第一篇：xx縣全州黨委系統(tǒng)辦公室工作會議交流材料

實施四項工程 打造四型團(tuán)隊

——XX縣委辦公室加強(qiáng)自身建設(shè)提升“三服務(wù)”水平

近年來，XX縣委辦公室緊緊圍繞新形勢、新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求，以實施素質(zhì)提升、業(yè)務(wù)規(guī)范、榜樣引領(lǐng)、品牌文化四項工程為抓手，全力打造學(xué)習(xí)型、嚴(yán)謹(jǐn)型、標(biāo)桿型、活力型團(tuán)隊，進(jìn)一步激發(fā)了活力、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)、促進(jìn)了工作，樹立了辦公室在全縣第一機(jī)關(guān)、第一窗口的嶄新形象。

一、實施素質(zhì)提升工程，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。堅持以培養(yǎng)一流的能力素質(zhì)為目標(biāo)，從健全學(xué)習(xí)制度、提高學(xué)習(xí)能力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力入手，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。一是深化學(xué)習(xí)活動。制定實施了“每天學(xué)習(xí)一小時”、“每天記一次筆記”、“每周點評一件事”、“每月閱讀一本書”、“每月作一次專題發(fā)言”、“每季度開展一次調(diào)研”、“每季度開展一次專題培訓(xùn)”、“每半年開展一次學(xué)習(xí)研討”、“每半年撰寫一篇學(xué)習(xí)體會文章”、“每半年開展一次考察活動”為內(nèi)容的“十個一”學(xué)習(xí)活動，形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好局面。二是廣泛交流討論。堅持每天上午8︰00時開始，由辦公室班

子成員輪流主持進(jìn)行半小時左右的學(xué)習(xí)交流討論，學(xué)習(xí)過程中確定2名中心發(fā)言人，組織全體干部職工參與，重點就時政要聞、各級黨委決策部署、外地工作經(jīng)驗、全縣重點工作、辦公室工作業(yè)務(wù)、工作中的得失等開展交流、提出建議、深入研討。三是注重全面歷練。以打造復(fù)合型人才為目標(biāo)，在適度分工、各有側(cè)重的同時，進(jìn)一步打破股室界限、打破崗位界限、打破分工界限，促進(jìn)工作相互交融，讓“辦文”型人員全面熟練掌握“辦會”、“辦事”技能，“辦會”型人員明顯勝任“辦文”、“辦事”工作，“辦事”型人員基本熟悉“辦文”、“辦會”程序，努力把大家打造成“多面手”。

二、實施業(yè)務(wù)規(guī)范工程，建設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)型團(tuán)隊。堅持把嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范作為辦公室工作的立事之基、成事之源，堅持不懈地推進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，努力爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。一是嚴(yán)密內(nèi)部運行。以流程化、精細(xì)化、模塊化為標(biāo)準(zhǔn)，對會議組織、文稿起草、信息報送、督促檢查以及后勤管理等工作繪制了流程，制定了崗位責(zé)任、差錯問責(zé)、出差管理、學(xué)習(xí)、考勤、獎懲等一系列制度，把辦公室的每一項工作都視為一條“生產(chǎn)線”，圍繞“做什么、誰來做、怎么做”設(shè)定時限、設(shè)計流程、建立標(biāo)準(zhǔn)，使辦公室-2-

工作運轉(zhuǎn)更加流暢規(guī)范。二是擴(kuò)大內(nèi)外聯(lián)動。建立了五辦主任聯(lián)席會議制度，并拓展到縣委常委、縣處級領(lǐng)導(dǎo)所在部門辦公室，每季度召開一次會議，定期研究解決辦公室之間、幾班子之間日常工作運轉(zhuǎn)中存在的問題。堅持每周統(tǒng)籌縣級重要會議、重大活動，于周一收集縣級幾班子的會議活動安排，進(jìn)行有效對接，統(tǒng)籌后提前印發(fā)至籌備單位和參與人員，做到日常工作定期溝通、重大活動統(tǒng)籌安排、緊急情況聯(lián)合處理，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的高效銜接、有序運轉(zhuǎn)。三是強(qiáng)化上下對接。加強(qiáng)與州委辦公室的匯報聯(lián)系，適時了解上級的工作安排，努力增強(qiáng)統(tǒng)籌縣級重大活動的預(yù)見性、科學(xué)性，盡量使縣級的活動、會議與州上的錯開。加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的溝通交流，密切關(guān)注他們的工作情況，努力做到合并開會、集中開會、在基層工作繁忙時減少會議活動，努力減少基層干部往返，盡量讓基層干部有足夠的時間和精力抓工作。

三、實施榜樣引領(lǐng)工程，建設(shè)標(biāo)桿型團(tuán)隊。堅持“內(nèi)樹榜樣、外樹形象”，叫響“發(fā)現(xiàn)問題是水平、揭露問題是勇氣、解決問題是成績”的口號，努力把每一名干部職工都打造成辦公室的形象、每一項工作都打造成全縣的精品和參照物。一是廣立精品意識。堅持細(xì)之又細(xì)促

精品、精益求精出精品，辦文以嚴(yán)絲合縫為目標(biāo)，嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)，關(guān)關(guān)有人守，力求細(xì)致、準(zhǔn)確、及時、安全、保密。文稿起草反復(fù)琢磨觀點，精心錘煉文字，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思維、貼近群眾意愿。辦會以滴水不漏為目標(biāo)，從制定方案到會議通知、會場布臵、食宿安排、材料分發(fā)、安全保衛(wèi)、宣傳報道等方面都做到環(huán)環(huán)相扣。辦事、接待以無可挑剔為目標(biāo)，努力實現(xiàn)零差錯。在嚴(yán)格的程序運作、較高的目標(biāo)要求下，辦公室出來的文件、起草的文稿、承辦的會議、辦理的事項得到全縣的高度認(rèn)可，成為各單位效仿的榜樣。二是內(nèi)筑爭先氛圍。認(rèn)真組織開展“流動紅旗”評選活動，詳細(xì)設(shè)臵評選的具體事項和標(biāo)準(zhǔn)，每月評選出一個各方面表現(xiàn)突出的股室作為先進(jìn)股室接受流動紅旗，在全體干部職工會上舉行流動紅旗頒發(fā)儀式，并在評出的流動紅旗股室中延伸評選出一名崗位標(biāo)兵，把崗位標(biāo)兵的姓名、照片、事跡等放在顯眼位臵展示一個月，對評選出來的流動紅旗股室、崗位標(biāo)兵進(jìn)行適當(dāng)獎勵，同時作為評先評優(yōu)、干部提拔的依據(jù)，在股室之間、干部之間營造了“比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)、爭先進(jìn)”的良好氛圍。三是外樹一流形象。全面推行“不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在我手中-4-

延誤、不讓需要辦理的文件在我手中積壓、不讓各種差錯在手中發(fā)生、不讓來訪群眾在我這里受到冷落、不讓機(jī)關(guān)的形象在我身上受到影響”的“五不讓承諾”，嚴(yán)格要求辦公室干部做到“一把椅子讓人，一杯熱茶敬人、一句問候暖人、一張笑臉迎人”，樹立了辦公室良好形象，在全縣的各種評議、測評中，縣委辦公室都位居前茅。

四、實施品牌文化工程，建設(shè)活力型團(tuán)隊。堅持把品牌文化作為辦公室重要的軟實力來抓，努力營造團(tuán)結(jié)干事、勤奮干事、創(chuàng)新干事、快樂干事的辦公室品牌文化，激發(fā)了干部職工的活力，提升了大家的工作熱情。一是培樹團(tuán)結(jié)干事品牌文化。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)干事教育、強(qiáng)調(diào)分工協(xié)作的同時，開展了職工關(guān)愛活動，逢干部職工生日贈送生日禮物，利用春節(jié)、中秋節(jié)、三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等節(jié)假日組織干部職工家屬開展聯(lián)誼活動，成立藍(lán)球隊并定期組織籃球比賽，通過各種活動的開展，增強(qiáng)了干部職工的榮譽(yù)感和歸屬感，增進(jìn)了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。二是培樹勤奮干事品牌文化。著力尋找辦公室的閃光點，認(rèn)真總結(jié)、推出了“筆桿子”、“老黃?！?、“諸葛亮”、“忠君子”等一批展示辦公室精神面貌、工作狀態(tài)的品牌，并加大宣傳力度，豐富了品牌文化建設(shè)載體，促進(jìn)這些品牌

文化在服務(wù)中積累口碑，在傳播中獲得贊譽(yù)，引領(lǐng)干部職工把勤奮干事作為自覺行動。三是培樹創(chuàng)新干事品牌文化。開展“亮身份、定標(biāo)準(zhǔn)、踐承諾”主題活動，實行積分制、講評制，全室參與、全員通報、每月評獎、年終兌現(xiàn)，積極搭建平臺，讓大家有才華盡量施展、有水平盡量表現(xiàn)、有思路盡量表達(dá)，不斷增強(qiáng)主動思考問題、研究問題、創(chuàng)新工作的能力。四是培樹快樂干事品牌文化。針對辦公室年青同志多、思想觀念活的實際，有針對性地開展特色化、個性化活動，努力把工作與娛樂有機(jī)結(jié)合起來，邀請專業(yè)人士對彝族酒歌、左腳調(diào)、左腳舞、接待禮儀等技能進(jìn)行專題培訓(xùn)，要求干部職工在學(xué)習(xí)、工作中講普通話，廣泛開展文章點評，定期舉辦知識講座，讓大家在快樂參與的過程中收獲知識、提高能力，激發(fā)了干事活力。

第二篇：在全州黨委系統(tǒng)辦公室督查的講話（定稿）

在全州黨委系統(tǒng)辦公室督查、信息、公文處理

暨保密工作會議上的講話（2009年5月25日）

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是，傳達(dá)全省黨委系統(tǒng)有關(guān)督查、信息、公文處理和保密工作會議精神，表彰2008年全州黨委系統(tǒng)辦公室督查、信息、保密工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，安排部署2009年全州黨委系統(tǒng)督查、信息、公文處理、保密工作。剛才，隆文同志傳達(dá)了全省黨委系統(tǒng)督查、信息、公文處理、保密工作會議精神；唐浩同志宣讀了州委辦公室關(guān)于表彰2008全州黨委系統(tǒng)辦公室督查、信息工作先進(jìn)單位和優(yōu)秀督查員、優(yōu)秀信息員的決定，以及州委保密委關(guān)于表彰2008年保密工作先進(jìn)單位的決定；能福同志通報了2008年全州黨委系統(tǒng)督查、信息工作情況，并對今年督查、信息等工作提出了要求。能福同志的講話我完全同意，請大家抓好落實。

在2008年的工作中，全州黨委系統(tǒng)辦公室在各級各部門的高度重視下，緊緊圍繞黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實開展工作，督查、信息、公文處理、保密等工作都取得了突出成績，為各級黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全州各族干部群眾推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。在此，我謹(jǐn)代表州委辦公室向辛勤工作在黨委系統(tǒng)辦公室督查、信息、公文處理、保密等工作崗位上的全體同志表示衷心的感謝！向受到表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人致以熱烈的祝賀！

下面，我就進(jìn)一步做好新形勢下黨委系統(tǒng)辦公室督查、信息、公文處理、保密工作講三點意見。

一、進(jìn)一步提高對新形勢下黨委系統(tǒng)辦公室督查、信息、公文處理和保密工作重要性認(rèn)識

近年來，州委領(lǐng)導(dǎo)對黨委系統(tǒng)辦公室工作高度重視，州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次就督查、信息、公文處理、保密等方面的工作作出批示，并就做好新形勢下的辦公室工作提出了更高的要求。

胡錦濤總書記多次強(qiáng)調(diào)：“為政之要，貴在務(wù)實，重在落實。”督促檢查是促進(jìn)工作落實的有效手段，是推動決策落實的重要環(huán)節(jié)，是確保政令暢通、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)權(quán)威的重要措施，也是辦公室為黨委服務(wù)的一項重要職能，對于提高各級黨委科學(xué)決策水平、促進(jìn)各項重大決策部署的貫徹落實具有十分重要的意義。我們要充分認(rèn)識做好新形勢下黨委督查工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)時代緊迫感、政治責(zé)任感和歷史使命感，不斷創(chuàng)新工作方法，健全工作機(jī)制，以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神做好督查工作，努力促進(jìn)黨委各項決策部署的貫徹落實。利用信息渠道和信息手段輔助決策、推動工作、實施領(lǐng)導(dǎo)，是我們黨一個很重要的領(lǐng)導(dǎo)方式。新時期要求我們站在為提高黨的執(zhí)政能力提供有力信息保障的高度來做好信息工作，為各級黨委科學(xué)決策提供及時、準(zhǔn)確、真實、可靠的信息服務(wù)。信息工作是黨委辦公室工作的重要組成部分。信息質(zhì)量的優(yōu)劣、信息服務(wù)水平的高低，反映著辦公室為黨委服務(wù)的層次和質(zhì)量。各級各部門要進(jìn)一步強(qiáng)化信息工作的政治意識、服務(wù)意識、大局意識，努力做到信息報送經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平。

公文是治國理政的重要工具，實施領(lǐng)導(dǎo)的重要手段，指導(dǎo)工作的重要載體。黨和政府機(jī)關(guān)實施領(lǐng)導(dǎo)職能，最普遍、最簡便、最常用的是發(fā)布公文。公文在黨委、政府機(jī)關(guān)工作中起著承上啟下、綜合全局、協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外的中樞作用。所以說，公文處理工作是整個機(jī)關(guān)工作的重要樞紐，具有不可替代的重要作用。實行常委分工負(fù)責(zé)制后，領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制發(fā)生很大的變化，各級黨委對黨委辦公室在公文處理方面提出了新的更高要求。各級黨委辦公室要進(jìn)一步深化認(rèn)識，加強(qiáng)文秘人員隊伍建設(shè)，完善工作機(jī)制，不斷規(guī)范公文處理程序，提高公文處理效率和質(zhì)量，確保公文處理做到準(zhǔn)確、及時、安全、保密，以適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要。

新世紀(jì)新階段保密工作面臨更加嚴(yán)峻的形勢。境內(nèi)外敵對勢力和國外情報機(jī)構(gòu)加緊對我國實施全方位的情報戰(zhàn)略，竊密與反竊密的斗爭更加尖銳復(fù)雜。涉密載體形式多樣，涉密人員流動復(fù)雜，重大涉密活動日益頻繁，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密問題十分突出，泄密渠道和隱患不斷增多，保密管理難度不斷加大。同時，保密工作在觀念、制度、手段、力量等方面與形勢任務(wù)不相適應(yīng)的問題還比較突出。為此，各地各有關(guān)部門務(wù)必引起高度重視，深刻認(rèn)識做好新形勢下保密工作的極端重要性和緊迫性，采取有效措施，進(jìn)一步增強(qiáng)保密工作能力，把我州保密工作推向一個新的臺階。

二、創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，不斷提高督查、信息、公文處理和保密工作水平

（一）突出工作重點，加大督辦力度，為促進(jìn)黨委各項決策部署的貫徹落實提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.要緊緊圍繞黨委重大決策部署開展督查工作，努力提高決策督查水平。黨委作出的重大決策部署，能否在各地各部門各單位得到貫徹落實，基層干部群眾、社會方方面面反映如何，以及在貫徹落實中有什么好經(jīng)驗、好做法，遇到什么新困難、新問題。這是黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點，也是黨委辦公室開展督促檢查工作要抓的重點。督查工作必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓重點、促發(fā)展，解熱點、攻難點、促民生、促和諧。要更加關(guān)注又好又快發(fā)展，把事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展決策部署的貫徹落實作為工作重點；更加關(guān)注以人為本、改善民生，把促進(jìn)人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益問題的解決作為當(dāng)務(wù)之急；更加關(guān)注社會和諧，把督促熱點難點問題的解決、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定放在重要位臵。

2.堅持實事求是，強(qiáng)化政治觀念和責(zé)任意識，進(jìn)一步加大專項查辦力度。專項查辦是一項重要的政治性、政策性、指令性、權(quán)威性很強(qiáng)的工作，是催生執(zhí)行力的重要途徑，也是體現(xiàn)執(zhí)行力的重要標(biāo)志，是黨委督查部門看家本領(lǐng)的體現(xiàn)，反映著一級黨委及其辦公室的工作水平。要強(qiáng)化責(zé)任，把督促有關(guān)部門查辦和親自參與查辦結(jié)合起來，敢于反映真實情況，認(rèn)真查實、公正處理、如實報告，特別是對帶有普遍性、典型性和群眾反映強(qiáng)烈的問題一定要抓住不放，嚴(yán)肅負(fù)責(zé)地督查，做到件件有著落、事事有回音。要建立專項查辦復(fù)核制度，對重大事項或帶有普遍性、特殊性的事項要進(jìn)行實地復(fù)核。特別是對中央領(lǐng)導(dǎo)、省委和州委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示交辦事項，涉及改革發(fā)展穩(wěn)定全局的重大事項，涉及民生改善和關(guān)系人民群眾切身利益的重大事項等，都要根據(jù)需要，有計劃、有針對性地進(jìn)行實地復(fù)核。

3.圍繞重點、難點、熱點問題深入開展調(diào)研，增強(qiáng)督查工作的主動性和預(yù)見性?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。督查工作做得到不到位，關(guān)鍵看工作深入不深入，有沒有針對性、主動性和預(yù)見性。要改變那種“紙上查辦”、層層中轉(zhuǎn)、文來文往的方式，對領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈，或帶有傾向性、全局性、典型性的問題，主動采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，深入一線，了解情況，實地查辦。當(dāng)前，各級黨委督查部門要緊緊圍繞新增中央投資項目建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)、農(nóng)村危房改造、扶貧開發(fā)、勞動和社會保障、農(nóng)村低保等工作，加強(qiáng)督查調(diào)研，及時反映情況，促進(jìn)各項惠民措施落到實處，讓人民群眾共享改革發(fā)展的成果。

4.創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率，努力適應(yīng)信息化條件下督查工作新要求。各縣市委督查部門要充分利用督查電子網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，優(yōu)化工作流程，減少工作環(huán)節(jié)，提高督查工作的時效性。各級黨委辦公室要按照“需求主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃，著眼發(fā)展、服務(wù)應(yīng)用，互聯(lián)互通、資源共享，保障安全，強(qiáng)化管理、注重維護(hù)”的原則，加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好信息資源整合利用，強(qiáng)化督查業(yè)務(wù)應(yīng)用，為黨委督查部門優(yōu)質(zhì)高效開展督查工作提供強(qiáng)有力的物質(zhì)保障。

（二）不斷改進(jìn)工作方法，著力提高信息工作的參謀服務(wù)水平

1、緊急信息報送要落實制度抓焦點。緊急信息具有發(fā)生快、影響大、需要及時處理等特點，按照中央、省和州關(guān)于加強(qiáng)緊急信息報送工作的文件明確的“緊急信息報送范圍”，內(nèi)容涉及突發(fā)事件、重大案件、重大事故及災(zāi)情、疫情等，都是國際、國內(nèi)社會輿論關(guān)注的焦點，處理不好，容易造成領(lǐng)導(dǎo)決策的被動，甚至?xí)`導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的決策。因此，對緊急信息的處理，必須講政治，按制度辦，重在突出時效，報送要既快又準(zhǔn)，特別是各級黨委辦公室要充分發(fā)揮主渠道優(yōu)勢，增強(qiáng)信息觸角的靈敏度，報送緊急信息不能落后于新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)等其他渠道。應(yīng)該說，近幾年來，各級黨委辦公室在抓緊急信息報送方面做了大量工作，減少了緊急信息遲報、瞞報、漏報的現(xiàn)象，為州委的正確決策提供了及時有效的依據(jù)。但隨著我州改革開放的進(jìn)一步深入，新的問題和矛盾不斷增多，緊急信息工作仍然不能有絲毫的松懈。各地各部門一定要認(rèn)真貫徹落實好今年2月11日省委書記石宗源同志關(guān)于信息工作的重要批示精神，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)，完善信息工作制度，明確好各級信息員的工作職責(zé)。要加大對遲報、瞞報、漏報、誤報緊急信息行為的問責(zé)力度，確保重大緊急信息得以及時、準(zhǔn)確報送。

2、調(diào)研信息報送要圍繞中心抓重點。調(diào)研信息是高層次、高質(zhì)量的信息，是信息部門充分發(fā)揮參謀助手作用的重要體現(xiàn)，是衡量信息部門工作績效的重要指標(biāo)。調(diào)研信息的報送，歷來是我們的薄弱環(huán)節(jié)，必須重點加強(qiáng)和改進(jìn)。一是必須著眼全局，把握形勢，認(rèn)真領(lǐng)會上級和本級黨委政府階段性的工作重點和目標(biāo)要求，緊緊圍繞黨委政府的中心工作來展開。二是必須強(qiáng)調(diào)實用，努力做到參到點子上、謀到關(guān)鍵處，而不是搞純理論、純學(xué)術(shù)性研究。三是必須堅持有所為，有所不為，切忌面面俱到。當(dāng)前要著重抓好有關(guān)生態(tài)文明建設(shè)、民生問題、應(yīng)對金融危機(jī)及中央新增投資項目等方面的信息調(diào)研，不間斷地為各級黨委提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研報告。

3、動態(tài)信息報送要琢磨領(lǐng)導(dǎo)的要求抓亮點。動態(tài)信息是初級信息，具有廣泛性的特征，它包羅萬象，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等各行各業(yè)的情況，信息來源廣、數(shù)量大，但絕大多數(shù)反映的是日常工作，有特色的少，有決策價值的更少，一般難以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。要想在動態(tài)信息的報送上做出成績，必須把握好以下幾點：一要在貼近領(lǐng)導(dǎo)工作思路上下功夫。領(lǐng)導(dǎo)因分工不同、思維方式不同，工作思路各異。信息工作是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題往往是一個地區(qū)、部門最重要、最關(guān)鍵、最緊急的問題，把握領(lǐng)導(dǎo)感興趣的問題，也就把握住了所在地區(qū)、部門的大局。信息工作關(guān)注點必須緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，否則信息工作就會事倍功半，甚至勞而無功。二要在把握信息的本質(zhì)上下功夫。對動態(tài)信息一定要做到去粗取精、去偽存真，注意透過現(xiàn)象看本質(zhì)，使動態(tài)信息的報送具有前瞻性、預(yù)見性。三要在信息綜合上下功夫。信息部門收集到的動態(tài)信息，一般都是單方面的信息，點上的信息多，面上的信息少。如果我們能夠?qū)Ⅻc上的信息、同類的信息進(jìn)行綜合加工，匯“點”成“面”，信息的層次自然得到提升，信息的價值自然體現(xiàn)。四要在精簡文字上下功夫。與其他信息相比，動態(tài)信息的加工更需要文字功底，篇幅一定要短小精悍，做到字斟句酌，經(jīng)得起推敲。作為我們重要服務(wù)對象的各級領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)在于作決策、抓大事，其政務(wù)繁忙，如果動態(tài)信息篇幅過長，容易牽扯領(lǐng)導(dǎo)的時間和精力。

4、負(fù)面信息報送要善于研究抓難點。負(fù)面信息也叫憂信息或問題信息。從黨委政府了解情況、制定政策和指導(dǎo)工作看，負(fù)面信息意義十分重要。當(dāng)前，我們面臨著負(fù)面信息很需要，但收集到的信息量很少，特別是負(fù)面信息報送渠道不通暢的問題。究其原因主要有思想認(rèn)識偏差、工作機(jī)制不健全、工作方法欠妥等。要想解決這個問題，需著重解決好兩個層面的問題。從領(lǐng)導(dǎo)層面看，向上級報告工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是一條嚴(yán)肅的政治紀(jì)律。信息作為正式報告的補(bǔ)充，是經(jīng)常性的報告工作形式。及時報送負(fù)面信息，是對各級領(lǐng)導(dǎo)黨性意識、大局意識的檢驗，也是相信上級黨委、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的具體體現(xiàn)。因此，向上級報送負(fù)面信息是必須報、如實報。有的地方認(rèn)為向上級報送負(fù)面信息，會影響上級對下級工作特別是維護(hù)穩(wěn)定工作的評價，會懷疑下級駕馭復(fù)雜局面的能力，會給本地方、本單位的形象抹黑等，這些認(rèn)識都是錯誤的。在負(fù)面信息的上報中，通常存在這樣幾種情況：瞞不住的重大負(fù)面信息的上報較主動、瞞得住的上報較被動；客觀原因造成的負(fù)面信息上報較主動、主觀努力不足造成的上報較被動；對地方、部門的領(lǐng)導(dǎo)形象沒有損害或損害不大的負(fù)面信息上報較主動、有損害或損害大的上報較被動；出了問題有處理措施的負(fù)面信息上報較主動、還沒有措施的上報較被動。對負(fù)面信息，現(xiàn)在的信息渠道增多，你不報送別人報送，反而造成工作被動，并且有些負(fù)面信息如果上級掌握不了，下級又處理不了，容易釀成大患，最終延誤我們的事業(yè)。作為從事信息工作的同志，及時準(zhǔn)確地向上級報送負(fù)面信息是自己義不容辭的責(zé)任，要具備敢于堅持真理、直面事實的勇氣。同時，報送負(fù)面信息要注意巧選角度，講究方法和藝術(shù)，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。比如，報送負(fù)面信息要注意保密性，正確把握報送范圍，防止信息擴(kuò)散帶來不良后果；反映本級黨委政府管轄范圍內(nèi)的問題，要注意反映同級領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度；反映上級和上級直屬部門政策、工作方面的問題，要注意事實準(zhǔn)確無誤，定量定性分析適度。等等，總之，向上級報送負(fù)面信息不是一報了之，把責(zé)任推給上級，同時也要把采取的措施反映給上級，讓上級掌握情況。

（三）規(guī)范公文處理工作，提高以文輔政水平。1.加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高公文處理能力。搞好公文處理工作，不但要求公文處理人員要有很高的政治素質(zhì)，而且要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。從事公文處理工作的同志，要勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。中央和上級的重要文件、中央和上級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話看不看、學(xué)不學(xué)、領(lǐng)會得深不深，直接關(guān)系到公文處理人員政策水平和業(yè)務(wù)水平的高低。目前從事公文處理工作的同志特別是一些年輕同志存在一個突出問題，就是實踐經(jīng)驗少，寫出的文章、講話稿和提出的擬辦意見，往往與實際的指導(dǎo)性、操作性有距離。這就要求我們必須要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多參與黨委的重要會議、重要活動的服務(wù)工作，了解黨委決策的全過程；抽出時間到基層開展調(diào)查研究。要刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握本職工作的基本規(guī)律、基本技能，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，練好基本功，做到既會辦文辦會辦事，又能提筆寫文章，努力成為公文處理的行家里手。

2.嚴(yán)格文件收發(fā)程序，提高公文處理效率。黨委系統(tǒng)辦公室公文處理工作，要嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》規(guī)定的原則，做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。為規(guī)范公文報送工作，要實行“一個口子進(jìn)、一個口子出”。除領(lǐng)導(dǎo)交辦和組織人事、國家安全等部門的特殊公文以及特殊情況可直接呈報領(lǐng)導(dǎo)同志個人外，原則上所有公文都必須由黨委辦公室按程序運轉(zhuǎn)，避免文件多頭報送和文件倒流。收文部門要嚴(yán)格把關(guān)，對不符合公文格式和行文規(guī)則的上行文，要堅決予以退回重報。要按照公文處理規(guī)范化和制度化的要求，制定和完善公文處理各項制度，避免公文處理的隨意性。要提高公文辦理效率，規(guī)范公文的簽收、登記、傳閱、催辦等程序，杜絕“慢運作、緊上報”，把“慢件”拖成“急件”、將“急件”按“慢件”處理等現(xiàn)象。要根據(jù)精文減會精神，對有關(guān)部門要求印發(fā)的文件嚴(yán)格把關(guān)，切實做到少發(fā)文、發(fā)短文，控制聯(lián)合行文。

3.發(fā)揮參謀助手職能，提高公文處理質(zhì)量。辦文的過程就是為領(lǐng)導(dǎo)決策參謀服務(wù)的過程，辦文水平的高低，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的質(zhì)量和效率。好的公文擬辦意見不僅能起到以文輔政作用，還可以有效節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)工作時間?，F(xiàn)在，各部門各單位處理公文的水平參差不齊，有的收到公文后不提擬辦意見，直接呈送領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)怎么說他就怎么辦，沒有發(fā)揮秘書人員的作用。因此，辦文人員務(wù)必在政治理論水平、綜合分析能力、文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力的提高上下功夫。一是要注重知識的儲備。只有注重學(xué)習(xí)、勤于思考、善于鉆研、廣采博覽，不斷積累學(xué)識和能力，具備較高的理論素養(yǎng)、實踐經(jīng)驗、大局意思和戰(zhàn)略思維，才能提出具有前瞻性、綜合性、全局性的公文擬辦意見供領(lǐng)導(dǎo)參考。二是要精研細(xì)讀，領(lǐng)會精神，準(zhǔn)確把握來文意圖。各級各部門的來文，有的需要研究辦理，有的需要貫徹落實，有的僅供領(lǐng)導(dǎo)閱知。辦文人員只有認(rèn)真研讀來文內(nèi)容，深刻領(lǐng)會來文的精神實質(zhì)，才能恰如其分地提出擬辦意見。三是注重背景，參照先例，確保公文擬辦到位。要對相應(yīng)的政策法規(guī)、部門職責(zé)、操作程序和過去對類似問題的辦理情況進(jìn)行分析比較，然后再提出擬辦意見。四是加強(qiáng)溝通，注重協(xié)調(diào)，講求工作實效。遇到把握不準(zhǔn)的問題，要主動向有關(guān)部門了解情況或組織人員進(jìn)行商討，注意傾聽和采納有關(guān)部門的意見，做到心中有數(shù)，再提出擬辦意見。

（四）認(rèn)清形勢，落實措施，努力把保密工作提高到一個新的水平。

1.深化教育，筑牢防線。抓保密工作，重在觀念在先，重在積極防范，重在警鐘長鳴。我州是少數(shù)民族貧困地區(qū)，受各方面條件制約，在技術(shù)力量和管理水平還不能適應(yīng)形勢發(fā)展需要的現(xiàn)實條件下，我們必須加強(qiáng)保密教育，全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的保密意識，用紀(jì)律和制度管理人、約束人、規(guī)范人的行為，養(yǎng)成良好的保密習(xí)慣和職業(yè)操守。各級保密組織和保密業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)要根據(jù)國內(nèi)外形勢的新變化，著眼于國際間激烈爭奪信息控制權(quán)的實際需要，準(zhǔn)確把握保密與竊密斗爭的新特點，進(jìn)一步深化保密宣傳教育的層次和方式方法，進(jìn)一步增強(qiáng)保密宣傳教育的針對性和實效性，認(rèn)真組織本部門本單位干部職工學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)和保密技術(shù)知識，開展多形式的保密業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保密形勢教育。

2.強(qiáng)化管理，確保重點。一是要切實抓好計算機(jī)保密管理工作。近年來，在計算機(jī)保密管理檢查中發(fā)現(xiàn)，“重使用，輕防范”的問題依然存在，未真正落實“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”等有關(guān)規(guī)定，違規(guī)上網(wǎng)造成泄密隱患的問題依然沒有從根本上得到解決，歸根到底還是保密意識跟不上時代需要的問題。去年，全國發(fā)生了多起重大網(wǎng)上泄密事件，引起了胡錦濤總書記的高度重視，并作出了重要批示：“近來發(fā)生多起網(wǎng)上泄密事件，造成嚴(yán)重后果。保密委要采取措施，加強(qiáng)保密教育，完善有關(guān)制度。尤其要落實保密責(zé)任制，堅決防止網(wǎng)上泄密事件繼續(xù)發(fā)生?！比莞骷壐鞑块T保密委員會和保密領(lǐng)導(dǎo)小組，要認(rèn)真貫徹落實胡錦濤總書記的重要批示精神和省保密工作會議精神，建立健全計算機(jī)保密管理督促檢查機(jī)制，采取有力措施，重點解決有法不依、有章不循的問題。二是要切實抓好保密安全設(shè)施建設(shè)。各級各部門要按照《保密要害部門、部位保密管理規(guī)定》的要求，進(jìn)一步加大對文件保密室、檔案室、國家統(tǒng)一考試試卷保密室、涉密計算機(jī)房等部位進(jìn)行安全設(shè)防加固，落實人防、物防、技防措施，確保國家秘密隨時處于安全狀態(tài)。三是切實抓好保密監(jiān)管工作。各部門內(nèi)部保密業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，要根據(jù)本部門制定的《國家秘密事項一覽表》和《工作秘密事項一覽表》，對本部門擬在網(wǎng)上公開的政府工作信息進(jìn)行審查鑒定，嚴(yán)把信息公開保密關(guān)。各級保密部門要積極配合教育、司法、財政等部門，對高等教育招生考試、司法考試、會計師資格考試等全國統(tǒng)一考試的試卷押運、存放、考試等各個環(huán)節(jié)，進(jìn)行嚴(yán)格的保密監(jiān)管，確?？紕?wù)工作安全有序進(jìn)行。四是切實抓好保密承諾書簽訂工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)對國家機(jī)關(guān)工作人員尤其是涉密人員的管理工作，中央組織部、國家保密局、國家人力資源和社會保障部、國家公務(wù)員局聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于開展保密承諾書簽訂工作的通知》。這項工作時間緊、任務(wù)重、要求高、政治性強(qiáng)、涉及面廣，各級各部門要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實施，建立健全保密承諾監(jiān)管長效機(jī)制，確保各項要求督查落實到位。

三、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，著力抓好隊伍建設(shè)，為做好新形勢下督查、信息、公文處理和保密工作提供有力保障

2007年10月，《中共貴州省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨委辦公廳（室）工作的意見》頒發(fā)以來，在各級各部門的重視和關(guān)心下，各級黨委把黨委辦公室工作擺在了重要位臵，高度重視，認(rèn)真研究、精心部署，及時解決黨委辦公室存在的困難和問題，充分發(fā)揮了黨委辦公室的職能作用。從全州黨委辦公室隊伍建設(shè)來看，全州有15縣黨委督查室已按副科級機(jī)構(gòu)設(shè)臵，有的縣還由正科級領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任督查室主任，有1個縣2007年前已按正科級機(jī)構(gòu)設(shè)臵；各縣市委辦公室都成立了信息科（股），調(diào)整充實了信息工作人員；全州16個縣市建立健全保密工作部門，選拔一批政治過硬、責(zé)任心強(qiáng)、年富力強(qiáng)的干部擔(dān)任保密部門負(fù)責(zé)人；各縣市委辦公室注重文秘人員隊伍建設(shè)，培養(yǎng)了一批政治素質(zhì)好、作風(fēng)正派、工作扎實、文字功底深的秘書工作人員。但是，我們也要清醒地看到，由于各方面的原因，縣市委辦公室隊伍建設(shè)仍然面臨諸多困難和問題，黨委辦公室人員不足，人少事多，部分干部的能力和素質(zhì)還有待加強(qiáng)，工作經(jīng)費困難等，這些問題亟待我們努力加以解決。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對督查、信息、公文處理和保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。

各級黨委要高度重視督查工作，建立健全督查工作落實的保證體系和長效機(jī)制，充分發(fā)揮各級黨委督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組在組織協(xié)調(diào)本地督查工作中的職能作用，推動督查工作走上制度化、規(guī)范化軌道。要按照構(gòu)建大督查工作格局的要求，整合督查資源，強(qiáng)化督查職能，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)通暢、保障措施有力、工作網(wǎng)絡(luò)健全的工作格局。要把信息工作列入領(lǐng)導(dǎo)工作日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常關(guān)心、主動過問信息工作，幫助解決開展信息工作過程中的具體困難。分管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常給信息工作部門提要求、交任務(wù)、出題目，使信息工作人員及時了解黨委的決策意圖、工作思路和工作部署。要幫助信息部門進(jìn)行有效的組織和協(xié)調(diào)，凝聚各方力量，發(fā)揮整體優(yōu)勢，做到信息網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)、縱延橫展，保證各方面的重要情況都能如實反映上來。要把公文處理工作作為提高“三服務(wù)”水平的一項重要內(nèi)容來抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自協(xié)調(diào)和解決公文處理工作中遇到的困難和問題，對重要公文要親自審核把關(guān)，重要緊急來文、來電要親自辦理。各級各部門務(wù)必站在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，鞏固和發(fā)展黨的執(zhí)政地位，確保國家安全和利益的高度，切實加強(qiáng)對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，改進(jìn)管理措施，加大協(xié)調(diào)力度，為本級本部門開展保密工作創(chuàng)造條件。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)黨委辦公室干部隊伍建設(shè)。各縣市黨委辦公室要繼續(xù)做好督查、信息、公文處理和保密等黨委辦公室工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。緊密結(jié)合實際，采取多種形式，進(jìn)行有重點、分層次、針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高黨委辦公室工作人員的整體水平。辦公室人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為本職工作。不滿足于已有的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論、用心汲取新知識、深入思考新問題、善于分析新情況，掌握本職工作的基本規(guī)律和技能，成為本職工作的行家里手，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。要按照“兩個務(wù)必”的要求，切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立雷厲風(fēng)行、克難攻艱的作風(fēng)，樹立肯于鉆研、精益求精的作風(fēng)，樹立求真務(wù)實、腳踏實地的作風(fēng)，樹立不圖虛名、甘于奉獻(xiàn)的作風(fēng)，樹立謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)。各級黨委、政府要為督查、保密等部門在人員配備、工作經(jīng)費、辦公場所、辦公設(shè)備等方面給予保障，創(chuàng)造安心工作、勤奮工作、有所作為、有所進(jìn)步的平臺，營造干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)和諧的良好環(huán)境。要敢于壓擔(dān)子、嚴(yán)要求，促使干部特別是優(yōu)秀年輕干部盡快成才。要拓寬選人用人渠道，注意把那些能吃苦耐勞、文字能力較強(qiáng)的年輕干部選拔到黨委辦公室工作。要注意任用在黨委辦公室工作中表現(xiàn)出有謀事之策、干事之才、成事之力的優(yōu)秀干部，營造“想干事的人有機(jī)會，能干事的人有平臺，干成事的人有地位”的良好工作環(huán)境，最大限度地調(diào)動大家的積極性，把黨委系統(tǒng)辦公室工作水平提高到一個新的水平。

同志們，做好新形勢下的督查、信息、公文處理和保密工作，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。我們要按照中央、省委和州委的部署，圍繞中心，服務(wù)大局，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高“三服務(wù)”的能力和水平，為構(gòu)建“和諧黔東南”、實現(xiàn)全州經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)，以卓有成效的工作業(yè)績迎接新中國成立60周年！

第三篇：全市旅游系統(tǒng)辦公室工作會議的交流材料

旅游系統(tǒng)辦公室工作會議交流材料

過去一年，在市旅游局的正確指導(dǎo)下，在局各科室的大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心工作，按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的工作職能，立足崗位，狠抓落實，扎實工作，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作。

一、2011年工作總結(jié)

（一）堅持建制度打基礎(chǔ)，著力推進(jìn)辦公室工作規(guī)范化2011年以來，局辦公室雖先后經(jīng)歷機(jī)構(gòu)和人事調(diào)整，但是我們始終以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)局工作實際，進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格照章辦事。一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更加重視。全體辦公室人員都能夠結(jié)合“星期一夜校”學(xué)習(xí)，結(jié)合本職工作開展各種形勢的學(xué)習(xí)，在政治理論水平、思想政治覺悟上都有了較大提升。二是行政行為更加規(guī)范。辦公用品管理、車輛管理、會議管理等，都能嚴(yán)格依照程序規(guī)定要求進(jìn)行操作，做到公平、公正、公開、透明，提高了工作效率和工作質(zhì)量。三是財務(wù)管理更加科學(xué)。財務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費用，做到精打細(xì)算，開源節(jié)流，發(fā)揮了保障作用。四是黨務(wù)政務(wù)公開更加重視。按照區(qū)委辦、區(qū)府辦的有關(guān)工作要求，著力在黨務(wù)政務(wù)信息公開等方面下功夫，并取得了階段性成效。

（二）發(fā)揮參謀服務(wù)職能，著力推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化 作為承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)的職能科室，辦公室始終圍繞局工作重心，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務(wù)繁雜瑣碎等困難，全面完成了各項任務(wù)。

1、做好各項呈請工作。辦公室根據(jù)旅游局對外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點，圍繞每個階段的工作安排，對各階段信息進(jìn)行收集、整理、篩選，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供資料，一年來共處理各類請示報告100余件。

2、做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是加強(qiáng)與市旅游局、區(qū)委辦、區(qū)府辦和以及兄弟部門的溝通聯(lián)系，爭取各方面對我們工作的支持；二是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)及科室之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系確保政令暢通，保證了局各項工作的正常運轉(zhuǎn)；三是經(jīng)常與人事、財政、社保、公積金、工會等部門聯(lián)系，為全局干部職工提供工作、生活保障服務(wù)。

3、做好督查督辦工作。根據(jù)全局今年工作要點和年初的工作部署，認(rèn)真做好督查督辦工作。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示，抓好落實督辦，無論是科室或個人來辦公室擬文辦事，都能不厭其煩地認(rèn)真處理，能辦之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。

（三）發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，著力推進(jìn)辦公室工作效能化辦公室承擔(dān)的任務(wù)繁雜，公文及人員來往頻繁，辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門，還是對外聯(lián)系的窗口，只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，忙中不亂，有條不紊地開展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排，注重發(fā)揮團(tuán)隊力量，工作上分工而不分家，不分份內(nèi)份外，相互配合，講求實效，計劃之事早籌備，力求當(dāng)天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項重要工作實施的同時，保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)等各項服務(wù)工作。

1、做好辦文辦會工作。今年共完成局工作計劃、工作總結(jié)、調(diào)研文章、各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性材料共計28篇，無論工作量大小，我們都力求做到耐心細(xì)致，不出現(xiàn)大的文字失誤。同時，今年正式文件下文71份，簽閱處理收到的各類文件、信函、電話記錄等1100余份，都做到了有記錄、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準(zhǔn)確、無誤，保證了上級機(jī)關(guān)

2的精神得以傳達(dá)、貫徹落實和及時辦；關(guān)于辦會，全年較好地組織了全區(qū)旅游工作會議、經(jīng)貿(mào)科技洽談會籌備會議、各級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研會等等大小會議10余次。

2、做好宣傳信息工作。辦公室一直重視抓好宣傳和信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到市旅游局及“兩辦”。全年被各級媒體采用的信息近百余條。

3、做好信訪及“兩會”提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些刺手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，迅速答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)24件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。

4、做好后勤事務(wù)管理工作。對于辦公用品能及時購臵和發(fā)放；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、節(jié)假日值班工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)全年沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

一年來，辦公室工作雖然取得了一些成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求和局機(jī)關(guān)干部的期待還有不少差距，仍然存在許多不足，如管理制度上仍需完善；工作落實的力度還要進(jìn)一步加大；工作的責(zé)任心和事業(yè)心還要進(jìn)一步加強(qiáng)；服務(wù)的觀念還要進(jìn)一步深化；工作上應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。新的一年，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，至始至終地優(yōu)質(zhì)、高效地完成春節(jié)前的各項工作，并結(jié)合省市旅游發(fā)展大會精神，認(rèn)真地謀劃好2012年的工作。

二、2012年工作打算

2012年辦公室的總體工作目標(biāo)是：緊緊圍繞局中心工作，積極參與政務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用；精心管理事務(wù)，繼續(xù)推

3進(jìn)辦公室管理的制度化和規(guī)范化建設(shè)；熱情搞好服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為圓滿完成局黨組提出的2012年工作任務(wù)提供強(qiáng)有力的保證和支持。具體做好以下幾個方面工作：

1、加強(qiáng)自身建設(shè)，凝聚科室合力。一方面要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力使辦公室同志都成為工作的“多面手”和旅游工作的“行家里手”。另一方面，更好地發(fā)揮團(tuán)隊合作優(yōu)勢，發(fā)揮全體人員的優(yōu)勢和特長，充分調(diào)動辦公室人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2、規(guī)范公文流程，提升工作水平。嚴(yán)格按照《公文處理實施辦法》規(guī)范和完善公文處理程序，全面貫徹執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，堅持準(zhǔn)確、高效原則，大力提高公文處理水平，力求做到及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。

3、加強(qiáng)信息宣傳，擴(kuò)大對外影響。進(jìn)一步加大宣傳信息工作重視力度，適時舉辦宣傳信息培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞局中心工作和重點工作，做好信息報送，深化信息內(nèi)涵，提高信息品位。努力做到大事、要事不漏報、不遲報。

4、做好后勤保障，厲行節(jié)儉節(jié)約。在機(jī)關(guān)采購、辦公用品采買、公務(wù)用餐方面嚴(yán)格實行開源節(jié)流原則。

第四篇：2006年全省水利系統(tǒng)辦公室工作會議交流材料

全省水利系統(tǒng)辦公室 工作會議交流材料

立足全局 創(chuàng)新工作 保障服務(wù)

安徽疏浚股份有限公司辦公室（2006年11月30日）

安徽疏浚股份有限公司前身為安徽省疏浚工程總公司，2002年4月經(jīng)股份制改革成立，2005年1月安徽省疏浚工程總公司整體改制方案經(jīng)省政府批準(zhǔn)，目前，在省水利廳指導(dǎo)下改制進(jìn)程已近尾聲，可望年內(nèi)實現(xiàn)脫鉤。公司辦公室是直接為領(lǐng)導(dǎo)決策、機(jī)關(guān)部室及內(nèi)外業(yè)生產(chǎn)、施工聯(lián)系協(xié)調(diào)和提供服務(wù)的樞紐，處于公司開展日常工作中心位臵。幾年來，我們服從和服務(wù)于公司改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，按照公司每年年初的“兩會”（股東代表大會和工作會議）部署，不斷適應(yīng)市場的發(fā)展，創(chuàng)新工作思路，扎實工作，做好服務(wù)保障工作，為公司三個文明建設(shè)做出一定的貢獻(xiàn)，推動了公司快速穩(wěn)步發(fā)展。

一、思想先行，制度保障，重抓落實。

（一）立足全局，理清思路，統(tǒng)一思想。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，任務(wù)重，處理不好，直接影響到公司生產(chǎn)和改革的大局。特別是如何適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是我 們面臨的一個新課題，對辦公室工作和人員要求很高。對此，我們?nèi)?5人從公司全局出發(fā)，統(tǒng)一思想，各司其職，認(rèn)真理清工作思路，總結(jié)提出了統(tǒng)攬工作的“四個基本要求”、“四項原則”、“四種意識”和“四種作風(fēng)”。四個基本要求是要確保在工作中做到準(zhǔn)確、及時、落實、創(chuàng)新的要求；四項原則是要堅持實事求是、分工協(xié)作、效率和保密原則；四種意識是要樹立全局意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和成本意識；四種作風(fēng)是要保持實事求是、嚴(yán)于律己、民主和果敢干練的工作作風(fēng)。通過全室人員的自我加壓，轉(zhuǎn)變觀念和自覺行動，辦公室工作面貌煥然一新，人員素質(zhì)明顯提高，較快適應(yīng)了強(qiáng)度大、變化快，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高的辦公室工作，確保了公司各項工作的順利開展。

（二）結(jié)合實際，健全完善各項規(guī)章制度，提高工作效率。公司改制后，原有很多規(guī)章制度已不適應(yīng)新形勢的發(fā)展。為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的需要和體現(xiàn)廣大股東利益，我們結(jié)合公司實際，對原有規(guī)章制度逐步修正完善。幾年來，在業(yè)務(wù)招待費、通訊費用和車輛運行管理、公司信印的登記管理及辦公用品使用管理方面出臺了一系列規(guī)章制度，參與制定完善了股份公司董事會和監(jiān)事會議事規(guī)程、公司機(jī)關(guān)工作考核辦法和企業(yè)員工手冊。通過一系列規(guī)章制度的建立、完善和逐步推行，使得公司各項業(yè)務(wù)行為都納入規(guī)范化管理，既增加了透明度，又規(guī)范了員工行為，維護(hù)了工作秩序，同時也加大了股東和廣大員工2 的監(jiān)督力度，保障了公司正常工作的順利規(guī)范高效開展。

（三）狠抓落實，管理出效益。利潤最大化是企業(yè)追求的根本目標(biāo)，辦公室工作雖和一線施工和生產(chǎn)經(jīng)營單位性質(zhì)不同，不能直接創(chuàng)收，但作用和影響卻大的多，甚至直接影響公司決策和企業(yè)整體效益，因此，作為綜合管理單位，我們提出增強(qiáng)成本觀念，向管理要效益的口號。主要做法是對公司年初部署的計劃與任務(wù)，逐項分解，重點抓落實，特別是在業(yè)務(wù)考核方面，充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用，實事求是，嚴(yán)格管理，獎懲分明。通過以上措施的實施，1-11月份，機(jī)關(guān)辦公耗材經(jīng)費同比下降了20%，節(jié)約近2萬元；小汽車維修費同比下降2.3萬元；加油卡制度的強(qiáng)制推行使每月平均小汽車燃油費用較同期節(jié)約達(dá)2400多元；對機(jī)關(guān)部室電話增強(qiáng)實行級別控制，為單位職工住宅電話和公司之間實行內(nèi)部局域免費互連，既方便了工作，又節(jié)約了通話費用。

二、圍繞中心工作，參與政務(wù)工作，做好事務(wù)工作，搞好服務(wù)工作。

（一）做好信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)研，擬訂工作計劃。信息工作是實行科學(xué)管理和決策的基本依據(jù)。如何做到及時、準(zhǔn)確、全面的收集有用的信息，適時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)是辦公室工作的一項重要基礎(chǔ)工作。為此，公司在資金較為緊張的情況下，購臵一批計算機(jī)，基本上實現(xiàn) 了從機(jī)關(guān)部室到一線施工單位的互連互通。同時，對網(wǎng)上公布的招標(biāo)信息、產(chǎn)品發(fā)布、企業(yè)和財稅改革的政策信息及時跟蹤，篩選，為公司領(lǐng)導(dǎo)適時提供決策參考。作為信息渠道中心，辦公室還及時收集歸納基層單位的報告總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和決策提供基礎(chǔ)資料，去年年底，由公司辦公室牽頭，成立“公司兩會報告起草小組”（董事會報告和行政工作報告），按領(lǐng)導(dǎo)要求，全面系統(tǒng)地起草了兩個報告，擬訂了工作計劃，為指導(dǎo)公司全年工作提供了綱領(lǐng)性文件。

（二）做好事務(wù)工作和服務(wù)工作中的幾點體會。辦公室長期和領(lǐng)導(dǎo)與基層打交道，容易形成惰性思想和官僚作風(fēng)，影響到形象，對此我們高度重視，保持優(yōu)良傳統(tǒng)，以不變應(yīng)萬變，主要做法是，在為公司和上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所做事務(wù)工作過程中要做到“三不”。一是不能憑感情親疏，個人好惡而厚此薄彼，應(yīng)到事實求實，堅持原則，一視同仁；二是不能在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)過程中搞特權(quán)、耍威風(fēng)、拉關(guān)系、走后門、甚至謀私利，要正直清廉，防腐拒變。三是不隨意參政、議論公司事務(wù)和泄露公司機(jī)密，應(yīng)注意嚴(yán)守秘密，遵章守紀(jì)，切實維護(hù)公司和廣大股東利益。

在為同級部室、基層單位和員工做好后勤服務(wù)工作中要做到“三個堅持”。一是堅持積極主動，耐心熱情，實事求是，及時解決問題，不能推諉扯皮，杜絕本位主義，更不能故意刁難；4 二是堅持尊重對方，換位思考，和諧共處，要設(shè)身處地為對方著想，不得以勢壓人，不爭功諉過，不自以為是；三是堅持以聯(lián)系公司大局和股東利益為出發(fā)點，立場堅定，堅持原則，不拉幫結(jié)派，不損人利己，維護(hù)公司利益，樹立良好形象。

三、夯實基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。辦公室工作繁雜多變，人少事多，為更好的服務(wù)于公司大局，爭取做到工作增量保質(zhì)，我們堅持夯實基礎(chǔ)工作，保障優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。重點抓以下幾項工作。

（一）做好收發(fā)登記工作。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司各類函件收發(fā)工作量大大增加。加之公司新老員工（僅離退休職工近700人）及其家屬的私人信件大多也寄往公司，平均每天收發(fā)函件多達(dá)30多件，客觀上要求收發(fā)人員耐心細(xì)致，不能出錯。幾年來，僅文件和信函登記簿就多達(dá)十余簿，在每封信函和文件發(fā)放過程中，登記及時發(fā)放準(zhǔn)確，從沒出現(xiàn)差錯過。為方便登記查詢，我們專門利用計算機(jī)設(shè)立登記臺帳，對于離退休干部和行動不便的老人，做到主動及時告之并送信上門，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工一致好評。

（二）抓好公文處理工作。為提高辦文質(zhì)量，近年來，我們結(jié)合公司實際，積極組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，購買學(xué)習(xí)教材，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，更新知識，把好公文質(zhì)量，使辦文工作不斷規(guī)范。在公文處理過程中，堅持“及 時、準(zhǔn)確、安全、保密和精簡”的原則，嚴(yán)格辦文程序。重點抓上行文中“請示”與“報告”不分的問題和商業(yè)函件的通用格式規(guī)范化；業(yè)務(wù)性文件由對口單位起草，綜合性文件全部由辦公室起草；在公文處理流程上注意格式審查、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、校對、裝訂和用印環(huán)節(jié)。特別在進(jìn)幾年總公司改制過程中，保證了公文質(zhì)量，為公司改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了及時準(zhǔn)確的辦文服務(wù)。

（三）辦好各種會務(wù)工作。辦好會務(wù)工作是十分重要的一項基礎(chǔ)工作。辦公室承擔(dān)的會務(wù)工作有公司股東大會、董事會、監(jiān)事會、工作會、經(jīng)濟(jì)分析會、經(jīng)理辦公會和各種專業(yè)會議（如全國疏浚年會）和臨時會議等。為保證各種會議的順利召開，辦公室專門制定了各種會議制度。從會場準(zhǔn)備、會標(biāo)席卡、會議通知、會議記錄、攝像、茶水到就餐、票務(wù)服務(wù)等各個流程做了詳盡的規(guī)定。使會議確保在準(zhǔn)確順暢的氣氛中進(jìn)行、提高了服務(wù)質(zhì)量，保證了會議效果及公司全局方針、政策等有關(guān)會議精神的有效傳達(dá)，有力地促進(jìn)公司改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，適應(yīng)新時期新要求。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，順應(yīng)公司快速發(fā)展，我們要求全室人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，力爭在同行中做排頭兵。主要做法是：提供條件，要求全室人員堅持“三個學(xué)習(xí)”，鼓勵更新知識，自學(xué)成才，不斷提高素質(zhì)，成效顯著。一是堅持學(xué)6 習(xí)時政和公司政策文件，保證與時俱進(jìn)不落伍，跟上形勢不被動；二是堅持學(xué)習(xí)借鑒同行和兄弟科室的先進(jìn)做法和管理經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，全面提高；三是學(xué)習(xí)書本，開擴(kuò)視野，廣泛涉獵，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)適應(yīng)時代要求的復(fù)合型人才。通過堅持“三個學(xué)習(xí)”活動的開展，幾年下來，全室人員中在提高了自身業(yè)務(wù)的同時，掀起了積極參加各類職稱技能培訓(xùn)考試的熱潮，其中還有一人通過二級建造師考試，三人通過計算機(jī)能力考試，四人拿到駕駛執(zhí)照，駕駛員中還有3人報考了黨校。綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力大大提高，既能創(chuàng)新了工作方法，又適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，提高了辦公室業(yè)務(wù)能力和管理水平，更快更好地促進(jìn)公司發(fā)展。

在過去的工作中，公司辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，取得了一點成績，但還存在諸多問題和亟待改進(jìn)的地方，離建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還有差距。我們將利用本次全省水利系統(tǒng)辦公室工作經(jīng)驗交流會召開的契機(jī)，向各兄弟單位學(xué)習(xí)借鑒，認(rèn)真總結(jié)消化，并結(jié)合公司實際，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，圍繞公司改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主線，開拓進(jìn)取，勤奮工作，不斷提高管理水平和工作質(zhì)量，推進(jìn)辦公室工作全面邁上臺階。最后我們懇請省廳繼續(xù)提供這樣的機(jī)會給我們，以便我們在工作交流中受益提高，同時也懇請省廳和各單位對脫鉤后的安徽疏浚給予一如既往的關(guān)心、關(guān)注和支持。

第五篇：辦公室工作會議交流材料

堅持“三服務(wù)”原則 推動辦公室工作科學(xué)化

近年來，我校辦公室工作在省委黨校的指導(dǎo)和校院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“打造一流隊伍，建設(shè)一流部門，創(chuàng)造一流業(yè)績”的目標(biāo)，按照“多思多行、高速高效，干在實處、爭創(chuàng)一流”的總體要求，堅持文秘服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤服務(wù)“三服務(wù)”原則，著力提升能力素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范工作運行，不斷提高辦公室工作科學(xué)化水平，為校院加快發(fā)展提供了有力保證。

一、夯實文秘服務(wù)基礎(chǔ)，打造學(xué)校軟實力

（一）認(rèn)真辦理機(jī)關(guān)公文。一是強(qiáng)化規(guī)范意識。組織辦公室和系統(tǒng)各單位文秘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》，要求文秘人員嚴(yán)格按照《條例》、《辦法》和《格式》，嚴(yán)把辦文初核關(guān)、校核關(guān)，認(rèn)真落實初核、校核責(zé)任制，努力把問題解決在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前、在正式發(fā)文前，促進(jìn)了機(jī)關(guān)辦文工作的進(jìn)一步規(guī)范。二是強(qiáng)化時效意識。堅持“縮短公文程序運轉(zhuǎn)時限、延長領(lǐng)導(dǎo)決策審簽時間”的思路，引導(dǎo)辦公室文秘人員和各科室隊相關(guān)工作人員樹立公文高效運轉(zhuǎn)意識，自覺地在公文草擬、初核、復(fù)核、會簽、簽發(fā)、印制、分發(fā)、歸檔等各個環(huán)節(jié)做到高速運轉(zhuǎn)。

（二）認(rèn)真辦理各級來文。對省委黨校和市委、市政府及相關(guān)部門的來文，及時按要求進(jìn)行了分類處理。在處理時，根據(jù)來文涉及的內(nèi)容，提出了辦公室的擬辦意見，及時送學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)批辦、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時督促有關(guān)科室辦理落實。

（三）切實做好信息調(diào)研工作。進(jìn)一步強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，注重系統(tǒng)內(nèi)部上下配合，積極擴(kuò)展與相關(guān)單位的聯(lián)系，拓寬信息渠道，擴(kuò)大信息來源。堅持信息調(diào)研目標(biāo)管理制度，強(qiáng)化激勵機(jī)制，按期通報了全系統(tǒng)各考核責(zé)任單位信息調(diào)研目標(biāo)完成情況，較好地調(diào)動了信息調(diào)研工作人員的積極性。狠抓信息質(zhì)量，牽頭組織召開了全系統(tǒng)公文寫作與信息工作培訓(xùn)與競賽，對全系統(tǒng)信息工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)。加強(qiáng)調(diào)研工作，分解下達(dá)了調(diào)研工作目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真開展了調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

二、突出協(xié)調(diào)服務(wù)重點，提升學(xué)校綜合競爭能力

（一）積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，修訂和完善了機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制度，按照制度的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)首問室和辦公室人員管理，以制度規(guī)范工作行為。切實發(fā)揮辦公室在機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)中的樞紐與橋梁作用，圍繞校院的工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化了與機(jī)關(guān)各科室隊的協(xié)作，較好地做到了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互溝通、密切配合，促進(jìn)了校院機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。加強(qiáng)辦公室與市直相關(guān)部門辦公室、各縣（市、區(qū)）黨校的聯(lián)系，努力建立良好的人際關(guān)系和工作關(guān)系，積極為辦公室工作營造寬松、和諧的外部環(huán)境。

（二）認(rèn)真辦理會務(wù)、事務(wù)工作。一是認(rèn)真做好了會務(wù)服務(wù)工作。堅持“會前準(zhǔn)備充分、會中服務(wù)有序、會后狠抓落實”的要求，認(rèn)真做好會前、會中、會后的各項服務(wù)工作，全面完成了局黨組、行政交辦的各項會務(wù)工作。二是認(rèn)真完成了校院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)性工作，做到了積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、快速高效。

同時，積極為各科室做好了協(xié)調(diào)服務(wù)工作，促進(jìn)了和諧機(jī)關(guān)的建設(shè)。三是積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排好了日常工作，減少領(lǐng)導(dǎo)不必要的事務(wù)性活動，確保了領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀全局、抓大事、督落實。

（三）切實抓好信訪、保密、檔案等工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，進(jìn)一步完善了信訪工作程序，積極做好群眾和管理相對人來信來訪處理工作，按時按要求上報了信訪工作統(tǒng)計報表。切實加強(qiáng)保密工作，突出抓好的保密法律法規(guī)和政策文件的學(xué)習(xí)教育、密級文件管理、網(wǎng)絡(luò)管理等重點環(huán)節(jié)，未發(fā)生一起失泄密事件。進(jìn)一步規(guī)范檔案管理，認(rèn)真做好檔案資料的收集、整理和歸檔工作，按時按要求參加了市檔案局組織的檔案業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)督查和目標(biāo)管理工作。堅持以校黨委會辦公會議定事項和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的落實為重點，積極開展督查工作，督促相關(guān)科室認(rèn)真辦理，及時反饋情況，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。按照校黨委的要求，進(jìn)一步規(guī)范了全校目標(biāo)管理工作，突出工作重點，圍繞市委下達(dá)的工作目標(biāo)，結(jié)合系統(tǒng)各科室實際，合理設(shè)定了目標(biāo)考核內(nèi)容，定期加強(qiáng)對工作目標(biāo)運行的監(jiān)控，促進(jìn)了校院目標(biāo)管理工作的有序運轉(zhuǎn)。

三、完善后勤服務(wù)功能，形成學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展能力

（一）狠抓機(jī)關(guān)安全管理。落實了專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全管理，強(qiáng)化與區(qū)公安分局保安大隊負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，共同加強(qiáng)對辦公大樓保安人員的管理，堅持24小時值班、巡查制度；強(qiáng)化對辦公大樓清潔管護(hù)人員的管理，要求其認(rèn)真落實工作責(zé)任，與保安人員一道共同抓好機(jī)關(guān)安全管理；強(qiáng)化對機(jī)關(guān)安全的督促檢查，落實

了專人具體負(fù)責(zé)對機(jī)關(guān)安全進(jìn)行督查，堅持定期不定期進(jìn)行了檢查；強(qiáng)化車輛安全管理，加大對駕駛?cè)藛T安全行車管理力度，組織駕駛?cè)藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、安全行車有關(guān)制度、規(guī)章，增強(qiáng)駕駛?cè)藛T安全行車意識，嚴(yán)禁違章駕車，保障機(jī)關(guān)工作用車準(zhǔn)時、安全。

（二）狠抓節(jié)約型機(jī)關(guān)的建設(shè)。堅持打緊開支、節(jié)約辦事的原則，積極開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了對機(jī)關(guān)辦公用品、車輛、用水、用電及辦公通訊、公務(wù)接待等的管理，努力降低辦公成本，盡力減少機(jī)關(guān)各項開支。

（三）認(rèn)真開展文明單位創(chuàng)建工作。積極開展了文明單位創(chuàng)建活動，深化群眾性精神文明創(chuàng)建工作，進(jìn)一步健全和完善了相關(guān)工作制度并認(rèn)真組織實施，使機(jī)關(guān)繼續(xù)保持了市級文明單位稱號。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升服務(wù)水平

（一）積極參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動。按照校院的統(tǒng)一部署，組織辦公室干部職工認(rèn)真參加了機(jī)關(guān)效能建設(shè)、“講黨性、重品行、做表率”等活動，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過這些活動，進(jìn)一步提高了辦公室工作人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）認(rèn)真落實辦公室工作人員職責(zé)。為充分調(diào)動辦公室工作人員積極性，針對校院辦公室工作的實際，進(jìn)一步深化落實了辦公室工作人員崗位責(zé)任制，全面落實每一個工作人員的工作職責(zé)，將辦公室的各項工作任務(wù)分解下達(dá)到了每一個工作人員，進(jìn)一步規(guī)范了辦公室內(nèi)部管理，促進(jìn)了辦公室各項工作的順利開展。

（三）切實加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。強(qiáng)化辦公室人員的思想政

治工作，積極關(guān)心他們的工作與生活，增強(qiáng)辦公室工作的集體榮譽(yù)感，較好地把人員的思想認(rèn)識統(tǒng)一到了搞好辦公室的各項工作上來。強(qiáng)化辦公室人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，引導(dǎo)辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識，不斷提高隊伍的工作能力。在辦公室內(nèi)部，大力提倡不為名利、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守、開拓創(chuàng)新的服務(wù)精神，要求辦公室人員進(jìn)一步端正服務(wù)思想、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實的辦公室隊伍。