第一篇：2015全區(qū)兩會(huì)期間西寧社區(qū)服務(wù)中心信訪維穩(wěn)工作方案改

2015年鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”期間

西寧社區(qū)信訪維穩(wěn)工作方案

為切實(shí)做好2015年鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作，根據(jù)六盤水市鐘山區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室印發(fā)《2015年鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”期間信訪工作方案》和區(qū)委區(qū)政府工作要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，特制訂本方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”期間西寧社區(qū)服務(wù)中心信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組

長(zhǎng)：彭

勇（黨委書記）

副組長(zhǎng)：王俄明（黨委副書記、議事會(huì)主任）

王雙喜（黨委委員、社區(qū)服務(wù)中心副主任）

劉

清（黨委委員、社區(qū)服務(wù)中心副主任）

吳

濤（黨委委員、社區(qū)服務(wù)中心副主任）

李才倫（黨委委員、社區(qū)服務(wù)中心宣傳委員）李

微（黨委委員、社區(qū)服務(wù)中心組織委員）

夏宏勇（德塢派出所所長(zhǎng)）成員： 朱紹燕（德塢司法所所長(zhǎng)）

王遠(yuǎn)祥（德塢派出所）付

宇（規(guī)劃執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)）石

江（社區(qū)群眾工作部）陳大江（馬落箐村）晏祥勇（西寧村）

沈紹達(dá)（龍貴地村）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在群眾工作部，李微同志（兼）任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。

二、主要措施

（一）加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。各村、各有關(guān)工作部門在鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”召開之前對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)掌握可能引發(fā)集體上訪、越級(jí)上訪、非正常上訪的信訪問(wèn)題和矛盾糾紛，做到不漏一人、不漏一案、不漏一事。實(shí)行矛盾糾紛排查化解責(zé)任分解制度，對(duì)信訪突出問(wèn)題和重大上訪苗頭，逐一明確專人做好當(dāng)事人的教育引導(dǎo)和思想疏導(dǎo)工作，盡最大努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，把信訪事項(xiàng)處理在基層，把突出問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

（二）加強(qiáng)初信初訪接待處理。進(jìn)一步加強(qiáng)群眾初次信訪提出事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處置，提高初信初訪化解率，力求把信訪問(wèn)題解決在初始階段。對(duì)群眾提出的合情、合理、合法要求，應(yīng)該解決而且能夠解決的，想方設(shè)法立即解決，對(duì)群眾要求合理，但法律和政策沒(méi)有明確規(guī)定或規(guī)定不夠完善，一時(shí)難以解決的，說(shuō)明情況，做好解釋，爭(zhēng)取群眾的理解。對(duì)訴求不合理，但生活確有困難的，采取政府救助、社會(huì)救濟(jì)、民間互助等手段，使其基本生活得到保障，感受到黨和政府的溫暖以及社會(huì)的關(guān)愛(ài)。群眾對(duì)政策、法律、法規(guī)了解不夠或者認(rèn)識(shí)有偏差的，認(rèn)真做好宣傳引導(dǎo)、解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾工作，耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)明、解釋和勸導(dǎo)，爭(zhēng)取群眾的理解和支持，防止態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單激化矛盾，引發(fā)赴省進(jìn)京集訪非訪。

（三）加強(qiáng)信訪積案清理化解。深入推進(jìn)信訪積案清理化解，梳理一批具有代表性和典型性的復(fù)雜疑難問(wèn)題，黨政包案領(lǐng)導(dǎo)按照 “七個(gè)一”要求包案督辦，加快解決歷史積案，防止久拖不決、矛盾激化。加強(qiáng)對(duì)信訪事項(xiàng)的分析研判和化解處置，超前進(jìn)行上訪動(dòng)向預(yù)判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能發(fā)生的大規(guī)模聚集、非正常上訪情況，做到信息早發(fā)現(xiàn)、苗頭早處置，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。

（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府在改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾方面提出的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪要求，在鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”期間進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪制度，每天由一位領(lǐng)導(dǎo)到群眾工作部接待群眾來(lái)訪，協(xié)調(diào)解決群眾來(lái)訪反映的突出問(wèn)題。

（五）加強(qiáng)重點(diǎn)上訪人員穩(wěn)控。各村、各有關(guān)部門、各穩(wěn)控工作組要堅(jiān)持依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，更加重視思想動(dòng)員、說(shuō)服教育、心理疏導(dǎo)和情緒理順，努力以情感人、以理服人，讓信訪人息訴息訪。特別是對(duì)于長(zhǎng)期非正常上訪的重點(diǎn)人員，要通過(guò)組建工作專班等形式逐一落實(shí)包保穩(wěn)控責(zé)任制，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和具體責(zé)任人員，實(shí)行“一對(duì)一”甚至“幾對(duì)一”的全天候穩(wěn)控，確保24小時(shí)不脫離視線，堅(jiān)決防止在鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”期間赴省進(jìn)京集訪非訪。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地為主”的原則，切實(shí)做好包保穩(wěn)控疏導(dǎo)化解工作。

三、工作要求

1、各村、各有關(guān)工作部門要結(jié)合本轄區(qū)的新情況，認(rèn)真查找原信訪維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)工作方案，提高穩(wěn)控工作水平，主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作，增強(qiáng)處理緊急情況和復(fù)雜問(wèn)題的能力。遇有緊急、重要事項(xiàng)或重大突發(fā)事件要按規(guī)定立即報(bào)告請(qǐng)示，并及時(shí)采取措施妥善應(yīng)對(duì)。要安排責(zé)任心強(qiáng)、熟悉信訪業(yè)務(wù)的人員值班，確保24小時(shí)通訊暢通。

2、從3月23日起至鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”結(jié)束期間，各村每天下午3點(diǎn)前將重點(diǎn)上訪人員穩(wěn)控情況報(bào)社區(qū)群眾工作部。

附：鐘山區(qū)黨代會(huì)暨區(qū)“兩會(huì)”期間西寧社區(qū)服務(wù)中心信訪維穩(wěn)包案處理突出問(wèn)題責(zé)任分解表

中共六盤水市鐘山區(qū)西寧社區(qū)委員會(huì)

2015年3月20日

第二篇：18年“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作方案范本

2018年“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作方

案范本

兩會(huì)召開在即，下面是小編特意準(zhǔn)備的2017年“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作方案范本，供各位閱讀，希望內(nèi)容對(duì)您有幫助。更多精彩內(nèi)容發(fā)布敬請(qǐng)關(guān)注。

市四屆人大一次會(huì)議、政協(xié)四屆一次會(huì)議分別將于近期召開，2017年春節(jié)即將到來(lái)(以下簡(jiǎn)稱“兩會(huì)一節(jié)”。做好這一段時(shí)間的社會(huì)穩(wěn)定，是當(dāng)前全縣上下的頭等大事，也是當(dāng)前我局信訪穩(wěn)定工作重中之重，為確保此期間社會(huì)穩(wěn)定，切實(shí)做好相關(guān)工作，根據(jù)彭水苗族土家族自治縣維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)“兩會(huì)一節(jié)”期間維穩(wěn)定工作的通知(彭水維穩(wěn)發(fā)﹝2017﹞1號(hào))精神，結(jié)合我局實(shí)

際，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

確保實(shí)現(xiàn)“零目標(biāo)”：即發(fā)生到市非正常訪為零，縣內(nèi)發(fā)生群體性事件為零，并最大限度地預(yù)防和減少到市正常上訪的發(fā)生。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?！皟蓵?huì)一節(jié)”期間社會(huì)穩(wěn)定。縣局成立“兩會(huì)一節(jié)”期間社會(huì)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在群眾工作科，具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查、綜合研判、信息反饋等工作。并按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，排查處理本系統(tǒng)突出信訪問(wèn)題和影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭，將各種矛盾化解在當(dāng)?shù)?、解決在萌芽狀態(tài);將本地區(qū)、本系統(tǒng)可能到市上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?

三、強(qiáng)化工作措施，確保社會(huì)穩(wěn)定

各科所隊(duì)辦站中心要精心安排，周密部署，強(qiáng)化工作措施，確?！皟蓵?huì)一節(jié)”期間社會(huì)穩(wěn)定工作。

(一)突出抓好矛盾糾紛排查化解

工作。各科室、國(guó)土所、局屬事業(yè)單位要進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，重點(diǎn)排查可能誘發(fā)赴市集訪和非正常上訪人員、可能演變成群體性事件、可能導(dǎo)致非正常上訪、形成事端的矛盾糾紛，做到應(yīng)排盡排，不漏排應(yīng)排查的所有事項(xiàng)，對(duì)排查出的問(wèn)題要落實(shí)“五個(gè)一”措施，務(wù)必把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍衙芑庠趦?nèi)部，確保矛盾不上交、不激化、不匯集到重慶和縣城。各科室、國(guó)土所、局屬事業(yè)單位要將本科室、本區(qū)域內(nèi)的矛盾糾紛排查情況以書面形式報(bào)縣局辦公室。

(二)切實(shí)加大矛盾糾紛化解工作力度。各單位要結(jié)合2017年信訪維穩(wěn)工作部署，對(duì)群眾有理訴求要爭(zhēng)取把大多數(shù)重點(diǎn)信訪問(wèn)題化解;一時(shí)不能解決到位的也要落實(shí)穩(wěn)控措施，確保矛盾不激化，不演變成赴市上訪或群體性事件。并加大對(duì)全縣農(nóng)村土地征用、國(guó)有土地房屋征收、權(quán)屬爭(zhēng)議、金土工程搬遷、物業(yè)管理、礦產(chǎn)資源開發(fā)管理等方面存在的不穩(wěn)定因素進(jìn)行拉網(wǎng)式的集中排查，對(duì)

排查出的不穩(wěn)定因素和信訪突出問(wèn)題特別是群體性信訪問(wèn)題，進(jìn)一步梳理歸類，逐一登記造冊(cè)，落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人，并按照《信訪條例》的規(guī)定，認(rèn)真做好群眾來(lái)訪接待工作，及時(shí)辦理群眾反映的信訪問(wèn)題、上級(jí)轉(zhuǎn)送和上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng)，加大初信初訪辦理工作力度，努力提高結(jié)案率，把群眾反映的問(wèn)題化解在初始階段和萌芽狀態(tài)，把群眾反映的信訪問(wèn)題化解在基層，切實(shí)控制重復(fù)信訪、越級(jí)信訪量的上升，防止小事成大事，積案演變?yōu)槿后w性事件。要突出重點(diǎn)，著眼“事要解決”，加大對(duì)市局、縣信訪辦交辦的信訪積案的化解力度，采取有效措施，創(chuàng)新解決辦法，促進(jìn)息訴止訪。

(三)認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)上訪人員的教育穩(wěn)控工作。“兩會(huì)一節(jié)”期間各單位在排查梳理矛盾糾紛和重點(diǎn)對(duì)象時(shí)，要把著力點(diǎn)放在曾經(jīng)赴市上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪人員等群體上。對(duì)可

能赴市上訪的人員，要逐人見(jiàn)面，逐人談話，逐人解決問(wèn)題，徹底打消其赴市上訪念頭。對(duì)可能進(jìn)行非正常上訪的，要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)攸h委政府，配合當(dāng)?shù)攸h委政府加強(qiáng)思想和法制教育，逐人落實(shí)穩(wěn)控措施。確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?對(duì)確認(rèn)在當(dāng)?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在赴市途中的，要迅速報(bào)告縣維穩(wěn)辦，并及時(shí)組織人員在車站、碼頭等必經(jīng)之地進(jìn)行勸返。

(四)積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。要堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解群體性事件的隱患和苗頭，防止因敏感性不強(qiáng)、措施不得力或者時(shí)機(jī)把握不當(dāng)，將小事釀成大事或者將矛盾激化，造成工作被動(dòng)。一旦發(fā)生群體性事件，要依法及時(shí)有力妥善處置，迅速平息事態(tài)。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)值班和信息報(bào)送，“兩會(huì)一節(jié)”期間，全系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)值班制度和每日?qǐng)?bào)告制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員要堅(jiān)持崗位，值班時(shí)間不得將值班電

話轉(zhuǎn)移到手機(jī)。全系統(tǒng)干部職工在此期間要保證通信設(shè)施24小時(shí)暢通。各國(guó)土房管所要于每日14：00前將當(dāng)日信訪穩(wěn)定情況報(bào)縣局群眾工作科。由群眾工作科將全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定情況進(jìn)行匯總后向上報(bào)送(星期

六、星期日由值班人員匯總后報(bào)送)。做到重要信訪穩(wěn)定信息急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào);做到有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安，堅(jiān)決防止瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)。

(二)加強(qiáng)日常接待接訪。保持信訪渠道暢通，落實(shí)首訪、領(lǐng)訪責(zé)任制，引導(dǎo)群眾正常上訪。防止因處理不及時(shí)、處置不當(dāng)導(dǎo)致信訪事項(xiàng)拖延擴(kuò)大。

(三)加強(qiáng)責(zé)任追究和落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。全系統(tǒng)干部職工要在思想上繃緊穩(wěn)定工作這根弦，克服麻痹思想和僥幸心理。要明確信訪穩(wěn)定工作的主體責(zé)任，將穩(wěn)定工作任務(wù)量化到崗位、責(zé)任到人頭，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，不留空當(dāng)，不留死角?！皟蓵?huì)一節(jié)”期間要保證至少有一名局黨組成員

在單位組織信訪穩(wěn)定工作，各所要保證每天一名人員在單位，不能同時(shí)離開外出。凡因值班不到位、報(bào)告不及時(shí)而造成嚴(yán)重影響的，縣局將予以通報(bào)批評(píng);凡是因工作不到位出現(xiàn)赴市到縣集體上訪，造成嚴(yán)重影響、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，將追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。

第三篇：小學(xué)“兩會(huì)”期間安保信訪維穩(wěn)工作方案

為切實(shí)做好“兩會(huì)”期間我校安保信訪維穩(wěn)工作，根據(jù)余干縣三塘中心小學(xué)部署和要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹中、省、市、縣決策部署，扎實(shí)做好我縣教育系統(tǒng)“兩會(huì)”期間安保維穩(wěn)信訪工作，堅(jiān)決做到“六個(gè)不發(fā)生”，即：不發(fā)生進(jìn)京非訪和到縣以上集訪，不發(fā)生群體性事件，不發(fā)生重大刑事治安案件，不發(fā)生個(gè)人極端事件、不發(fā)生校園安全責(zé)任事故、不發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿論負(fù)面炒作事件，確保全縣教育大局持續(xù)穩(wěn)定。為“兩會(huì)”期間營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo) 組長(zhǎng)：江軍亮 副組長(zhǎng)：吳武魁

成員：吳思沐、吳朋慶、余玲先、余佳麗

三、工作措施

1、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。在“兩會(huì)”期間，領(lǐng)導(dǎo)小組、各班級(jí)要堅(jiān)持每天排查化解各類矛盾糾紛，難以化解的矛盾要及時(shí)上報(bào)上級(jí)。

2、扎實(shí)開展校園安全大檢查活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)食品衛(wèi)生安全、校舍安全、電線電路安全、教職工使用的煤氣罐、學(xué)生攜帶管制刀具問(wèn)題等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改。

3、嚴(yán)格門禁制度。加強(qiáng)學(xué)校門衛(wèi)管理，嚴(yán)防社會(huì)閑雜人員、不法分子、有毒有害物品、危險(xiǎn)危爆物品進(jìn)入校園。

4、加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作。把近年來(lái)師生及家長(zhǎng)反映的問(wèn)題以及學(xué)校與校園周邊個(gè)別農(nóng)戶之間糾紛，逐個(gè)進(jìn)行回頭看，認(rèn)真分析梳理，對(duì)廣大師生及家長(zhǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題且未辦結(jié)的問(wèn)題逐案制定措施，落實(shí)責(zé)任人，集中力量及時(shí)化解，堅(jiān)決防止發(fā)生越級(jí)上訪事件。

5、認(rèn)真落實(shí)值班制度。一是值周領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，保持信息暢通；二是每天值日教師對(duì)教育教學(xué)秩序進(jìn)行專項(xiàng)檢查，分析問(wèn)題及時(shí)處理解決；三是安排專人護(hù)校。

6、加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。利用國(guó)旗下講話、班會(huì)、校園廣播開展正面宣傳教育和引導(dǎo)，積極營(yíng)造喜迎“兩會(huì)”的良好社會(huì)氛圍。

五、工作要求

1、提高思想認(rèn)識(shí)。全體教職工要站在講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安保維穩(wěn)形式的極端復(fù)雜性、敏感性，充分認(rèn)識(shí)到做好“兩會(huì)”期間安保維穩(wěn)工作的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)小組要親自抓。凡在“兩會(huì)”期間發(fā)生不穩(wěn)定事件、造成重大影響或損失的，學(xué)校將按照有關(guān)制度嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人。石柱小學(xué)

20xx年3月3日

第四篇：2021兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案

以下是由小編為大家精心整理的“2021兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀，希望能夠幫助到您。

2021兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案

為切實(shí)做好我市2021全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作，按照__市紀(jì)委《關(guān)于做好2021年全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的方案》要求，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)制定工作方案如下：

一、目標(biāo)任務(wù)

全面、準(zhǔn)確掌握可能進(jìn)京上訪人員的底數(shù)和動(dòng)態(tài)，對(duì)去年我市進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪案件化解情況和存在可能再次進(jìn)京訪案件進(jìn)行一次全面排查，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，對(duì)已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作，正在調(diào)查的要明確時(shí)限、盡快查結(jié);對(duì)調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪可能的重點(diǎn)人員，要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，逐人落實(shí)穩(wěn)控工作責(zé)任，采取強(qiáng)有力措施，嚴(yán)防失控進(jìn)京上訪。

二、工作措施

嚴(yán)格落實(shí)《__市紀(jì)委關(guān)于化解進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題督導(dǎo)檢查辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題約談主要負(fù)責(zé)人辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪信息報(bào)告與處置辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題和中央紀(jì)委轉(zhuǎn)辦件情況通報(bào)辦法》等信訪工作制度，細(xì)化工作內(nèi)容，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化工作措施。

(一)認(rèn)真排查化解。_月_日前，了解和掌握相關(guān)情況，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，對(duì)有可能再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員進(jìn)行認(rèn)真梳理，排查潛在的進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員，研究化解措施，落實(shí)包保責(zé)任。

(二)切實(shí)搞好穩(wěn)控。在全國(guó)“兩會(huì)”期間，對(duì)排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患，要會(huì)同信訪等相關(guān)部門采取有效措施，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。

1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組，盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地。

2、各有關(guān)單位要在進(jìn)出口要道、客運(yùn)交通站點(diǎn)設(shè)立勸返點(diǎn)，對(duì)可能外出上訪人員進(jìn)行掌握，并及時(shí)報(bào)告和勸阻。

3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍，做到人員到位。一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪，立即出發(fā)沿途查找，堅(jiān)決做到人員不帶回、隊(duì)伍不撤回。

(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。既要以排除出的重點(diǎn)人員為重中之重，又不能只顧一方，堅(jiān)持突出重點(diǎn)抓一般，對(duì)不穩(wěn)定群體要落實(shí)穩(wěn)控措施，把責(zé)任落實(shí)到人，并隨時(shí)做好突發(fā)問(wèn)題的處置工作。重點(diǎn)人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力。

(四)堅(jiān)持多效并舉。要始終堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持思想教育與行為控制相結(jié)合、防范方式與掌握政策相結(jié)合，確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)一意孤行、有嚴(yán)重違法行為的人員，要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)及時(shí)依法進(jìn)行處理。

三、幾點(diǎn)要求

一要落實(shí)工作責(zé)任。成立__市紀(jì)委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市紀(jì)委副書記__擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市紀(jì)委信訪室主任___、信訪室科員__擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀(jì)委信訪室，具體負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間有關(guān)進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪動(dòng)態(tài)掌握、情況的調(diào)度、監(jiān)督和檢查工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及涉事單位嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和包保責(zé)任人追究制，“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人。要成立重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)每位重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案，明確責(zé)任，細(xì)化措施，分解到人，落到實(shí)處。

二要加強(qiáng)溝通聯(lián)系。市、鄉(xiāng)、村三級(jí)組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)。從_月_日起，對(duì)重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)落實(shí)零報(bào)告制度，并逐個(gè)實(shí)行一日一報(bào)(每天下午15：30分前)，“兩會(huì)”開始后，實(shí)行一日雙報(bào)告(每天上午9：30、下午15:30分前)。堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班，在兩會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴(yán)格履行值班制度，不得擅自離開本轄區(qū)。因特殊情況離開本轄區(qū)的必須履行書面報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)方可離開。必須做到手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，保持信息暢通，注重細(xì)節(jié)，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸。

三要嚴(yán)肅責(zé)任追究。“兩會(huì)”結(jié)束后，市紀(jì)委將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在全國(guó)“兩會(huì)”期間進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責(zé)任人員要進(jìn)行約談;對(duì)因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀(jì)委監(jiān)察部門前非訪、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話，構(gòu)成違紀(jì)的將依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)條規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

2021兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案

按照上級(jí)統(tǒng)一部署，2021年全國(guó)“兩會(huì)”,為確保特護(hù)期全鄉(xiāng)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，堅(jiān)決遏制赴省進(jìn)京非正常上訪，切實(shí)維護(hù)__鄉(xiāng)形象，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，特制定如下工作方案：

一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作任務(wù)

(一)成立特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，穩(wěn)控疏導(dǎo)，勸訪接訪、督查問(wèn)責(zé)四個(gè)工作組。

二、工作要求

1、明確工作目標(biāo)。我鄉(xiāng)的工作目標(biāo)是“四個(gè)確?！保捍_保不發(fā)生到市赴省集體上訪，確保無(wú)進(jìn)京非訪，確保不發(fā)生因信訪問(wèn)題引發(fā)重大群體性事件，確保不發(fā)生因工作不當(dāng)引發(fā)負(fù)面炒作。特護(hù)期內(nèi)各村和鄉(xiāng)各企事業(yè)單位要把信訪維穩(wěn)工作作為當(dāng)前的首要工作，迅速召開會(huì)議，制定方案，加強(qiáng)力量，落實(shí)責(zé)任。

2、暢通信息渠道。各村要制定特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作方案，成立由村支部書記任組長(zhǎng)、對(duì)管轄范圍內(nèi)的矛盾糾紛和下穩(wěn)定因素進(jìn)行一次地毯式的排查摸底，對(duì)縣鄉(xiāng)沒(méi)有排查出的問(wèn)題要落實(shí)好化解穩(wěn)定措施和責(zé)任。必須在3月1日前上報(bào)至鄉(xiāng)綜治辦，特護(hù)期內(nèi)各村要在每日下午3：00前向鄉(xiāng)綜治辦，報(bào)送維穩(wěn)信息，做到有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。

3、強(qiáng)化疏導(dǎo)穩(wěn)控。各村要以“結(jié)對(duì)共建”為抓手，對(duì)排查出來(lái)的信訪問(wèn)題或者有越級(jí)上訪苗頭的重點(diǎn)上訪人員，上門了解情況和困難，與信訪人結(jié)成對(duì)子，通過(guò)思想上疏導(dǎo)、生活上關(guān)心、感情上溝通，切實(shí)將上訪人穩(wěn)定在基層。同時(shí)對(duì)疏導(dǎo)無(wú)效、行為偏激的人員要落實(shí)“人盯人”的工作措施和責(zé)任，確保人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

4、抓實(shí)接訪勸返。如果有人越級(jí)上訪，采取一切可行措施，全力做好越級(jí)上訪人員的查找和勸返工作。如出現(xiàn)人員失控情況，責(zé)任單位要及時(shí)報(bào)送信息。

5、嚴(yán)肅督查問(wèn)責(zé)。特護(hù)期內(nèi)每出現(xiàn)一人次進(jìn)京非訪和每一批次到市赴省集訪，對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，對(duì)責(zé)任人實(shí)行雙倍扣罰，同時(shí)信息報(bào)送不及時(shí)，積案化解和穩(wěn)控責(zé)任措施落實(shí)不到位造成較大影響以及因工作方法粗暴簡(jiǎn)單、行政不作為或亂作為引發(fā)新問(wèn)題的單位和責(zé)任人，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定考核到位、處罰到位、問(wèn)責(zé)到位。

2021兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)相關(guān)會(huì)議精神，切實(shí)搞好2021“兩會(huì)”期間的社會(huì)穩(wěn)定工作，防止出現(xiàn)越級(jí)上訪及群訪事件，杜絕此類事件的發(fā)生，確保全國(guó)兩會(huì)期間的社會(huì)和諧穩(wěn)定，我街道特制定如下方案：

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真圍繞區(qū)委。區(qū)府信訪維穩(wěn)工作部署，按照實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”的總體目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確責(zé)任、全面排查、加強(qiáng)預(yù)警，全力化解糾紛，確保“兩會(huì)”期間全街道轄區(qū)內(nèi)和諧穩(wěn)定。

二、工作任務(wù)

充分認(rèn)識(shí)做好信訪維穩(wěn)工作的重要性，妥善處理各類矛盾糾紛和群眾上訪問(wèn)題，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，以“事要解決，人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍睘槟繕?biāo)，確保不出現(xiàn)進(jìn)京、赴省上訪和群體上訪事件。

三、工作重點(diǎn)

(一)要認(rèn)真開展黨工委書記大接訪活動(dòng)和街道、社區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案下訪活動(dòng)，妥善排查處理各種人民內(nèi)部矛盾。重點(diǎn)抓好“事要解決”，把解決問(wèn)題作為大接訪的中心環(huán)節(jié)，超前化解容易引發(fā)信訪突出問(wèn)題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患，主動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。要通過(guò)開展大接訪活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)包案下訪活動(dòng)，積極解決涉及群眾生活和其他切身利益的問(wèn)題，全力化解歷史遺留的重大信訪問(wèn)題，尤其是涉眾性的信訪問(wèn)題。

各社區(qū)、各有關(guān)單位要重點(diǎn)排查可能引發(fā)群體性事件的重大隱患和突出問(wèn)題，包括可能引發(fā)“無(wú)直接利益沖突”群體性事件的隱患和問(wèn)題，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)防止因排查疏漏、化解不力而造成嚴(yán)重后果。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，要層層建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制，采取“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的辦法，切實(shí)做到責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)、工作不到位不放過(guò)、隱患不排除不放過(guò)、問(wèn)題不解決不放過(guò)。要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把群眾上訪變?yōu)楦刹肯略L，深入基層，深入群眾，聽民聲、察民情、解民困、分民憂，最大限度地爭(zhēng)取廣大群眾的理解和支持，為化解各種人民內(nèi)部矛盾打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握可能引發(fā)群體性事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題，尤其要采取措施，防止集體超級(jí)上訪。

(二)積極主動(dòng)為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，努力營(yíng)造良好祥和、穩(wěn)定和諧的氣氛。要切實(shí)把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題擺在突出位置，采取實(shí)實(shí)在在的措施，積極主動(dòng)為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層、深入群眾、深入困難企業(yè)，認(rèn)真了解并解決群眾生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際困難。要特別注意解決好困難群體在醫(yī)療、子女入學(xué)等方面遇到的實(shí)際問(wèn)題，為他們排憂解難。要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家對(duì)優(yōu)撫對(duì)象和軍隊(duì)退役人員的各項(xiàng)政策措施，為他們解決實(shí)際困難。特別要注意解決好傷殘軍人、老復(fù)轉(zhuǎn)軍人以及長(zhǎng)期在邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)工作的轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員軍人的突出困難。在全國(guó)兩會(huì)期間，對(duì)一些涉及群眾切身利益的重大改革措施，要充分考慮社會(huì)的承受力、慎重研究，審慎出臺(tái)。對(duì)容易引發(fā)群體性事件的敏感問(wèn)題，一定要慎重處理，不要急于作出行政裁決或民事裁定，主要是認(rèn)真做好教育疏導(dǎo)和防范控制工作。

(三)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。要切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，完善社會(huì)治安防控體系，確保社會(huì)治安大局的持續(xù)穩(wěn)定，不斷增強(qiáng)人民群眾的安全感。要深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，深入開展治爆緝槍專項(xiàng)斗爭(zhēng)，深入開展禁毒、禁賭斗爭(zhēng)，深入開展打擊經(jīng)濟(jì)犯罪、網(wǎng)絡(luò)犯罪的斗爭(zhēng)，依法嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)治安突出問(wèn)題和治安混亂地區(qū)的專項(xiàng)治理。要建立健全應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件的預(yù)警體系，加強(qiáng)道路交通安全、消防安全、食品藥品安全、礦山安全等公共安全工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，集中治理安全事故多發(fā)領(lǐng)域和地區(qū)，減少重大事故的發(fā)生。

(四)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部位和公共活動(dòng)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作。要加強(qiáng)對(duì)全國(guó)兩會(huì)期間我區(qū)舉辦的各類大型活動(dòng)、黨政機(jī)關(guān)、事關(guān)國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)單位、要害部位和公共場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)決防止群死群傷事件的發(fā)生。

(五)切實(shí)加強(qiáng)宣傳工作和公共網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管，堅(jiān)決封堵和收繳政治性非法出版物，防止有害信息的傳播。要堅(jiān)持正面宣傳為主的方針，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，努力營(yíng)造積極、健康的輿論氛圍。要加強(qiáng)對(duì)群體性事件新聞宣傳的管理，嚴(yán)格宣傳報(bào)道的審批程序，杜絕一切可能激化矛盾、誘發(fā)事態(tài)惡化的報(bào)道。尤其要嚴(yán)防境外媒體利用敏感問(wèn)題惡意炒作、蠱惑人心，為全區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定和全國(guó)兩會(huì)期間營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

四、工作職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):安排部署小組的工作任務(wù)，應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件發(fā)生。負(fù)責(zé)做好可能進(jìn)京上訪的重點(diǎn)人員、到區(qū)上訪老戶以及新的矛盾糾紛的排查穩(wěn)控工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理。“兩會(huì)”期間重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象的責(zé)任干部每天上午11點(diǎn)之前和下午5點(diǎn)之前要一天兩次向辦公室報(bào)告重點(diǎn)人員的排查穩(wěn)控情況，實(shí)行零報(bào)告制度。

應(yīng)急處突組工作職責(zé)：負(fù)責(zé)接待上訪群眾，做好集體上訪群眾的疏導(dǎo)工作;對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作;根據(jù)接訪情況，提出穩(wěn)控建議。確保電話保持二十四小時(shí)暢通，做好隨時(shí)應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

五、工作要求

1、高度重視，周密部署。要提高思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的重要意義，明確分工，確保安全。加強(qiáng)保密，認(rèn)真細(xì)致的做好各項(xiàng)工作，以高度的政治責(zé)任感，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的完成所承擔(dān)的任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)輿情的關(guān)注和信息報(bào)送，確保我街道范圍內(nèi)不出現(xiàn)進(jìn)京赴省越級(jí)上訪和非正常群訪事件。

2、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)全街道的“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作。各社區(qū)、直屬單位要密切配合，各司其職，形成信訪維穩(wěn)工作的合力。凡是涉及信訪維穩(wěn)的工作，主要領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人、各相關(guān)人員必須在第一時(shí)間作出反應(yīng)，不折不扣的貫徹執(zhí)行街道黨委、街道辦事處的各項(xiàng)要求和工作安排，確保小事不出社區(qū)、大事不出街道，一切矛盾糾紛化解在基層。

3、嚴(yán)格落實(shí)值班和信息報(bào)送。從現(xiàn)在起到“兩會(huì)”期間，各單位要切實(shí)加強(qiáng)值班工作，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，確保期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，必須嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和每日零報(bào)告及一天兩報(bào)告制度。重大信訪信息急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)。

4、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。從現(xiàn)在起，全街道要以高度的政治責(zé)任感和飽滿的熱情參與到此項(xiàng)工作中，如因矛盾糾紛排查不全面、調(diào)處不及時(shí)、處置不力或重點(diǎn)人員穩(wěn)控不到位而導(dǎo)致越級(jí)訪、非正常訪等現(xiàn)象發(fā)生，將按信訪責(zé)任追究倒查機(jī)制，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

2021兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案

為了確保2021 “兩會(huì)”期間我社區(qū)社會(huì)的和-諧穩(wěn)定，杜絕“兩會(huì)”期間我社區(qū)上訪戶進(jìn)市鬧訪破壞“兩會(huì)”秩序的現(xiàn)象發(fā)生。根據(jù)、市政府有關(guān)文件精神，決定制定如下：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以暢通信訪渠道為主線，以排查矛盾糾紛、化解信訪積案，遏制赴省進(jìn)京上訪為重點(diǎn)，著力解決信訪問(wèn)題，消除矛盾隱患，確?！皟蓵?huì)”期間我社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

一、集中化解信訪案件

對(duì)我社區(qū)遺留的信訪案件要進(jìn)行集中化解，及時(shí)做好信訪人的有關(guān)處理工作，并回復(fù)處理意見(jiàn)，填好來(lái)訪辦理登記表，并寫好相關(guān)回復(fù)材料。每周一至周五上午，安排社區(qū)成員與專班人員一起值班。對(duì)來(lái)訪案件涉及到的責(zé)任人要隨叫隨到，對(duì)合理訴求能化解的現(xiàn)場(chǎng)化解，不能化解的做好記錄，上交上級(jí)黨委研究解決。對(duì)不合理訴求認(rèn)真做好解釋說(shuō)明工作。

二、集中排查矛盾糾紛

社區(qū)每周開展排查矛盾糾紛活動(dòng)。開展矛盾糾紛排查時(shí)，要進(jìn)社區(qū)入戶實(shí)地走訪摸排，將矛盾糾紛全部摸排出來(lái)，填寫好矛盾糾紛排查表上報(bào)鎮(zhèn)信訪辦備案。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，信訪辦要及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理，限時(shí)解決。

三、集中解決突出問(wèn)題

要把工作重點(diǎn)定位在“事要解決”上，努力在“案結(jié)事了”上下功夫，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段，著重解決案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問(wèn)題，著重解決責(zé)任主體難落實(shí)、工作難度大的復(fù)雜問(wèn)題，著重解決涉及政策層面規(guī)定要完善的重大利益矛盾和突出問(wèn)題，對(duì)跨地區(qū)、跨部門或責(zé)任主體不清，有關(guān)政策規(guī)定不明確，部門之間意見(jiàn)不一致的信訪事項(xiàng)，實(shí)行集中會(huì)商辦理，由接訪領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商各有關(guān)處理機(jī)關(guān)履行職責(zé)，形成妥善化解矛盾的綜合意見(jiàn)。

2021兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案

第五篇：信訪維穩(wěn)工作方案

信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案

根據(jù)上級(jí)教育主管部門的會(huì)議精神，為確保黨的十八大勝利召開，營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案。

一、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任。

將信訪穩(wěn)定工作納入學(xué)校重要議事日程，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、強(qiáng)化措施，全力以赴、加大力度抓好黨的十八大期間信訪穩(wěn)定工作。堅(jiān)持以穩(wěn)定為原則，立足講政治的高度，遵循分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。完善信訪維穩(wěn)和矛盾排查預(yù)警機(jī)制，健全信訪維穩(wěn)工作臺(tái)帳，構(gòu)建信訪維穩(wěn)工作長(zhǎng)效機(jī)制，確保學(xué)校教育大局的穩(wěn)定，為教育事業(yè)健康發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

切實(shí)解決好教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，確保學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定；切實(shí)解決好家長(zhǎng)、社會(huì)及廣大人民群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，把問(wèn)題和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，解決在學(xué)校內(nèi)部。做到小事不出校，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“七個(gè)確?！薄?/p>

三、具體措施

1、明確責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，研究部署“十八大”期間信訪穩(wěn)控工作，制定實(shí)施方案，營(yíng)造“一切圍繞十八大”的工作氛圍，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。實(shí)行信訪工作首問(wèn)責(zé)任制，明確校長(zhǎng)為信訪工作第一責(zé)任人，必須親自過(guò)問(wèn)信訪工作，親自處理重大信訪問(wèn)題；積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班接訪制度，每天

安排一名領(lǐng)導(dǎo)值班接訪，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)首接負(fù)責(zé)制。信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組如下：

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員：

2、精心組織，認(rèn)真排查。

對(duì)不穩(wěn)定因素再次開展地毯式拉網(wǎng)排查，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素和信訪苗頭，完善信訪臺(tái)帳。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)介入，及時(shí)化解，避免信訪案件形成和由于調(diào)解不當(dāng)導(dǎo)致新問(wèn)題出現(xiàn)。對(duì)重點(diǎn)信訪人員安排專門人員負(fù)責(zé)，定期與特殊群體訪重點(diǎn)人員見(jiàn)面，做好細(xì)致的思想工作。要認(rèn)真填報(bào)信訪排查登記表，并將排查出的信訪案件附上詳細(xì)的情況匯報(bào)，不能解決的案件要制定出長(zhǎng)期的穩(wěn)控方案并及時(shí)上報(bào)石嶺鎮(zhèn)教育管理組安全辦。

3、加大重點(diǎn)群體穩(wěn)控力度。

圍繞為黨的十八大做好保障的目標(biāo)，認(rèn)真摸清重點(diǎn)人群底子，分類建檔，密切關(guān)注動(dòng)態(tài)，抓好穩(wěn)控工作。建立各類群體重點(diǎn)人員工作平臺(tái)和對(duì)話平臺(tái)，積極對(duì)話，經(jīng)常走訪，宣傳有關(guān)政策，堅(jiān)決杜絕各類群體集體訪和異常訪，全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。對(duì)于敏感人物、不穩(wěn)定因素實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，制定具體的化解方案和應(yīng)急預(yù)案，積極做好解疑答惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾，努力將矛盾糾紛解決在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)，對(duì)近期可能引發(fā)越級(jí)上訪、非正常上訪及群體性事件的不安定因素，校長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)，親自協(xié)調(diào)，集中全力，快查快辦，力求問(wèn)題解決到位，思想穩(wěn)定到位，人員穩(wěn)控到位，杜絕十八大期間出現(xiàn)集體上訪、越級(jí)上訪事件。

4、加強(qiáng)值班工作，確保信訪渠道暢通。

嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，實(shí)行班子成員帶頭接訪、帶案下訪和包案處理制度，熱心接待來(lái)訪群眾，耐心解決來(lái)訪問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)值班安排如下：

所有值班人員要按時(shí)到崗到位，24小時(shí)值班（每天值班時(shí)間：當(dāng)天8：00-次日8：00），不得脫崗離崗，并保持手機(jī)24小時(shí)信息暢通；做到工作有人干，事情有人管。值班人員要作好值班記錄，實(shí)行限時(shí)“0報(bào)告制度”，每日下午4點(diǎn)鐘前向鎮(zhèn)教育管理組報(bào)告情況，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安（電話，積極將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。值班人員有事，由下班人員頂替。

5、嚴(yán)格辦理時(shí)限，強(qiáng)化責(zé)任追究。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的政治責(zé)任心，認(rèn)真做好自辦案件和上級(jí)信訪部門交辦案件調(diào)查處理工作，及時(shí)與各級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行溝通，做到件件有著落，事事有交待，維護(hù)好信訪秩序的穩(wěn)定。對(duì)因重視不夠、工作不力造成非正常上訪的個(gè)人，實(shí)行責(zé)任追究。