第一篇：2011年—2012學年度第一學期《教學設計》期末考試(開卷)

教學設計 中央廣播電視大學2011—2012學年度第一學期“開放本科”期末考試(開卷)

1．A

2．D

3．A

4．D

5．A

6．C

7．A

8．A

9．A

10．A

一、判斷題(每題3分，共30分)

1．單元教學設計是介于(學科)課程與課堂教學設計之間的一種階段性教學設計。單元教 學設計除了要保證教學任務的順利實現(xiàn)之外，還起著協(xié)調年級教學進度等方面的作用。（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但不完備

D．部分錯誤

2．教學設計有4個基本特征，分別是：指導性、整體性、靈活性、創(chuàng)造性。（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但不完備

D．部分錯誤

3．由于學習動機是影響學習者學習的一個重要的內部因素，為了使教學產生效果．在教學 活動中加入對學習者學習動機進行激發(fā)和引導的內容是必要的。（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但不完備

D．部分錯誤

4．教學目標的來源主要的有三個方面：學習者的需要和興趣；當代社會生活的需要；教育 思想的發(fā)展。()

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但不完備

D．部分錯誤

5．從歷史上和當前的教育實踐來看，比較典型的教學內容選擇取向主要有以下幾種：道德 主義取向、百科全書取向、文化復演取向、形式訓練取向、唯科學取向、經驗取向和社會取向。

（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但小完備

D．部分錯誤

6．幻燈、投影數(shù)學的設計模式有書寫法、圖片法、實物投影法、聲畫教學法。（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但不完備

D．部分錯誤

7．教學活動設計過程的一般模式由4部分內容組成：前期分析、目標、策略和評價。（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但不完備

D．部分錯誤

‘

8．教學媒體選擇依據(jù)的基本思路是：使用系統(tǒng)方法，對教學目標、學習內容、教學活動、教 學媒體的特性和功能、經濟性與適用性等進行整體協(xié)調，最優(yōu)化的、適當?shù)倪x擇教學媒體。（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但不完備

D．部分錯誤

9．講授式教學方法是教師主要運用語言方式，系統(tǒng)地向學生傳授科學知識，傳播思想觀 念，發(fā)展學生的思維能力，發(fā)展學生的智力。（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C．無錯誤，但不完備

D．部分錯誤

10．選擇教學媒體的經驗方法主要有：問題表、矩陣選擇表、流程圖、經驗之塔模型和算法 型5種。（）

A．完全正確

B．完全錯誤

C。無錯誤．但不完備

D．部分錯誤

二、簡答題（每小題10分，共20分）

1.在教學設計中選擇運用問題探究式教學法時，有哪些要求？

(1)教師要努力創(chuàng)設一個有利于學生進行探究發(fā)現(xiàn)的良好的教學情境。

(2)要依據(jù)學科教學目標的整體要求，依據(jù)具體教學內容的特點，依據(jù)學生實際已有的和可能的發(fā)展水平，選擇和確定探究發(fā)現(xiàn)的問題(課題)與過程。

(3)有序組織教學，積極引導學生的探究發(fā)現(xiàn)活動。

(4)教師要幫助學生獨立能動地跨越探究發(fā)現(xiàn)過程中的障礙，啟發(fā)和引導學生積極的聯(lián)想、分析、研究，促進學生思維的不斷深化。

2.史密斯-雷根教學設計模式的基本內容是什么？

(1)將教學活動分為教學分析、策略設計和教學評價三大環(huán)節(jié)。

(2)將教學分析明確地分為三個方面：一是學習環(huán)境分析；二是學習者特征分析；三是學習任務分析。

(3)三類教學策略：一是教學組織策略；二是教學內容傳遞策略；三是教學資源管理策略。

三、單選題(每題3分。共30分)1．D

2．B

3．B

4．A

5．A

6．B

7．A

8．B

9．A

10．A

1．一般來說，普遍性目標取向適合于作為（）的教學目標來使用。特別是作為終極愷 目標來使用。

A．中間層次

B．具體層次

C．低層次

D．高層次

2．（），教學媒體的應用方式靈活多變、既可以用于學校的教學活動，又可以用于學朽 的教育教學管理，適用范圍非常廣泛，將大大改進學校教學條件和學習環(huán)境，推動學校教育刮 革和素質教育的進行。

A．從微觀上看

B．從中觀上看

．

C．從宏觀上看

D．從性質上看

3．（）是對需要得到幫助的學生與學習活動互動的方式做出決策，它涉及動機激發(fā)擊 術、個別化教學的形態(tài)、教學日程安排及資源配置等方面。

A．宏觀策略

B．管理策略

c．傳遞策略

D．組織策略

4．教育者在思維、教學和對學生的評價上要做到精確和系統(tǒng)化。教育可以被作為應用乖 學或技術，通過實證研究，可以發(fā)現(xiàn)原則并加以應用。這是（）。

A．設計學習活動的行為主義原則

B．設計學習活動的信息加工觀點

C．設計學習活動的建構主義觀點

D．設計學習活動的情境認知觀點

5．按照美國學者艾斯納(E．w．Eisner)的觀點，解決問題的目標是（）。

A．不能預先規(guī)定的B．特定的行為

C．預先規(guī)定的D．開放性的 6．媒體有兩層含義，一是指（），二是指存貯和加工、傳遞信息的實體。

A．信息源與信息的接收者之間的中介物

B．承載信息所使用的符號系統(tǒng)

C．多媒體化、網(wǎng)絡化和智能化

D．現(xiàn)代教學媒體的運用形式

7．在霍恩斯坦的教學目標分類學框架中，教學目標被分為（）領域。A．認知領域、情感領域、動作技能領域和行為領域4個

B．認知領域、情感領域和動作技能領域3個

8．為了把一個任務遷移到另一個任務，學生需要對技能遷移進行練習。如果學生從來就 沒有練習技能遷移的機會，就不能期望他們能在測試環(huán)境中達到要求。這是（）。

A．設計學習活動的信息加工觀點

B．設計學習活動的行為主義原則

C．設計學習活動的建構主義觀點

D．設計學習活動的情境認知觀點

9．（）認為，知識是分布式存在的，即知識普遍存在于學習者、日常生活工具、媒體、教 材與文化脈絡中?；蛘哒f，知識的意義分散在人們所處的情境中，是人與情境交互作用的產 物，因而，是無法從情境中單獨隔離出來的。

A．情境認知理論

B．建構主義理論

C．信息加工理論

D．行為主義理論

10．“發(fā)展以觀察法為重點，采取多樣化方法的評價；改變過去那種以記憶為中心的考試，發(fā)展成為以創(chuàng)造性及問題意識為中心的評價；改變過去那種只由教師進行的評價，提倡由學生 進行的自我評價；重視評價對個體發(fā)展的建構作用等?！边@是（）。

A．20世紀70年代以后的現(xiàn)代人才評價的基本思想

B．19世紀中葉起到20世紀30年代評價的基本思想

c．20世紀30年代～50年代評價的基本思想

D．20世紀50一70年代評價的基本思想

四、實踐題（共20分）

依據(jù)教材的觀點和結合個人教學實踐，談談你對教學最優(yōu)化思想的理解。

教學過程設計的最優(yōu)化，是運用系統(tǒng)論的方法、整體性的觀點來研究和設計教學過程，目的是有效地提高教學效率和教學質量。(2分)

前蘇聯(lián)教育家巴班斯基最早提出教學過程最優(yōu)化思想和理論。他認為：“為了順利地達到科學地組織教學的目的，非常重要的是以教學過程最優(yōu)化原則來充實現(xiàn)有的原則體系。這條原則要求從若干可行的教學過程方案中，有意識地選擇出這樣一種方案，在該條件下，這種方案能夠保證在完成學生的教養(yǎng)、教育和發(fā)展任務方面，可能取得最高效率，而且使教師和學生付出的時間和精力均為合理。”教學最優(yōu)化的理論與思想作為一種科學的觀點的提出，對教學設計工作具有普遍的指導意義，有助于教學活動效率的提高。(4分)

教學過程最優(yōu)化理論包含了以下幾個基本思想：

(1)系統(tǒng)思想。綜合考察教學過程中的各個要素之間的相互聯(lián)系，完整有序地研究教學過程中各個要素的互相促進作用，力求使教學的全過程從整體上發(fā)揮其最優(yōu)功能。(2分)

(2)整體思想。教學活動的優(yōu)化，是教學系統(tǒng)各要素的合理組合，即形成最佳的教學結構，從而使教學系統(tǒng)的功能得到增強和充分發(fā)揮。教學活動的設計和組織，除了具體要素的改進

和完善外，更注重從整體上關注教學各要素間的良好組合和協(xié)調，以求產生最好的系統(tǒng)效益。

(2分)

(3)效率思想。教學過程的最優(yōu)化從效率角度關注教學過程中的合理投入與高效產出的

有機統(tǒng)一，以克服教學實踐中的教學低效現(xiàn)象。(2分)

最優(yōu)化并不是一個理想化的教學理論。理想化的最優(yōu)化思想往往忽視了具體的教學環(huán)境條件，而注重于從理論上探討按照全面發(fā)展的目標和各科教學大綱規(guī)定的標準，使全體學生都能達到優(yōu)良的成績指標。這實際上是一種研究者的主觀愿望，對學生或教師來說都是一種過

分的、不切實際的要求。離開了每個學生實際發(fā)展的可能，憑主觀設計所謂的“通用”、“萬能”的最優(yōu)方法和標準，在實際教學過程中是行不通的。(4分)

教學過程最優(yōu)化實際上是學校教學活動的一套行之有效的理論體系和工作體系。它的實質在于教學設計和實施過程中，運用系統(tǒng)和綜合的觀點，充分發(fā)揮現(xiàn)有的教學條件，克服各種不利因素，調動和創(chuàng)設有利于發(fā)揮教學最優(yōu)功能的各種因素，盡力爭取使師生雙方都能以比較經濟的時間和精力，取得相對于該種條件下最好的教與學的效果。(4分)

第二篇：2012-2013學第一學期財務管理期末考試試題及答案(半開卷)(2013.1)

2012—2013學第一學期“開放專科”期末考試（半開卷）

財務管理試題

2013．1

一、單項選擇（在下列各題的備選答案中選擇一個正確的，并將其序號字母填入題后的括號里。每小題2分，共20分）

1、按照公司治理的一般原則，重大財務決策的管理主體是（）。

A.出資者B.經營者

C.財務經理D.財務會計人員

2、某項目的的貝塔系數(shù)為1.5,無風險報酬率為`10%,所有項目平均市場報酬率為16%,則該項目的必要報酬率為()。

A.16%B.19%

C.15%D.14%

3、企業(yè)以賒銷方式賣給客戶甲產品100萬元，為了客戶能夠盡快付款，企業(yè)給予客戶的信用條件是（10/10，5/30，N/60），則下面描述正確的是（）。

A.信用條件中10、30、60是信用期限

B.N表示折扣率，由買賣雙方協(xié)商確定

C.客戶只要在60天以內付款就能享受現(xiàn)金折扣優(yōu)惠

D.客戶只要在10天以內付款就能享受10%的現(xiàn)金折扣優(yōu)惠

4、最佳資本結構是指（）。

A.企業(yè)利潤最大時的資本結構

B.企業(yè)目標資本結構

C.加權平均資本成本最低時的目標資本結構

D.加權平均資本成本最低、企業(yè)價值最大時的目標資本結構

5、某投資方案的年營業(yè)收入為10000元，年付現(xiàn)成本為6000元，年折舊額為1000元，所得稅率為25%，該方案的每年營業(yè)現(xiàn)金流量為（）。

A.1680B.2680

C.4320D.32506、股票股利的不足主要是（）。

A.稀釋已流通在外股票價值B.改變了公司權益資本結構

C.降低了股東權益總額D.減少了公司償債能力

7、定額股利政策的“定額”是指（）。

A.公司每年股利發(fā)放額固定B.公司股利支付率固定

C.公司向股東增發(fā)的額外股利固定D.公司剩余股利額固定

8、某公司發(fā)行5年期，年利率為10%的債券2500萬元，發(fā)行費率為3%，所得稅率為25%，則該債券的資本成本為（）。

A.7.73%B.8.23%

C.6.54%D.4.78%

9、凈資產收益率在杜邦分析體系中是個綜合性最強、最具有代表性的指標。下列途徑中難以提高凈資產收益率的是（）。

A.加強銷售管理，提高銷售凈利率

B.加強資產管理，提高其利用率和周轉率

C.加強負債管理，降低資產負債率

D.加強負債管理，提高權益乘數(shù)

10、假定某公司普通股預計支付股利為每股1.8元，每年股利預計增長率為10%，必要收益率為15%，則普通股的價值為（）。

A.10.9B.36C.19.4D.7

二、多項選擇（在下列各題的備選答案中選擇2至5個正確的，并將其序號字母填入題后的括號里。多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共20分）

11.財務經理財務的職責包括（）

A.現(xiàn)金管理B.信用管理C.籌資D.具體利潤分配

E.財務預測、財務計劃和財務分析

12.在利率一定的條件下，隨著預期使用年限的增加，下列表述不正確的是（）。

A.復利現(xiàn)值系數(shù)變大B.復利終值系數(shù)變小C.普通年金現(xiàn)值系數(shù)變小

D.普通年金終值系數(shù)變大E.復利現(xiàn)值系數(shù)變小

13．企業(yè)債權人的基本特征包括（）

A.債權人有固定收益索取權B.債權人的利息可抵稅

C.在破產時具有有險清償權D.債權人對企業(yè)無控制權E.債權人履約無固定期限

14．關于經營杠桿系數(shù)，當息稅前利潤大于0時，下列說法正確的是（）

A.在其他因素一定時，產銷量越小，經營杠桿系數(shù)越大

B.在其他因素一定時，固定成本越大，經營杠桿系數(shù)越小

C.當固定成本趨近0時，經營杠桿系數(shù)趨近于1

D.當固定成本等于邊際貢獻時，經營杠桿系數(shù)趨近于0

E.在其他因素一定時，產銷量越小，經營杠桿系數(shù)越小

15．下列能夠計算營業(yè)現(xiàn)金流量的公式有（）

A.(收入-付現(xiàn)成本-折舊)×（1-稅率）+折舊

B.稅后收入-稅后付現(xiàn)成本+折舊抵稅

C.收入×（1-稅率）-付現(xiàn)成本×（1-稅率）+折舊×稅率

D.稅后利潤+折舊

E.營業(yè)收入-付現(xiàn)成本-所得稅

16.經濟訂貨基本模型需要設立的假設條件有（）。

A.需要訂貨時便可立即取得存貨，并能集中到貨

B.不允許缺貨，即無缺貨成本

C.儲存成本的高低與每次進貨批量成正比

D.需要量穩(wěn)定，存貨單價不變

E.企業(yè)現(xiàn)金和存貨市場供應充足

17.一般認為，企業(yè)進行證券投資的目的主要有（）。

A.為保證未來現(xiàn)金支付進行證券投資

B.通過多元化投資來分散投資風險

C.對某一企業(yè)進行控制和實施重大影響而進行股權投資

D.利用閑置資金進行盈利性投資

E.降低企業(yè)投資管理成本

18.下述股票市場信息中哪些會引起股票市盈率下降？（）

A.預期公司利潤將減少B.預期公司債務比重將提高

C.預期將發(fā)生通貨膨脹D.預期國家將提高利率E.預期公司利潤將增加

19.下列指標中，數(shù)值越高則表明企業(yè)盈利能力越強的有（）。

A.銷售利潤率B.資產負債率C.凈資產收益率D.速動比率E.流動資產凈利率

20.短期償債能力的衡量指標主要有（）。

A.流動比率B.存貨與流動比率C.速動比率D.現(xiàn)金比率E.資產保值增值率

三、判斷題（判斷下列說法正確與否，正確的在題后的括號里劃“√”，錯誤的在題號后的括號里劃“×”。每小題1分，共10分）

21.公司制企業(yè)所有權和控制權的分離，是產生代理問題的根本前提。（）

22.復利終值與現(xiàn)值成正比，與計息期數(shù)和利率成正比。（）

23.由于優(yōu)先股股利是稅后支付的，因此，相對于債務籌資而言，優(yōu)先股籌資并不具有財務杠桿效應。（）

24.當其他條件一樣時，債券期限越長，債券的發(fā)行價格就可能較低；反之，較高。（）

25.若凈現(xiàn)值為正數(shù)，則表明該投資項目的投資報酬率大于0，項目可行。（）

26.存貨決策的經濟批量是指使存貨的總成本最低的進貨批量。（）

27.企業(yè)現(xiàn)金管理的目的應當是在收益性與流動性之間做出權衡。（）

28.市盈率是指股票的每股市價與每股收益的比率，該比率的高低在一定程度上反映了股票的投資價值。（）

29.從指標含義上可以看出，已獲利息倍數(shù)既可以用于衡量公司財務風險，也可用于判斷公司盈利狀況。（）

30.企業(yè)用銀行存款購買一筆期限為三個月，隨時可以變現(xiàn)的國債，會降低現(xiàn)金比率。（）

四、計算題（每小題15分，共30分）

31.某公司2008年年初的資本總額為6000萬元，其中，公司債券為2000萬元（按面值發(fā)行，票面年利率為10%，每年年末付息，3年后到期）；普通股股本為4000萬元（面值4元，1000萬股）。2008年該公司為擴大生產規(guī)模，需要再籌集1000萬元資金，有以下

兩個籌資方案可供選擇。

（1）增加發(fā)行股票，預計每股發(fā)行價格為5元。

（2）增加發(fā)行同類債券，按面值發(fā)行，票面利率為12%

預計2008年可實現(xiàn)息稅前利潤1000萬元，適用所得稅稅率為25%

要求：測算兩種籌資方案的每股利潤無差異點，并據(jù)此進行籌資決策。

32.A公司股票的貝塔系數(shù)為3，無風險利率為6%，市場上所有股票的平均報酬為10%.根據(jù)資料計算：

（1）該公司股票的預期收益率

（2）若該股票為固定成長股票。成長率為8％預期一年后的股利為2元，則該股票的價值是多少？

（3）若股票未來3年股利為零成長，每年股利額為2元，預計從第四年起轉為正常增長，增長率為8%，則該股票的價值為多少？

五、計算分析題（共20分）33.某公司決定投資生產并銷售一種新產品，單位售價800元，單位變動成本360元。公司進行市場調查，認為未來7年該產品每年可售出4000件，它將導致公司現(xiàn)有高端產品（售價1100元每件，變動成本550元每件）的銷量每年減少2500件。預計新產品線一上馬后，該公司每年固定成本將增加10000元（該固定成本不包含新產品線所需廠房，設備的折舊費）。而經測算，新產品線所需廠房，機器的總投入成本為1610000元，按直線法折舊，項目使用年限為7年。企業(yè)所得稅率40%，公司投資必要報酬率為14%。

要求根據(jù)上述，測算該產品線的：

（1）回收期 ；

（2）凈現(xiàn)值，并說明新產品線是否可行

本試卷可能使用的資金時間價值系數(shù)：

（P/A,10%,3)=2.487（P/F,18%,3)=0.609

（P/A,14%,7)=4.288（P/A,18%,3)=2.17

4中央廣播電視大學2012-2013學第一學期“開放?？啤逼谀┛荚嚕ò腴_卷）財務管理試題答案及評分標準

（供參考）2013.1一、單項選擇題（每小題2分，共20分）

1．A2.B3.D4.D5.D6.A7.A8.A9.C10.B

二、多項選擇題（每小題2分，共20分）

11.ABCDE12.ABC13ABCD14.AC15.ABCDE16.ABDE17.ABCD18.ABCD

19.ACE 20.ACD

三、判斷題（每小題1分，共10分）

21.√22.X23.X24.√25.X26.√27.√28.X 29.X30.X

四、計算題（每小題15分，共30分）

31.解：增發(fā)股票籌資方式：

普通股股份數(shù)=1000/5+1000=1200（萬股）（2分）

公司債券全年利息=2000×10%=200（萬元）（1分）

增發(fā)公司債券方式：

普通股股份數(shù)=1000（萬股）（1分）

增發(fā)公司債券方案下全年債券利息=200+1000×12%=320（萬元）（2分）

因此，每股利潤無差異點可列示為：

（EBIT-200）(1-25%)/(1000+200)=（EBIT-320）(1-25%)/1000

EBIT=920(萬元)（6分）

由于預期當年的息稅前利潤1000萬元大于每股利潤無差異點的息稅前利潤920萬元，因此在財務上可考慮增發(fā)債券方式來融資。（3分）

32．解：根據(jù)資本資產定價模型公式：

（1）該公司股票的預期收益率=6%+3（10%-6%）=18%（4分）

（2）根據(jù)固定成長股票的價值計算公式：

該股票價值=2/（18%-8%）=20（元）（4分）

（3）根據(jù)階段性增長股票的價值計算公式：

該股票的價值=2×（P/A,18%,3）+ [2×(1+8%)/(18%-8%)]×(P/F,18%,3)

=2×2.174+21.6 ×0.609=17.5(元)（7分）

五、計算分析題（共20分）

33.解：首先計算新產品線生產后預計每年營業(yè)活動現(xiàn)金流量變動情況：

增加的銷售收入=800×4000-1100×2500=450000（元）（2分）

增加的變動成本=360×4000-550×2500=65000（元）（2分）

增加的固定成本=10000（元）（2分）

增加的折舊=1610000÷7=230000(元)（2分）

從而計算得：

每年的息稅前利潤=450000-65000-10000-230000=145000（元）（2分）每年的稅后利潤=145000 X（1-40%）=87000（元）（2分）

由此，每年營業(yè)現(xiàn)金凈流量=87000+230000=317000（元）（2分）由上述可計算：

（1）回收期=1610000÷317000=5.08（年）（2分）

（2）凈現(xiàn)值=-1610000+317000 XPVIFA(14%,7)=-250704(元)（2分）該新投資項目是不可行的。（2分）

第三篇：2012—2013學第一學期期末考試試題

試卷代號: 2 1 8 0

中央廣播電視大學2 0 1 2-2 0 1 3學第一學期“開放?？啤逼谀┛荚?/p>

辦公室管理試題

2013 年1月

注意事項

一、將你的學號、姓名及分校{工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄內?？荚嚱Y束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙均不得帶出考場。監(jiān)考人收完考卷和答題紙后才可離開考場。

二、仔細讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案一定要寫在答題紙的指定位置上，寫在試卷上的答案無效。

三、用藍、黑圓珠筆或鋼筆{含簽字筆)答題，使用鉛筆答題無效。

一、單項選擇題（請將正確答案的字母序號填在括號內。每小題1分，共10分）

1.下列情況中，()適宜用傳真機發(fā)送。

A.紙張?zhí)窕蛱〉奈募﨎.一般文件或圖像資料

C.私人或機密的圖文D.感謝信和祝賀信

2.請示是文員工作上有疑難，無法處理時，向上司請求指示，或無權處理時，向上詞請求批準。下面請求中()是不當?shù)摹?/p>

A.對口請示B.事先請示C.越級請示D.請示要單一

3.以下關于辦公室職能的說法，哪一種是正確的?()

A.辦公室為上司服務，其他職能部門不用顧及

B.辦公室人員只要掌握辦文、辦事、辦會知識和技能

C.辦公室管理具有集中性和整體性

D.辦公室事務管理不僅有被動性，體現(xiàn)出來更多的是主動性

4.以下關于交互式電話會議的功能中，哪一項是不具備的?()

A.審查功能B.保密功能C.歡迎詞播放功能D.報數(shù)功能

5.文員如果誤拆了非本公司的信，應該()。

A.寫上“查無此人”，并把信重新封好退回去

B.在信封上注明“誤拆”寫上自己姓名的縮寫，把信敞開并退回去

C.在信封上注明“誤拆”，把信重新封好并退回去

D.在信封上注明“ 誤拆”，寫上自己姓名的縮寫，并把信重新封好并退回去

6.辦公室人員在社交活動中應選擇下列哪項合適的話題?()

A.有共同利益的話題B.夸耀你我的話題

C.貼己的話題D.秘密的話題

7.在來信來訪業(yè)務中，下列情況的信件，()仍需繼續(xù)承辦。

A.問題復雜，調查處理的時間較長的信件

B.精神病患者的來信

C.沒有具體內容和情節(jié)的匿名信

D.已做結案處理的，本人要求過高并明顯不符合政策規(guī)定的8.文員進行會議的計劃和準備時，不應該做的是()。

A.會議場所的選擇，要根據(jù)會議時間長短、花費多少作決定

B.文員按照上司的指示，應事先調查時間安排對參加者是否方便

C.什么日期、時間召開會議應要考慮議題的緊急程度

D.文秘人員必須配合會議議程，詳細檢查各項工作

9.在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項活動是不恰當?shù)?()

A.協(xié)助簽到B.分發(fā)資料

C.離開會議室接昕電話D.暫時保管與會者的物品

10.以下餐巾的使用方法正確的是()。

A.中途離座，把餐巾放在椅子上B.用來擦嘴唇嘴角

C.用來擦刀叉D.塞入衣服領口里

二、判斷題（正確打“√”，錯誤打“ X ”。每小題1分，共10分)

11.小辦公室的配置，打字、復印間應離上司辦公室稍遠一些。()

12.在陽光明亮的教室和會議室內使用投影機，效果不受影響。()

13.感謝信、祝賀信或吊唁信最好不用傳真機發(fā)送。()

14.代表會議依法定期召開，與會代表必須達到法定人數(shù)方粗效，因此文員應仔細核對出 席人數(shù)。()

15.如果兩位來訪者均未預約，應該按照先來后到的原則引見給上司。()

16.文秘人員對上司支票往來管理要謹慎小心，支票簿與印章應該一起收藏，以避免被盜 用冒領。()

17.上下級之間握手，下級先伸手后，上級才能相握。()

18.有效加強印象的說話要點中，應包括先說出結論部分內容。()

19.文員對于在值班期間發(fā)生的重要情況，可以等交接班后再報告上司。()

20.電子文件歸檔的鑒定，主要是歸檔前由領導在檔案部門的協(xié)助下，對歸檔的電子文件 內容進行鑒定。()

三、簡答題（每小題10分，共20分）

21.辦公室事務管理的服務性特征表現(xiàn)為哪三個方面? 請簡要說明。

22.文員利用提示系統(tǒng)提醒上司的工作，有哪些提示系統(tǒng)? 具體做法是怎樣的?

四、設計題（每小題15分，共30分）

23.上海某企業(yè)欲與德國某企業(yè)合作，德國以品牌、技術人股，利用上海比較便宜的原材 料和人工，共同生產國內緊缺的產品。德國代表團一行9人將于8月下旬來訪，商議合作的具 體事宜，辦公室主任請小李作好準備。假如你是小李，你怎樣設計這個接待方案?

24.某公司成立不久，業(yè)務就非常繁忙，電話不斷，上司要求文員小胡設計一個電話記錄單。小胡應該怎么設計?

五、案例分析題{每小題15分，共30分)

25.新上任的公司職員小馬接受領導的指派到機場接一位重要客人，因為是第一次被指派接受任務，小馬特意向領導征詢應該注意的事項?？紤]到小馬剛到單位不久，領導囑咐小馬 對客人一定要熱情、大方，禮貌方面更應多加注意，小馬一一記在心里。見到客人，小馬熱情地走上前去，大聲說著“歡迎、歡迎”，伸手就去接客人的行李，見客人要與自己握手并躲開小馬接拿行李的子，才慌忙與對方握手，并執(zhí)意要幫對方拿行李。來到車旁，順勢將行李放入汽車的行李箱，接著打開副駕駛艙門，引導客人落座，并說“這里視野寬闊，可以看看沿途風光?！倍?，自己坐到汽車后排座位上。一路上，小馬熱情地回答客人提出的問題，還關切地詢問客人所在公司的情況，打聽客人的收入、福利和家庭情況，沒多久，小馬就覺得客人話語越來越少，客人也不象剛下飛機時那樣熱情了，小馬心里不悅，但又不能表現(xiàn)出什么。請你分析一下小馬在禮儀方面有何不當之舉?應該怎樣做才是正確的?

26.教材中關于“ 向對方要求約會時應注意的事項中”是這樣敘述的:向對方要求約會時應注意的事項：

a.要獲得上司的許可;

b.對方如果有文秘人員，一般由文秘人員辦理；

c.如果用寫信的方式，在等到對方收到信后，再打電話給對方的文秘人員以確認；

d.要正確告知對方赴約者的姓名、職務、目的、時間、地點、方式(早餐會、午餐會等〉、所需要的時間等等，關于日期的確定應該以比較有彈性的說法間對方“你們什么時候比較方便”，這樣讓對方能夠有所選擇。

e.告知你或上司的聯(lián)系電話，以便萬一約會取消或有所改變時可以馬上通知。

f.對方越忙越必須早一點聯(lián)絡，時間應盡量有彈性，這是身為文秘人員所應具有的常識。每尤其是連續(xù)參加兩個以上的約會時，要充分考慮路上交通所需要的時間。

h.如果上司出差，不要在他回來的當天安排約會，可能會發(fā)生飛機誤點及其他情況。

1.決定時間、地點時，要注意對方的業(yè)務情況、工作場所等。

一般說來：

·星期一早上、周末下午每個人都會很忙碌，盡量不要安排約會F

·即將下班之前的那段時間，公司內也會很忙碌。

·午餐前后約會則會影響吃飯時間;

.對方的休息日、節(jié)假日或有特殊政治和宗教意義的日子不要安排約會z

·公司有重大活動的那一天不宜安排約會;

·地點必須選擇對方比較方便的地方;

·地點還應考慮約會的禮儀規(guī)格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。

J.對方不能確寇接受時，要求約會的這一方最好再聯(lián)絡一次。

k.已經約好且需要預定會議室時，就要立即預約，如果對于該地點沒有充分把握，應該事先調查路線、如何前往、房間大小、桌子的配置等。

1.約定好以后，一定要向上司匯報，并填寫在日程安排計劃表上。如有必要，還應準備約 會所需要的文件資料。

m.上司和某人會面后，可能要求文秘人員安排下一次與那人的約會。文秘人員安排好后，應確保那人清楚地明了約會的時間，并給予了明確的答復后，將此約會記錄在你和上司的日程表上。

請將你認為最重要的內容選擇出來，用五個必須和五個不宜予以概括，比如“必須獲得上司的認可，不宜在對方體息日安排約會”。

第四篇：2006-2007學第一學期期末考試

2006-2007學第一學期期末考試

考試說明

根據(jù)黔電大校字（2006）139、140、141號文件要求，我校2006—2007學第一學期“中央廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”本科、專科及大專成招生期末考試定于2007年1月12日至15日進行。根據(jù)文件精神，本學期考試將有部分變動，現(xiàn)將變動具體事宜通知如下：

開放本科

一、本學期考試周期為4天，每天安排4個單元的考試。其中專題寫作、法律文書、中國古代文學專題（1）、中國古代文學專題（2）、中國現(xiàn)當代文學專題（1）、中國現(xiàn)當代文學專題（2）、20世紀外國文學專題、藝術欣賞（本）課程考試時間均為150分鐘；面向對象程序設計、數(shù)據(jù)結構、英語綜合實踐課程考試時間為120分鐘；其他課程考試時間均為90分鐘。具體考試時間段為：每天8：30～10：00、11：00～12：30、14：00～15：30、16：30～18：00。

二、西方經濟學（本），使用宏微觀經濟學（1026號）試卷；行政倫理學使用公共倫理學（1182號）試卷。

開放?？?/p>

一、閱讀與寫作（2）、實用文體寫作、文秘管理與應用寫作、大學語文（1）、大學語文（2）、閱讀與寫作基礎（1）、閱讀與寫作基礎（2）、基礎寫作、公訴實務、中國文學通論（2）、應用寫作（漢語）課程考試時間為150分鐘；其他課程考試時間均為90分鐘。具體考試時間段為：每天8：30～10：00、11：00～12：30、14：00～15：30、16：30～18：00。

二、藥理學（2118號）課程試卷適用于護理專業(yè)。

三、計算機應用基礎、電算化會計（往屆生）課程繼續(xù)采用無紙化考試，其中2006秋季起計算機應用基礎開始考核WindowsXP的操作系統(tǒng)。往屆生仍然考核原來的操作系統(tǒng)。在2007年1月15日前完成。

四、從2006年秋季起開設電算化會計課程的，必須參加基于網(wǎng)絡的電算化會計課程考核具體要求按電大考（2006）67號《關于2006年秋季開展基于網(wǎng)絡的電算化會計課程考核改革工作的通知》的要求執(zhí)行。

大專成招

一、基礎寫作（1）、基礎寫作（2）、文秘管理與應用寫作、閱讀與寫作（2）、應用寫作（漢語）課程考試時間為150分鐘；其他各科考試時間均為90分鐘。具體考試時間段為：每天8：30～10：00、11：00～12：30、14：00～15：30、16：30～18：00

二、計算機應用基礎、電算化會計（往屆生）課程繼續(xù)采用無紙化考試，考試方式為閉卷，其中2006秋季起計算機應用基礎開始考核WindowsXP的操作系統(tǒng)。往屆生仍然考核原來的操作系統(tǒng)。從2006年秋季起開設電算化會計課程的，必須參加基于網(wǎng)絡的電算化會計課程考核具體要求按電大考（2006）67號《關于2006年秋季開展基于網(wǎng)絡的電算化會計課程考核改革工作的通知》的要求執(zhí)行。在2007年1月15日前完成。

三、從2006年春季起，啟用新教材的課程只提供新教材考試試卷，不再提供舊教材考試試卷。

請各教學點負責人，各教學班輔導員仔細閱讀考試說明，和考試文件以便為學生正確報考。請各位輔導員在2006年11月17日以前上交考試試卷訂單、考試花名冊及補考費，并通知學生2007年1月5日查看考場，查看本次考試成績的時間暫定于下學期開學第一周。

貴陽電大教務處 2006年11月1日

第五篇：2017——2018學第一學期期末考試計劃

2017——2018學第一學期期末考試計劃;

離期末考試還有20多天的時間，各學科的教學都已接近尾聲，本周五都能結束新課程，開始了緊張、有序的復習工作。俗話說編筐編簍，全在收口。復習是溫故而知新的過程，在整個學習活動中是十分重要的一個環(huán)節(jié)。如果復習工作做得好的話，學生在期末考試當中就能取得較為理想的成績，反之則不能。本著為了學生全面發(fā)展，努力提高學生素質的原則，針對我校實際情況，提出以下要求：

一、我們要明確考試時間和內容，這樣才能有的放矢的制定期末復習計劃，期末考試時間是1月7、8、9三天。具體安排進修學校還沒有下發(fā)，只下發(fā)了考試范圍和分數(shù)。

1.各年級學科考試范圍：除初三語文、數(shù)學、英語、物理、化學學科執(zhí)行本學期中教部下發(fā)的初三工具學科第一學期教學進度安排意見外，其他年級學科按正常的教學進度命題。初三語文九年級上冊全部、九年級下冊第五單元;數(shù)學，九年級上冊全部、九年級下冊反比例函數(shù)與相似三角形;英語九年級上冊;物理，十三章到十九章結束;化學，第一單元到第八單元。

2、試題式樣：初

一、初

二、初三語文、數(shù)學、英語、物理、化學學科采用中考題樣(設答題卡);初一初二初三會考學科采用大連市學科會考題樣。

3、試卷檢測時間： 語文(初一初二初三均120分鐘)、數(shù)學(初一初二

90分鐘、初三120分鐘)、英語(初一80分鐘、初二初三90分鐘)、物理(初二80分鐘、初三90分鐘)、化學90分鐘、政治、歷史、地理、生物(60分鐘)

4、試卷卷面分值 初一

語文120分、數(shù)學120分、英語130分(聽力10分)要求初一英語教師在復習時有針對性的對學生進行聽力訓練、政治、歷史、地理、生物100分

初二

語文150分、數(shù)學150分、英語140分、物理100分、政治、歷史、地理、生物100分

初三

語文150分、數(shù)學150分、英語140分、物理100分、化學100分 政治、歷史100分

二、復習時間：根據(jù)咱們學校實際情況，從12月22日1月6日進入總復習階段，期末復習在校時間共11天，時間比較短這就要求我們在期末復習期間做到短時高效。初三可以根據(jù)實際情況上新課，利用自習課深入班級復習，做到邊上課邊復習，但是不能為了趕進度而搶進度。初一初二必須按照學校復習要求進行復習。

三、復習要求

1、做好復習計劃，要求各學科、各任課老師對自己所任教的學科作一

次全面盤查，找出薄弱環(huán)節(jié)，查漏補缺，制定出符合本學科本班學生實際的復習計劃。各備課組要結合各學科特點和學生實際，科學地制定期末復習計劃，做到目的明確、方法得當、效果明顯。計劃要有針對性、實效性、時間分配要合理、從章節(jié)到單元，本周五下班前各教研組長負責將各備課組復習計劃交到教導處。

2、復習過程中要講究復習方法，要求教師避免重復繁瑣的抄寫，切實減輕學生負擔;

3、要求教師認真學習學科教學目標，計算一下一共有幾節(jié)復習課，要落實每節(jié)復習課的具體內容，體現(xiàn)在各自的復習計劃中;

4、要認真?zhèn)浜妹恳惶脧土曊n，充分發(fā)揮集體的智慧，加強集體備課，要站在科學與高效的基點上，上好每一節(jié)復習課;

5、可以查閱往年該學科的一些考卷，探究考查形式，要精心選擇設計習題，不能以成套習題代替復習課。

四、復習總體目標 ：

1、著眼于全面提高學生的素質，鞏固所學知識，把知識條理化、系統(tǒng)化;

2、形成知識網(wǎng)絡，使學生在知識與知識之間、知識與能力之間建立新的聯(lián)系;我們現(xiàn)在大部分學生考試分數(shù)太低，學生整體及格率太低，說明基礎知識掌握不牢，所以不要刻意追求偏題和難題。各學科教師要將基礎知識歸納整理，形成知識網(wǎng)絡，使學生通過復習，把所學知識納入到已有的認知結構，通過對知識點的梳理，進一步提高學生的綜合能力。我們不能

做到使所有學生都學有所得，但至少要做到使大多數(shù)學生學有所得，這樣才能提高及格率。

3、教方法、抓規(guī)律，引導學生站在更高的層次上，從新的視野對知識和有關事物進行再認識，開展新的實踐活動。

4、通過復習檢查學生對所學基礎知識,基本能力、技能掌握的程度，在原有的基礎上進行總結、歸納，舉一反三，融會貫通。

五、復習思路和方法 復習思路：

由于復習時間太短，所以不可能按節(jié)復習，可以采取先單元復習、最后進行綜合復習。

復習方法：

1、先制定切實可行的復習計劃，保證復習工作做到有目標，有計劃。在復習前，每位教師應對復習內容及復習安排做到心中有數(shù)，目標明確。根據(jù)學生實際情況，針對他們在學習上的薄弱環(huán)節(jié)制定切實可行的復習計劃，合理安排復習時間，然后依照計劃精心設計好每一節(jié)復習課進行有效的復習。要避免復習的盲目性，不能想到什么就講什么，造成知識點的疏漏。教師還可以建議學生也制定切實可行的復習計劃。

2、抓住要點，系統(tǒng)地歸類復習。采取集中復習和自主復習相結合的方法，分步訓練，整體推進。做到有條理性和針對性。

(1)過教材：以教材為本，側重于教材的復習與梳理，全冊快速地過一遍，對各單元的知識要點進行梳理，同時應注意基礎知識的過關。

(2)串知識：在復習中，要防止簡單的重復，避免面面俱到，應當遵循精講多練的原則，讓學生通過聽講，進一步加強理性認識，并能在大腦中將零碎的知識進行整理，形成框架，然后再通過練習在實踐中掌握。

(3)練技能：側重對做題技巧的講解和訓練。一些學生易出錯的題目，指導學生掌握一些做題的要領。數(shù)學學科重在指導計算技能，語文學科重在練習字詞等能力。

3、針對學生實際，查漏補缺，反復練習，強化訓練，多方面了解學生的實際情況，把準每個學生的脈，找到病因，對癥下藥，狠抓培優(yōu)補差工作。

4、復習要突出合作性。

上復習課單是老師講學生聽效果并不一定理想。新課標要求在教學中培養(yǎng)學生的自主學習能力,所以我們要開動腦筋,變換教學的方式,調動學生的學習主動性,讓學生當學習的主人。在復習過程中，我們可以用小組合作的方式，發(fā)揮優(yōu)秀學生的帶動作用，通過學生小組學習，小組討論，一幫一，一起歸納總結，一起分享學習的方法和成功的經驗，一起完成老師布置的復習任務，這種方法是很有效的。

5、充分發(fā)揮骨干教師的引領作用，希望骨干教師和有經驗的老教師在期末復習階段多提出寶貴的意見和建議，對青年教師多進行指導，青年教師也要積極主動地多向老教師請教，多聽聽他們的課，以促進自身水平的提升和教學質量的提高。為了達到這一目的，下周以教研組為單位，每組

安排一名有經驗教師上一節(jié)復習研究課，6、美術、音樂、信息、校本、綜合課程從下星期一開始停課，教師把學生成績整理好，同時寫好工作總結。美術教師要做好教材回收工作，為了更好的進行復習，學校決定給初一初二工具學科每周每科加一節(jié)課，新課程表下周一開始執(zhí)行，希望各位教師不要有其他的想法，我們都是為了提高教學質量。

如有不當之處，請大家批評指正。在今后的工作中也希望大家對教導處的工作多提出意見和建議。