學(xué)生們就各種回答。這時(shí)氣氛就來了，教師也就能夠順利的繼續(xù)開展教學(xué)了。

在講《民族區(qū)域自治制度》的自治權(quán)時(shí)用了學(xué)生熟知的三月三放假的例子，與此同時(shí)，為了讓學(xué)生的知識(shí)能夠遷移，我還利用自身優(yōu)勢(shì)同理講了我們XX瑤族自治縣盤王節(jié)放假的規(guī)定。（相傳在很久很久以前，有幾個(gè)瑤人乘船飄洋過海，遇上狂風(fēng)大浪，船在海中飄了七七四十九天不能靠岸，眼看就要船毀人亡。這時(shí)，有人在船頭祈求始祖盤王保佑子孫平安，許下大愿。許過愿后，風(fēng)平浪靜，船很快就靠了岸，瑤人得救了。這天是農(nóng)歷十月十六日，恰好又是盤王的生日。之后瑤族人民就把這一天定為盤王節(jié)，這一天，我們會(huì)跳傳統(tǒng)舞蹈長(zhǎng)鼓舞來慶?，幦说男律捅P王的生日。富川是臍橙之鄉(xiāng)，此刻把臍橙節(jié)和盤王節(jié)一齊過，多了個(gè)免費(fèi)吃橙子大賽，就使得節(jié)日更加熱鬧了。）用一分多鐘講了盤王節(jié)的由來和過節(jié)時(shí)的主要活動(dòng)，學(xué)生就覺得十分搞笑。會(huì)問很多：那老師你會(huì)跳長(zhǎng)鼓舞嗎，老師吃橙子真的是免費(fèi)的嗎等問題。整個(gè)課堂也就活躍多了。

（三）點(diǎn)名回答課堂提問

教學(xué)指導(dǎo)老師在我們上課之前就給我們推薦說，學(xué)生可能對(duì)于很多問題都回答不上來，所以我們提問，只能問課本上有的。但，就是課本明擺著，學(xué)生要么都找不到，要么找到了也不搭你，死氣沉沉的。沒人回答課講不下去，總不能一節(jié)課40分鐘都是老師一個(gè)人在那兒說吧這時(shí)，點(diǎn)名叫學(xué)生起來回答問題就十分有必要了。

剛上一個(gè)班的課，能認(rèn)識(shí)并且記住的也就那么兩三位同學(xué)，或直接讓他們回答，或拿座位表隨便點(diǎn)，主動(dòng)舉手是沒有的。發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，就在提問后看著座位表說：看誰的名字最大氣，或說最具特色老師就請(qǐng)他回答，點(diǎn)個(gè)與某明星或某歷史人物名字相似的，像高一（4）班有個(gè)叫李俊杰還有一個(gè)叫黃俊杰，我會(huì)說哎呦，好名字，來，回答一下。學(xué)生們會(huì)有一點(diǎn)小起哄，氣氛就十分簡(jiǎn)單了。沒有這些名字的話就點(diǎn)個(gè)名字大氣的，直接問咱們班誰的名字最大氣啊學(xué)生必須會(huì)用心主動(dòng)推薦人選，這時(shí)學(xué)生推薦的人一般是在班里比較活躍的，讓其回答也可活躍氣氛，他不懂能夠叫另一人幫回答或叫鄰坐回答。這也是活躍課堂氣氛的一個(gè)點(diǎn)，在這樣一個(gè)氛圍下學(xué)生不會(huì)心驚膽戰(zhàn)的害怕老師點(diǎn)到自己。如果這時(shí)候，教師適時(shí)給予相應(yīng)鼓勵(lì)，也就更能提高其用心性了。

（四）講課時(shí)穿插練習(xí)

還是以講解《民族區(qū)域自治制度》中的自治權(quán)為例，直接講民族區(qū)域自治地方有哪些自治權(quán)，然后一個(gè)個(gè)解釋什么是經(jīng)濟(jì)自治權(quán)、什么是文化管理自治權(quán)、立法自治權(quán)、變通執(zhí)行權(quán)多沒意思，學(xué)生覺得無聊又記不住，自己也講得無聊。這時(shí)就能夠直接讓學(xué)生看課本，問民族自治地方的自治機(jī)關(guān)有哪些自治權(quán)完了直接給題、給材料：在執(zhí)行全國(guó)性法定節(jié)假日的基礎(chǔ)上，《廣西壯族自治區(qū)少數(shù)民族習(xí)慣節(jié)日放假辦法》（廣西壯族自治區(qū)人民政府令第98號(hào)）規(guī)定，將三月三這一壯族人民的傳統(tǒng)節(jié)日列入自治區(qū)的節(jié)假日。讓學(xué)生決定材料體現(xiàn)了哪些自治權(quán)。一般學(xué)生只能回答出體現(xiàn)了立法自治權(quán)和文化管理自治權(quán)，其中還有體現(xiàn)了變通執(zhí)行權(quán)，學(xué)生對(duì)于這個(gè)不懂，這時(shí)候教師就能夠解釋什么是變通執(zhí)行權(quán)，這一權(quán)力在材料中是怎樣體現(xiàn)的。

就這樣以一種檢驗(yàn)的方式讓學(xué)生參與其中，既到達(dá)了活躍氣氛的目的，又到達(dá)了加深理解的效果。如若講完課還剩時(shí)間，也能夠把課前準(zhǔn)備好的23道相關(guān)練習(xí)讓學(xué)生做，做錯(cuò)了吸取教訓(xùn)下次錯(cuò)的可能性就會(huì)變小、做對(duì)了讓學(xué)生有些成就感，可謂百益而無一害。

總的來說，在理科班上課，只要你有些例子、有些材料，學(xué)生都會(huì)相對(duì)活躍；而文科班女生較多，或因害羞或因不想成為焦點(diǎn)、或是真的不會(huì)，上起課來就會(huì)覺得相對(duì)沉悶。這時(shí)候，睡覺的人就務(wù)必認(rèn)為他懂了，有問題時(shí)就叫其回答，起殺雞儆猴之效；文科班很沉悶，相關(guān)視頻、音樂、圖片或材料務(wù)必得用，男生的作用也要給他用心發(fā)揮出來。只有抓住了學(xué)生的興奮點(diǎn)，才會(huì)有活躍的課堂，也才會(huì)有充滿動(dòng)力講課的教師！

三、結(jié)語

以上四點(diǎn)是一般課堂中比較能引起學(xué)生興趣、吸引學(xué)生注意，讓學(xué)生興奮從而提高課堂活躍度的點(diǎn)。

本文所說的興奮點(diǎn)是指能激起學(xué)生精神振奮或激動(dòng)的情景痕跡。透過找興奮點(diǎn)，盡力喚醒正在沉睡或準(zhǔn)備沉睡的學(xué)生，吸引心神不定或到處游離的同學(xué)，活躍課堂氣氛，讓老師有點(diǎn)小動(dòng)力繼續(xù)上下去，使我們的政治課、個(gè)性是有些遠(yuǎn)離學(xué)生生活的《政治生活》能夠繼續(xù)上下去。課堂是一個(gè)師生溝通的生命場(chǎng)，但是在普通中學(xué)，并不是每一位學(xué)生都能感受你的生命在陪伴著他的生命，因此，要讓學(xué)生喜歡你的課，教師就不能就知識(shí)點(diǎn)講知識(shí)，而務(wù)必營(yíng)造一種簡(jiǎn)單的氛圍，不能讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)就是一種負(fù)擔(dān)、就是一種任務(wù)。我們老師務(wù)必要學(xué)會(huì)在教材資料和學(xué)生心靈之間架起一座溝通的橋梁，讓學(xué)生去理解你，理解你講的東西。課堂時(shí)不時(shí)有點(diǎn)氣氛，學(xué)生簡(jiǎn)單了，教師上起課來自然也就簡(jiǎn)單順暢了，我們教學(xué)目標(biāo)也就能更容易到達(dá)。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告9

首先，通過本次實(shí)習(xí)，我感覺到不僅僅是在教育教學(xué)中，在社會(huì)生活中的各個(gè)方面，大事小事只有做好充分的準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)是多方面的：既要備自己，又要備他人；既要備事件提前，又要備事件滯后；既要備突發(fā)事件，又要備平平淡淡。只有做好充分的準(zhǔn)備，才有可能走向成功。機(jī)遇總是垂青于那些有準(zhǔn)備的人。

其次，通過本次實(shí)習(xí)，與人交際的能力，我自認(rèn)為上升了一個(gè)臺(tái)階。第一堂課前，我的心“嘭嘭”直跳。就怕升學(xué)不配合我，控制不了課堂，當(dāng)走上了講臺(tái)，有時(shí)不知該怎么引導(dǎo)學(xué)生，只覺得課好長(zhǎng)，心里也是老想著：“為什么還不下課??？”在心底還有另一個(gè)聲音在說：“不行，你站上講臺(tái)，就一定要好好的上挖一堂課。”心情很糾結(jié)。還有，當(dāng)偶爾講錯(cuò)時(shí)，我會(huì)拿“太緊張”當(dāng)借口，這樣會(huì)緩和尷尬的氣氛。站在講臺(tái)上，不敢直視下面在聽課的同學(xué)、老師們的眼光，害怕別人的批評(píng)。后來，不斷的總結(jié)各位指導(dǎo)老師以及上課優(yōu)秀的同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)，要上好一堂課。這除了認(rèn)真、坦誠(chéng)的態(tài)度外，也與實(shí)習(xí)練出的“膽量”密不可分，同時(shí)也要自己放的開，不要怕學(xué)生，不要怕自己教不好，放的開，大膽才能更好的引導(dǎo)學(xué)生。慢慢地，在后幾次的教學(xué)過程中，心情平淡而又有熱情，坦然面對(duì)一切。這樣就好了許多，語速較前兩次慢了一些，課堂中出現(xiàn)的錯(cuò)誤少了許多。

再次，實(shí)習(xí)班主任期間，我組織晨讀、課間操、午餐、自習(xí)、午休、放學(xué)等日常活動(dòng)。這無疑在拉近師生關(guān)系上起到了關(guān)鍵的作用。學(xué)生從陌生到熟悉，從不聽話到聽話。一點(diǎn)點(diǎn)的變化，都讓我感到欣慰。在處理班級(jí)學(xué)生小我的處理方法是讓他們自己先說原因，第一是為了了解情況，第二是讓他們自己傾訴自己的話，認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤；然后在問他們自己有沒有錯(cuò)，錯(cuò)在那兒，怎么辦?；旧蠈W(xué)生在每次說完后，事情就解決了。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認(rèn)真、耐心和責(zé)任心。我們幾位實(shí)習(xí)教師毫無保留的傳授了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，積極鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)的態(tài)度。

最后，唯一感到遺憾的事，我們的實(shí)習(xí)時(shí)間太短，自己的教學(xué)風(fēng)格還沒能進(jìn)一步完善，教學(xué)能力沒能進(jìn)一步提高。

我想，通過本次實(shí)習(xí)，我們?nèi)〉玫纳僭S經(jīng)驗(yàn)，要保留下來記錄下來。所犯的錯(cuò)誤，總結(jié)的教訓(xùn)，更要記住，作為避免以后再犯的警鐘，為以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

同時(shí)，我要感謝學(xué)校給鍛煉我的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝楊老師的悉心指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)步，感謝我身邊一直支持我，給我細(xì)心評(píng)課，指出我的不足。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告10

一、(一)選題意義

20xx年秋季開學(xué)，廣西正式實(shí)施新課改，旨在一改以往傳統(tǒng)教學(xué)中教師機(jī)械地灌輸知識(shí)、學(xué)生被動(dòng)接受的方式，變?yōu)閷W(xué)生在教師的引導(dǎo)下通過自主學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)成為課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)知識(shí)和獲得生命情感價(jià)值體驗(yàn)的主體，從而使教育真正做到一切為了學(xué)生發(fā)展。

南寧四中是一所普通中學(xué)，一個(gè)月實(shí)習(xí)下來，實(shí)地進(jìn)入課堂才深刻感受到新課改理念雖好，但真正操作起來就不是那么回事了。資深高級(jí)教師上課學(xué)生都能睡倒一片、提問課本內(nèi)容無人應(yīng)答、上到哪一頁(yè)不知道、畫哪里也不知道活躍的課堂是每個(gè)政治老師都追求的，它能讓政治課從繁瑣、死板中脫離出來，從而引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使課堂走向輕松，收到事半功倍的效果。但，如此氣氛，對(duì)于初為人師的我們動(dòng)力何在?講課的欲望何在?基于此，筆者在與指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生深刻談話的基礎(chǔ)上，在聽了一星期教學(xué)指導(dǎo)老師的課、聽了半個(gè)多月其他實(shí)習(xí)老師的課以及在自己上了8節(jié)政治課、一節(jié)講評(píng)課的基礎(chǔ)上寫了此份調(diào)查報(bào)告，期望能給自己一個(gè)提升，也給后來者以經(jīng)驗(yàn)借鑒。

(二)調(diào)查對(duì)象

XX四中盧XX老師、黃XX老師，高一年級(jí)(1)、(4)、(7)、(8)班學(xué)生。

(三)調(diào)查方法

訪談?wù){(diào)查法、實(shí)地觀察法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

二、調(diào)查經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于高一學(xué)生來說，感性思維仍強(qiáng)于理性思維，思考問題也往往憑一時(shí)的好惡，他有了強(qiáng)烈的好奇心和探究欲，往往就興致盎然，反之則興趣索然。因此，在課堂上要使學(xué)生對(duì)政治產(chǎn)生興趣，就必須找到讓學(xué)生興奮的點(diǎn)，讓學(xué)生從瞌睡中爬起來，在興奮中掌握知識(shí)，提高能力。經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于以下的點(diǎn)，學(xué)生最感興趣、最易興奮、從而最能活躍課堂：

(一)播放貼近學(xué)生生活及與熱點(diǎn)時(shí)政相關(guān)的視頻、音樂或展示圖片材料

我們的教學(xué)指導(dǎo)老師因教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富且對(duì)課件制作不甚熟悉，因此他上的班級(jí)是不用多媒體教學(xué)的，但是他建議我們新老師使用多媒體。上過一兩次課后就發(fā)現(xiàn)，只要一放視頻、音樂或展示圖片，學(xué)生立馬主動(dòng)關(guān)燈拉窗簾，然后安靜坐著，目不轉(zhuǎn)睛、兩眼泛光地盯著大屏幕，連趴了很久的同學(xué)也都紛紛爬起，精神抖擻著加入大部隊(duì)。吸此經(jīng)驗(yàn)，此后幾乎每節(jié)課我都準(zhǔn)備2分鐘左右的相關(guān)音樂、視頻或幾張圖片，在課堂導(dǎo)入時(shí)或中途播放，且盡量中途播放。播放完之后呢?興奮一般只能持續(xù)10分鐘左右，該睡的繼續(xù)睡，該干嘛的又做回自己的事兒了。因此，每節(jié)課找那么兩三個(gè)興奮點(diǎn)來吸引學(xué)生就非常有必要了。

(二)利用小故事解釋拓展課本知識(shí)點(diǎn)

如在講《處理民族關(guān)系的原則》一課，講到學(xué)生們熟知的少數(shù)民族之一壯族時(shí)，我跟他們拓展說，以前其實(shí)是寫做僮族，1965年，經(jīng)周恩來總理倡議，國(guó)務(wù)院就把僮字改成了壯。為什么要改呢?這一提問就引起了學(xué)生的興趣，然后學(xué)生們就各種回答。這時(shí)氣氛就來了，教師也就可以順利的繼續(xù)開展教學(xué)了。

在講《民族區(qū)域自治制度》的自治權(quán)時(shí)用了學(xué)生熟知的三月三放假的例子，與此同時(shí)，為了讓學(xué)生的知識(shí)能夠遷移，我還利用自身優(yōu)勢(shì)同理講了我們XX瑤族自治縣盤王節(jié)放假的規(guī)定。(相傳在很久很久以前，有幾個(gè)瑤人乘船飄洋過海，遇上狂風(fēng)大浪，船在海中飄了七七四十九天不能靠岸，眼看就要船毀人亡。這時(shí)，有人在船頭祈求始祖盤王保佑子孫平安，許下大愿。許過愿后，風(fēng)平浪靜，船很快就靠了岸，瑤人得救了。這天是農(nóng)歷十月十六日，恰好又是盤王的生日。后來瑤族人民就把這一天定為盤王節(jié)，這一天，我們會(huì)跳傳統(tǒng)舞蹈長(zhǎng)鼓舞來慶?，幦说男律捅P王的生日。富川是臍橙之鄉(xiāng)，現(xiàn)在把臍橙節(jié)和盤王節(jié)一起過，多了個(gè)免費(fèi)吃橙子大賽，就使得節(jié)日更加熱鬧了。)用一分多鐘講了盤王節(jié)的由來和過節(jié)時(shí)的主要活動(dòng)，學(xué)生就覺得非常有趣。會(huì)問很多：那老師你會(huì)跳長(zhǎng)鼓舞嗎?，老師吃橙子真的是免費(fèi)的嗎?等問題。整個(gè)課堂也就活躍多了。

(三)點(diǎn)名回答課堂提問

教學(xué)指導(dǎo)老師在我們上課之前就給我們建議說，學(xué)生可能對(duì)于很多問題都回答不上來，所以我們提問，只能問課本上有的。但，就是課本明擺著，學(xué)生要么都找不到，要么找到了也不搭你，死氣沉沉的。沒人回答課講不下去，總不能一節(jié)課40分鐘都是老師一個(gè)人在那兒說吧?這時(shí)，點(diǎn)名叫學(xué)生起來回答問題就十分有必要了。

剛上一個(gè)班的課，能認(rèn)識(shí)并且記住的也就那么兩三位同學(xué)，或直接讓他們回答，或拿座位表隨便點(diǎn)，主動(dòng)舉手是沒有的。發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，就在提問后看著座位表說：看誰的名字最大氣，或說最具特色老師就請(qǐng)他回答，點(diǎn)個(gè)與某明星或某歷史人物名字相似的，像高一(4)班有個(gè)叫李俊杰還有一個(gè)叫黃俊杰，我會(huì)說哎呦，好名字，來，回答一下。學(xué)生們會(huì)有一點(diǎn)小起哄，氣氛就非常輕松了。沒有這些名字的話就點(diǎn)個(gè)名字大氣的，直接問咱們班誰的名字最大氣啊?學(xué)生一定會(huì)積極主動(dòng)推薦人選，這時(shí)學(xué)生推薦的人一般是在班里比較活躍的，讓其回答也可活躍氣氛，他不懂可以叫另一人幫回答或叫鄰坐回答。這也是活躍課堂氣氛的一個(gè)點(diǎn)，在這樣一個(gè)氛圍下學(xué)生不會(huì)心驚膽戰(zhàn)的害怕老師點(diǎn)到自己。如果這時(shí)候，教師適時(shí)給予相應(yīng)鼓勵(lì)，也就更能提高其積極性了。

(四)講課時(shí)穿插練習(xí)

還是以講解《民族區(qū)域自治制度》中的自治權(quán)為例，直接講民族區(qū)域自治地方有哪些自治權(quán)，然后一個(gè)個(gè)解釋什么是經(jīng)濟(jì)自治權(quán)、什么是文化管理自治權(quán)、立法自治權(quán)、變通執(zhí)行權(quán)多沒意思，學(xué)生覺得無聊又記不住，自己也講得無聊。這時(shí)就可以直接讓學(xué)生看課本，問民族自治地方的自治機(jī)關(guān)有哪些自治權(quán)?完了直接給題、給材料：在執(zhí)行全國(guó)性法定節(jié)假日的基礎(chǔ)上，《廣西壯族自治區(qū)少數(shù)民族習(xí)慣節(jié)日放假辦法》(廣西壯族自治區(qū)人民政府令第98號(hào))規(guī)定，將三月三這一壯族人民的傳統(tǒng)節(jié)日列入自治區(qū)的節(jié)假日。讓學(xué)生判斷材料體現(xiàn)了哪些自治權(quán)。一般學(xué)生只能回答出體現(xiàn)了立法自治權(quán)和文化管理自治權(quán)，其中還有體現(xiàn)了變通執(zhí)行權(quán)，學(xué)生對(duì)于這個(gè)不懂，這時(shí)候教師就可以解釋什么是變通執(zhí)行權(quán)，這一權(quán)力在材料中是怎么體現(xiàn)的。

就這樣以一種檢驗(yàn)的方式讓學(xué)生參與其中，既達(dá)到了活躍氣氛的目的，又達(dá)到了加深理解的效果。如若講完課還剩時(shí)間，也可以把課前準(zhǔn)備好的23道相關(guān)練習(xí)讓學(xué)生做，做錯(cuò)了吸取教訓(xùn)下次錯(cuò)的可能性就會(huì)變小、做對(duì)了讓學(xué)生有些成就感，可謂百益而無一害。

總的來說，在理科班上課，只要你有些例子、有些材料，學(xué)生都會(huì)相對(duì)活躍;而文科班女生較多，或因害羞或因不想成為焦點(diǎn)、或是真的不會(huì)，上起課來就會(huì)覺得相對(duì)沉悶。這時(shí)候，睡覺的人就必須認(rèn)為他懂了，有問題時(shí)就叫其回答，起殺雞儆猴之效;文科班很沉悶，相關(guān)視頻、音樂、圖片或材料必須得用，男生的作用也要給他積極發(fā)揮出來。只有抓住了學(xué)生的興奮點(diǎn)，才會(huì)有活躍的課堂，也才會(huì)有充滿動(dòng)力講課的教師!

三、結(jié)語

以上四點(diǎn)是一般課堂中比較能引起學(xué)生興趣、吸引學(xué)生注意，讓學(xué)生興奮從而提高課堂活躍度的點(diǎn)。

本文所說的興奮點(diǎn)是指能激起學(xué)生精神振奮或激動(dòng)的情景痕跡。通過找興奮點(diǎn)，盡力喚醒正在沉睡或準(zhǔn)備沉睡的學(xué)生，吸引心神不定或到處游離的同學(xué)，活躍課堂氣氛，讓老師有點(diǎn)小動(dòng)力繼續(xù)上下去，使我們的政治課、特別是有些遠(yuǎn)離學(xué)生生活的《政治生活》能夠繼續(xù)上下去。課堂是一個(gè)師生溝通的生命場(chǎng)，但是在普通中學(xué)，并不是每一位學(xué)生都能感受你的生命在陪伴著他的生命，因此，要讓學(xué)生喜歡你的課，教師就不能就知識(shí)點(diǎn)講知識(shí)，而必須營(yíng)造一種輕松的氛圍，不能讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)就是一種負(fù)擔(dān)、就是一種任務(wù)。我們老師必須要學(xué)會(huì)在教材內(nèi)容和學(xué)生心靈之間架起一座溝通的橋梁，讓學(xué)生去接受你，接受你講的東西。課堂時(shí)不時(shí)有點(diǎn)氣氛，學(xué)生輕松了，教師上起課來自然也就輕松順暢了，我們教學(xué)目標(biāo)也就能更容易達(dá)到。

未來的路還有很長(zhǎng)，自己也就上過四個(gè)班共八節(jié)課，也只是采訪了兩位政治老師，還有詢問了一些學(xué)生的意見，可能調(diào)查有不盡完美之處，僅希望通過此份調(diào)查報(bào)告分享自己小小的不成型的經(jīng)驗(yàn)，給自己、也給后來者以借鑒。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告11

說 明

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

（一）封面；

（二）正文：

畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成：

1.標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《××××學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向廈泉福州地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高職院校發(fā)展重在內(nèi)涵建設(shè)――××××學(xué)院專業(yè)建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

2.正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

（1）前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

（2）主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

（3）結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)

（一）畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求，文字部分不少于3500字，單位標(biāo)注統(tǒng)一正確，用 A4紙單面打印，與封面在左側(cè)裝訂成冊(cè)。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的版面要求

1.在頁(yè)面設(shè)置中設(shè)置如下：

（1）頁(yè)邊距：上：2.5厘米、下：2.2厘米，左：2.5厘米、右：2.2厘米；紙張縱向。

（2）紙張：A4；

（3）版式：頁(yè)眉、頁(yè)腳均為：1.5厘米；

2.畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告設(shè)有頁(yè)眉及頁(yè)碼。頁(yè)眉為“xxxx學(xué)院農(nóng)業(yè)科學(xué)系畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告”，頁(yè)碼設(shè)在頁(yè)腳處。頁(yè)眉、頁(yè)碼均為小5號(hào)宋體、居中。

3.畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告打印、排版規(guī)范

一級(jí)標(biāo)題為四號(hào)黑體，左起打印，段前段后各0.5行，

二級(jí)標(biāo)題為小四號(hào)黑體，左起打印，段前段后各 0.5行，

三級(jí)及以下標(biāo)題為五號(hào)黑體，左起打印。

其它文中字體為五號(hào)宋體。

4.標(biāo)題的層次

一、

（一）

1.

（1）

①

5.正文中其他部分說明：

（1）圖：圖的名稱采用中文，中文字體為五號(hào)宋體，加粗，圖名在圖片下面。引用圖應(yīng)在圖題右上角標(biāo)出文獻(xiàn)來源。圖號(hào)以章為單位順序編號(hào)。

（2）表格：表的名稱采用中文，中文字體為五號(hào)宋體，加粗，表名在圖片上面。表號(hào)以章為單位順序編號(hào)，表內(nèi)必須按規(guī)定的符號(hào)標(biāo)注單位。

（3）公式：公式書寫應(yīng)在文中另起一行，居中排列。公式序號(hào)按章順序編號(hào)。字體為五號(hào)宋體，加粗，序號(hào)靠頁(yè)面右側(cè)。

三、文字要求：文字通順，語言流暢，無錯(cuò)別字，內(nèi)容真實(shí)可靠。

四、其它

（一）調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。

2.針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)查報(bào)告反映的問題集中而有深度。

3.邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì)，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。

（二）調(diào)查報(bào)告的種類主要有以下幾種：

1.情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。

2.典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn)，從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。

3.問題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問題，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，澄清事實(shí)真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告12

一、基本概況

實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)組到實(shí)習(xí)學(xué)校xx中的xx級(jí)教育實(shí)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研，通過聽實(shí)習(xí)生講課與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師進(jìn)行座談及征求實(shí)習(xí)生意見等形式，了解了有關(guān)教育實(shí)習(xí)的基本情況。

1、在xx中實(shí)習(xí)的xx級(jí)學(xué)生共有xx人。

2、在此期間聽了xx學(xué)院在高一實(shí)習(xí)幾位同學(xué)的講課，寫出教學(xué)實(shí)習(xí)調(diào)查表xx份。實(shí)習(xí)成績(jī)大都是優(yōu)，良?；旧先鐚?shí)反映了實(shí)習(xí)生的實(shí)際教學(xué)水平。

3、xx中的校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次實(shí)習(xí)工作非常重視，由專人負(fù)責(zé)接待安排，保證了這次實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。

二、指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的意見和建議

1、xx中指導(dǎo)教師普遍認(rèn)為xx級(jí)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)素質(zhì)多數(shù)好于往屆。主要表現(xiàn)在：虛心學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真，遵守紀(jì)律，對(duì)自己要求嚴(yán)格，能按照指導(dǎo)教師要求做好各項(xiàng)工作。

2、多數(shù)學(xué)生熱情積極參與教學(xué)工作，認(rèn)真寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，上課時(shí)態(tài)度也很認(rèn)真，知識(shí)面較廣，個(gè)別實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量高，效果好。

3、師大實(shí)習(xí)生普遍生活樸素，謙虛謹(jǐn)慎，講課儀表端莊，能深入班級(jí)與中學(xué)生打成一片，既提高了實(shí)習(xí)生社會(huì)工作能力，又減輕了任課教師的負(fù)擔(dān)。至于輔導(dǎo)自習(xí)、批改作業(yè)、監(jiān)考等教學(xué)輔助工作，更是個(gè)個(gè)爭(zhēng)先去做。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍感到滿意。

三、實(shí)習(xí)生自己的情況

實(shí)習(xí)生談了前段時(shí)間的收獲、體會(huì)，也提出了一些改進(jìn)教育實(shí)習(xí)工作的意見、建議。

1、所在學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生都很關(guān)心，指派專任教師指導(dǎo)他們的教學(xué)實(shí)習(xí)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，而且要求很嚴(yán)格。試講、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān)，不達(dá)標(biāo)不通過，體現(xiàn)了高度的責(zé)任心，同學(xué)們深受感動(dòng)，從中也學(xué)到了老教師們的治學(xué)之道。

2、經(jīng)過指導(dǎo)教師的辛勤培養(yǎng)，精心指導(dǎo)，多數(shù)同學(xué)克服了最初的膽怯心理，積極承擔(dān)輔導(dǎo)或講課任務(wù)，勇敢的邁出了第一步。感到很有收獲，初步嘗到了甜頭，為今后走上工作崗位，適應(yīng)未來的教學(xué)環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。

3、實(shí)習(xí)生反映：在大學(xué)所學(xué)知識(shí)，包括教學(xué)方式方法等與中學(xué)實(shí)際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍，教學(xué)內(nèi)容不能銜接，教學(xué)方法不盡相同，因此一開始感到很吃力，對(duì)現(xiàn)在中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況包括心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法等均不了解，增加了實(shí)習(xí)工作的難度。

4、有的學(xué)生反映，教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)太少，因?yàn)閷W(xué)校對(duì)他們不放心，不敢將講主課的任務(wù)交給他們，只在最后一周講兩三次課，沒有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能。

5、少數(shù)實(shí)習(xí)生反映：大學(xué)所學(xué)計(jì)算機(jī)、化學(xué)等實(shí)踐性知識(shí)太少，動(dòng)手能力差，適應(yīng)不了中學(xué)“多而雜”，“全能型”人才的需要，希望在這方面能多學(xué)些知識(shí)，以適應(yīng)客觀需求。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告13

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

不到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)階段我在xx初中實(shí)習(xí)，xx裝備了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估系統(tǒng)、校園廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)，使校園教學(xué)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的現(xiàn)代化。現(xiàn)在對(duì)中學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查如下。

(一)中學(xué)生及其家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和相關(guān)行為的情況

1.中學(xué)生上網(wǎng)率極高，上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)，多數(shù)家長(zhǎng)卻從未上過網(wǎng)，大部分教師上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富

互聯(lián)網(wǎng)以獨(dú)特的魅力吸引著廣大中學(xué)生。調(diào)查顯示，93.5%的中學(xué)生表示對(duì)網(wǎng)絡(luò)感興趣，并有11.4%的中學(xué)生認(rèn)為“很長(zhǎng)時(shí)間不上網(wǎng)是令人難以忍受的”。周末和節(jié)假日是中學(xué)生們上網(wǎng)的高峰時(shí)段。 與孩子們相比，家長(zhǎng)和教師們則大為遜色。45.2%的家長(zhǎng)表示不了解網(wǎng)絡(luò)為何物，沒上過網(wǎng)的高達(dá)69.2%，只有7.7%的家長(zhǎng)經(jīng)常上網(wǎng)。大部分教師的上網(wǎng)時(shí)間少、上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)明顯不足。

2.多數(shù)中學(xué)生對(duì)在校上網(wǎng)的條件不滿意，家長(zhǎng)、教師呼吁改善條件

對(duì)于課余時(shí)間里在校上網(wǎng)條件表示滿意的中學(xué)生只有19.4%，不滿意率達(dá)59.2%。24.9%的中學(xué)生在學(xué)校里學(xué)會(huì)了上網(wǎng)技巧，而38.3%的中學(xué)生則認(rèn)為學(xué)校并沒有把必要的網(wǎng)絡(luò)技巧教給他們。同時(shí)，不少教師對(duì)于學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源現(xiàn)狀，特別是現(xiàn)有資源的利用率表示不滿。據(jù)教師們反映，校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和多媒體教學(xué)設(shè)備主要用于展示課件與開公開課，而未能充分運(yùn)用于平時(shí)備課和課堂教學(xué)，更不能充分滿足學(xué)生們?cè)谛Ｉ暇W(wǎng)的需求。

3.多數(shù)家長(zhǎng)既贊成子女上網(wǎng)，又擔(dān)心子女上網(wǎng)影響學(xué)業(yè)

對(duì)于子女上網(wǎng)，27%的家長(zhǎng)持贊成的態(tài)度，反對(duì)的只有15.9%，大部分家長(zhǎng)則順其自然，但近半數(shù)的家長(zhǎng)表示希望子女將來能從事網(wǎng)絡(luò)工作。高達(dá)九成的家長(zhǎng)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)最大的好處是“能使子女開闊眼界，增長(zhǎng)見識(shí)，并掌握好電腦技巧”;同時(shí)，29.5%的家長(zhǎng)還覺得網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)子女的學(xué)習(xí)興趣，11%的家長(zhǎng)認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)沒有任何好處和作用”。58.5%的家長(zhǎng)表示，最不能接受的事是孩子上網(wǎng)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，耽誤學(xué)業(yè)。顯然多數(shù)家長(zhǎng)內(nèi)心十分矛盾：既希望自己的子女能享受網(wǎng)絡(luò)的好處，更怕因迷戀網(wǎng)絡(luò)而荒廢學(xué)業(yè)。此外，令家長(zhǎng)們深感焦慮的事還有：瀏覽淫穢、反動(dòng)、暴力信息，產(chǎn)生網(wǎng)戀，癡迷網(wǎng)絡(luò)游戲等等。

(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中學(xué)生的影響

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中學(xué)生的積極影響

(1)中學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)有助于形成全球意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)國(guó)家對(duì)民族的責(zé)任感。透過網(wǎng)絡(luò)的窗口，他們關(guān)注“家事、國(guó)事、天下事”，使視野空前開闊起來。全球意識(shí)的增強(qiáng)，適應(yīng)了中國(guó)加入wto的新形勢(shì)，對(duì)于中學(xué)生們今后走入日趨一體化的世界，顯然是大有好處的。

(2)互聯(lián)網(wǎng)為中學(xué)生學(xué)習(xí)提供了有利條件，拓寬了他們的視野。網(wǎng)絡(luò)資源在一定程度上滿足了中學(xué)生們進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)的需要。

(3)中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)有助于擴(kuò)大交往的范圍，促進(jìn)青春期心理的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)上，電子郵件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相識(shí)的人拉到“零距離”，在相互咨詢、交談、討論、傾訴、請(qǐng)教的過程中，極大地滿足了中學(xué)生們旺盛的表達(dá)欲、表現(xiàn)欲和社交欲。這對(duì)于舒解壓力，保持青春期的心理健康有一定的好處。

(4)中學(xué)生常上網(wǎng)，激發(fā)了對(duì)英語和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)熱情。

2.網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的負(fù)面影響

(1)網(wǎng)上信息垃圾使中學(xué)生深受其害。

(2)中學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)業(yè)產(chǎn)生沖擊。

(3)網(wǎng)上聊天引發(fā)網(wǎng)戀，調(diào)查顯示，6.7%的中學(xué)生坦言自己有過“網(wǎng)戀”行為(實(shí)際比例會(huì)更多)。網(wǎng)戀中存在許多情感陷阱，中學(xué)生往往是受害者。

(4)網(wǎng)絡(luò)不良文化弱化了中學(xué)生的道德意識(shí)。

(5)網(wǎng)吧管理問題依然嚴(yán)重，給中學(xué)生造成諸多問題。

(三)對(duì)策與建議

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中學(xué)德育工作提出了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了許多機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)同志在中央思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出：“對(duì)于信息網(wǎng)絡(luò)化問題，我們的基本方針是積極發(fā)展，加強(qiáng)管理，趨利避害，為我所用，努力在全球信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展中，占據(jù)主動(dòng)地位?！边@是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)德育工作的指導(dǎo)思想。我們建議：

1.更新教育觀念，推進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)德育工作的開展

第一，通過宣傳和學(xué)習(xí)，使全體德育工作者轉(zhuǎn)換觀念，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，拋棄“網(wǎng)絡(luò)有害論”，消除“網(wǎng)絡(luò)恐慌癥”，充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)德育的重要性和網(wǎng)絡(luò)在中學(xué)生成長(zhǎng)過程中的重要作用。

第二，重新定位學(xué)校德育的目標(biāo)，把青少年兒童的道德成熟度作為網(wǎng)絡(luò)德育的首要目標(biāo)，著力培養(yǎng)學(xué)生正確的道德價(jià)值觀、判斷力和自制力。

第三，重新設(shè)計(jì)學(xué)校德育的內(nèi)容，在原有德育內(nèi)容的基礎(chǔ)上突出價(jià)值觀教育，增強(qiáng)識(shí)別評(píng)價(jià)和選擇道德信息的能力;注重道德意志力的訓(xùn)練，使學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)與行為實(shí)踐統(tǒng)一起來;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)德育課程，強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感。

第四，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓展德育的時(shí)間和空間。

2.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)德育隊(duì)伍，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)德育力量

其一，通過各種形式的培訓(xùn)、講

座和考核，使各級(jí)教育管理者、德育工作者以及全體教師掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)、技能，并熟悉網(wǎng)絡(luò)德育的運(yùn)作方式和手段，學(xué)會(huì)常見的德育課件開發(fā)工具(如authware、director、flash等)。在講求實(shí)效的前提下，改進(jìn)和充實(shí)目前實(shí)施的“XX市中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)考核”的方式與內(nèi)容，如增加教師利用網(wǎng)絡(luò)開展道德工作的考核內(nèi)容。

其二，選拔并培訓(xùn)一批思想政治素質(zhì)高，網(wǎng)上溝通技巧好，具有豐富的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)和技能的專兼職網(wǎng)絡(luò)德育工作者，由他們提供在線指導(dǎo)，幫助上網(wǎng)中學(xué)生解決各種心理、思想、學(xué)習(xí)等問題;同時(shí)，注意在網(wǎng)上收集整理有代表性的德育問題，向有關(guān)職能部門反饋，以加強(qiáng)德育工作的針對(duì)性。

3.加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育，自覺筑起心靈的“長(zhǎng)城”

一是加強(qiáng)以理想信念為主題的思想品質(zhì)教育，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀筑起心靈的“長(zhǎng)城”，抵制網(wǎng)上各種不良思潮和有害信息的侵蝕。

二是加強(qiáng)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育和安全教育。制定“XX市中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范”，加大宣傳力度，提高自我保護(hù)意識(shí)和自我約束能力。

三是各?？梢越M織中學(xué)生統(tǒng)一瀏覽思想品德教育的主題主頁(yè)，向他們推薦國(guó)內(nèi)外諸多優(yōu)秀網(wǎng)站，把中學(xué)生們的上網(wǎng)熱情轉(zhuǎn)化為自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)文化、陶冶高尚情操的動(dòng)力。

4.提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)德育資源的利用率，增加資金、技術(shù)投入，促進(jìn)德育網(wǎng)絡(luò)的形成

(1)要進(jìn)一步加強(qiáng)各校校園網(wǎng)建設(shè)，增加資金、技術(shù)的投入，并以結(jié)對(duì)子的形式扶助薄弱學(xué)校。爭(zhēng)取使各校園網(wǎng)內(nèi)容充實(shí)而生動(dòng)，形式新穎而優(yōu)美，更新速度快，宣傳做得好，吸引上網(wǎng)中學(xué)生的注意力和提高點(diǎn)擊率。

(2)從中學(xué)生的需求出發(fā)，各校園網(wǎng)要建設(shè)好學(xué)習(xí)頻道、心理頻道、交際頻道、游戲頻道、生活頻道等，建設(shè)并管理好聊天室、論壇、在線心理輔導(dǎo)等，在與上網(wǎng)中學(xué)生進(jìn)行交流同時(shí)，努力以正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀來引導(dǎo)他們。

(3)各校還應(yīng)想方設(shè)法改善中學(xué)生在校上網(wǎng)的條件?？稍O(shè)置學(xué)生電子閱覽室、電子課堂、網(wǎng)絡(luò)走廊等，一方面增加中學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間，另一方面進(jìn)行必要的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。同時(shí)，結(jié)合課程改革，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育課程，向中學(xué)生們系統(tǒng)地傳授網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技巧。

5.切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧、網(wǎng)站的監(jiān)督管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

理順對(duì)網(wǎng)吧的管理體制，加大依法治理網(wǎng)吧的力度。成立專門的網(wǎng)吧監(jiān)管機(jī)構(gòu);設(shè)立全市統(tǒng)一的投訴熱線電話;建議電信部門發(fā)行青少年專用的上網(wǎng)卡，此卡具有上網(wǎng)費(fèi)用低廉，自動(dòng)屏蔽不健康網(wǎng)站等特點(diǎn)。

6.加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)德育的指導(dǎo)

通過宣傳、教育增強(qiáng)家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)德育的意識(shí)，引導(dǎo)他們以身作則，為子女健康上網(wǎng)樹立榜樣，自覺擔(dān)負(fù)起對(duì)子女進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)德育和對(duì)子女上網(wǎng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。同時(shí)，由市教育局組織有關(guān)人員編寫“XX市家庭網(wǎng)絡(luò)教育指導(dǎo)手冊(cè)”，發(fā)放給家長(zhǎng)，提高他們對(duì)子女進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)德育的水平。此外，還要充分發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校、關(guān)工委、共青團(tuán)、婦聯(lián)、心理學(xué)會(huì)、家教研究會(huì)、新聞媒體等社會(huì)機(jī)構(gòu)、組織在這方面的優(yōu)勢(shì)，通過舉辦講座、咨詢、宣傳等活動(dòng)，幫助他們解決網(wǎng)絡(luò)德育方面的問題。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告14

學(xué)校足球普及困難重重

據(jù)中國(guó)足協(xié)最近調(diào)查的41個(gè)城市中，15個(gè)城市中同時(shí)在中小學(xué)開展校、區(qū)、市級(jí)足球賽，僅占41個(gè)城市的36.6%。

而只有11個(gè)城市在中學(xué)開展校、區(qū)、市三級(jí)足球比賽，僅占總數(shù)的26.8%。

另有15個(gè)城市開展情況不祥。

超過六成以上的城市難以保證中學(xué)、小學(xué)同時(shí)開展足球聯(lián)賽，這讓中國(guó)足球在學(xué)校探求發(fā)展之路舉步維艱。

記者通過調(diào)查了解到，造成這一現(xiàn)象的原因主要有三點(diǎn)。

首先是傳統(tǒng)訓(xùn)練體制的制約。

足球職業(yè)化后，過去計(jì)劃體制下的專業(yè)足球隊(duì)轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)環(huán)境下的職業(yè)隊(duì)。

體育局與足球隊(duì)之間沒有隸屬關(guān)系，業(yè)余體校、體育學(xué)校不再有向上輸送人才的指標(biāo)，使得中小學(xué)訓(xùn)練單位失去后備人才輸送方向。

其次，各方利益沖突難以實(shí)現(xiàn)資源的有效配置———在足球后備人才走上市場(chǎng)化后，地方教委認(rèn)為學(xué)?？梢圆槐爻袚?dān)輸送人才的義務(wù)，因此在進(jìn)行教育資源配置時(shí)，不再給予相關(guān)優(yōu)惠政策。

學(xué)校大多以升學(xué)率為評(píng)價(jià)學(xué)校教學(xué)成果的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，足球運(yùn)動(dòng)在校園的開展從整體上得不到支持，甚至還遭到了反對(duì)，

在各方利益沖突下，校園普及足球非常困難，資源短缺使得具有天賦的中小學(xué)生不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

此外，青少年能否參加足球運(yùn)動(dòng)大多取決于家長(zhǎng)的意志。

家長(zhǎng)在孩子發(fā)展中極力排斥一些對(duì)抗性強(qiáng)、易受傷的項(xiàng)目。

而隨著高校不斷擴(kuò)招，家長(zhǎng)們不由自主地認(rèn)定孩子上大學(xué)才是最好的出路。

調(diào)查后感：中國(guó)地大物博，人口眾多，這是我們的一大優(yōu)勢(shì)。

普及足球不能光喊口號(hào)，只做表面工作，而應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)地做好社會(huì)廣大人群的足球普及，只有真正普及了，中國(guó)的足球水平才能真正提高上去。

二、語文類實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告

中學(xué)語文實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告

上周，學(xué)校組織我們進(jìn)行了為期一周的教育見習(xí)活動(dòng)，希望通過見習(xí)能讓我們深入中學(xué)教學(xué)第一線，了解中學(xué)教育現(xiàn)狀，并進(jìn)一步提高對(duì)教師職業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)，促進(jìn)個(gè)人教學(xué)技能的形成。

這次見習(xí)的內(nèi)容包括課堂教學(xué)見習(xí)，班主任工作見習(xí)和見習(xí)總結(jié)。

在這期間我積極努力地工作，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，個(gè)人有了很多收獲。

同時(shí)，我以我所見習(xí)的中學(xué)——海中為主要調(diào)查對(duì)象，做了一次深入的調(diào)查工作，是針對(duì)語文這門課而言的。

在此，我介紹一下自己的實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告的結(jié)果，談?wù)剬?duì)中學(xué)語文教與學(xué)的一些看法。

首先，在老師教授方法方面。

我所在的中學(xué)，雖然是海南最好的中學(xué)，語文的教學(xué)方法仍然是一套公式化的教法，解題、介紹時(shí)代背景、泛讀課文、講解生字生詞、分段、分析課文、歸納中心思想和寫作方法。

這種千篇一律的教法，貫穿整個(gè)教學(xué)過程，使整個(gè)過程單一、枯燥，加上大多數(shù)老師并沒有很深厚的文學(xué)功底，語文課堂顯得更加沉悶、無趣。

老師在講臺(tái)上根據(jù)固有的模式大談特談，學(xué)生在講臺(tái)下作自己的事，少數(shù)認(rèn)真聽課的同學(xué)看起來也是抱著某種利益的心態(tài)——高分。

整個(gè)課堂完全以教師為主體，學(xué)生不再是教學(xué)活動(dòng)中的積極參與者,而是一個(gè)被動(dòng)的接受教師灌輸知識(shí)的客體。

這樣不僅束縛著青少年活躍的思想，使學(xué)生不動(dòng)腦筋想問題，同時(shí)也浪費(fèi)了他們的學(xué)習(xí)時(shí)間，影響了他們學(xué)習(xí)水平的提高。

我認(rèn)為，現(xiàn)代化的教育應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以教師為主體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，充分保證學(xué)生在課堂中的主體地位。

因?yàn)閷W(xué)生都是有主觀能動(dòng)性的，他們根據(jù)自己的需要和興趣可以很好地接受教師的教育，也有權(quán)利抵制這種教育。

教師的教育和教材對(duì)于學(xué)生的發(fā)展來說,只是外固,真正獲取知識(shí)、得到發(fā)展還要靠學(xué)生的內(nèi)因起作用。

學(xué)生作為內(nèi)因主動(dòng)的學(xué)習(xí)不存在了,教師和教材再好的外因也將失去意義。

第二，老師在課堂提問方面。

我發(fā)現(xiàn)一種很常見的現(xiàn)象：教師在課堂上會(huì)連續(xù)提問，但這些問題大多是很簡(jiǎn)單的是非問，或者選擇問、填空問、甚至是自問自答，雖然大部分學(xué)生都能踴躍回答，或者說都能回答得上，但學(xué)生的回答顯然都是很倉(cāng)促，且習(xí)慣性地不加以深入思考而快速作答，而這些答案一般都在教師的掌控之中，這樣課堂牢牢地控制在以教師為主體的氛圍中，學(xué)生的思維創(chuàng)造性及問題的生成性都大大降低。

表面上學(xué)生積極參與了課堂，其實(shí)整個(gè)教學(xué)質(zhì)量并不高。

第三，教師的課堂點(diǎn)評(píng)。

在教學(xué)進(jìn)行過程中，有時(shí)候有的同學(xué)會(huì)提出一些稀奇古怪的問題，教師往往采取回避的態(tài)度，而有的同學(xué)偶爾會(huì)有一些充滿靈氣的回答，袒露出他們不一般的思維痕跡，但通常情況下，老師都不夠敏感，對(duì)學(xué)生的回答只作簡(jiǎn)單的肯定、否定，或者不置可否……有的老師點(diǎn)評(píng)語言單一、蒼白，不能夠根據(jù)學(xué)生的回答給予合適、恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，讓人感到老師的語言空洞。

甚至有的老師在學(xué)生回答完問題后濫用表?yè)P(yáng)，不管問題價(jià)值大小，學(xué)生回答的價(jià)值量有多大，老師都是一個(gè)口吻“對(duì)、不錯(cuò)、太棒了”等等。

這種脫口而出的隨意表?yè)P(yáng)使很多學(xué)生在回答問題時(shí)隨意應(yīng)付。

看似課堂氣氛活躍，其實(shí)是對(duì)教學(xué)、也是對(duì)學(xué)生一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

第四，教師的講課內(nèi)容。

聽了一周的語文課，發(fā)現(xiàn)老師講課期間常插入諸如此類的話：這個(gè)字、詞很重要，考試的時(shí)候常會(huì)考到;這個(gè)句子注意它的翻譯，考試會(huì)可能有所涉及;這種閱讀理解題需要同學(xué)們好好看看，高考經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似的題型……

整堂語文課都在語文老師的善意提醒中有條不紊地進(jìn)行。

學(xué)生們每次一聽到此類的話，都會(huì)條件反射地集中注意力。

真的是因?yàn)檫@個(gè)知識(shí)點(diǎn)的重要性嗎?不是的，很顯然，是為了考試。

考試獨(dú)立于教育、教學(xué)之外，考試內(nèi)容取代了教學(xué)目標(biāo)，分?jǐn)?shù)成為最終的教學(xué)目的。

記得課間，我試著跟語文老師交流教學(xué)方法，我說：“老師，您看，我們這堂課可不可以再這樣拓展延伸一下，或許課堂的趣味性會(huì)有所增加。

”老師很干脆地回答：“沒有必要，考試不考!”我愣了，考試不考，就不講嗎?語文教學(xué)難道也純粹是為了考試嗎?

我好疑惑，中學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)上說：中學(xué)語文教學(xué)設(shè)定的總目標(biāo)是“是學(xué)生獲得基本的語文素養(yǎng)”。

由此派生的教學(xué)目標(biāo)從四個(gè)方面考慮：知識(shí)技能、應(yīng)用能力、人文素養(yǎng)、情感態(tài)度。

這四個(gè)方面的目標(biāo)是一個(gè)有機(jī)的整體，對(duì)人的發(fā)展具有十分重要的意義。

然而，這些理論上的目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐過程中卻存在著極大的反差。

老師講課以課本為主，課本上有的，就進(jìn)行模式化講解，課本上沒有的，老師便敷衍了事甚至根本不會(huì)提及。

不要說知識(shí)技能沒有得到提升，人文素養(yǎng)、情感態(tài)度，甚至應(yīng)用能力更是無從談起。

然后，在做班主任代理過程中，我也注意到一些關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的現(xiàn)象，比如：大多數(shù)學(xué)生能夠自律，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，積極上進(jìn)，希望考出好成績(jī)，讓生命更充實(shí)、更有價(jià)值、更有意義。

并且絕大多數(shù)人都曾體會(huì)到成功的快樂。

他們對(duì)學(xué)校生活的評(píng)價(jià)是累并快樂著，對(duì)學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣。

然而，這里也有一些不可忽視的問題：

一、學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高。

通過對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改，我發(fā)現(xiàn)，班里抄襲作業(yè)的現(xiàn)象比較普遍，有近90%的同學(xué)反映本班同學(xué)有抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。

二、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)較重，心理壓力普遍較大。

我所見習(xí)的學(xué)校學(xué)生平均每天早上六點(diǎn)起床，晚上12點(diǎn)休息。

除了上課時(shí)間，每天課外學(xué)習(xí)時(shí)間在4小時(shí)以上，而有些科目每天作業(yè)時(shí)間都要超過2小時(shí)。

如果每門課程的作業(yè)都如此，學(xué)生如何應(yīng)對(duì)?即使只語數(shù)外三科每門作業(yè)要2小時(shí)，學(xué)生也不可能完成。

其實(shí)這么多的學(xué)生抄襲作業(yè)也從另一方面說明他們的課業(yè)負(fù)擔(dān)的確過重了。

因?yàn)檫^重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，加上家長(zhǎng)及老師的不間斷督促，他們的心理壓力也隨之增大。

這便是我這次見習(xí)所見所感，也是這周我調(diào)查的收獲，在當(dāng)今新的教育體制下，好的教育方法及教育理論在短時(shí)期內(nèi)根本無法與實(shí)際教學(xué)實(shí)踐相一致，甚至?xí)霈F(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。

我們只有期望教師的個(gè)人素養(yǎng)能越來越高，素質(zhì)教育和教育改革能越來越順應(yīng)實(shí)際教學(xué)。

一、調(diào)查概況

我于20xx年9月份，對(duì)我實(shí)習(xí)的一所省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。

通過調(diào)查研究，對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。

二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

(一)具體目標(biāo)

1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀

2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策

(二)調(diào)查方法

學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。

問卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。

三、調(diào)查結(jié)果

對(duì)學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。

(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育價(jià)值觀

調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀。

74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16%的中學(xué)生沒有考慮。

調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。

他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中65%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，25%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，8%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。

2、學(xué)習(xí)態(tài)度

調(diào)查結(jié)果表明，67%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等，9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。

這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。

值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。

而且，我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。

學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。

調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語不感興趣。

在學(xué)生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45%的學(xué)生認(rèn)為“英語對(duì)于我們以后的生活幾乎沒有用處”。

3、學(xué)習(xí)習(xí)需求

當(dāng)前，“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí)，其中，92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。

同時(shí)，78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識(shí)，使之能對(duì)他們以后的生活工作有所幫助。

4、學(xué)習(xí)目的

調(diào)查結(jié)果表明，對(duì)于高中畢業(yè)后的打算，99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。

(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。

1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化

他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí)，以增強(qiáng)自己在未來社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。

中學(xué)生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。

中學(xué)學(xué)生越來越強(qiáng)烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。

他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。

我們知道，由于年齡和學(xué)識(shí)的制約，中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。

事實(shí)上，相當(dāng)多的中生的教育價(jià)值觀是迷茫的。

其原因在于：一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對(duì)考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng)。

這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。

2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。

學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。

高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí)，學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。

學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。

他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí)，又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)，還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。

3、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性

對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查表明，89%的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。

但是，通過對(duì)調(diào)查問卷的對(duì)比分析和對(duì)學(xué)生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。

學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了未來進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。

很明顯，如此大的一個(gè)群體具有這個(gè)想法是極不現(xiàn)實(shí)的。

此外，40%的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。

學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動(dòng)的不協(xié)調(diào)。

調(diào)查結(jié)果表明，37%準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。

實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告15

x年1月份，我開始在**市一家運(yùn)輸公司實(shí)習(xí)擔(dān)任會(huì)計(jì)一職，從此踏出了人生中關(guān)鍵的一步：從學(xué)校走向社會(huì)開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實(shí)習(xí)階段但是也感覺意義非同一般，喜悅與擔(dān)心并存。我在的這家公司掛名是運(yùn)輸公司，主要經(jīng)營(yíng)：貨物運(yùn)輸、裝卸、吊裝、倉(cāng)儲(chǔ)等項(xiàng)目，同時(shí)也經(jīng)營(yíng)著鋼材買賣銷售，屬于一家兼營(yíng)行為的企業(yè)。

我在此公司財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容是關(guān)于鋼材買賣銷售方面的會(huì)計(jì)核算工作，其中主要包括填制憑證，登記賬簿，月底出報(bào)表，月初繳稅，網(wǎng)上報(bào)稅等等。

接下來，就是年初建賬這一大關(guān)了。雖然建賬就是根據(jù)企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)情況，購(gòu)置所需要的賬簿，然后根據(jù)企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務(wù)情況和會(huì)計(jì)處理程序登記賬簿。看似這樣簡(jiǎn)單的一個(gè)問題其實(shí)需考慮的問題還是很多的：第一，與企業(yè)相適應(yīng)。本公司規(guī)模較小，業(yè)務(wù)量也小，分工也相對(duì)簡(jiǎn)單。所以，一個(gè)會(huì)計(jì)可以處理所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，設(shè)置賬簿時(shí)就沒有必要設(shè)許多賬，所有的明細(xì)賬可以合成一至兩本也完全可以。第二，依據(jù)企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要，為管理提供有用的會(huì)計(jì)信息，所以在建賬時(shí)應(yīng)避免重復(fù)設(shè)賬、記賬。第三，依據(jù)賬務(wù)處理程序。企業(yè)業(yè)務(wù)量大小不同，所采用的賬務(wù)處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務(wù)處理程序，也就選擇了賬簿的設(shè)置，如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務(wù)處理程序，企業(yè)的總賬就要根據(jù)記賬憑證序時(shí)登記，那就要準(zhǔn)備一本序時(shí)登記的總賬。在經(jīng)過以上考慮并與老會(huì)計(jì)討論后，從而建立了我在會(huì)計(jì)工作中的第一本賬，有三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細(xì)賬，數(shù)量金額式的庫(kù)存商品明細(xì)賬和多欄式的應(yīng)交稅金明細(xì)賬。由于本公司現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)較少，只購(gòu)買了普通的記賬憑證。為報(bào)表方便還應(yīng)購(gòu)買空白資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，我的前期工作準(zhǔn)備完畢，接下來就是會(huì)計(jì)的核心工作了會(huì)計(jì)的核算，這也是我所最為擔(dān)心的事情。

雖然進(jìn)行了二年半的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，可以說所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，俗話說：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！焙茱@然，只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，真正檢驗(yàn)我的時(shí)候來臨了。

每當(dāng)月底時(shí)等所有的賬都登記完畢就該結(jié)賬工作了，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，當(dāng)然現(xiàn)金與銀行存款賬是必須每天結(jié)出余額叫做日清月結(jié)，結(jié)結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在老會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會(huì)計(jì)工作最忙碌的時(shí)候無疑就是月底的時(shí)候了，在結(jié)賬完畢后還要不停歇得編制財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)放映出公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等相關(guān)的會(huì)計(jì)信息，以供投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會(huì)公眾使用。一套完整的財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動(dòng)表和附注。

通過這一段實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)工作使我了解到好多，也真正體會(huì)到了什么叫做工作，什么叫實(shí)踐。以前認(rèn)為實(shí)習(xí)不過是出去玩兩天的想法早就在到達(dá)真正工作時(shí)的那一瞬間就消失了，更知道了事實(shí)和理論并不是完全一樣的，也明白實(shí)踐才是最重要的。但是在大學(xué)里學(xué)的理論知識(shí)不得不說也尤為重要，畢竟有此基礎(chǔ)也使我弄清楚了很多核算上存在的問題：

1.會(huì)計(jì)核算中企業(yè)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)界限不清，中小企業(yè)中民營(yíng)企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況，給會(huì)計(jì)核算工作帶來了困難。

2.會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定，經(jīng)常出現(xiàn)用自己的親屬當(dāng)出納或會(huì)計(jì)，再外聘“高手”做兼職定期來做賬，甚至有些會(huì)計(jì)沒有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。

3.所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍，通常為了自身利益，竟想著逃避納稅義務(wù)從而多獲得利潤(rùn)。

4.有時(shí)想要獲得原始憑證卻要加價(jià)，而不要發(fā)票時(shí)價(jià)格較低，也是逃稅的一種做法。

5.建賬不規(guī)范或不依法建賬，賬簿登記賬目混亂，也有企業(yè)設(shè)兩套賬，使會(huì)計(jì)信息失真。

6.企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常會(huì)干預(yù)會(huì)計(jì)工作，會(huì)計(jì)人員受制于領(lǐng)導(dǎo)或用利益驅(qū)使，使會(huì)計(jì)工作不能真實(shí)的體現(xiàn)出來。

通過這次的實(shí)習(xí)，我了解到理論的應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，而相對(duì)的實(shí)踐必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。作為現(xiàn)代大學(xué)生我們不但要學(xué)好我們的專業(yè)課，學(xué)扎實(shí)我們的專業(yè)知識(shí)，還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)努力加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并把我們所學(xué)的和我們所做努力結(jié)合在一起。

當(dāng)中我也深刻認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)工作的重要性，會(huì)計(jì)工作不僅僅是為了報(bào)表而已，更是為了掌握好企業(yè)的各個(gè)會(huì)計(jì)資料好用來正確的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息，用來為決策者提供必要的決策條件，使得企業(yè)能長(zhǎng)足穩(wěn)定健康的發(fā)展。會(huì)計(jì)工作人員可謂是處于公司財(cái)政的咽喉部位，在財(cái)政工作中起著不可或缺的重要作用，我們必須牢記會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，堅(jiān)持會(huì)計(jì)的工作原則的處理我們今后需面對(duì)的會(huì)計(jì)工作。

關(guān)于不同類型消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告這次的實(shí)習(xí)生活讓我深刻的體會(huì)到了踏出學(xué)校這個(gè)保護(hù)圈后所要承受的辛苦以及擔(dān)負(fù)的責(zé)任，實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告--韓燁漪。我在沃爾瑪超市實(shí)習(xí)近平半年，雖然回想起來大部分都是辛苦勞累的工作生活，但也教會(huì)了我很多，鍛煉了自身以及讓我為以后的社會(huì)生活做好準(zhǔn)備。沃爾瑪超市是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè)，連續(xù)三年在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中居首，以“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾，向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。走進(jìn)沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。我所做的是收銀工作，每天會(huì)遇到形形色色的顧客，我基本把消費(fèi)者分為以下幾類1傲慢型：如今有一部分消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為自己花錢來消費(fèi)就必須受到高一級(jí)的待遇，甚至?xí)惶鹬胤?wù)員，強(qiáng)硬的態(tài)度以及不理解服務(wù)員的辛苦，要求這要求那的，調(diào)查報(bào)告《實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告--韓燁漪》。初來乍到碰上這類的消費(fèi)者我會(huì)不太能接受，慢慢習(xí)慣了這工作便不太會(huì)把消費(fèi)者傲慢的態(tài)度放在心上，當(dāng)心里沒有不平衡感的時(shí)候便能夠很順利的做好收銀工作，顧客也就不會(huì)挑毛病了。2禮貌溫和型：這類消費(fèi)者和上一類的消費(fèi)者處于兩個(gè)極端，這一類消費(fèi)者會(huì)很尊重服務(wù)員，禮貌的打招呼，結(jié)束后道聲謝謝，碰到這一類的消費(fèi)者會(huì)讓我收銀時(shí)的工作心情也不一樣，我也會(huì)很熱情的為他們服務(wù)。3冷漠型：收銀工作時(shí)，這一類的消費(fèi)者基本沒什么話，也不會(huì)太在意你的服務(wù)態(tài)度?；緦儆诖蜥u油的。同時(shí)在顧客對(duì)你態(tài)度的回應(yīng)中也能夠找出自身服務(wù)態(tài)度的不足，也能夠總結(jié)出當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員的要求。熱情、耐心、細(xì)心、專心、恒心。熱情在任何一個(gè)行業(yè)應(yīng)該說都是必要的，就算打電話你熱情對(duì)方也聽得出來的，在服務(wù)行業(yè)更是需要熱情，下次才會(huì)再次光臨。耐心也是服務(wù)行業(yè)需要的，顧客有些都是很刁鉆古怪，甚至是蠻橫無理的，但是作為服務(wù)員是最忌諱和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的，這樣就算是顧客的不對(duì)也只會(huì)是使自己處于不利的情況，因?yàn)樯虉?chǎng)都是希望顧客再次光臨，以顧客為上的，至于特殊情況自己無法面對(duì)處理的，可以請(qǐng)主管來解決，不要理會(huì)顧客說什么。細(xì)心和專心是指對(duì)業(yè)務(wù)要很仔細(xì)很專業(yè)的去對(duì)待，否則顧客問到了回答不出來會(huì)增加不滿意度，回頭客會(huì)減少。恒心，服務(wù)行業(yè)很累很辛苦，要想長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)堅(jiān)持做下來已經(jīng)不太容易，何況還要做得好了。所以，既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要使自己去熱愛她，否則就無法做好。如何留住顧客是服務(wù)業(yè)自始至終所重視的部分，優(yōu)質(zhì)的商品，實(shí)惠的價(jià)格以及最重要的服務(wù)態(tài)度才能夠使一個(gè)企業(yè)更加強(qiáng)大。