第一篇:金融知識宣傳活動工作總結(jié)
金融知識宣傳活動工作總結(jié)根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會和商行總部關(guān)于積極開展“普及金融知識萬里行”活動的相關(guān)要求,新合支行營業(yè)部開展了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。營業(yè)部緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動,該網(wǎng)點安排人員在營業(yè)網(wǎng)點外開辟活動專區(qū),采用懸掛橫幅或廣告語,在展示架上張貼宣傳海報,設(shè)立“普及金融知識萬里行”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁,由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的大堂經(jīng)理擔(dān)任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、個人貸款、理財服務(wù)、中小企業(yè)貸款、服務(wù)渠道等方面金融知識進行了重點宣傳,并對卡安全、自助銀行使用、投資理財?shù)确矫娲嬖诘娘L(fēng)險進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時,還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”擺攤設(shè)點。此次宣傳活動深受廣大客戶的歡迎,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護意識、加強了公眾教育服務(wù)、宣傳普及了金融知識、強化了風(fēng)險意識、倡導(dǎo)了理性消費,引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓生活品質(zhì)。同時還為我行今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,更展現(xiàn)出我行以客戶需求為重點,提供個性化、人性化的服務(wù)理念。
第二篇:金融知識宣傳活動總結(jié)
開展活動可以提高社會公眾風(fēng)險防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識,持續(xù)推動金融知識普及和金融消費者教育工作,下面是小編為大家整理的關(guān)于金融知識宣傳活動總結(jié),希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
金融知識宣傳活動總結(jié)1
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續(xù)中,8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務(wù)月”。20--年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《20--中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求,積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實,現(xiàn)將宣傳情況匯報如下:
一、宣傳網(wǎng)點安排:
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個營業(yè)機構(gòu),分別是位于人民路的分行營業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構(gòu)同時進行。分行信貸管理部設(shè)專人每周通過例會或現(xiàn)場進行宣傳工作的檢查,同時在三個網(wǎng)點對此項宣傳工作安排了主要負責(zé)人,出現(xiàn)問題及時與分行溝通。
二、宣傳形式:
1、LED屏滾動宣傳:三個營業(yè)機構(gòu)都安排了LED屏滾動宣傳,分別在大廳進口處和柜臺上方,口號為“加快社會信用體系統(tǒng)建設(shè),促進征信市場健康發(fā)展”,每十分鐘滾動一次。
2、張貼海報:分行辦公室專門為三個宣傳機構(gòu)購置了海報架,均在網(wǎng)點較顯著位置擺放,能做到客戶進門顯而易見。
3、擺放折頁:將相關(guān)折頁擺放在專門的折頁架上,且基本都是分行一進門大堂經(jīng)理處。
4、設(shè)立咨詢臺,專人解答:分行信貸管理部向所有營業(yè)網(wǎng)點專門配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營業(yè)部通過每周三次的晨會對涉及的內(nèi)容進行學(xué)習(xí),做到客戶首問必答,同時對三個網(wǎng)點設(shè)立了咨詢臺,專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個人征信環(huán)節(jié),如“個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費等”;個別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報告中基本信息沒有及時更新怎么回事”、“企業(yè)或個人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。
5、通過短信形式宣傳:在專題宣傳活動期間,我行共對外以短信形式向客戶開展相關(guān)宣傳共計4次,短信內(nèi)容以本次宣傳口號及客戶較為關(guān)心的問題開展宣傳,分別是“規(guī)范征信活動,保護當(dāng)事人合法權(quán)益,加快社會信用體系統(tǒng)建設(shè),促進征信市場健康發(fā)展”、“征信機構(gòu)對個人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險,保障交易安全創(chuàng)造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向征信機構(gòu)查詢自己的信用報告,個人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構(gòu)或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數(shù)共計7萬余人。
6、視頻宣傳:20--年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業(yè)部最先開始播放,每三分鐘滾動一次;20--年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據(jù)《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20--〕80號)要求,我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營網(wǎng)點投放,為期1個月以上。
三、宣傳工作總結(jié):
通過這幾個月的宣傳,不僅是對廣大客戶的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習(xí),我們看到信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的趨勢,個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益,蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會價值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動,還應(yīng)針對特殊的行業(yè)群體進行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)水平。
金融知識宣傳活動總結(jié)2
為不斷提高金融服務(wù)水平,持續(xù)履行公眾教育服務(wù)的社會責(zé)任和義務(wù),中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動,從維護金融消費者合法權(quán)益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務(wù)。
6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內(nèi)長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業(yè)網(wǎng)點及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū),通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄,引導(dǎo)消費者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險進行了專項重點宣傳;并就公眾提出的`金融知識疑惑進行了現(xiàn)場答疑。
此次活動遍及我行40個營業(yè)網(wǎng)點周邊的80余個社區(qū)、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份,現(xiàn)場解決各類問題和咨詢達到1320余個,受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。
我行今后將繼續(xù)秉持服務(wù)大眾的信念,開展持續(xù)性金融宣講活動,通過穩(wěn)健性經(jīng)營、便民性服務(wù)、公益性活動,一點一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務(wù)。
金融知識宣傳活動總結(jié)3
中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“20--普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“20--普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養(yǎng),營造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20--“普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動。
為保證活動現(xiàn)場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設(shè)立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費權(quán)益等知識。
宣傳活動期間,閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會及各相關(guān)部門負責(zé)人親臨我行宣傳展臺現(xiàn)場指導(dǎo)?;顒赢?dāng)天,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù),中信銀行鄂州支行會持續(xù)開展6月份“貨幣金融知識宣傳月”,7月份“個人征信知識宣傳月”,8月份“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”等為期三個月的主題宣傳活動,引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識,引導(dǎo)消費者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識宣傳活動總結(jié)4
為提高社會公眾金融素養(yǎng),踐行普惠金融,履行社會責(zé)任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業(yè)協(xié)會及總行的相關(guān)要求,開展20--年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識”三個消費者關(guān)心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓(xùn)”+“微信交流”,提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓(xùn),一方面通過晨夕會時間組織員工學(xué)習(xí)貨幣金融、個人征信、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內(nèi)部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關(guān)金融知識和開展的宣傳活動,強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點陣地宣傳“+”重點客群宣導(dǎo)“,擴大線下宣傳效果
招商銀行南京分行各營業(yè)機構(gòu)緊扣活動主題,利用網(wǎng)點門楣?jié)L動屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標(biāo)語;在營業(yè)大廳醒目位置設(shè)立宣傳專區(qū),擺放“20--招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20--招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、“20--招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識篇”等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點工作人員重點向老齡客戶、學(xué)生群體、社區(qū)居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣場、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業(yè)部等部門、網(wǎng)點工作人員走進了社區(qū),學(xué)校、五星賣場,為金融消費者們發(fā)放折頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務(wù)的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點市場經(jīng)理將“個人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務(wù)的重要內(nèi)容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區(qū),重點面向社區(qū)消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”,網(wǎng)點柜面員工針對大額轉(zhuǎn)賬客戶,尤其是在轉(zhuǎn)賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網(wǎng)點大堂員工重點向辦理開戶、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧;銷售主管組織網(wǎng)點員工走進社區(qū)、超市、學(xué)校,重點向老齡客戶、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式,提醒消費者在轉(zhuǎn)賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。
1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。
2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點電子簽名顯示屏,為辦理轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識,謹(jǐn)防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”電子海報及“防范”漫畫,在客戶進行轉(zhuǎn)賬信息核對及對業(yè)務(wù)進行簽名確認時再次進行安全提示。
招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責(zé)任,搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁,強化了員工的消費者權(quán)益保護意識,提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
金融知識宣傳活動總結(jié)5
為了進一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署,并結(jié)合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20--年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,同時也提升了我行金融服務(wù)水平?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴(yán)密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20--年泗陽農(nóng)商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責(zé),行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關(guān)管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。
2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動、5月開展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動、6月開展了“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動和7月開展了“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動。截止活動結(jié)束,我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數(shù)約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權(quán)益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標(biāo)語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設(shè)點宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結(jié)合“123”工程加強客戶預(yù)約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結(jié)合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內(nèi)不同目標(biāo)客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動萬里行取得的成效
1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導(dǎo)客戶熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強了客戶的金融風(fēng)險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調(diào)研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。
2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務(wù)新的需求,針對客戶需求,我行將適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
第三篇:宣傳金融知識
“宣傳金融知識?共建和諧社區(qū)” 活動方案 為更好的貫徹落實上級行“三走進”活動的政策導(dǎo)向,切實提高市場競爭力。結(jié)合我網(wǎng)點的實際情況充分利用環(huán)境優(yōu)勢聯(lián)合社區(qū)擬定“清街掃樓”活動實施方案。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,金融知識的宣傳,是人們了解、學(xué)習(xí)、運用金融知識的基礎(chǔ),讓金融知識走進社區(qū),貼近社會,貼近群眾,不斷提高社會公眾的金融意識,引導(dǎo)社會樹立科學(xué)的可持續(xù)金融發(fā)展觀念,為建設(shè)和諧社區(qū)營造良好的金融環(huán)境。開展“宣傳金融知識?共建和諧社區(qū)”主題活動。特制訂如下工作方案:
一、活動主題
宣傳推介金融知識,服務(wù)百姓生活,共建和諧社區(qū),努力打造社區(qū)金融精品網(wǎng)點。以社會公眾喜愛的多種形式的活動為載體,通過宣傳金融知識,引導(dǎo)社區(qū)居民樹立正確的投資理念,誠信開展融資理財活動,促進社區(qū)金融生態(tài)建設(shè),共建和諧社區(qū)。
二、活動組織及參加人員
錦苑分理處全體員工參加本次活動,合理安排調(diào)配人員充分利用周末營業(yè)時間。
三、活動形式和時間
“宣傳金融知識?共建和諧社區(qū)”活動與錦苑社區(qū)相結(jié)合,由建行錦苑分理處主辦,通過掃樓式宣傳銀行產(chǎn)品,進行挨家挨戶走訪銷售,走訪過程中要準(zhǔn)備充分,對一些產(chǎn)品要熟悉,帶上幾種產(chǎn)品的宣傳折頁,對客戶問到的問題要對答如流不
能吞吞吐吐。并有針對性進行營銷不同客戶配備不同產(chǎn)品,做到熟知客戶需求及我行哪些產(chǎn)品能滿足客戶需求。活動時間為:2012年3月
活動地點:錦苑一區(qū)
四、具體活動內(nèi)容及日程安排
(1)列出每天需要走訪的客戶名單電話號碼。準(zhǔn)備的禮品、資料、話術(shù)及走訪的目的。
(2)走訪客戶要有針對性,首先從高端客戶開始走訪,感謝客戶對建行的支持和幫助,傾聽客戶的心聲,了解客戶對銀行產(chǎn)品的各種需求,在服務(wù)和產(chǎn)品上征求客戶的意見。
(3)通過比較熟悉的客戶來推薦自己的朋友,同事進行走訪。
(4)對潛力客戶的走訪,每走訪一戶都要有記錄。
(5)最后從1號樓開始進行掃樓式走訪,宣傳。
五、活動目標(biāo)
通過本次活動力爭達到存款、客戶、產(chǎn)品上一新的臺階為今后樹立建行品牌形象、爭取更多市場份額、打造社區(qū)精品網(wǎng)點奠定良好基礎(chǔ)。
勝大支行錦苑分理處
2012年3月7日
第四篇:金融知識下鄉(xiāng)宣傳活動方案
開展青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)活動
為貫徹落實共青團十六大精神,深化青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)行動,加強國民金融知識教育,增加居民財產(chǎn)性收入,引導(dǎo)和幫助農(nóng)村牧區(qū)青年正確了解金融知識,掌握金融技能,提高金融素質(zhì),為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融便利。內(nèi)蒙古團委決定開展“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)—送金融知識下鄉(xiāng)”活動,現(xiàn)將有關(guān)事項
通知如下:
一、活動宗旨
宣傳金融知識,積極引導(dǎo)農(nóng)村牧區(qū)青年樹立正確的經(jīng)營理念,科學(xué)理財,掌握信貸和投資技能,增加財產(chǎn)性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團組織在提高國民金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)青年生活、建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)的重要作用。
二、活動主題
宣傳金融知識,服務(wù)青年生活,建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)。
三、活動時間
2008年7月至12月
四、活動內(nèi)容
xx團委協(xié)調(diào)有關(guān)金融部門,組織金融專家和金融機構(gòu)青年志愿者,充分利用共青團組織和農(nóng)村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農(nóng)村牧區(qū)廣泛宣傳有關(guān)金融知識,把股票、保險、基金等金融產(chǎn)品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預(yù)防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農(nóng)村牧區(qū)青年。
(一)舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
通過設(shè)置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務(wù)。xx團委將協(xié)調(diào)xx法學(xué)會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關(guān)金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
(二)建立金融知識服務(wù)站。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團委建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過xx公司網(wǎng)點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務(wù)。
(三)組織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團員青年在農(nóng)村牧區(qū)廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農(nóng)村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
五、活動推進
(一)籌備啟動階段(2008年7月)
xx團委會同有關(guān)金融機構(gòu)成立“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團組織相應(yīng)成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況與青年金融服務(wù)需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(2008年8月至11月)
各級團組織和有關(guān)金融機構(gòu)按照行動方案,全面組織開展相關(guān)活動。
(三)總結(jié)階段(2008年12月)
各級團組織和有關(guān)金融機構(gòu)對本地區(qū)開展活動的情況進行總結(jié),查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進典型,總結(jié)經(jīng)驗。
六、活動要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導(dǎo),積極為活動開展提供必要的保障。要吸收有關(guān)金融機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強溝通合作,構(gòu)建宣傳平臺,努力形成分工負責(zé)、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構(gòu)建長效機制。要組織引導(dǎo)金融機構(gòu)工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,準(zhǔn)確把握農(nóng)村牧區(qū)青年的金融服務(wù)需求,確定服務(wù)項目。要加強對活動的督導(dǎo)檢查,提高工作的科學(xué)性、計劃性,努力打造品牌活動,構(gòu)建長效機制。
(三)注重宣傳引導(dǎo)。要廣泛宣傳,積極引導(dǎo),通過團刊、網(wǎng)絡(luò)等形式,及時發(fā)布、上報有關(guān)活動的動態(tài)信息,交流活動經(jīng)驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
第五篇:普及金融知識萬里行宣傳活動
普及金融知識萬里行
為進一步深化普及金融知識萬里行活動,全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓的生活品質(zhì),大力提升全社會的誠信水平,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,根據(jù)《關(guān)于開展2015年無錫銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動的通知》要求,按照我行制定的活動方案,梅村支行于5月4日開展了“金融知識萬里行”宣傳活動。
5月重點普及金融知識萬里行宣傳月活動重點為“根據(jù)我行電子渠道服務(wù)例如網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等服務(wù)特點,向社會公眾介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別,充分對各類電子銀行服務(wù)進行多角度對比,使金融消費者清晰了解各類電子銀行服務(wù)間的差別,從而讓金融消費者可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。同時,將活動與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪相結(jié)合,通過一系列地宣傳來提高金融消費者風(fēng)險防范意識,將使用電子銀行服務(wù)所能遇見的各類風(fēng)險點充分告知消費者,幫助金融消費者正確、安全、高效的使用電子銀行服務(wù)。
我支行于5月4日下午,在營業(yè)網(wǎng)點前門廣場設(shè)攤宣傳,以現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁及專人現(xiàn)場宣講的方式,向當(dāng)?shù)厝罕娖占半娮鱼y行服務(wù),提高民眾對電子銀行的接受,同時講解各項電子渠道風(fēng)險點,使民眾樹立風(fēng)險防范意識。
此次活動得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,收到活動通知后,我支行擬定具體活動方案,嚴(yán)密部署,并組織支行員工召開了活動動員大會,對電子服務(wù)宣傳月活動各項工作及人員安排進行了前期準(zhǔn)備,支行行長要求全行員工必須充分認識到此次宣傳活動的重要性和必要性。
我行結(jié)合自身區(qū)域特點、宣傳電子銀行產(chǎn)品的不同特性,積極開展了普及金融知識,推廣電子渠道類客戶宣傳活動,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎和一致好評,取得了預(yù)期的宣傳效果,宣傳日當(dāng)日客戶踴躍至網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行、手機銀行的開立業(yè)務(wù),同時也為網(wǎng)點推廣電子銀行業(yè)務(wù)打下了堅定的基礎(chǔ)。在以后的系列金融知識萬里行活動中,我支行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、積極發(fā)動,繼續(xù)推動電子銀行多元服務(wù)知識普及工作的規(guī)范化與常態(tài)化。
梅村支行 20150504