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      小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定

      2022-06-07 15:40:00下載本文作者:會(huì)員上傳
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      小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文3篇

      為加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)門衛(wèi)管理工作,保障小區(qū)的管理有序進(jìn)行,并保證小區(qū)財(cái)產(chǎn)、業(yè)主和住戶人身安全,結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,特制定本制度。

      一、小區(qū)物業(yè)管理自治委員會(huì)(以下簡稱“自管會(huì)”)全面負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。

      二、門衛(wèi)工作職責(zé)

      (一)負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶的進(jìn)出監(jiān)督。

      (二)負(fù)責(zé)來訪接待,并聯(lián)絡(luò)登記。

      (三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序,并登記造冊。

      (四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)并登記。

      (五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,以及夜間大門開關(guān)并登記。

      (六)負(fù)責(zé)保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。

      (七)保存值班的各項(xiàng)記錄,定期上交自管會(huì)。

      (八)自管會(huì)交辦的其它事項(xiàng)。

      三、管理辦法

      (一)值守時(shí)間。

      全天___小時(shí)。加強(qiáng)班16:00-04:00。每晚就寢前,要巡邏、巡視小區(qū)各區(qū)域一次。

      (二)大門管理。

      05:00-08:00大門敞開。

      08:00-11:30大門上鎖,開啟小門。

      11:30-12:30開啟大門,小門上鎖。

      12:30-14:00大門上鎖,開啟小門。

      14:00-15:00開啟大門,小門上鎖。

      15:00-17:30大門上鎖,開啟小門。

      17:30-19:00開啟大門,小門上鎖;

      19:00-23:00大門上鎖,開啟小門。

      23:00-05:00兩門雙閉。

      (三)門前燈管理。

      19:00-23:00保持照明狀態(tài)。

      若非人為因素遭損壞,須由門衛(wèi)照價(jià)賠償。

      (四)其它事宜。

      1.積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。

      2.值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動(dòng)。

      3.做好報(bào)刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時(shí)登記,通知、交送。

      ___對出入小區(qū)車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告自管會(huì),特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

      5.要熟悉了解本小區(qū)各單元住戶男女姓名和聯(lián)系電話。

      6.要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

      7.違反小區(qū)門衛(wèi)管理制度自管會(huì)將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

      小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文(二)

      一、門衛(wèi)人員___小時(shí)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。

      三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。

      四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,并做好登記,要做到及時(shí)準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。

      五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。

      每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作。

      六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。

      七、執(zhí)行工作和客戶來訪時(shí)應(yīng)站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。

      八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。

      九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。

      十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時(shí)間堵塞道路。

      十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。

      十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理。

      十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作,承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。

      小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文(三)

      一、門衛(wèi)工作職責(zé)

      (一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理,查驗(yàn)非常住人員臨時(shí)通行證;

      (二)負(fù)責(zé)外界來訪小區(qū)人員的查問登記;

      (三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序,按月收取停車費(fèi);

      (四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)登記;

      (五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;

      按時(shí)開關(guān)照明燈、水泵;

      二、管理辦法

      1.門衛(wèi)值班人員要堅(jiān)守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每兩小時(shí)巡查___次,夜間值班人員每小時(shí)巡查___次。違反規(guī)定者每次罰款___元。

      2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人,可在門外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告,特殊情況可直接撥打110電話報(bào)警。對有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛(如救護(hù)車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況,保安員要準(zhǔn)確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。

      3.門衛(wèi)有權(quán)對所有搬進(jìn)(出)小區(qū)的物品進(jìn)行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)匯報(bào)并妥善處理,當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險(xiǎn)品時(shí),應(yīng)拒絕搬入。小區(qū)住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區(qū),必須由住戶本人親自在小區(qū)門衛(wèi)室申報(bào)登記,經(jīng)值班保安檢驗(yàn)確認(rèn)后準(zhǔn)予放行。

      4.要熟悉小區(qū)安防設(shè)備分布情況,按時(shí)開啟技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告。

      5.認(rèn)真做好交接班記錄,將注意事項(xiàng)交代清楚,并將值班中所發(fā)生的重要事項(xiàng)登記在冊。

      6.保持保安室內(nèi)部、電動(dòng)門的衛(wèi)生清潔和周圍環(huán)境的干凈整潔,室內(nèi)物品擺放整齊。保安室嚴(yán)禁吸煙,違反規(guī)定者每次罰款___元。

      7.凡因門衛(wèi)人員責(zé)任,小區(qū)發(fā)生盜搶、傷亡、火災(zāi)等事件,責(zé)任門衛(wèi)人員應(yīng)賠償相應(yīng)損失。

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