第一篇:工匠精神
十二屆全國人大四次會議李克強總理在政府報告中提出:要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞。筆者認(rèn)為,工匠精神不是口號,它存在于各行各業(yè)和每個人身上,心中。新的時代的發(fā)展賦予該精神新的內(nèi)涵和靈魂。尋找和發(fā)揚稅收工作中的“工匠精神”,對于我們具有積極意義。
一、“工匠精神”的提出和由來
工匠,一般指技藝高超的手藝人。而這些人身上所具備的嚴(yán)謹(jǐn)、專注、敬業(yè)精神,被稱為工匠精神(Craftsman’s spirit)。日本有個91歲的大廚,終其一生都在做壽司,鍥而不舍、精益求精的追求品質(zhì)上的完美,被譽為“壽司之神”。他的一段話值得玩味:你一旦決定好自己的職業(yè),就必須全心投入到工作當(dāng)中,必須窮盡一生磨練技能,這就是成功的秘訣,也是受人敬重的關(guān)鍵。
其實“工匠精神”絕非舶來品,小時候讀過的課文里就有兩個故事,一個是春秋時期《莊子》中的“苞丁解?!保硪粋€是宋朝歐陽修的《賣油翁》,都是告訴人們一個道理,把工作看作一種修行,才能做出極致的產(chǎn)品,才能取得非凡的成就。古語有云:三百六十行,行行出狀元,“出狀元”之意也就是古人所倡導(dǎo)的“工匠精神”。
二“工匠精神”的發(fā)展和興起
從歷史的維度來看,工匠是現(xiàn)代社會之前的一個群體,工業(yè)革命之后,機器化大生產(chǎn)代替了手工作坊的生產(chǎn),工匠逐漸受到冷落。然而,國際研究機構(gòu)發(fā)現(xiàn),截至2014年,全球壽命超過200年的企業(yè),德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家,日本最多,有3146家。為什么這些國家會有這么多百年老店?答案就是:他們都在傳承著“工匠精神”。因為企業(yè)需要工匠精神,才能在長期的競爭中獲得成功。堅持“工匠精神”的企業(yè),依靠信念、信仰,看著產(chǎn)品不斷改進(jìn)、不斷完善,最終,通過高標(biāo)準(zhǔn)高要求歷練之后,成為眾多用戶的驕傲。
當(dāng)今世界,一類強國(如:美、英)壟斷軟件業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè),二類強國(如德、法)精于機械制造業(yè)。中國自改革開放以來,經(jīng)濟不斷轉(zhuǎn)型升級,從蘇南鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起,到沿海外向型經(jīng)濟星火燎原,從勞動密集型產(chǎn)業(yè),不斷向建筑業(yè)、制造業(yè)強國邁進(jìn),高速鐵路、大飛機、從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國智造”,特別是互聯(lián)網(wǎng)+時代更注重產(chǎn)品的個性化訂制和科技創(chuàng)新,對品質(zhì)和精度的更高的標(biāo)準(zhǔn)賦予“工匠精神”新的目標(biāo)和內(nèi)涵。重塑工匠精神,相當(dāng)于追本溯源,也是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的必經(jīng)之路。
三、“工匠精神”在稅收工作中的體現(xiàn)和發(fā)展
坦白地講,不少國人對于工匠心存偏見,甚至有些看不起,作為稅收工作崗位上的干部,是不是“工匠”,存在不同的看法。實際上,長久以來,正是由于缺乏對精品的堅持、追求和積累,才讓我們的成長之路崎嶇坎坷,事業(yè)發(fā)展之途充滿荊棘。各級稅務(wù)部門以工匠精神抓落實,以工匠態(tài)度抓執(zhí)行,爭先創(chuàng)優(yōu),追求卓越,必將成為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)的內(nèi)生動力。
(一)經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級,稅收工作需要提供更好的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)。稅收的存在與發(fā)展,關(guān)鍵在于它是建立在政府必須提供公共產(chǎn)品這個基礎(chǔ)之上的。納稅人與政府之間的關(guān)系,實質(zhì)上就是公共產(chǎn)品的交換關(guān)系。改革開放以來,社會轉(zhuǎn)型期包含著一系列的“政府再造”運動。一方面,政府定位本身的轉(zhuǎn)變,由過去計劃經(jīng)濟體制下直接提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的“高高在上”向市場經(jīng)濟條件下公共服務(wù)主體多元化的“親商、便民、公務(wù)員更是服務(wù)員”轉(zhuǎn)變;另一方面,公共產(chǎn)品提供機制的轉(zhuǎn)變,要把企業(yè)精神引入公共產(chǎn)品的供給和生產(chǎn),注重降低成本,提升績效,構(gòu)建“小政府、大社會”的目標(biāo)格局,工匠精神作為企業(yè)精神,契合了這種職能轉(zhuǎn)變。
(二)法治化進(jìn)程的推進(jìn),稅收工作需要技術(shù)型含量越來越高的人才。稅收法治化進(jìn)程的快速推進(jìn),使得稅收工作的專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過納稅人對稅收知識和涉稅行為的認(rèn)知程度。特別是以風(fēng)險為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)治稅工程與我國傳統(tǒng)企業(yè)會計沿襲的思維、習(xí)慣存在較大差異的時候,很多納稅人往往無所適從。例如,對于風(fēng)險指標(biāo),離開專業(yè)人士的輔導(dǎo),很多當(dāng)事人不知道如何著手自查。但對于稅務(wù)干部來說,熟練掌握涉稅法律法規(guī)、風(fēng)險應(yīng)對工作方法并具有執(zhí)法者特有的思維方式,是最基本的職業(yè)技能。
(三)稅收征管改革的推進(jìn),精耕細(xì)作成為創(chuàng)新驅(qū)動。由“一員進(jìn)廠、各稅統(tǒng)管”的專管員模式,到征、管、查分離的征管模式,從“以納稅人申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收、重點稽查、強化管理”的征管模式,到“以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的稅源專業(yè)化管理”,特別是最近提出的發(fā)揮績效考評引領(lǐng)的新機制。隨著稅收征管改革一步步向縱深推進(jìn),干部隊伍在整個發(fā)展進(jìn)程中扮演著關(guān)鍵角色,一切涉稅流程的設(shè)計、操作、評估、改進(jìn),都依靠干部來實現(xiàn)。離開了這些技藝精湛的“工匠”,改進(jìn)流程、提升質(zhì)效、爭先創(chuàng)優(yōu)和贏得好評,都將成為無源之水、無本之木。
四、“工匠精神”在稅收隊伍建設(shè)中的培育和弘揚
當(dāng)前,國家稅務(wù)總局王軍局長提出了到2020年基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的工作目標(biāo)。筆者認(rèn)為,要實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,首先是“稅收人員”要提高素質(zhì),要有新的思維、觀念和做法都要現(xiàn)代化。如何提高專業(yè)素養(yǎng),培育和弘揚“工匠精神”十分關(guān)鍵。
(一)凝聚精氣神,突出稅務(wù)文化建設(shè)。一是重視干部隊伍政治素質(zhì)的提升和思想教育。牢記“聚財為國、執(zhí)法為民”的神圣使命,組織開展稅務(wù)精神的大討論,積極走訪企業(yè),尋訪各行各業(yè)的“工匠精神”,將該精神的內(nèi)涵和靈魂外化為稅務(wù)干部的自覺行動。二是培育“工匠精神”,發(fā)揮文化引領(lǐng)的作用。強化文化載體的建設(shè),建設(shè)文化展示廳、陳列室、網(wǎng)絡(luò)平臺等,組織開展各類主題文化活動,圍繞“忠于國家、服務(wù)人民、恪盡職守、清正廉潔”的主題,弘揚“工匠精神”和職業(yè)道德建設(shè)。三是積極開展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),組織大規(guī)模、高規(guī)格的崗位技能大賽。充分發(fā)揮“精湛工匠”的引領(lǐng)帶動作用,形成“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍,促進(jìn)學(xué)習(xí)型團隊的形成。
(二)深化績效管理和個人評價,作為人文關(guān)懷的最好載體。近年來,各級稅務(wù)機關(guān)全面推動縱向到底、橫向到邊,組織和個人“雙輪驅(qū)動”的績效管理體系,管理模式和方法舉措均是亮點頻現(xiàn),但真正激發(fā)干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性還有一段距離。一是注重溝通交流,通過塑造“工匠精神”,營造人人支持的個人績效管理氛圍。堅持“以人為本”,尊重、關(guān)心、信任干部,實施基于人文關(guān)懷的績效考核,開展有助于干部進(jìn)步的績效反饋,通過弘揚工匠精神的歸屬感、成就感和滿意度,促進(jìn)組織與個人雙贏的良好局面。二是以精益求精的理念,整合業(yè)務(wù)流程,傾聽基層一線“工匠”的聲音,構(gòu)建績效指標(biāo)體系。在稅收現(xiàn)代化的建設(shè)框架下,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,科學(xué)分解績效指標(biāo)并落實到崗位,不斷調(diào)優(yōu)崗位配置以確保大部分的工作壓力相當(dāng),從整體上創(chuàng)造一個公平競爭的氛圍。
(三)著力加強基層建設(shè),積極營造忠誠于事業(yè)的良好氛圍,孕育正能量。一是立足基層一線,發(fā)動廣大稅務(wù)干部,通過嚴(yán)謹(jǐn)有序、公平公正的評選,把先進(jìn)性強、群眾認(rèn)可度高的個人和集體先進(jìn)“工匠”評選出來。運用新聞報道、基層巡講、道德講堂等多種形式,把宣傳先進(jìn)典型貫徹于評選表彰的全過程。二是全面加強稅務(wù)系統(tǒng)基層黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層保障建設(shè)。堅持服務(wù)基層,改善基層條件,搞好后勤保障,為基層稅務(wù)干部職工提供良好的生活配套設(shè)施,不斷改善基層工作條件和環(huán)境,孕育越來越多的稅務(wù)“工匠”為稅收現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦、孜孜以求。(讓“工匠精神”在海關(guān)工作中熠熠生輝
李克強總理在今年的政府工作報告中提出“培育精益求精的工匠精神”,直指供給側(cè)改革,呼喚價值觀回歸,令人耳目一新?!肮そ尘瘛辈粌H對改革影響深遠(yuǎn),對企業(yè)至關(guān)重要,海關(guān)事業(yè)也需要它散發(fā)魅力光彩。
一、“工匠精神”的內(nèi)涵
專業(yè)專注、全情投入。不為外界所困擾,風(fēng)吹雨打不動搖。少有喧囂浮躁,多現(xiàn)安寧平和;少有急功近利,多現(xiàn)淡定從容;專業(yè)專注、務(wù)實敬業(yè),用天馬行空的“才氣”,托起腳踏實地的“匠氣”;凝神專
一、“不忘初心”,用滿腔赤誠的情懷,全力以赴、愛深情切,在“心流”中感受時空靜止、物我兩忘。
耐心細(xì)致、堅忍不拔。把工作當(dāng)作修行,用工作錘煉心性,篤信“細(xì)工出精品”,堅信“寧肯少些、也要好些”;不向繁瑣寂寞繳械,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)著、一絲不茍,拒絕任何投機取巧的沖動;不向困難磨難低頭,樂于獨向一隅,忍受那寂寞殷殷之苦;不畏風(fēng)雨、持之以恒,用韌性和堅持鑄造永不松動的螺絲釘。
精益求精、追求卓越。付出不亞于任何人的努力,精雕細(xì)琢,能取乎其上,絕不取乎其中。無論過程多么辛苦,道路多么崎嶇,都要努力實現(xiàn)從99%到99.99%的躍升,“讓米粒在電飯煲里跳舞”。如同把產(chǎn)品當(dāng)做自己孩子,滿懷愛意、細(xì)心觀察,靜聽孩子的“哭泣聲”,精耕細(xì)作、追求極致。
誠信利他、快樂感恩?!把员匦拧⑿斜毓?,視誠信為生命,把承諾的事當(dāng)作自己的事全力以赴;“積善行、思利他”,以利他之心做事,尊重工作、尊重他人、尊重自己;“贈人玫瑰,手有余香”,品味奉獻(xiàn)、品味幸福的甘甜;時刻不忘“活著,就要感謝”,永葆一顆快樂感恩之心。
在工匠們代代傳承、飽經(jīng)風(fēng)雨的背后,我們欣賞到“工匠精神”的“真”、“善”、“美”。
“真”是真理,義無反顧、最大努力把當(dāng)下做好,無愧于內(nèi)心信仰,經(jīng)得住歲月考驗;“真”是真實,無半點虛假,原汁原味、真材實料、清澈澄明;“真”是真誠,不矯揉造作,本真、踏實,看得見的質(zhì)樸,感受得到的穩(wěn)重。
“善”是和善,始終保持陽光心態(tài),與人接觸傳遞出來的永遠(yuǎn)是熱度和溫度;“善”是良善,對待工作如同對待自己的孩童,對待他人如同對待自己的親人,精心呵護、關(guān)懷備至;“善”是至善,以大愛之心,把金針度人,如切如磋、如琢如磨,樂觀看世界、豁達(dá)對人生,透露出心性的光芒。
“美”是平靜之美,縱使無邊風(fēng)浪起,嘈雜切切、誘惑多多,依然心無外物、一切如常;“美”是藝術(shù)之美,愉悅、幸福,自己驚嘆,他人折服,自己感動,他人珍視;“美”是精進(jìn)之美,不因循守舊、固步自封,毅然沖破“小進(jìn)即滿”的束縛,不斷創(chuàng)新、追求完美。
二、“工匠精神”在拱北海關(guān)工作中的初步實踐和探索
在海關(guān)總署的領(lǐng)導(dǎo)下和珠海市委、市政府的支持下,拱北海關(guān)上下戮力同心,堅持“做專、做精、做細(xì)、做實”,歷經(jīng)129載春風(fēng)秋雨的百年大關(guān)昂首潮頭,生機盎然。
我們始終保持了一股暖勁。海關(guān)工作首要在人,調(diào)動積極性關(guān)鍵在心。我們大抓大院文化、大堂文化、大樓文化,關(guān)注一花、一草、一木、甚至電梯中播放音樂的每一個分貝,讓辦公環(huán)境既莊重大方、又不失溫馨,使全關(guān)同志的精氣神上來了,工作中更有干勁,質(zhì)量也更好了!我們跟上時代的步伐,全關(guān)建立6個新媒體平臺載體,創(chuàng)造出一批有痛點、有笑點、有淚點、有知識點的精品力作,塑造了海關(guān)人“有血、有肉、有情感”的形象!我們倡導(dǎo)以心換心、將心比心,建立每季度關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與干部群眾面對面座談對話制度,對于干部群眾反映強烈的停車難、健康飲食等問題,不辭勞苦,不遺余力,想方設(shè)法,迎難而上,使問題獲得圓滿解決,全關(guān)干部職工有了更多獲得感,在常規(guī)體檢和婦檢中未發(fā)現(xiàn)一例重特大病例,這是多年來的首次!
我們始終保持了一股沖勁。地方興、海關(guān)興。面對國家和地方全面深化改革、進(jìn)一步擴大開放面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn),對于能做的,我們不用揚鞭自奮蹄,以一天也不耽擱的精神馬上就辦;對于沒有列入國家試點、政策不明確的,我們急地方所急,想企業(yè)所想,發(fā)揮最大主觀能動作用和聰明才智,與地方一起爭取國家政策的支持;對于珠海加快發(fā)展中急需解決的問題,我們按照“邊發(fā)展、邊規(guī)范”的指導(dǎo)思想,積極地試、大膽地闖、主動地做,當(dāng)好新鮮事物的支持派和促進(jìn)派。特別是面對今年1季度珠海外貿(mào)總值下降22.2%的嚴(yán)峻形勢,我們堅決貫徹國務(wù)院、海關(guān)總署和廣東省、珠海市一系列部署,第一時間推出支持外貿(mào)穩(wěn)增長10項工作,取得了令人振奮的良好效果。今年4、5、6這3個月,珠海外貿(mào)貨值同比增長42.2%、14.4%、15.2%。由此拉動今年上半年珠海整體外貿(mào)總值增長率轉(zhuǎn)負(fù)為正。在日前公布的“2015年中國外貿(mào)百強城市”名單中,珠海綜合得分取得名列榜單第6位的好成績!
我們始終保持了一股闖勁。我們敢闖敢試、先行先試,爭當(dāng)海關(guān)改革創(chuàng)新試驗田和示范區(qū)。扎實推進(jìn)珠??诎恫轵灆C制創(chuàng)新試點,中編辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志高度評價我們“大局意識強、改革姿態(tài)高、合作態(tài)度好”。我們大力支持橫琴自貿(mào)片區(qū)開發(fā)開放,在全國自貿(mào)園區(qū)中率先啟動“一機一臺、合作查驗、分別處置”旅檢作業(yè)模式改革,將橫琴打造成為改革創(chuàng)新的新高地、新平臺、新窗口。在今年4月廣東自貿(mào)試驗區(qū)貿(mào)易便利化績效評估中,橫琴自貿(mào)片區(qū)通關(guān)環(huán)境、企業(yè)滿意度、輻射帶動效能等指標(biāo)得分,均在廣東3個自貿(mào)片區(qū)中名列榜首,綜合評價水平提升幅度也是最大。我們著力打造關(guān)企誠信體系,珠海市高級認(rèn)證企業(yè)占比連續(xù)8年居全國海關(guān)之冠,加大簡政放權(quán)力度,取消、壓縮、下放內(nèi)部核批127項。我們與澳門海關(guān)進(jìn)一步深化“監(jiān)管互認(rèn)”,ECFA貨物經(jīng)澳門中轉(zhuǎn)、在橫琴口岸進(jìn)出耗時減少半天至2天,在橫琴口岸率先開展H986機檢設(shè)備檢查結(jié)果參考互認(rèn),珠澳兩地過關(guān)時掃描成像實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,兩地海關(guān)只需一次查驗,可節(jié)約通關(guān)時間40%。我們率先在全國對旅客行李物品啟用“條形碼掃描錄入物品信息”系統(tǒng),錄入1種物品信息用時從1分鐘大幅減少至僅10秒。正是這些改革創(chuàng)新的舉措,推動拱北海關(guān)不斷突破發(fā)展瓶頸,站在全國海關(guān)改革創(chuàng)新浪潮的前列!
我們始終保持了一股拼勁。我們響亮提出把拱北海關(guān)打造成“擔(dān)當(dāng)有為、凝心聚力、幸福和美”現(xiàn)代化一流海關(guān)的目標(biāo),提煉弘揚“忠誠·奉獻(xiàn)·協(xié)作·進(jìn)取”的“延關(guān)精神”,全關(guān)每位同志貢獻(xiàn)自己一分力量,發(fā)出自己的一分光芒,做到人人為拱北海關(guān)添磚加瓦。與此同時拱北海關(guān)不斷創(chuàng)造更加良好的工作生活條件,不斷滿足每一位同志方方面面的價值訴求,做到人人為拱北海關(guān),拱北海關(guān)為人人。“有付出,就有收獲”!我關(guān)政務(wù)信息在全國海關(guān)排名由第十位躍升為第一位;在中國政府網(wǎng)首次舉辦直屬海關(guān)在線訪談;在全國海關(guān)系統(tǒng)X光機和H986技能比武總決賽成績名列前茅;日前在華南片海關(guān)文化建設(shè)協(xié)作區(qū)黨章黨規(guī)知識競賽中,又以團體總成績第一名獲得金獎;在地方作風(fēng)建設(shè)評議排名由第7位上升為第2位。
三、以“工匠精神”推動海關(guān)各項工作
聚焦拱北海關(guān),下一步我們將致力于實現(xiàn)“精品化、特色化、績效化”。精品化,就是力求在平凡的工作中成就非凡,在專業(yè)的領(lǐng)域做到極致,成為所在領(lǐng)域的佼佼者。每一個細(xì)節(jié)都用心用愛在其中;特色化,就是要形成富有沖擊力的獨特風(fēng)格、獨特氣派、獨特模式;績效化,就是以高效的作風(fēng)和敏銳的前瞻眼光去落實工作。
一是帶著愛的情感去投入工作。使拱北海關(guān)每一位同志都成為熊熊燃燒的“自燃型”的人,對自己的工作傾注愛,消除“工作”與“自己”之間的距離,一起用愛的情感做好自己的工作、關(guān)心身邊的同志、呵護我們的家園,使拱北海關(guān)成為最動人、最溫暖、最強大的集體。
二是用藝術(shù)的眼光去雕琢工作。拱北海關(guān)每一位同志都要做到最好的自己,傾一生的時光與精力、傾一生的思維與智慧、傾一生的執(zhí)著與追求,黽勉苦辛、朝乾夕惕,把自己所從事的工作做到完美、做到極致,全力以赴構(gòu)筑一流海關(guān)精致而宏大的全景。
三是用前瞻的敏銳去思考工作。抓住拱北海關(guān)當(dāng)前大有可為、大有作為的關(guān)鍵時期,解放思想,中流擊水,堅毅執(zhí)著加快一流海關(guān)建設(shè)步伐,“走
一、看
二、想三”,既著重眼前、關(guān)注當(dāng)下,又心懷遠(yuǎn)慮、志存高遠(yuǎn),進(jìn)一步把握先機,贏得主動,促進(jìn)拱北海關(guān)事業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展。
四是用務(wù)實的作風(fēng)去落實工作。拱北海關(guān)將以更大的決心和氣力推進(jìn)創(chuàng)新強關(guān)、改革強關(guān)、法治強關(guān)、人才強關(guān),向改進(jìn)作風(fēng)要活力、要動力、要紅利,督任務(wù)、督進(jìn)度、督成效,察認(rèn)識、察責(zé)任、察作風(fēng),圍繞一流抓落實,深化改革抓落實,領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實,完善機制抓落實。
五是用綜合的素質(zhì)去提升工作。引導(dǎo)拱北海關(guān)全體干部員工進(jìn)一步強化綜合素質(zhì),凡事謀其全、立事謀其細(xì)、成事謀其益,使一言一行、一舉一動,煥發(fā)出百年大關(guān)沉淀的大家之氣和修養(yǎng)品性,把每個崗位的工作做好到極致,聚沙成塔,聚水成涓,匯聚成全國海關(guān)上下氣勢磅礴的發(fā)展洪流。
海關(guān)工作,曾經(jīng)被認(rèn)為是工作簡單重復(fù),缺乏技術(shù)含量,任何人都能勝任,然而,時代真的不同了!為建設(shè)高水平小康社會,各行各業(yè)都應(yīng)弘揚“工匠精神”,海關(guān)也不例外。
一個方面,隨著全社會的大轉(zhuǎn)型大變革的發(fā)生,過去粗放發(fā)展環(huán)境下習(xí)以為常的一些錯誤、浪費、疏忽、延誤越來越不再為人所容忍,越來越要面臨社會與良心的拷問。天津港爆炸案敲響了警鐘,小錯誤、小疏忽、壞習(xí)慣終于累積并釀成了大禍。有了工匠精神,我們能更深刻的體會差之毫厘謬以千里的道理,任何一個海關(guān)監(jiān)管環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能導(dǎo)致整個監(jiān)管鏈條的失效,任何一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)的差錯,都有可能導(dǎo)致海關(guān)監(jiān)管決策的失誤;必須把精益求精,防微杜漸落實到海關(guān)日常監(jiān)管的每一環(huán)節(jié)。
另一方面,隨著海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)量和人力資源的矛盾日益突出,海關(guān)信息系統(tǒng)和監(jiān)管體制的完善以及彼此的協(xié)調(diào)結(jié)合將越來越成為海關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。有了工匠精神,我們能更充分的理解和發(fā)揮機器的作用,并把機器設(shè)計的更適宜海關(guān)實際工作,能與海關(guān)監(jiān)管體系更加協(xié)調(diào)的無縫融合。
再一方面,隨著“阿爾法狗”圍棋人工智能戰(zhàn)勝李世石,里程碑式的標(biāo)志著人工智能、大數(shù)據(jù)已經(jīng)有能力全面入侵人類社會。而作為擁有著海量數(shù)據(jù)資源,并且有著天量監(jiān)管任務(wù)的海關(guān),無疑可以作為大數(shù)據(jù)很好的實踐范例。我們可以充分發(fā)揮“工匠精神”,努力創(chuàng)新,打造出一臺臺高效自動化智能化的大數(shù)據(jù)分析裝備。
第二篇:工匠精神
工匠精神
國務(wù)院總理李克強在3月5日作政府工作報告時提到,鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報告中,讓人耳目一新,“工匠精神”一詞隨即紅遍大江南北。
總理為何要提工匠精神?因為這是“中國制造”與外國制造的差距。今年1月4日,李克強總理在山西太原主持召開鋼鐵煤炭行業(yè)化解過剩產(chǎn)能、實現(xiàn)脫困發(fā)展座談會上,舉例說中國至今不具備生產(chǎn)模具鋼的能力,比如圓珠筆的“圓珠”目前仍需要進(jìn)口。1895年圓珠筆就已經(jīng)被發(fā)明了,高鐵、大飛機都造得出來,圓珠筆珠竟然還不能自行生產(chǎn)!中國作為制筆大國,核心技術(shù)和材料卻仍然高度依賴進(jìn)口,要想從制筆大國向制筆強國轉(zhuǎn)變,工匠精神就是關(guān)鍵所在!
什么是工匠精神?
說到工匠精神,很多人的第一反應(yīng)是日本制造。知乎上有一個熱門問答“日本的工匠精神到底是怎樣的?”有著非常翔實的介紹。其中,被廣泛引用的是好萊塢巨星娜塔莉·波特曼在去年哈佛畢業(yè)典禮演講中提到的一個例子。她和丈夫去東京一家著名壽司店吃壽司,發(fā)現(xiàn)壽司好吃到讓她這個素食主義者都欲罷不能,但發(fā)現(xiàn)店里只有6個座位。她一開始很好奇為什么不擴張,后來朋友向她解釋:東京所有最棒的飯店都這么小,而且只做一樣料理,因為他們要把事情做好做漂亮,關(guān)鍵不在于數(shù)量,而在于對事物追求至善至美過程中的愉悅。
從這個小故事,我們不難提煉出工匠精神的內(nèi)涵。它指的是一種精工制作的意識,一個產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細(xì)節(jié)都精心打磨、精益求精,專注、精確、極致、追求卓越。套用財經(jīng)學(xué)者吳曉波的話來講,工匠精神就是:做電飯煲的,能讓煮出來的米飯粒粒晶瑩不黏鍋;做吹風(fēng)機的,能讓頭發(fā)吹得干爽柔滑;做菜刀的,能讓每一個主婦手起刀落,輕松省力;做保溫杯的,能讓每一個出行者在雪地中喝到一口熱水;做馬桶蓋的,能讓所有的屁股都潔凈似玉,如沐春風(fēng)?? 而工匠精神的反面,是追求短期經(jīng)濟效益、“短、平、快”的粗制濫造。當(dāng)然,制造業(yè)的最終目的都是為了盈利,工匠精神也不例外,只不過,相較于粗制濫造賺快錢,堅守工匠精神更苦更難、也是唯一正確的路。你要靜得下心、耐得住寂寞、坐得住冷板凳、下得了苦功夫,因此,工匠精神不僅是一項技能,也是一種精神品質(zhì)。
為何呼喚工匠精神?
毫無疑問,中國已經(jīng)是世界上最令人矚目的制造大國之一。國外曾流傳這樣的趣談:一位母親問孩子:“上帝住在哪里?”孩子答道:“既然上帝創(chuàng)造了萬物,他一定住在中國。因為所有東西都是‘中國制造’?!币环矫妫袊圃煸谌蚴袌鼍哂袠O高的占有率,但另一方面,部分中國制造在全球消費者的印象卻很是一般,甚至大多中國人本身也更喜歡外國貨。
據(jù)日本觀光廳公布的最新數(shù)據(jù)顯示,過去的一年,中國游客在日本消費總金額為14174億日元,即822億人民幣。世界各地區(qū)游客在日本消費的總金額前五名中,中國大陸游客消費總額比臺灣、韓國、香港、美國游客在日消費的總額還多1518億日元(88億人民幣)。
但去年,中國的實體消費市場卻很低迷。有報道指出,國人到日本爆買的產(chǎn)品其實是中國產(chǎn)的,如馬桶,卻絲毫未澆滅國人到日本掃貨的熱情。這映襯出某種尷尬:因為工匠精神的匱乏與廉價低質(zhì)的刻板印象,中國制造業(yè)正在不斷喪失本國的消費群體。
隨著中國經(jīng)濟的崛起,人們物質(zhì)生活水平的提高,以及龐大中產(chǎn)階層的出現(xiàn),中國人的消費結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣發(fā)生了根本性的變化。30年前,大家都圖個廉價實用,只要能夠滿足基本需求即可;但30年后的今天,“物不美價廉”已無法滿足人們的需求,價格不是最重要的考量因素,人們更在乎的是產(chǎn)品的附加值:創(chuàng)意、技術(shù)含金量、人文關(guān)懷、參與感。只可惜,中國的制造業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡,以工匠精神為特色的中高端制造業(yè)嚴(yán)重不足,大家口袋里有錢,卻買不到中意的產(chǎn)品,由此中高端消費市場長期為歐美、日韓等國壟斷。
雪上加霜的是,隨著生產(chǎn)成本的增加,屬于勞動密集型和資源密集型的中國制造業(yè),它引以為傲的人力與成本優(yōu)勢正在喪失,與此同時,美國等發(fā)達(dá)國家提出了“再工業(yè)化”“本土回歸”“重振制造業(yè)”的戰(zhàn)略思路。競爭加劇、外需萎縮、內(nèi)需不足、成本上升,中國制造業(yè)的全球市場也在不斷萎縮,中國制造業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生死挑戰(zhàn)。
我們應(yīng)該怎么做? 一 培育工匠精神
顯然,工匠精神是轉(zhuǎn)型的必備條件。工匠精神不單代表著一種新的生產(chǎn)理念,它也是中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型方向。從低端制造的泥淖中走出,淘汰落后重復(fù)產(chǎn)能,加強技術(shù)創(chuàng)新,其最終目的是“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”,提升中國制造業(yè)的整體水平與形象。只是,轉(zhuǎn)型并不是喊喊口號就能夠完成的。道理大家都懂,問題的關(guān)鍵在于,我們該如何付諸實踐?我們該如何培育工匠精神?
其實,中國自古以來就不乏持有工匠精神之人。有人說,古代中國曾是世界上最大的原創(chuàng)之國、匠品出口國、匠人之國。中國的絲綢、瓷器、茶葉、漆器、金銀器、壁紙等產(chǎn)品是世界各國王宮貴族和富裕階層的寵兒。為何今日的中國制造只給人粗制濫造的印象?顯然,工匠精神的有無,與社會環(huán)境的變遷息息相關(guān)。
試想一下,如果你是個兢兢業(yè)業(yè)的工人,你技術(shù)精湛、追求完美,每一件產(chǎn)品都耗費大量功夫打磨,可惜,你所在的企業(yè)、你的領(lǐng)導(dǎo)只用“合格與否”而不是“完美與否”來評判產(chǎn)品質(zhì)量。因此,你的績效是廠里最差的、你不被領(lǐng)導(dǎo)待見、你拿著最低的薪水,廠里的效益一差,你還可能第一個被下崗。此時,你還會恪守工匠精神嗎? 再試想一下,如果你是個有追求、有理想的企業(yè)家,你投入大量資金研發(fā)新技術(shù),要求員工每一件產(chǎn)品都要精益求精??墒牵邪l(fā)新技術(shù)要耗費大量資金,但你貸不到款;如果幸運一些,你研發(fā)的新技術(shù)成功了,新產(chǎn)品剛上架,市場上立即推出大量的仿冒產(chǎn)品;或者你的產(chǎn)品即便比其他同類品牌質(zhì)量更好,但囿于中國制造業(yè)集體的低端形象,你的產(chǎn)品賣不出去;再者,你一年下來辛苦奔波、費盡心力,但收益卻還不如鄰家的阿婆賣一套房子的收益更多??這時,你還能守住初心嗎?
工匠精神既是一種技能,也是一種精神品質(zhì),其實,放大了看,工匠精神更關(guān)乎著一個國家的工業(yè)文明。我們的國家、社會是怎么看待工業(yè)生產(chǎn)的?我們對于工業(yè)生產(chǎn)恪守怎么樣的標(biāo)準(zhǔn)、心懷怎么樣的期待?一個國家工匠精神的匱乏背后,其實是工業(yè)文明的匱乏:品牌、百年老店、匠人、企業(yè)文化以及一整套相關(guān)的體制機制,乃至社會心理、共識和氛圍。
應(yīng)該看到,德國、日本的制造業(yè)也曾經(jīng)歷過粗制濫造的階段,但德國通過“法律、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量認(rèn)證”三位一體的質(zhì)量管理體系,促進(jìn)了德國制造質(zhì)量蛻變;日本在上世紀(jì)60年代實施“質(zhì)量救國”戰(zhàn)略,促使日本制造打開了歐美和全球市場。因此,培育“工匠精神”,我們既需要“大國工匠”等榜樣的激勵,但更離不開政府的高效作為:完善崇尚實業(yè)、崇尚工匠精神的體制機制、法律法規(guī),并花大力氣營造現(xiàn)代制造文明的價值觀和時代精神。
讓有工匠精神的工人活得體面、有尊嚴(yán),讓有工匠精神的企業(yè)擁有健康的市場競爭環(huán)境,讓工匠精神成為一種社會共識與社會心理??在如此土壤中,工匠精神自會生根發(fā)芽
二 不斷錘煉技術(shù)
中國商飛上海飛機制造有限公司高級技師、數(shù)控機加車間鉗工組組長,人稱為“航空手藝人”的胡雙錢說,經(jīng)濟學(xué)原理告訴我們,無論技術(shù)發(fā)展到什么水平,都離不開人這一最核心的生產(chǎn)要素。即便是制造工藝水平非常發(fā)達(dá)的波音公司和空客公司,也都需要靠一些技能水平相當(dāng)高的人員從事這些手工勞動。
一是要改革教育,讓職業(yè)技術(shù)教育在國家有更高的社會地位,讓工程教育在高等教育中有更大的分量,讓實踐教育貫穿我們的中小幼教育,固牢提高技術(shù)基礎(chǔ)。二是強化對技術(shù)工匠的獎勵機制,調(diào)動工匠人員參與創(chuàng)造的積極性,使其能更充分更安心的專研技術(shù)。三是要營造寬容失敗、允許試錯的外部環(huán)境,特別是要對勇于鉆研者撐腰,探索建立創(chuàng)新失敗補償機制,破除在科技創(chuàng)新上存在的“只許成功,不許失敗”的老觀念。
第三篇:工匠精神
工匠精神
設(shè)備制造 張文哲
截止2012年,壽命超過200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。為什么這些長壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國家,是一種偶然嗎?他們長壽的秘訣是什么呢?有人研究過他們大都傳承著一種精神——工匠精神!
很多人認(rèn)為工匠是一種機械重復(fù)的工作者,其實工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個時代的氣質(zhì),堅定、踏實、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功的企業(yè)都秉承著這種工匠精神。
2016年3月5日,李克強總理作政府工作報告時首次正式提出“工匠精神”。同年12月14日,“工匠精神”入選2016年十大流行語。2017年6月22日,總書記在太原考察了兩家制造企業(yè)??倳浲毠びH切交流,勉勵他們發(fā)揚工匠精神,為“中國制造”作出更大貢獻(xiàn)。工匠精神,是對精品的堅持和追求,其利雖微,卻長久造福于世。這恰恰也是我們路橋集團精品意識的精髓所在:苦在當(dāng)代,功在千秋。
在我們路橋集團,他們喜歡陽光下架橋機美麗的金屬光澤,默默的在驕陽酷暑中堅持,在烈烈長風(fēng)中挺立;他們喜歡簡單卻美味的工作餐,在發(fā)動機的轟鳴中談笑風(fēng)生;他們喜歡每天熬夜工作后倒在床上美美睡上一覺的愜意,暫時忘卻夜班的漫長和工程進(jìn)度的壓力。
總有這樣一群人,他們喜歡純凈液壓油淡淡的紫色,卻忘了被它浸泡過的雙手會脫皮發(fā)癢;他們喜歡鉆研那一份份的圖紙和計算書,卻忘了桌上的工作餐早已變涼;他們喜歡黎明前天邊的那一抹曙光,打著哈欠把工具和苦累放入皮箱,憧憬著櫛風(fēng)沐雨的光榮與夢想!
公司在制造業(yè)的第一線,率先響應(yīng)國家提倡的“工匠精神”,不斷的樹立精品意識。那么,怎樣培育“工匠精神”呢?既是“精神”,就要在培育上下工夫。在2017年3月,設(shè)備制造公司開展了員工“大講堂”的活動,圍繞公司安全生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、研發(fā)創(chuàng)新、施工管理、經(jīng)營管理、黨群政工、財務(wù)管理及企業(yè)管理等工作開展大講堂,在廣大職工中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵員工帶著問題學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)能力,為公司培養(yǎng)出一支技術(shù)過硬、勇于創(chuàng)新的管理隊伍。
針對一線員工,我公司開展了“焊接工藝及專業(yè)技能培訓(xùn)”系列講座。培訓(xùn)特邀專家為工人做指導(dǎo),讓工匠精神在全公司形成一種共識,使其成為公司制造過程的內(nèi)在支撐。
公司還建立了對“工匠”的獎勵機制——“制造工匠”的選拔活動。加大“工匠精神”的宣傳力度,營造“精品工程”的工作意識。公司設(shè)立“制造工匠”交流選拔活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組長,副組長分別由公司總經(jīng)理,黨委書記、副總經(jīng)理、黨委副書記擔(dān)任。并嚴(yán)格制定了選拔條件、選拔流程、以及對“制造工匠”的考核及待遇提升的方案。
在設(shè)備制造公司的大力推動下,在公司各個崗位上涌現(xiàn)出一批批的“能工巧匠”,在各自的崗位上發(fā)揮著示范引領(lǐng)的作用。
每一次移動模架的打開與關(guān)閉,都有橋梁事業(yè)部的技術(shù)員穿梭在現(xiàn)場,緊握對講機,確保各工況安全就位;每一次澆筑完成成功過孔,我們研發(fā)設(shè)計團隊都深深的松一口氣,但馬上又提起勇氣,接受新的考驗;每一個良辰美景,機加工事業(yè)部的安全員都堅守在崗位上,雙眸時刻流動著警惕,呵護安全。每一個花好月圓,我們設(shè)備制造公司都肩負(fù)著責(zé)任與期望,把思念壓在枕下,藏在心間。
今年3月,商合杭公鐵大橋完成預(yù)壓澆筑,移動模架面臨著首次過縱移過孔。3000m平曲線半徑和2.8%的縱坡,對于任何工程師都是一個頭疼的難題。這臺MSS40型移動模架是我公司新研發(fā)的自行上行式造橋機。雖然進(jìn)行反復(fù)的模型計算,雖然仔細(xì)的分解了移動步驟,但理論與現(xiàn)實,總是有很大的差距。臨近退休年紀(jì)的王殿學(xué)總工主動請纓帶隊,赴一線工地,現(xiàn)場指導(dǎo)。雙鬢斑白的他,細(xì)心的觀察著移動模架的每一個動作,“一聽聲音、二看油漆”他耐心的教導(dǎo)著,“輕敲鋼板發(fā)出清脆的聲音是代表此處在受力,如果油漆出現(xiàn)崩裂就證明此處有大變形,是很危險的征兆?!痹?0m的高空,他臨危不懼,堅持爬到模架最前端,細(xì)心交代,不放過任何關(guān)鍵節(jié)點。到了中午就在坐在設(shè)備的鋼筋上和工人們一起吃飯。大家被他的精神所感動,眾志成城,認(rèn)真扎實的進(jìn)行縱移準(zhǔn)備工作,調(diào)試液壓、開合模板實驗、解除錨固……當(dāng)移動模架行走到位時,已是第二日傍晚。歷時2天,移動模架首次縱移順利完成!當(dāng)聽到項目經(jīng)理給上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報時,所有人好像都感覺累了。滿意背后的困難、研發(fā)背后的艱辛,也許只有我們才知道。也正是這專注、堅韌、精益求精的精神,鼓舞著設(shè)備制造公司克服萬難,敢于攻堅。
我明白了一件事:敬業(yè)會讓人出類拔萃。超越平庸,選擇完善,精益求精。無論從事什么行業(yè),只有全心全意、盡職盡責(zé)地工作,才能在自己的領(lǐng)域里卓爾不群,這也是敬業(yè)精神的直接表現(xiàn)。不論回報,但求問心無愧;不論公道,但求初心不忘。
“工匠精神”是一種人生態(tài)度,更是人生原則。如果你希望成為被需要、被尊重,成為眾望所歸的成功者,就從當(dāng)下做起,成為一個充滿魅力的工匠。擁有工匠精神,活在當(dāng)下,強在內(nèi)心。
第四篇:工匠精神
論“工匠精神”
從本質(zhì)上講,“工匠精神”是一種職業(yè)精神,它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn),是從業(yè)者的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn)。在新的時代弘揚和踐行“工匠精神”,須深入把握其基本內(nèi)涵、當(dāng)代價值與培育途徑。
一、“工匠精神”的基本內(nèi)涵
“工匠精神”的基本內(nèi)涵包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。
其一,敬業(yè)。敬業(yè)是從業(yè)者基于對職業(yè)的敬畏和熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)的職業(yè)精神狀態(tài)。中華民族歷來有“敬業(yè)樂群”“忠于職守”的傳統(tǒng),敬業(yè)是中國人的傳統(tǒng)美德,也是當(dāng)今社會主義核心價值觀的基本要求之一。早在春秋時期,孔子就主張人在一生中始終要“執(zhí)事敬”“事思敬”“修己以敬”?!皥?zhí)事敬”,是指行事要嚴(yán)肅認(rèn)真不怠慢;“事思敬”,是指臨事要專心致志不懈??;“修己以敬”,是指加強自身修養(yǎng)保持恭敬謙遜的態(tài)度。宋代大思想家朱熹將敬業(yè)解釋為“專心致志,以事其業(yè)”。
其二,精益。精益就是精益求精,是從業(yè)者對每件產(chǎn)品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求極致的職業(yè)品質(zhì)。所謂精益求精,是指已經(jīng)做得很好了,還要求做得更好,“即使做一顆螺絲釘也要做到最好”。正如老子所說,“天下大事,必作于細(xì)”。能基業(yè)長青的企業(yè),無不是精益求精才獲得成功的。瑞士手表得以譽滿天下、暢銷世界、成為經(jīng)典,靠的就是制表匠們對每一個零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢的精益精神。
其三,專注。專注就是內(nèi)心篤定而著眼于細(xì)節(jié)的耐心、執(zhí)著、堅持的精神,這是一切“大國工匠”所必須具備的精神特質(zhì)。從中外實踐經(jīng)驗來看,工匠精神都意味著一種執(zhí)著,即一種幾十年如一日的堅持與韌性。德國除了有人們耳熟能詳?shù)谋捡Y、寶馬、奧迪、西門子等知名品牌之外,還有數(shù)以千計普通消費者沒有聽說過的中小企業(yè),它們大部分“術(shù)業(yè)有專攻”,一旦選定行業(yè),就一門心思扎根下去,心無旁騖,在一個細(xì)分產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢,在各自領(lǐng)域成為“領(lǐng)頭羊”。其實,在中國早就有“藝癡者技必良”的說法。古代工匠大多窮其一生只專注于做一件事,或幾件內(nèi)容相近的事情?!肚f子》中記載的游刃有余的“庖丁解牛”、《核舟記》中記載的奇巧人王叔遠(yuǎn)等大抵如此。其四,創(chuàng)新?!肮そ尘瘛睆娬{(diào)執(zhí)著、堅持、專注甚至是陶醉、癡迷,但絕不等同于因循守舊、拘泥一格的“匠氣”,其中包括著追求突破、追求革新的創(chuàng)新內(nèi)蘊。這意味著,工匠必須把“匠心”融入生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),既要對職業(yè)有敬畏、對質(zhì)量夠精準(zhǔn),又要富有追求突破、追求革新的創(chuàng)新活力。事實上,古往今來,熱衷于創(chuàng)新和發(fā)明的工匠們一直是世界科技進(jìn)步的重要推動力量。新中國成立初期,我國涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的工匠,如倪志福、郝建秀等,他們?yōu)樯鐣髁x建設(shè)事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。改革開放以來,“漢字激光照排系統(tǒng)之父”王選、“中國第一、全球第二的充電電池制造商”王傳福、從事高鐵研制生產(chǎn)的鐵路工人和從事特高壓、智能電網(wǎng)研究運行的電力工人等都是“工匠精神”的優(yōu)秀傳承者,他們讓中國創(chuàng)新重新影響了世界。
二、“工匠精神”的當(dāng)代價值 現(xiàn)代科技時代,“工匠”似乎遠(yuǎn)離我們而去。但是,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,不僅需要大批科學(xué)技術(shù)專家,同時也需要千千萬萬的能工巧匠。更為重要的是,“工匠精神”作為一種優(yōu)秀的職業(yè)道德文化,它的傳承和發(fā)展契合了時代發(fā)展的需要,具有重要的時代價值與廣泛的社會意義。
一是社會文明進(jìn)步的重要尺度。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,物質(zhì)財富要極大豐富,精神財富也要極大豐富,只有物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都搞好,國家物質(zhì)力量和精神力量都增強,全國各族人民物質(zhì)生活和精神生活都改善,中國特色社會主義事業(yè)才能順利向前推進(jìn)。也就是說,物質(zhì)文明與精神文明是推動社會文明進(jìn)步的“兩個輪子”,是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的“一雙翅膀”,二者缺一而不可。事實上,“工匠精神”的發(fā)育程度,同一個社會的物質(zhì)文明、精神文明的進(jìn)步程度都直接發(fā)生著關(guān)聯(lián)。從精神文明來看,“工匠精神”作為一種職業(yè)精神,在本質(zhì)上它是同社會主義核心價值觀特別是同其中的“敬業(yè)”“誠信”要求高度契合的。從物質(zhì)文明來看,“工匠精神”在物質(zhì)文明的創(chuàng)造過程中可以發(fā)揮強大的精神動力及智力支持作用。
二是中國制造前行的精神源泉。經(jīng)過改革開放近40年的發(fā)展,我國早已成為世界第一制造業(yè)大國。盡管我們成了“世界工廠”,貼著“MADE IN CHINA”標(biāo)簽的產(chǎn)品在世界隨處可見,大到汽車、電器制造,小到制筆、制鞋,國內(nèi)許多產(chǎn)業(yè)的規(guī)模居于世界前列,但這里面卻依然缺少真正中國創(chuàng)造的東西,甚至一些外國人將其等同于“山寨”產(chǎn)品。這嚴(yán)重?fù)p害了中國企業(yè)和中國品牌的形象。在許多業(yè)內(nèi)人士看來,我國制造業(yè)大而不強,產(chǎn)品質(zhì)量整體不高,背后的重要根源之一就是缺乏具備“工匠精神”的高技能人才。為實現(xiàn)中國從全球制造大國到制造強國的跨越,2015年5月8日國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》,提出了中國政府實施制造強國戰(zhàn)略第一個十年的行動綱領(lǐng)。中國要迎頭趕上世界制造強國,成功實現(xiàn)中國制造2025戰(zhàn)略目標(biāo),就必須在全社會大力弘揚以“工匠精神”為核心的職業(yè)精神。只有當(dāng)敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新的“工匠精神”融入生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)由“重量”到“重質(zhì)”的突圍,中國制造才能贏得未來。三是企業(yè)競爭發(fā)展的品牌資本。隨著市場經(jīng)濟特別是知識經(jīng)濟的到來,現(xiàn)代經(jīng)濟越來越呈現(xiàn)為一種品牌經(jīng)濟。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟視域下,作為知識資本形態(tài)的品牌形象也是一種可經(jīng)營的企業(yè)資本,是一種潛在的、無形的、動態(tài)的、能夠帶來價值增殖的價值,是傳統(tǒng)的會計體系反映不了的無形資本。塑造良好的品牌形象,有效開發(fā)、經(jīng)營品牌資本,是企業(yè)參與市場競爭、占領(lǐng)市場至高點的重要手段。事實上,“工匠精神”在企業(yè)品牌形象塑造和品牌資本創(chuàng)造過程中具有十分重要的作用?!肮そ尘瘛币彩瞧髽I(yè)品牌內(nèi)涵的重要體現(xiàn),也是企業(yè)品牌知名度、美譽度以及顧客忠誠度培育的有效途徑,更是企業(yè)品牌資本價值增殖的重要來源。其實,中華老字號全聚德烤鴨能夠馳名世界,也是得益于其“食不厭精、膾不厭細(xì)”的“工匠精神”。
四是員工個人成長的道德指引。尊重員工的價值、啟迪員工的智慧、實現(xiàn)員工的發(fā)展,不僅是員工個人成長的強烈需求,同時也是現(xiàn)代企業(yè)的責(zé)任和使命。而“工匠精神”作為一種職業(yè)精神,是企業(yè)員工提升個人精神追求、完善個人職業(yè)素養(yǎng)、實現(xiàn)個人成長進(jìn)步的重要道德指引。美國旅館業(yè)巨頭康拉德·希爾頓年輕時有過在酒店打工的經(jīng)歷。最初,上司安排他打掃衛(wèi)生,刷馬桶是其中必要環(huán)節(jié)。希爾頓對這份工作不滿意,對待工作很懈怠。有一天,一位年齡稍長的女同事見他刷的馬桶很不干凈,就親自為他做示范,并告訴他,自己刷完的馬桶,是有信心從里面舀水喝的。這件事對年輕的希爾頓觸動很大。從此他一改對工作的懈怠應(yīng)付,逐漸樹立起踏實認(rèn)真、一絲不茍的職業(yè)精神。后來,希爾頓擁有了自己的酒店,并在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟?;仡櫵某晒χ罚浑y發(fā)現(xiàn),他年輕時所遭遇到的“喝馬桶水”的職業(yè)精神教育這一課,是他成長、成才、成功的重要精神財富。事實上,企業(yè)員工所具有的高尚職業(yè)操守和強烈“工匠精神”,同擁有較高專業(yè)知識技能一樣,是其自身立足職場的重要條件和在未來職業(yè)生涯中脫穎而出的制勝法寶。
三、“工匠精神”的培育途徑
如今全社會已經(jīng)形成了一個強烈共識,這就是在中國必須加強、加快“工匠精神”的培育。那么,其路徑何在呢? 首先,必須形成良好社會氛圍。在全社會形成尊重工匠、崇尚“工匠精神”的良好社會氛圍,是培育和弘揚“工匠精神”的必要條件。在我們的文化傳統(tǒng)里,工匠在古代等級社會中一直處于社會下層,在職業(yè)“士農(nóng)工商”的排名中,工匠往往不入統(tǒng)治者的“法眼”而被歸為“三教九流”。唐宋以后,手工業(yè)者身份地位有所提高,但封建王朝依然奉行“重農(nóng)抑商”的基本國策,將工商業(yè)視為末業(yè),對工商業(yè)者進(jìn)行壓制。元代又開始通過嚴(yán)格的“匠戶”戶籍制度對工匠進(jìn)行種種限制和奴役,使工匠一直難以獲得與普通勞動者平等的社會地位。特別是儒家主流思想向來強調(diào)“萬般皆下品,唯有讀書高”,倡導(dǎo)“君子不器”,輕視職業(yè)技能教育,認(rèn)為匠人們營營役役都是些奇技淫巧,君子應(yīng)該修齊治平,不為物役。而當(dāng)代中國雖早已是世界工廠,但社會和企業(yè)依然缺乏對工匠和“工匠精神”的重視和尊重。反觀歐美文化,古時的出色工匠,可以跟藝術(shù)家和作家齊名,地位是非常高的。在全社會形成尊重工匠、崇尚“工匠精神”的氛圍,其實質(zhì)是對勞動、知識和創(chuàng)造的尊重。這既是培育和弘揚“工匠精神”的必要條件,也是社會文明進(jìn)步的重要表征。
其次,必須暢通職業(yè)培養(yǎng)機制。有資料表明,我國制造業(yè)生產(chǎn)一線技工特別是具有“工匠精神”的高級技能型人才的短缺,已經(jīng)成為制約我國成為制造業(yè)強國的瓶頸。那么,如何暢通技能型人才職業(yè)培養(yǎng)機制呢?一要深化現(xiàn)代職業(yè)教育改革。也就是要以改革的思路,加快發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步和社會需求相適應(yīng)、產(chǎn)教學(xué)同“工匠精神”深度融合的現(xiàn)代職業(yè)教育,培養(yǎng)數(shù)以億計的工程師、高級技工和高素質(zhì)職業(yè)人才。二要繼承古代“師徒制”教育傳統(tǒng)。古代流行的中國藝徒制度和西方行會的學(xué)徒制,采取的都是一種“心傳身授”的默會教學(xué)方式,學(xué)徒都是在實踐中不斷磨煉技藝,體驗并形成精雕細(xì)琢、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)專注的職業(yè)精神。特別是,“師徒制”中形成的“親師合一”關(guān)系,注重“手把手”“一對一”的言傳身教,有利于那些非物質(zhì)傳統(tǒng)技藝的傳授和“工匠精神”的養(yǎng)成。三要實行國家工匠技能認(rèn)證制度。也就是在加強現(xiàn)行職業(yè)教育法規(guī)執(zhí)行力度的同時,借鑒德國職業(yè)教育舉行國家考試制度,全面實行工匠職業(yè)從業(yè)資格考試制度和工匠技能等級認(rèn)證制度,不斷提高職業(yè)資格水準(zhǔn)和職業(yè)榮譽感。再次,必須融入企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐中形成的具有本企業(yè)特色并為全企業(yè)所認(rèn)同和遵循的價值理念、共同信念、經(jīng)營思想、道德準(zhǔn)則與行為規(guī)范的總和。顯然,以“工匠精神”為核心的工匠文化是企業(yè)文化建設(shè)必不可少的組成部分。正如《周易》所言:“觀乎人文以化成天下”。文化價值來自于“人化”的過程,同時又必須回歸于“化人”的過程。無疑,“工匠精神”中蘊涵的巨大力量,也需要通過融入企業(yè)文化建設(shè)而得到發(fā)揚光大,并使之在滋養(yǎng)員工精神、推動企業(yè)發(fā)展中得到驗證和釋放。
最后,必須建立激勵保障制度。建立科學(xué)有效的激勵保障制度是“工匠精神”得以延傳和發(fā)揚不可或缺的重要措施。其一,要建立傳統(tǒng)工匠技藝知識產(chǎn)權(quán)保護制度。針對傳統(tǒng)工匠“傳內(nèi)不傳外、傳兒不傳女、傳大不傳小”現(xiàn)象,通過運用法律、制度等形式加強與工匠相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)專利的保護工作,最大程度地保護傳統(tǒng)工匠的合法權(quán)益不受侵害。其二,要建立瀕臨失傳的傳統(tǒng)工匠技藝搶救制度。要建立專項基金,搶救性保護那些瀕臨失傳斷代的民間傳統(tǒng)技藝、工藝,搶救挖掘那些瀕于失傳的獨門絕技,請大師名匠著書立說或為他們撰寫人物志和傳記,發(fā)揚光大傳統(tǒng)技藝和“工匠精神”。其三,要建立優(yōu)秀民間傳統(tǒng)技藝表彰獎勵制度??山梃b當(dāng)今建筑界“魯班獎”、工藝美術(shù)界“金獎”“銀獎”形式,對技藝界的精品、優(yōu)品實行專項獎勵制度,以此樹立標(biāo)桿鼓勵趕超。同時,對于那些德藝雙馨的工匠大師、技師要授予榮譽稱號,并不斷提高他們的薪酬待遇。其四,要建立名品優(yōu)品特品甄別追究制度。為增加工匠的責(zé)任心和榮譽感,可借鑒古代社會“物勒其名”的辦法,利用條形碼、二維碼等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,對工匠、技師的每一件作品、產(chǎn)品實行甄別認(rèn)證,既保障他們的著作權(quán)、讓他們“揚名立萬”,又對他們實行終身責(zé)任追究,以此強化“工匠精神”的建設(shè)。
第五篇:工匠精神
工匠精神
無數(shù)的日夜,有那么一群人用平凡的故事書寫著不平凡的人生華章。他們的成功不是靠最前沿的知識科技,也不是改變了多少人類歷史的進(jìn)程。而只是靠幾十年不忘初心的堅守,努力將自己的職業(yè)技能做到完美和極致,靠著師徒傳承和刻苦鉆研,專注本職,追求卓越。將一名大國工匠的精神,深深融入到自身血脈中,終成為一個領(lǐng)域不可或缺的人才。
與“核”共舞,守護藍(lán)“芯”的大國工匠喬素凱。作為“我國第一代核燃料師”,他參與并見證了我們國家核能源領(lǐng)域從無到有,再到世界一流的全過程。在和核燃料交道的26年時間里,他和他的團隊交出了更換、維修核燃料工程中零事故的成績。他的團隊也是國內(nèi)唯一能對破損核燃料進(jìn)行水下修復(fù)的技術(shù)力量。超高的技術(shù),由人折服。能在近三十年的時間里,專注本職,盡心盡責(zé),更讓人敬佩。
中國船舶重工集團公司第702研究所的大國工匠顧秋亮,被譽為“兩絲”鉗工?!膀札垺碧柹詈]d人潛水器有十幾萬個零部件,其組裝對精密度要求達(dá)到了“絲”級,在中國,能實現(xiàn)這個精密度的只有顧秋亮。
擁有非凡金屬雕花技術(shù)的匠人胡雙錢,他是一名工人身份的老師傅,但這并不妨礙他成為制造中國大飛機團隊里必不可缺少的一份子。泱泱大國沒有屬于自己的大飛機,是多少年來的痛。中國新一代大飛機C919立項,是對中國科技實力的最好證明。但對胡雙錢這樣技術(shù)人才來說,這個要做百萬個零件的大工程,不僅意味著要做各種各樣形狀各異的零件,有時還要臨時受命,經(jīng)受巨大的風(fēng)險。在一次實驗中,急需一種零部件,零部件材料是精鍛出來的,所以成本相當(dāng)高,但要求更高。因為是有36個孔,大小不一樣,孔的要求誤差是0.24毫米,相當(dāng)于人頭發(fā)絲的直徑,這個本來要靠細(xì)致編程的數(shù)控車床來完成的零件。但那時的中國還不具有該種機型的車床,臨危受命的胡雙錢靠一雙手和一臺傳統(tǒng)的鐵鉆床,僅用一個多小時,36個孔悉數(shù)打造完畢,一次性通過檢驗。
這樣的“工匠”,也許還有很多。他們是奮斗在生產(chǎn)第一線的杰出勞動者,他們以聰明才智,敬業(yè)勤勉,書寫著一線勞動者的不平凡。為我們這個偉大的時代,為我們的社會做出了突出的貢獻(xiàn),讓我們?yōu)橹磁?,為之嘆服,為之激動。他們是中華民族偉大崛起的巨大推動力。
寶劍鋒從磨礪出。各位大國“工匠”們,幾十年如一日在自己平凡的崗位上努力著、成長著、奮斗著,練就了屬于自己崗位上的獨特技能。從他們身上表現(xiàn)出的對事業(yè)的熱情、對人生的追求、對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、對技術(shù)精益求精的工匠精神更是彌足珍貴。而新進(jìn)入職場的我們,需要的正是這種榜樣的力量,這種堅持不懈的工匠精神。促使我們在自己的崗位上,努力的學(xué)習(xí)知識和技能,不斷地進(jìn)步充實自己,蹋蹋實實地走好人生的每一步,爭做公司的“工匠”,為實現(xiàn)偉大的中國夢貢獻(xiàn)自己的一份力量。