第一篇：奧鵬南開16春學期《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)

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16春學期《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.將組織、部門和個人的行為上升到一個新的水平，這一階段屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段().解凍階段.干預階段.改變階段.再凍結階段 正確答案：

2.在以下哪一個職業(yè)生涯階段中，求職者要解決的主要問題是尋找一個適合自己發(fā)展的企業(yè)().早期職業(yè)生涯階段.中期職業(yè)生涯階段.晚期職業(yè)生涯階段.退休期 正確答案：

3.最能體現人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略性工作是().管理開發(fā).組織開發(fā).職業(yè)生涯開發(fā).培訓 正確答案：

4.以下選項中，不屬于傳統(tǒng)培訓方法中的演示法范疇的是().講座法.體驗法.視聽法.研討法 正確答案：

5.與角色扮演相比，案例研究法的優(yōu)點在于.能夠培養(yǎng)團隊合作精神.能夠集思廣益.具有較強的行為性.適合于矯正行為 正確答案：

6.以下哪一個環(huán)境特征不屬于影響培訓遷移的工作環(huán)境特征方面的主要因素().管理者支持.遷移氛圍

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.同時支持.組織變革 正確答案：

7.組織為新員工提供企業(yè)文化方面的知識，從而使他們能更快的適應組織，這屬于人力資源開發(fā)中的那項活動().管理開發(fā).組織開發(fā).職業(yè)生涯開發(fā).培訓 正確答案：

8.設計并編制滿足顧客要求的計算機程序屬于哪一種學習成果主類型().語言信息.智力技能.運動技能

.態(tài)度和認知策略 正確答案：

9.在下列傳統(tǒng)培訓方法中，最為強調將工作與學習融為一體，并且強調對實際過程的真實感覺的培訓法是().體驗法.實地培訓法.演示法.案例研究法 正確答案：

10.以下哪一種行為主義學習理論可以用來說明，向受訓者提供特定的富有挑戰(zhàn)性的目標會有助于學習().期望理論.目標設置理論.強化理論.社會學習理論 正確答案：

11.在培訓中關注技術技能、公司政策和管理理念的灌輸的組織，屬于以下哪種組織類型的人力資源開發(fā)內容().官僚科層制組織

.科學管理或技術控制型組織.簡單控制型組織.新類型組織 正確答案：

12.對比傳統(tǒng)培訓方法，計算機輔助教學軟件的優(yōu)點不包括().具有互動性

.容易決定進度,實現自我學習.節(jié)省開支

.不需要學習者有良好的學習動機 正確答案：

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13.企業(yè)開發(fā)二元或多元職業(yè)生涯路徑系統(tǒng)的原因不包括().為科研人員和其他技術人員提供更多的職業(yè)發(fā)展機會.可以讓員工自行選擇其職業(yè)發(fā)展方向.減少員工流失

.培養(yǎng)技術員工的管理技能 正確答案：

14.在人力資源開發(fā)的教學設計中，重視對外部刺激與反應進行研究，強調一學習者的反應來描述教學目標是否達到的教學設計屬于().建構主義教學設計.行為主義教學設計.認知主義教學設計.綜合形式的教學設計 正確答案：

15.下列選項中，不屬于人力資源開發(fā)的雙重功能中的贏利性功能的是().提升領導才能

.減少雇主與雇員的沖突.提高管理者的人際技能.創(chuàng)造企業(yè)的遵紀守法的形象 正確答案：

16.分析員工現有狀況和應有狀況之間的差距，進而明確培訓的內容。這是屬于人力資源開發(fā)需求評估中的().組織分析.員工分析.任務分析.崗位分析 正確答案：

17.考慮組織的人力資源開發(fā)使用的工具和手段如何為戰(zhàn)略服務，屬于戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的()層次.公司層次.經營戰(zhàn)略層次.競爭戰(zhàn)略層次.戰(zhàn)略執(zhí)行層次 正確答案：

18.? 區(qū)分傳統(tǒng)與現代培訓方法的主要標志是().所培訓的對象不同.依不依賴新技術的支持.適用范圍的大小.應用狀況是否普遍 正確答案：

19.在人力資源開發(fā)需求分析的幾個著眼點當中，最有用，也是最容易的一個著眼點是().績效差距.KSIs差距.內外競爭環(huán)境

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.參與需求 正確答案：

20.在職業(yè)生涯開發(fā)中，管理者需要承擔的四種角色，其中，哪一個角色的責任主要是提供選擇、協(xié)助設置目標、提出建議().教練.評估者.顧問.推薦人 正確答案：

16春學期《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)

二、多選題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.學習成果的主要類型可以包括().語言信息.智力技能.運動技能

.態(tài)度和認知策略 正確答案：

2.一般認為，作為組織開發(fā)的總體指導思想的組織開發(fā)的主要理論包括().組織變革過程理論.變革實施理論.大系統(tǒng)理論.學習型組織理論 正確答案：

3.? 自我學習理論模式的理論意義在于().提高了學習積極性.促進學習者自我開發(fā)

.促進個人發(fā)展與組織發(fā)展結合.加大終身學習的可能性 正確答案：

4.一個完整的培訓需求分析，一般包括以下哪幾個層次().組織分析.任務分析.人員分析.環(huán)境分析 正確答案：

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5.組織社會化是指使新的員工轉變?yōu)榫傻慕M織成員的過程，因而，有效的組織社會化應該包括().為勝任本職工作而接受培訓.充分的了解所在組織

.與組織成員建立良好的關系.轉變個人預期，適應組織需要 正確答案：

6.在傳統(tǒng)培訓方法中，講座法是被廣泛批評的一種方法，它的主要缺點在于().不能達成學習者間經驗和思想的交流.是一種單向的交流.易受環(huán)境的影響.不提供實踐機會 正確答案：

7.在人力資源開發(fā)這一學術術語的提出者那德勒看來，人力資源開發(fā)的內容為()。.與學習者當前所從事的職業(yè)相關的學習.與學習者未來從事職業(yè)相關的學習.與學習者從事職業(yè)無關的學習.能對學習者績效提升有幫助的學習正確答案：

8.以下選項中，屬于管理開發(fā)的組成層次的是。().對高層管理者的開發(fā).對中層管理者的開發(fā)

.對基層或初級管理者的開發(fā).對普通員工的開發(fā) 正確答案：

9.下列選項中，屬于人力資源開發(fā)的雙重功能中的贏利性功能的有：().提升領導才能

.減少雇主與雇員的沖突.提高管理者的人際技能.創(chuàng)造企業(yè)的遵紀守法的形象 正確答案：

10.在人力資源開發(fā)需求分析中，組織分析是重要一層，以下選項中屬于組織分析內容的是().戰(zhàn)略分析.組織目標分析.組織資源分析.組織氛圍分析 正確答案：

11.幫助人力資源開發(fā)人員建立與組織戰(zhàn)略的關系的途徑主要有().跳出傳統(tǒng)角色，肩負起戰(zhàn)略責任.將職務體驗放在教室活動之前.保持彈性

.對以經驗為基礎的學習提供支持

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正確答案：

12.? 在職業(yè)生涯開發(fā)中，管理者需要承擔的角色包括().教練.評估者.顧問.推薦人 正確答案：

13.在下列選項中，屬于在中期職業(yè)生涯階段所面臨的問題有().出現職業(yè)生涯平臺期.工作家庭沖突.面臨退休

.組織社會化問題 正確答案：

14.? 培訓專家作為人力資源開發(fā)主體的權力特點包括().按需求提供幫助.幫助確定并滿足需求.開發(fā)培訓方案并出售.開發(fā)培訓項目并強制接受 正確答案：

15.柯克帕特里克的人力資源開發(fā)評估層次包括了().反應層次.學習層次.行為層次.結果層次 正確答案：

16.企業(yè)開發(fā)二元或多元職業(yè)生涯路徑系統(tǒng)的原因是().為科研人員和其他技術人員提供更多的職業(yè)發(fā)展機會.可以讓員工自行選擇其職業(yè)發(fā)展方向.減少員工流失

.培養(yǎng)技術員工的管理技能 正確答案：

17.以下選項中屬于組織的職業(yè)生涯管理的內容的有().為員工提供、培訓、輪崗、晉升等機會.協(xié)助員工實現其職業(yè)生涯目標

.根據員工的需要進行職業(yè)生涯管理，而不是根據組織的需要.把員工職業(yè)規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系 正確答案：

18.商業(yè)游戲培訓法的主要優(yōu)點包括().能較好的激發(fā)受訓者的積極性

.可以使受訓者充分發(fā)揮自己的想象力.有利于營造團隊.學到的知識容易遷移 正確答案：

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19.許多工作環(huán)境特征會影響培訓遷移，以下選項重中屬于會影響培訓遷移的工作環(huán)境特征有().轉化氛圍

.管理者和同事的支持.執(zhí)行的機會.技術支持 正確答案：

20.勝任能力是一個知識領域或一個人為完成其角色成果所必備的技能，一般認為人力資源開發(fā)人員的勝任能力包括().技術能力.商業(yè)能力.人際能力.智力能力 正確答案：

16春學期《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.通過人力資源開發(fā)活動，傳播公司政策和慣例，屬于人力資源開發(fā)雙重功能中的贏利功能。.錯誤.正確 正確答案：

2.實地培訓法就是為了避免所學知識與實際工作相脫節(jié)的問題，在工作場地中進行培訓的一種方法。.錯誤.正確 正確答案：

3.組織的高層越來越需要評估是人力資源開發(fā)評估的新發(fā)展趨勢之一。.錯誤.正確 正確答案：

4.人力資源開發(fā)中的培訓具有兩層含義，既要達到組織效率的提升，也要追求對員工個人成長的關懷。.錯誤.正確 正確答案：

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5.認知主義教學設計的主要缺點是刺激－反應的聯結原理過于簡單，沒有揭示出智力技能的學習規(guī)律，對知識，能力，態(tài)度等的訓練指導意義不大。.錯誤.正確 正確答案：

6.在運用-學習時，從組織人員層面看，應該注意強調學習觀念的更新問題。.錯誤.正確 正確答案：

7.以計算機為基礎的培訓的優(yōu)點在于良好的互動性，受訓者可以自己決定進度，缺點在于缺乏人際交流。.錯誤.正確 正確答案：

8.職業(yè)生涯路徑是指一系列的工作職位，它包括員工在組織中晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關技能。.錯誤.正確 正確答案：

9.多變的職業(yè)生涯是指由于個人的興趣，能力，價值觀及工作環(huán)境的變化而經常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。.錯誤.正確 正確答案：

10.學習遷移關注的目標是KS能否轉變?yōu)樾袨楹徒Y果，培訓遷移關注的是學習的認知方面的遷移。.錯誤.正確 正確答案：

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第二篇：奧鵬南開16春學期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

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16春學期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

一、單選題（共 19 道試題，共 38 分。）

1.企業(yè)文化是由()提倡的.企業(yè)領導.員工.顧客.股東 正確答案：

2.()是企業(yè)文化的核心.企業(yè)環(huán)境.價值觀.英雄人物 正確答案：

3.企業(yè)價值觀形成的標志是().價值觀的理念化

.企業(yè)群體的認同、內化

.企業(yè)領導人的積極倡導和身體力行 正確答案：

4.()是實施IS戰(zhàn)略的目的.企業(yè)文化

.塑造良好的企業(yè)形象 正確答案：

5.()直接影響著企業(yè)的文化管理效果.企業(yè)文化氛圍.企業(yè)制度氛圍.企業(yè)精神氛圍 正確答案：

6.()是企業(yè)形象的基礎和最重要的表現形式.產品形象.價格形象.廣告形象 正確答案：

7.()是對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關鍵影響的因素.企業(yè)文化網絡.企業(yè)環(huán)境 正確答案：

8.()導致文化交遇

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.文化移動.文化傳播 正確答案：

9.()是企業(yè)文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業(yè)的評價和印象

.企業(yè)形象.企業(yè)行為規(guī)范 正確答案：

10.()是社會公眾對企業(yè)總體的、概括的、抽象的認識態(tài)度和評價.企業(yè)形象.IS戰(zhàn)略 正確答案：

11.目前，在華大部分外資企業(yè)已實行或基本實現了跨文化管理的()階段.克隆管理階段.文化互滲階段.文化融合管理階段 正確答案：

12.()是IS戰(zhàn)略導入的最初階段.提案階段.調研階段 正確答案：

13.對中國文化影響至深的是().道家學說.儒家學說 正確答案：

14.()是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂和精神支柱.企業(yè)形象.企業(yè)經營理念 正確答案：

15.()是以良好關系為基礎的文化.高度關系文化.低度關系文化 正確答案：

16.擁有明確的、富于創(chuàng)新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業(yè)領導善于開拓進取。這樣的企業(yè)文化類型屬于().病態(tài)渙散型.被動防衛(wèi)型.主動建設型 正確答案：

17.從()方面看，企業(yè)價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業(yè)整體價值觀這三個層次所構成.橫向

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.縱向 正確答案：

18.企業(yè)文化是企業(yè)管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系.整體與整體.整體與局部.局部與局部.內部與外部 正確答案：

19.現代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價值觀念，視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視.以人為本.顧客為中心.績效 正確答案：

16春學期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

二、多選題（共 21 道試題，共 42 分。）

1.美國企業(yè)文化的核心有().突出個人能力，強調個人作用.重視管理硬件，追求理性化管理.團隊精神.人文關懷 正確答案：

2.中國傳統(tǒng)文化的歷史優(yōu)點有().積極的入世精神.強烈的道德色彩.頑強的再生能力

.注重“中和”的思想方法 正確答案：

3.企業(yè)文化的構成要素包括().企業(yè)環(huán)境.價值觀.英雄人物.典型儀式.文化網絡 正確答案：

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4.營造企業(yè)文化氛圍的步驟有().調查分析企業(yè)現存的文化氛圍.設計新的企業(yè)文化氛圍

.具體實施營造新的企業(yè)文化氛圍的各項措施和手段

.檢查各要素對于表現企業(yè)核心價值的和諧性以及各種手段和措施的實施效果.修正個別要素的不和諧點，確保各種措施和手段的實施效果 正確答案：

5.企業(yè)文化的功能包括().導向功能.凝聚功能.激勵功能.規(guī)范協(xié)調功能.效益功能 正確答案：

6.企業(yè)價值觀的特點().共享性.穩(wěn)定性.經濟性.約束性.復合性 正確答案：

7.企業(yè)精神由()構成.經營哲學.價值觀念.道德觀念.市場經濟觀念 正確答案：

8.企業(yè)文化氛圍的作用是().強化企業(yè)員工的價值觀念

.向外界傳達企業(yè)價值觀念，塑造企業(yè)形象.維系企業(yè)文化的歷史延續(xù)性 正確答案：

9.跨文化管理是融合文化意識的管理，在跨國企業(yè)中應大力塑造融合文化的人力資源。他們應該具備()等特點.融合文化的能力

.對突變文化環(huán)境的應變能力.決策能力.信息傳播能力 正確答案：

10.企業(yè)文化的評價要素主要有().企業(yè)價值觀.企業(yè)行為規(guī)范.企業(yè)文化網絡

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.企業(yè)環(huán)境.企業(yè)形象 正確答案：

11.企業(yè)內部環(huán)境的不利影響是().員工價值標準失落

.科學管理水平不高，管理基礎較差.企業(yè)文化建設缺乏個性

.企業(yè)生存難以為繼，顧及不到企業(yè)文化建設 正確答案：

12.外部傳播要把握以下原則().真實性原則.適度性原則.時效性原則.多樣性原則 正確答案：

13.員工精神激勵機制包括().目標激勵.行為激勵.競賽激勵.環(huán)境激勵.反饋激勵 正確答案：

14.企業(yè)文化的傳播媒介包括().符號媒介.實物媒介.人體媒介.大眾傳播媒介 正確答案：

15.企業(yè)內部環(huán)境的積極影響是().企業(yè)用人制度發(fā)生重大變化，人才流動成為趨勢，為企業(yè)增加了活力

.員工與企業(yè)間的關系發(fā)生重大變化，企業(yè)與雇員既是一對矛盾，更要齊心協(xié)力營造利益命運共同體

.企業(yè)內部員工之間的關系充滿矛盾又必須激烈競爭——既需要團結合作，又必須激烈競爭 正確答案：

16.企業(yè)文化的運作機制有().激勵機制.紀律約束機制.暗示機制.凝聚機制 正確答案：

17.不同企業(yè)文化模式的共同特點是().都堅持以人為本的思想

.都包含著各自深厚的民族文化傳統(tǒng)

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.都重視團隊精神

.都重視職工參與企業(yè)管理 正確答案：

18.企業(yè)文化理論研究的范圍和重點是().把價值觀、價值體系作為企業(yè)生存發(fā)展的基礎和企業(yè)文化的核心進行研究.注重企業(yè)管理模式的研究

.注重汲取民族傳統(tǒng)文化精華和世界各國的優(yōu)秀文化成果

.注重理論聯系實際，用企業(yè)文化理論指導和總結企業(yè)經營管理實踐.注重企業(yè)環(huán)境與企業(yè)文化建設關系的研究 正確答案：

19.溝通的方法技巧包括().要善于聆聽和表述.要注意良好的第一印象

.要有公正地解決矛盾磨擦的辦法.個人的品德要無私大度 正確答案：

20.建設優(yōu)秀企業(yè)文化的前提包括().思想內化.認識誤區(qū).養(yǎng)成習慣.會當教練 正確答案：

21.進行企業(yè)文化建設的原因是().時代的呼喚.發(fā)展的需求 正確答案：

16春學期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.高度關系文化喜歡立即進入工作程序、以法律契約來達成協(xié)議的文化.錯誤.正確 正確答案：

2.企業(yè)精神是企業(yè)家精神的基礎，企業(yè)家素質又構成企業(yè)家精神的基礎.錯誤.正確

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正確答案：

3.當兩種或更多的文化交遇時，相交文化間即會呈現一種獨特的文化現象和狀態(tài)，這種現象和狀態(tài)即為跨文化.錯誤.正確 正確答案：

4.人的行為不僅取決于個體心理的需求與動機，而且取決于他所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體的文化因素.錯誤.正確 正確答案：

5.文化的作用機制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面.錯誤.正確 正確答案：

6.良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)獲得廣泛的社會支持和幫助.錯誤.正確 正確答案：

7.企業(yè)文化是一種管理方法.錯誤.正確 正確答案：

8.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念.錯誤.正確 正確答案：

9.企業(yè)文化屬于宏觀文化，必然受到宏觀的經濟、政治、文化背景和相關因素的影響.錯誤.正確 正確答案：

10.IS戰(zhàn)略與企業(yè)形象是兩個既相互關聯，又有重要區(qū)別的概念.錯誤.正確 正確答案：

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第三篇：15春學期南開《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)

15春學期《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)

試卷總分：100

測試時間：--

單選題 多選題 判斷題

包括本科的各校各科新學期復習資料，可以聯系屏幕右上的“文檔貢獻者”

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）V 1.企業(yè)中經常使用的傳統(tǒng)培訓方法中的體驗法的內容不包括()A.角色扮演

B.仿真學習

C.行為示范

D.師徒制

滿分：2 分

2.以削弱組織中維持現狀的力量作為主要任務的階段，屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段()A.解凍階段

B.干預階段

C.改變階段

D.再凍結階段

滿分：2 分

3.以下理論中，不屬于學習遷移理論范疇的是()A.同因素理論

B.激勵推廣理論

C.認知轉換理論

D.行為遷移理論

滿分：2 分

4.對比傳統(tǒng)培訓方法，計算機輔助教學軟件的優(yōu)點不包括()A.具有互動性

B.容易決定進度,實現自我學習

C.節(jié)省開支

D.不需要學習者有良好的學習動機

滿分：2 分

5.管理開發(fā)中最重要的一部分是()A.對高層管理者的開發(fā)

B.對中層管理者的開發(fā)

C.對基層或初級管理者的開發(fā)

D.對普通員工的開發(fā)

滿分：2 分

6.實地培訓法與體驗法的主要區(qū)別在于()A.將學習與實踐融于一體

B.強調對實際過程的感覺

C.強調受訓者的主動性

D.強調學習的遷移

滿分：2 分

7.下列選項中，不屬于人力資源開發(fā)的雙重功能中的贏利性功能的是()A.提升領導才能

B.減少雇主與雇員的沖突

C.提高管理者的人際技能

D.創(chuàng)造企業(yè)的遵紀守法的形象

滿分：2 分

8.在以下哪一個職業(yè)生涯階段中，求職者要解決的主要問題是尋找一個適合自己發(fā)展的企業(yè)()A.早期職業(yè)生涯階段

B.中期職業(yè)生涯階段

C.晚期職業(yè)生涯階段

D.退休期

滿分：2 分

9.在柯克帕特里克的人力資源開發(fā)評估四層次當中，用于衡量生產率、品質、流失率、士氣、成本、效益等指標的層次為()A.反應層次

B.學習層次

C.行為層次

D.結果層次

滿分：2 分

10.在管理開發(fā)當中，哪種技能的開發(fā)是組織內各層管理人員都應具備的技能()A.概念性技能

B.技術性技能

C.人際關系技能

D.領導力

滿分：2 分

11.最能體現人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略性工作是()A.管理開發(fā)

B.組織開發(fā)

C.職業(yè)生涯開發(fā)

D.培訓

滿分：2 分

12.分析員工現有狀況和應有狀況之間的差距，進而明確培訓的內容。這是屬于人力資源開發(fā)需求評估中的()A.組織分析

B.員工分析

C.任務分析

D.崗位分析

滿分：2 分

13.以下哪一個環(huán)境特征不屬于影響培訓遷移的工作環(huán)境特征方面的主要因素()A.管理者支持

B.遷移氛圍

C.同時支持

D.組織變革

滿分：2 分

14.在職業(yè)生涯開發(fā)中，管理者需要承擔的四種角色，其中，哪一個角色的責任主要是提供選擇、協(xié)助設置目標、提出建議()A.教練

B.評估者

C.顧問

D.推薦人

滿分：2 分

15.南開大學設有學生就業(yè)指導中心，為學生的就業(yè)提供信息、介紹經驗，組織校園招聘和講座，就業(yè)指導中心的老師們在人力資源開發(fā)的11種角色中，所屬的角色應該是()A.研究者

B.結果評估者

C.指導教師、輔助者

D.組織變革顧問

滿分：2 分

16.以下哪一種行為主義學習理論可以用來說明，向受訓者提供特定的富有挑戰(zhàn)性的目標會有助于學習()A.期望理論

B.目標設置理論

C.強化理論

D.社會學習理論

滿分：2 分

17.考慮組織的人力資源開發(fā)使用的工具和手段如何為戰(zhàn)略服務，屬于戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的()層次A.公司層次

B.經營戰(zhàn)略層次

C.競爭戰(zhàn)略層次

D.戰(zhàn)略執(zhí)行層次

滿分：2 分

18.以下選項中，不屬于傳統(tǒng)培訓方法中的演示法范疇的是()A.講座法

B.體驗法

C.視聽法

D.研討法

滿分：2 分

19.組織職業(yè)生涯管理的通過為員工提供適當的教育、培訓、輪崗和提升等發(fā)展機會，協(xié)助員工實現職業(yè)生涯發(fā)展目標。因而，組織職業(yè)生涯管理的實質是()A.培訓員工

B.人力資源規(guī)劃

C.把員工職業(yè)生涯規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系

D.組織社會化

滿分：2 分

20.處于不同職業(yè)生涯階段的員工的職業(yè)生涯開發(fā)需求不同，其中，問題最多也最難處理的階段是()A.早期職業(yè)生涯階段

B.中期職業(yè)生涯階段

C.晚期職業(yè)生涯階段

D.退休期

滿分：2 分

二、多選題（共 20 道試題，共 40 分。）V 1.以下選項中屬于組織的職業(yè)生涯管理的內容的有()A.為員工提供、培訓、輪崗、晉升等機會

B.協(xié)助員工實現其職業(yè)生涯目標

C.根據員工的需要進行職業(yè)生涯管理，而不是根據組織的需要

D.把員工職業(yè)規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系

滿分：2 分

2.組織變革存在兩種模式，E模式即經濟模式，和O模式即組織開發(fā)模式。其中，E模式是一種硬性的變革方法。下列選項之中屬于E模式組織變革的有()A.大量裁員、精簡規(guī)模

B.文化變革

C.員工行為轉變

D.組織結構重組

滿分：2 分

3.組織社會化是指使新的員工轉變?yōu)榫傻慕M織成員的過程，因而，有效的組織社會化應該包括()A.為勝任本職工作而接受培訓

B.充分的了解所在組織

C.與組織成員建立良好的關系

D.轉變個人預期，適應組織需要

滿分：2 分

4.? 人力資源開發(fā)評估的新發(fā)展趨勢，包括了以下哪些選項中的內容()A.組織高層越來越需要評估

B.人力資源開發(fā)部門獨立

C.評估能力成為主要的招聘標準

D.人力資源經理需要培訓與開發(fā)經歷

滿分：2 分

5.以下選項中，屬于管理開發(fā)的組成層次的是。()A.對高層管理者的開發(fā)

B.對中層管理者的開發(fā)

C.對基層或初級管理者的開發(fā)

D.對普通員工的開發(fā)

滿分：2 分

6.許多工作環(huán)境特征會影響培訓遷移，以下選項重中屬于會影響培訓遷移的工作環(huán)境特征有()A.轉化氛圍

B.管理者和同事的支持

C.執(zhí)行的機會

D.技術支持

滿分：2 分

7.組織變革存在兩種模式，E模式即經濟模式，和O模式即組織開發(fā)模式。其中，O模式側重構建組織的“軟件”方面。下列選項之中屬于O模式組織變革的有()A.員工的態(tài)度轉變

B.文化變革

C.員工行為轉變

D.組織結構重組

滿分：2 分

8.在人力資源開發(fā)需求分析中，組織分析是重要一層，以下選項中屬于組織分析內容的是()A.戰(zhàn)略分析

B.組織目標分析

C.組織資源分析

D.組織氛圍分析

滿分：2 分

9.?人力資源開發(fā)人員建立與戰(zhàn)略的關系，可以從以下哪些方面著手()A.考慮戰(zhàn)略與環(huán)境的關系

B.將戰(zhàn)略與組織的管理開發(fā)戰(zhàn)略聯系起來

C.將員工個人職業(yè)成長與組織戰(zhàn)略聯系起來

D.將管理開發(fā)戰(zhàn)略與管理開發(fā)活動聯系起來

滿分：2 分

10.在下列選項中，屬于在中期職業(yè)生涯階段所面臨的問題有()A.出現職業(yè)生涯平臺期

B.工作家庭沖突

C.面臨退休

D.組織社會化問題

滿分：2 分

11.在南開大學，就業(yè)指導中心為學生提供信息、推廣經驗、組織培訓、提供精確化的職業(yè)輔導，幫助確立個人職業(yè)目標，從人力資源開發(fā)的角色的角度看，這一機構承擔了人力資源開發(fā)的那些角色()A.指導教師、輔助者

B.職業(yè)生涯開發(fā)顧問

C.研究者

D.行政管理者

滿分：2 分

12.企業(yè)開發(fā)二元或多元職業(yè)生涯路徑系統(tǒng)的原因是()A.為科研人員和其他技術人員提供更多的職業(yè)發(fā)展機會

B.可以讓員工自行選擇其職業(yè)發(fā)展方向

C.減少員工流失

D.培養(yǎng)技術員工的管理技能

滿分：2 分

13.根據學習過程的心理功能，學習可以被分為以下哪些類型()A.語言信息

B.智力技能

C.運動技能

D.態(tài)度和認知策略

滿分：2 分

14.以下理論中，屬于學習遷移理論范疇的是()A.同因素理論

B.激勵推廣理論

C.認知轉換理論

D.行為遷移理論

滿分：2 分

15.在傳統(tǒng)培訓方法中，講座法是被廣泛批評的一種方法，它的主要缺點在于()A.不能達成學習者間經驗和思想的交流

B.是一種單向的交流

C.易受環(huán)境的影響

D.不提供實踐機會

滿分：2 分

16.以下選項中屬于傳統(tǒng)培訓方法中的演示法范疇的是()A.講座法

B.體驗法

C.視聽法

D.研討法

滿分：2 分

17.商業(yè)游戲培訓法的主要優(yōu)點包括()A.能較好的激發(fā)受訓者的積極性

B.可以使受訓者充分發(fā)揮自己的想象力

C.有利于營造團隊

D.學到的知識容易遷移

滿分：2 分

18.進行人力資源開發(fā)需求分析和評估的意義在于()A.確定企業(yè)是否有需要進行會人力資源開發(fā)活動

B.確定企業(yè)需要什么內容的人力資源開發(fā)活動

C.使人力資源開發(fā)活動首先滿足企業(yè)發(fā)展的急需

D.明確企業(yè)的績效差距

滿分：2 分

19.在人力資源開發(fā)這一學術術語的提出者那德勒看來，人力資源開發(fā)的內容為()。A.與學習者當前所從事的職業(yè)相關的學習

B.與學習者未來從事職業(yè)相關的學習

C.與學習者從事職業(yè)無關的學習

D.能對學習者績效提升有幫助的學習

滿分：2 分

20.對比傳統(tǒng)培訓方法，計算機輔助教學軟件的優(yōu)點在于()A.具有互動性

B.容易決定進度,實現自我學習

C.節(jié)省開支

D.不需要學習者有良好的學習動機

滿分：2 分

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）V 1.人力資源開發(fā)中的培訓具有兩層含義，既要達到組織效率的提升，也要追求對員工個人成長的關懷。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

2.實地培訓法就是為了避免所學知識與實際工作相脫節(jié)的問題，在工作場地中進行培訓的一種方法。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

3.職業(yè)生涯指的是一個進入工作場所的人一生所經歷的不同職務所構成的軌跡。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

4.勝任能力指的是一個知識領域或一個人為完成其角色成果所必備的技能。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

5.組織的高層越來越需要評估是人力資源開發(fā)評估的新發(fā)展趨勢之一。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

6.認知主義教學設計的主要缺點是刺激－反應的聯結原理過于簡單，沒有揭示出智力技能的學習規(guī)律，對知識，能力，態(tài)度等的訓練指導意義不大。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

7.組織開發(fā)是一種在團隊或個人層面的人力資源開發(fā)干預。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

8.通過人力資源開發(fā)活動，傳播公司政策和慣例，屬于人力資源開發(fā)雙重功能中的贏利功能。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

9.學習是人作為個體通過后天與環(huán)境接觸而獲得經驗產生行為變化的過程。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

10.職業(yè)生涯路徑是指一系列的工作職位，它包括員工在組織中晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關技能。A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

第四篇：奧鵬南開《企業(yè)文化》在線作業(yè)答案

企業(yè)文化

1.現代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價值觀念，視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視A.以人為本

2.()是企業(yè)形象的基礎和最重要的表現形式A.產品形象

3.企業(yè)文化是企業(yè)管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系B.整體與局部 4.對中國文化影響至深的是()B.儒家學說

5.()是社會公眾對企業(yè)總體的、概括的、抽象的認識態(tài)度和評價A.企業(yè)形象 6.()是實施CIS戰(zhàn)略的目的B.塑造良好的企業(yè)形象 7.()是企業(yè)文化的核心B.價值觀

8.目前，在華大部分外資企業(yè)已實行或基本實現了跨文化管理的()階段B.文化互滲階段

9.()是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂和精神支柱B.企業(yè)經營理念

10.()是對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關鍵影響的因素B.企業(yè)環(huán)境 11.企業(yè)文化是由()提倡的A.企業(yè)領導

12.()直接影響著企業(yè)的文化管理效果C.企業(yè)精神氛圍

13.從()方面看，企業(yè)價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業(yè)整體價值觀這三個層次所構成B.縱向

14.()是以良好關系為基礎的文化A.高度關系文化 15.企業(yè)價值觀形成的標志是()B.企業(yè)群體的認同、內化

16.擁有明確的、富于創(chuàng)新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業(yè)領導善于開拓進取。這樣的企業(yè)文化類型屬于()C.主動建設型

17.()是CIS戰(zhàn)略導入的最初階段A.提案階段 18.()導致文化交遇A.文化移動

19.()是企業(yè)文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業(yè)的評價和印象A.企業(yè)形象

多項選擇題

1.企業(yè)形象專題策劃的形式有()A.新聞發(fā)布性活動B.促銷性活動C.信息交流性活動D.慶典紀念性活動E.贊助性活動

2.進行企業(yè)文化建設的原因是()A.時代的呼喚B.發(fā)展的需求

3.跨文化管理的特征包括()A.管理主體與客體異國化B.主體文化的民族性C.管理模式的多樣性D.管理的先進性E.不斷的發(fā)展性

4.影響企業(yè)文化的外部因素有()A.知識經濟時代B.經濟一體化C.市場經濟體制D.中國文化傳統(tǒng) 5.文化網絡中人包括()A.講故事者B.說教者C.幕后人D.小道消息傳播者E.小集團

6.企業(yè)形象的特征包括()A.整體性和多維性B.客觀性和主觀性C.動態(tài)性和相對穩(wěn)定性D.表層性和深層性

7.很多因素都可能促使企業(yè)文化創(chuàng)新，其中主要的因素有()A.企業(yè)家管理水平的提高B.企業(yè)家經營觀念的轉變C.企業(yè)職工素質的提高D.企業(yè)資本重組

8.美國企業(yè)文化的核心有()A.突出個人能力，強調個人作用B.重視管理硬件，追求理性化管理 9.企業(yè)家精神包括()A.創(chuàng)新精神B.冒險精神C.追求卓越精神D.求實精神E.獻身精神 10.員工精神激勵機制包括()A.目標激勵B.行為激勵C.競賽激勵D.環(huán)境激勵E.反饋激勵 11.外部傳播要把握以下原則()A.真實性原則B.適度性原則C.時效性原則D.多樣性原則 12.企業(yè)文化的運作機制有()A.激勵機制B.紀律約束機制C.暗示機制D.凝聚機制 13.霍夫施泰以()為坐標，分析了53個國家及地區(qū)的文化異同A.權力差距B.個人C.集體 14.CIS戰(zhàn)略由()構成A.理念識別系統(tǒng)B.行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)

15.企業(yè)文化的評價要素主要有()A.企業(yè)價值觀B.企業(yè)行為規(guī)范C.企業(yè)文化網絡D.企業(yè)環(huán)境E.企業(yè)形象

16.建設優(yōu)秀企業(yè)文化的前提包括()A.思想內化B.認識誤區(qū)C.養(yǎng)成習慣D.會當教練

17.優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化可以分為()等類型A.重視顧客的企業(yè)文化B.重視員工的企業(yè)文化C.既重視顧客也重視員工的企業(yè)文化

18.體現企業(yè)價值觀念的企業(yè)精神，大體上可分為()A.以對國家和社會多作貢獻為特色的企業(yè)精神B.以顧客第一、服務至上為特色的企業(yè)精神C.以人才至上、以人為本為特色的企業(yè)精神D.以創(chuàng)新開拓為特征的企業(yè)精神

19.企業(yè)文化的傳播媒介包括()A.符號媒介B.實物媒介C.人體媒介D.大眾傳播媒介

20.中國傳統(tǒng)文化的歷史缺點有()A.在價值取向上，重視道德的扶植，而忽視力量的培養(yǎng)、知識的研討和功利的追求B.在致思趨向上，重視“形而上”的研究，而忽視“形而下”的探求，造成“重道輕藝”的不良傾向C.在思維方式上，強調“尊經”、“征圣”、“法古”，而忽視個性的培植、創(chuàng)造性的發(fā)揮和多樣性的追求，造成死板僵化的文化格局

21.文化差異歸根結底是()的差異 A 名族 B歷史 C環(huán)境 D 意識形態(tài)

對錯題

1.企業(yè)文化是一種管理方法 ：A.錯誤

2.歐美企業(yè)文化可以歸結為靈性主義，日本、華人企業(yè)文化可以歸結為理性主義A.錯誤 3.理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發(fā)展中起著重要的作用B.正確

4.文化的運作與管理既可以靠指標和行政命令，也可以依靠機制，依靠企業(yè)文化諸要素相互作用、相互制約而形成運作方式，自覺地推動企業(yè)文化正常運轉或形成慣性A.錯誤

5.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念A.錯誤

6.MI是CIS戰(zhàn)略的“心臟”，BI是CIS戰(zhàn)略的“肢干”，VI是CIS戰(zhàn)略的“臉面” B.正確

7.營造物質環(huán)境氛圍就是有效利用空間布局、色彩、形狀等藝術表現手法，設置各種工作、生活設施以及實物、圖片展覽、宣傳欄等B.正確

8.良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)獲得廣泛的社會支持和幫助B.正確

9.文化力一方面調節(jié)、干預人的行為，在價值與精神層面上調節(jié)著人的力量，使之與整個文化價值體系的方向保持一致##另一方面又培育、激發(fā)人的內在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力B.正確

10.文化的作用機制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面B.正確

第五篇：奧鵬16春學期《辦公自動化基礎》在線作業(yè)總結

16春學期《辦公自動化基礎》在線作業(yè)

答案在最后，一百分

一、單選題（共 30 道試題，共 60 分。）

1.目錄中的頁碼與原文檔存在一定聯系，按?。ǎ╂I單擊頁碼會自動跳轉到相應標題處。A.Shift B.Ctrl C.Alt D.Enter

滿分：2 分

2.顯示器刷新頻率的單位是()。A.Ms B.Hz C.Point D.Mips

滿分：2 分

3.在Excel單元格中輸入數字后，數字默認的對齊方式為()。A.左對齊 B.右對齊 C.居中對齊 D.兩端對齊

滿分：2 分

4.在文檔中，按（）鍵可刪除光標之后的文本。A.Backspace B.Delete C.Enter D.Shift+Enter

滿分：2 分

5.在Excel2003中，設置的工作表背景應用于（）范圍。A.整個工作簿 B.整個工作表

C.選定的單元格區(qū)域 D.選定的單個單元格

滿分：2 分

6.在工作表中對一個數據區(qū)域設置條件格式時，其條件格式最多可添加（）種。A.1 B.2 C.3 D.4

滿分：2 分

7.在設置文檔目錄前，應該首先進入()視圖方式設置標題級別。A.頁面 B.大綱 C.草稿 D.Web版式 E.閱讀版式

滿分：2 分

8.在Excel2003中使用“排序”命令進行排序時，最多可有（）個關鍵字段。A.2 B.3 C.4 D.5

滿分：2 分

9.利用（）工具欄中的“陰影樣式”按鈕，可以為藝術字設置陰影。A.常用 B.格式 C.繪圖 D.審閱

滿分：2 分

10.在“我的電腦”窗口中選定若干個不連續(xù)文件或文件夾的方法是（）。A.用鼠標左鍵依次單擊

B.按住Shift鍵，然后單擊第1個和最后一個文件或文件夾 C.按住Ctrl鍵，然后單擊要選定的文件或文件夾

D.按住Tab鍵，然后單擊第1個和最后一個文件或文件夾

滿分：2 分

11.在Excel單元格中輸入當前日期的快捷鍵是（）。A.Ctrl+Shift+； B.Enter C.Ctrl+Enter D.Ctrl+；

滿分：2 分

12.項目符號的設置以()為單位。A.行 B.段落 C.節(jié)

D.整篇文檔

滿分：2 分 13.不同類型單元格引用的相互轉換方式()。A.F9 B.F4 C.F6 D.F5

滿分：2 分

14.單元格合并后，對既有內容的處理方式是（）。A.清除所有內容 B.保留所有內容

C.保留左上角單元格的內容 D.保留右上角單元格的內容

滿分：2 分

15.為了快速定位到本行的第一個單元格，可使用的快捷鍵是()。A.方向鍵 B.Shift+Tab C.Alt+Home D.Alt+PageUp

滿分：2 分

16.對Excel單元格區(qū)域進行重命名時，可選定單元格區(qū)域，在編輯欄名稱框內輸入新名稱，然后按（）鍵。A.Shift B.Ctrl C.Alt D.Enter

滿分：2 分

17.打開文件時，按住()鍵可以打開位于同一文件夾中的位置不連續(xù)的多個文件。A.Shift B.Ctrl C.Chift+Enter D.Ctrl+Enter

滿分：2 分

18.在Word2003中插入分節(jié)符時應執(zhí)行“插入”菜單中的（）子菜單。A.符號 B.特殊符號 C.分隔符

D.自動圖文集

滿分：2 分

19.為了對多個形狀快速進行統(tǒng)一地位置移動或大小縮放，需要對其進行()操作。A.組合 B.取消組合

C.按住Ctrl鍵拖動 D.按住Shift鍵拖動

滿分：2 分

20.在進行數據分類匯總前，必須要對關鍵字段進行的操作是()。A.排序 B.篩選

C.依據匯總方式進行計算 D.依據匯總方式進行篩選

滿分：2 分

21.操作過程中難免有斷電或死機等意外發(fā)生，如不及時保存會導致文件內容丟失，為了防止上述情況發(fā)生，應使用Word提供的（）功能。A.保存 B.另存為 C.自動保存 D.加密保存

滿分：2 分

22.在創(chuàng)建目錄前，需要在（）視圖方式下設置標題級別。A.普通 B.頁面 C.大綱

D.閱讀版式

滿分：2 分

23.（）視圖是系統(tǒng)默認的視圖方式，所示的文檔與打印效果幾乎完全一樣，具有“所見即所得”的特點。A.普通 B.頁面 C.大綱

D.閱讀版式

滿分：2 分

24.拷貝對話框的快捷鍵是()。A.Ctrl+C B.Ctrl+V C.Alt+PrintScreen D.PrintScreen

滿分：2 分

25.在Excel單元格中輸入文本時，默認的對齊方式是（）。A.居中對齊 B.左對齊 C.右對齊 D.分散對齊

滿分：2 分

26.在自動生成的目錄中，頁碼與原文檔存在一定聯系，按住()鍵單擊頁碼會自動跳轉到文檔中的相應標題處。A.Shift B.Ctrl C.Ctrl+Enter D.Ctrl+Shift

滿分：2 分 27.在“邊框和底紋”對話框中，“頁面邊框”具備而“邊框”不具備的特殊格式是（）。A.線型 B.顏色 C.寬度 D.藝術型

滿分：2 分

28.在使用Word時，可以根據實際需要，通過操作（）菜單來顯示或隱藏某些工具欄。A.視圖 B.格式 C.工具 D.編輯

滿分：2 分

29.設置文檔的垂直對齊方式應選擇（）菜單中“頁面設置”子菜單進行。A.編輯 B.格式 C.工具 D.文件

滿分：2 分

30.格式工具欄中的字符邊框和字符底紋以（）為單位進行格式設置。A.行 B.段落 C.整個頁面 D.行或段落

滿分：2 分

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）V 1.替換時的搜索范圍包括()。A.全部 B.選定內容 C.向下 D.向上 E.當前節(jié)

滿分：2 分

2.常用的鼠標操作類型包括（）。A.單擊 B.雙擊 C.右擊 D.指向

滿分：2 分

3.演示文稿的視圖方式包括()。A.普通視圖 B.瀏覽視圖 C.備注頁視圖 D.閱讀視圖

滿分：2 分

4.邊框的設置對象分為()。A.文字 B.段落 C.頁面 D.節(jié)

滿分：2 分

5.腳注可以應用的位置包括()。A.文檔結尾 B.節(jié)的結尾 C.文字下方 D.頁面底端

滿分：2 分

6.Word2010的視圖方式包括()。A.頁面視圖 B.大綱視圖 C.草稿視圖 D.web版式視圖 E.閱讀版式視圖

滿分：2 分

7.鼠標的常用操作有()。A.單擊 B.雙擊 C.右擊 D.拖動 E.指向

滿分：2 分

8.在保護工作簿時，可以設置保護其()。A.結構 B.窗口

C.結構和窗口 D.工作表

滿分：2 分

9.在表格中，可進行拆分操作的對象有()。A.單個單元格 B.表格

C.連續(xù)的單元格區(qū)域 D.不連續(xù)的單元格區(qū)域

滿分：2 分

10.常用的圖片編輯方法有()。A.鼠標拖動

B.使用“圖片工具”選項卡中的相關按鈕 C.使用“設置圖片格式”對話框 D.使用“文件”單

滿分：2 分

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）V 1.修改樣式后，Word中應用該樣式的內容其格式會自動進行相應調整。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

2.對于中文段落，設置左對齊和兩端對齊后的排版效果沒有什么區(qū)別。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

3.可以自動填充的序列，全部是內置的，不能由用戶進行自行添加。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

4.可以為工作表中的單元格設置批注，并且對批注進行查看、修改和刪除。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

5.操作系統(tǒng)是能夠合理的管理計算機的硬件和軟件資源，并且為用戶提供操作界面的一組軟件的集合。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

6.在表格中，只能一次插入一行或一列。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

7.對單元格或單元格區(qū)域的重命名，其名稱可以以數字開頭。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

8.在表格中，不可以一次選定不連續(xù)的多行。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

9.用戶選中菜單中帶有省略號的命令后能夠打開相應對話框。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

10.所有格式的目錄，都可以通過單擊“目錄”對話框中的“修改”按鈕，打開“樣式”對話框進行相應修改。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

1.單選題

1）答案：B

2）答案：B

3）答案：B

4）答案：B

5）答案：B

6）答案：C

7）答案：B

8）答案：B

9）答案：C

10）答案：C

11）答案：D

12）答案：B

13）答案：B

14）答案：B

15）答案：C

16）答案：D

17）答案：B

18）答案：C

19）答案：A

20）答案：A

21）答案：C

22）答案：C

23）答案：B

24）答案：C

25）答案：B

26）答案：B

27）答案：D

28）答案：A

29）答案：D

30）答案：A

2.多選題

1）答案：ACD

2）答案：ABCD

3）答案：ABCD

4）答案：ABC

5）答案：CD

6）答案：ABCDE

7）答案：ABCDE

8）答案：ABC

9）答案：AB

10）答案：ABC

3.判斷題

1）答案：B

2）答案：B

3）答案：A

4）答案：B

5）答案：B

6）答案：A

7）答案：A

8）答案：A

9）答案：B

10）答案：A