第一篇：銀行“金融知識進萬家”展開宣傳活動

## “金融知識進萬家”展開宣傳活動

## 為增強消費者的金融常識、普及金融消費防范能力，營造良好的金融環(huán)境，采取多種方式在全轄開展“金融知識進萬家”活動。## 在全轄網(wǎng)點放置金融宣傳資料，由大堂經(jīng)理向在等待區(qū)等候的客戶介紹村鎮(zhèn)銀行的各項業(yè)務(wù)、防范非法集資、防范金融詐騙等，既宣傳了金融知識，又不會讓客戶在等候的時間內(nèi)感到無聊，贏得了客戶的贊譽。

選派業(yè)務(wù)水平高、金融知識豐富的員工為金融知識進萬家活動宣傳員，走近客戶進行宣傳。向他們講解

活動宣傳員主動走進商場，向經(jīng)營者和消費者講解金融知識，使他們了解金融知識、貸款的政策優(yōu)惠、自助渠道的使用、對人民幣真假的辨認方法等，和社會公眾進行互動，營造了良好的金融氛圍。

第二篇：銀行金融知識進萬家宣傳活動總結(jié)

XX銀行 “小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動

工作總結(jié)報告

為進一步推進小微金融服務(wù)工作，普及小微企業(yè)金融服務(wù)知識，按照山西省銀監(jiān)局、XX銀監(jiān)分局關(guān)于開展“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動的要求，XX銀行各分行結(jié)合實際情況，積極出臺宣傳方案，制定相關(guān)傳品，及時部署安排，通過小微宣傳月活動結(jié)合端午節(jié)商貿(mào)流通行業(yè)小旺季，掀起了小微業(yè)務(wù)營銷的大浪潮。各個分行小微企業(yè)客戶部認真履行，并結(jié)合各自資源優(yōu)勢，通過走家串戶、現(xiàn)場辦公、訂貨會宣傳、節(jié)日活動等不同形式，大力宣傳我行小微貸款，更好的在三晉大地打響了“XX貸”的品牌。

一、全行聯(lián)動做宣傳

（一）媒體宣傳

1、活動期間，在所有支行戶外LED顯示屏播放的廣告中增加“大力支持小微企業(yè)發(fā)展——山西銀監(jiān)局第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”和“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月——助小微 促升級 防風險 惠民生”等字樣；

2、在我行官方網(wǎng)站飄“山西銀監(jiān)局第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”窗口，鏈接監(jiān)管部門指定內(nèi)容。

（二）場地宣傳

活動期間，通過LED電子屏和在分、支行營業(yè)網(wǎng)點懸掛

條幅，放置展板（包括形象展示和產(chǎn)品介紹）、擺放材料等形式展示“山西銀監(jiān)局第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣，宣傳相關(guān)的小微企業(yè)金融服務(wù)，并在分、支行營業(yè)大廳展示架擺放相關(guān)的小微企業(yè)金融服務(wù)材料。

（三）集中宣傳

各分行及所轄有小微客戶經(jīng)理駐點的支行都在門口設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺，通過放置展板、懸掛宣傳條幅、戶外搭棚、播放LED宣傳語等形式，進行現(xiàn)場辦公、答疑，集中講解產(chǎn)品，向目標客戶詳細地講解我行貸款、理財、存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)，并向詢問者分發(fā)了我行的小禮品。宣傳反應(yīng)良好，很多客戶留下聯(lián)系方式，并表示隨后辦理我行的小微貸款業(yè)務(wù)。

二、深入市場、社區(qū)做宣傳

小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月以來，我行小企業(yè)信貸中心在多家市場和成熟社區(qū)對“小微業(yè)務(wù)”進行了宣傳。在活動現(xiàn)場，通過“現(xiàn)場辦公、答疑”、“集中講解產(chǎn)品”、挨家挨戶宣傳等形式，向商戶們詳細地講解了小微業(yè)務(wù)和我行小微金融產(chǎn)品，并向詢問者分發(fā)了我行的小禮品，此次活動強化了大家對小微業(yè)務(wù)的認識，成功博得了市場商戶及顧客對我行微笑服務(wù)的一致好評，深化了我行草根銀行，親民近民的良好形象。具體為：

1、太原分行按照活動月方案安排，持續(xù)深入老軍營社

區(qū)、南內(nèi)環(huán)社區(qū)、長風大賣場、太行小區(qū)、錦繡苑小區(qū)、長治路周邊八大社區(qū)、朝陽街同至人廣場、朝陽鞋城、藍天商貿(mào)、萬馬仕商場、龍山大街、柳巷商圈、龍?zhí)豆珗@和萬達廣場附近進行與商戶進行面對面宣傳。

2、XX分行在端午節(jié)到來之際，借助宣傳月開展了“粽情端午、晉行獻禮”的活動，特針對超市配送、果蔬批發(fā)、糧油銷售、酒店餐飲、商場專柜等商戶推出用于端午備貨、單位福利的小額周轉(zhuǎn)貸款，為廣大微小企業(yè)主、個體工商戶開通方便、快捷的貸款通道。并深入新市街、步行街、黃華街、紅星街、鳳臺街、文昌街、建設(shè)路、中原街、前進路、景西路、晉韓路、書院街、太行路、瑞豐路、水陸院、北街范圍內(nèi)的各大街道市場、萬德福超市、西環(huán)路沿路商戶、開發(fā)區(qū)、礦區(qū)及各縣域商業(yè)街道針對目標客戶進行逐戶講解宣傳。

3、朔州分行深入萬佳電腦城、豪德市場、義烏小商品市場、華盛商場、賓都商場、美聯(lián)商場、燕來商場和北關(guān)路步行街等商圈和居民集中地區(qū)對商戶進行一對一宣傳。

三、其他形式的宣傳

1、在行內(nèi)各部室之間開展小微業(yè)務(wù)宣講會； 太原分行為進一步推進全行的小微金融服務(wù)工作，普及大家的小微企業(yè)金融服務(wù)知識。由小微企業(yè)客戶部牽頭，在八家支行和六家社區(qū)銀行，實地進行了小微基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和信

貸政策的宣講。課堂上，培訓(xùn)師通過PPT展示，情境模擬，現(xiàn)場解答等多種形式為大家講解小微基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與當前信貸政策，不僅讓其他部室的員工更加了解我行的小微業(yè)務(wù)，而且也有利于推動部門間的聯(lián)動營銷，助推小微業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、開展征文演講活動：

為配合本次“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動的順利開展，也為進一步強化小微企業(yè)客戶部的品牌意識，樹立“全員做品牌，人人有責任”的經(jīng)營理念，真正將“XX貸”的小微品牌在龍城叫響叫亮。在宣傳月活動期間，XX銀行雷鋒大學(xué)太原分校和太原分行小微企業(yè)客戶部聯(lián)合舉辦了題為“我心中的XX貸”征文演講活動，活動邀請了分行領(lǐng)導(dǎo)、支行行長及數(shù)十名客戶代表參加，小微客戶經(jīng)理用自己特有的表達方式，展示著小微工作的風采，傳播著我行“XX貸”的品牌文化，同時也讓各支行、各部室通過大家真情的講述更加了解小微業(yè)務(wù)，讓客戶更加認同“XX貸”的品牌文化。

3、開展小微客戶需求調(diào)研

各分行立足自身的地理位置優(yōu)勢，結(jié)合本次小微金融服務(wù)宣傳月的活動契機，展開了對目標客戶群的宣傳與調(diào)研。大家通過小微貸款業(yè)務(wù)宣傳為突破口，不僅了解了目標客戶的經(jīng)營狀況以及對我行現(xiàn)有金融產(chǎn)品的使用意見、建議，而且還獲得了不少發(fā)展社區(qū)型小微金融的新想法、新思路。

4、利用社會活動進行業(yè)務(wù)宣傳

太原分行長治路分行與太原107車友會俱樂部攜手，借助輕松、快樂的羽毛球比賽平臺，向俱樂部項下的會員介紹我行小微產(chǎn)品與最新的信貸政策。通過組織比賽不僅拉近了銀行與客戶之間的距離，而且借助該活動搜集到一些寶貴的客戶信息，便于我們?nèi)蘸髮蛻暨M行精細篩選和集中營銷。

四、宣傳圖片展示

組圖1：集中宣傳，現(xiàn)場辦公

組圖2：走街串巷做市場

組圖3：其他

XX銀行

201X年X月X日

第三篇：“金融知識進萬家”活動的宣傳口號

1.宣傳普及靠大家，金融知識進萬家； 2.心貼心的服務(wù)，手握手的承諾 3.服務(wù)有起點，滿意無終點 個人貸款：

1.清清楚楚貸款，明明白白消費 2.珍愛信用記錄，享受幸福人生

3.珍惜個人信用記錄，合理使用個人貸款

信用卡：1.安全用卡，理性消費，精明理財，美好生活 2.個人信用要珍惜，避免套現(xiàn)和逾期 3.信用卡不是搖錢樹，刷卡消費要適度

借記卡：1.安全用卡不轉(zhuǎn)借，支付密碼勿外泄 2.賬務(wù)變動需留意，刷卡金額要核對 3.注意信息保護，維護用卡安全

銀行理財：1.理財產(chǎn)品細甄選，合理配置降風險 2.正確樹立理財觀念，理性選擇投資渠道

3.理財非儲蓄，風險兼收益；別人做介紹，自己拿主意 4.理財產(chǎn)品有風險，認真閱讀慎重選 電子銀行：

1.安全使用網(wǎng)銀，謹防網(wǎng)絡(luò)詐騙 2.密碼操作勿泄露，不明網(wǎng)站勿登錄 3.不明信息勿輕信，網(wǎng)上支付要謹慎 自助銀行：

1.操作多一份留心，資金多一份安心 2.設(shè)備存取多觀察，小心偷窺和尾隨 3.吞卡吞鈔需警惕，撥打熱線人勿離 4.前觀后看捂密碼，插口驗機留憑條 代銷業(yè)務(wù)：

1.產(chǎn)品介紹要看清，謹防誤導(dǎo)和誤聽 2.風險牢記于心，投資量力而行

3.依據(jù)個人風險偏好，合理選擇代銷產(chǎn)品 4.看清風險提示，謹慎投資決策 防范非法集資：

1.遠離非法集資，拒絕高利誘惑

2.提高風險防范能力，自覺抵制非法集資

3.非法集資不受法律保護，參與非法集資風險自負。

（一）公益宣傳用語

1.宣傳普及靠大家，金融知識進萬家

2.心貼心的服務(wù)，手握手的承諾

3.服務(wù)有起點，滿意無終點

（二）個人貸款

1.清清楚楚貸款，明明白白消費

2.珍愛信用記錄，享受幸福人生

3.珍惜個人信用記錄，合理使用個人貸款

（三）信用卡

1.安全用卡，理性消費，精明理財，美好生活

2.個人信用要珍惜，避免套現(xiàn)和逾期

3.信用卡不是搖錢樹，刷卡消費要適度

（四）借記卡

1.安全用卡不轉(zhuǎn)借，支付密碼勿外泄

2.賬務(wù)變動需留意，刷卡金額要核對

3.注意信息保護，維護用卡安全

（五）銀行理財

1.理財產(chǎn)品細甄選，合理配置降風險

2.正確樹立理財觀念，理性選擇投資渠道

3.理財非儲蓄，風險兼受益；別人做介紹，自己拿主意

4.理財產(chǎn)品有風險，認真閱讀慎重選

（六）電子銀行

1.安全使用網(wǎng)銀，謹防網(wǎng)絡(luò)詐騙

2.密碼操作勿泄露，不明網(wǎng)站勿登陸

3.不明信息勿輕信，網(wǎng)上支付要謹慎

（七）自助銀行

1.操作多一分留心，資金多一份安心

2.設(shè)備存取多觀察，小心偷窺和尾隨

3.吞卡吞鈔需警惕，撥打熱線人勿離

4.前觀后看捂密碼，插口驗機留憑條

（八）代銷業(yè)務(wù)

1.產(chǎn)品介紹要看清，謹防誤導(dǎo)和誤聽

2.風險牢記于心，投資量力而行

3.依據(jù)個人風險偏好，合理選擇代銷產(chǎn)品

4.看清風險提示，謹慎投資決策

（九）防范非法集資

1.遠離非法集資，拒絕高利誘惑

2.提高風險防范能力，自覺抵制非法集資

3.非法集資不受法律保護，參與非法集資風險自負

第四篇：金融知識進萬家

開展金融知識普及活動 樹立良好品牌形象

為進一步提升公眾金融知識水平，強化客戶風險防范意識，拓寬消費者權(quán)益保護的廣度和深度，襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)銀監(jiān)“金融知識進萬家”活動號召，于9月1日起正式啟動為期一個月的金融知識宣傳服務(wù)月活動，以“維護客戶資金安全就是維護銀行聲譽”為口號，重點圍繞普及互聯(lián)網(wǎng)金融知識、防范金融詐騙、打擊非法集資等方面開展形式多樣的金融知識宣傳活動。

本周是活動開展的第三周，在“金融知識進萬家”主題活動開展中，襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行宣傳人員不僅以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，利用電子顯示屏向來往辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳講解利率市場化、《存款保險條例》的政策法規(guī)、覆蓋范圍等金融知識；還深入社區(qū)、商圈、街道、學(xué)校、農(nóng)村等人群密集場所，向居民、群眾普及存款保險相關(guān)知識，使更多社會公眾了解相關(guān)政策動向和銀行發(fā)展趨勢，認識到存款保險是市場經(jīng)濟條件下保護存款人權(quán)益的重要措施?，F(xiàn)場演示，貼心服務(wù)贏贊譽

作為 “金融知識進萬家”活動當中的承上啟下的一周，9月14日，襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行專門派出由辦公室、業(yè)務(wù)部以及古城支行全體人員組成的宣傳隊伍深入農(nóng)村舉行了聲勢浩大的宣傳活動，為當?shù)乩习傩账腿チ恕敖鹑诖蟛汀?。當天，襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行工作人員向前來咨詢的群眾耐心講解了銀行卡、惠農(nóng)服務(wù)終端的使用方法；小微企業(yè)貸款、農(nóng)貸產(chǎn)品的特點；如何防范打擊非法集資、如何防范金融詐騙等各類金融知識。

內(nèi)容豐富，自主創(chuàng)新有特色 此次“金融知識進萬家”活動，襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行制定了詳細的宣傳方案，不斷創(chuàng)新力求實效。把活動按照總行和支行同步推進的方式全力推進，支行安排在人流量相對集中、個體工商業(yè)相對發(fā)達的地段開展，在每個網(wǎng)點均設(shè)立了金融知識咨詢服務(wù)臺，對群眾提出的各類金融問題給予及時解答。總行則安排在銀行辦公大樓下的營業(yè)部門口開展。同時按照宣傳主題的不同，安排不同的部室進行重點宣傳。

接下來，襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行還將進一步加大宣傳力度，以“便民惠民”為宗旨，宣傳不走過場，不搞花架子，真正將金融知識普及到千家萬戶。

襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行

2015年9月15日

第五篇：某某銀行金融知識進萬家報告

**銀行

“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動總結(jié)

**銀行市場部：

為了提升社會公眾金融素質(zhì)和依法維護自身權(quán)益的意識與能力，有效維護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益，促進銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展及社會和諧，根據(jù)銀監(jiān)局及省聯(lián)社要求，我行從2013年9月1日至9月30日在全國范圍內(nèi)開展為期一個月的“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月活動，此次宣傳活動的開展，有效增進社會公眾對現(xiàn)代金融的了解、消除公眾對金融產(chǎn)品認識誤區(qū)，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時，也進一步提升我行服務(wù)水平，塑造良好的社會形象，現(xiàn)將宣傳服務(wù)月活動情況匯報如下：

一、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為保障“金融知識進萬家”活動有序開展，取得實效，我行成立2013年“金融知識進萬家”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由合行行長任組長，副行長任副組長，業(yè)務(wù)發(fā)展部、綜合管理部、計劃財務(wù)部、稽核審計部、風險管理部及安全監(jiān)察保衛(wèi)部經(jīng)理為成員，負責我行銀行業(yè)“金融知識進萬家”活動的總體指導(dǎo)和部署。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各營業(yè)網(wǎng)點落實各項工作要求，積極配合做好各項工作，確保宣傳服務(wù)月活動工作扎實推進。

二、周密部署，精心安排

（一）制定活動方案，明確工作目標

我行根據(jù)***銀監(jiān)局《2013年甘肅銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動方案》的要求，制定了《**銀行2013年“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動方案》。方案明確了活動目的、活動主題，并對宣傳活動進行周密的安排部署，提出活動要求。同時，制定了《**銀行金融知識宣傳服務(wù)活動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，確保我行在金融知識宣傳服務(wù)活動期間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)對機制，提高我行金融服務(wù)能力及危機處置能力。

（二）、精心籌備，確保宣傳內(nèi)容質(zhì)量

一是為確保我行扎實有效開展此次金融知識宣傳普及活動，合行領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)**銀監(jiān)分局《2013年銀行業(yè)金融機構(gòu)“金融知識進萬家“宣傳服務(wù)月活動方案》要求，結(jié)合我行自身情況和全縣公眾對金融知識了解水平，合理安排各部門做好宣傳內(nèi)容整理搜集工作，并要求搜集的宣傳內(nèi)容要通俗易懂、簡練明了、易識易記，以公眾喜聞樂見的方式展現(xiàn)宣傳內(nèi)容。

二是領(lǐng)導(dǎo)小組對各支行從宣傳資料發(fā)放、展臺布置、宣傳場地選擇、專題片播放、標語橫幅以及綬帶制作、音箱電視準備等具體工作逐一安排落實，實行專人負責，全方位保證了活動有條不紊地進行。

三是領(lǐng)導(dǎo)上陣親自抓宣傳、抓督導(dǎo)。在活動開展期間，分管行長率領(lǐng)綜合部負責人一行深入到**等營業(yè)網(wǎng)點查看

了設(shè)備、宣傳資料到位情況，了解宣傳效果，聽取多方意見和建議，對活動進行全程指導(dǎo)、有效監(jiān)督。

（三）、宣傳內(nèi)容豐富，開展多樣化的宣傳方式

為保證我行金融知識進萬宣傳活動的效果，讓我縣更多的社會公眾得到金融知識的普及，我行利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動，一是我行圍繞活動主旨，在城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點利用LED屏滾動播出宣傳標語，每周更換一次宣傳口號，共播放宣傳口號24條；二是利用我行營業(yè)大廳內(nèi)液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、電子銀行、個人貸款投資理財、防范和打擊非法集資等方面的內(nèi)容；三是由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)主辦在我縣中心廣場，懸掛宣傳橫幅，設(shè)立戶外金融知識宣傳咨詢服務(wù)臺，現(xiàn)場為過往公眾解答，當天共發(fā)放宣傳材料2000余份，現(xiàn)場為過往市民、學(xué)生、商戶等200多名群眾解答個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資、假幣識別等方面的常識。四是在全縣16個網(wǎng)點擺放宣傳資料，柜臺工作人員在辦理業(yè)務(wù)過程中為客戶發(fā)放宣傳資料。

三、活動取得的實效

（一）活動以通俗易懂、生動新穎、靈活多樣的內(nèi)容和形式，廣泛開展公眾金融知識宣傳教育，增進我縣公眾對現(xiàn)代金融的了解，促進了金融知識進一步普及，進一步增強消費者權(quán)益保護意識和金融風險的意，有效提升我縣公眾的金融知識水平。

（二）提升我行社會服務(wù)形象，促進我行創(chuàng)新能力。通

過此次宣傳，使我縣公眾對金融知識有了進一步了解，獲得廣大公眾好評，提升了我行社會服務(wù)形象。

（三）通過本次與客戶近距離的接觸，進一步了解到客戶對金融服務(wù)新的需求，有助于我行適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營模式，增強我行市場競爭力。

二〇一三年十月十日