第一篇:后世博時(shí)代志愿者精神傳承
后世博時(shí)代志愿者精神傳承
上海師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)部
內(nèi)容提要:后世博時(shí)代已經(jīng)到來(lái),志愿者精神的傳承成為社會(huì)備受矚目的焦點(diǎn)。本文就此提出了自己的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:后世博時(shí)代 志愿者精神 傳承 傳統(tǒng)文化 正文:
隨著10月31日的到來(lái),2010年上海世博會(huì)宣告閉幕。在這史無(wú)前例的盛會(huì)結(jié)束之后,我們開(kāi)始回想世博帶給我們了些什么。除了有世界上高新科技引領(lǐng)的低碳發(fā)展理念、內(nèi)涵外延皆豐富的世博精神,更重要的是在建設(shè)和諧社會(huì)中所需的強(qiáng)大的精神力量——世博志愿者精神。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在整個(gè)世博會(huì)期間共有總計(jì)超過(guò)200萬(wàn)的志愿者參與了園區(qū)的服務(wù)工作,他們秉承奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的志愿者精神,在這種精神號(hào)召下他們頂烈日,戰(zhàn)酷暑,恪盡職守,任勞任怨。在園區(qū)中不時(shí)匆匆而過(guò)的小白菜成了一道獨(dú)到的風(fēng)景線。他們周到的服務(wù),敬業(yè)的精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感令所有游客所景仰。
下面讓我們分享一段世博志愿者的親身經(jīng)歷:經(jīng)過(guò)激烈的面試和緊張的培訓(xùn)以后,我有幸成為了一名正選世博園區(qū)志愿者。承載著我的世博夢(mèng)想,我來(lái)到了世博園區(qū)服務(wù)。作為一名光榮的志愿者,我為自己是這一盛會(huì)的一部分感到自豪,更認(rèn)識(shí)到自己肩上責(zé)任的重大。志愿者,代表的不僅僅是個(gè)人形象,更是我們展示世博的形象,甚至是我們這座城市乃至中國(guó)的形象。我的服務(wù)點(diǎn)是在主題館城市人館內(nèi)的家居小展區(qū)內(nèi),比起場(chǎng)館外的同學(xué),我們的工作雖然沒(méi)有那么辛苦和繁重,但是我覺(jué)得不論在什么崗位上,只要我們用心去為游客服務(wù),就能體現(xiàn)我們的價(jià)值。我的工作就是用“小蜜蜂”向游客介紹家居展廳,一遍又一遍的重復(fù)著同一句話解說(shuō)詞。這個(gè)崗位雖然簡(jiǎn)單,但這個(gè)過(guò)程卻能讓我在普通與平凡之中享受夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。為期兩周的志愿工作在不知不覺(jué)中就結(jié)束了,志愿服務(wù)帶給我的精神收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的辛勞。在下批志愿者來(lái)熟悉崗位的時(shí)候,我仔細(xì)的將自己這些天所有的經(jīng)驗(yàn)講給他們,相信他們會(huì)做的更好。我的使命結(jié)束了,但是志愿者的使命還有很久。志愿者的價(jià)值是要通過(guò)親身的實(shí)踐才能體現(xiàn)的,沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)的是無(wú)法真正體會(huì)其中的酸甜苦辣,每一天都是極其有意義的,蕩漾在游客臉上的那種發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容就是我們最好的回報(bào)。志愿者工作讓我明白在我們的生活中有很多物質(zhì)無(wú)法取代的東西,奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助才是人人之間不可缺少的一部分。只有肩負(fù)起對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)的責(zé)任才能實(shí)現(xiàn)我們存在的價(jià)值。
相對(duì)于世博會(huì)所創(chuàng)造直觀可見(jiàn)的巨大經(jīng)濟(jì)效益而言,這種精神是抽象而深邃的。但是如果能得到傳承的話,它勢(shì)必會(huì)發(fā)揮更大的作用,從影響的廣度與深度來(lái)看,都將遠(yuǎn)勝于經(jīng)濟(jì)效益。因此,這種精神需要得到極大的發(fā)揚(yáng),這也與社會(huì)主義精神文明建設(shè)是一脈相承的。是社會(huì)主義時(shí)代精神的弘揚(yáng)和體現(xiàn)。那么在后世博時(shí)代為什么要傳承志愿者精神,又該如何傳承呢?
首先讓我們明確“后世博時(shí)代志愿者精神”的概念。何為“后世博”時(shí)代?從主題“城市,讓生活更美好”來(lái)看,上海世博會(huì)注定會(huì)在我國(guó)城市發(fā)展史里留下濃墨重彩的一筆,經(jīng)過(guò)三十多年的快速發(fā)展,中國(guó)的城市化進(jìn)程轟轟烈烈,紅紅火火。我們正面臨堪稱(chēng)“全球最大的城市化、城鎮(zhèn)化”發(fā)展階段,而且在未來(lái)數(shù)十年里,情況依然如此。這意味著,會(huì)有大量圍繞著基礎(chǔ)建設(shè)、城市建設(shè)、城市改造美化等領(lǐng)域的工程,而志愿者精神必將發(fā)揮其重要作用。
志愿者奉獻(xiàn)給社會(huì)的不僅僅是服務(wù),同時(shí)也向全社會(huì)昭示了一種精神—— “奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”。志愿者精神是對(duì)中華民族團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、尊老愛(ài)幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承。中華民族擁有五千年的悠久文化和燦爛的東方文明,無(wú)數(shù)仁人志士早已吟唱出人類(lèi)道德情感的華采樂(lè)章。中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們寶貴的精神財(cái)富。志愿者行動(dòng)既從中華民族的傳統(tǒng)美德中汲取營(yíng)養(yǎng)和力量,同時(shí)也是對(duì)中華民族傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng)和光大,志愿者精神閃爍著中華民族傳統(tǒng)美德的光芒。
世博會(huì)上志愿者們用自己的真誠(chéng)服務(wù)向世界遞送了“中國(guó)名片”——志愿者的微笑??梢哉f(shuō),志愿精神這筆無(wú)形財(cái)富,是上海世博會(huì)成功的不竭動(dòng)力和扎實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,世博會(huì)雖然結(jié)束了,志愿服務(wù)的精神需要傳遞下去,長(zhǎng)期為城市的現(xiàn)代化進(jìn)程作出貢獻(xiàn)。每一屆的世博會(huì),都有每一屆的特色,每一屆的風(fēng)采。而唯一不變的是志愿者們臉龐的微笑,它是陽(yáng)光下溫暖的問(wèn)候,是對(duì)每位游人最貼心的問(wèn)候。因?yàn)橛兴麄?,世博精神隨處可見(jiàn),因?yàn)橛兴麄?,世博情誼隨處可見(jiàn)。是他們隱藏在喜悅背后,見(jiàn)證著一次次的完美。奉獻(xiàn)一份熱心,讓城市充滿溫暖。增進(jìn)一份友情,讓城市充滿關(guān)愛(ài)。提升全民素質(zhì),讓城市的形象更閃亮。愛(ài)護(hù)一片綠地,讓城市的氣息更歡暢。而生生不息的志愿者精神在后世博時(shí)代也將發(fā)揮巨大的作用,讓更多的人了解中國(guó),讓世界了解中國(guó)!
志愿者加快了世博園的文明進(jìn)程,志愿者精神的傳承必將推動(dòng)整個(gè)社會(huì)文明的進(jìn)程。在世博會(huì)期間,世博園內(nèi)游客文明素質(zhì)已有了大幅明顯提升,從試運(yùn)行的“狼狽不堪”到正式運(yùn)行后老外發(fā)出“中國(guó)人會(huì)排隊(duì)了”的感嘆;在園外,乘電梯時(shí)“左行右立”逐步養(yǎng)成習(xí)慣,志愿者在其中起到的作用不可小覷。他們不厭其煩地提醒和疏導(dǎo)游客文明觀博,直至游客能自覺(jué)遵守文明規(guī)范,這種他律到自律的演變,實(shí)質(zhì)是蘊(yùn)含了一種志愿者精神的傳播,一種個(gè)體志愿的覺(jué)醒,一種志愿者精神的傳承。使國(guó)人不斷的提升自身文明素養(yǎng),維護(hù)社會(huì)和諧環(huán)境,共建美好家園。所以在整個(gè)社會(huì)中積極發(fā)揚(yáng)傳遞志愿者精神將推動(dòng)整個(gè)社會(huì)文明的不斷前進(jìn),為古老的中華文明增光添彩,賦予其更多的時(shí)代內(nèi)涵,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新!
志愿者精神的傳承使當(dāng)代大學(xué)生提升了自己的素質(zhì)。首先是奉獻(xiàn)的精神,志愿者是不求回報(bào),樂(lè)于奉獻(xiàn),從精神層面獲取快樂(lè)與滿足的群體。從這個(gè)意義上說(shuō),志愿者精神對(duì)于社會(huì)的人文關(guān)懷,相互感恩都有極大的推動(dòng)作用。當(dāng)我們所接受的社會(huì)實(shí)踐不是以利益而是以感恩為第一目標(biāo),相信中國(guó)館內(nèi)那幅“大氣謙和、兼容并包、和諧共存”的場(chǎng)景會(huì)在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)。其次是自強(qiáng)的精神,眾所周知,志愿者的工作是簡(jiǎn)單、枯燥、反復(fù)的結(jié)合體。當(dāng)熱情退卻,光環(huán)不在,留下的便只有堅(jiān)持不懈的執(zhí)著,“能把簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是做好就是不簡(jiǎn)單”!曾經(jīng)在溫室中成長(zhǎng)的我們無(wú)論在心理上還是生理上都經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn),十四天中,多少白菜在惡劣的天氣變化下病倒,仍然堅(jiān)守崗位;多少白菜在游客反復(fù)的刁難下,仍然保持微笑,耐心解答;多少白菜將自己所有的委屈發(fā)泄在每天平凡的日記中,卻不肯流下一滴眼淚??這種精神的傳承將有助于陶冶思想情操,培養(yǎng)堅(jiān)毅的人格,不屈的個(gè)性和自強(qiáng)的精神。
高昂的志愿者精神,怎樣在世博落幕之后流行依舊、風(fēng)尚依舊?可貴的“志愿心”,怎樣凝聚和演繹成一種志愿者文化?這是后世博的中國(guó),需要思考和研究的課題。世博志愿者精神的傳承,是非常有必要且契合時(shí)代機(jī)遇的。這項(xiàng)工作主要著重于以下幾個(gè)方面:
從我們個(gè)人自身的角度來(lái)講,在如今現(xiàn)實(shí)化的社會(huì)中,志愿者之所以受到如此大的推崇,是因?yàn)樗且粋€(gè)將快樂(lè)與幸福寄托在精神層面上的高尚職業(yè)。我們不僅僅要做各種集會(huì)的志愿者,更要做社會(huì)的志愿者,將志愿者精神貫徹于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。公共場(chǎng)所中少吸一支煙,就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開(kāi)一次空調(diào),就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,就為社會(huì)和諧出了一份力,如此爾爾。在后世博時(shí)代我們要傳承世博會(huì)中志愿者“理解、溝通、換聚、合作”的精神。讓它植根于心靈深處,成為一種生活方式,一種價(jià)值理念和信仰力量。從反饋的感恩中得到快樂(lè),這種被需求的快樂(lè),并非人人可以感受到。能將自我的發(fā)展提升到精神層面的高境界,在物欲橫流的環(huán)境中豎起理想的旗幟,用自身的能力與思想去感化、感恩周?chē)娜巳?,將?ài)與希望播撒在基層,播撒在祖國(guó)需要他們的地方去。我們還要做一個(gè)自強(qiáng)的人。我們應(yīng)該能夠從容的應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的壓力與挑戰(zhàn),從容的化解周?chē)牟粷M與矛盾。堅(jiān)守住心中那顆為奉獻(xiàn)與感恩而生的心,把持住那份鍥而不舍的執(zhí)著,薪火相傳,一代一代的繼續(xù)將奉獻(xiàn)精神服務(wù)于整個(gè)社會(huì),迎接一個(gè)新的時(shí)代,新的生活;美好的城市,美好的生活!
從社會(huì)發(fā)展的大方向來(lái)看:第一,保留部分世博志愿者站點(diǎn)。“一軸四館”五個(gè)標(biāo)志性的建筑——作為人類(lèi)文明的結(jié)晶,作為社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn),作為科技與創(chuàng)新的完美結(jié)合,將會(huì)被永久保留。這些場(chǎng)館必然還會(huì)吸引大批全國(guó)各地的游客到園區(qū)參觀。所以,部分志愿者站點(diǎn)很有必要保留,以滿足游客在世博會(huì)后游覽的需要,及時(shí)為游客指明前行的道路,對(duì)于他們的疑問(wèn)給予明確的答復(fù),送上窩心的溫暖。這樣,就可以通過(guò)最貼心、最熟悉的方式,調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性,讓“小白菜”、“小藍(lán)莓”繼續(xù)在自己的舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱,繼續(xù)為社會(huì)、為后世博貢獻(xiàn)出自己的力量。
第二,進(jìn)行宣傳教育,提高志愿者意識(shí),擴(kuò)大志愿者群體和服務(wù)范圍。首先,應(yīng)借助報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種傳媒,對(duì)世博期間的優(yōu)秀世博志愿者事跡進(jìn)行表彰,樹(shù)立模范志愿者榜樣,將志愿者精神發(fā)揚(yáng)光大!同時(shí),可以通過(guò)成立志愿者俱樂(lè)部、活動(dòng)營(yíng)等,將廣大具有志愿志向的朋友聚集到一起,參加志愿培訓(xùn),觀看志愿者視頻,并和國(guó)際志愿者協(xié)會(huì)取得聯(lián)系,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的交流。我們有理由相信,這些方式可以讓我們更透徹的理解志愿者精神,從而制定出更完善的行動(dòng)方案,為后世博時(shí)代的志愿者精神的傳承注入新的活力和血液。上海世博會(huì)執(zhí)委會(huì)常務(wù)副主任、市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)楊雄表示,世博會(huì)后上海志愿者工作將進(jìn)一步常態(tài)化和規(guī)范化,要形成長(zhǎng)效機(jī)制,不能全依賴(lài)大學(xué)生,需要讓更多人參與。“希望今后志愿者工作可以吸取世博會(huì)的經(jīng)驗(yàn),把志愿者工作做得更好,將志愿者精神傳遞下去。”其次,加速完成志愿者工作從“官方組織”到“民間自發(fā)”的轉(zhuǎn)變,既要有經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),也要有觀念風(fēng)氣配套更新。社會(huì)需要志愿者的奉獻(xiàn),志愿者也需要來(lái)自社會(huì)的感激。尊重與理解是志愿者文化生存的土壤。當(dāng)然,最重要是要鼓勵(lì)更多年輕人弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,使其成為肩負(fù)責(zé)任與使命的新“海寶一代”。
從國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,建立志愿者工作長(zhǎng)效機(jī)制和固化組織渠道是當(dāng)務(wù)之急。它的意義在于充當(dāng)制度漏洞的補(bǔ)丁和社會(huì)隱性沖突的潤(rùn)滑劑,在突發(fā)性國(guó)家重大事件面前,可以保證及時(shí)有序的人力調(diào)度,保障社會(huì)意識(shí)形態(tài)安全。建立長(zhǎng)效機(jī)制的手段,將更多依賴(lài)于信息系統(tǒng)化管理模式,包含志愿者個(gè)人信息,以及招募、培訓(xùn)、管理等在內(nèi)的一系列系統(tǒng)工作,輔之以規(guī)范化的流程運(yùn)作,為整個(gè)社會(huì)的文明志愿進(jìn)程,帶來(lái)可持續(xù)發(fā)展的后世博積極效應(yīng)。
其次,可以開(kāi)發(fā)由志愿者服務(wù)基地、項(xiàng)目、崗位、活動(dòng)四個(gè)層面組成的志愿者服務(wù)信息系統(tǒng),讓更多志愿者就近、便捷地選擇崗位,實(shí)現(xiàn)“供需平衡”。同時(shí),由政府部門(mén)引導(dǎo)社會(huì)組織在其中發(fā)揮作用,如設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目、組織培訓(xùn)、開(kāi)展管理等,同時(shí)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),建立、優(yōu)化志愿者保障體系。例如,可以在全國(guó)高校設(shè)立志愿者活動(dòng)基金,用于志愿者培訓(xùn)、活動(dòng)宣講以及對(duì)學(xué)生志愿者活動(dòng)予以補(bǔ)貼,使志愿者資助制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。法律保障方面,國(guó)家可以出臺(tái)并實(shí)施相關(guān)法律法規(guī),使得志愿服務(wù)所需的個(gè)人信息保護(hù)、安全、衛(wèi)生醫(yī)療等都有一定法制保障。激勵(lì)機(jī)制方面,可以借鑒世博志愿者激勵(lì)方式,比如“徽章文化”等,來(lái)提高民眾參與志愿活動(dòng)的自發(fā)性。
如果說(shuō),2010年上海世博會(huì)是“長(zhǎng)跑“,那么我們希望,這是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的志愿者精神”馬拉松“,我們還在路上??
志在,愿在,我在。小事,事小,共事。志愿之路,我們風(fēng)雨同舟!
上海世博會(huì)所閃爍的科學(xué)理念和人文光輝,必將輝映在中國(guó)崛起之路上。而在后世博時(shí)代所傳承的志愿精神,必將成為新的中華文化的寶貴財(cái)富,激勵(lì)一代又一代的炎黃子孫在中華民族偉大復(fù)興的道路上乘風(fēng)破浪,勇往直前!
第二篇:后世博時(shí)代-城市精神演講稿
后世博時(shí)代
——城市精神
俗話說(shuō),“天下無(wú)不散之筵席”,當(dāng)我們回眸過(guò)去,2002年12月3日,申辦成功的興奮還近在咫尺;2010年4月30日開(kāi)幕式的流光溢彩還歷歷在目。
當(dāng)世博結(jié)束后,我們除了表達(dá)自己尚未參觀或依然希望再次參觀世博場(chǎng)館的意愿之外,世博對(duì)于我們是否還應(yīng)該意味著世博精神與世博價(jià)值的彰顯?
世博園內(nèi),“小白菜”是最讓人難忘的一道風(fēng)景,他們用自己的努力,為奉獻(xiàn)和責(zé)任留下感人的注解。
青年志愿者為世博會(huì)做出了貢獻(xiàn),也隨之得到成長(zhǎng),后世博階段,已經(jīng)蔚然成風(fēng)的志愿服務(wù)將轉(zhuǎn)向常態(tài)化。
志愿精神依然延續(xù),在世博會(huì)結(jié)束后,11名對(duì)志愿服務(wù)熱心不減的青年志愿者們又踏上了前往廣州的征程,為廣州亞運(yùn)會(huì)服務(wù)。
志愿者在“七彩心帆”以最規(guī)范的管理、最熱情的服務(wù)、最廣泛的參與、最真誠(chéng)的互動(dòng),獲得了社會(huì)各方極高的“認(rèn)同度”、“美譽(yù)度”。
近期,“心志愿新征程----盧灣區(qū)志愿服務(wù)站再續(xù)起程”儀式在淮海路上舉行,“小藍(lán)莓”將在5個(gè)“七彩心帆”服務(wù)站重啟志愿服務(wù)。今后,由社區(qū)的熱心居民、企業(yè)白領(lǐng)和大學(xué)生為主體的城市志愿者,將為市民和游客提供日常城市公共信息等志愿服務(wù)。
我們材料學(xué)院也在世博會(huì)結(jié)束之后,成立了“燭火”志愿者服務(wù)隊(duì)以及義工隊(duì),延續(xù)我們的服務(wù)精神。
歷史與經(jīng)驗(yàn)告訴我們,世界頂級(jí)盛會(huì)理應(yīng)給予承辦了它的國(guó)家和城市以豐厚的回報(bào)。1984年,洛杉磯奧運(yùn)會(huì)獲得了空前的成功,這座城市用其純收入中的 9000萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)建了LA84基金會(huì),用于在此后的20年中發(fā)展本州青少年體育。目前,離規(guī)定期限已過(guò)去了6年,但這筆資金仍在持續(xù)不斷地資助草根青少年投身到體育運(yùn)動(dòng)之中。
世博會(huì)之后,上海青年志愿服務(wù)也將開(kāi)拓更多的社會(huì)資源,獲得更多的支持,上海將設(shè)立青年志愿服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)基金,做大做強(qiáng)青年志愿服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。人們期望,這些力量能夠幫助年輕一代建立起公民意識(shí)、責(zé)任意識(shí),這些力量能夠幫助
年輕一代建立起公民意識(shí)、責(zé)任意識(shí),使城市精神有更大的提升。
世博會(huì)結(jié)束后,人們還沒(méi)來(lái)得及從盛會(huì)和狂歡的余興中醒來(lái),11月15,一場(chǎng)發(fā)生在市中心區(qū)域的大火突然把城市的主色調(diào)變?yōu)楹谏?8條生命在眾目睽睽之下被烈焰奪走!
在這里比起火災(zāi)本身,我們更關(guān)注的數(shù)十萬(wàn)人民前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)花的事件。21日,死者的頭七那天,高達(dá)20萬(wàn)人自發(fā)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。這樣的場(chǎng)面在中國(guó)的歷史上尚屬首次。以前曾有的大規(guī)模民眾獻(xiàn)花悼念活動(dòng)都是因?yàn)閭ト说碾x世,而這樣由潮水一般的自發(fā)人群向無(wú)名者獻(xiàn)花,表示哀思,這是全球都罕見(jiàn)的活動(dòng)。
一位網(wǎng)友在微博中寫(xiě)道:我之所以今天開(kāi)始敬佩上海人,是因?yàn)樯轿骱幽系鹊卦心敲炊啻螢?zāi)難,人們都麻木地忍受和接受了,并沒(méi)有公眾自發(fā)的哀悼,就連礦工家屬們都很淡定地接受了現(xiàn)實(shí);唯有上海,中國(guó)一線大城市的人民,表達(dá)了他們對(duì)生命的尊重:他們對(duì)生命的尊嚴(yán)不拋棄,不放棄!有微博曾抱怨不平等,這怪誰(shuí),權(quán)利要自己爭(zhēng)??!
無(wú)言的鮮花之海展示著這座大都市的城市精神,無(wú)言的鮮花之海又給城市規(guī)劃者及管理者提出了疑問(wèn)。
這是一棟好好的大樓,外表并不顯得破舊,相反內(nèi)部消防系統(tǒng)很多都不健全,是不是整修完善一下里面比刷一下外面更加實(shí)在呢?
上海樓市天價(jià)房,天價(jià)中能不能拿出一部分哪怕是一小部分去完善高樓的消防系統(tǒng)呢?
本屆世博的口號(hào)是“城市讓生活更美好”,然而沒(méi)有對(duì)安全的充分保障,城市完全可能讓生活更糟糕,甚至更危險(xiǎn)。
一個(gè)偉大的城市不僅有世界最高的大樓、有全國(guó)最寬大的馬路和舉世矚目的大活動(dòng),她更應(yīng)該有基于日新又新的善治和富于人性的城市精神。
這座城市邁入了后世博時(shí)代,但城市讓生活更美好這一主旋律才剛剛奏響??
第三篇:世博志愿者的后世博精神
世博志愿者的后世博精神
再過(guò)7天,上海世博會(huì)將拉上它華麗的帷幕。完美的志愿者工作為2010年上海世博會(huì)的?成功、精彩、難忘?描上了光輝的一筆,作為其中的一份子,我深感驕傲,雖然上海世博會(huì)即將閉幕,但我相信志愿者現(xiàn)象和志愿者文化必將成為世博會(huì)珍貴的記憶,成為我們今后社會(huì)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。
世博會(huì)開(kāi)幕以來(lái),8萬(wàn)名園區(qū)志愿者、10萬(wàn)名城市志愿服務(wù)站志愿者,以及遍布上海大街小巷的200萬(wàn)城市志愿者,用自己的愛(ài)心和奉獻(xiàn),織就絢麗的城市風(fēng)景線。在后世博時(shí)期,如何使世博會(huì)志愿者的精神得到延續(xù)?如何在后世博時(shí)期最科學(xué)的挖掘志愿者文化,倡導(dǎo)志愿者精神?這將有利于整個(gè)上海的精神文明發(fā)展,有利于上海的城市服務(wù)水平的提升,更有利于培養(yǎng)青年志愿者積極向上奉獻(xiàn)社會(huì)的心態(tài)!我想10月31日世博會(huì)是結(jié)束了,但是世博精神、志愿者精神并沒(méi)有結(jié)束,是否在這一天設(shè)立一個(gè)?關(guān)愛(ài)節(jié)?或者?志愿日?,號(hào)召這一天全社會(huì)向世博志愿者學(xué)習(xí),加入到?關(guān)愛(ài)他人,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任?的行列中去!甚至可以舉辦一個(gè)?關(guān)愛(ài)萬(wàn)里行?為主題的全國(guó)巡講活動(dòng),為青年志愿者長(zhǎng)效化工作提供一個(gè)平臺(tái),讓?老白菜?等先進(jìn)志愿者講述世博故事、講述志愿者故事。每到一地,讓當(dāng)?shù)刂驹刚咛貏e孩子們分享活動(dòng)感受、傳遞關(guān)愛(ài)精神,通過(guò)?和諧世博〃精神傳遞?的方式演繹關(guān)愛(ài)的意義和社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
?這種‘理解、溝通、歡聚、合作’的精神,對(duì)社會(huì)整體公益道德的培養(yǎng)和對(duì)整個(gè)社會(huì)的文明建設(shè)發(fā)展都起到積極的作用。?團(tuán)市委書(shū)記、世博會(huì)志愿者部副主任潘敏認(rèn)為,志愿者精神是構(gòu)建公民社會(huì)非常重要的內(nèi)容,對(duì)公民社會(huì)的形成以及公民意識(shí)的養(yǎng)成將起到極大的推動(dòng)作用。
我認(rèn)為志愿者不僅是一種身份標(biāo)簽,更是植根于心靈深處的一種生活方式、價(jià)值觀念和信仰力量。志愿服務(wù)正在成為年輕一代參與社會(huì)生活的一種重要方式,它兼顧了社會(huì)的需要和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既體現(xiàn)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,又完成年輕人的個(gè)人成長(zhǎng)。孕育公民意識(shí)、促進(jìn)公民社會(huì)的形成,可能是世博會(huì)志愿者工作對(duì)于后世博最大的財(cái)富。
五角場(chǎng)街道
蔡俊杰
第四篇:后世博時(shí)代—蘇敬雷
后世博時(shí)代
難忘精彩的184天世博之旅,在10月31號(hào)順利地畫(huà)上了圓滿句號(hào)?;貞浧鹉嵌螘r(shí)光,我依稀記得開(kāi)園前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的有條不紊,觸摸到了社會(huì)各界人士迎接世博會(huì)的無(wú)比熱情。熟悉的世博會(huì)開(kāi)幕倒計(jì)器,從500天到100天,最后到了世博會(huì)開(kāi)幕時(shí)絢麗精彩的煙火,世博會(huì)順利的開(kāi)幕離不開(kāi)全體世博工作人員日日夜夜的奮戰(zhàn)。作為服務(wù)世博的一份子,在工作服務(wù)期間,我們克服了開(kāi)園期的忙亂,從容應(yīng)對(duì)了連續(xù)10多天40度以上的高溫,也順利地迎來(lái)了沒(méi)有預(yù)料到的百萬(wàn)人以上的客流,最終取得了世博圓滿的勝利。
雖然世博會(huì)的身影離我們漸漸遠(yuǎn)去,但離別并不代表結(jié)束,世博會(huì)給我們留下了許多耐人尋味的東西:宏偉壯觀的一軸四館、世博文化、世博精神、和“城市,讓生活更美好”理念等等。不經(jīng)意想想,在每次大活動(dòng)結(jié)束以后都會(huì)有一些后續(xù)影響,這也是為什么舉辦的目的之一。如北京的后奧運(yùn)時(shí)代,留給我們的是每年8月8日全國(guó)市民健身日,積極倡導(dǎo)全民健身,從而增強(qiáng)體質(zhì)。
世博會(huì)結(jié)束之后,全國(guó)乃至全世界也將迎來(lái)后世博時(shí)代,此次世博會(huì)圍繞著“城市,讓生活更美好”這一主題,展示了一些國(guó)外城市建設(shè)的成功案例。提醒著我們地球上可利用能源在不斷地減少,倡導(dǎo)人們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生活方式,鼓勵(lì)低碳生活,降低能耗,保護(hù)環(huán)境。而且在世博高峰論壇上發(fā)表的《上海宣言》更進(jìn)一步深化了此次主題,明確了和諧社會(huì)的理念。對(duì)于和諧城市,應(yīng)該是建立在可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)之上的城市生命體;應(yīng)該是有著“天更藍(lán)、水更清、地更綠”的生
活環(huán)境、社會(huì)公平和睦的城市綜合體。我相信,這樣的和諧城市是實(shí)現(xiàn) “城市,讓生活更美好”的有效途徑。為了讓上海世博會(huì)的理論與實(shí)踐得以永續(xù),在《上海宣言》中還倡議將10月31日世博閉幕日定為世界城市日,這也必將帶領(lǐng)全世界走入后世博時(shí)代,更加關(guān)注在城市生活中的各種問(wèn)題,延續(xù)上海世博會(huì)的城市理念,建設(shè)和諧美好的城市生活是全球公眾的共同愿景。
雖然舉辦一次世博會(huì)只有那短短的六個(gè)月,許多東西似乎浮云飄過(guò),但它留下來(lái)的后世博時(shí)代將會(huì)影響著幾代人的生活,我們將永遠(yuǎn)記住世博園里的每個(gè)精彩瞬間。
上海電機(jī)學(xué)院蘇敬雷
第五篇:后世博時(shí)代中國(guó)影院差異化運(yùn)營(yíng)的爭(zhēng)鳴
球經(jīng)濟(jì)、科技和文化領(lǐng)域的盛會(huì)——上海世博會(huì)剛剛落下了帷幕,從此我們開(kāi)始進(jìn)入了后世博時(shí)代。
世博會(huì)是世界經(jīng)濟(jì)、科技、文化的盛宴與碰撞,電影作為文化的一種重要形式,其有著深入的碰撞與交流。電影院作為電影產(chǎn)業(yè)的終端市場(chǎng),它直接的把電影制作過(guò)程中形成的各種技術(shù),最終在電影院里展現(xiàn)給觀眾。
同時(shí),上海世博會(huì)的另一大成就,就是給全球的城市規(guī)劃者提供建議,使他們?cè)趨⒂^世博會(huì)后,改變或者改進(jìn)既定的城市發(fā)展戰(zhàn)略。一個(gè)個(gè)城市規(guī)劃者從上海世博會(huì)取經(jīng)而歸,因此有人預(yù)言:“本屆世博會(huì)將推動(dòng)全世界城市化進(jìn)程?!?,這更是暗指了中國(guó)城市化的進(jìn)程的加速!
城市化與電影院是一個(gè)互動(dòng)的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程
當(dāng)前,我國(guó)城市化進(jìn)程正處于快速發(fā)展階段,不僅表現(xiàn)在城市規(guī)模的擴(kuò)張和城市人口的激增,也表現(xiàn)在城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)加快、商業(yè)地產(chǎn)的興起、現(xiàn)代購(gòu)物中心與現(xiàn)代多廳影院的增加,以及人們消費(fèi)模式的改變與消費(fèi)能力的提高。
根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人均GDP達(dá)到2000美元時(shí),消費(fèi)就進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。國(guó)際貨幣基金組織2010年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國(guó)人均GDP是3566美元,表明中國(guó)已向消費(fèi)型國(guó)家過(guò)渡。在這個(gè)過(guò)渡的過(guò)程中,文化娛樂(lè)、住宅、旅游等占國(guó)內(nèi)消費(fèi)的比重將越來(lái)越大。其中,文化娛樂(lè)的消費(fèi)比重增大表現(xiàn)的最為明顯。而在所有的文化娛樂(lè)方式中,從消費(fèi)水平、娛樂(lè)內(nèi)容的豐富化與多樣化、受眾人群廣泛性、消費(fèi)的便利性上來(lái)看,電影院是最大眾化的一種文化娛樂(lè)方式,其消費(fèi)比重上漲更為突出。
今天的電影院,不再是那種傳統(tǒng)的獨(dú)立的擁有一、二千人座位的大禮堂了,而是設(shè)置在購(gòu)物中心內(nèi)的現(xiàn)代時(shí)尚的多廳影院,它將人們的購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、交際、休閑、約會(huì)、體驗(yàn)、心情釋放等結(jié)合起來(lái),使人們到電影院里看電影不再是唯一的目的,而成為一種全新的電影文化生活方式,使電影院成為這種全新的電影文化生活方式的空間。
隨著城市化進(jìn)程的加快、人均GDP的增加、文化娛樂(lè)消費(fèi)比重的增大、人們消費(fèi)模式的改變、以及多廳影院數(shù)量的不斷增加與升級(jí),中國(guó)電影院的市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越有前景??梢哉f(shuō),城市化與電影院是一個(gè)互動(dòng)的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程。
中國(guó)電影院市場(chǎng)有著巨大的發(fā)展空間
最近幾年,是中國(guó)電影院市場(chǎng)發(fā)展的黃金時(shí)期。在票房收入上,從2007年的33億元,到2008年的43億元,到2009年的62億元,以及2010年的101.72億元。
在影院建設(shè)方面,每年的新建影院不斷增加。截至2010年底,全年新增影院313家,新增銀幕數(shù)1533塊,平均每天新增4.2塊銀幕,全國(guó)城市影院銀幕總數(shù)突破6200塊。
從目前的中國(guó)13億人口共擁有銀幕6200多塊的現(xiàn)狀看,與美國(guó)3億人口擁有4萬(wàn)塊銀幕相比,與韓國(guó)4900萬(wàn)人口擁有2000塊銀幕相比,中國(guó)電影院市場(chǎng)有著巨大的發(fā)展空間!
差異化運(yùn)營(yíng),是電影院競(jìng)爭(zhēng)力所在!
在中國(guó)電影院市場(chǎng)上活躍著諸多的電影院品牌,他們都在跑馬圈地的開(kāi)發(fā)與建設(shè)自己的電影院。在未來(lái)的電影院市場(chǎng)上,哪家影院可以持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)、得到更多觀眾的品牌忠誠(chéng)度并且占有一定的市場(chǎng)份額,除了電影院本身的地理位置、影院規(guī)模外,最終是要取決于它的差異化運(yùn)營(yíng)。差異化運(yùn)營(yíng),是電影院競(jìng)爭(zhēng)力所在!
現(xiàn)在,我從我工作的CGV影院為出發(fā)點(diǎn),對(duì)電影院差異化運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)力作以下探討與分析:
一、多種影廳設(shè)置組合的差異化,最大滿足了不同觀眾體驗(yàn)的心理,增加了觀眾對(duì)影院品牌的忠誠(chéng)度與美譽(yù)度。
對(duì)于不同的影院項(xiàng)目,我們CGV根據(jù)項(xiàng)目所在的城市特點(diǎn)和商圈特點(diǎn)、項(xiàng)目的商業(yè)體量和影院的規(guī)模,我們會(huì)定制不同的多種影廳設(shè)置組合。除了常規(guī)的3D廳、普通廳之外,還可以設(shè)置CGV獨(dú)有的4D廳、震動(dòng)廳、STARIUM巨幕廳,CGV首創(chuàng)的人性化的寶貝廳,以及設(shè)置IMAX巨幕廳、VIP廳。同時(shí),在影院正式運(yùn)營(yíng)后,我們還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化情況而作出相應(yīng)的影廳設(shè)置優(yōu)化調(diào)整。
在以上幾種影廳設(shè)置中,4D廳(4D plex)是CGV影院所獨(dú)有的世界一流的放映技術(shù),目前它已在北京CGV奧林匹克影院開(kāi)業(yè)。它與以往坐落于各類(lèi)游樂(lè)場(chǎng)、科技館的體驗(yàn)型4D影院不同,4D plex(4D 廳)擯棄了傳統(tǒng)的教育、科技體驗(yàn)的短片,在國(guó)內(nèi)首家利用4D技術(shù)和專(zhuān)業(yè)影廳播放正常片長(zhǎng)的電影。觀影過(guò)程中,觀眾可以同步體驗(yàn)根據(jù)片中劇情設(shè)置的座椅轉(zhuǎn)動(dòng)、吹風(fēng)、噴香味、噴水、閃電等頗具實(shí)感性的特殊效果,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)四個(gè)維度全方位的進(jìn)行觀影體驗(yàn),給觀眾帶來(lái)無(wú)比的觀影體驗(yàn)與震撼力!同時(shí),它的投資也非常的之高,僅每個(gè)座椅的造價(jià)就達(dá)5萬(wàn)元人民幣,相當(dāng)于普通影廳座椅的100倍。
STARIUM巨幕廳,是CGV自己研發(fā)的11.2聲道的數(shù)字巨幕影院,不僅創(chuàng)造了長(zhǎng)32米、高13米(層高17米)的吉尼斯最大銀幕記錄(在韓國(guó)首爾CGV永登浦影院),并且可以播放所有數(shù)字片源及90%以上的膠片片源。STARIUM數(shù)字巨幕廳即將在我們CGV沈陽(yáng)中街盾安“新一城”、CGV長(zhǎng)沙泊富廣場(chǎng)等項(xiàng)目開(kāi)業(yè)。
震動(dòng)廳是利用聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換為震動(dòng)的技術(shù),觀眾在觀影過(guò)程中,座椅隨電影音效產(chǎn)生不同形式的震動(dòng)感,給觀眾帶來(lái)更震撼的觀影體驗(yàn)。相當(dāng)于在看電影的時(shí)候享受了免費(fèi)的按摩!
寶貝廳是影院的一種附設(shè)服務(wù),也是一種經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念的創(chuàng)新,它是為小朋友準(zhǔn)備的。由于小朋友很難實(shí)現(xiàn)觀看成人影片的內(nèi)容和片長(zhǎng),家長(zhǎng)就在觀影前將孩子暫時(shí)“寄存”在寶貝廳內(nèi),家長(zhǎng)又可以享受快樂(lè)的浪漫“二人世界”去看電影了。寶貝廳內(nèi)有多種兒童游樂(lè)設(shè)施、兒童畫(huà)冊(cè)、特制的兒童銀幕和兒童沙發(fā),孩子們可以在專(zhuān)門(mén)的工作人員看護(hù)下游戲、飲食、看兒童畫(huà)冊(cè)、看兒童動(dòng)畫(huà)片,解決了家長(zhǎng)們的后顧之憂,也增加了小朋友游玩的樂(lè)趣。這一切,盡顯了CGV影院的人性化設(shè)計(jì)與經(jīng)營(yíng)理念。
電影作為世界的第八大藝術(shù)形式,它是將音樂(lè)、繪畫(huà)、舞蹈、文學(xué)、建筑、雕塑和戲劇等整合起來(lái)的一種綜合性藝術(shù)形式。而電影院作為電影產(chǎn)業(yè)鏈的終端,它將電影拍攝、制作、發(fā)行、放映等所有的現(xiàn)代科技最終在電影院這樣的放映終端與觀眾展現(xiàn)出來(lái)。觀眾到電影院看電影就是為了享受這種全方位、全身心的藝術(shù)體驗(yàn)、娛樂(lè)方式的美妙與快樂(lè)。CGV影院的多種影廳設(shè)置組合,可以將這種藝術(shù)體驗(yàn)、娛樂(lè)體驗(yàn)得到最大化的體現(xiàn),讓觀眾得到了電影藝術(shù)性、觀賞性、娛樂(lè)性的統(tǒng)一。
目前電影院的主流客群是70年代末和80、90年代出生的人群,他們大多是家里的獨(dú)生子,是由漫畫(huà)、電腦、快餐伴隨長(zhǎng)大的一代,他們崇尚個(gè)人價(jià)值觀,追求唯一性,對(duì)于新事物有極強(qiáng)的渴求心與接受力。CGV影院的多種影廳設(shè)置組合,最大的滿足了不同觀眾體驗(yàn)與娛樂(lè)方式的心理需求,從而最大化的增加觀眾對(duì)CGV影院的忠誠(chéng)度與美譽(yù)度。
因此,多種影廳設(shè)置組合,以及它的靈活性與唯一性,成為電影院競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。
二、現(xiàn)代、時(shí)尚、個(gè)性、不斷創(chuàng)新的裝修風(fēng)格的差異化,讓影院的時(shí)尚周期是永久的,讓觀眾對(duì)影院的心理感受總是新鮮的、浪漫時(shí)尚的。
電影院的主流消費(fèi)群體是時(shí)尚的年青觀眾,他們對(duì)電影院的裝修風(fēng)格與觀影環(huán)境有著很高的要求并且?guī)в幸欢ǖ奶籼扌?!因此,影院的裝修設(shè)計(jì)不僅要達(dá)到最好的觀影效果,也要達(dá)到觀眾最好的觀影感受。在影院進(jìn)場(chǎng)施工前的半年,我們CGV在考察影院項(xiàng)目所在城市的歷史、文化背景、市民的心理、商圈特點(diǎn)后,結(jié)合影院所在的商業(yè)項(xiàng)目定位、主體色彩、業(yè)態(tài)組合等進(jìn)行綜合性的分析與論證,專(zhuān)門(mén)制定一個(gè)現(xiàn)代時(shí)尚的個(gè)性化裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格。在裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格上呈現(xiàn)個(gè)性化與多元化態(tài)勢(shì),使影院的現(xiàn)代感、時(shí)尚感和個(gè)性化更為強(qiáng)烈。同時(shí),影院開(kāi)業(yè)后每隔幾年,根據(jù)世界時(shí)尚市場(chǎng)的流行趨勢(shì)還要對(duì)影院進(jìn)行二次的裝修改造,變換一些裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格與觀影的環(huán)境,讓觀眾感覺(jué)影院永遠(yuǎn)是新的。
在影院放映設(shè)備、音響、銀幕、座椅、裝修材料各個(gè)方面的投入我們都不遺余力,追求最高品質(zhì),故單店投資非常高昂,CGV大部分影院內(nèi)每個(gè)座位的平均投資都在2萬(wàn)人民幣上下,大大高于國(guó)內(nèi)同等高檔影院的平均水平。為了保持影院的高品質(zhì),CGV強(qiáng)調(diào)設(shè)備設(shè)施的更新改造,通常每家CGV影院包括銀幕和座椅等設(shè)施在3-5年內(nèi)被替換升級(jí)。
三、運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)體系的差異化,讓觀眾感受到CGV“超越電影的感動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)理念。
1.多種便利的售票方式。
在電影院里,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票的便利性與否在很大程度上影響著觀影人次與票房收入,以及觀眾的觀影心情及對(duì)這家電影院的總體感受。因此,多種便利的售票方式是影院吸引顧客最重要的一項(xiàng)服務(wù)之一。在北京CGV奧林匹克電影院、還有CGV武漢天地店、CGV上海莘莊店,還特意引入了如同銀行里常見(jiàn)的那種“排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”.在中國(guó),第三方支付還處于探索階段,目前只能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂位置,然后到影院支付買(mǎi)票。另外,我們要求每家CGV影院都必須有一個(gè)首層的售票房(約10~15平米),方便顧客快速買(mǎi)到票,讓觀眾更好的安排自己的時(shí)間,以享受這種新電影生活方式的快樂(lè)!
2.完善的會(huì)員服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)的馬特萊法則(二八法則),即80% 的銷(xiāo)售額源自于20%的顧客,為此CGV非常注重會(huì)員制度的建設(shè)與管理。在韓國(guó)CGV擁有會(huì)員有1100萬(wàn)人,相當(dāng)于每四個(gè)韓國(guó)人當(dāng)中就有一名是CGV會(huì)員。如果去除兒童和老年人口數(shù),CGV會(huì)員占娛樂(lè)主流消費(fèi)人口的一半多。
CGV擁有非常專(zhuān)業(yè)的會(huì)員服務(wù)系統(tǒng),目前這個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)已完成了中國(guó)本土化。在這個(gè)會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)里,客戶(hù)的每一個(gè)行為在這里都有記錄,然后會(huì)對(duì)客戶(hù)的年齡、食品的口味、選擇星期幾來(lái)電影院、喜歡什么類(lèi)型的電影等進(jìn)行分析,并根據(jù)同等客戶(hù)相同行為的最高比率來(lái)調(diào)整電影院內(nèi)部餐飲、服務(wù)、購(gòu)票、排片系統(tǒng),并針對(duì)客戶(hù)的不同特點(diǎn),發(fā)出顧客心儀的特定會(huì)員優(yōu)惠信息,以及相應(yīng)的會(huì)員積分、禮物贈(zèng)送,并且商場(chǎng)的其他業(yè)態(tài)進(jìn)行優(yōu)惠互動(dòng),會(huì)員在不同CGV影院的優(yōu)惠共享等,以此提高客戶(hù)對(duì)CGV品牌的忠誠(chéng)度。
3.完善的細(xì)節(jié)服務(wù)。
我們對(duì)任何一個(gè)細(xì)節(jié)都非常重視,以CGV賣(mài)品部為例,其爆米花等產(chǎn)品都使用母公司CJ集團(tuán)進(jìn)口的原材料精工細(xì)作,并特設(shè)菜單進(jìn)行研發(fā),確保出品符合當(dāng)?shù)赜^影顧客的口味。我們CGV影院在中國(guó)內(nèi)地影院售賣(mài)四種口味的爆米花(抹茶味、洋蔥味、甜味、咸味),下一步還將推出全新口味的雞肉爆米花。
CGV影院還專(zhuān)門(mén)引入了國(guó)外歌劇院才會(huì)有的兒童坐墊,使帶著孩子來(lái)觀影的家長(zhǎng)驚喜萬(wàn)分,也為影城開(kāi)設(shè)親子電影專(zhuān)場(chǎng)提供了基礎(chǔ)設(shè)施和極大的方便。為了讓觀眾在最佳的室溫環(huán)境下觀賞電影,確保放映廳內(nèi)的溫度保持在最適合人體的25攝氏度,CGV在每個(gè)放映廳多安裝了電子溫控系統(tǒng),影城值班經(jīng)理會(huì)定時(shí)檢查溫度并通過(guò)中央控制系統(tǒng)適時(shí)調(diào)節(jié)空調(diào)。在一些城市,還會(huì)針對(duì)個(gè)別影片提供韓文字幕的服務(wù)。另外,CGV影院的五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生間、殘疾人無(wú)障礙設(shè)施,還有CGV十五年積累的成熟系統(tǒng)的培訓(xùn)體系帶來(lái)的電影院?jiǎn)T工親切的微笑、熱情地服務(wù),讓觀眾對(duì)“CGV人性化與便利性的溫暖感覺(jué)”無(wú)處不在,會(huì)讓觀眾流連忘返,深深的感受到CGV“超越電影的感動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)理念。
四、片源豐富與首輪的一致性,以及片源組合的差異化,讓觀眾感覺(jué)“大片、新片,每天推陳出新”.首先我來(lái)解釋一下 “院線”與“影院”是不同的概念,二者又有著相互的聯(lián)系。
院線,是指由一個(gè)發(fā)行主體(如電影公司或制片公司)和若干電影院組合形成,實(shí)行統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一排片、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理的發(fā)行機(jī)制。其經(jīng)營(yíng)模式類(lèi)似目前的“連鎖店”,但它不是同一品牌影院的連鎖化,而是給各個(gè)電影院提供片源的公司,以及在映期間為影院提供影片宣傳品和宣傳活動(dòng)等。
影院,是通過(guò)商業(yè)選址、投資、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電影院的專(zhuān)業(yè)影院公司,它是同一品牌影院的連鎖化,相當(dāng)于“KFC、麥當(dāng)勞”這樣的直營(yíng)連鎖店的公司。
在中國(guó)當(dāng)今的“院線制”電影發(fā)行放映機(jī)制下,一個(gè)影院需加盟在一家院線公司體系內(nèi),由這家院線公司向這個(gè)電影院提供片源。同時(shí),這個(gè)影院公司向這家院線公司交納相應(yīng)的片租和管理費(fèi)。
截至2009年底,全國(guó)現(xiàn)有城市電影院線37條,這些院線公司以各自品牌和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在大力的吸收電影院加盟到它的院線體系。因?yàn)楫?dāng)院線公司下屬的加盟影院數(shù)量越多,院線公司從發(fā)行公司(或制片方)那里拿片時(shí)候的話語(yǔ)權(quán)就越大,這體現(xiàn)了連鎖事業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。另一方面,電影院有自主選擇電影院線公司的權(quán)利與自由。
因此,中國(guó)城市電影院的片源的豐富化與首輪化是一致的。
另外,每年的中韓電影節(jié)和韓國(guó)電影展,CGV影院所屬的 CJ集團(tuán)是韓方的唯一承辦企業(yè)。在這期間,還可以帶來(lái)最新的韓國(guó)影片,讓觀眾一飽眼福。這些影片不受“中國(guó)每年進(jìn)口影片配額”的限制,并且它只在CGV影院里放映,還有大型的明星演出、文藝活動(dòng)一同進(jìn)行。
五、影院市場(chǎng)活動(dòng)的差異化,提高影院所在的購(gòu)物中心客流量與城市的文化活力。
在影院的市場(chǎng)活動(dòng)方面,除了院線公司支持的常規(guī)的電影明星見(jiàn)面會(huì)、電影首映式之外,還有CJ投資的電影的明星紅地毯活動(dòng)。另外,CGV每年還舉辦韓國(guó)文化節(jié)、與韓國(guó)文化院及韓國(guó)企業(yè)聯(lián)合舉辦大型文化交流活動(dòng)和儀式、大學(xué)生電影節(jié),并且擁有在中國(guó)舉辦韓國(guó)電影節(jié)(韓國(guó)電影展)的唯一舉辦權(quán),引導(dǎo)韓流文化,還有CJ 明星匯、流行歌星Show Case、以及“希杰家庭電視購(gòu)物頻道”(目前上海與天津已有)的互動(dòng)活動(dòng)等。
未來(lái)的這些活動(dòng)可以在CGV影院里做,也可以在影院所在的購(gòu)物中心的中庭或戶(hù)外廣場(chǎng)里來(lái)做,這樣帶來(lái)了巨大的客流并且提高了留客時(shí)間,增加了項(xiàng)目的招商號(hào)召力與引領(lǐng)性,并有效拉動(dòng)關(guān)聯(lián)消費(fèi)及同向人群的其他業(yè)態(tài),增加了整個(gè)購(gòu)物中心的消費(fèi)額和所在城市的文化活力,并促進(jìn)了和諧社會(huì)的構(gòu)建。
“暮鼓聲中人入靜,晨鐘響處鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴?!敝袊?guó)電影院市場(chǎng)現(xiàn)在正是一個(gè)如火如荼的發(fā)展階段,并且前景巨大。諸多品牌影院理性的投資與不斷提高各自競(jìng)爭(zhēng)力,在后世博時(shí)代和城市化進(jìn)程中互動(dòng)發(fā)展,共同奏響起和諧的“差異化運(yùn)營(yíng)”的爭(zhēng)鳴樂(lè)章,這種爭(zhēng)鳴之聲必將漸響漸遠(yuǎn)……