第一篇：淺談如何開展好派出所內(nèi)勤工作

淺談如何開展好派出所內(nèi)勤工作

有人說(shuō)，內(nèi)勤工作枯燥乏味，不能體現(xiàn)打擊犯罪、保護(hù)人民的英雄本色。但我認(rèn)為，內(nèi)勤工作雖不能轟轟烈烈的，但它是派出所的重要組成部分，極富挑戰(zhàn)性,它不僅能活躍人的思維，更能培養(yǎng)和提高人的綜合素質(zhì)，打造復(fù)合型人才，同時(shí)也為今后勝任各項(xiàng)公安**工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“窗口”崗位是派出所聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，群眾對(duì)窗口民警的要求越來(lái)越高，“窗口”工作的成功與否很大程度上取決于民警的接待藝術(shù)。如果注意接待藝術(shù),講究接待技巧，策略運(yùn)用得當(dāng)，就能將壞事變好事，好事傳佳話，使群眾真正信任而來(lái)，滿意而歸，反之則容易引起不必要的投訴。在此我結(jié)合本人在****派出所的工作實(shí)踐，就窗口民警如何講究接待藝術(shù)，談一談自己的看法。

窗口民警的接待工作，就是與群眾的談心工作。談心，是人與人之間傳遞信息，表達(dá)思想，溝通感情，聯(lián)絡(luò)關(guān)系的重要途徑。民警在窗口接待中，能否根據(jù)群眾的職業(yè)、文化與年齡的不同，采取相應(yīng)的談心策略，對(duì)于提高接待水平，提高服務(wù)質(zhì)量都有著至關(guān)重要的作用，也是民警和群眾進(jìn)行良好溝通的前提條件，更是民警應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。講究談心藝術(shù)，概括來(lái)講，就是要做到“四心”，即誠(chéng)心、細(xì)心、耐心和慧心。

一要“誠(chéng)心”。誠(chéng)心是指真摯誠(chéng)實(shí)的情感和心理。在與群眾的談心過(guò)程中，窗口民警一定要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，放下架子，擺正位子，以誠(chéng)相待，切實(shí)把自己擺在與群眾同等的地位上，將心比心，切實(shí)了解群眾的困難所在，真心誠(chéng)意地為群眾排憂解難。因此，談心時(shí)態(tài)度一定要誠(chéng)懇，平等待人，尊重對(duì)方的人格，對(duì)政策的解釋不能含糊曖昧。當(dāng)遇到對(duì)政策不理解、感情沖動(dòng)的群眾，要在說(shuō)服群眾的同時(shí)，設(shè)身處地為被說(shuō)服者著想，站在被說(shuō)服者的立場(chǎng)上來(lái)考慮問題，同情被說(shuō)服者的正當(dāng)理由，有時(shí)會(huì)收到意想不到的效果。俗話說(shuō)：精誠(chéng)所至，金石為開。例如，有一趙大姐來(lái)****派出所辦理第二代居民身份證，因其已經(jīng)遷居通江路**派出所轄區(qū)，但戶口尚未遷移，屬于人戶分離情況，我們便告知其應(yīng)將戶口遷移到通江路**派出所后再辦理第二代居民身份證，這位趙大姐認(rèn)為居住在哪里無(wú)所謂，戶口在哪里身份證就該在那里辦，認(rèn)為我們是在有意在刁難她，便在大廳內(nèi)對(duì)我們大聲內(nèi)辱罵。我們?cè)敿?xì)向其講解戶口政策，對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō)，最后是我們的誠(chéng)心感動(dòng)了趙大姐，同意辦理戶口遷移手續(xù)，事情得以圓滿解決。

二要“耐心”。在窗口接待中會(huì)遇到形形色色的群眾，作為窗口民警必須做到不急躁、不厭煩、不冒火。對(duì)心有成見的群眾，要開誠(chéng)布公，擺明事實(shí)真相，讓其消除成見，對(duì)因受到不公正處理而有意見的群眾，要同情安慰，做出公正裁決，做好落實(shí)措施，要心平氣和，耐心誘導(dǎo)，直至解開群眾的思想疙瘩。耐心的說(shuō)服是必要的，耐心的傾聽也不可少，有意識(shí)地把自己放在被動(dòng)的方面，傾聽群眾說(shuō)話，會(huì)使群眾感到自己受重視，從而把民警當(dāng)作知音而無(wú)話不說(shuō)，正在激動(dòng)生氣的群眾也會(huì)因?yàn)槊窬碾S和而安靜下來(lái)。有的群眾說(shuō)話質(zhì)量很差，對(duì)的錯(cuò)的摻雜在一起，甚至有與己相左或逆情背理的話語(yǔ)，民警也要一概聽之；有的群眾說(shuō)話羅嗦，沒有條理，民警也不要隨便打斷；有的群眾愛糾纏，不講理，民警要能忍耐，急于爭(zhēng)辯、反駁不是明智之舉；甚至，有的群眾出言不遜，當(dāng)面責(zé)怪、漫罵民警，這是考驗(yàn)民警氣度的時(shí)候，民警應(yīng)該“宰相肚里能撐船”，沉著應(yīng)付，大度容人。如果反唇相機(jī)，以牙還牙，拍桌子瞪眼睛，結(jié)局只能是一團(tuán)糟。例如，在“二代證”集中換發(fā)期間，有一張老伯來(lái)戶證中心辦理第二代身份證，張老伯認(rèn)為這張身份證是他一生中的最后一張身份證，一定要拍出最完美的效果，工作人員給張老伯拍了一張又一張，雖然每一張照片效果都不錯(cuò)，而且經(jīng)電腦檢測(cè)合格，而張老伯認(rèn)為沒有達(dá)到最佳效果，我們工作人員沒有一句怨言，最后拍了25張，張老伯才滿意。第二天張老伯專門致電戶證中心負(fù)責(zé)人對(duì)工作人員不厭其煩為其拍照表示衷心的感謝。

三要“細(xì)心”。細(xì)心，應(yīng)貫穿在整個(gè)窗口接待過(guò)程中。與群眾交談前，應(yīng)對(duì)對(duì)方的職業(yè)、年齡、心理狀況、思想狀態(tài)、文化修養(yǎng)與性格特征、等都務(wù)求有所了解。哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，如何表態(tài)，如何作答，都要想透，盡量避免不準(zhǔn)確甚至錯(cuò)誤的話語(yǔ)。只有這樣，才能恰如其分準(zhǔn)確地給群眾以滿意的答復(fù)。在談心的過(guò)程中，要認(rèn)真聽取群眾的每一句話，每一個(gè)意見，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。此外，還應(yīng)該細(xì)致觀察群眾的動(dòng)作、眼神、表情及其他體態(tài)語(yǔ)言。體態(tài)語(yǔ)言有時(shí)比口頭語(yǔ)言更為真實(shí)。據(jù)心理學(xué)家研究，說(shuō)謊者可以把謊話編得天衣無(wú)縫，卻無(wú)法掩飾他的體態(tài)語(yǔ)言所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)心世界。所以，民警可以通過(guò)群眾的體態(tài)語(yǔ)言來(lái)把握群眾的“真心實(shí)意”，捕捉群眾對(duì)自己觀點(diǎn)的真實(shí)反應(yīng)，從而衡量自己談話的質(zhì)量，調(diào)整自己的情緒，讓自己的語(yǔ)言更實(shí)際、更得體、更有說(shuō)服力。四要“慧心”?！盎坌摹本褪钦勑牡募记伞Ｒ皇轻槍?duì)不同對(duì)象，采取不同的談心策略。對(duì)來(lái)請(qǐng)求解決問題的，要掌握好答復(fù)的分寸，態(tài)度明朗，不要含糊應(yīng)付；對(duì)有較高文化水平的，語(yǔ)言可以文雅些；對(duì)“大老粗”，說(shuō)話則應(yīng)通俗易懂，不要文縐縐的；對(duì)方脾氣好，有涵養(yǎng)，你的語(yǔ)調(diào)可嚴(yán)厲些；對(duì)方是個(gè)火藥桶，你就要避開矛盾的焦點(diǎn)，語(yǔ)氣放松些。二是語(yǔ)言文雅規(guī)范?？鬃诱f(shuō)：“言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)”。談心要講究語(yǔ)言文采，杜絕粗話、臟話；不可故作姿態(tài)，打官腔、哼官調(diào)；不可吞吞吐吐，說(shuō)半截話。三是注重選擇時(shí)機(jī)。當(dāng)對(duì)方怒火沖天時(shí)，切忌不識(shí)時(shí)務(wù)、火上澆油。四是生動(dòng)幽默。運(yùn)用淺顯生動(dòng)的語(yǔ)言闡述深?yuàn)W的道理。借助豐富的想象和新鮮的比喻來(lái)表達(dá)自己的意思，使語(yǔ)言淺而不陋，幽默而不庸俗，生動(dòng)而不兒戲。五是反應(yīng)機(jī)智，善于應(yīng)變，不讓對(duì)方牽著鼻子走，說(shuō)話要留有余地，要前呼后應(yīng)，防止前言不搭后語(yǔ)，甚至自相矛盾。窗口民警要實(shí)現(xiàn)上述“四心”，必須具有以下素質(zhì)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。窗口民警的一言一行代表政府的形象，為此窗口民警平時(shí)要注重政治理論學(xué)習(xí)，保持清醒的政治頭腦，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致。一直以來(lái)，公安機(jī)關(guān)定位于管理機(jī)關(guān)，部分民警以管人者自居，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，公安機(jī)關(guān)已從管理型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾怼?wù)型，公安機(jī)關(guān)的管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)樵⒐芾碛诜?wù)之中，警察是人民的警察，是人民的公仆。作為窗口民警更要及時(shí)更新觀念，找準(zhǔn)工作定位，以服務(wù)型的新形象面向廣大群眾。

二、任勞任怨，胸懷寬廣。窗口民警必須具有不為名，不為利，任勞任怨，甘當(dāng)無(wú)名英雄的思想品德，經(jīng)受得起各種誤解，委曲和挫折，要運(yùn)用自己的智慧，既化解矛盾又使群眾滿意。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇。窗口民警要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，做到干一行，愛一行，專一行。不但要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，而且要有吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

四、誠(chéng)實(shí)正派，寬以待人。作為窗口民警就必須謙虛謹(jǐn)慎，慎用權(quán)力，知人善任，大事講原則，小事講風(fēng)格，出了問題主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇，對(duì)事物必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，只有這樣才能促進(jìn)窗口高效運(yùn)作。

第二篇：淺議如何加強(qiáng)基層派出所內(nèi)勤工作

淺議如何加強(qiáng)基層派出所內(nèi)勤工作

衡陽(yáng)縣公安局 羅愛君 周志剛

派出所內(nèi)勤既是所領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又是所內(nèi)的勤務(wù)兵，更是上情下達(dá)和下情上報(bào)的聯(lián)絡(luò)員，在整個(gè)公安工作中，具有不可或缺的作用。針對(duì)當(dāng)前我局普遍存在的基層派出所內(nèi)勤職責(zé)不明、壓力過(guò)大、地位不高、積極性削弱的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，在新的形勢(shì)下，要扭轉(zhuǎn)這一局面，應(yīng)重點(diǎn)從內(nèi)勤職責(zé)、內(nèi)勤工作和內(nèi)勤管理三個(gè)方面予以規(guī)范，以此加強(qiáng)基 層派出所內(nèi)勤工作。

一、規(guī)范基層派出所內(nèi)勤職責(zé)

派出所內(nèi)勤應(yīng)有行政內(nèi)勤、戶籍內(nèi)勤、財(cái)務(wù)內(nèi)勤之分。但實(shí)際上，由于我縣農(nóng)村基層派出所警力少，打擊、防范任務(wù)重，不可能設(shè)臵這么多的內(nèi)勤，多是兼職，并負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)工作甚至外勤工作。繁雜的工作常使內(nèi)勤身兼數(shù)職，造成工作上的被動(dòng)，顧此失彼。因此，規(guī)范基層派出所內(nèi)勤的職責(zé)，有助于提高內(nèi)勤工作的積極性和主動(dòng)性，更好地為外勤服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。一是明確崗位職責(zé)。派出所內(nèi)勤的主要職責(zé)是行政管理、文秘檔案、資料管理及后勤保障、車輛管理、戶籍管理、財(cái)務(wù)管理和內(nèi)務(wù)管理等工作。內(nèi)勤的工作雜、任務(wù)重，各派出所要根據(jù)實(shí)際，合理安排工作，根據(jù)內(nèi)勤崗位職責(zé)盡量地分流出業(yè)務(wù)外的工作，減輕內(nèi)勤工作負(fù) 1 擔(dān)。二是明確崗位目標(biāo)。各派出所要制定出適應(yīng)內(nèi)勤工作特點(diǎn)的崗位目標(biāo)，全面提升內(nèi)勤崗位的檔次。三是明確考核辦法。派出所內(nèi)勤工作的考核不能簡(jiǎn)單等同于外勤民警，應(yīng)按照因崗定責(zé)、崗責(zé)一致的原則，制定出符合內(nèi)勤工作特點(diǎn)的考核辦法，客觀實(shí)際地對(duì)內(nèi)勤工作予以評(píng)價(jià)，提高內(nèi)勤工作 的積極性和主動(dòng)性。

二、規(guī)范基層派出所內(nèi)勤工作

一是規(guī)范臺(tái)帳登記工作。當(dāng)前，我縣基層派出所臺(tái)帳種類分設(shè)過(guò)細(xì)、過(guò)于具體，更沒有突出派出所的主要工作。派出所臺(tái)帳可以規(guī)范為執(zhí)法臺(tái)帳和行政管理臺(tái)帳，執(zhí)法臺(tái)帳包括接處警、刑事（治安）案件發(fā)破、傳喚、留臵及行政處罰、刑事處罰等臺(tái)帳，這是重點(diǎn)。對(duì)行政管理也應(yīng)該做到情況明、底數(shù)清，可以將行政管理臺(tái)帳在微機(jī)中規(guī)范保存，既方便查閱，又能減少工作量。二是規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。當(dāng)前基層派出所的統(tǒng)計(jì)工作常存在數(shù)字不實(shí)、操作不規(guī)范等問題。要認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì)工作不實(shí)的原因，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到真實(shí)的目的。三是規(guī)范上報(bào)材料。上面千條線，下面一根針，各項(xiàng)工作最后由內(nèi)勤上報(bào)材料，其工作量較大。要想辦法為內(nèi)勤“減負(fù)”，比如一些不必上報(bào)的材料盡量減少，能合并上報(bào)的盡量要求合并上報(bào)，力求實(shí)事求是，發(fā)揮作用。派出所領(lǐng)導(dǎo)也要想辦法為內(nèi)勤減負(fù)，一些事務(wù)性的事盡量少安排，要親自動(dòng)手，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)減輕內(nèi)勤壓力，避免 “鞭 打快馬”。

三、規(guī)范基層派出所內(nèi)勤管理

派出所內(nèi)勤是派出所與縣局的聯(lián)系紐帶，起著承上啟下的作用，要加大對(duì)內(nèi)勤的科學(xué)管理力度，充分發(fā)揮其橋梁作用。一要選好內(nèi)勤。內(nèi)勤需要有扎實(shí)的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和勤奮的精神。內(nèi)勤人選應(yīng)該由派出所提名、局辦公室確任，這樣才有利于內(nèi)勤在工作中平衡處理好業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。二要用好內(nèi)勤。內(nèi)勤必須全面熟悉派出所各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作，培養(yǎng)一個(gè)出色的內(nèi)勤十分重要。要制定出內(nèi)勤崗位任期標(biāo)準(zhǔn)，把握好內(nèi)勤使用周期，適時(shí)交流，通過(guò)這個(gè)崗位鍛煉民警，提高全員民警素質(zhì)。對(duì)不稱職的內(nèi)勤要及時(shí)予以調(diào)整和更換，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，使內(nèi)勤工作充滿活力。三要肯定內(nèi)勤。要采取評(píng)選“十佳內(nèi)勤”、“優(yōu)秀內(nèi)勤”等形式，對(duì)工作出色的內(nèi)勤予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在評(píng)先評(píng)優(yōu)、立功獎(jiǎng)勵(lì)、提拔晉升等方面對(duì)內(nèi)勤予以傾斜，通過(guò)多種途徑切實(shí)提高內(nèi)勤民警的工作積極性。四要培訓(xùn)內(nèi)勤。要適當(dāng)組織內(nèi)勤民警開展業(yè)務(wù)交流和考察學(xué)習(xí)，安排他們到指揮中心跟班學(xué)習(xí)，提高他們的理論思維能力和綜合研判能力。

第三篇：派出所內(nèi)勤民警工作年終總結(jié)

局黨委：

2010年一年工作以來(lái)，在縣局和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我國(guó)公安中心工作，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、政治理論學(xué)習(xí)部分（略）

二、圍繞中心工作，認(rèn)真開展二代征換發(fā)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作今年，二代征換發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是派出所的一項(xiàng)中心工作，派出所內(nèi)勤民警工作年終總結(jié)。面對(duì)任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認(rèn)真開展人口信息的核對(duì)工作。多年來(lái)，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對(duì)工作任務(wù)，我與其他民警一道，按照“鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”的要求，逐戶逐人核對(duì)人口信息，為了完成工作任務(wù)，我們長(zhǎng)期扎根轄區(qū)，上門核對(duì)信息，做到了人人見面，對(duì)于錯(cuò)等、漏等項(xiàng)目，逐一進(jìn)行核查糾正，全年共糾錯(cuò)/項(xiàng)，糾錯(cuò)率達(dá)到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對(duì)核對(duì)后的人口信息，進(jìn)行了微機(jī)錄入工作，截至目前，已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫(kù)，上報(bào)了人口信息軟件，堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)，積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫(kù)的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對(duì)于收集回來(lái)的人像照片，我認(rèn)真編號(hào)，加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描，同時(shí)，我還擠出時(shí)間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年，共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區(qū)，采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識(shí)，為二代征的換發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、積極辦理證照，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為戶籍內(nèi)勤，我同時(shí)負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農(nóng)村一樣，耐心前來(lái)辦事的群眾，始終堅(jiān)持“四個(gè)一”和“三個(gè)聲”，即對(duì)待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對(duì)待”，始終做到“來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對(duì)帶辦事的群眾，凡是手續(xù)齊全的，一次辦到位，凡是手續(xù)不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問題，我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動(dòng)戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，得到群眾的好評(píng)。

四悉人口，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，年終總結(jié)《派出所內(nèi)勤民警工作年終總結(jié)》。派出所的一項(xiàng)重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內(nèi)勤，更是一項(xiàng)義不容辭的工作，為了熟悉轄區(qū)的人口，我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況，同時(shí)積極幫助解決群眾的實(shí)際困難，深得群眾的信任，對(duì)轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動(dòng)人口和重點(diǎn)人口的基本情況。我都爭(zhēng)取做到心中有數(shù)，不斷夯實(shí)人口管理基礎(chǔ)工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作，不斷改變所容所貌作為一名內(nèi)勤民警，我始終按照***部長(zhǎng)四句話嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，自覺主動(dòng)的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作，進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度、工作實(shí)績(jī)考核制度，堅(jiān)持按原則辦事。

做為一名內(nèi)勤，我主動(dòng)開展調(diào)查研究，為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)、裝備的管理，嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督，不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺(tái)帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務(wù)，保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、不斷完善派出所各類臺(tái)帳，推動(dòng)派出所等級(jí)化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場(chǎng)所管理、特種物品管理等/類/項(xiàng)臺(tái)帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規(guī)范管理和填寫各類臺(tái)帳，還結(jié)合派出所實(shí)際，進(jìn)一步完善派出所實(shí)績(jī)量化考核臺(tái)帳、日工作實(shí)績(jī)臺(tái)帳等一批臺(tái)帳。按時(shí)填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)起草上報(bào)各類材料，結(jié)合實(shí)際，深入群眾開展調(diào)研，提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強(qiáng)派出所的檔案、保密、文秘工作，認(rèn)真做好上傳下達(dá)，保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實(shí)際工作當(dāng)中的落實(shí)。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。作為一名內(nèi)勤，我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中，在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年，我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當(dāng)中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時(shí)，熱心為群眾提供服務(wù)，有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。

當(dāng)然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內(nèi)勤崗位，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠重視；二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象，工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時(shí)候存在怕得罪人的現(xiàn)象；四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。

第四篇：2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)

2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)

2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)

一、過(guò)去一年工作的主要情況在過(guò)去的一年，本辦在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門單位、各股室的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保大隊(duì)高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。具體表現(xiàn)在：

一是上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；二是在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使大隊(duì)得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的；四是積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力依據(jù)。五是按時(shí)、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)組織本辦人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié)。學(xué)習(xí)__政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作

我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊(duì)工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)“。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長(zhǎng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，我根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，工作能力與水平，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實(shí)干，全力完成大隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，大隊(duì)部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。故此，辦公室無(wú)論是大隊(duì)安排的工作還是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，做到經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是撰寫材料，有寫出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實(shí)際，突出重點(diǎn)，有創(chuàng)意性和開拓性，又要符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有人這樣說(shuō)”不怕火箭大炮，最怕總結(jié)匯報(bào)“，我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。

4、嚴(yán)律嚴(yán)警，努力建設(shè)高素質(zhì)干警隊(duì)伍。

工作中，我處處從嚴(yán)要求自己，以身作則、廉潔自律，向民警響亮的提出了”向我看齊“的口號(hào)，當(dāng)好排頭兵。我嚴(yán)格按照縣局”從嚴(yán)治警，從優(yōu)待警“的方針，狠抓隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，帶出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)強(qiáng)的公安隊(duì)伍。在嚴(yán)以律己的同時(shí)，我狠抓干警隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)隊(duì)伍當(dāng)中存在的苗頭性問題，及時(shí)跟上工作，采取個(gè)別談話和開展專題教育整頓相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)對(duì)干警隊(duì)伍的思想教育工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴。迄今為止,我辦干警隊(duì)伍未發(fā)生任何問題。

以上是本人及本辦一年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。

二、存在的主要問題

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)；四是工作方式單

一、生硬。以上存在的問題有待下來(lái)工作加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問題，在明年的工作中，將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊圍繞大隊(duì)中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：

一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種”有求有功，但求無(wú)過(guò)“的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

此外，還要圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下幾點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好服務(wù)，搞好大隊(duì)的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，做好群眾來(lái)訪、同事交往的接待等后勤工作.2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)

xx派出所地處xx市大東門內(nèi)，轄區(qū)面積0.87平方公里，屬繁華鬧市。共有常住人口9045戶27966人，出租房屋數(shù)410個(gè)。有大小單位200余家，其中，有省級(jí)單位11家，金融機(jī)構(gòu)7個(gè)，大型商場(chǎng)個(gè)，特種行業(yè)、公共娛樂場(chǎng)所46家，集貿(mào)市場(chǎng)1個(gè)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)104家，中小學(xué)校3家，居家委會(huì)58個(gè)。所內(nèi)現(xiàn)有警力配備26人。其中所領(lǐng)導(dǎo)5人，內(nèi)勤4人、戶籍民警9人、刑偵民警6人、保安公司1人、新警待訓(xùn)1人。黨員19人，全部都是大專以上文化程度。1987年被評(píng)為區(qū)級(jí)文明單位，xx年被評(píng)為市級(jí)文明單位，1999年以來(lái)連續(xù)六年被市局評(píng)為”人民滿意派出所“，xx年被評(píng)為市消防安全檢查先進(jìn)單位，xx年被評(píng)為xx區(qū)社區(qū)黨建工作模范單位。

今年以來(lái)，xx派出所在分局黨委和柏樹林街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持立警為公、執(zhí)法為民，加強(qiáng)人口管理，強(qiáng)化治安管理，嚴(yán)格執(zhí)法辦案，熱情服務(wù)群眾，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，有力維護(hù)了轄區(qū)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境、法制環(huán)境。

一、加強(qiáng)人口管理

一是組建專門管理隊(duì)伍。由所長(zhǎng)xx、副所長(zhǎng)xx主抓人口管理組織工作。定崗2名戶籍內(nèi)勤、9名責(zé)任區(qū)民警具體負(fù)責(zé)日常管理工作。2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)。并將民警人口管理工作實(shí)績(jī)納入目標(biāo)崗位考評(píng)，進(jìn)行量化考核，確保工作任務(wù)真正落在實(shí)處。同時(shí)，在社會(huì)上招聘了10名戶政信息協(xié)勤員，為我所用，協(xié)助工作。

二是加強(qiáng)常住人口身份證管理。我們把公民身份證糾錯(cuò)工作作為第二代身份證換發(fā)工作的重點(diǎn)，按照市局的安排，安裝了新系統(tǒng)，實(shí)行一站式辦公，集中一個(gè)月時(shí)間，全面清查身份證號(hào)碼的錯(cuò)、重、漏及重復(fù)戶口問題，并組織社區(qū)民警及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放糾錯(cuò)通知，現(xiàn)已完成糾重號(hào)206人、糾錯(cuò)號(hào)31人，（2016中學(xué)后勤工作總結(jié)）糾重戶口220人，并增補(bǔ)姓名中冷辟字246個(gè)。

三是強(qiáng)化暫住人口管理。我所經(jīng)常召開轄區(qū)居家委會(huì)干部、戶政信息協(xié)勤員會(huì)議，宣傳暫住人口政策，并在轄區(qū)設(shè)立了暫住人口宣傳登記站18個(gè)，分散于轄區(qū)各個(gè)街巷，方便暫住人口登記。對(duì)于部分不自覺登記的暫住人口，我所責(zé)任區(qū)民警和戶政信息協(xié)勤員積極深入社區(qū)，及時(shí)開展登記、辦證、發(fā)函等工作，取得了預(yù)期的效果。一年來(lái)，新登記暫住人口2476 人、辦證2230人，暫住人口登記率達(dá)到95%以上，辦證率達(dá)到95%以上，街面辦證率達(dá)到100%以上，照片收集率達(dá)到了100%。與此同時(shí)，我們加強(qiáng)私房出租房戶管理，對(duì)轄區(qū)所有私房出租房戶，全部簽定了治安責(zé)任書，并登記備案，出租房屋治安管理登記備案率和治安責(zé)任書的簽定率達(dá)到100%，做到了底數(shù)清、情況明。

四是嚴(yán)格重點(diǎn)人口管理。對(duì)于我所現(xiàn)列管的93名(男79名、女12名;其中二類22名、三類2名、四類14名、五類53名;吸毒人員63名;25歲以下0名、2635歲34名、36歲以上57名，轄區(qū)監(jiān)管對(duì)象4名。)重點(diǎn)人口，我所認(rèn)真落實(shí)管教措施，對(duì)可能危害社會(huì)政治穩(wěn)定和國(guó)家安全的重點(diǎn)人口，按時(shí)填寫考察報(bào)告，掌握其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，一年來(lái)，無(wú)漏管、失控現(xiàn)象發(fā)生。

五是嚴(yán)把出境審核和協(xié)查關(guān)。在出境審核中，我所嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任區(qū)民警、戶籍所長(zhǎng)兩級(jí)審核制度，首先由接待室進(jìn)行接待并告訴所需的證明和表格及辦事程序，然后由責(zé)任區(qū)民警、戶籍所長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查審核，審查同意的由內(nèi)勤登記、蓋章。今年元月份以來(lái)，我所共政審人員230余人。在對(duì)境外居留人員的管理上，除在大型賓館、旅館建立起與市局外管處的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)使境外人員隨住隨報(bào)外，對(duì)散居在居民家中又是境外人員的，我們對(duì)其進(jìn)行了臨時(shí)或長(zhǎng)期登記并報(bào)分局外管科。

六是加強(qiáng)人口管理正規(guī)化建設(shè)。我們把轄區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口信息全部輸入微機(jī)，進(jìn)行信息化管理，既方便了群眾辦理各種證照，又方便了相關(guān)部門的查詢，受到了轄區(qū)群眾和兄弟單位的好評(píng)。

二、強(qiáng)化治安管理

一是嚴(yán)厲打擊刑事犯罪活動(dòng)。我所始終把嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪活動(dòng)作為工作重中之重來(lái)抓。去年冬季以來(lái)，先后開展了冬季嚴(yán)打整治行動(dòng)、”利劍“治安集中整治行動(dòng)、打擊”兩搶一盜“行動(dòng)，我所共破獲刑事案件129起，刑拘65人，治安處罰53人、移交4人、批評(píng)教育15人、取保6人、治安拘留4人、打掉犯罪團(tuán)伙8個(gè)、搶劫團(tuán)伙7個(gè)、盜竊團(tuán)伙1個(gè)，打擊處理147人。狠狠打擊了犯罪分子的囂張氣焰。特別是在分局組織的打擊”雙搶“行動(dòng)中，和平路派出所榮獲第二名，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

二是積極開展”打造平安東大街“創(chuàng)建活動(dòng)。xx年11月初，分局黨委提出”打造平xx大街“構(gòu)想后，所支部高度重視，積極響應(yīng)，并制定了切實(shí)可行的行動(dòng)措施。針對(duì)xx街、xx以東路段搶包、綹竊高發(fā)的態(tài)勢(shì)，要求每個(gè)社區(qū)民警在各自社區(qū)采取拉橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、辦板報(bào)、沿街店鋪發(fā)”告知書、黃袖標(biāo)“等形式營(yíng)造濃濃的創(chuàng)建氛圍;繼續(xù)推廣”一店一員、一店多員“治安防范模式，要求進(jìn)店能看見治安員，上街能遇見巡邏隊(duì)。此舉被1月17日三秦都市《400”黃袖章“盯牢東大街竊賊》為題做了詳細(xì)報(bào)道。針對(duì)百盛商場(chǎng)內(nèi)綹竊多的特點(diǎn)，推出了”一員變?nèi)龁T“的制度。既是營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員，也是治安員，又是義務(wù)消防員，佩帶專用袖標(biāo)，發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，通過(guò)使眼神、打手勢(shì)等肢體語(yǔ)言提醒顧客管好自己的財(cái)物，小心竊賊。有力改善了商場(chǎng)治安狀況，盜竊案件數(shù)比去年同期下降了71.4%，顧客的安全感普遍增強(qiáng)。對(duì)于我所以實(shí)際行動(dòng)打造平安東大街的做法，市委常委、市委政法委書記，市局局長(zhǎng)xx同志專門做出重要批示:xx派出所把為群眾反映強(qiáng)烈的突出問題作為整改重點(diǎn)很值得各基層單位學(xué)習(xí)借鑒，希望各單位都能像和平路派出所那樣，真正以”人民滿意“作為最高標(biāo)準(zhǔn)，確保先進(jìn)性教育取得實(shí)效。

派出所內(nèi)勤工作總結(jié)模板參考

#from 2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)來(lái)自 end#

三是大力開展校園周邊治安環(huán)境整治。針對(duì)轄區(qū)校園周遍搶劫、敲詐勒索學(xué)生案件多發(fā)的實(shí)際，我所率先建立了全市第一家標(biāo)志明顯、規(guī)范性治安崗?fù)?，由民?4小時(shí)值班，強(qiáng)化治安管理。加大對(duì)案件查破力度，成功打掉了以xx、xx、xx為首的3個(gè)9人青少年搶劫團(tuán)伙，維護(hù)了師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。

四是密織巡邏網(wǎng)。針對(duì)轄區(qū)綹竊、搶奪、搶劫多發(fā)的特點(diǎn)，我所積極組建全天候三級(jí)巡邏網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)巡防力度。將一輛白色面包車改為標(biāo)志明顯的警用巡邏車，日夜由一名所長(zhǎng)帶領(lǐng)民警開展巡邏，控制社會(huì)面，形成威懾。與社區(qū)主任聯(lián)系，將社區(qū)低保戶組織起來(lái)，和社區(qū)協(xié)勤員一起組成巡邏隊(duì)在責(zé)任區(qū)民警的帶領(lǐng)下，在轄區(qū)背街小巷24小時(shí)不間斷的巡邏。在轄區(qū)單位內(nèi)部組建巡守隊(duì)，開展護(hù)樓護(hù)院。一年來(lái)，三級(jí)巡邏網(wǎng)絡(luò)在巡邏守候中，共抓獲各類違法犯罪分30人，破案64起，破本轄區(qū)28起，抓獲轄區(qū)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人破獲的案件，占破獲案件總數(shù)的20%左右，使轄區(qū)發(fā)案總量得到了有效控制，居民區(qū)入室盜竊、入室搶劫和撬盜機(jī)動(dòng)車等可預(yù)防性案件得到有效遏制，安全小區(qū)覆蓋率穩(wěn)定在85%左右。建北社區(qū)、建南社區(qū)為零發(fā)案社區(qū)，占社區(qū)總數(shù)的30%。

五是大力推行技防工作。在密織巡邏網(wǎng)的同時(shí)，我所十分注重技防工作在防范中的作用。在派出所資金缺乏的情況下，先后投資2萬(wàn)多元建成cas110報(bào)警系統(tǒng)，在轄區(qū)的金融要害單位、省市領(lǐng)導(dǎo)住地、政協(xié)及東大街、和平路、建國(guó)路等地段安裝了技防設(shè)施，實(shí)施有效監(jiān)控，為單位的治安防范控制和各級(jí)公安機(jī)關(guān)偵破案件提供了依據(jù)、證據(jù)。2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)文章2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)出自wk-78500000545380.html，此鏈接！。

六是積極推進(jìn)派出所警務(wù)戰(zhàn)略。按照分局下發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)工作的決定》的文件精神，我所堅(jiān)決貫徹一名社區(qū)民警管理1000戶或3000人的標(biāo)準(zhǔn)，將原來(lái)的5個(gè)社區(qū)改為9個(gè)責(zé)任區(qū)。為了提高”見警率、知警率“，提出了”五個(gè)一“要求，即:要求責(zé)任區(qū)民警每天繞社區(qū)轉(zhuǎn)一圈，每天和社區(qū)干部見一面，每天為群眾辦一件事，每天檢查一次社區(qū)巡邏隊(duì)，每天至少熟悉一戶適齡人員，進(jìn)一步推進(jìn)了社區(qū)警務(wù)工作。

七是不斷提高人民群眾自防意識(shí)。我所經(jīng)常向轄區(qū)群眾和單位進(jìn)行防火、防盜、防毒、防治安災(zāi)害事故和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等安全防范常識(shí)的宣傳教育，定期通報(bào)治安狀況。一年來(lái)，共向駐地單位、居家委會(huì)和群眾通報(bào)治安狀況，開展安全防范宣傳8次，有力的提高了轄區(qū)群眾和單位自防意識(shí)，減少了治安災(zāi)害事故和刑事案件的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)青少年的法制教育，選擇法律水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志擔(dān)任學(xué)校的法制輔導(dǎo)員，明確職責(zé)，每學(xué)期進(jìn)行4次法制課、講解防范知識(shí)，提高學(xué)生自我防范的能力，使學(xué)生自覺養(yǎng)成學(xué)法、知法、懂法的良好習(xí)慣。

三、嚴(yán)格執(zhí)法辦案

執(zhí)法工作是公安工作的生命線，此項(xiàng)工作的好壞，直接影響著黨和政府的形象，影響著人民群眾的滿意率。為此，所支部十分重視此項(xiàng)工作，主要做法如下:

(一)規(guī)范接處警。要求民警接待群眾報(bào)警時(shí)，要認(rèn)真登記，及時(shí)處警，出警時(shí)要兩人以上按規(guī)定著裝，到現(xiàn)場(chǎng)后認(rèn)真調(diào)查，每處一警都要有詳細(xì)的、規(guī)范的材料，不得應(yīng)付了事。由于無(wú)第一手資料而造成案件無(wú)法破或給群眾造成損失的由出警人承擔(dān)責(zé)任。一年來(lái)我所接處警4600余起，均做到了”四有四必“的要求，受到了市局的肯定。(二)完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度。為每位民警建立執(zhí)法檔案，實(shí)行錯(cuò)案追究制。如果因個(gè)人原因造成的設(shè)法上訪案件。將追究相關(guān)責(zé)任，記入本人執(zhí)法檔案，目標(biāo)考評(píng)掛鉤和年終總評(píng)掛鉤。實(shí)行”捆綁“責(zé)任制，扎實(shí)開展”一案一評(píng)“，”雙審雙把關(guān)“制度，嚴(yán)格實(shí)行”誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)辦案誰(shuí)負(fù)責(zé)“的責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化民警法律、證據(jù)、人權(quán)、公正意識(shí)，使全所整體執(zhí)法水平明顯提高。

(三)嚴(yán)格案卷移交臺(tái)帳制度、案卷質(zhì)量責(zé)任落實(shí)制度。成立執(zhí)法檢查小組，采取對(duì)每一案卷逐一翻閱、登記審核的方法，定期進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)明確責(zé)任，并對(duì)涉及的民警耐心談話和嚴(yán)厲批評(píng)，同時(shí)扣除崗位目標(biāo)考評(píng)分，責(zé)令其寫出檢查立即糾正。由于支部重視，制度健全，狠抓落實(shí)，全所民警積極參與，共同努力，一年來(lái)，全所沒有一起復(fù)議撤銷、變更裁決、訴訟敗訴、國(guó)家賠償及其他執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任案件;未發(fā)生刑訊逼供、濫用強(qiáng)制措施，濫用槍支警械問題;未發(fā)生超時(shí)限、超范圍留置及其他違法問題，所辦案件批捕率、移送起訴率達(dá)到100%，退查率零。

四、熱情服務(wù)群眾

我所把老百姓與公安機(jī)關(guān)接觸最多的值班室、戶籍室、檔案室、候問室作為創(chuàng)文明”窗口“、”黨員模范示范窗口“的第一載體，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱情服務(wù)，讓群眾深切感受黨和政府的溫暖。戶籍室印制了8種便民服務(wù)卡，滿足不同需要的群眾查閱取用。對(duì)身份證、暫住證等規(guī)費(fèi)進(jìn)行公開，便于群眾監(jiān)督。在戶籍室設(shè)置飲水機(jī)、空調(diào)外，增設(shè)愛心傘、老花鏡、座椅等，方便群眾辦事，以備群眾所需。此外，我們還向群眾承諾無(wú)論節(jié)假日或晚上，只要有急事需辦事，我們一定想法解決，這一作法得到了群眾的一致贊揚(yáng)。由于我們服務(wù)熱情、優(yōu)質(zhì)，全年未發(fā)生因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量引起的群眾投訴。

派出所內(nèi)勤工作總結(jié)模板參考

我們還向群眾公開人民警察職權(quán)及管理范圍，制做了值班民警、在崗民警一覽表，在派出所進(jìn)門大廳內(nèi)設(shè)立了警務(wù)公開欄、宣傳欄、為辦事群眾設(shè)座椅等，使群眾從一進(jìn)派出所大門就能了解所內(nèi)情況，找到所要找的民警。

五、狠抓隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)

(一)發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，不斷提高班子凝聚力。班子成員每周一早上8:00時(shí)定期召開碰頭會(huì)，交流溝通思想，總結(jié)上周工作，安排下周工作。在日常工作中支部成員相互分工負(fù)責(zé)，相互理解、支持，工作中分工不分家，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。增強(qiáng)了凝聚力。并且，所領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從而帶動(dòng)了全所民警文明執(zhí)法、積極服務(wù)的熱情，使隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)逐步邁進(jìn)。

(二)堅(jiān)持政治建警，不斷提高隊(duì)伍政治素質(zhì)。我所始終把政治建警作為隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午政治學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)，并制定了學(xué)習(xí)考勤制度、請(qǐng)銷假制度、缺課補(bǔ)課制度，確保學(xué)習(xí)活動(dòng)在人員、時(shí)間、效果上的”三個(gè)落實(shí)“。尤其是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，所支部緊緊圍繞踐行”三個(gè)代表“重要思想這個(gè)核心，采取學(xué)習(xí)、宣傳、開展傳統(tǒng)教育、典型引路、心得體會(huì)交流、召開剖析座談會(huì)、開展批評(píng)與自我批評(píng)等形式開展教育活動(dòng)?；顒?dòng)期間，所支部先后組織民警集中學(xué)習(xí)68次，每個(gè)民警撰寫心得體會(huì)8篇，寫2萬(wàn)字，召開轄區(qū)各界人士會(huì)議8次，征求意見52條，解決群眾反映突出的熱點(diǎn)問題15條，走訪轄區(qū)特困戶12戶。通過(guò)教育，進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員民警理想信念，提高了廣大黨員民警全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，使廣大黨員民警牢固樹立了”立警為公、執(zhí)法為民“的思想，增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服胍饈丁⒎釹滓饈逗頭ㄖ埔饈丁?

(三)開展崗位練兵，提高民警業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)。我們深入貫徹落實(shí)公安部《xx——xx年隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)綱要》和省公安廳、市公安局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)各項(xiàng)要求，按照”干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么“的原則。堅(jiān)持邊干工作邊練兵，在業(yè)務(wù)工作中練兵，針對(duì)具體案例練兵，使民警業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。每周二下午利用一小時(shí)練習(xí)警械使用、擒拿格斗、控制與搜身帶離、急救常識(shí)等，使民警體能素質(zhì)不斷加強(qiáng)。

(四)強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)良好作風(fēng)養(yǎng)成。按照xx部長(zhǎng)”人要精神、物要整潔“的要求，所支部非常注重整治所容所貌，增強(qiáng)派出所外在形象。結(jié)合全市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市活動(dòng)，加強(qiáng)每周一次內(nèi)務(wù)管理的日常監(jiān)督檢查，落實(shí)民警的衛(wèi)生值日和每周的大掃除制度，明確劃分衛(wèi)生區(qū)域，定人、定責(zé)任。要求辦公室和宿舍物品統(tǒng)一擺放，整齊有序。要求民警從撿一個(gè)煙頭、拾一片紙屑、關(guān)心公共衛(wèi)生等細(xì)小處入手，養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，不斷提升民警文明程度。還對(duì)所貌進(jìn)行了美化，統(tǒng)一停放車輛，并張貼書畫條幅使之與職業(yè)道德規(guī)范、制度相配，在所里走廊布置了花盆，使我所辦公環(huán)境清潔、優(yōu)美，給群眾干凈、整潔、清雅親切的效果。

(五)完善制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。所支部進(jìn)一步完善了《和平路派出所支部會(huì)議制度》、《和平路派出所支部學(xué)習(xí)制度》、《候問室使用規(guī)定》、《財(cái)會(huì)制度》、《車輛管理制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《社區(qū)民警工作規(guī)范》、《內(nèi)勤工作規(guī)范》等一系列規(guī)章節(jié)制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí)，以制度管人。今年以來(lái)，所內(nèi)民警無(wú)一人有違法違紀(jì)行為，內(nèi)部管理再上一個(gè)新臺(tái)階。此外，我所設(shè)專人管理業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)臺(tái)帳及檔案資料，未發(fā)生丟失、泄露事件。

2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)

局黨委：

20xx年一年工作以來(lái)，在縣局和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我國(guó)公安中心工作，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、政治理論學(xué)習(xí)部分（略）

二、圍繞中心工作，認(rèn)真開展二代征換發(fā)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作今年，二代征換發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是派出所的一項(xiàng)中心工作。面對(duì)任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認(rèn)真開展人口信息的核對(duì)工作。多年來(lái)，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對(duì)工作任務(wù)，我與其他民警一道，按照”鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)“的要求，逐戶逐人核對(duì)人口信息，為了完成工作任務(wù)，我們長(zhǎng)期扎根轄區(qū)，上門核對(duì)信息，做到了人人見面，對(duì)于錯(cuò)等、漏等項(xiàng)目，逐一進(jìn)行核查糾正，全年共糾錯(cuò)/項(xiàng)，糾錯(cuò)率達(dá)到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對(duì)核對(duì)后的人口信息，進(jìn)行了微機(jī)錄入工作，截至目前，已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。2016派出所內(nèi)勤工作總結(jié)工作總結(jié)。并建立了全所人口信息庫(kù)，上報(bào)了人口信息軟件，堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)，積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫(kù)的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對(duì)于收集回來(lái)的人像照片，我認(rèn)真編號(hào)，加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描，同時(shí)，我還擠出時(shí)間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年，共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區(qū)，采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識(shí)，為二代征的換發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、積極辦理證照，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為戶籍內(nèi)勤，我同時(shí)負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農(nóng)村一樣，耐心前來(lái)辦事的群眾，始終堅(jiān)持”四個(gè)一“和”三個(gè)聲“，即對(duì)待辦事群眾，始終做到”一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對(duì)待“，始終做到”來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲“，對(duì)帶辦事的群眾，凡是手續(xù)齊全的，一次辦到位，凡是手續(xù)不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問題，我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動(dòng)戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，得到群眾的好評(píng)。

四、熟悉人口，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。派出所的一項(xiàng)重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內(nèi)勤，更是一項(xiàng)義不容辭的工作，為了熟悉轄區(qū)的人口，我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況，同時(shí)積極幫助解決群眾的實(shí)際困難，深得群眾的信任，對(duì)轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動(dòng)人口和重點(diǎn)人口的基本情況。我都爭(zhēng)取做到心中有數(shù)，不斷夯實(shí)人口管理基礎(chǔ)工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作，不斷改變所容所貌作為一名內(nèi)勤民警，我始終按照***部長(zhǎng)四句話嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，自覺主動(dòng)的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作，進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度、工作實(shí)績(jī)考核制度，堅(jiān)持按原則辦事。

做為一名內(nèi)勤，我主動(dòng)開展調(diào)查研究，為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)、裝備的管理，嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督，不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺(tái)帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務(wù)，保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、不斷完善派出所各類臺(tái)帳，推動(dòng)派出所等級(jí)化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場(chǎng)所管理、特種物品管理等/類/項(xiàng)臺(tái)帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規(guī)范管理和填寫各類臺(tái)帳，還結(jié)合派出所實(shí)際，進(jìn)一步完善派出所實(shí)績(jī)量化考核臺(tái)帳、日工作實(shí)績(jī)臺(tái)帳等一批臺(tái)帳。按時(shí)填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)起草上報(bào)各類材料，結(jié)合實(shí)際，深入群眾開展調(diào)研，提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強(qiáng)派出所的檔案、保密、工作，認(rèn)真做好上傳下達(dá)，保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實(shí)際工作當(dāng)中的落實(shí)。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。作為一名內(nèi)勤，我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中，在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年，我先后參與了”***“、”***"等一批案件的偵破當(dāng)中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時(shí)，熱心為群眾提供服務(wù)，有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。

當(dāng)然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內(nèi)勤崗位，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠重視；二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象，工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時(shí)候存在怕得罪人的現(xiàn)象；四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。

第五篇：如何做好派出所內(nèi)勤工作的體會(huì)

如何做派出所內(nèi)勤工作的體會(huì)

自2014年從警以來(lái)已有三個(gè)年頭了，在派出所擔(dān)任內(nèi)勤也有三年了，內(nèi)勤常常被稱為“管家”，這是由派出所內(nèi)勤的職責(zé)和作用決定的。內(nèi)勤主要負(fù)責(zé)材料撰寫、報(bào)賬員、報(bào)表匯總、臺(tái)賬制作、信息化管理、后勤管理等具體事務(wù)內(nèi)勤，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，又具有傳遞信息、完成工作、后勤保障、輔佐領(lǐng)導(dǎo)的助手作用。我認(rèn)為內(nèi)勤工作的好壞，直接影響到派出所工作秩序的建立、工作效率的高低和派出所的形象。下面，我將自己的一些拙見與大家交流。一、一個(gè)堅(jiān)持即“活到老，學(xué)到老”，始終做緊跟形勢(shì)的先鋒。內(nèi)勤工作對(duì)動(dòng)態(tài)把握全局形勢(shì)的要求很高，這就要求內(nèi)勤民警要提高自身的思想覺悟、理論水平和業(yè)務(wù)技能，才能勝任參謀助手和內(nèi)勤總管的職責(zé)。只有堅(jiān)持“活到老、學(xué)到老”，隨時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和“充電”，才能不斷提高自己，不斷開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)辯證思維能力和解決實(shí)際問題的本領(lǐng)。將歷次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)如計(jì)算機(jī)運(yùn)用、涉林行政系統(tǒng)的操作、林區(qū)警務(wù)信息系統(tǒng)采集等吃透、吃爛，同時(shí)將所學(xué)與同事交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。日常工作中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律讀本，做到心中有數(shù)。

二、兩個(gè)忌諱：忌拖拖拉拉，忌馬馬虎虎

（一）忌辦事拖拉。“內(nèi)勤”就是要“眼疾手快”，忌拖拖拉拉?！把奂病本褪请S時(shí)了解派出所的重大活動(dòng)部署、發(fā)生的緊急事件、民警的案件辦理的各種情況，及時(shí)全面了解，挖掘宣傳派出所工作特色和亮點(diǎn)。文件材料認(rèn)真看，同時(shí)將其分類歸檔整理，對(duì)上級(jí)來(lái)文反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù)；對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短；各類業(yè)務(wù)報(bào)表認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。需要上報(bào)的材料制定表格標(biāo)注日期，根據(jù)表格做到按時(shí)上報(bào)材料，不至于遲報(bào)漏報(bào)?！笆挚臁本褪欠e極主動(dòng)動(dòng)筆，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都根據(jù)需要分別摘錄。充分發(fā)揮筆桿子的作用，積累更多的信息資料，為今后工作提供可靠依據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，真正起到參謀助手作用，認(rèn)真研究拍照技術(shù)，這不僅在案件中用得上，還可以使新聞稿件出彩，讓人眼前一亮，更好的宣傳森林公安形象。

（二）忌馬馬虎虎。仔細(xì)是做好內(nèi)勤工作的保障，沒有仔細(xì)，內(nèi)勤工作就會(huì) “一團(tuán)糟”。內(nèi)勤工作非常繁雜，不可浮躁、冒失，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，一絲不茍，不能有半點(diǎn)敷衍。要善于觀察細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，多一點(diǎn)細(xì)心，多幾分敏銳，時(shí)時(shí)處處做有心人，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，長(zhǎng)期堅(jiān)持，養(yǎng)成習(xí)慣，從而練就一身過(guò)硬本領(lǐng)。特別是在財(cái)務(wù)管理上，派出所和全局相比，雖小卻五臟俱全。不管是罰沒款還是平時(shí)的現(xiàn)金支出，無(wú)論金額大小，都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，及時(shí)按規(guī)定處理，切勿積壓，導(dǎo)致難以處理。三、三個(gè)要

（一）要“坐得住”。派出所內(nèi)勤工作紛繁復(fù)雜，綜合性、服務(wù)性強(qiáng)，事無(wú)巨細(xì)，內(nèi)勤都要參與。日復(fù)一日的瑣碎小事，難免讓人心浮氣躁，這就要求內(nèi)勤既要從思想上充分認(rèn)識(shí)崗位的重要性，也要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，保持平和的心態(tài)，克服工作中的煩和累，沉得住氣，“坐得住” 努力學(xué)習(xí)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，方能有條不紊的開展工作。

（二）要“拎的清”。各種臺(tái)賬、報(bào)表、匯報(bào)、總結(jié)、計(jì)劃、戶籍、財(cái)務(wù)、檔案、通知林林總總，應(yīng)接不暇?！吧厦媲l線，下面一根針”，所以做事要分清輕重緩急，急事急辦，理清思路，把握好工作條理性。日常工作中，避免 “做一件丟一樣”，結(jié)果“剪不斷理還亂”，“丟了芝麻也丟了西瓜”，讓自己陷入疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面，只有平時(shí)分類整理保存，有序擺放，將以各類臺(tái)帳、檔案、報(bào)表、類票據(jù)、各種法律文書，用文件夾或檔案盒分類編號(hào)存放，寫清目錄，備年終總結(jié)，應(yīng)急之需。

（三）要“寫的順”。一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)勤要練就一手會(huì)寫的基本功，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和寫作能力。除了學(xué)習(xí)和掌握一些寫作的基本功以外，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐各種文體，長(zhǎng)期磨練摸索心得，升華總結(jié)。努力提高自己的聽知能力、口語(yǔ)表達(dá)能力和寫作能力，做到多看別人寫的，多反復(fù)琢磨自己寫的，從中尋找自己與別人的差距，不斷進(jìn)步。四、四點(diǎn)要求

（一）腦勤。對(duì)收集的信息，動(dòng)腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”逐漸提高自己的工作水平。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓。

（二）耳勤。要善聽，耐心聽。在領(lǐng)導(dǎo)講話布置工作、任務(wù)時(shí)一定認(rèn)真聽、認(rèn)真記，在接待群眾時(shí)，耐心聽群眾的聲音，多聽少說(shuō)。

（三）嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，多向其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、問題，勤問、勤打聽，勤匯報(bào)。內(nèi)勤的事雜而多，所以不可避免的與所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況便多，向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)前，自己要先收集資料，做好準(zhǔn)備工作，最好形成紙質(zhì)材料，分清重點(diǎn)，條理分明，言之有物，將急事放前面，特別是領(lǐng)導(dǎo)部署的重點(diǎn)工作，重要的事、急事慢慢說(shuō)，小事不可自行做主，除非是日常工作，已形成所內(nèi)制度，如無(wú)特殊情況無(wú)需匯報(bào)的事，其余大小事情均應(yīng)匯報(bào)。不可唱反調(diào)，公安機(jī)關(guān)是一支聽從指揮、服從命令，令行禁止的隊(duì)伍，在會(huì)上、人前，無(wú)論你覺得自己的想法更能有效解決工作，都決不可當(dāng)面提出，要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，如有與自己想法沖突的地方，可以會(huì)后再與領(lǐng)導(dǎo)溝通，交流，如果經(jīng)過(guò)溝通交流仍然無(wú)法解決，便應(yīng)該執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。多關(guān)心所內(nèi)民警的工作生活，一個(gè)派出所就如同一個(gè)小家庭，有些領(lǐng)導(dǎo)可能注意不到的細(xì)節(jié)，內(nèi)勤應(yīng)該多留心，工作時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真，生活中輕松活潑。工作中不可避免的會(huì)發(fā)生一些小瑕疵，這時(shí)，更應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)榭赡芙?jīng)過(guò)匯報(bào)，小瑕疵便可解決，但是如果不解決，就會(huì)長(zhǎng)成毒瘤，長(zhǎng)此以往，會(huì)破壞所內(nèi)工作生活氣氛，影響工作效率。

（四）腿勤。結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，忠實(shí)地按領(lǐng)導(dǎo)指示行事，把自己的工作嚴(yán)格限定在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是，要不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示。五、五種意識(shí)。

1、政治意識(shí)。內(nèi)勤承擔(dān)的公安宣傳工作要求要具有敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。因此，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí)，始終保持政治上的清醒，對(duì)待事物擅于捕捉本質(zhì)，迅速地抓住重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。

2、全局意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，林業(yè)部門所報(bào)工作情況，都要經(jīng)過(guò)內(nèi)勤之手傳承。因此，自覺增強(qiáng)大局意識(shí)、全局意識(shí)，善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作，結(jié)合實(shí)際，積極調(diào)研，主動(dòng)參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準(zhǔn)確，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、情況要客觀，匯報(bào)要言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)。想問題，辦事情必須從單位出發(fā)而不是個(gè)人，做工作要有一定的計(jì)劃性而非盲目性，應(yīng)學(xué)會(huì)擺脫忙亂，有主有次，有序的工作安排，不僅能減少差錯(cuò)，而且能提高工作效率，降低各人工作強(qiáng)度。當(dāng)事情很多、很雜的時(shí)候，不能“眉毛胡子一把抓”,要注意做到提綱挈領(lǐng)，急事急辦，要事快辦，一切事情認(rèn)真辦。

3、服務(wù)意識(shí)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，時(shí)刻擺正自己的位置，盡可能把工作做得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。

4、奉獻(xiàn)意識(shí)。由于內(nèi)勤工作業(yè)務(wù)枯燥、事務(wù)繁雜，任務(wù)沉重，千頭萬(wàn)緒，加班加點(diǎn)是家常便飯。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn)，更是精神意志的磨練。要求內(nèi)勤無(wú)論何時(shí)何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神，要干一行愛一行，以苦為樂，敬業(yè)奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。

5、保密意識(shí)。作為一名內(nèi)勤，無(wú)論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，不該講的堅(jiān)決不講。

內(nèi)勤崗位雖小，但是責(zé)任重大。要做好內(nèi)勤工作也非易事，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛，同事關(guān)心給了我溫暖，讓我能夠以以熱忱、樂觀、豁達(dá)的態(tài)度認(rèn)真工作，同時(shí)自己也在日常的工作中不斷總結(jié)教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的付出和努力，為自己鐘愛的事業(yè)付出青春，為建設(shè)祖國(guó)的綠水青山貢獻(xiàn)自己的力量！